Repositorio Institucional de la PUCP ( (Pontificia Univ. Católica del Perú)
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Influencia de la satisfacción con la vida y la satisfacción laboral en el rendimiento : una aproximación experimental
Job performance has been the most important study object in the Human Resources scope, due to its direct impact on productivity and quality of work nowadays. Parallelly, job satisfaction and subjective well-being (SWB) have been studied as variables that boost job performance. Nowadays, consistent correlational evidence exists, which presents life satisfaction –component of SWB– as an element that is more related to performance than job satisfaction itself. However, there are not sufficient experimental researches that confirm specific causal relationships among these variables. In the present study, a comparison between job satisfaction and life satisfaction has been made, as variables that positively affect job performance; and results report that life satisfaction exerts a greater positive influence over performance than job satisfaction does. Consequently, it can be asserted that social sciences may be approaching to a new potential predictor of job performance, the one that had not been considered for a long time: Satisfaction with life.El desempeño laboral ha sido el objeto de estudio más importante en el campo de la gestión de recursos humanos, por su impacto directo en la productividad y la calidad laborales. Asimismo, la satisfacción laboral y el bienestar subjetivo han sido estudiados como variables potenciadoras del desempeño laboral. Evidencia correlacional actual está presentando a la satisfacción con la vida – componente del bienestar subjetivo– como una variable más relacionada al desempeño que la misma satisfacción laboral. Sin embargo, no existen estudios experimentales que confirmen relaciones causales específicas entre los constructos mencionados. En el presente estudio, se hace una comparación entre la satisfacción laboral y la satisfacción con la vida, como variables que influyen positivamente en el rendimiento; y los resultados demuestran que la satisfacción con la vida ejerce un mayor efecto positivo que la satisfacción laboral. Ante la evidencia obtenida, se puede afirmar que las ciencias del comportamiento estarían aproximándose a un potencial buen
predictor del desempeño laboral, el cual no había sido considerado durante mucho tiempo: la satisfacción con la vid
Un gracioso en camino de santidad: el personaje de Bodigo en Santa Rosa del Perú, de Agustín Moreto y Pedro Lanini y Sagredo
La presencia del gracioso es muy acostumbrada en las comedias
hagiográficas del Siglo de Oro. No obstante, si bien esta figura pertenece a una
tradición dramática, constituiría un grave error generalizar sus características y
roles. El propósito de esta investigación es estudiar a Bodigo, el gracioso de
Santa Rosa del Perú (1671), mostrar sus límites y explicar por qué fracasa en
el camino espiritual. El método de nuestra investigación es de tipo descriptivo.
Por una parte, hemos buscado examinar y contrastar el comportamiento de
Bodigo con el de la santa; y, por otra, pretendemos demostrar que si nuestro
personaje no alcanza la santidad es por su falta de vida cristocéntrica y por sus
rasgos mundanos. Para nuestro estudio, hemos recurrido a la edición
comentada de Miguel Zugasti, que ofrece amplia información de la obra desde
una perspectiva filológica, y a otras fuentes históricas, teológicas y literarias.
Los resultados muestran que la participación de Bodigo en la comedia es
significativa, pues mediante él se le advierte al espectador de la importancia de
cultivar su fe con rigurosidad
Robot arácnido inteligente para detección de minas antipersonales metálicas en terreno irregular
Debido a su bajo costo y a su simplicidad, enterrar minas antipersonales en el
campo de batalla ha sido, lastimosamente, una estrategia bélica muy común en el
siglo pasado. Sin embargo, la contaminación de tierras con minas antipersonales
es una problemática aún vigente en la actualidad, ya que más de sesenta países
siguen contaminados con estos explosivos. El desminado humanitario busca
erradicar todas las minas restantes en el mundo. Lamentablemente, el método
más utilizado actualmente para ejecutar labores de desminado es hacerlo de forma
manual, debido al elevado costo que representan los sistemas autónomos actuales.
Aunque existen propuestas de robots móviles que asisten estas labores, la mayoría
de ellas carece de versatilidad de desplazamiento sobre terreno irregular, ya que
utilizan ruedas para permitir el movimiento de estos sistemas.
En esta tesis, se propone el diseño de un robot arácnido para el traslado de un
sensor que permite la detección de minas antipersonales en terreno irregular.
En el ámbito mecánico, el robot tiene cuatro patas y presenta simetría sagital.
Los elementos electrónicos están alojados dentro del tórax, que se encuentra en el
centro del robot. El detector de minas se sujeta desde el tórax apuntando hacia
abajo. Se hizo el análisis dinámico del mecanismo las patas, con su respectiva
simulación cinemática y cinética. Además, se realizaron dos simulaciones de
esfuerzos en la estructura del robot mediante el método de elementos finitos.
Con respecto al diseño electrónico, se desarrollaron cálculos para los circuitos de
las fuentes de voltaje internas del robot. Se verificó la estabilidad de dichas fuentes
frente a ruidos eléctricos, ejecutando una simulación de los circuitos reguladores
de voltaje agregando ruido sinusoidal. Se realizó también la selección de los demás
componentes electrónicos del robot.
El ámbito de control es el aspecto más desarrollado de la presente tesis. Se plantea
un algoritmo innovador, que fusiona perspectivas de aprendizaje de máquina e
inteligencia artificial bioinspirada, para permitir que el robot aprenda a caminar.
De esta manera, se espera que el robot mejore su desempeño con el tiempo, a
medida que vaya obteniendo más experiencia y haya recolectado más datos de su
entorno. El algoritmo propuesto permite entrenar un agente inteligente para
maximizar una métrica de recompensa, pero sin aplicar técnicas de aprendizaje
por refuerzo, que son usualmente utilizadas en este tipo de problemas.Due to its low cost and simplicity, burying anti-personnel landmines on the
battlefield has unfortunately been a ubiquitous war strategy in the last century.
However, land contamination with anti-personnel landmines is yet in force today
since more than sixty countries are still polluted with these explosives.
Humanitarian demining seeks to eradicate all remaining landmines worldwide.
Unfortunately, today's most widely used demining method is manual due to the
high cost of existing autonomous systems. Although there are proposals for mobile
robots that assist these tasks, most of them lack the versatility of movement on
uneven terrain since they use wheels for their locomotion.
In this thesis, an arachnid robot's design is proposed to carry a sensor that allows
the detection of anti-personnel landmines on uneven terrain.
In the mechanical domain, the robot has four legs and has sagittal symmetry. The
electronic components are housed within the thorax, which is located in the center
of the robot. The mine detector is held by the thorax, pointing downwards. A
dynamic analysis of the leg mechanism was made, with its respective kinematic
and kinetic simulation. Also, two stress simulations were made for the robot
structure using the finite element method (FEM).
Regarding the electronic design, calculations were performed for the circuits of
the robot's internal voltage sources. The stability of these sources against
electrical noise was verified. A simulation of the voltage regulator circuits' was
developed to check their response while adding sinusoidal noise. Additionally, the
selection of the other electronic components of the robot was made.
The control domain is the most developed aspect of this thesis. An innovative
algorithm is proposed, which merges machine learning and bio-inspired artificial
intelligence perspectives to allow the robot to learn to walk. In this way, the robot
improves its performance over time as it gains more experience and collects more
data from its environment. The proposed algorithm allows training an intelligent
agent to maximize a reward metric without applying reinforcement learning
techniques, which are usually the way to solve this type of problem
Evaluando el servicio público en Centros del Adulto Mayor de EsSalud en respuesta al COVID-19
Esta tesis explora la relación entre calidad percibida del servicio, satisfacción del cliente,
confianza del usuario y lealtad sobre el bienestar emocional de las personas adultas mayores
usuarias de los Centros del Adulto Mayor (CAM) del Seguro Social de Salud (EsSalud) en el
contexto de pandemia por la COVID-19. Para ello, se propuso un modelo teórico el cual
planteaba 6 hipótesis, tras lo cual se contrastó utilizando 1090 encuestas y la aplicación de la
técnica de ecuaciones estructurales por el método de mínimos cuadrados parciales (PLSSEM).
Se encontró que el bienestar emocional se explica directa y significativamente desde
de la satisfacción y la lealtad del cliente, y esta a su vez, está determinada por la satisfacción
y confianza del usuario, las cuales también devienen de una relación positiva y significativa
desde la calidad percibida del servicio. Esta investigación aporta en términos de originalidad
y contribuye a generar debate en torno a la propuesta sobre todo en un servicio público como
el que ofrece EsSalud a través de los CAM
Informe jurídico sobre la Resolución 1121-2020/SPC-INDECOPI
El presente informe jurídico contiene el análisis de los hechos y problemas
jurídicos que se presentan en la Resolución 1121-2020/SPC-INDECOPI de
fecha 22 de julio de 2020. La referida resolución versa sobre el procedimiento
administrativo sancionador iniciado contra la empresa Crediscotia Financiera
S.A. por haber incurrido en un acto discriminatorio en contra del señor Rafael
Delgado Carranza por razón de su género. El acto analizado en la referida
resolución consiste en la denegación de brindar la atención preferente al señor
Delgado debido a su condición de hombre, quien acudió al local de la
denunciada acompañado de su hijo de dos años. La Resolución 1121-
2020/SPC-INDECOPI representa un caso emblemático en materia de
discriminación por género en el marco del derecho de protección al
consumidor, y constituye un ejemplo del uso de este derecho como uno de los
instrumentos con los que cuenta el Estado, y en el presente caso el Indecopi,
para combatir la discriminación que pueden enfrentar los ciudadanos en su
calidad de consumidores. Al respecto, en el presente informe analizaremos el
razonamiento empleado por los órganos resolutivos del Indecopi en materia de
discriminación, los medios probatorios empleados en el presente caso y el
empleo de capacitaciones como medidas correctivasThis legal report contains the analysis of the most relevant facts and legal
questions that were introduced in Decision 1121-2020/SPC-INDECOPI. The
aforementioned decision consists of an administrative sanctioning proceeding
initiated against the company Crediscotia Financiera S.A. for having committed
a discriminatory act against Mr. Rafael Delgado Carranza. The conduct that was
analyzed in the decision consists on the refusal to provide preferential attention
to Mr. Delgado for his male gender, who went to the premises of the defendant
in company of his two-year-old son. Decision 1121-2020/SPC-INDECOPI
represents a relevant case on gender discrimination in consumer protection law,
and an example of the use of consumer protection law as one of the
instruments that the State institution can employ to fight against discrimination
that the citizens may face as consumers. In this report we will analyse the
reasoning of Indecopi's decision bodies regarding discrimination cases, the
evidence used in this case and the use of trainings as a corrective measur
La modernidad en el ambiente: Raza, Estado e Indigenismo en el Perú (1940- 1962)
El presente trabajo busca analizar el rol que desempeñará el indigenismo peruano de mediados del siglo XX en la implementación de políticas estatales de modernización social y económica que buscaban integrar al indígena peruano, convirtiéndole en un agente de su propio progreso. Si bien la evolución del pensamiento indigenista desde fines del siglo XIX y las primeras décadas del siglo XX se enfocaron en el rescate de la identidad cultural del indio, como una respuesta a la alternativa del mestizaje como medio de inclusión nacional, la introducción de una visión biológica desde la disciplina médica permitió ubicar el “genio” del hombre andino a partir de factores climáticos, y con ello sustentar la vía de la asimilación cultural para integrarlo adecuadamente a la nación peruan
Explotación y consumo de invertebrados marinos y su relación con cambios sociales y medioambientales en la zona de Paracas en la costa surcentral del Perú durante el tercer milenio antes del presente: el caso de los sitios arqueológicos de Disco Verde y Karwa
Esta tesis, realizada en el marco del Proyecto de Investigación Arqueológica Paracas,
representa el primer estudio sistemático del cambio en las frecuencias absolutas y
relativas de diferentes especies de fauna marina invertebrada extraídas por comunidades
de pescadores durante el tercer milenio antes del presente en Disco Verde, Bahía de
Paracas y Karwa, Bahía de la Independencia.
La misma toma en cuenta las unidades de estratificación arqueológica, periodo
estratigráfico y periodo ocupacional para explorar sus variaciones y correlacionarlas con
los cambios medioambientales y sociales ocurridos durante esa época. En ese sentido,
dicha investigación plantea la posibilidad de acercarnos a detectar cambios en las
estrategias utilizadas por estas poblaciones humanas tempranas en la explotación de estos
recursos a través del tiempo.This thesis, carried out as part of the Paracas Archaeological Research Project,represents
the first systematic study of the change in the absolute and relative frequenciesof different
species of invertebrate marine fauna extracted by fishing communities during the third
millennium before the present in Disco Verde, Paracas Bay and Karwa,
Independencia Bay.
It considers the units of archaeological stratification, stratigraphic period and
occupational period to explore their variations and correlate them with the
environmental and social changes that occurred during that time. In this sense, this
research raises the possibility to detect changes in the strategies used by these early
human populations in the exploitation of these resources through time
Modelo de medición integral de Atractivo Organizacional según la percepción de los profesionales en el Perú
En el presente momento, la capacidad de atraer profesionales altamente
capacitados se ha transformado en un factor fundamental para las empresas ubicadas
en América Latina, con especial énfasis en Perú. Esta investigación se enfoca en el
Atractivo Organizacional (AO), un constructo multidimensional esencial en este
contexto. El objetivo principal consiste en desarrollar y validar un modelo de medición
integral del AO, específicamente diseñado para profesionales en Perú. Para alcanzar
este propósito, se adoptó un enfoque mixto secuencial complementario que inició con
una fase cualitativa, comprendiendo 50 entrevistas y dos paneles de jueces, para
explorar y derivar las dimensiones, componentes e ítems del AO en empresas
peruanas. Posteriormente, se avanzó a una fase cuantitativa que involucró una
muestra de 1,544 participantes de diversas empresas, con el fin de validar y confirmar
el modelo mediante análisis estadísticos, como el análisis factorial exploratorio y
confirmatorio. Dichos análisis evaluaron la estructura del modelo y su validez
psicométrica. Los resultados revelaron cuatro factores principales que contribuyen al
AO: creencias individuales, creencias organizacionales, intenciones y acciones. Se
resalta que la dimensión de actitud, propuesta en la literatura, no fue validada. Estos
factores explicaron el 41% de la varianza total en el AO. Estos hallazgos ofrecen
implicaciones significativas para la gestión de recursos humanos y el diseño de
estrategias orientadas a atraer y retener talento en las organizaciones
Informe jurídico sobre la Resolución 0110-2025/SPC INDECOPI: análisis de la protección de los Derechos del Consumidor a la luz de la inclusión de cláusulas contractuales en la prestación de productos y servicios en el mercado cinematográfico
El caso que se resuelve en la Resolución 0110-2025/SPC-INDECOPI se
remonta a la denuncia presentada por la Asociación de Consumidores y Usuarios
de la Región Áncash (ACUREA) contra la empresa Operadora Peruana de Cines
S.A.C. (Cinépolis), por la presunta inclusión de cláusulas abusivas en sus
términos y condiciones de contratación. Concretamente, se cuestionaron dos
disposiciones: la primera, que impedía a los consumidores cambiar los boletos
adquiridos para una función específica (película, horario, cine, sala); y la
segunda, que prohibía el ingreso a las salas de cine con alimentos o bebidas
adquiridas fuera del establecimiento. Ambas cláusulas fueron evaluadas a la luz
de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
El presente informe toma como premisa el modelo de economía social de
mercado, escenario a partir del cual se sostiene que la protección al consumidor
no debe convertirse en una herramienta para desnaturalizar la autonomía
empresarial ni para obstaculizar el diseño de modelos de negocio lícitos,
especialmente cuando estos se desarrollan en un entorno competitivo y abierto.
Por el contrario, el modelo constitucional exige una ponderación que respete el
principio de coexistencia armónica entre libertad de empresa y defensa del
consumidor, de modo que ninguna de estas garantías sea absoluta ni impuesta
en detrimento de la otra. Esta perspectiva permite examinar el contenido y los
efectos de la cláusula cuestionada no desde una lógica puramente restrictiva,
sino atendiendo a su finalidad y contexto comercial en que se insertan.The case resolved in Resolution 0110-2025/SPC-INDECOPI dates back to the
complaint filed by the Association of Consumers and Users of the Ancash Region
(ACUREA) against the company Operadora Peruana de Cines S.A.C.
(Cinépolis), for the alleged inclusion of unfair terms in its terms and conditions of
contract. Specifically, two provisions were challenged: the first, which prevented
consumers from changing tickets purchased for a specific screening (film, time,
cinema, theater); and the second, which prohibited the bringing of food or
beverages purchased outside the establishment into the cinema. Both clauses
were evaluated in light of Law No. 29571, the Consumer Protection and Defense
Code.
This paper is based on the social market economy model, which holds that
consumer protection should not become a tool to undermine business autonomy
or hinder the design of lawful business models, especially when these are
developed in a competitive and open environment. On the contrary, the
constitutional model requires a balance that respects the principle of harmonious
coexistence between freedom of enterprise and consumer protection, so that
neither of these guarantees is absolute or imposed to the detriment of the other.
This perspective allows us to examine the content and effects of the disputed
clause not from a purely restrictive logic, but rather by considering its purpose
and commercial context
Titularidad de las edificaciones construidas sobre bien propio durante el régimen de sociedad de gananciales
El objetivo de la investigación es establecer la titularidad de las edificaciones construidas sobre
bienes propios durante el régimen de sociedad de gananciales, analizando las normas,
jurisprudencia y doctrina desde los ámbitos registrales, civiles y sociales; la hipótesis plantea
que, estas edificaciones pertenecen a la sociedad de gananciales, aunque existen excepciones
jurisprudenciales. Para ello, se optó por una metodología cualitativa con enfoque dogmático y
analítico, utilizando la teoría fundamentada como diseño y el análisis documental como
técnica; encontrando que, bajo este régimen las edificaciones sobre bienes propios se presumen
bienes sociales, a menos que se demuestre lo contrario con pruebas claras y se destaca la
importancia de que los criterios registrales y judiciales se alineen para evitar errores de
clasificación que puedan generar injusticias, se identificó también la necesidad de reformas
legislativas que resuelvan las ambigüedades sobre la titularidad de estos bienes. Con ello se
concluye que determinar correctamente el origen de los recursos empleados en la construcción
o adquisición de bienes es clave para garantizar la equidad en la liquidación de la sociedad de
gananciales, subrayando la necesidad de adaptar las normas locales al contexto cultural y
social, evitando la aplicación de criterios extranjeros sin un adecuado análisis.The objective of the research is to establish the ownership of the buildings constructed on own
property during the regime of community of acquisitions, analyzing the norms, jurisprudence
and doctrine from the registry, civil and social fields; the hypothesis states that these buildings
belong to the community of acquisitions, although there are jurisprudential exceptions. For this
purpose, a qualitative methodology with a dogmatic and analytical approach was chosen, using
grounded theory as design and documentary analysis as technique; finding that, under this
regime the buildings on own property are presumed to be social property, unless the contrary
is demonstrated with clear evidence and the importance of aligning registry and judicial criteria
to avoid classification errors that may generate injustices is highlighted, it was also identified
the need for legislative reforms to resolve the ambiguities about the ownership of these assets.
It is concluded that the correct determination of the origin of the resources used in the
construction or acquisition of assets is key to guarantee equity in the liquidation of the
community property, underlining the need to adapt the local rules to the cultural and social
context, avoiding the application of foreign criteria without an adequate analysis