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RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA NO CONTEXTO DO VAREJO: UM ESTUDO DE CASO DO PROGRAMA MODELO RESPONSÁVEL
Considerada uma modernidade ética no âmbito empresarial, a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) tornou-se ao longo dos anos uma necessidade para o sucesso das organizações junto aos seus diversos stackeholders. O presente estudo, dessa maneira, apresenta a experiência da Rede Modelo, tradicional grupo do segmento varejista do Estado de Mato Grosso, através de um estudo de caso do Programa Modelo Responsável (PMR). Pretende-se, sob a luz deste case study, a avaliação do conceito de RSC, que se posiciona como um conceito de ordem sistêmica mas que tem se tornado aporte para a ação estratégica das organizações pela visibilidade conferida junto ao seu público consumidor. Assim, para a compreensão desta ação de âmbito empresarial, apresenta-se na primeira parte do texto a revisão de literatura, fundada na conjugação dos aportes sobre o Planejamento Estratégico Empresarial, RSC, o Desenvolvimento Sustentável. Na seqüência, apresenta-se a metodologia e respectivamente, o estudo de caso sobre o PMR, os resultados e considerações finais. Dentre as principais conclusões deste estudo está a compreensão de que a adoção da RSC como coordenadora do posicionamento junto ao mercado é uma recorrência da filosofia empresarial fundada no planejamento estratégico e na visão dos fundadores do negócio.Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Responsabilidade Social Corporativa, Desenvolvimento Sustentável, Varejo Supermercadista
EVOLUÇÃO DA PRODUÇÃO E MERCADO DE PRODUTOS ORGÂNICOS NO BRASIL E NO MUNDO
A agricultura orgânica se caracteriza pela não utilização de produtos químicos como fertilizantes de alta solubilidade, defensivos agrícolas e demais produtos de origem sintética. É um segmento que está em plena expansão, o aumento do consumo de produtos orgânicos é estimulado pelos avanços da ciência, que revelam os riscos para a saúde, advindos do consumo de alimentos contaminados dos resíduos de produtos químicos. Nesse sentido este trabalho analisou o panorama mundial e nacional da produção orgânica, bem como a evolução do mercado consumidor, importador e exportador, apontando tendências do segmento. As informações foram coletadas por meio de revisão bibliográfica, principalmente a sites nacionais e internacionais. O principal continente produtor é a Oceania com um crescimento anual de 12%, a América Latina é o terceiro principal continente produtor e cresce a uma taxa superior a 8,0% ao ano. Os principais produtos orgânicos produzidos no mundo são frutas, cereais, café e açúcar. O Brasil exporta a quase totalidade da produção nacional, os EUA e Europa são os principais consumidores desses produtos. Concluiu-se que a produção orgânica está em expansão no mundo e no Brasil. Por outro lado o país ainda carece de normas para garantir a qualidade de seus produtos. Por fim, o consumo de orgânicos é maior nos países desenvolvidos, onde o acesso às informações e o poder aquisitivo da população é maior
LOGÍSTICA REVERSA E SUSTENTABILIDADE: GARGALOS E A IMPORTÂNCIA DIANTE DO CENÁRIO COMPETITIVO
No mundo atual, a competitividade nos obriga a aderirmos à inovação desenvolvendo novos conceitos de gestão. Embora já se discuta e se aplique em alguns setores, a logística reversa precisa ser mais explorada e vivenciada de forma que seja concebida no cerne da cultura das organizações que pretendem ser cada vez mais sustentáveis e competitivas
A POESIA COMO RECURSO METODOLÓGICO PARA AS SÉRIES INICIAIS DO ENSINO FUNDAMENTA
A metodologia utilizada no presente trabalho foi a de cunho bibliográfico através de amplo referencial teórico em livros didáticos e acesso a internet. Este trabalho tem como objetivo apontar como a diversidade de gêneros literários pode ser utilizada para incentivar e aprimorar o processo de aprendizagem. Assim, não se pode negar que a literatura Infantil, com seus contos clássicos, poesias, lendas é uma grande aliada do educador no processo de socialização e aprendizagem nas séries iniciais do ensino fundamental, e que deve estar presente em toda práxis pedagógica
GESTÃO DE VENDAS EM HOTELARIA: Um estudo de caso da empresa Alfa
Este trabalho aborda o tema gestão de vendas em hotelaria, verificando as práticas utilizadas pela empresa Alfa. O objetivo deste trabalho de conclusão de curso é apresentar as decisões e os métodos impostos para se destacar no mercado de hotelaria do município de Juína-MT. O estudo se utilizou de uma pesquisa aplicada, com o método de abordagem qualitativo para responder o problema em questão: “As práticas de vendas da empresa Alfa estão de acordo com as teorias?”. A partir de uma pesquisa bibliográfica o trabalho discorre sobre a gestão de vendas de serviços, bem com a forma de utilizá-los e sua importância para o desenvolvimento da empresa. Por meio de um estudo de caso, foi realizado um levantamento das práticas utilizadas, o estudo aborda como ocorre a formulação de uma gestão de vendas de serviços na prática. Os resultados encontrados apresentam as práticas utilizadas como uma técnica valiosa para gestão da empresa e para obter vantagem competitiva no mercado. Concluiu-se que a maior aplicação dos métodos de gestão de vendas, pelo gestor, proporcionaria otimização dos resultados à empresa hoteleira analisada
CONTRATAÇÃO DE SEGUROS DE AUTOMÓVEIS: UMA ANÁLISE DOS FATORES INFLUENCIADORES DO COMPORTAMENTO DE COMPRA
Esta pesquisa tem como objetivo identificar os principais fatores influenciadores do comportamento de compra de consumidores de seguros de automóveis. Para atender a esse objetivo, optou-se pela utilização de uma abordagem de pesquisa quantitativa, aplicada em uma amostra de consumidores de seguros de automóveis da cidade de Fortaleza, selecionados por acessibilidade, com levantamento de dados feito mediante aplicação de um questionário fechado. A partir da amostra obtida, foi possível levantar e analisar os resultados que identificaram o risco de roubo e o risco de colisão como os principais fatores que levam os clientes a contratarem este tipo de serviço. Juntamente às razões já apresentadas, chegou-se a conclusão de que, durante o processo de contratação de seguros, também são levados em consideração pelos clientes ou potenciais clientes alguns elementos como, por exemplo, o preço obtido durante processo de cotação e indicações de corretores com experiência no ramo, o que mostra a valorização do profissional que atua com seguridade de automóveis
A ADESÃO AO TRATAMENTO ANTIRRETROVIRAL DE PACIENTES COM HIV/AIDS
Este trabalho objetivou investigar segundo as produções científicas as dificuldades dos pacientes portadores de HIV/AIDS na adesão ao tratamento com antirretroviral, abordando os fatores intervenientes desta etapa essencial para o tratamento. Métodos: Foi realizado através dolevantamento bibliográfico nas bases de dados: BDENF, LILACS, MEDLINE e SCIELO, no período de 2015 no qual foram inclusos 09 artigos
OS DESAFIOS QUE OS DEFICIENTES AUDITIVOS TEM AO CURSAR O ENSINO SUPERIOR
Nos dias atuais é nítido o aumento de pessoas com alguma deficiência no Ensino Superior, diante dessa demanda observa-se os desafios que o deficiente tem ao ingressar ao Ensino Superior, pois, para que eles possam ter qualidade de ensino não basta que essas Instituições adaptem somente seus ambientes (físico) para o ingresso deles, mas sim, que disponibilizem um atendimento amplo possibilitando a entrada e permanência desses alunos com a mesma qualidade que um aluno que não possua deficiência alguma tem. A proposta desse trabalho surge com o intuito de analisar como os alunos com deficiência (surdez) estão sendo inseridos no Ensino Superior, saber qual é o amparo que a legislação dá para que eles possam ingressar e permanecer no Ensino Superior e ainda também ressaltar quais as possibilidades que as Instituições de Ensino Superior oferecem para que esses candidatos ingressem e permaneçam no Ensino Superior. A metodologia utilizada foi uma revisão bibliográfica em legislações, livros e artigos científicos que evidenciaram a inserção das pessoas com deficiências no Ensino Superior, fazendo uma análise de dois artigos científicos que apresentaram duas pesquisas de campo com questionários e entrevistas com o público surdo e ouvinte. Pode ser observado que em ambos os trabalhos os alunos tiveram grandes desafios ao ingressarem no Ensino Superior, porém mesmo que tenha sido pouco o apoio recebido pela população universitária e o apoio das instituições e de seus colaboradores eles conseguiram permanecer no ambiente educacional
A DESIGUALDADE DE GÊNERO CARACTERIZADA PELA VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER
A sociedade em geral tem sua estrutura formada por um regime Patriarcal de formação, o Brasil não fica fora dessa formação social, uma vez que a desigualdade entre homem e mulher é tão marcante e podemos observá-la em vários contextos nas relações intimas e profissionais. Essa relação diferenciada exclusivamente por força do gênero tem seu inicio ainda na infância e perdura a vida toda sempre reafirmando o poder do homem sobre a mulher, uma das formas que caracteriza esse poder é o fato da violência aplicada principalmente nas relações familiares, que ocorre de várias maneiras e podem divididas em física, psicológica e moral, sexual, patrimonial, institucional, e o assédio moral e sexual. Neste trabalho faremos uma relação entre a desigualdade de gênero e a violência contra a mulher, e o os mecanismos jurídicos até hoje utilizados para coibir tal pratica, para tanto o método utilizado foi de revisão bibliográfica de estudos e artigos relacionados ao tema, o que nos possibilitou chegar ao entendimento que a desigualdade de gênero na nossa sociedade é um dos fatos gerador de violência em vários níveis contra as mulheres, e que é preciso que haja discussões constantes de empoderamento e de cidadania para coibir essa prática, e que as prerrogativas jurídicas ainda não possuem eficácia esperada, mais sem duvida é uma conquista na busca pelo fim da desigualdade
ASPECTOS DA PECUÁRIA BOVINA NO AMAZONAS: PRODUÇÃO, TRANSPORTE E BENEFICIAMENTO
O Brasil, atualmente, é o maior exportador de carne bovina do mundo. A região amazônica tem ampliado sua participação no numero de rebanho. Um dos principais fatores, para este caso, é o baixo preço das terras da região em relação às regiões sul e sudeste do país. O estado do Amazonas, dentre os demais, apresenta uma baixa produtividade. A cidade de Manaus apresenta uma das baixas produções de bovinos do Norte do Brasil, mas, devido abrigar um matadouro federal e amplo mercado consumidor é o destino das produções bovinas no estado do Amazonas. A origem dos bovinos que abastecem Manaus é de diversos lugares, principalmente dos estados vizinhos como o Pará, Rondônia e Mato Grosso. O presente trabalho tem como objetivo mostrar a realidade do gado bovino no Norte do Brasil, enfatizando o Amazonas e Manaus. As técnicas usadas na pesquisa foram trabalhos de campo, levantamento bibliográfico e entrevistas abertas em instituições que trabalham com esta atividade