Repositorio Institucional de INFOTEC
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Towards supporting business services discovery through the integration of organizational models with ontologies
We argue that the integration of organizational models with
ontologies is useful to discover business services because we consider that
a domain concept that integrated different elements of the model could
represent new business services to the organization. These additional
services could improve the performance of an enterprise and detect new
opportunity areas. Moreover, a model annotated with domain concepts
improves the analysis process because included additional information
can facilitate a semi-automated reasoning among elements. This paper
presents an approach to integrate visual models of an organization with
a general or specific domain ontology and proposes semantic annotation
suggestions. A software tool is presented to implement the integration
process, and an illustrative example validates the effectiveness of our
approach
An Ontology-Based Methodology for Integrating i* Variants
Many variants of the i* Framework have been developed
since its definition. For instance, i* -based modeling languages have been
proposed for agent-oriented and service-oriented software development,
for modeling risk, security requirements, and so on. The integration of
models expressed in i* variants poses interoperability problems. This issue
has been faced at different levels, e.g. through unified metamodels,
or with an interchange format to depict i* models. In our research work,
we propose a practical approach to tackle the interoperability problems,
exploiting ontology-based techniques. In a previous work, we presented
an ontological representation of the i* metamodel and a tool to automatically
transform an i* model to an instance of this ontology. In
this position paper, we describe a methodology to integrate i* variants
through the ontological representation of the i* metamodel, and a mechanism
to support the understanding of models expressed in those variants.
As example of application, we present the integration of i*, Tropos
and Service-oriented i* by using ontologies and a tool to automatically
transform models expressed with those variants in terms of that ontolog
El gobierno digital desde la visión de los estudios organizacionales
El gobierno digital es un medio que
permite mayor acercamiento e
interacción entre las instituciones
gubernamentales y los ciudadanos. Los
elementos que constituyen el gobierno
digital incluyen programas de cómputo,
portales, páginas web y aplicaciones que deben ser visibles mediante un sistema
de interacción donde se da a conocer la información pública, trámites y servicios
gubernamentales, siendo las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC’s) la base para el desarrollo del gobierno digital (Almarabeh). El sistema
tecnológico desarrollado en base al gobierno digital debe tener espacios en que
los ciudadanos pueden expresar su opinión sobre el desempeño de las diferentes
áreas de la administración pública, ya que es crucial para la toma efectiva de decisiones, saber si satisface sus necesidades de servicio y si la atención es oportuna (Hardy).
El desafío del gobierno digital está en que la mayor parte de los planteamientos se han realizado bajo una perspectiva en la que prevalece la noción tecnológica. A fin de que el gobierno digital apoye al gobierno es necesario que el enfoque sea
integral y en ese sentido la política pública es un tema que es de utilidad, en especial por su vocación transversal, similar a la del gobierno digital (Huijsman). El objetivo de este trabajo es plantear la discusión sobre la relación entre política
pública y gobierno digital desde una noción organizacional, planteando algunos casos en los que se resalta la relación entre ambos tópicos.
El artículo tiene seis apartados: 1. Política Pública y rol del gobierno local en la prestación de servicios; 2. Gobierno digital y la política pública; 3. Herramientas para gobierno digital; 4. La provisión de servicios públicos mediante el gobierno
digital; 5. El gobierno digital en el municipio; y 6. Casos de gobierno electrónico municipal: Colombia y México
Metodología de mejores prácticas (implementación de la Ley Federal de protección de datos personales en posesión de los partículares en México)
Hoy día, hablar de datos personales ya no es un concepto novedoso; el derecho a la protección de éstos es fundamental en muchos países desde hace tiempo, inclusive el Consejo de Europa promovió que cada 28 de enero se conmemore la firma del Convenio 108 para la protección de personas con respecto al tratamiento automatizado de datos de carácter personal. En México, la importancia se entiende al haber sido incorporado este derecho fundamental en nuestra Carta Magna en los Artículos 6 y 16.
La cotidiana familiaridad para la utilización de datos personales, también facilita riesgos para su uso sin consentimiento previo con fines desconocidos, es por eso que la protección de datos personales, es indispensable, para asegurar el control sobre la información e identidad personal.
Valorando la situación en México de la aplicación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento (RLFPDPPP), el análisis de diferentes documentos y experiencias relacionadas con las prácticas efectivas, en este proyecto se considera necesario desarrollar una solución estratégica que comprende la metodología de mejores prácticas, que de manera ordenada y eficiente, facilite el apropiamiento y cumplimiento de la LFPDPPP con su Reglamento, considerando los aspectos jurídicos, tecnológicos, económicos y sociales en beneficio de las personas o clientes y las organizaciones.Proyecto integrado
Modelo de Arquitectura Organizacional para Empresas Medianas en México
Las organizaciones enfrentan un entorno cambiante y altamente competitivo. En el sector privado, las empresas enfrentan múltiples desafíos para ser más competitivas y sostenibles en el largo plazo. Esta situación conduce a que deban diseñar estrategias que les permita una alta adaptabilidad al cambio y a garantizar que los recursos con los que cuentan se utilicen de forma eficiente. Algunos de los retos se relacionan con la forma en cómo la empresa emplea de manera eficiente sus recursos y procesos de negocio de forma estratégica, especialmente aquellos vinculados con las Tecnologías de la Información (TI).
el modelo de Arquitectura Organizacional (AO) es un instrumento de probada eficacia para integrar las estrategias y los procesos de la organización con los recursos de TI
El Desarrollo Dirigido por Modelos y Ontologías
El surgimiento y evolución de plataformas y tecnologías de desarrollo de software, la evolución
del hardware, las nuevas formas de interacción humano-computadora, los avances en el
cómputo móvil, el incremento de los usuarios de los sistemas y de los datos que deben
gestionar y el surgimiento de la Web de datos, son algunas de las razones por las cuales los
sistemas de software son cada vez más complejos
Generating Ontologies through Organizational Modeling
Ontologies are recognized as important component of
information systems supporting business processes within and
across organizations. At modeling time, they contribute
identifying key elements from business processes; at development
time, their structure can be translated automatically into
information system’s source code; finally, at run time, through
queries and reasoning, they provide proper data for decision
making. Additionally, ontologies provide the basis for sharing
and publishing organizational information through the Semantic
Web. However, representing organizational information directly
into an ontology requires specialized expertise in the ontology
engineering domain, thus, ontologies are not generated using a
domain language easily for the organizational domain experts. In
this work, we propose the use of specialized organizational
modeling techniques as starting point to model the organization,
thereby, ensuring the proper definition of the organizational
knowledge. Then, a mechanism is provided to automatically
transform the organizational knowledge in its corresponding
ontological representation. Our proposed approach is based on
Model Driven Engineering ideas and it involves: a) the
development of an ontology representing the metamodel of two
widely used organizational modeling techniques i* and Tropos
and b) the systematic transformation of i* based modeling
primitives into instances of the ontology
Arquitectura Empresarial de Sinersys Technologies: Definición de Procesos Operativos
La empresa mexicana Sinersys Technologies pertenece a la industria de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Asimismo, se ubica en el sector de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) de nuestro país. Entre los principales productos y servicios que ofrece, se destacan los siguientes: el desarrollo y mantenimiento de software, el soporte de aplicaciones, la implementación de productos y consultoría de las TIC.
Basados en el análisis de la situación actual de la compañía, se detectó que ya se encuentran identificados y definidos los macroprocesos para su operación. Ahora bien, con la finalidad de desarrollarlos aún más, un equipo de trabajo se encargó de analizar y definir la cadena de valor de las actividades realizadas en la empresa.
Para la definición de microprocesos, se procedió a analizar y a definir las tareas, así como la contribución a la cadena de valor de cada uno de los macroprocesos. Luego, para obtener más detalles sobre las actividades realizadas en los microprocesos, se realizó un análisis de las lecciones aprendidas a nivel operativo; y para efectuarlo, se recabó información de dos fuentes principales: por un lado, el personal con mayor antigüedad en la empresa y, por otro, la documentación de los procesos que, actualmente, efectúan los empleados.
Asimismo, se analizó y definió el uso de los recursos tecnológicos para llevar a cabo el control, el monitoreo y la optimización de los procedimientos. Al respecto, se tomó como base el análisis de las tecnologías actualmente usadas, el mapa tecnológico de la compañía, las tendencias y las nuevas herramientas que se planea utilizar en un futuro cercano
Modelo de Administración de Conocimientos para INFOTEC
El presente trabajo tiene por objetivo diseñar un modelo de administración del conocimiento para los repositorios de procesos en el Fondo de Información y Documentación para la Industria (INFOTEC), tomando como base el modelo propuesto por la firma de consultoría KPMG y con la finalidad de almacenar, organizar y recuperar el conocimiento generado dentro de la organización, pero realizándolo de una forma que al mismo tiempo resulte útil e interesante para los empleados
Using Transparency Models to evaluate Open Data Systems: a case study using a Mexican Open Data Platform
Actualmente, la transparencia es un tema demandado por la
sociedad principalmente en el ´ambito pol´ıtico. En este sentido, muchos
organismos gubernamentales han buscado transparentar su informaci´on
mediante el uso de plataformas de software que exponen p´ublicamente
sus datos. El uso de ´estas plataformas se ha generalizado en muchos
pa´ıses, y es posible evaluar el nivel de apertura de los datos que publican.
Sin embargo, no es posible determinar su nivel de transparencia como
sistemas de software. En este art´ıculo, proponemos el uso de modelos de
transparencia desarrollados por expertos para evaluar cualitativamente el
nivel de transparencia de una plataforma de Datos Abiertos desarrollada
en M´exico. Como caso de estudio presentamos los resultados previos de
´esta evaluaci´on los cuales comprenden el nivel de transparencia de la
plataforma como sistema de software as´ı como el nivel de transparencia
de la informaci´on que publica