Revistas de investigación Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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Comparison of statistical methods and machine learning for Slotting process improvement
No full textDistribution centers or supply warehouses face significant challenges in the order-picking process. A particular issue is the congestion of operators in the picking zone due to the inaccurate distribution of products in limited locations. To address this issue, "Slotting" process has emerged, aiming to efficiently allocate products to specific locations using analytical methods, enhancing order preparation while concurrently reducing operational costs. However, seasonal variations and fluctuations in trends contribute to oscillations in product demand. Therefore, it is suggested to integrate statistical forecasting methods and machine learning to monitor and anticipate changes of products in picking zones. In this context, this research presents two approaches, the first is to propose a new “Slotting” process model based on the literature review and the second is a comparison between methods such as double and triple exponential smoothing; Seasonal Autoregressive Integrated Moving Average; Long Short-Term Memory and Gated Recurrent Unit were proposed to forecast product demand. To validate the methods, a test was carried out with 50 products and a 7-year historical database from January 2016 to May 2023. This research suggests a hybrid approach in which the methods utilized can be a practical strategy to achieve the best forecasting accuracy, optimizing the Slotting process.Los centros de distribución o almacenes de suministros enfrentan desafíos significativos en el proceso de selección de pedidos. Un problema particular es la congestión de operadores en la zona de selección debido a la distribución inexacta de productos en ubicaciones limitadas. Para abordar este problema, ha surgido el proceso de "Slotting", que tiene como objetivo asignar eficientemente productos a ubicaciones específicas utilizando métodos analíticos, mejorando la preparación de pedidos al mismo tiempo que se reducen los costos operativos. Sin embargo, las variaciones estacionales y las fluctuaciones en las tendencias contribuyen a las oscilaciones en la demanda de productos. Por lo tanto, se sugiere integrar métodos estadísticos de pronóstico y aprendizaje automático para monitorear y anticipar cambios de productos en zonas de selección. En este contexto, esta investigación presenta dos enfoques. El primero es proponer un nuevo modelo de proceso de "Slotting" basado en la revisión de la literatura, y el segundo es una comparación entre métodos como el suavizado exponencial doble y triple; el modelo estacional autorregresivo integrado de media móvil; redes neuronales recurrentes Long Short-Term Memory y Gated Recurrent Unit, para pronosticar la demanda de productos. Para validar los métodos, se realizó una prueba con 50 productos y una base de datos histórica de 7 años, desde enero de 2016 hasta mayo de 2023. Esta investigación sugiere un enfoque híbrido en el que los métodos utilizados pueden ser una estrategia práctica para lograr la mejor precisión en el pronóstico, optimizando así el proceso de "Slotting"
The future of learning: Artificial Intelligence companion to intelligent learning
No full textLa Inteligencia Artificial transforma la educación mediante la personalización, el acceso a recursos globales, la eficiencia y el análisis avanzado. La modernización educativa es vital; escuelas innovadoras están adoptando tecnologías digitales, invirtiendo en herramientas atractivas y capacitando a los docentes en tecnología para motivar a los estudiantes. Por otro lado, el sistema de evaluación es un proceso muy complejo, por lo que se requiere reajustar frecuentemente en las instituciones educativas. Donde posiblemente se llegue a confundir evaluar con calificar por desconocimiento conceptual. El registrar una calificación o nota no es un procedimiento evaluativo; pero esto será una manera muy fácil de medir algo. El aprendizaje determina un aspecto crucial para el desarrollo mental y conductual, se adquiere mediante experiencias y estudios psicológicos. Fundamental para el crecimiento personal y profesional, influye en el bienestar, determina el futuro y proporciona habilidades clave para el éxito laboral y mejorar la calidad de vida. Aunque se intenta cambiar la evaluación educativa hacia un enfoque más integral, se presenta de manera oculta el requisito de aprobar y dar cumplimiento con los contenidos temáticos y persiste la influencia de normas tradicionales y la necesidad de aprobación, afectando la enseñanza docente.The purpose of this scientific article was the creation of a supervised algorithm to categorize districts based on the frequency Artificial Intelligence transforms education through personalization, access to global resources, efficiency and advanced analysis. Educational modernization is vital; innovative schools are adopting digital technologies, investing in attractive tools and training teachers in technology to motivate students. On the other hand, the evaluation system is a very complex process and therefore often requires readjustment in educational institutions. Where evaluation is possibly confused with qualifying for conceptual ignorance. Recording a grade or note is not an evaluative procedure; but this will be a very easy way to measure something. Learning determines a crucial aspect for mental and behavioral development, acquired through experiences and psychological studies. Fundamental to personal and professional growth, it influences well-being, determines the future and provides key skills for job success and improving the quality of life. Although attempts are being made to change educational evaluation to a more comprehensive approach, the requirement to approve and comply with thematic content is being hidden, and the influence of traditional norms and the need for approval persist, affecting the teaching profession
Robotic epitome for teaching in surgery
No full textEl epítome robótico para la enseñanza en cirugía es una innovación educativa significativa, especialmente en regiones con acceso limitado a tecnología avanzada. El proyecto buscó diseñar y construir un robot funcional y económico para realizar actividades quirúrgicas básicas, reforzando conceptos teóricos y prácticos para estudiantes de medicina. En países como Perú, la robótica en cirugía es limitada debido a altos costos y falta de formación adecuada. Por ello, se desarrolló un robot accesible que permite la simulación de procedimientos quirúrgicos.Utilizando componentes de bajo costo, como servomotores y una placa Arduino Nano, y una estructura impresa en 3D, se creó un robot capaz de cortar hilos de sutura bajo comandos de voz. Aunque el reconocimiento de voz se vio afectado por el ruido de fondo en entornos hospitalarios, se logró mitigar este problema con pruebas en ambientes más silenciosos.El robot, construido por un valor aproximado a 130 dólares, resultó ser útil para la enseñanza de la robótica quirúrgica. Este proyecto evidencia que es posible desarrollar herramientas educativas efectivas y económicas, relevantes para instituciones en países en desarrollo. El epítome robótico abre puertas a futuras mejoras e investigaciones, potenciando la educación médica y la integración de tecnologías avanzadas en regiones con recursos limitados.The robotic epitome for surgical teaching is a significant educational innovation, especially in regions with limited access to advanced technology. The project sought to design and build a functional and economical robot to perform basic surgical activities, reinforcing theoretical and practical concepts for medical students. In countries like Peru, surgery robots are limited due to high costs and lack of adequate training. For this reason, an accessible robot was developed that allows the simulation of surgical procedures.Using low-cost components, such as servomotors and an Arduino Nano board, and a 3D-printed structure, a robot was created capable of cutting suture threads under voice commands. Although speech recognition was affected by hospital environmental sound, this issue was mitigated by testing in silent places.The robot had a final cost of $130, turned out to be useful for teaching surgical robotics. This project shows that it is possible to develop effective and economical educational tools, relevant for institutions in developing countries. The robotic epitome opens doors to future improvements and research, enhancing medical education and the integration of advanced technologies in regions with limited resources
Modelo de gestión de la innovación educativa en la universidad utilizando TIC
No full textLa innovación educativa es un proceso que proporciona a los docentes la posibilidad de mejorar continuamente en aspectos relacionados al aprendizaje de los estudiantes. Este proceso requiere de la motivación para activarlo y estrategias de enseñanza y aprendizaje sujetas a los cambios constantes de las sociedades en el mundo. Por ello la universidad como ente formador de profesionales que se enfrentan a esos cambios constantes de la sociedad retan a los docentes y sus directivos a crear e innovar en diferentes procesos de enseñanza y aprendizaje. Para asumirlo es necesario un trabajo en equipo y utilizar un soporte que le permita al innovador o grupo de innovadores organizarse y obtener apoyo en los momentos más cruciales mediante la resolución de problemas como uno de los retos en la formación del futuro profesional, tales como experiencias pasadas, consulta con expertos o personas que pasaron por los mismos casos y otros. El modelo de gestión de innovación educativa en la universidad utilizando tecnología de información y comunicaciones tiene como objetivo apoyar a todos los docentes, alumnos y personal académico de la universidad a desarrollar proyectos de innovación educativa siguiendo una serie de pautas, procesos, metodologías relacionadas con la innovación, de esta manera la universidad pueda hacer visible los trabajos que se están realizando, apoyarlos, estudiarlos y tener la posibilidad de elegir la mejor forma de gestión a realizar.Educational innovation is a process that provides teachers with the possibility of continuous improvement in aspects related to student learning. This process requires motivation to activate it and teaching and learning strategies subject to the constant changes of societies in the world. For this reason, the university as a training entity for professionals who face these constant changes in society challenge teachers and their managers to create and innovate in different teaching and learning processes. To assume it, teamwork is necessary and use a support that allows the innovator or group of innovators to organize and obtain support in the most crucial moments by solving problems as one of the challenges in the training of the future professional, such as experiences past, consult with experts or people who have gone through the same cases and others. The educational innovation management model at the university using information and communications technology aims to support all university teachers, students and academic staff to develop educational innovation projects following a series of guidelines, processes, methodologies related to the innovation, in this way the university can make the work that is being done visible, support them, study them and have the possibility of choosing the best form of management to be carried out
Vehicle detection in urban traffic: a systematic literature review
No full textLa seguridad vial es un tema de gran relevancia debido a la alta incidencia de accidentes de tráfico y sus consecuencias. El objetivo principal de este artículo de revisión es proporcionar una visión integral y actualizada de los avances en la detección de vehículos en el tráfico urbano respecto a los algoritmos, el procesamiento de datos y las métricas de validación utilizadas en este campo. Se realizaron búsquedas exhaustivas en Google Académico, PubMed y IEEE Xplore, en las que se escogieron estudios publicados entre los años 2019 y 2024. Los resultados revelaron 34 investigaciones seleccionadas, siendo Google Académico como el motor de búsqueda con mayor cantidad de estudios, representando el 47% del total. El año 2022 registró la mayor tendencia en publicaciones, con un total de 5 estudios. Los algoritmos más utilizados fueron YOLOv5, Faster R-CNN, representando cada uno, 6 investigaciones. Además, se observó el uso de conjuntos de datos propios y técnicas avanzadas para el procesamiento en entornos complejos de tráfico urbano. La métrica de validación más utilizada fue la precisión, presente en 16 investigaciones. En conclusión, esta revisión sistemática tiene un impacto significativo y establece una base sólida para futuras investigaciones en el ámbito de la seguridad vial, contribuyendo de manera efectiva al desarrollo de este campo.Road safety is a highly relevant topic due to the high incidence of traffic accidents and their consequences. The main objective of this review article is to provide a comprehensive and updated overview of the advances in vehicle detection in urban traffic regarding the algorithms, data processing, and validation metrics used in this field. Exhaustive searches were carried out in Google Scholar, PubMed, and IEEE Xplore, in which studies published between 2019 and 2024 were chosen. The results revealed 34 selected investigations, with Google Scholar being the search engine with the largest number of studies, representing 47% of the total. The year 2022 registered the highest trend in publications, with a total of 5 studies. The most used algorithms were YOLOv5, Faster R-CNN, each representing 6 investigations. In addition, the use of proprietary data sets and advanced techniques for processing in complex urban traffic environments was observed. The most commonly used validation metric was accuracy, present in 16 investigations. In conclusion, this systematic review has a significant impact and establishes a solid foundation for future research in the field of road safety, effectively contributing to the development of this field
Control interno y la gestión administrativa del Agrupamiento de Comunicaciones “José Olaya” - Arequipa, 2020 – 2021
No full textEl propósito del estudio fue determinar la relación entre el control interno y la gestión administrativa en el Agrupamiento de Comunicaciones "José Olaya" durante el periodo 2020-2021, a fin de establecer un modelo que prevenga posibles amenazas y contribuya al logro de las metas por parte de las entidades públicas. Además, buscó sensibilizar al personal participante y hacer hincapié en los beneficios de poseer un sistema de control interno bien organizado, así como evaluar su rendimiento y comprender su asociación con el ámbito administrativo. La investigación se basó en un enfoque cuantitativo de tipo básico, con un diseño no experimental que describe y correlaciona las variables. Se utilizó una encuesta para recopilar datos de una muestra de 169 personas, seleccionada aleatoriamente de una población de 302 individuos. La muestra incluyó tanto personal militar (oficiales, técnicos, suboficiales y personal de tropa) como personal civil. Para ello, se utilizó un cuestionario compuesto por 41 ítems para la variable “Control interno” y 13 ítems para la variable “Gestión administrativa”. Los resultados obtenidos, al contrastar la hipótesis mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman, arrojaron un valor de 0.819, lo que evidenció una correlación positiva muy fuerte entre ambas variables.The purpose of the study was to determine the relationship between internal control and administrative management in Agrupamiento de Comunicaciones "José Olaya" during the period 2020-2021, in order to establish a model that prevents possible threats and contributes to the achievement of objectives by public entities. In addition, it sought to raise awareness among the participating personnel and emphasize the benefits of having a well-organized internal control system, as well as to evaluate its performance and understand its relationship with the administrative sphere. The research was based on a basic quantitative approach, with a non-experimental design that describes and correlates variables. A survey was used to collect data from a sample of 169 individuals, randomly selected from a population of 302 individuals. The sample included both military personnel (officers, technicians, non-commissioned officers, and enlisted personnel) and civilian personnel. A questionnaire consisting of 41 items for the variable "internal control" and 13 items for the variable "administrative management" was used. The results obtained, when contrasting the hypothesis by means of Spearman\u27s Rho correlation coefficient, yielded a value of 0.819, which showed a very strong positive correlation between both variables
Lean Construction and its Impact on the Productivity of Puno Private Civil Construction Companies
No full textTras la crisis sanitaria del COVID-19, se impulsó la reactivación económica mediante políticas del gobierno peruano, esto trajo consigo una inversión en el sector construcción, especialmente en la ciudad de Puno; sin embargo, la demanda de proyectos de construcción desafió a muchas empresas a adoptar nuevas estrategias y metodologías. En ese sentido, el propósito del presente estudio fue determinar en qué medida el método Lean Construction repercute en la productividad de las empresas privadas de construcción civil de la ciudad de Puno. Para lo cual, se empleó una metodología de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo - correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal, utilizando un cuestionario validado que se aplicó a 5 representantes de 16 empresas constructoras habilitadas de la ciudad de Puno. Los resultados indicaron una correlación positiva fuerte de 0.912 entre las variables, así como en las dimensiones del modelo TFV (transformación, flujo, valor). Finalmente, se llegó a la conclusión que, el método Lean Construction repercute de manera significativa en la productividad de las empresas privadas de construcción civil de la ciudad de Puno. Sin embargo, a pesar de la evidente correlación entre las variables, las empresas mostraron una limitada adopción de esta metodología, lo que se vio reflejado en la adopción de estas prácticas de forma ocasional, y esto, se evidenció en los índices de productividad fluctuantes, lo cual sugiere un desafío significativo en el aprovechamiento pleno de las ventajas que el Lean puede ofrecer al ámbito constructivo.In the aftermath of the COVID-19 health crisis, the Peruvian government\u27s policy of stimulating economic revitalization led to strong investment in the construction sector, particularly in the city of Puno. However, the demand for construction projects challenged many companies to adopt new strategies and methodologies. In this context, the purpose of this study was to determine the extent to which the Lean Construction method affects the productivity of Puno private civil construction companies. To this end, a quantitative approach methodology was used, at a descriptive-correlational level, with a non-experimental cross-sectional design, using a validated questionnaire that was applied to five representatives of 16 authorized Puno private civil construction companies. The results indicated a strong positive correlation of 0.912 between the variables, as well as in the dimensions of the Transformation, Flow, and Value (TFV) model. Finally, it was concluded that the Lean Construction method has a significant impact on the productivity of Puno private civil construction companies. However, despite the obvious correlation between the variables, companies showed a limited adoption of this methodology, which was reflected in the occasional adoption of these practices, and this was evidenced in the fluctuating productivity rates, which suggests a significant challenge in taking full advantage of the benefits that Lean can offer to the construction sector
Implementación de Oficinas de Dirección de Proyectos (PMO) y gestión empresarial, una revisión sistemática de la última década
No full textEl presente artículo de revisión tiene como objetivo reconocer la evolución del proceso de implementación de Oficinas de Dirección de Proyectos (PMO) y su aporte en la mejora de la gestión empresarial. Metodológicamente se utilizó un enfoque sustentado en el método analítico, basado en una revisión de literatura y de investigación sobre la base de estudios previos, con enfoque sistemático para actualizar y responder a una o más preguntas de investigación planteadas. Para revisar el estado del estudio detalladamente y procurando el menor nivel de sesgo posible, se utilizaron algunos de los criterios sugeridos por el enfoque PRISMA. Se incluyeron estudios cuantitativos publicados como artículos científicos, informes breves, y tesis doctorales o de maestría. Los resultados reconocen importantes aportes ya que el modelo y la herramienta aclaran cuáles son las funciones de la PMO, que son herramientas útiles para la auditoría, planificación, intervención/control e investigación. La implementación de una PMO es una respuesta a la necesidad de una organización de gestionar proyectos exitosos a través de una sólida gestión de recursos, planificación estratégica y liderazgo profesional. Se concluye que una PMO basada en el estándar del Project Management Institute (PMI) puede mejorar sus procesos gerenciales, alcanzando un mayor rendimiento.The purpose of this review paper is to recognize the evolution of the implementation process of Project Management Offices (PMO) and their contribution to the improvement of business management. Methodologically, an approach based on the analytical method was used, based on a review of literature and research on the basis of previous studies, with a systematic approach to update and answer one or more research questions posed. Some of the criteria suggested by the PRISMA approach were used to review the state of the study in detail and with the lowest possible level of bias. Quantitative studies published as scientific papers, short reports, and doctoral or master\u27s theses were included. The results recognize important contributions as the model and the tool clarify what are the functions of the PMO, which are useful tools for auditing, planning, intervention/control and research. The implementation of a PMO is a response to an organization\u27s need to manage successful projects through sound resource management, strategic planning and professional leadership. It is concluded that a PMO based on the Project Management Institute (PMI) standard can improve its management processes, achieving higher performance
La tendencia en las organizaciones: Equipos ágiles o equipos interdisciplinarios
No full textLa estructura de trabajo actual de las organizaciones ha expuesto la necesidad de requerir equipos que gestionen proyectos y desarrollen productos para trabajar en entornos complejos, con constantes modificaciones y solicitudes, utilizando metodologías que permitan alcanzar los objetivos deseados con mayor productividad, generando ventaja competitiva. El objetivo del presente artículo es revisar cómo las organizaciones, enfocándose en la innovación y en la adaptación, han pasado de enfatizar los pasos y ciclos a perseguir la entrega de valor continuo y aprovechar la diversidad del conocimiento para alcanzar metas. Para ello, se han revisado diversas teorías e investigaciones relacionadas a los equipos interdisciplinarios y equipos ágiles, dos nuevas formas de colaboración en las organizaciones, explorando sus dimensiones y características específicas. Asimismo, este artículo busca resaltar su importancia en las organizaciones con la finalidad de generar un impacto positivo en los distintos frentes de la gestión empresarial. Se concluye exponiendo la sinergia potencial que se encuentra en los equipos interdisciplinarios y en los equipos ágiles, siendo posible crear equipos que tengan ambas características; es decir, la colaboración entre disciplinas y la capacidad de respuesta rápida y adaptable de los equipos ágiles.Present-day organizational work structure has evidenced the need for teams that manage projects and develop products to work in complex environments, with constant modifications and requests, using methodologies that help achieve the desired objectives with greater productivity, creating a competitive advantage. The aim of this article is to review the way in which organizations—focusing on innovation and adaptation—have moved from emphasizing steps and cycles to pursing the delivery of continuous value and leveraging the diversity of knowledge to achieve their goals. To this end, various theories and studies related to interdisciplinary and agile teams—two new ways of collaboration within organizations—have been reviewed by exploring their dimensions and specific characteristics. In addition, this article aims to highlight their importance to organizations to generate a positive impact on all fronts of business management. It concludes by exposing the potential synergy found in interdisciplinary and agile teams. It is possible to create teams that meet both qualities: the collaboration between disciplines and the quick and adaptable responsiveness of agile teams
Customer loyalty: a current look at customer organizations, strategies, acquisition and experience
No full textEl gran desafío que enfrentan las organizaciones es mantenerse competitivas, buscando crecer de manera sostenible y rentable frente a los cambios; en ese contexto, es importante que se consideren a estas variantes como una oportunidad para sacar lo mejor de cada uno y ofrecer un valor agregado que sea percibido por los clientes. En el presente artículo se han desarrollado aspectos clave de la fidelización de los clientes desde una mirada actual en las organizaciones, considerando estrategias, captación y experiencia del cliente. Asimismo, los datos que contiene la investigación se obtuvieron de diversas revisiones bibliográficas en revistas del ámbito científico, los cuales fueron sintetizados para que los lectores puedan contar con contenido útil, que fortalezca sus conocimientos y que se pueda poner en práctica en una empresa. El propósito de la presente investigación es realizar un análisis teórico con referencias actualizadas sobre la fidelización, considerando de alta importancia que los interesados cuenten con un documento resumido de diversos artículos realizados por investigadores y conocedores del tema en el ámbito nacional e internacional. Finalmente, busca proporcionar herramientas clave y útiles a los líderes de las organizaciones que se enfocan en la venta de productos y servicios, para que replanteen y adapten sus estrategias dirigidas al crecimiento y a la rentabilidad de la empresa.The great challenge that organizations face is to remain competitive, seeking to grow sustainably and profitably in the face of change. In this context, it is important to consider these variants as an opportunity to get the best out of each one and offer added value that is perceived by customers. In this paper, key aspects of customer loyalty have been developed from a current perspective in organizations, considering customer strategies, acquisition, and experience. Likewise, the data contained in this research were obtained from various bibliographic reviews in scientific journals, which were summarized so that readers can have useful content that strengthens their knowledge and can be put into practice in a company. The purpose of this research is to carry out a theoretical analysis with updated references on loyalty, being of utmost importance that those interested have a summary document of various papers carried out by researchers and experts on the subject at the national and international level. Finally, it seeks to provide key and useful tools to leaders of organizations that focus on the sale of products and services, so that they can rethink and adapt their strategies aimed at the growth and profitability of the company