Repositorio Institucional de INFOTEC
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    Propuesta para el desarrollo de un modelo de arquitectura empresarial para el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de datos

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    El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), es el organismo del estado mexicano, creado bajo la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG) (IFAI, 2008a) con autonomía operativa, presupuestaria y de decisión, encargado de promover y difundir el ejercicio del derecho de acceso a la información; resolver sobre la negativa a las solicitudes de acceso a la información y proteger los datos personales en poder de la Administración Pública Federal (APF). Con la reciente expedición la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), el IFAI asumió nuevas y complejas atribuciones y responsabilidades (IFAI, 2010a). Así que el IFAI tiene como desafío actualizar su estructura y sus procesos para asegurar el acceso a la información pública y poder cumplir con sus nuevas funciones en la materia de Protección de Datos. Desde la fundación del IFAI, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han sido uno de sus puntales, que le han permitido obtener sus principales logros, alcanzar reconocimiento internacional y prestigio institucional en la sociedad mexicana. En este contexto, los instrumentos tecnológicos concebidos por el IFAI para el acceso a la información y la protección de datos personales, con los que la sociedad ejerce estos derechos y permite a las instituciones de Gobierno atender de forma expedita los requerimientos de la sociedad, deberán seguir robusteciendo los conceptos de transparencia y protección de datos en México. Las TIC son un recurso determinante para el desarrollo del IFAI y lo consolidan como uno de los modelos globales a seguir

    Perspectivas sociales y jurídicas sobre la SIC

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    Propuesta de un instrumento diagnóstico de innovación: Un diagnóstico para PYMES que desarrollan TIC

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    Actualmente en un entono altamente competitivo como el que provoca la globalización, las empresas y las organizaciones tienden a crecer rápida y desordenadamente en aras de la búsqueda de la ansiada competitividad que les permita mantener y fortalecer su rentabilidad y participación en los mercados, con base en las ventajas asociadas a sus productos o servicios, así como en las condiciones en las que ofrecen estos productos; para lograr dicha competitividad, un factor preponderante es la innovación, ya sea tanto en productos, procesos, servicios o inclusive en modelos de negocio. El presente trabajo aborda el tema de la innovación como factor de competitividad empresarial considerándola una pieza fundamental. Por ello, plantea la aplicación de un diagnóstico basado en el modelo de competitividad sistémica, el cual incorpora cuatro niveles analíticos para desarrollar el concepto de competitividad (nivel micro, nivel macro, nivel meta y nivel meso); el modelo fue seleccionado ya que el concepto de competitividad sistémica reconoce que un desarrollo industrial exitoso no se logra meramente a través de una función de producción en el nivel micro, o de condiciones estables en el nivel macro, sino también por la existencia de medidas específicas del gobierno y de organizaciones privadas de desarrollo orientadas a fortalecer la competitividad de las empresas (nivel meso). Además, la capacidad de vincular las políticas meso y macro está en función de un conjunto de estructuras políticas y económicas y de un conjunto de factores socioculturales y patrones básicos de organización (nivel meta)

    Evaluación de la madurez de la plataforma de TIC del gobierno federal mexicano con respecto a países seleccionados

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    Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) representa en la actualidad una herramienta de apoyo para un gran número de organizaciones privadas y públicas; estas juegan, en algunos casos, un rol indispensable para la oferta de productos y servicios; para el Gobierno Federal Mexicano la adopción de nuevas tecnologías ha evolucionado partiendo desde las actividades de soporte, en términos de cadena de valor, y se han adaptado de acuerdo a la disponibilidad y adopción de tecnologías, así como niveles de penetración en telecomunicaciones, para la oferta de servicios a la ciudadanía, convirtiéndose en algunos casos en una actividad sustantiva. El equipamiento de TIC en las dependencias de gobierno es dinámico, por lo que es necesario considerar con claridad, en la planificación de equipamiento tecnológico, el uso que se le dará a estas y en qué medida el ciudadano se verá beneficiado, esto permitirá introducirnos al análisis de madurez de la plataforma tecnológica ya que en términos de madurez no consideramos el desarrollo de nuevas tecnologías desde la perspectiva de hardware o software sino el cómo estas se adaptan a los servicios o a la creación de nuevos servicios ofertados por el gobierno generando un valor para el ciudadano. El Gobierno Mexicano ha utilizado mediciones para conocer la madurez de la plataforma tecnológica sin embargo es necesario conocer la forma en que lo hacen otros países y si la concepción de madurez tecnológica es similar, para ello se realizará un análisis comparativo de modelos de madurez de algunos países seleccionados el cual permitirá obtener información sobre las similitudes y diferencias de los modelos adoptados. Para ello se han elegido a 3 países miembros de la OEA, quienes han considerado la medición de la madurez tecnológica y han desarrollado sus propios modelos de madurez, además de Australia, país que se decidió anexar a la selección de países por ser considerado, por algunos países, como un modelo de referencia en la elaboración de sus propios modelos

    Modelo de administración de TIC para la Administración Pública. El caso de la CDHDF

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    Las instituciones públicas pueden utilizar las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) con tres objetivos: mejorar sus procesos internos, ofrecer servicios a la ciudadanía o mejorar trámites con la iniciativa privada. El término comúnmente aceptado para el uso de las TIC en el gobierno es e-gobierno. El gobierno mexicano ha hecho uso de las TIC por varias décadas. Inicialmente, conforme al avance en materia de cómputo, se utilizaban equipos especializados en el tratamiento y almacenamiento de la información, con sistemas de información hechos a la medida y muy orientados a los procesos internos. El presente proyecto considera que tres especificaciones pueden dar respuesta a estas interrogantes: la utilización de arquitecturas empresariales, ITIL y COBIT. La primera en el sentido de planeación estratégica tecnológica, dónde estamos, a dónde hay que llegar y qué hacer para llegar; la segunda en el sentido de un modelo de servicios en materia de TIC institucional; y el último en el sentido del control y verificación del modelo completo. La integración de un modelo de administración de TIC general, empleando el método analítico-sintético y usando como ejemplo la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal (CDHDF).Proyecto de caso de estudi

    7 pasos para implantar el MAAGTIC: guía práctica para acelerar la adopción del MAAGTIC en la Administración Pública Federal

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    Dentro de este grupo líder de instituciones, se encuentra INFOTEC, una institución que, bajo un nuevo liderazgo y dadas sus características particulares, tomó la inédita decisión de ampliar el alcance de la implantación al conjunto de la organización, a la vez que se propuso llegar a la meta cuatro meses antes que el resto de las dependencias. De ahí que el contenido de este libro refleje la experiencia y lecciones aprendidas de un decidido grupo de profesionales, quienes con este documento han tomado la generosa decisión de compartir a otras instituciones sus recomendaciones para implantar el MAAGTIC. Antes de comenzar su lectura, vale la pena tomar en cuenta que el MAAGTIC es un conjunto de prácticas vivas, que refleja el consenso sobre las buenas prácticas para la gestión de las TIC en un momento dado y que deberán adaptarse de forma permanente. Este hecho se observa, por ejemplo, en la actualización del texto en cuestión, ahora denominado MAAGTIC-SI, en el cual se han incorporado nuevas prácticas para mejorar la seguridad de la información a través del gobierno federal

    Modelo de Transferencia de Conocimiento

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    Este artículo tiene por objetivo detallar el modelo de transferencia de conocimiento organizacional, que se realiza en INFOTEC, el cual es de carácter teórico, pero con intención práctica. Dicho modelo pretende diagnosticar el estado de las organizaciones, en el tema de transferencia de conocimiento, para desarrollar estrategias que les permita llevar a cabo dicho proceso de manera óptima entre sus integrantes

    Una visión espacial de Tulum

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    Gracias a la percepción remota, es posible observar paisajes geográficos desde satélites, generar mapas a la media, además de que permite crear modelos de simulación de eventos como un huracán o un terremoto. Sin embargo, es importante conocer cuál es su aplicación en un lugar específico con características espaciales propias. El siguiente artículo se propone ejemplificar el uso de herramientas geo-espaciales en el e-Gob local de Tulum, Quintana Roo

    Tecnologías de la información Integrales para la salud, a tráves de Telefonía Móvil

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    Actualmente existen grandes desafíos en salud, entre ellos, la barrera más importante para el desarrollo mundial sostenible son las enfermedades y la falta de cuidado preventivo adecuado, y ambas, tienen un valor significativo para el desarrollo de la población. El interés de buscar diferentes medios para ayudar a mejorar los servicios de salud por parte de las instituciones del gobierno y de la industria privada en diferentes países ha encontrado en la tecnología móvil una opción para ofrecer nuevas alternativas que beneficien a la población. En diferentes partes del mundo, las enfermedades, la escasez de médicos y de trabajadores de la salud son los principales factores que siguen representando graves desafíos para los gobiernos y los proveedores de esta industria. Sin embargo, en estos mismos lugares, el crecimiento explosivo de las comunicaciones móviles en la última década ofrece una nueva opción para la promoción de la asistencia sanitaria de calidad. En especial porque miles de millones de personas que habían sido dejados atrás por la 'brecha digital', ahora tienen acceso a una tecnología fiable, como es la telefonía móvil. Hoy en día, el desarrollo en el mundo de diversas aplicaciones móviles para la salud (mHealth) ya ha comenzado a transformar los servicios de salud. En México, el uso de tecnología en equipos móviles tiene gran potencial para monitorear diferentes enfermedades

    Accesibilidad y web social

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    Este artículo tratará dos temas de gran importancia en torno a la web semántica. El primero es la accesibilidad web; es decir, la posibilidad de lograr que las páginas web sean utilizables por el máximo número de personas, independientemente de sus capacidades o contexto tecnológico; y el segundo es la web social y su desarrollo, el cual genera expectativas en cuanto al comportamiento de las sociedades modernas

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