Revista de Investigaciones
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Percepción del clima organizacional y su relación con la motivación laboral en los docentes de las instituciones educativas secundarias del distrito de Pedro Vilcapaza de Putina.
Get PDFEl trabajo se presenta como resultado de un proceso de investigación orientado al estudio de la relación que existe entre la percepción del clima organizacional y la motivación laboral, donde el objetivo general de la investigación es el de determinar la relación que existe entre la percepción del clima organizacional con la motivación laboral en los docentes de las instituciones educativas secundarias del distrito de Pedro Vilcapaza de Putina durante el año 2015; el tipo de investigación es descriptiva, y por la naturaleza del problema de investigación es de tipo correlacional. La población de estudio tomado en cuenta son los docentes de las instituciones educativas del distrito. A nivel del marco teórico, se hace análisis de las dos variables mediante sus dimensiones, Asimismo, se realiza un contraste estadístico sobre la relación existente entre estos temas o variables de investigación, El método que se utiliza es el deductivo, ya que, dado supuestos teóricos, se realiza una contrastación de los datos recogidos con los postulados asumidos a nivel teórico, a través de la hipótesis de investigación. Así, a la luz de la investigación realizada, se llega a concluir que la correlación existente entre la percepción del clima organizacional y la motivación laboral de los docentes es de tipo positivo moderado. Ya que, de la prueba estadística realizada, se obtuvo el coeficiente de correlación de 0,4. Además, ambas variables son de naturaleza subjetiva y recurrente en el comportamiento de la persona, y, por ende, del trabajo del docente.Palabras claves: percepción del clima organizacional, motivación laboral, relación entre motivación laboral y clima organizacional
La gestión logística empresarial de las empresas de transporte especializadas en envíos urgentes y su influencia en la satisfacción del cliente en la Región Puno, 2016.
Get PDFLa investigación desarrolla el problema de la gestión logística que mantienen las empresas de transporte de carga y cómo esta actividad se traduce en la satisfacción de los clientes. Para la concreción de este estudio se planteó el siguiente objetivo: determinar el efecto que ocasiona la gestión logística empresarial en la satisfacción del cliente de las empresas de transporte especialistas en envíos urgentes de la región Puno, periodo 2016. En cuanto a la metodología, se trata de un estudio de enfoque cuantitativo, el tipo de investigación es básico o puro, el diseño es no experimental y el nivel se ubica en la etapa de explicación (causa-efecto). La población está conformada por los clientes de la modalidad B2B es decir business to business o empresa a empresa de la empresa seleccionada cuenta con 45 clientes permanentes; para efectos de la investigación, el tamaño de la muestra lo determinamos a través de la muestra Fisher-Arkin-Colton, en donde por tener una población menor a 500 se toma el 40% de la población calculando hallamos la siguiente muestra: 45 * 40% = 18 = 18 empresas. El tipo de muestreo considera las 18 empresas que han sido elegidas de manera aleatoria. Se arriba a la siguiente conclusión: la gestión de distribución en un porcentaje razonable de 44% las empresas es deficiente porque no logran identificar con claridad los procesos y recurren a la improvisación, ocasionando que los usuarios reporten requerimientos innecesarios y sin sustento influyendo negativamente en la rentabilidad económica; La gestión logística en un porcentaje razonable de 50% las empresas no engloba los procesos y operaciones necesarias para proveer la distribución correcta, y en condiciones adecuadas lo que hace que influya en la rentabilidad financiera.Palabras Clave: Gestión, logística, transporte, satisfacción, clientes
LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU RELACION CON EL NIVEL DE DESEMPEÑO DEL CAPITAL HUMANO DE SERVICIOS AL PACIENTE EN EL HOSPITAL REGIONAL MANUEL NÚÑEZ BUTRÓN
Get PDFEl servicio hospitalario del HRMNB tiene deficiencias en atención al usuario sintetizando como experiencia ingrata en la relación servidor-usuario por especial interacción, coexiste la invasión corporal generando sentimientos paradójicos aparte de los que crean las propias enfermedades; por otro lado el personal que presta servicios a pacientes es quien por la naturaleza de sus servicios merece especial atención respecto a la cultura organizacional. Objetivo: Determinar la relación existente entre la cultura organizacional y el nivel de desempeño del capital humano de servicios al paciente en el hospital regional Manuel Núñez Butrón, considerando valores e ideales, autorrealización, y organización en la institución estudiada. Métodos: El método utilizado es el descriptivo correlacional mediante un diseño no experimental en el servicio hospitalario regional, con una muestra de 253 trabajadores de servicios a pacientes de esa entidad. Resultados: mediante los cuadros revisados cuidadosamente, encontramos que los valores de puntuación obtenidos de 71.31 para la dimensión “Valores e Ideales”, 69.38 para la dimensión “Autorrealización”, y 62.37 para la dimensión “Organización” todas de la variable V.I. (Cultura Organizacional) frente a los 75.53 de la V.D. (Desempeño del Capital Humano en servicios al Paciente) nos muestra que existe una significativa relación entre ambas. Conclusiones: La relación significativa entre las variables, es situación promisoria para contribuir con diseños organizativos, aportes de experiencias, entrenamiento, innovaciones para la naturaleza del servicio según la zona geográfica, economía, capacitación, la idiosincrasia de quienes sirven y serán servidos para crear un ambiente agradable de satisfacciones prioritariamente en el paciente pero con bastante frenesí en el personal de servicios en atención al paciente cuyos esfuerzos realizados en bien de la organización sean congratulados percibiendo el logro de objetivos gracias a una adecuada organización.Palabras Clave: autorrealización, cultura, ideales, organización, relación, valores
ACTITUDES EN LA FORMACIÓN INICIAL DOCENTE DE LA REGIÓN PUNO
Get PDFLa investigación titulada actitud de los estudiantes de formación inicial docente de la región Puno, frente a la Educación Intercultural Bilingüe – 2016, trata de las actitudes que presentan los diferentes estudiantes de las Instituciones de Educación Superior Pedagógico Público con formación en Educación Intercultural Bilingüe (EIB), donde se abordó la investigación cuantitativa en los estudiantes asistentes al momento de la aplicación de la Escala de Likert y el escalograma de Guttman, donde se utilizó el diseño de investigación correlacional, con muestras dispersas en cada semestre, quienes fueron encuestados sobre la EIB y su relación con las dimensiones de su formación (personal, profesional-pedagógica y comunitaria), donde evidencian sus actitudes al programa de Educación Intercultural Bilingüe. De acuerdo a los resultados obtenidos, los estudiantes de la especialidad de inicial muestran una actitud en la categoría totalmente de acuerdo en los componentes de la actitud (cognitivo, afectivo, conductual) a un 61.8% y los de la especialidad de primaria a un 52.7%, esto significa que manifiestan actitudes favorables a la EIB. Factor importante para promover, fortalecer y desarrollar la política educativa materia de la investigación. Respecto al perfil de formación que evidencian los estudiantes, la gran mayoría muestran una categoría positiva ya que en ambas especialidades se obtuvo el 90.8%, el cual indica que su formación les permite escalar a las actitudes positivas, además manifiestan estar de acuerdo en los criterios tratados respecto a la actitud. Respecto a la relación actitud y dimensiones de formación, en los estudiantes de inicial los resultados muestran que no existe una relación positiva entre las variables y si existe relación positiva en primaria. Palabras clave: actitud afectivo, actitud cognitivo, actitud conductual, comunitario, personal, profesional - pedagógico
EL CURRÍCULO NACIONAL Y EL DESEMPEÑO DOCENTE
Get PDFEl sistema educativo establece la visión educativa hacia el bicentenario nacional del país, un objetivo del PEN se relaciona con la calidad educativa donde los docentes deben evaluarse según el desempeño en el aula de acuerdo al currículo oficializado. La tesis titulada “El Currículo Nacional y el Desempeño Docente en la IEP N° 70010 GUE San Carlos de Puno” tiene como finalidad determinar el grado de relación entre el conocimiento del currículo nacional y el desempeño docente en la IIEE. El diseño metodológico de la investigación es descriptivo correlacional, se focalizó a la institución educativa según el enfoque de educación intercultural y su condición emblemática en la ciudad de Puno. Se evaluó el desempeño docente aplicando las rúbricas de observación en el aula a través de la ficha de toma de notas y la ficha de calificación de la evaluación del desempeño docente, además se aplicó una prueba de ejecución relacionada al conocimiento del Currículo Nacional. Los resultados referidos al conocimiento del Currículo Nacional indican que el 56% de docentes obtienen calificaciones menores a 10 puntos según la escala vigesimal y la evaluación del desempeño docente en la IEP N° 70010 establece que el 78% de profesores se ubican en el nivel III, es decir, tienen desempeño satisfactorio. Se obtuvo un coeficiente de correlación igual a 0,578, esto determina que existe relación significativa entre las dos variables de estudio, concluyendo que los docentes que tienen conocimiento del Currículo Nacional evidencian mejor desempeño docente en el aula.Palabras clave. Competencias, currículo nacional, desempeño docente, enfoques transversales, evaluación formativa, perfil de egreso y procesos pedagógicos
Tasa de fertilidad a la inseminación artificial y mérito económico en alpacas huacaya
Get PDFRESUMÉNEl estudio de la tasa de fertilidad a la inseminación artificial y mérito económico en alpacas huacaya, se realizó en el centro de mejoramiento genético de alpacas Queracucho del distrito de Macusani, región Puno, entre enero a marzo del 2015; con el objetivo de determinar las características macroscópicas y microscópicas del semen fresco y refrigerado, tasa de fertilidad a la inseminación artificial y costo económico de inseminación artificial en alpacas. El semen fue colectado de 10 alpacas machos por el método de aspiración vaginal post fue evaluado y diluido con Triladyl y Andromed, luego se inseminaron 60 alpacas hembras que se indujeron a ovulación 28 horas antes de la inseminación artificial, 30 con semen fresco y 30 con semen refrigerado por seis horas, el diagnóstico de gestación fue por ecografía a los 21 días pos inseminación. Los resultados de evaluación de semen fueron: volumen 3.73 ± 2.06 mL, pH 7.79 ± 0.42, color rojo claro 90% y blanco lechoso 10%, motilidad 57%, espermatozoides vivos 75%, anormalidades 7% y concentración espermática 20.38 millones/mL, la tasa de preñez fue de 53.33% (8/15), con semen fresco y utilizando Triladyl y Andromed (p>0.05) y con semen refrigerado fueron de 46.67% (7/15) utilizando Triladyl y 40% (6/15) utilizando Andromed (p>0.05). Se concluye que el estado de semen influye en la motilidad (p≤0.01), se logra mejor tasa de fertilidad con semen fresco diluido y el costo de inseminación artificial fue de S/. 38.90. Palabras clave: alpaca, costo, inseminación artificial, dilutor, semenABSTRACTThe study of the fertility rate to artificial insemination and economic merit in alpacas huacaya, was carried out in the center of genetic improvement of alpacas Queracucho Macusani district, Puno region, from January to March 2015; with the objective of determining the macroscopic and microscopic characteristics of fresh and refrigerated semen, fertility rate to artificial insemination and economic cost of artificial insemination in alpacas. Semen was collected from 10 male alpacas by the vaginal suction method after it was evaluated and diluted with Triladyl and Andromed, then 60 female alpacas that were induced to ovulate were inseminated 28 hours before artificial insemination, 30 with fresh semen and 30 with Semen refrigerated for six hours, the diagnosis of pregnancy was by ultrasound at 21 days post insemination. The results of evaluation of semen were: volume 3.73 ± 2.06 mL, pH 7.79 ± 0.42, light red color 90% and milky white 10%, motility 57%, live sperm 75%, abnormalities 7% and sperm concentration 20.38 million / mL, the pregnancy rate was 53.33% (8/15), with fresh semen and using Triladyl and Andromed (p> 0.05) and with refrigerated semen were 46.67% (7/15) using Triladyl and 40% (6/15) using Andromed (p> 0.05). It is concluded that the state of semen influences motility (p≤0.01), better fertility rate is achieved with diluted fresh semen and the cost of artificial insemination was S /. 38.90.Keywords: alpaca, artificial insemination, cost, diluent, seme
Impacto de la implementación de un cuadro de mando integral (balanced scorecard bsc) en la gestión empresarial en el grifo panamericana S.C.R.L. puno desde el 2010 al 2013.
Get PDFLa razón principal de esta investigación es demostrar que la propuesta de Implementación de un Cuadro de Mando Integral BSC, incide significativamente en la gestión empresarial de la empresa. El CMI es considerado una herramienta estratégica que proporciona a los ejecutivos un amplio marco, que traduce a la visión y a la estrategia de una organización, en un conjunto de indicadores de actuación. El desarrollo del presente trabajo de investigación se implementará un Cuadro de Mando Integral con los indicadores necesarios para el despliegue de sus cuatro dimensiones: financiera, clientes, procesos y trabajadores; Utilizando un Software de código abierto BambooBSC, Modelos de gestión administrativa, Modelo de administración comercial, y Modelo de administración financiera. De manera que la información contenida en él, a la vez que tribute al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa, permita una toma de decisiones oportuna, efectiva y proactiva. Donde G2 sin CMI, de los periodos de 2010 -2011 y G1 con CMI, de los periodos 2012-2013. Como resultado obtenido en los periodos 2010-2011 con un score de 61.96% de desempeño y en el periodo 2012-2013 con un score de 84.91% de desempeño; por lo tanto se comprueba la hipótesis. Y como conclusión influiría en la gestión empresarial en el Grifo Panamericana de Platería - Puno. Así mismo se utilizara el método de Inducción – Deducción: Los resultados esperados en la investigación, serán de gran beneficio a la gestión administrativa de la empresa
La situación actual de la etnia de los Urus Chulluni del lago Titicaca.
Get PDFLa investigación describe la situación actual de la etnia de los Urus Chulluni que viven en la bahía de Puno en el lago Titicaca, haciendo énfasis en los distintos aspectos como el medio ambiente geográfico, la situación socioeconómica, la organización política, las manifestaciones culturales y la cultura de la totora. Se contrasta el modo de vida actual con los cambios transcurridos en la historia y la asimilación cultural sufrida por la influencia de la sociedad moderna
EVALUACIÓN FÍSICO-QUÍMICA DE METALES TÓXICOS EN EL RIO GRANDE, ANANEA - CRUCERO PUNO
Get PDFLas principales afecciones al medio ambiente a nivel global, se relacionan con el agotamiento del recurso natural agua, disminuyendo la capacidad del sistema ambiental para asimilar los efectos producidos por las actividades antropogénicas. En nuestra región la cuenca Azángaro, principal afluente del Lago Titicaca que en la actualidad considerada Maravilla Natural de la Humanidad, sufre una contaminación por metales pesados y metaloides producto de la actividad de explotación minera y pasivos mineros existentes en la zona, el rio Grande (Cabecera del rio Ramis) es utilizado para el riego de grandes áreas agrícolas y ganadera en las partes bajas antes de evacuar sus aguas al Lago Titicaca. El trabajo de investigación pretende mostrar los niveles de contaminación del rio Grande por medio del análisis químico de los metales pesados y metaloides presentes en aguas. Para realizar el trabajo de investigación, se ha seleccionado 05 puntos de muestreo, tomando como criterio la contaminación por actividad antropogénica y litológica en el rio Grande que recorre las provincias de Ananea, y Crucero. La toma de muestras se realizó durante dos épocas del año 2016, la primera, en el mes de mayo y la segunda en el mes de octubre. Los resultados del análisis de aguas indican; Que los valores de los metales tóxicos en evaluación Al, Pb, As, Fe en los puntos 1 y 2, Fe en el punto 5 y Ni en el punto 3 de la primera evaluación (época de lluvias), se encuentran por encima de los estándares de calidad ambiental de aguas. La contaminación por movimiento de grandes cantidades de material que se realiza para recuperar el oro por: dragado y lavado, genera materia en suspensión (silicio como coloide), por lo que algunos mineros están utilizando coagulantes, por eso aparece altas concentraciones de Aluminio, convirtiéndose ambos (Al y Si) en elementos tóxicos haciendo al rio Grande no apto para riego y consumo humano antes de ser tratada adecuadamente; El pH es ligeramente acido por lo cual solubiliza y moviliza cierto número de metales tóxicos como el Pb, As, Al y Ni y son arrastrados rio abajo y se refleja en el incremento de la conductividad.Palabras Claves: Actividad antropogénica, Agua, Contaminación, Minería, Ramis, Rio Grand
ANÁLISIS DE RIESGO DEL PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA DEL SECTOR SANEAMIENTO: CASO PROYECTO TINICACHI – YUNGUYO
Get PDFEsta investigación apoya (complementa) a algunas escazas investigaciones que han ayudado a la incorporación del riesgo en los proyectos de inversión pública formulados y evaluados en el marco del sistema nacional de inversión pública en Latinoamérica y el caribe, y en el actual sistema nacional de programación multianual y gestión de inversiones del Perú Invierte.pe. El objetivo de esta investigación es presentar una metodología que nos permita medir e incorporar el riesgo en la evaluación de proyectos de inversión pública. Para lo cual se ha utilizado el método de simulación de Montecarlo puesto que incorpora la probabilidad de ocurrencia en las variables aleatorias y en los indicadores de rentabilidad social del proyecto de inversión. Dentro de los resultados se puede apreciar que para el proyecto de inversión pública de agua potable la probabilidad de que el VANS sea menor que cero es de 0.00%, consecuentemente la probabilidad de viabilidad del proyecto de inversión pública es de 100.00%; y la probabilidad de que la TIRS sea mayor que la tasa social de descuento es del 100.00%, este resultado evidencia que existe una elevada probabilidad de que el proyecto de inversión pública es rentable económicamente. El análisis de sensibilidad muestra que la variable crítica inversión es la que más impacta en el VANS con un -87.3%, la variable crítica beneficios sociales afecta en un 12.7% sobre el VANS, y la variable crítica costos de operación y mantenimiento no afecta en los resultados del VANS