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A Study on Online Information Seeking Behavior Using User Centric Data－Based on the current status of user centric data construction in Japan－
Get PDFapplication/pdf消費者行動の研究では、 オンライン上での情報探索行動を明らかにするため、 消費者のインターネット上での行動ログである 「Click stream data」 が使用されてきた。 Click stream data は、 １つの企業サイトや EC サイト内の行動ログである 「Site centric data」 と、 登録されたパネルの全てのオンライン上での行動を記録した 「User centric data」 の２つに分類できる。 本研究では User centric data の研究のさらなる発展への示唆を得るため、 まずは先行研究から User centric data の研究における課題を抽出し、 次に実際に User centric data を構築しているデータベンダーへのインタビューを行い、 User centric data の今後の可能性に関する考察を行った。 User centric data の研究では、 対象者を絞ると小規模なサンプルサイズになることによる分析結果の頑健性の問題や、 データ処理の時間的制約、 研究方法の確立の遅れなどの課題があることが先行研究から明らかとなっている。 またデータベンダーへのインタビューから、 サンプル数の課題は大手事業会社との提携によって解決される可能性があることや、 データ処理については User centric data への注目度が高まり、 分析実績が蓄積されることで、 処理速度が向上する可能性が示唆された。 研究方法の確立についても、 今後 User centric data のデータ取得の費用が下がることで、 研究への活用が増加し、 様々な研究方法が確立される可能性があることを指摘した。departmental bulletin pape
