Portal de Revistas da Faculdade de Ciências Econômicas (Universidade Federal de Minas Gerais)
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E AGORA, JOSÉ?
No full textEditorial for issue #22 of volume 8.Editorial para el número 22 del volumen 8.Editorial do número 22 do volume 8
Gestão de Risco no Turismo. : Análise dos Destinos Turísticos no Brasil e a Vulnerabilidade a Desastres Naturais
No full textIn many countries, tourist destinations have been hit by extreme events associated with climate change. These climate changes are also related to natural disasters (such as drought, floods, cyclones and fires), which are increasingly constant in many regions. This has contributed to the incorporation of the problem of vulnerability to natural disasters in the discussions of tourism planning and management at all spatial scales, especially at the local scale. However, in Brazil in particular, in the planning and management of tourist destinations, little has been considered by public policy makers the consequences of extreme events on the dynamics of tourism development, as is the case with natural disasters. In this sense, this work aims to analyze the municipalities in Brazil categorized by the Ministry of Tourism – MTUR – as destinations and, which are vulnerable to natural disasters. The methodological analysis was made from the crossing of data from the MTUR, from the National Tourism Plan (2018-2022), associated with data from the Base Territorial Estatística de Áreas de Risco - BATER, a mapping methodology developed by Assis Dias (et al., 2018), researchers from the National Center for Monitoring and Natural Disaster Alerts - CEMADEM. The results demonstrate that a number of municipalities categorized as tourist destinations in Brazil are vulnerable to the risks of natural disasters. However, it appears that in public tourism policies there are no strategic actions in the management of risks to natural disasters for the tourism sector.Em muitos países destinos turísticos têm sido atingidos por eventos extremos associados às mudanças climáticas. Estas mudanças climáticas também estão relacionadas aos desastres naturais (como seca, inundações, ciclones e incêndios), cada vez mais constantes em muitas regiões. Isto tem contribuído para a incorporação da problemática da vulnerabilidade a desastres naturais nas discussões do planejamento e gestão do turismo em todas as escalas espaciais, sobretudo, em escala local. Todavia, no Brasil em particular, nas ações de planejamento e gestão de destinos turísticos, pouco tem sido considerada por parte dos formuladores de políticas públicas as consequências dos eventos extremos sobre a dinâmica do desenvolvimento turístico, como é o caso dos desastres naturais. Neste sentido, este trabalho tem como objetivo analisar os municípios no Brasil categorizados pelo Ministério do Turismo – MTUR – como destinos e, que apresentam vulnerabilidade a desastres naturais. A análise metodológica foi feita a partir do cruzamento de dados do MTUR, do Plano Nacional de Turismo (2018-2022), associados com dados da Base Territorial Estatística de Áreas de Risco – BATER, metodologia de mapeamento desenvolvida por Assis Dias (et al., 2018), pesquisadores do Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais- CEMADEM. Os resultados demonstram que um número de municípios categorizados como destinos turísticos no Brasil apresenta vulnerabilidade a riscos de desastres naturais. Todavia, verifica-se que nas políticas públicas de turismo não estão contempladas nas suas diretrizes ações estratégicas da gestão de riscos a desastres naturais para o setor de turismo
O ORGANIZAR TEMPORÁRIO DE UM FESTIVAL DE MÚSICA
No full textThis work sought to understand the temporary organization of a music festival and its influences on the creative economy of a city. The qualitative methodology was based on a set of techniques, among them: participant observation, field diary, shadowing, interviews, compilation of documents and photographic images. It became evident that the organization of the music festival under study is involved in a creative network of multiple spatial practices, creating a simultaneous space-time chronology. It was observed that this synchrony, when diluting the space-time boundaries, facilitates the emergence of a complex and differentiated network of negotiation and learning practices. On the other hand, the main task of the temporary organization under study is related to the practice of creatively occupying the city, as one of the reasons for the existence of the music festival.Este trabajo buscó comprender la organización temporal de un festival de música y sus influencias en la economía creativa de una ciudad. La metodología cualitativa se basó en un conjunto de técnicas, que incluyen: observación participante, agenda de campo, shadowing, entrevistas, compilación de documentos e imágenes fotográficas. Se hizo evidente que la organización del festival de música en estudio está involucrada en una red creativa de múltiples prácticas espaciales, creando una cronología simultánea espacio-tiempo. Se observó que esta sincronía, al diluir los límites espaciotemporales, facilita el surgimiento de una red compleja y diferenciada de prácticas de negociación y aprendizaje. Por otro lado, la tarea principal de la organización temporal en estudio está relacionada con la práctica de ocupar creativamente la ciudad, como una de las razones de la existencia del festival de música.
Este trabalho buscou compreender o organizar temporário de um festival de música e as suas influências na economia criativa de uma cidade. A metodologia de natureza qualitativa foi baseada em um conjunto de técnicas, entre estas: observação participante, diário de campo, shadowing, entrevistas, compilação de documentos e de imagens fotográficas. Evidenciou-se que o organizar do festival de música sob estudo está envolto em uma rede criativa de práticas espaciais múltiplas, criando uma cronologia espaço-temporal simultânea. Observou-se que esta sincronia ao diluir as fronteiras espaço-temporal, facilita a emergência de uma rede de práticas de negociação e aprendizagem complexas e diferenciadas. Por outro lado, a principal tarefa da organização temporária sob estudo está relacionada com a prática de ocupar criativamente a cidade, enquanto uma das razões do existir do festival de música
AS TÁTICAS E OS MOMENTOS CHARNEIRAS PRODUZIDOS PELAS MULHERES NEGRAS NO BRASIL E EM MOÇAMBIQUE EM TEMPOS DE PANDEMIA
No full textThis work deals with the tactics and key moments developed by black Brazilian and Mozambican women, in Covid-19 pandemic times. We start from the understanding that both of elements are made with basic prerogatives and therefore necessary to ensure the right of life, not only with black woman’s family, but also with neighboring community. As such, it is under this perspective that discusses about the potential on the community force exercised by that women, many of them are domestic workers in their homes and communities, in the way that shows how these mechanisms of force provide citizenship; Considering the exercise of this action that is build an ethic dimension in relation with the other life’s. We are based on the studies of de Certeau (1994), Josso (2004), Mbembe (2014; 2018), Foucault (2014), Davis (2016) and others.
Este trabajo aborda las tácticas y los momentos de las charneiras desarrolladas por las mujeres negras en Brasil y Mozambique, en tiempos de la pandemia del COVID-19. Partimos del entendimiento de que ambos elementos son prerrogativas básicas y, por tanto, necesarias para garantizar el derecho a la vida, tanto de las familias de las mujeres negras como de la comunidad circundante en sus barrios/ciudades. Por lo tanto, es desde esta perspectiva que discutiremos la potencialidad de la fuerza comunitaria ejercida por estas mujeres, muchas de ellas trabajadoras domésticas, en sus hogares y comunidades, para mostrar cómo este mecanismo de fuerza contribuye a proveer ciudadanía; considerando que es en el ejercicio de esta acción que se constituye una dimensión ética en relación a la vida del otro. Nos basaremos en los estudios de Certeau (1994), Josso (2004), Mbembe (2014; 2018), Foucault (2014), Davis (2016) y otros.Este trabalho versa sobre as táticas e os momentos charneiras desenvolvidas pelas mulheres negras no Brasil e em Moçambique, em tempos de pandemia da COVID-19. Partimos da compreensão de que ambos os elementos se constituem como prerrogativas básicas e, portanto, necessárias para garantir o direito à vida, tanto da/os familiares das mulheres negras como também da comunidade circunvizinha de seus bairros/cidades. Assim sendo, é sob essa perspectiva que se discorre sobre a potencialidade existente na força comunitária exercida por essas mulheres, muitas delas trabalhadoras domésticas, em seus lares e em suas comunidades, de maneira a mostrar como esse mecanismo de força concorre para propiciar cidadania; considerando-se que é no exercício dessa ação que se constitui uma dimensão ética em relação à vida do outro. Teremos como base os estudos de Certeau (1994), Josso (2004), Mbembe (2014; 2018), Foucault (2014), Davis (2016) e outros.
A UTILIZAÇÃO DO EYE-TRACKER COMO FERRAMENTA AUXILIAR PARA AUMENTO DA EFICÁCIA NA VISUALIZAÇÃO DAS MÍDIAS EXTERNAS TRADICIONAIS (OOH)
No full textThere is a very great disparity between the amount of information received from the environment by the brain and the human capacity for processing. Moreover, the digital boom in all the media has made the consumer's attention fiercer, which has cast doubt on the real effectiveness of traditional media. This exploratory study is limited only to external media (OOH) analysis, in three experiments, seeking to evaluate the visualization of the 48 participants, sitting on the right side of a vehicle in a predefined path. The results of the eye tracker mobile point to the need for OOH creators to be attentive to the positioning, height and especially the layout of messages. The market wants to buy audience and capture the attention of consumers in environment of great visual pollution and competition from various media. A huge amount of resources is wasted because OOHs are not even noticed by consumersHay una disparidad muy grande entre la cantidad de información recibida del ambiente por el cerebro y la capacidad humana de procesamiento. Por otra parte, el boom digital en todos los medios de comunicación hizo más difícil la conquista de la atención del consumidor, y puso en duda la real eficacia de los medios tradicionales. Este estudio exploratorio está limitado sólo al análisis de medios externos (OOH) en tres experimentos, buscando evaluar la visualización de los 48 individuos participantes, sentados al lado derecho de un vehículo en trayecto predefinido. Los resultados del eye tracker mobile apuntan a la necesidad de los creadores de OOH de estar atentos al posicionamiento, altura y principalmente de los mensajes. El mercado quiere comprar audiencia, y capturar la atención de los consumidores en un ambiente competencia de varios medios. Un volumen enorme de recursos, son desperdiciados porque los OOH ni siquiera son notados por los consumidores.Existe uma disparidade muito grande entre a quantidade de informações recebidas do ambiente pelo cérebro e a capacidade humana de processamento. Ainda por cima, o boom digital em todos os meios de comunicação tornou mais acirrada a conquista da atenção do consumidor, o que colocou em dúvida a real eficácia das mídias tradicionais. Este estudo exploratório está limitado apenas a análise de mídias externas (OOH) em três experimentos com mídias distintas, buscando avaliar a visualização dos 48 indivíduos participantes, sentados ao lado direito de um veículo em trajeto predefinido e distâncias do experimento definidas. Os resultados do eye tracker mobile apontam para a necessidade dos criadores de OOH de estarem atentos ao posicionamento, e principalmente do layout das mensagens. O mercado quer comprar audiência, capturar a atenção dos consumidores em ambiente de grande poluição visual e concorrência de várias mídias. Um volume enorme de recursos, são desperdiçados porque os OOHs nem sequer são notados pelos consumidores
A GESTÃO DE OPERAÇÕES EM ORGANIZAÇÕES DA CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO: ANÁLISE DA OFERTA DE ATRATIVOS CULTURAIS EM JUIZ DE FORA (MG)
No full textThis research aimed to analyze the tourism supply chain in Juiz de Fora (MG), considering the national context, both theoretical and practical, of a severe shortage of studies on the tourism production chain, as well as its management tools. Here, we have focused on the analysis of its structural components, main links, internal management process, as well as possible interorganizational relationships. In order to do it, we have theoretically resorted to a literature review on the main concepts of operations management, production management, production planning and control (PCP), logistics, logistics positioning, production chain and tourism supply, in order to analyze and to compare the proposed concepts in order to offer a theoretical model related to the tourism supply chain and then to define adequate concepts for the analysis and its use in the management of operations and the tourist destination chain. Methodologically, this study was used a mixed research, mainly quantitative, as a systematic mapping was carried out through an unintentional and probabilistic sampling with 100 of the companies that make up the tourism production chain in Juiz de Fora (MG). Also, we have complemented these data with some qualitative elements, and the analysis of the reasons for certain types of behaviors and practices of these companies. This city was chosen because it is one of the inductive tourist destinations of the State of Minas Gerais, presenting a 3rd largest tourist flow of the State, as well as the convenience of applying the research, since it is the basis of action of most of the members involved in the project. Empirically, the supply chain of tourism was considered from all its main firms: lodging, food, travel agencies, transport and cultural attractions, according to activities characteristic of tourism (IPEA, 2010). Their analysis was carried out in a systematic way from 6 blocks of questions, each with a battery of questions, which together aimed to produce an "x-ray" of the tourism production chain in Juiz de Fora. In this article, in particular, due to the extension and volume of the data, we activate the analysis of the subset of cultural attractions. The results of this segment show that despite of the revenue of 3,6 millions per year per firm, this is made in the lack of interorganizational relationships, what led us to conclude, that if it were closer and strategically integrated the development of the sector would be much better. As conclusion can be affirmed that such concepts need some modifications so that they are applied to the tourism sector, and consequently, to the service sector.Um dos seus elementos mais intrínsecos (senão o único conferidor de sua identidade) do sistema turístico é o atrativo turístico. Apesar de sua relevância, frequentemente, este elemento é tomado de maneira natural, como um dado, sem que seja analisado mais a fundo, em si mesmo ou em suas relações com outros componentes do sistema turístico. Tentando aprofundar este veio de discussão, o objetivo deste artigo foi analisar a relação entre a oferta de atrativos turísticos e sua operação. Recorreu-se teoricamente ao estudo da gestão de empresas no setor turístico, focalizando especificamente os serviços turísticos considerados como “atrativos”, além de se produzir uma caracterização sobre o que é considerado atrativo. Metodologicamente este estudo valeu-se da combinação de dois bancos de dados distintos, mas complementares, um referente a cadeia produtiva do setor e outros aos atrativos existentes, elaborados em pesquisas precedentes, tomando como contexto empírico a cidade de Juiz de Fora (MG). Os critérios de análise de atrativos baseiam-se em investimento de tempo, dinheiro e sua importância relativa e condições de acesso, já no âmbito da gestão de operações da empresa, produziu-se uma radiografia sobre o segmento de atrativos culturais da cadeia produtiva, explorando especificamente o tipo de produto/serviço, público alvo, faturamento e técnicas de gestão usadas. Os resultados apontam que percepção relativa aos atrativos como de baixa valor (quanto ao investimento de tempo, dinheiro e importância relativa) cotejada com dados do perfil da sua forma de operação evidencia a existência de um processo produtivo tradicional, mecânico, com baixo valor agregado e possibilidade de estagnação. Como conclusão aponta-se a necessidade de requalificação, posicionamento e exploração de capacidades existentes como condição necessária para o desenvolvimento turístico do destino
Estudo da Evolução Conceitual-Teórica da Capacidade Absortiva no Campo da Hotelaria
No full textWhen examining the literature on absorptive capacity (ACAP) in the context of the hotel industry, we found only one study classified as a systematic review prepared by Shawa & Williams (2009), however with a focus on investigating how knowledge management can influence the performance of hotel companies . The review did not aim to investigate the absorptive capacity, composed of the processes of acquisition, assimilation, transformation and application of external knowledge for commercial purposes by hotels. Therefore, it can be concluded that there is a lack of broader studies on the conceptual-theoretical evolution of absorptive capacity and its respective dimensions in the hotel industry, reinforcing the need for further studies of this type. In order to fill this gap, we have adopted a broader perspective in the systematization of types of studies, we seek to identify theoretical perspectives, methodological perspectives, main emerging themes and present an agenda for future studies on absorptive capacity in the hotel industry. The present study is defined in methodological terms as a systematic literature review, surveys of articles on absorptive capacity and hotels were carried out in the Web of Science, Scopus and EBSCOhost databases. 47 studies were selected after applying inclusion and exclusion criteria, which were classified according to their theoretical, methodological and thematic perspectives. The results make it possible to state that the studies were developed based on a diversity of theories, in addition to the absorptive capacity approach, theories of knowledge and competitiveness were also used to analyze the processes that form the absorptive capacity in isolation. It was found that approximately 80% of the studies in the sample used quantitative methods, this suggests that further qualitative studies are carried out. The main theoretical contribution of the study is the presentation of the conceptual-theoretical evolution of the absorptive capacity in the field of hospitality. In managerial terms, the study portrays to managers how the processes of absorption capacity can influence organizational performance.Ao examinar a literatura sobre capacidade absortiva (ACAP) no contexto da indústria hoteleira, encontramos apenas um estudo classificado como revisão sistemática elaborado por Shawa & Williams (2009), contudo com enfoque em investigar como a gestão do conhecimento pode influenciar no desempenho de empresas hoteleiras. A revisão não teve como escopo investigar a capacidade absortiva, composta pelos processos de aquisição, assimilação, transformação e aplicação de conhecimentos externos para fins comerciais por hotéis. Portanto, pode-se concluir que há escassez de estudos mais amplos sobre a evolução conceitual-teórica da capacidade absortiva e suas respectivas dimensões na indústria hoteleira reforçando a necessidade de novos estudos deste tipo. Objetivando preencher essa lacuna, adotamos uma perspectiva mais ampla na sistematização dos tipos de estudos, buscamos identificar perspectivas teóricas, perspectivas metodológicas, principais temas emergentes e apresentar uma agenda para estudos futuros sobre capacidade absortiva na indústria hoteleira. O presente estudo é definido em termos metodológicos como uma revisão sistemática de literatura, realizou-se levantamentos de artigos sobre capacidade absortiva e hotéis nas bases de dados Web of Science, Scopus e EBSCOhost. Foram selecionados 47 estudos após a aplicação de critérios de inclusão e exclusão, que foram classificados de acordo com suas perspectivas teóricas, metodológicas e temáticas. Os resultados possibilitam afirmar que os estudos foram elaborados com base em uma diversidade de teorias, além da abordagem da capacidade absortiva, teorias do conhecimento e de competitividade também foram utilizadas para analisar os processos que formam a capacidade absortiva de forma isolada. Foi constatado que aproximadamente 80% dos estudos da amostra utilizaram métodos quantitativos, isto sugere que novos estudos qualitativos sejam realizados. A principal contribuição teórica do estudo é a apresentação da evolução conceitual-teórica da capacidade absortiva no campo da hotelaria. Em termos gerenciais o estudo retrata aos gestores como os processos da capacidade abortiva podem influenciar o desempenho organizacional
ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A CAPTAÇÃO E PROMOÇÃO DE EVENTOS NOS CONVENTIONS & VISITORS BUREAU BRASILEIROS
No full textThe objective of this study is to identify the Marketing strategies used by the Conventions&Visitors Bureau (CVBs) to attract and retain customers. For the preparation of this study, the Delphi Method was applied using information provided by informants selected from CVB specialists registered at UNEDESTINOS. Based on the results of this research, the strengths, and critics of the CVBs performance are exposed, in addition to mapping the points to be improved and allowing for proposals for solutions and improvement in the CVBs performance to attract and promote events and customer loyalty. Thus, this work brings to the light of CVBs throughout Brazil the need to always innovate in their working methods to, through customer loyalty, obtain a greater reach of business, ensuring the stability of events and the viability of destinations by through the responsible exploitation of regional resources and wealth to attract and promote events.O objetivo deste estudo é identificar as estratégias de Marketing utilizadas pelos Conventions&Visitors Bureau (CVBs) para captar e fidelizar clientes. Para a elaboração deste estudo aplicou-se o Método Delphi utilizando as informações oferecidas por informantes selecionados entre especialistas de CVBs cadastrados na UNEDESTINOS. Com base nos resultados desta pesquisa expõem-se os pontos fortes e os críticos da atuação dos CVBs, além de mapear os pontos a melhorar e permitir a propostas de soluções e aperfeiçoamento na atuação dos CVBs para a captação e promoção de eventos e fidelização de clientes. Dessa forma esse trabalho traz à luz dos CVBs em todo o Brasil a necessidade de inovar sempre em seus métodos de trabalho para, por meio da fidelização de clientes, obter um alcance maior de negócios, garantindo a estabilidade dos eventos e a viabilização dos destinos por meio da exploração responsável dos recursos e riquezas regionais para a captação e promoção de eventos
GERENCIAMENTO DE RESULTADOS PARA EVITAR A VIOLAÇÃO DOS COVENANTS CONTÁBEIS: EVIDÊNCIAS DO BRASIL
No full textDebt covenant violations implies several negative economic consequences for company. Consequently, the risk of breaching covenants tends to incentive companies to adopt accounting strategies to avoid this situation. International studies show that managers can use alternative accounting strategies to avoid covenant violations, including changes in accounting policies, earnings management or real earnings management. This research analyzes the relation between the proximity to debt covenant violation and the earnings management using discretionary accruals, with the purpose to test whether Brazilian companies use discretionary accruals to avoid covenant violations. We used panel data analyses with 1223 quarterly observations, corresponding to 100 companies listed on the Brazilian Stock Exchange that issued bonds among 2010-2016. The financial covenants analyzed consisted in the following financial indicators: Net Debt/EBITDA and Net Debt/Book value of Equity. We find evidence that managers use discretionary accruals to increase earnings and, thereby, to avoid debt covenant violations as they become closer to threshold. Our contribution to literature is to identify that Brazilian companies use implicit accounting choices as an alternative to changes in explicit accounting policies, such as disclosed in companies’ Notes, to try to avoid covenant violations. This research opens the way for further testing of this relationship in Brazil, since the results signaling a possible managers’ preference to use discretionary accruals rather than explicit changes in accounting policies to avoid covenant violation.A violação dos covenants implica uma série de consequências econômicas negativas para as empresas. Consequentemente, o risco de violá-los tende a incentivar as empresas a adotarem estratégias contábeis para evitar a violação. Estudos internacionais mostram que os gestores podem adotar estratégias contábeis para evitar a violação dos covenants, incluindo alterações explícitas de políticas contábeis, gerenciamento de resultados por accruals discricionários ou por decisões operacionais. Esta pesquisa analisa a relação entre a proximidade de violação dos covenants contábeis e o gerenciamento de resultados por meio de accruals discricionários, tendo como objetivo testar se as empresas brasileiras usam accruals discricionários para evitar a violação dos covenants. O estudo utiliza regressões com dados em painel, analisando 1223 observações trimestrais, correspondentes a 100 empresas de capital aberto que emitiram debêntures entre 2010 e 2016. As cláusulas referentes aos covenants consistiram nos indicadores Dívida Líquida/EBITDA e Dívida Líquida/Patrimônio Líquido. Os resultados indicam que gestores utilizam accruals discricionários para evitar a violação dos covenants contábeis à medida que eles se tornam mais próximos de serem estourados. A pesquisa contribui à literatura ao indicar que empresas brasileiras realizam escolhas contábeis alternativas às alterações em políticas contábeis divulgadas em notas explicativas, para tentar evitar a violação técnica da dívida. Esta pesquisa abre caminho para novos testes desta relação no Brasil, uma vez que sinaliza uma possível preferência de os gestores usarem acrruals discricionários ao invés de mudanças explícitas nas políticas contábeis para evitar a violação