Portal de Revistas da Faculdade de Ciências Econômicas (Universidade Federal de Minas Gerais)
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Kodawari e Hospitalidade: um estudo multicasos de restaurantes japoneses
No full textThe Japanese credibility in the manufacture of products and in services provision was built from different philosophies. One of them is kodawari, understood as the constant search for perfection that can be applied in different businesses and processes. This article aims to identify the principles of kodawari that can be applied into restaurants, also investigating which principles of this philosophy are applied in Japanese restaurants in São Paulo (SP) and can contribute to increasing the competitiveness of these enterprises. This is a multiple case study (Yin, 2005) with the Murakami, JoJo Ramen and Nakka restaurants as cases. The data collection strategies were: bibliographic review, non-participatory direct observation, interview with the restaurants managers (general, service and kitchen management) and document analysis. The main results are: the identification of 21 kodawari principles applicable to restaurants; the identification of the importance of omotenashi no as a spirit of hospitality in the studied restaurants and in the context of kodawari; the application of kodawari principles mainly in the areas of production and service of the studied restaurants; the application of kodawari principles promoting the main strategies and the main competitive resources of the studied restaurants.A credibilidade japonesa na confecção de produtos e na prestação de serviços foi construída a partir de diferentes filosofias. Uma delas é o kodawari, compreendido como a busca constante pela perfeição e ser aplicado em diferentes empreendimentos e processos. Este artigo tem como objetivo identificar os princípios do kodawari que podem ser aplicados ao universo dos restaurantes e investigar quais princípios desta filosofia que são aplicados em restaurantes japoneses em São Paulo (SP) e podem contribuir para o incremento da competitividade destes estabelecimentos. Trata-se de um estudo de casos múltiplos (Yin, 2005) tendo como casos os restaurantes Murakami, JoJo Ramen e Nakka. As estratégias de coleta de dados foram: revisão bibliográfica, observação direta não participativa, entrevista com os gestores dos estabelecimentos (gerência geral, de atendimento e de cozinha) e análise documental. Tem-se como principais resultados: a identificação de 21 princípios de kodawari aplicáveis a restaurantes; a identificação da importância do omotenashi no como espírito de hospitalidade nos restaurantes estudados e no contexto do kodawari; a aplicação de princípios do kodawari majoritavelmente nas áreas de produção e atendimento dos restaurantes estudados; a aplicação dos princípios do kodawari fomentando as principais estratégias e os principais recursos competitivos dos restaurantes estudados
Programas de referral marketing em negócios digitais: Um estudo de casos sobre o planejamento, implementação e avaliação em empresas inseridas no meio digital
No full textThis article aims to understand how the process of planning, implementing and evaluating a referral marketing program in digital businesses is configured. For this, a multiple case study was carried out with companies α, β and γ, through interviews with managers. The results of this study contribute to the dissemination of the referral marketing strategy in Brazil, as well as guide the best dissemination practices and better selection of members for the programs.Este artigo tem o objetivo de compreender como se configura o processo de planejamento, implementação e avaliação de um programa de referral marketing em negócios digitais. Para isso, foi realizado um estudo de casos múltiplos com as empresas α, β e γ, por meio de entrevistas com gestores. Os resultados deste estudo contribuem para disseminação da estratégia de referral marketing no Brasil, assim como orientam às melhores práticas de divulgação e melhor seleção de membros para os programas
AS CONTRIBUIÇÕES DO ORE PARA O COMBATE À COVID-19 NOS CENTROS CIRÚRGICOS
No full textThis article aims to identify the possible contributions of the ORE (Operating Room Effectiveness) efficiency indicator to combat Covid-19. The bibliographic research method was used, analyzing existing materials, and exploratory because it is a study on a subject of little knowledge. As results, examples of the application of the ORE indicator in hospitals were cited, and the importance of the indicator is in conjunction with the Lean Healthcare philosophy, demonstrating the need for improvements in the management of Surgical Centers, thus contributing to this time of pandemic through the guarantee of provision of services with quality, safety and availability of beds. Also collaborating for the financial area, as allocating resources to what is necessary, it avoids waste and provides profits. And it also helps for scientific knowledge, as the results may serve as a basis for consultation in future work.
Keywords: Surgery Center; Covid-19; ORE.Este artículo tiene como objetivo identificar las posibles contribuciones del indicador de eficiencia ORE (Operating Room Effectiveness) para combatir el Covid-19. Se utilizó el método de investigación bibliográfica, analizando materiales existentes, y exploratorio por tratarse de un estudio sobre un tema de poco conocimiento. Como resultados, se citaron ejemplos de la aplicación del indicador ORE en hospitales, y la importancia del indicador está en conjunto con la filosofía Lean Healthcare, demostrando la necesidad de mejoras en la gestión de los Centros Quirúrgicos, contribuyendo así a este momento de pandemia. mediante la garantía de prestación de servicios con calidad, seguridad y disponibilidad de camas. También colaborando para el área financiera, ya que destinando recursos a lo necesario, evita desperdicios y proporciona ganancias. Y también ayuda para el conocimiento científico, ya que los resultados pueden servir de base para consultas en trabajos futuros.
Palabras-clave: Centro Quirúrgico; COVID-19; ORE.O presente artigo visa identificar as possíveis contribuições do indicador de eficiência ORE (Operating Room Effectiveness) para o combate à Covid-19. Foi empregado o método de pesquisa bibliográfica, analisando materiais existentes, e exploratória por se tratar de um estudo sobre um assunto de pouco conhecimento. Como resultados foram citados exemplos da aplicação do indicador ORE nos hospitais, e a importância do indicador está em conjunto com a filosofia Lean Healthcare, demonstrando a necessidade de melhorias na gestão dos Centros Cirúrgicos, contribuindo assim, para nesse momento de pandemia através da garantia da prestação dos serviços com qualidade, segurança e disponibilidade dos leitos. Colaborando também para a área financeira, pois alocando recursos ao que é necessário, evita desperdícios e proporciona lucros. E auxilia ainda para o conhecimento científico, visto que os resultados poderão servir de base para consulta em trabalhos futuros.
Palavras-chave: Centro Cirúrgico; Covid-19; ORE
CLIMA ORGANIZACIONAL: BIBLIOMETRIA E REVISÃO SISTEMÁTICA À LUZ DOS ARTIGOS DIVULGADOS NA SCIENTIFIC PERIODICALS ELECTRONIC LIBRARY
No full textThis research investigated the profile and characteristics of national scientific production on the topic “organizational climate” in the health sector. The methodology used bibliometrics and systematic review techniques, in a descriptive and exploratory way, adopting a qualitative and quantitative approach aiming to meet the mixed methods used. The database used was the Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL). The word used was "organizational climate" in a detailed analysis, which was possible to identify 220 articles related to the topic. A low number of researches related to the theme with a focus on the health area was identified, which may occur due to different issues such as the little evidence of this issue in the area. With the results, it was possible to verify that an analysis is necessary about the health centers focused on the organizational climate as a mechanism to promote the quality of the services provided.Esta investigación investigó el perfil y las características de la producción científica nacional sobre el tema “clima organizacional” en el sector salud. La metodología utilizó técnicas bibliométricas y de revisión sistemática, de forma descriptiva y exploratoria, adoptando un enfoque cualitativo y cuantitativo con el objetivo de atender a los métodos mixtos utilizados. La base de datos utilizada fue la Biblioteca Electrónica de Publicaciones Periódicas Científicas (SPELL). La palabra utilizada fue "clima organizacional" en un análisis detallado, en el que fue posible identificar 220 artículos relacionados con el tema. Se identificó un número bajo de investigaciones relacionadas con el tema con enfoque en el área de la salud, lo que puede ocurrir debido a diferentes cuestiones, como la poca evidencia de esta cuestión en el área. Con los resultados se pudo constatar que es necesario un análisis sobre los centros de salud enfocado en el clima organizacional como mecanismo para promover la calidad de los servicios prestados.Cette recherche a étudié le profil et les caractéristiques de la production scientifique nationale sur le thème « climat organisationnel » dans le secteur de la santé. La méthodologie a utilisé la bibliométrie et les techniques de revue systématique, de manière descriptive et exploratoire, en adoptant une approche qualitative et quantitative visant à répondre aux méthodes mixtes utilisées. La base de données utilisée était la Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL). Le mot utilisé était "climat organisationnel" dans une analyse détaillée, qui a permis d'identifier 220 articles liés au sujet. Un faible nombre de recherches liées au thème avec un accent sur le domaine de la santé a été identifié, ce qui peut se produire en raison de différents problèmes tels que le peu de preuves de ce problème dans la région. Avec les résultats, il a été possible de vérifier qu'une analyse est nécessaire sur les centres de santé axée sur le climat organisationnel comme un mécanisme pour promouvoir la qualité des services fournis.Esta pesquisa averiguou o perfil e as características da produção científica nacional do tema “clima organizacional”, no setor da saúde. A metodologia utilizou técnicas de bibliometria e revisão sistemática, de forma descritiva e exploratória, adotando uma abordagem qualitativa e quantitativa objetivando atender os métodos mistos postos. A base de dados utilizada foi o Scientific Periodicals Electronic Library (SPELL). A palavra utilizada foi “clima organizacional” em uma análise de forma minuciosa, que foi possível identificar 220 artigos relacionados ao tema. Identificou-se um número baixo de pesquisas relacionadas a temática com foco na área da saúde, que pode ocorrer por diferentes questões como a pouca evidência desta questão na área. Com os resultados, foi possível verificar que é necessária uma análise acerca dos centros de saúde voltados para o clima organizacional como mecanismo de fomento a qualidade dos serviços prestados
INDICADORES-CHAVE DESEMPENHO PARA GESTÃO HOSPITALAR: PERCEPÇÕES DE GESTORES PÚBLICOS DE SAÚDE
No full textINTRODUCTION: Due to the interest of public health managers in using efficient managerial tools, , indicator management is a tool that allows monitoring performance efficiently, with identification of possible bottlenecks and greater effectiveness to work processes. OBJECTIVE: To identify Key Performance Indicators through the assessment of 16 oncology specialists to evaluate the phases of patient care at a public oncology referral institution. METHODS: Qualitative and quantitative descriptive study with application of the RAND/UCLA method with oncology specialists to select valid performance indicators. RESULT: After meetings and formal consensus of the group, a master list of KPIs classified into three phases was formed: pre, during and post treatment/care. CONCLUSION: It was possible to have enriching discussions that allowed for a comprehensive view of this assessment tool and the possibility of improvements for management practices, as well as, the possibility of applicability of the method in other organizations.INTRODUCCIÓN: Debido al interés de los gestores de la sanidad pública por utilizar herramientas de gestión eficientes, la gestión de indicadores es una herramienta que permite monitorizar el rendimiento de forma eficiente, con identificación de posibles cuellos de botella y mayor eficacia a los procesos de trabajo. OBJETIVO: Identificar los Indicadores Clave de Rendimiento a través de la evaluación de 16 especialistas en oncología para evaluar las fases de atención al paciente de una institución pública de referencia en oncología. MÉTODOS: Estudio descriptivo cualitativo y cuantitativo con aplicación del método RAND/UCLA con especialistas en oncología para seleccionar indicadores de rendimiento válidos. RESULTADO: Tras las reuniones y el consenso formal del grupo, se elaboró una lista maestra de KPI clasificados en tres fases: antes, durante y después del tratamiento/cuidado. CONCLUSIÓN: Fue posible tener discusiones enriquecedoras que permitieron una visión integral de esta herramienta de evaluación y la posibilidad de mejoras para las prácticas de gestión, así como, la posibilidad de aplicabilidad del método en otras organizaciones.INTRODUCTION : En raison de l’intérêt des gestionnaires de la santé publique pour l’utilisation d’outils de gestion efficaces, la gestion des indicateurs est un outil qui permet de surveiller les performances de manière efficiented’identifier les goulets d’étranglement potentiels et d’améliorer l’efficacité des processus de travail. OBJECTIF : Identifier les Indicateurs Clés de Performance à travers l’évaluation de 16 spécialistes en oncologie pour évaluer les phases de soins aux patients d’un établissement public de référence en oncologie. MÉTO-DOS : Étude descriptive qualitative et quantitative avec application de la méthode RAND/UCLA avec des spécialistes en oncologie pour sélectionner des indicateurs de performance valides. RESULTAT : Après les réunions et le Service officiel du groupe, une liste de KPI a été établie en trois phases : avant, pendant et après le traitement/soin. CONCLUSION : Il a été possible d’avoir des discussions enrichissantes qui ont permis une vision globale de cet outil d’évaluation et la possibilité d’améliorations pour les pratiques de gestion, ainsi que, la possibilité d’applicabilité de la méthode dans d’autres organisations.INTRODUÇÃO: Devido o interesse dos gestores de saúde pública em utilizar ferramentas gerenciais eficientes, , a gestão de indicadores é um instrumento que permite monitorizar o desempenho de forma eficiente, com identificação de possíveis gargalos e maior eficácia aos processos de trabalho. OBJETIVO: Identificar Indicadores Chave de Desempenho através da avaliação de 16 especialistas oncologistas para avaliar as fases dos cuidados de pacientes de uma instituição pública de referência oncológica. MÉTODO: Estudo descritivo de caráter qualitativo e quantitativo com aplicação do método RAND/UCLA com especialistas em oncologia para selecionar indicadores de desempenho válidos. RESULTADO: Após reuniões e consenso formal do grupo, formou-se uma lista principal de KPIs classificados em três fases: pré, durante e pós-tratamento/cuidado. CONCLUSÃO: Foi possível ter discussões enriquecedoras que permitiram ter uma visão abrangente deste instrumento de avaliação e possibilidade de melhorias para práticas de gestão, bem como, a possibilidade de aplicabilidade do método em outras organizações
O LADO B DA ATIVIDADE DE CUIDADO: UMA ANÁLISE A PARTIR DAS EXPERIÊNCIAS VIVENCIADAS POR TRABALHADORES
No full textThe main objective of this study is the analysis of the negative work experiences of homecare givers allocated in the care activity. Moving away from the dimensions normally explored by researchers (physical, emotional, relational, sexual and cognitive) and taking the discussion of this activity to a more critical plane, a qualitative investigation was carried out among workers from a city in the interior of Minas Gerais . It could be observed, through interviews, that the work experience of home caregivers in the locus researched is full of negative emotions. In this context, fear is highlighted as one of the fundamental elements present in the exercise of the activity. Loaded with violence not only physical but also verbal, the activity exposes the worker to feelings such as shame, embarrassment, suffering, fatigue and stress. El objetivo principal deste trabajo consiste en el análisis de las vivencias laborales negativas de trabajadores domiciliares asignados en la actividad de cuidado de ancianos. Lejos de las dimensiones normalmente exploradas por los investigadores (física, emocional, relacional, sexual y cognitiva) y hablando de la actividad de una manera más crítica, fue realizada una investigación de naturez cualitativa entre trabajadores de una ciudad del interior de Minas Gerais. Se puede observar, a través de las entrevistas realizadas que la vivencia laboral de cuidadores domiciliares de ancianos en el locus investigado está repleta de emociones varias veces negativas. Se destaca, en este contexto, el miedo como uno de los elementos fundamentalmente presentes en el ejercicio de la actividad. Cargada, aún, de una violencia no tan sólo física pero, también, verbal, la actividad expone al trabajador a sentimientos como vergüenza, constreñimiento, sufrimiento, cansancio y estrés.O objetivo principal deste trabalho consiste na análise das vivências laborais negativas de trabalhadores domiciliares alocados na atividade de cuidado de idosos. Afastando-se das dimensões normalmente exploradas pelos pesquisadores (física, emocional, relacional, sexual e cognitiva) e levando a discussão desta atividade para um plano mais crítico, foi realizada uma investigação de natureza essencialmente qualitativa entre trabalhadores de uma cidade do interior de Minas Gerais. Pode-se observar, através das entrevistas realizadas que a vivência laboral de cuidadores domiciliares de idosos no locus pesquisado é repleta de emoções diversas vezes negativas. Destaca-se, neste contexto, o medo como um dos elementos fundamentalmente presentes no exercício da atividade. Carregada, ainda, de uma violência não tão somente física mas, também, verbal, a atividade expõe o trabalhador a sentimentos como vergonha, constrangimento, sofrimento, cansaço e stress
SEM TÍTULO
Get PDFAn unpretentious record of a warm autumn day, from the top of a building in a great city that lives up to its name. Yes, a beautiful horizon. A horizon, there lost over the concrete, the noise and the exhausted sweat of those people who did not perceive it. Although he was not a photographer, Barthes awakens the enchantment for photography. He said: "[...] The immobility of the photo is like the result of a perverse confusion between two concepts: the Real and the Alive: by certifying that the object was real, it dubiously induces us to believe that it is alive, because of a deception that makes us attribute to the Real an absolutely superior value, as if eternal; but by deporting this real to the past ('that was'), it suggests that it is already dead" (Barthes, 1980, p. 118). It is dead. Those who did not perceive it will never see that horizon again. And those who could perceive it, did not see it from the same perspective, because nothing can break the barrier of the subjectivity of the gaze. They will see countless others that will come or that have already been, but not this one, except through the retina of another individual and through the lens that, just for him, was able to capture that image of a millisecond that will never come back. Maybe this is worth for a lifetime, for every instant. Without any pretension, this is an invitation to reflect and to exercise the gaze, even if it is difficult. This sky that was not seen could, who knows, bring breath to that tiredness and, who knows, make, by daring, a little yellow flower that cries out for life in the middle of the asphalt. Poetry will sprout in the midst of chaos. Because beauty must also resist. There remains the record of a unique look at the sky, on an autumnal afternoon, which will also no longer return, but which, paradoxically, remains eternal in this photograph that happily prints this issue. Alberto Caieiro (2013, p. 92) once wrote: There is only a closed window, and the whole world outside; And a dream of what you might see if the window opened, Which is never what you see when you open the window. Open the window and welcome.Un registro sin pretensiones de un cálido día de otoño, desde lo alto de un edificio en una gran ciudad que hace honor a su nombre. Sí, un hermoso horizonte. Un horizonte, allí perdido sobre el hormigón, el ruido y el sudor agotado de las personas que no lo percibían. Aunque no era fotógrafo, Barthes despierta el encanto por la fotografía. Decía: "[...] La inmovilidad de la foto es como el resultado de una perversa confusión entre dos conceptos: lo Real y lo Vivo: al atestiguar que el objeto era real, nos induce dudosamente a creer que está vivo, por un engaño que nos hace atribuir a lo Real un valor absolutamente superior, como eterno; pero al deportar ese real al pasado ("que fue"), nos sugiere que ya está muerto" (Barthes, 1980, p. 118). Está muerto. Quienes no lo percibieron no volverán a ver ese horizonte. Y los que pudieron percibirlo, no lo vieron desde la misma perspectiva, porque nada puede romper la barrera de la subjetividad de la mirada. Verán innumerables otros que vendrán o que ya han sido, pero no éste, salvo a través de la retina de otro individuo y a través de la lente que, sólo para él, fue capaz de captar esa imagen de un milisegundo que nunca volverá. Tal vez esto valga por toda una vida, por cada instante. Sin ninguna pretensión, he aquí una invitación a reflexionar y a ejercitar la mirada, aunque sea difícil. Este cielo que no se vio podría, quién sabe, dar aliento a ese cansancio y, quién sabe, atreviéndose, hacer nacer una florecilla amarilla que clama por la vida en medio del asfalto. La poesía debe brotar en medio del caos. Porque la belleza también debe resistir. Queda el registro de una mirada única al cielo, en una tarde de otoño, que tampoco vuelve, pero que, paradójicamente, permanece eterna en esta fotografía que sella, felizmente, este número. Alberto Caieiro (2013, p. 92) escribió una vez: Sólo hay una ventana cerrada, y el mundo entero fuera; Y un sueño de lo que podrías ver si la ventana se abriera, Que nunca es lo que ves cuando abres la ventana. Abre la ventana y bienvenido.Um registro despretensioso de um dia morno de outono, do alto de um edifício em uma grande cidade que faz jus ao nome que recebeu. Sim, um belo horizonte. Um horizonte, lá perdido sobre o concreto, o barulho e o suor exausto daquelas pessoas que não o perceberam. Embora não fosse fotógrafo, Barthes faz despertar o encanto pela fotografia. Disse: "[…] A imobilidade da foto é como o resultado de uma confusão perversa entre dois conceitos: o Real e o Vivo: ao atestar que o objeto foi real, ela induz dub-repticiamente a acreditar que ele está vivo, por causa de logro que nos faz retribuir ao Real um valor absolutamente superior, como que eterno; mas ao deportar esse real para o passado (“isso foi”), ela sugere que ele já está morto" (Barthes, 1980, p. 118). Está morto. Aqueles que não perceberam jamais verão aquele horizonte novamente. E aqueles que o puderam perceber, não o viram sob a mesma perspectiva, porque nada pode romper a barreira da subjetividade do olhar. Verão inúmeros outros, que virão ou que já foram, mas não este, a não ser pela retina de um outro indivíduo e pela lente que, só por ele, foi capaz de capturar aquela imagem de um milésimo de segundo que não volta mais. Talvez, isso valha pra toda uma vida, pra todo instante. Sem qualquer pretensão, fica aqui um convite à reflexão e ao exercício do olhar, ainda que seja ele difícil. Esse céu que não foi visto poderia, quem sabe, trazer o fôlego para aquele cansaço e, vai saber, fazer nascer, por ousadia, uma florzinha amarela que grita por vida no meio do asfalto. Há de brotar poesia no meio do caos. Porque a beleza há de resistir também. Fica aí o registro de um olhar único sobre o céu, numa tarde outonal, que também não volta mais, mas que, paradoxalmente, fica eterno nesta fotografia que estampa, alegremente, esta edição. Alberto Caieiro (2013, p. 92) um dia escreveu: Há só uma janela fechada, e todo o mundo lá fora; E um sonho do que se poderia ver se a janela se abrisse ,Que nunca é o que se vê quando se abre a janela. Abram a janela e sejam bem-vindos
VALUE RELEVANCE DO VALOR DISTRIBUÍDO DA DVA: ANÁLISE NO MERCADO BRASILEIRO À LUZ DA TEORIA DOS STAKEHOLDERS E SHAREHOLDERS
No full textSUMMARY
The objective of the study was to analyze the behavior of the relevance of the informational content of the distribution of the value of the DVA, according to the interest groups classified in light of the Stakeholders and Shareholders Theory. The methodology applied characterizes in qualitative and quantitative terms, in the period from 2009 to 2018, 169 Brazilian companies. The data were organized in a panel, totaling 1,690 observations, and the Ohlson (1995) model of value relevance adjusted according to the survey was used. The Vad variables were classified into VadShare (Shareholders), VadStake (Stakeholders), StakSoc (Social), StakGov (Government) and StakTer (Third Parties) and the hypotheses based on economic theory. The results showed that Vad provides a more adequate model and has a negative influence on stock prices, confirming the economic theory. The maximization of wealth to shareholders is confirmed in the results in all interest groups in the distribution of wealth - it was found that the VadShare model is the most appropriate when compared with VadStake, StakSoc, StakGov and StakTer. It was found that the period analyzed, of economic and political crisis, influenced the behavior of the value of the distribution of wealth, the price of shares and the average negative performance. In general, it can be inferred that other factors can impact the stock price. It is important to note that both the discussion of the theory of Shareholders and Stakeholders and the analysis of the empirical evidence may be the awakening of interest in analysis and discussions in academia and greater use and utility of VAD in companies and the market.O objetivo do estudo foi analisar o comportamento da relevância do conteúdo informacional da distribuição do valor da DVA (Demonstração do Valor Adicionado), conforme os grupos de interesses classificados à luz da Teoria dos Stakeholders e Shareholders. A metodologia aplicada caracteriza-se em qualitativa, com predominância quantitativa, no período de 2009 a 2018, em 169 empresas brasileiras. Os dados foram organizados em painel, totalizando 1.690 observações, e utilizou-se o modelo de Ohlson (1995) de value relevance ajustado conforme a pesquisa. As variáveis do Vad (Valor Adicionado) foram classificadas em VadShare (Acionistas), VadStake (Stakeholders), StakSoc (Social), StakGov (Governo) e StakTer (Terceiros) e as hipóteses fundamentadas na teoria econômica. Os resultados apontaram que o Vad proporciona um modelo mais adequado e possui influência negativa no preço das ações, confirmando a teoria econômica. A maximização de riqueza aos acionistas é confirmada nos resultados em todos grupos de interesse na distribuição de riqueza - constatou-se que modelo do VadShare é o mais adequado ao ser comparado com o VadStake, StakSoc, StakGov e StakTer. Constatou-se que o período analisado, de crise econômica e política, influenciou no comportamento do valor da distribuição de riqueza, do preço das ações. De forma geral, pode-se inferir que outros fatores podem impactar o preço das ações. Destaca-se como contribuição da pesquisa que tanto a discussão da teoria dos Shareholders e Stakeholders como a análise das evidências empíricas podem ser o despertar de interesse de análise e discussões na academia e maior uso e utilidade da DVA nas empresas e no mercado
DÉFICIT DE ACCOUNTABILITY:: UM ESTUDO NA DESVINCULAÇÃO DE RECEITAS DA UNIÃO NO BRASIL NA PERSPECTIVA DA TEORIA DA CONTABILIDADE
No full textThe research aimed to identify accountability practices to describe the accountability deficit in the behavior of the Unbinding of Union Revenues (UUR) from the perspective of Accounting Theory. This is an explanatory, descriptive, qualitative and quantitative study, public inquiry, content analysis, data survey and statistical testing by quasi-experiment using regression with interrupted time series, comprising January 1994 to March 2019. The results revealed the absence of identification for a specific account in the public revenue inventory, for detailed accounting information, and for evidencing it in the financial and fiscal statements, making it impossible to verify the management of UUR's free resources in Brazil, demonstrating accountability deficit practices that corroborate with international literature. On average, the UUR represented approximately 4% of the Brazilian Gross Domestic Product (GDP), showing a growth in the Union's levying centered on the expansion of contribution revenue and the retraction of tax revenues, and a tax relief policy with direct consequences on the distribution of resources with subnational entities. The quasi-experiment also allowed us to infer that there was no increase in the new UUR regarding the GDP, even with the change to the calculation basis and the percentage. Thus, from an Accounting Theory perspective, it can be observed that flaws in transparency, control and implicit aspects of the UUR system hinder its traceability and raise questions about the distribution of resources among the federated entities, generating negative externalities and evidencing instances of accountability deficits in the Brazilian UUR mechanism.A pesquisa objetivou identificar práticas de accountability para descrever o déficit de accountability no comportamento da Desvinculação de Receitas da União (DRU) na perspectiva da Teoria da Contabilidade. Trata-se de um estudo explicativo, descritivo, de natureza qualitativa e quantitativa, consulta pública, análise de conteúdo, levantamento de dados e testes estatísticos por meio de quase-experimento utilizando regressão com série temporal interrompida, compreendendo de janeiro de 1994 até março de 2019. Os resultados revelaram a ausência de identificação de uma conta específica no ementário da receita pública, de informações contábeis detalhadas e de evidenciação nas demonstrações contábeis e nos demonstrativos fiscais, impossibilitando a verificação da gestão dos recursos livres da DRU no Brasil, demonstrando práticas de déficit de accountability que corroboram com a literatura internacional. Na média, a DRU representou, aproximadamente, 4% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, evidenciou um crescimento da arrecadação da União centrado na expansão das receitas de contribuições e na retração das receitas de impostos, e uma política desonerativa com reflexos diretos na repartição de recursos com os entes subnacionais. O quase-experimento permitiu inferir que não houve aumento da nova DRU em relação ao PIB, mesmo com a mudança da base de cálculo e do percentual. Assim, pode-se observar à luz da Teoria da Contabilidade, que fragilidades de transparência, controle e aspectos implícitos do sistema da DRU, dificultam sua rastreabilidade e mantêm questionamentos sobre a repartição dos recursos entre os entes federados, gerando externalidades negativas e evidenciando práticas de déficit de accountability no mecanismo da DRU no Brasil
COMPARABILIDADE DOS RELATÓRIOS FINANCEIROS:: EFEITOS NA TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO DAS COMPANHIAS BRASILEIRAS
No full textThe comparability of financial reports can be used as a predictor for monitoring disclosure standards, since it is associated with the efficiency of information transfer. The general objective of this research is to evaluate the association between the comparability of financial reports and the efficiency in the transfer of information, considering the effects of the externalities of the information around the announcements of results of the companies. The comparability of financial reports was measured using the similarity model of accounting functions; the transfer of information was obtained through the abnormal trading volume of the companies, using the event study technique; and the association of comparability in information transfer was tested by regression analysis with panel data, from 2012 to 2018, in 122 Brazilian companies. As a result, the research showed that: (i) the transport equipment factory sector had the highest levels of average comparability, while that of public utilities was the one with the highest abnormal trading volume; (ii) comparability is positively associated with the market's reaction to the abnormal trading volume, confirming that the companies' results announcements generate externalities of the information, affecting the reaction of investors due to the time of disclosure of the information; and, (iii) the comparability of financial reports is associated with the efficiency of information transfer when the company is an industry leader, suggesting that comparability can minimize the negative effects of the externalities of earnings announcements.A comparabilidade dos relatórios financeiros pode constituir-se como um previsor de monitoramento dos padrões de divulgação, visto que está associada à eficiência da transferência de informação. O objetivo desta pesquisa é avaliar a associação entre a comparabilidade dos relatórios financeiros e a eficiência na transferência de informação, considerando os efeitos das externalidades das informações em torno dos anúncios de resultados das companhias. A comparabilidade dos relatórios financeiros foi mensurada por meio do modelo de similaridades das funções contábeis; a transferência de informação foi obtida por meio do volume anormal de negociação das empresas, empregando-se a técnica de estudo de evento; e a associação da comparabilidade na transferência de informação foi testada pela análise de regressão com dados em painel, no período de 2012 a 2018, em 122 companhias brasileiras. Como resultados, a pesquisa mostrou que: (i) o setor fábrica de equipamentos de transporte apresentou os maiores níveis de comparabilidade média, enquanto o de Serviços de utilidade pública foi o que apresentou maior volume anormal de negociação; (ii) a comparabilidade está associada positivamente à reação do mercado em torno do volume anormal de negociação, confirmando que os anúncios de resultados das companhias geram externalidades das informações, afetando a reação dos investidores em função do tempo de divulgação das informações; e, (iii) a comparabilidade dos relatórios financeiros está associada à eficiência da transferência de informação quando a companhia é uma empresa líder do setor, sugerindo que a comparabilidade pode minimizar os efeitos negativos das externalidades dos anúncios de resultados