TTK DSpace (Tallinn Health Care College)
Not a member yet
5051 research outputs found
Sort by
Microplastics in Our Food: Health and Environmental Risks, and Public Awareness
No full textKäesolev töö keskendub mikroplastidele kui tänapäeva keskkonnaprobleemile, uurides nende liike, koostist, allikaid ja mõju ökosüsteemidele ning inimeste tervisele. Töö struktuur jaguneb teoreetiline osa ja küsitluse analüüs.
Mikroplastid jagunevad primaarseteks ja sekundaarseteks osakesteks, mille keemiline struktuur ja koostis mõjutavad nende levikut ning püsivust keskkonnas. Eraldi analüüsitakse nende koostise mõju ökosüsteemidele ja organismidele. Peamised mikroplastide allikad hõlmavad veeloomi, maismaaloomi, taimi, joogivett, toidupakendeid ja igapäevatoitu. Uurimus toob välja, kuidas need osakesed satuvad toiduahelasse ja jõuavad tarbijani.
Mikroplastid avaldavad negatiivset mõju maismaa- ja veeloomadele, taimedele ning pinnasele. Need mõjutused ulatuvad ökosüsteemi tasakaalu häirimiseni kuni bioloogilise mitmekesisuse vähenemiseni. Mikroplastid võivad sattuda inimkehasse õhu, toidu või joogi kaudu, põhjustades probleeme seedetraktile ja vereringesüsteemile.
Eraldi peatükis käsitletakse, kuidas pakenditest eralduvad kemikaalid mõjutavad toiduohutust ning millised meetmed võiksid vähendada plastide negatiivset mõju toiduainetööstuses.
Uuritava osa moodustab küsitlus ja selle analüüs, mille tulemused näitavad avalikkuse teadlikkust ja muresid mikroplastide teemal. Uuring näitab, et enamik inimesi on teadlik mikroplastide probleemist ja peab seda oluliseks.
Töö lõpus pakutakse välja võimalikke lahendusi mikroplastide vähendamiseks nii individuaalsel kui ka süsteemsel tasandil, rõhutades vajadust teadlikkuse tõstmise ja jätkusuutlike alternatiivide järele.
Kokkuvõttes annab uurimus tervikliku ülevaate mikroplastide keerukast mõjust loodusele ja inimeste heaolule, pakkudes väärtuslikku panust keskkonnateadlikkuse ja probleemide lahendamise edendamiseks.This thesis focuses on microplastics as a contemporary environmental issue, examining their types, composition, sources, and impact on ecosystems and human health. The structure of the work is divided into a theoretical part and an analysis of a survey.
Microplastics are categorized into primary and secondary particles, with their chemical structure and composition influencing their distribution and persistence in the environment. The analysis highlights the impact of their composition on ecosystems and organisms. The main sources of microplastics include aquatic animals, terrestrial animals, plants, drinking water, food packaging, and daily food. The study reveals how these particles enter the food chain and reach consumers.
Microplastics have negative effects on terrestrial and aquatic animals, plants, and soil. These impacts range from disrupting ecosystem balance to reducing biodiversity. Microplastics can enter the human body through air, food, or drink, causing problems for the digestive and circulatory systems.
A separate chapter addresses how chemicals released from packaging affect food safety and explores measures to mitigate the negative impact of plastics in the food industry.
The empirical part consists of a survey and its analysis, with results demonstrating public awareness and concerns about microplastics. The study shows that most people are aware of the microplastics issue and consider it significant.
The thesis concludes by proposing potential solutions for reducing microplastics at both individual and systemic levels, emphasizing the need for raising awareness and adopting sustainable alternatives.
Overall, this study provides a comprehensive overview of the complex impacts of microplastics on nature and human well-being, contributing valuable insights to promote environmental awareness and problem-solving efforts
Building a production strategy in connection with technological changes on the example of the micro-enterprise Devas OÜ
No full textPäris olulist rolli mängivad väiksemad ettevõtted majanduses ja ühiskonnas. Kuid selles
ettevõttede tüübis on olemas omad eelised ja puudused, neil jääb peamiseks raskuseks
tekkitavad nende jaoks piirangud seoses mitmete faktoriga nagu: finants tööaeg, tööjõud.
Seoses selliste faktoritega väiksemad ettevõtted ei saa paindlikult muuta strateegiat,
tehnoloogiat või tervikliku töökorraldust. Siin on olemas põhiline väikeste ettevõttede
paradoks – suur olulisus majanduse korralduses, kuid suhteline paindliku puudus.
Sarnane juhtum on toimunud ettevõttel Devas OÜ, kus soovitati muuta tehnoloogiat
niimoodi, et poleks vajadust rakendada kallimaid seadmeid, vaid parendades
tootmisprotsesse. Devas OÜ ettevõttes loodeti tehnoloogia muudatust, mis on võimas
parendada tootmisprotsesse. Ettevõtte soov lõputöö autorile oli püstitud ülesaane: luua
tootmisstrateegia kavandit, mis oleks abivahendiks rakendates uut tehnoloogia
tootmiseprotsessidesse edaspidi niimoodi, et see mõjutaks ettevõtte jäätkusuutlikule.
Antud lõputöö peamiseks eesmärgiks on luua tootmisstrateegia kavandit, mis mõjutab
ettevõtte edaspidi jäätkusuutlikusele ja parima tehnoloogia rakendamisele.
Antud lõputöö hõlmas kaks peammist osa: teoreetilist osa ning empiirilist osa.
Teoreetilises osas olid vaadatud ja teoreetiliselt analüüsitud järgmised küsimused:
• Mis on mikroettevõtte ja mis on väikeste suurusega ettevõttetel on kitsaskoht?
• Mis on mikroettevõttette ulatus Eestis?
• Millised on põhimõtted turu ja tehnoloogia trendide analüüsimise jaoks?
• Millised on põhimõtted finantsi ja strateegilise eesmärki püstitamiseks?
• Millised kompetentse vaja selleks, et töötaja oleks võimas täita strateegilise
eesmäke?
Uurimismeetodiks oli valitud juhtumisuuringu meetod, mis annab võimalust analüüsida
olemasolevat muutust ning rakendada saadud andmed uutesse protsessidesse.
Empiiriline osa hõlmab enda sees järgmised teemad:
• Ettevõtte üldtutvustust, kütte-, ventilatsiooni- ja kliimaseade paigaldamise
segmendi turul ülevaade ja ettevõtte ärimudeli ülevaatlus
• Eesmärkide püstitamine
• Sisemiste muutuste ülevaatlus, mis on muutunud, mis on juhtunud
• Mis olid oodatavad tulemused enne muudatust ja millised on tegelikud muutused
• Tootmisstrateegia kavandi ülesehitus
Tootmisstrateegia kavand oli ehitatud ja fookuses olid tehtud järgmistes segmetides: uue
tehnoloogia rakendamine; kvaliteedikontrolli süsteemi parendamine; tootmiskulude
juhtimine ning kokkuhoid; turuosa laiendamine ning klientide rahuolutase kõrgendamine.
Lõputöö pakub väärtuslikke teoreetilisi ning praktilisi teadmisi ning soovitusi, mida Devas
OÜ või sarnased ettevõtted võiksid kasutada, et parendada mikroettevõtte tööprotessid
suurendades lõpptoodangukvaliteeditaset samuti olles jäätkusuutlikuid riigi raamedes
pakkudes oma lahendusi Eesti arengule.A pretty important role is played by smaller companies in the economy and society. But in
this type of enterprises there are their own advantages and disadvantages, the main
difficulty for them remains the emergence of restrictions for them in relation to a number
of factors such as: financial working hours, labor. Due to such factors, smaller companies
cannot flexibly change strategy, technology or holistic work organisation. There is a
fundamental paradox of small businesses here – great importance in the organisation of
the economy, but a relative lack of flexibility.
A similar case has occurred at the company Devas OÜ, where it was recommended to
change the technology in such a way that there would be no need to implement more
expensive equipment, but to improve production processes. The Devas OÜ company hoped
for a change in technology that is powerful to improve production processes. The
company's wish for the author of the thesis was to create a draft production strategy that
would be an aid in applying the new technology to production processes in such a way that
it would affect the company's ice production.
The main goal of this thesis is to create a draft production strategy that will affect the
company's future sustainability and the application of the best technology.
This thesis covered two main parts: the theoretical part and the empirical part.
In the theoretical part, the following questions were considered and theoretically analyzed:
• What is a microenterprise and what is a bottleneck for small sized enterprises?
• What is the scope of microenterprises in Estonia?
• What are the principles for analyzing market and technology trends?
• What are the principles for setting a financial and strategic goal?
• What competencies are needed for an employee to be able to perform strategic
challenges?
The research method was the chosen case study method, which provides an opportunity
to analyze the existing change, as well as to apply the obtained data to new processes.
The empirical part covers within itself the following topics:
• General introduction of the company, market overview of the heating, ventilation and
air conditioning installation segment and review of the company's business model
• Setting goals
• Review of internal changes that have changed, what has happened
• What were the expected results before the change and what are the actual changes
• Structure of the draft production strategy
The design of the production strategy was built and the focus was on the following
segments: the implementation of new technology; improvement of the quality control
system; management of production costs, as well as savings; expanding market share
and increasing customer satisfaction.
The thesis offers valuable theoretical and practical knowledge and recommendations that
Devas OÜ or similar companies could use to improve the work processes of a micro-enterprise by increasing the quality level of the final product as well as being sustainable within the framework of the state by offering their own solutions for the development of
Estonia
Change Management in the Merger of Two Institutions
No full textKäesoleva lõputööga püstitati eesmärk välja selgitada töötajate hinnangud seoses muudatuste juhtimisega kahe asutuse ühinemisel, et vajadusel teha parandusettepanekuid edaspidiseks muudatuste juhtimise protsessi parendamiseks. Eesmärgi saavutamiseks püstitas autor neli uurimisülesannet.
Muudatuste läbiviimisel on oluline panna paika kindel plaan, kuidas tegutsetakse enne muudatusi, nende sisseviimisel ning peale muudatuste protsessi. On olemas mitmeid teooriaid, kuidas muudatusi edukalt juhtida, kuid kõige tuntum neist on Lewini teooria, mis koosneb kolmest etapist “lahtisulatamine“, “muutmine“ ja “kinnikülmutamine“. Peale teda hakkasid erinevad teadlased seda edasi arendama. Organisatsioonidel, kellel pole piisavalt teadmisi muudatuste juhtimise teooriatest, on mõistlik esialgu võtta aluseks Kotteri 8-sammuline mudel, kus on kajastatud kõige olulisemad põhimõtted ning edaspidi ise otsustada, kui palju rõhku on kindlale etapile vajalik panna.
Töötajate poolset vastupanu muudatustele peetakse tihti takistuseks. Juhtkonnal on siinkohal oluline roll sellega tegeleda, mitte selle möödumist oodata. Vastuseisu vähendamine on oluline selleks, et töötajad saaksid muudatuse protsessist täieliku selguse ning tunneksid, et neid kuulatakse ja kaasatakse. Vastasel juhul võib muudatus ebaõnnestuda. Vastuseisu vähendamisel on seda oluline teha algusfaasides, kui vastuseisjate hulk pole liiga suureks läinud. Selle jaoks on samuti loodud erinevaid strateegiaid, kuid enamikest neist tuleb välja kolm kõige olulisemat tegevust: kommunikeerimine, kaasamine ja toetamine. Strateegiates on käsitletud ka läbirääkimisi, manipulatsiooni kui ka sundi, kuid neid on sobilik kasutada ainult äärmuslikel juhtumitel.
Käsitlusviisiks valis autor deduktiivse lähenemisviisi, mis tähendab seda, et kõigepealt loodi teooria, mille põhjal koostati empiiriline analüüs. Uuringustrateegiaks valiti Survey meetod, millega koguti enamasti kvantitatiivseid andmeid, kuid vähesel määral ka kvalitatiivseid. Andmekogumismeetodiks oli kombineeritud meetod, mis aitas autoril luua terviklikumat ülevaadet muudatuste juhtimisest uuritavas organisatsioonis. Lisaks töötas autor välja andmekogumisinstrumendid ja viis läbi empiirilise uuringu. Kvantitatiivsete andmete kogumiseks koostati ankeetküsimustik, millega selgitati välja töötajate hoiakud seoses muudatuste juhtimisega igas muudatuse etapis. Küsimustikus kasutati ettekavatsetud valimit. Kvalitatiivsete andmete kogumiseks töötati välja poolstruktureeritud intervjuu, mis viidi läbi ühe juhtkonna liikmega, täpsustamaks kõiki detaile.
Lõpetuseks analüüsiti ankeetküsimustiku ja poolstruktureeritud intervjuu tulemusi kolmes muudatuse etapis: muudatusele eelnev faas, muudatuse sisseviimise faas ning muudatusele järgnev faas. Muudatusele eelneva faasi analüüsist selgus, et vastajad tundsid, et nad ei saanud esitada niipalju ettepanekuid kui oleks soovinud. Selle vastu soovitas autor tulevikus korraldada rohkem muudatusega seotud konkursse ja küsimustikke, kus saavad sõna anda kõik muudatusega seotud töötajad. Muudatuse sisseviimise faasi analüüsist selgus, et vastajate rahulolu muudatuse läbiviimisega ajaga langes. Selle jaoks, et tulevikus vastupanu ei suureneks tuleks selle vähendamisega tegeleda juba algusfaasides, töötajatele tuleks selle käigus kindlasti selgitada muudatusega seotud motiveerivaid tagajärgi. Lõpufaasi analüüsis jõudis autor järelduse, et kuna lõplikult muudatuse vajalikkust ei mõistetud ja arvati, et tegemist oli sundolukorraga, siis ei kadunud täielikult ka vastupanu kahe asutuse ühinemisele. Siinkohal esitati konkreetne ettepanek vähendada järgnevate muudatuste puhul vastupanu esimeses faasis läbi Kotteri ja Schlesingeri koolitamise ja informeerimise strateegia, mis aitaks töötajatel luua parema arusaama muudatuse vajalikkusest.
Kolmest osast koosneva lõputöö esimeses peatükis käsitleti järgnevaid teemasid: organisatsiooni muutumisvõime, muudatuste liigid, muudatuste läbiviimine, vastuseis muudatustele ja vastuseisu vähendamine. Teises peatükis anti ülevaade empiirilisest uuringust. Viimases osas tutvustati uuringu tulemusi, nende põhjal tehtud järeldusi ning teooria põhjal tehtud ettepanekuid. Kõik püstitatud uurimisülesanded teostati ning lõputöö eesmärk sai täidetud.The title of the thesis is "Change Management in the Merger of Two Institutions". The thesis consists of 50 pages, including 11 figures, 3 tables, and 28 used sources. The relevance of the thesis is based on a survey conducted by Change Partners in 2022, which investigated Estonian organizations in change management. The survey revealed that over half of the organizations do not use a structured approach to change management, leading to a situation where organizations face too many changes simultaneously, which was identified as a problem for most Estonian organizations according to the survey.
The aim of the thesis was to determine employees' perceptions regarding change management in the merger of two organizations, in order to make improvement suggestions for enhancing the change management process in the future if necessary. To achieve the aim of the thesis, the author set the following research objectives: to clarify the principles of change management to create a theoretical framework for empirical research; to analyze the possibilities of reducing resistance during the implementation of changes; to design and conduct empirical research in the organization under study; to evaluate the results of the research, identify problematic areas in change management, and make suggestions to the management for implementing future changes.
The object of the research was an organization that was merged between Institution X and Institution Y. Both the pre-change phase and the post-change phase lasted for 1 year each. The author chose a deductive approach as the method and a Survey method as the research strategy, collecting both quantitative and qualitative data. A combined method was used for data collection to provide a more comprehensive overview. A questionnaire survey was conducted to collect quantitative data, exploring employees' attitudes toward change management at each stage of the change. The questionnaire used a purposive sample. For qualitative data collection, a semi-structured interview was developed and conducted with one member of the management.
Analysis of the pre-change phase revealed that respondents felt they were not able to make as many suggestions as they would have liked. The author suggested organizing more contests and surveys related to the change in the future. Analysis of the change implementation phase showed that respondents' satisfaction with the change decreased over time. In the analysis of the final phase, the author concluded that since the necessity of the change was not fully understood, resistance did not completely disappear. Therefore, it was recommended to use Kotter and Schlesinger's training and informing strategy in the initial phase
Analysis of Inspection Data of Low-voltage Distribution Cabinets in the Distribution Network of Elektrilevi Ltd
No full textTöö eesmärk oli koostada Elektrilevi OÜ jaotusvõrgus kasutatavate madalpingekilpide
kohta kogutud ülevaatusandmete põhjal ülevaade neil kilpidel tuvastatud puudustest. Töö
esimeses osas on põgusalt tutvustatud ettevõtet ennast, tema madalpingevõrku ja
täpsemalt uuritavaid kilpe.
Analüüsi sisulises osas on uuritud võrguinforakenduse andmebaasi väljavõtteid, mille
andmed on kogutud perioodil 01.01.2014 kuni 31.12.2023. Töös on esitatud kokkuvõtted
peamiselt tuvastatud puudustest, puuduste tuvastamissagedusest kilpide paigaldusaastate
lõikes ja ka kilbitüüpide lõikes. Peale selle on uuritud kuivõrd andmebaasi andmed kilpide
seadmekaartide osas vastavad olukorrale looduses. Lisaks on esile tõstetud mõned
märkimisväärsed puudused, mida kilpidel on tuvastatud.
Ülevaatusandmete põhjal planeeritakse ettevõttes võrguobjektide hooldustöid ja seetõttu
on tähtis lähteandmete usaldusväärsus ja kontrollitavus. Analüüsis selgub, et
andmekvaliteedi osas on veel ruumi arenguks. Võrguinforakenduse abil on raske saada
terviklikku pilti seadmete seisukorrast. Samas nähtub, et ülevaatustel kogutud andmete
kvaliteet on ajas oluliselt paranenud.
Seadmete seisukorra kohta midagi üllatavat töös ei leitud. Kinnitust leidis tõsiasi, et
töökorraldust on viimase kümne aasta jooksul juhitud suunas, mis on avaldanud
paigaldustööde kvaliteedile positiivset mõju.The title of this thesis is „Analysis of Inspection Data of Low-voltage Distribution Cabinets
in the Distribution Network of Elektrilevi Ltd“. The purpose of this thesis was to create an
analytic overview of defects found during the inspection of low voltage distribution
cabinets. Elektrilevi is planning on doing most of the maintenance work required to
eliminate defects in the grid with it’s own workforce and such analyses are at present a
topic of interest for the company. A brief introduction of the company itself, its distribution
grid and the distribution cabinets is given in the introductory part of the paper.
In the main part of the paper, a descriptive analysis is constructed using data tables
exported from the database of the company’s network information system. The inspection
data itself was collected between 01.01.2014 and 31.12.2023. Various summaries are
presented: most common defects overall, the frequency of defects found over the years
and the frequency of defects found across the many types of cabinets in use. An evaluation
of the quality of the data regarding the nameplates of the cabinets is also done. The
evaluation checks whether the data about the manufacturer and the type of the cabinets
are in accordance with the situation in the field. In addition, some of the noteworthy defects
are described separately and more thoroughly.
The data within the database is used as a basis for planning future maintenance work. For
this reason, it is most important for the data to be reliable and verifiable. According to the
analysis there is still room for improvement regarding the quality of the data and acquiring
a complete overview of the condition of the devices in the grid using only the network
information system can be complicated. On the other hand, it can be concluded that the
quality of the data has indeed improved over the years.
Regarding the condition of the devices, not much new information was found during the
analysis. Rather, the findings suggest that the quality of installation work has improved
greatly during the past five to ten years
Construction Management Project for a Forest
No full textKäesolevas lõputöös on käsitletud Sulu-Kulliaasa tee rekonstrueerimise ja uuendamise töökorralduse projekt ja on koostatud, et selle alusel oleks võimalik töid juhtida ja läbi viia optimaalselt.Lõputöö koosneb Viiest peatükist, millest esimeses kirjeldatakse objekti asukohta ja olemasolevat olukorda. Teine peatükk kajastab uuringuid, mida on tehtud projekti koostamiseks. Kolmas peatükis kirjeldatakse projekteerija poolt koostatud projektlahendusi. Neljas peatükk kirjeldab tööde läbiviimise protsessi ning arvutusi vajaminevatele ressurssidele ja töödele kuluvat aega. Viiendas peatükis on kirjeldatud tööde üleandmise protsessi. Arvutuste käigus valmis Microsoft Project programmiga kalendergraafik vajaminevate tööetappidega. Tööde algusajaks on märgitud 03.06.2024 ja lõppajaks 17.07.2024. Lisaks kajastab kalendergraafik igale tööetapile vajaminevaid mehhanisme ja nende hulka. Ehitustööde kirjeldamises on lõputöö autor lähtunud projektis ette nähtud nõuetele ja varasematele kogemustele metsateede ehitusel. Tööde teostamise ajad ja mahud on teoreetilised, sest ehituse ajal võib tekkida ootamatuid seisakuid ja ettenägematusi, mis võivad tööde planeeritud ajast kinnipidamist takistada.The following graduation thesis Construction Management Project for a Forest Road is about reconstruction and renewal of the Sulu-Kulliaasa road, which is located in Rapla Country, Märjamaa municipality, Sulu village. The aim of the thesis is to calculate the required resources and find the optimal time for the tasks to be carried out. The thesis consists of five chapters, with the first one describing current situation of the road. The second chapter describes the studies conducted for the preparation of the project. In the third chapter, the project solutions compiled by the designer are described. The fourth chapter reflects the process of conducting the work and calculates the required resources and time needed for the tasks. The fifth chapter describes the process of handing over the work. In this thesis the author has composed a calender schedule, which provides an overview of the construction works and their duration. The calenar schedule also shows the required mechanisms for each task. In describing the construction works, the author of the thesis has relied on the requirements of the project and previous experiences in constructing forest roads. The durations and volumes of the work are theoretical because unexpected delays may arise during construction, potentially changing the planned schedule
Personal Data Processing and Security in the Sales Company
No full textGDPR jõustus juba 2018. aasta mais ja sellest ajast alates peaksid kõikide ettevõtete ja asutuste isikuandmete töötlemistoimingud olema vastavuses üldmäärusega. GDPR-il on kõigi Euroopa Liidus tegutsevate ettevõtjate jaoks olemas ühtsed andmekaitsenormid, olenemata nende asukohast. Isikute kohta käivate andmete kaitsmine on järjepidev protsess, mis on osaks ettevõtte igapäevasest tegevusest.
1. novembrist 2023 jõustus Eestis seadusemuudatus, mis loob Andmekaitse Inspektsioonile (AKI) senisest tõhusama õigusliku aluse võtta vastutusele ettevõtted, kes rikuvad andmekaitsenõudeid. Varem sai seaduse silmis vastutusele võtta ettevõttes töötavat füüsilist isikut, mille tõendamine on keerukas või ka ebamõistlik. Alates novembrist 2023 on aga võimalik vastutusele võtta juriidilist isikut.
Lõputöö uurimisobjekt oli müügiettevõte, mis tegeleb transpordivahendite rentimise ja müümisega. Lõputöö eesmärk oli välja selgitada, kuidas peetakse kinni isikuandmete töötlemisega ja andmete turvalisusega seotud nõuetest müügiettevõttes ja selle raamatupidamise korraldamisel, ning teha vajaduse korral ettepanekuid nende vastavusse viimiseks õigusaktidest tulenevate nõuetega. Uuringu läbiviimiseks koguti andmeid kvalitatiivsel meetodil, kvantitatiivse meetodina viidi ettevõttes läbi dokumendivaatlus ja poolstruktureeritud intervjuud juhatuse liikme ja raamatupidajaga. Teoreetilises osas anti ülevaade isikuandmete töötlemise teoreetilistest alustest.
Lõputöö käigus selgus, et ettevõttes ja selle raamatupidamises on olemas privaatsuspoliitika. Privaatsuspoliitikat uurides selgus, et tekst oli enamasti väga raskesti loetav ja mõistetav, teksti võiks muuta lihtsamaks, et see oleks kõigile arusaadavam ja üheselt mõistetavam, sest mida selgem on sõnum, seda paremini jõuab see kõikide lugejateni ega tekita lisaküsimusi. Privaatsuspoliitika võiks ümber nimetada andmekaitsetingimusteks. Ettevõttes ja selle raamatupidamises tuleks koostada puudu olevad dokumendid. Raamatupidamise sise-eeskirjas tuleks välja tuua raamatupidamisprotsessid, lisaks kõigele tuleb selles ka välja tuua dokumentide säilitustähtajad, tagamaks nende õigeaegne säilitamine ning vajaduse korral hävitamine. Andmetöötlusregister tagab läbipaistvuse ja selgitava teabe kõigi isikuandmete töötlemistoimingute kohta ja sisaldaks tähtaegu eri andmeliikide kustutamiseks ning üldist kirjeldust tehniliste ja korralduslike turvameetmete kohta.
Ettevõte ei ole kokku puutunud küberintsidentidega, see on hea, kuna need võivad seada ohtu ettevõtte digitaalsed dokumendid ja isikuandmed. Ettevõtte arvutites on kasutusel viirustõrjeprogrammid, mis aitab hoida tervel süsteemil ööpäev läbi silma peal. Kaheastmeline autentimine on üks parimatest viisidest, mida ettevõte kasutab sisselogimistel. Ettevõttes ja raamatupidamises tuleks rohkem tähelepanu pöörata paroolide uuendamisele ja vahetamisele, et vältida volitamatut ligipääsu andmetele.
Ettevõttes tuleks kasutusele võtta spetsiaalne andmete kustutamise tarkvara või meetod, mis tagab andmete püsiva kustumise, kuna praegu kasutatakse elektrooniliste dokumentide puhul lihtsat kustutamist, see ei pruugi olla piisav.
Ettevõttes tuleks koostada jälgimisseadmete teavitusteave ja nõusolekuprotseduurid selgelt ja arusaadavalt, need peavad tagama klientidele piisava teabe ja kontrolli isikuandmete kasutamise üle. Ettevõttes tuleks koostada ja kasutusele võtta GPS-seadmete kasutamistingimused, sildid ja kleebised jälgimisseadmete kohta. Ettevõttele koostati valvekaamerate kasutamise tingimused (Lisa 3, lk 50) lähtuvalt seadustest ja GDPR-ist.
Analüüsi tulemustest lähtuvalt tehti ettepanek, et ettevõttes tuleks üle vaadata ja parendada privaatsuspoliitikat. Privaatsuspoliitika võiks ümber nimetada andmekaitsetingimusteks. Ettevõttes tuleb koostada andmetöötlusregister koos selgitava teabega kõigi isikuandmete töötlemistoimingute kohta, mis sisaldaks tähtaegu eri andmeliikide kustutamiseks ning üldist kirjeldust tehniliste ja korralduslike turvameetmete kohta. Vaja on ka raamatupidamise sise-eeskirja, kus oleks muuhulgas välja toodud dokumentide säilitustähtajad. Raamatupidamises ja ettevõttes tuleb tihedamini uuendada paroole. Tuleb kasutusele võtta spetsiaalne andmete kustutamise tarkvara või meetod, mis tagab elektrooniliste andmete ja dokumentide kustumise. Tehti ka ettepanek koostada jälgimisseadmete teavitusteave ja nõusolekuprotseduurid selgelt ja arusaadavalt, et tagada klientidele piisav teave ja kontroll isikuandmete kasutamise üle. Ettevõttele koostati valvekaamerate kasutamistingimused, see tuleks ettevõttes ka kasutusele võtta.
Uuringut peetakse vajalikuks, sest selle tulemusena saadi teada, mis on probleemid ja puudused ettevõttes ja selle raamatupidamises isikuandmete töötlemisel ja andmete turvalisusega seotud nõuetest kinnipidamisel ning milliseid dokumente oleks vaja koostada ja muuta. Ettepanekutega arvestamine aitaks parandada ettevõttes ja selle raamatupidamises isikuandmete töötlemist ja andmete turvalisusega seotud nõudeid.The rapid technological advancement over the past 20 years has created new challenges in protecting personal data. The scope of data sharing and collection has exponentially increased, sometimes on a global scale, with individuals increasingly disclosing their personal information (Euroopa Ülemkogu Euroopa Liidu Nõukogu, 01.09.2022). As the digital economy continues to progress, there is a need to ensure high-level protection of personal data while also allowing for the free movement of data. Andres Ojaver, an expert in data protection at the law firm Hedman, has highlighted that in just the first six months of 2022, the total amount of fines imposed has doubled compared to the same period last year. Data protection breaches are most commonly discovered in sectors such as commerce, media and telecommunications, financial services, healthcare, and the public sector. This is understandable as these sectors inevitably use the most personalized data (Andmekaitse nõuete rikkumise trahvid tegid uue rekordi, 2022).
The aim of the thesis is to determine compliance with the requirements for processing and handling the security of personal data in the organization of accounting in a sales company, and if necessary, to make proposals to bring them into compliance with the requirements arising from legislation.
To achieve the objective of the thesis, the following tasks have been set:
• work through the literature and legislation in the field in order to establish a theoretical basis for analysing the personal data processing and data security requirements of a company and its accounting;
• develop the methodology for an empirical study and identify an appropriate method for data collection and analysis;
• map out the activities related to the processing and security of personal data in the sales company and in accounting;
• analyze compliance with requirements related to the processing and security of personal data in the sales company and in accounting;
present conclusions based on the analysis results and, if necessary, proposals on the sales company and its accounting for bringing compliance with legal requirements.
In the course of the thesis, it became clear that there is a privacy policy in place in the company and its accounting. Examining the privacy policy, it was found that the text was mostly very difficult to read and understand, and could be simplified to make it clearer and unambiguous for everyone, as the clearer the message, the better it reaches all readers and does not raise additional questions. The privacy policy could be renamed as data protection terms. Missing documents should be drafted for the company and its accounting department. The internal accounting rules should set out the accounting processes and, in addition, the retention periods for documents to ensure that they are retained in a timely manner and, if necessary, destroyed. The data processing register would ensure transparency and explanatory information on all processing operations of personal data and would include time limits for the deletion of different types of data and a general description of technical and organisational security measures.
The company has not encountered cyber incidents, which is good because they could jeopardize the company's digital documents and personal data. The company's computers are equipped with antivirus programs, which help keep an eye on the entire system around the clock. Two-factor authentication is one of the best methods the company employs for logins. More attention should be paid to password updating and changing in the company and accounting, to prevent unauthorized access to data. The company should implement specialized data deletion software or methods that ensure permanent data erasure, as currently, simple deletion is used for electronic documents, which may not be sufficient.
The company should create clear and understandable notification and consent procedures for tracking devices. This should ensure that customers have sufficient information and control over the use of their personal data. The company should develop and implement terms of use for GPS devices, as well as labels and stickers regarding tracking devices. Conditions for the use of surveillance cameras were drafted for the company (Appendix 3, page 50), based on laws and GDPR regulations. Based on the analysis results, a proposal was made to review and improve the privacy policy within the company.
The study is considered necessary because it revealed the problems and shortcomings in the processing of personal data and compliance with data security requirements within the company and its accounting department. Additionally, it identified the need to draft and amend various documents
Mapping and Optimisation of Warehouse Processes at "Tallinna Linnatransport AS"
No full textLõputöö peamiseks eesmärgiks oli kaardistada ja kirjeldada hetkeolukorda, vaadeldava organisatsiooni laoprotsessides, selgitada välja vajadused laosüsteemi optimeerimiseks ning teha ettepanekuid kaasaegsete tehnoloogiate kasutuselevõtuks laotegevuse parandamiseks, protsesside põhjal.
Analüüsi käigus toimusid intervjuud erinevate laoprotsesside teostamisega seotud osapooltega. Intervjuude eesmärgiks oli kaardistada tänane olukord, laoteenuse osutamisega seotud raskused, võimalused protsesside parendamiseks ning kasutajate ootused uuele laosüsteemile. Peamised ettepanekud, mis intervjuude raames said välja toodud puudutasid laoprotsesside digitaliseerimist ja automatiseerimist. Lähtudes intervjueeritavate ettepanekutest lõputöö autor kirjeldas uue laosüsteemi vajalikud funktsioonid ning koostas ettepanekuid, muudatusi protsesside osas, sealjuures tervikliku laojuhtimise põhimõttest lähtudes.
Uue infosüsteemi eduka toimimise ja tõhususe tagamisel on äärmiselt oluline omada võimekust suhelda ja koostööd teha teiste olemasolevate infosüsteemidega. Liidestumisvõimekus teiste infosüsteemidega saab olema üks peamisi komponente, mis aitab luua tervikliku ja integreeritud IT-ökosüsteemi, võimaldades sujuvat andmevahetust, protsesside koordineerimist ning tõhusat ressursside jagamist erinevate süsteemide vahel. Uue laotarkvara suhtlus ülejäänud infosüsteemisega on samuti oluline ning selle vajalikkus on käesoleva analüüsi raames välja toodud. Kokkuvõttes käesoleva lõputöö autor toob välja järelduse, kus uue laoinfosüsteemi loomine muudab kõiki laoteenuse osutamise protsesse ning võimaldab:
• vähendada manuaalse töö osakaalu;
• tagada laoteenuste kvaliteeti;
• hoida kokku laotööle kuluvat aega ja raha;
• kasutada ära olemasolevaid infotehnoloogilisi lahendusi.
Tänane olukord, kus laoprotsesside teostamiseks kasutatakse erinevaid infosüsteeme, mis ei ole piisaval tasemel omavahel liidestatud tingib olukorra, kus laooperatsioonideks kulub suur hulk lisaaega, ning laoprotsesside teostamisel võivad tekkida vead, kuna inimfaktorist sõltuvus on liiga kõrge. Uue laoinfosüsteemi kasutusele võtmisel on lihtsam tagada andmete kvaliteeti ning laoprotsesside efektiivsust. Kaob ära vajadus teha korduvaid kirjeid erinevates süsteemides, mis omakorda toob kaasa protsessikulude vähenemise ning organisatsiooni jätkusuutliku majandamise eeliseid. Teiseks muutub TLT osakondade omavaheline suhtlus ühes süsteemis tõhusamaks.
AS-IS analüüs tõi välja, et olemasolevad süsteemid liidestuvad üksteisega minimaalselt, samas kasutajate ootused efektiivsuse ja koostöö suurendamiseks kasvavad. Tänu kasutajate ja lao teenuste koondumisele ühte keskkonda ning andmekvaliteedi kasvule on võimalik laoprotsesside efektiivsust suurendada ning kvaliteeti parandada. Laoinfosüsteemi edukuse määrab kasutaja rahulolu teenustega, kuivõrd need aitavad lahendada viimase probleeme ja vajadusi. Kasutajate ootused laoteenustele on tõusmas, mille taga on arengud tehnoloogias, disainis, ärimudelites ja muudes valdkondades. Lõputöö autor jõuab kokkuvõttes järgmisele järeldusele, et laoprotsesside optimeerimiseks on vajalik:
• erinevate TLT poolt kasutatavate ja laoga suhtlevate infosüsteemide ühendamine üheks tervikuks aitab paremini koordineerida ja hallata laoprotsesse, vältides andmete dubleerimist ja segadust erinevate süsteemide vahel;
• laoprotsesside automatiseerimine ja digitaliseerimine saab parandada efektiivsust, vähendada vigu ning tagada, et kogu protsess toimib sujuvalt ja kiiresti;
• sõltuvuse vähendamine inimfaktorist, et tagada andmete kvaliteet peaks olema minimaalne, et automatiseerimine aitab vähendada inimlike vigade võimalust;
• kaasaegsete seadmete (terminalid, skannerid ja etiketiprinterid) kasutamine aitavad kiirendada andmete kogumist ja töötlemist ning tagada täpset teavet laoseisude kohta.
Kõik need meetmed aitavad parandada laoprotsesside efektiivsust, vähendada vigu ja suurendada lao terviklikkust, mis omakorda võib viia suurema klientide rahulolu ja kulude kokkuhoidmiseni.
Lõputöö autor on seadnud endale ülesandeks leida vastused sissejuhatavas osas esitatud kolmele uurimisküsimusele ja väidab, et kõik vastused on leitud. Kui lõputöö autor on suutnud kõik uurimisküsimused täpselt ja põhjalikult käsitleda ning esitatud järeldused tuginevad tõenditele, siis tõestab ta oma uurimistöö metoodika tõhusust ja oma teadmiste sügavust uuritava teema kohta, et lõputöö on edukalt lõpule viidud.Title of the current dissertation: "Mapping and optimisation of warehouse processes at "Tallinna Linnatransport AS".
The author's goal was to study current warehouse processes, identify the main problem points and propose solutions or minimisation of these problems to find places where time, money and environmental aspects can be reduced.
Analysed processes: inventory, receipt and dispatch of goods.
Joint-stock company "Tallinna Linnatransport" (TLT) is a public transport company owned by the city of Tallinn. TLT is a large company formed due to the merger of two long-term passenger transport companies, Tallinna Autobussikoondis AS and Tallinna Trammi and Trollbussikoondis AS. It started offering public transport services under a new name on July 18, 2012.
As a primary data collection method, the author examined various warehouse processes to gain insight into their nature and introductory purposes. To collect additional information and understand how warehouse processes occur, the author held meetings with warehouse employees and the financial and IT departments of this company. ARIS software was then used to create descriptive drawings of the processes analysed.
During the data collection and process analysis, the author gained a detailed understanding of the overall process design and content of the processes under study. In addition, the areas of reporting and documentation created during the implementation of warehouse processes were carefully checked.
The dissertation is divided into four chapters, each chapter consisting of subsections. The first chapter presents the theoretical basis of warehouse processes, provides an overview of the company under study and maps AS-IS processes. The second chapter is devoted to the methodology on which the research and mapping of TO-BE processes is based. The third chapter analyses and compares the warehouse processes of AS-IS and TO-BE. In the fourth chapter, the author formulates conclusions based on mapping and analysis of these processes. The author also gives recommendations for the further development of the analysed processes.
Based on the information collected during process mapping, the author puts forward proposals for the future development of processes that consider the bottlenecks of the current situation. With the example of this company, the improvement of warehouse processes starts with the change of warehouse management system based on the Microsoft Dynamics 365 Business Central model and the introduction of Tasklet Mobile WMS scanners when receiving and picking orders. Introducing new warehousing software to automate manual processes can save time, improve efficiency and reduce errors.
The dissertation achieved its goal because, thanks to the mapping process carried out and with the help of the analysis performed during the research, the author proposes multiple improvement proposals for optimising the bottlenecks in warehousing processes
Eviromentally Friendly Golf
No full textLõputöö käsitleb golfi keskkonnasõbralikkuse ja jätkusuutlikkuse suurendamise võimalusi, keskendudes rohemärgiste kriteeriumitele ja nende rakendamisele. Uuringus analüüsiti Green Globe, Roheline Võti, GEO Sustainable Golf Foundation ja Audubon Cooperative Sanctuary Program for Golf (ACSP for Golf) sertifikaatide kriteeriume, et mõista, kuidas need aitaksid golfiklubi jätkusuutlikumaks muuta.
Töös tuuakse välja, et kuigi golf oma olemuselt on keskkonnasõbralik, nõuab tänapäeva roheline mõtteviis veelgi suuremat keskendumist jätkusuutlikkusele. Rohemärgised pakuvad selleks olulist raamistikkus, aidates vähendada keskkonnamõjusid, suurendada sotsiaalset vastustust ja tõhustada majanduslikku sissetulekut. EGCC näitel toob töö esile GEO Sustainable Golf Foundation’i sertifikaadi rakendamise eelised, kuid juhib tähelepanu ka võimalustele lisada täiendavaid rohemärgiseid, nagu Green Globe, mis pakub põhjalikku jätkusuutlikkuse võimalust ja suurendaks klubi mainet keskkonnalaselt.
Lõputöös uuritakse EGCC jätkusuutlikkuse meetmeid, sealhulgas energiakasutuse optimeerimist, veetarbimise tõhusust ja bioloogilise mitmekesisuse edendamist. Näiteks kasutab EGCC kastmiseks jõevett ja jälgib niiskuse taset, et vähendada ressursside raiskamist. Samuti on klubi panustanud ringmajandusse jäätmete sortimises. Klubi mängijate kaduma läinud golfipallid saadetakse ka ringlusesse, kuid mitte klubi poolt vaid mängijate või golfiväljakute hooldajate kaudu. Töö toob välja, et EGCC võiks veelgi parendada oma jäätmekäitlust, lisades biojäätmete, pakendi ja pandipakendi sortimise võimalusi ja koolitamist jäätmete sortimise küsimustes.
Uurimus toob esile ka kohalike ettevõtete kaasamise tähtsuse. EGCC on juba alustanud koostööd kohalike liivatarnijatega, kuid võiks laiendada kohalike toiduainete kasutamist restoranis või kohalike taimede eelistamist golfiväljakute haljastuses. Lisaks võiks klubi arendada partnerlussuhteid kohalike kogukondadega ja ettevõtetega, pakkudes neile soodustusi või ühistegevuste võimalusi. Sellega nad saaksid teha endale head turundust.
Töö ettepanekutes soovitatakse EGCC’l kaaluda uuenduslike lahendusi jätkusuutlikkuse edendamiseks, nagu vihmavee kogumisüsteemid ja päikeseenergial põhinevad varjualused parklates. Samuti rõhutatakse vajadust personali aktiivse kaasamise ja motiveerimise järele, kuna töötajad mängivad võtmerolli klubi jätkusuutlikkuse eesmärkide saavutamisel.
Lõputöö kinnitab, et rohemärgiste kriteeriumite rakendamine ja jätkusuutlikkuse meetmete laiendamine aitab golfiklubil vähendada oma keskkonnajalajälge, parandada majandusliku tõhusust ja tõsta mainet vastutustundliku spordiettevõttena.This thesis focuses on enhancing the sustainability of golf club through the implementation of eco-certifications and sustainable practices, using Estonian Golf and Country Club (EGCC) as a case study. Golf, as a combination of a tourism destination and a sport, poses challenges for assessing its environmental impact. To address this, the study explores existing eco-certifications, their applicability to golf clubs, and ways to implement sustainable practices effectively.
Research Objectives:
1. Identify relevant eco-certifications applicable to golf club.
2. Analyze the implementation of these certifications in the context of EGCC.
3. Propose recommendations for improving sustainability in golf clubs.
The thesis examines four primary certifications: Green Globe, Green Key, GEO Sustainable Golf Foundation, and Audubon Cooperative Sanctuary Program for Golf (ACSP). These certifications provide frameworks for reducing environmental impacts, enhancing social responsibility, and promoting economic sustainability. GEO certification, which EGCC already holds, emphasizes sustainable golf design, biodiversity, and community engagement, while others, such as Green Globe and Green Key, introduce additional criteria like waste management, energy efficiency, and cultural heritage preservation.
EGCC has made significant strides in sustainability. The club optimizes energy consumption with motion-activated lighting and uses river water for irrigation, monitored by moisture sensors to prevent water wastage. Biodiversity is supported through reduced mowing in certain areas, the introduction of fish to ponds for natural water maintenance, and careful pesticide use. Circular economy principles are also evident in golf ball recycling and efficient waste management.
The analysis highlights areas for improvement, such as expanding waste sorting systems to include bio-waste and packaging, increasing the use of local products in the restaurant, and enhancing staff engagement through training and participation in decision-making processes. Additionally, innovative solutions like rainwater collection systems and solar panel installations for energy generation are recommended.
The study concludes that implementing multiple eco-certifications and expanding sustainability measures can enhance EGCC’s reputation and environmental performance. By incorporating recommendations such as better waste management, local partnerships, and renewable energy use, golf clubs like EGCC can achieve a balance between environmental preservation, economic viability, and community well-being. This approach aligns with global goals for sustainable tourism and offers a model for other golf clubs to follow
Tele2 Eesti AS 5G Service User Survey
No full textKäesoleva lõputöö eesmärgiks oli uurida ja analüüsida Tallinna Tehnikakõrgkooli Teenusmajanduse instituudi üliõpilaste seas Tele2 Eesti AS-i 5G teenuse kasutajate hinnanguid ning mõista nende rahulolu selle teenusega. Tulemuste põhjal teha ettepanekud Tele2 Eesti AS-le, 5G teenuse parendamiseks.
Lõputöö esimeses peatükis keskendub autor 5G tehnoloogia olemusele, kus tuuakse välja 5G leviala ja sagedused, Tele2 Eesti AS 5G teenuse võimalused ja piirangud ning 5G teenuse maine ja vastuvõtt Eestis, turunduse olemus ja Tele2 Eesti AS strateegiline lähenemine.
Teises peatükis kirjeldab autor lõputöö empiirilise uuringu metoodikat, kasutades selleks kvantitatiivset uuringut. Valimis osalesid Tallinna Tehnikakõrgkooli Teenusmajanduse instituudi üliõpilased. Küsitlusuuringu läbiviimiseks kasutati Surveer keskkonda ning küsitlus oli anonüümne andes sellega vastajatele võimaluse tunda end turvaliselt ja vabamalt oma arvamuste avaldamisel. Uuring saadeti 634 üliõpilasele, kellest võttis antud uuringust osa 43 üliõpilast. Uuringu tulemused aitavad Tele2 Eesti AS-l mõista turu dünaamikat ning kohandada vastavalt sellele oma strateegiaid.
Kolmandas peatükis esitab autor lõputöö järeldused ja soovitused, tuginedes uuringu tulemustele. Uuringu tulemuste põhjal, kus 43-st vastanust ei ole ainult kaks vastajat rahul Tele2 Eesti AS 5G teenusega. Sellega võib öelda, et üldine rahulolu teenusega on positiivne vastajate seas. Autor koostas Tele2 Eesti AS-le ülevaate vastanute tagasisidest ja tegi ettepanekud teenuste parendamiseks. Autor kinnitab, et lõputöö eesmärgid ja uurimisülesanded on täidetud.The topic of this thesis is “Tele2 Eesti AS 5G Service User Survey”. According to the Minister of Entrepreneurship and Information Technology, Andres Sutt, a recent TTJA survey provides an overview of the current state of mobile internet speeds in Estonia just before the distribution of 5G frequency bands across the country. It also highlights the bottlenecks where internet coverage is missing on major highways. “The spread of 5G networks across Estonia will significantly increase mobile internet speeds nationwide, but the survey also shows where different service providers’ internet connections are failing. In the locations, 5G is one of several solutions, and in the coming days, we will present a broader plan for public feedback on how to bring highspeed internet to users in these bottlenecks and elsewhere in Estonia, using other technologies such as satellite data,” comment Minister Sutt. (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Amet, 2022)
The objective of this thesis is to investigate and analyze the evaluations of Tele2 Eesti AS 5G service users among the students at Tallinn University of Applied Sciences Service Management Institute and to understand their satisfaction with this service.
The research tasks are:
• To clarify the essence, possibilities, and limitations of 5G and its reception and reputation in Estonia.
• To find the best way to conduct a market survey.
• To conduct an empirical study using a selected methodology.
• To analyze the results obtained and determine user satisfaction.
• To make suggestions to Tele2 Eesti AS based on the research results.
An empirical survey was conducted among the students at the Service Management Institute at Tallinn University of Applied Sciences. The survey was sent to 634 students, and 43 responded. Since the author studied at this university, it was the reason why the survey was conducted there. The survey aimed to understand how many students use the Tele2 Eesti AS 5G service and how satisfied they are with it. Based on the results, suggestions were made to Tele2 Eesti AS on how to improve service satisfaction.
The survey results showed that out of 43 respondents, 19 were very satisfied with the service, 22 found it satisfactory, and 2 were dissatisfied. The main problems are related to 5G coverage, both indoors and outdoors, especially in rural areas where service is poorly accessible or low quality. The survey also revealed that reputation is important, if not very important, to respondents. Improving the reputation of Tele2 Eesti AS in the eyes of current and potential customers is crucial.
Overall, the survey revealed that there are no major issues with Tele2 Eesti AS 5G service, but it is definitely worth increasing awareness of the advantages and possibilities of 5G by implementing targeted marketing campaigns, thus taking the provision of this service to the next level
Construction Management Project for an Infrastructure Construction
No full textKäesoleva lõputöö eesmärgiks oli koostada raudtee taristu mullatööde ehitamiseks töökorralduse projekt osaühing Rail Baltic Estonia riigihanke nr 273135 Rail Baltica Raplamaa põhitrassi raudteetaristu III etapi ehitustööd lõigul Hagudi-Alu hankedokumentatsiooni alusel, et tagada ehitustööde sujuv töödekorraldus. Lõputöös on kirjeldatud põhitrassi asukohta ning olemasolevat olukorda. Lisaks on ka koostatud loetelu erinevatest piirangutest ehitustööde teostamisel. Lõputöö annab ülevaate projektlahendusest, kalendergraafikust ning ressursside tabelist. Välja on toodud ka mehhanismide tootlikkused, ning lisadena on esitatud Alu-Mälivere põhitrassi asukoha ülevaade, alltöövõtu hinnapakkumised ning KMH-s käsitletavad mõjuvaldkonnad. Ajakulu arvestusel kasutatud mahud on võetud hankedokumentatsioonis olevast kululoendist ning kasutatud tööjõudlused põhinevad konkreetsete mehhanismide jõudlusel. Ressursside tabeli koostamisel on lähtutud vahetähtaegade kinnipidamisest, ning tööde loogilisest järjekorrast. Lõputöö on koostatud enne algavaid ehitustöid. Lõputöö valmimise ajaks teostatakse antud ehitusobjektil raadamist.The aim of this Construction Management Project for an Infrastructure Construction was to prepare a construction management project for an infrastructure construction in the Hagudi-Alu section, in order to ensure the smooth organisation of work. The thesis describes the location of the main line and the existing situation. In addition, a list of the various constraints on the execution of the works has been drawn up. The thesis provides an overview of the project solution, the calendar schedule and the resource table. The productivity of the mechanisms is also presented, and the annexes include an overview of the location of the Alu-Mälivere plan, subcontracting quotations and the impact areas covered by the KMH. The volumes used in the calculation of the time costs are taken from the cost sheet in the contract documentation and the work performances used are based on the performance of the specific mechanisms. The resource table is based on the respect of intermediate deadlines and the logical sequence of works. The thesis has been prepared before the start of the works. By the time of completion of the thesis, the construction site will have been cleared