Repositorio Institucional de la PUCP ( (Pontificia Univ. Católica del Perú)
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Wäwíë' (virus) : la enfermedad que atacó por el aire a los harakbut o amarakaeri
No full textPáginas 391-410En este artículo tenemos como referencia principal la historia narrada por Antonio Sueyo Irangua, quien ha publicado el libro Soy Sontone: memorias de una vida en aislamiento, y quien es uno de los varios sabios que sobrevivieron al primer contagio de un virus desconocido que llegó por aire, y que afectó su territorio ancestral causando muchas muertes instantáneas entre los años 1900 y 1940, y que también ha sido contagiado por la COVID-19, que llegó desde China a Madre de Dios, y que en este momento2 ya ha causado cerca de un 1 500 000 de personas muertas y más de 56 000 000 de casos confirmados en todo el mundo, según los datos de la Universidad de Johns Hopkins. En el Perú hay más de 930 000 casos confirmados y más de 35 000 fallecidos según (MINSA); y en Madre de Dios ya hay más de 9 mil casos positivos, y alrededor de 150 fallecidos
La pandemia de la COVID-19 y la experiencia indígena ante las epidemias
No full textPáginas 17-24Desde tiempos remotos las civilizaciones han tenido que enfrentar numerosas oleadas epidémicas que por siglos han afectado cíclicamente a la humanidad. Acompañando hambrunas y guerras, viajando por los océanos para luego convertirse en armas de conquista, las epidemias se han desatado una tras otra, o simultáneamente, apareciendo y desapareciendo con el paso de los siglos. A pesar de la relevancia que estos eventos han tenido en moldear el mundo que conocemos, tan solo meses atrás sobrevivía la convicción de que estos remitían a un mundo arcaico, un tiempo pasado cuyos patrones de atraso científico y tecnológico representarían los mayores factores de riesgo de propagación para enfermedades infecciosas ya extintas
Álgebra matricial y geometría analítica
No full text3a ed.Este libro forma parte de la serie Textos Universitarios de Matemáticas del Instituto de Investigación sobre Enseñanza de las Matemáticas de la Pontificia Universidad Católica del Perú (IREM-PUCP) y ha sido elaborado tomando en cuenta los planes de estudio de los Estudios Generales Ciencias (EEGGCC), que demandan textos organizados y orientados a lograr el desarrollo de determinadas competencias y resultados de aprendizaje de los cursos de matemáticas impartidos en dicha unidad. Quiero agradecer a cada uno de los profesores que participaron de este proyecto, en particular a la coordinadora Cecilia Gaita, ya que por su compromiso y dedicación estamos frente a un libro que condensa la experiencia de enseñanza de muchos años, así como la profunda reflexión sobre el proceso de aprendizaje de los conceptos matemáticos propuestos. Este libro se constituye en un ejemplo del uso de los principios básicos de la didáctica de las matemáticas. De esta forma, los conceptos son presentados a partir de la necesidad de plantear y resolver problemas. Los teoremas, procedimientos y ejemplos son discutidos para articular y extender problemas previamente estudiados, y muestran las limitaciones de lo aprendido y las ventajas del nuevo aprendizaje adquirido. Este texto además incluye una variedad importante de ejemplos y ejercicios propuestos, la mayor parte de ellos provenientes de las evaluaciones pasadas. De allí que este libro, además, sintetice el trabajo no solo de los autores, sino de todos aquellos quienes han contribuido en el dictado de este curso: profesores y jefes de práctica. Nuestro agradecimiento a todos ellos aunque, por supuesto, los eximo de cualquier error que pudiera encontrarse en este libro
Lecciones de derecho del trabajo
No full text210 p. ; 24 cm.La presente obra tiene el propósito de servir como un manual o texto de enseñanza de la asignatura de Derecho Laboral General, abordándose el estudio de cinco aspectos claves (divididos en nueve temas) de esta disciplina: surgimiento, evolución y consolidación del derecho del trabajo; ámbito de aplicación del derecho del trabajo: sujeto laboral individual y sujeto colectivo; fuentes del derecho del trabajo; relaciones entre normas y actuación de los principios del derecho del trabajo; y vigencia de las fuentes de la relación laboral en el tiempo y en el espacio. En ese sentido, el estudio de los temas presentados por Guillermo Bozza Pro permitirá que las y los estudiantes de Derecho estén en capacidad de manejar las bases teórico-conceptuales de las instituciones antes señaladas y que valoren la importancia que tienen las mismas en el campo de las relaciones laborales.
Este libro resultó ganador del Primer Concurso de Textos Universitarios PUCP
Derecho de sucesiones
No full textEste libro intenta, de la manera más breve posible y con una exposición sencilla, ser fácilmente asequible. Desarrolla los temas fundamentales en materia de derecho de sucesiones, de modo que ofrezca al lector los conocimientos básicos para una investigación más desarrollada y profunda en el futuro
Business Consulting para la empresa – COMIN SAC
No full textLa siguiente consultoría en Tecnología de Información se aplica a COMIN SAC,
empresa familiar reconocida por su calidad y líder en el sector de construcción y operaciones
mineras busca adoptar un modelo basado en innovación y tecnología debido a que enfrenta
desafíos significativos que afectan su eficiencia y rentabilidad operativa.
En base a la información proporcionada por la empresa y análisis realizado aplicando
la matriz de Vester como instrumento de priorización, se determinó el principal problema de
la empresa: “Bajo Nivel de Entrega de Valor de las Aplicaciones al Negocio” que impacta
negativamente en sus operaciones alcanzando hasta -6.5 % de rentabilidad y evidencia
aproximadamente dos millones de soles de sobrecostos mensuales en la ejecución de sus
proyectos.
Para atender el problema reconocido en la necesidad de automatizar procesos
operacionales justificado en hallazgos de la consultoría basados en entrevistas y grupos
focales se plantearon 4 alternativas de solución: (a) Control de Asistencia inteligente con IoT;
(b) Reposición Predictivo de Stock con Machine Learning; (c) Sistema de Gestión de
Operaciones integral; (d) Gestión de Maquinaria pesada con Blockchain.
La evaluación de alternativas mediante juicio de experto y criterios de selección
confrontados en el proceso de jerarquía analítica (AHP), determinó que la implementación de
un Sistema de Gestión de Operaciones integral (Personas, Maquinaria y Recursos) es la
solución más relevante a la situación actual de la empresa con impacto positivo en la
eficiencia y rentabilidad de sus proyectos, generando valor representado en el logro de sus
objetivos estratégicos y nivel de competitividad para mantenerse rentable con mayor
participación de mercado.
Para la planificación e implementación de la solución se plantea seguir las buenas
prácticas de ITIL 4 referenciando sus componentes y actividades de la cadena de valor del
servicio desde el compromiso de la empresa hasta la entrega y soporte de la solución.
La implementación se estima en un periodo de dos años y alcanza una inversión de
US305
670.19 dólares y una tasa interna de retorno (TIR) de 39.52% mayor a la tasa de descuento
anual de 12%, lo que demuestra que la solución propuesta es financieramente viable y
factible.This Information Technology consulting applies to COMIN SAC, a family company
recognized for its quality and leader in the construction and mining operations sector, seeking
to adopt innovation and technology-based model due it faces significant challenges that affect
its operational efficiency.
Based on the information provided by the company and analysis carried out applying
Vester matrix as a prioritization instrument, the company's main problem was determined:
"Low Level of Value Delivery of Applications to the Business" that negatively impacts its
operations reaching up to -6.5% profitability evidencing approximately two million soles of
monthly over cost in their projects execution.
To address problem recognized in need to automate operational processes justified in
the consultancy insights based on interviews and focus groups, 4 alternative solutions were
proposed: (a) Intelligent Attendance Control with IoT; (b) Predictive Stock Replenishment
with Machine Learning; (c) Comprehensive Operations Management System; (d) Heavy
Machinery Management with Blockchain.
Alternatives evaluation through expert judgment and selection criteria confronted in
the analytical hierarchy process (AHP), determined that a comprehensive Operations
Management System (People, Machinery and Resources) implementation is the most relevant
solution to the company current situation with a positive impact on efficiency and projects
profitability, generating value represented in their strategic objectives achievement and
competitiveness level to remain profitable with greater market share.
Solution planning and implementation it is proposed to follow ITIL 4 best practices,
referencing its components and Service Value Chain activities, since company's commitment
until solution delivery and support.
Implementation is estimated in a two years period and reaches an US305 670.19 dollars net present value (NPV) and an 39.52%
internal rate of return (IRR) higher than 12% annual discount rate, demonstrating that
solution proposed is financially viable and feasible
Business Consulting a las operaciones de la unidad de negocio Servicio - Postventa en la empresa DIVEMOTOR
No full textEn el presente trabajo se ha elaborado un Business Consulting para la unidad de servicio
postventa de la empresa Divemotor S.A., dedicada a la venta y postventa de vehículos y
maquinarias. El propósito de esta business consulting de operaciones es identificar oportunidades
de mejora para alcanzar los objetivos estratégicos y optimizar los procesos específicamente en el
servicio postventa.
Para lograrlo, se realizó un análisis interno y externo de la organización utilizando
herramientas como el análisis PESTE y AMOFITH, respectivamente, para elaborar y analizar
estrategias a partir de la matriz FODA. Este análisis permitió identificar oportunidades,
amenazas, fortalezas y debilidades de la empresa.
Asimismo, se llevó a cabo un diagnóstico empresarial de la organización con una
evaluación exhaustiva de los procesos estratégicos, claves y de apoyo dentro de Divemotor. Se
identificó la necesidad de alinear el proceso estratégico (Planeamiento estratégico) directamente
con los objetivos de crecimiento y desarrollo a largo plazo de la empresa, mientras que el
proceso clave de Post Venta debe enfocarse en la eficiencia y eficacia operacional para mantener
la satisfacción del cliente.
Se identificó que el problema principal de Divemotor es el incumplimiento del objetivo
de satisfacción del cliente. En el año 2023 Divemotor registró un índice de satisfacción del
cliente (CSI) de 8.7 en sus operaciones en Perú, quedando por debajo del objetivo establecido de
9. Este incumplimiento ha persistido de manera recurrente desde el año 2018, generando un
efecto negativo en la competitividad de la empresa y en sus resultados financieros. Además,
según el análisis de las encuestas de satisfacción del cliente, se determinó que el incumplimiento
de los tiempos de entrega de los vehículos es el problema de mayor participación.
Para identificar las causas raíz del problema principal, se utilizó un diagrama de causa-
efecto y se evaluaron las 7M del proceso, lo que llevó a identificar seis problemas principales:
falta de clasificación y orden en el entorno de trabajo, inadecuada planificación y seguimiento
diario de trabajos, incumplimiento de perfiles de trabajo en taller, bajo cumplimiento del
programa de capacitaciones técnicas de fábrica, no uso correcto de los manuales de servicio para
diagnóstico eficaz y falta de metodología estándar de mejora.
Se realizó un análisis cuantitativo y cualitativo de cada problema, y se desarrolló un plan
de mejora que incluye la implementación de la metodología 5S y una propuesta metodológica de
mejora para la optimización de los procesos de mantenimiento.
La ejecución de los proyectos ha implicado una inversión de 1,200,855.00, la Tasa Interna de
Retorno (TIR) fue del 247.9%, y el período de recuperación (Payback) fue de 0.8 años. En un
escenario moderado, el VAN se situó en 604,395.00,
la TIR de 130.2%, y el Payback de 1.5 años, lo que demuestra una rentabilidad positiva. Estos
indicadores respaldan la conclusión de que la inversión en el proyecto propuesto cuenta con el
respaldo económico necesario para impulsar los objetivos principales de la unidad de negocio,
promoviendo un crecimiento positivo en ventas y la expansión de la organización.The present work has developed a Business Consulting for the after-sales service unit of
the company Divemotor S.A., dedicated to the sale and after-sales service of vehicles and
machinery. The purpose of this consultancy is to identify improvement opportunities to achieve
strategic objectives and optimize processes specifically in after-sales service.
To achieve this, an internal and external analysis of the organization was conducted using
tools such as PESTE and AMOFITH analysis, respectively, to develop and analyze strategies
based on the SWOT matrix. This analysis allowed identifying opportunities, threats, strengths,
and weaknesses of the company.
Likewise, a business diagnosis of the organization was carried out with a comprehensive
evaluation of the strategic, key, and support processes within Divemotor. The need to align
strategic processes directly with the long-term growth and development objectives of the
company was identified, while key processes should focus on operational efficiency and
effectiveness to maintain customer satisfaction.
It was identified that the main problem of Divemotor is the non-compliance with the
customer satisfaction objective. In 2022, Divemotor recorded a customer satisfaction index (CSI)
of 8.7 in its operations in Peru, falling below the established objective of 9. This non-compliance
has persisted recurrently since 2018, generating a negative effect on the competitiveness of the
company and its financial results. Additionally, according to the analysis of customer satisfaction
surveys, it was determined that non-compliance with vehicle delivery times is the most
participatory problem.
To identify the root causes of the main problem, a cause-effect diagram was used and the
7M of the process were evaluated, leading to the identification of six main problems: lack of
classification and order in the work environment, inadequate planning and daily work
monitoring, non-compliance with job profiles in the workshop, low compliance with the factory's
technical training program, incorrect use of service manuals for effective diagnosis, and lack of a
standard improvement methodology.
A quantitative and qualitative analysis of each problem was carried out, and a
improvement plan was developed that includes the implementation of the 5S methodology and a
methodological improvement proposal for the optimization of maintenance processes.
The implementation of the projects has involved an investment of 1,200,855.00, the Internal Rate of
Return (IRR) was 247.9%, and the Payback period was 0.8 years. In a moderate scenario, the
NPV stood at 604,395.00, the IRR was 130.2%, and the
Payback was 1.5 years, demonstrating positive profitability. These indicators support the
conclusion that the investment in the proposed project has the necessary economic support to
drive the main objectives of the business unit, promoting positive sales growth and
organizational expansion
Cómo investigan los economistas: guía para elaborar y desarrollar un proyecto de investigación
No full textLa investigación económica es el proceso por el cual descubrimos, evaluamos, confirmamos, rechazamos y ampliamos el stock de conocimientos existentes en el campo de la economía. Para llevar adelante con éxito este propósito, el investigador necesita estar dotado de una metodología, de las directrices generales de cómo realizar la investigación, y también de los métodos y procedimientos de investigación; es decir, de las guías específicas de cómo efectuarla.
Este libro tiene el doble objetivo de brindar a los economistas interesados en la investigación económica el marco teórico (la metodología de la investigación económica), así como algunas herramientas específicas sobre cómo llevarla cabo (los métodos y procedimientos de investigación). En el terreno metodológico, en este libro abordamos conceptos tales como la causalidad, la inducción, la deducción, el método hipotético-deductivo, la predicción y la explicación, la verdad y la falsedad, la verificación y la falsación, entre otros. En el campo de los métodos y los procedimientos de la investigación, concentraremos nuestra atención en el rol que tiene la econometría, la tradicional y la contemporánea, como instrumento esencial para poner a prueba las hipótesis de la investigación
Epidemias como asalto chamánico : una evidencia inicial entre los kulina (arawa)
No full textPáginas 369-374En este breve texto reúno algunos datos etnográficos que indica que los kulina, un grupo de habla arawa del suroeste de la Amazonía, podrían haber asociado las enfermedades epidémicas con los ataques chamánicos. El pueblo kulina, que se llama a sí mismo madiha, cuyo significado es «persona», reside en el Perú y Brasil. Los kulina peruanos viven a lo largo del río Purús (departamento de Ucayali) y suman aproximadamente 316 personas (INEI, 2018). La gran mayoría de la población kulina, compuesta aproximadamente por unas 5000 personas2 , se encuentra en Brasil a lo largo de los ríos Purús y Yuruá (o Juruá), así como a lo largo de algunos afluentes de este último (Envira, Tarahuaca, Gregorio, Xeruâ y Jutaí) en los Estados de Acre y Amazonas en Brasil. A continuación, primero esbozaré brevemente algunos principios del chamanismo kulina; luego, analizaré las probables relaciones entre las epidemias y el chamanismo
El fantasma de Francisco Pizarro : debates nacionalistas en torno a una estatua
No full textPáginas 245-270A pesar de haber estado sesenta y ocho años situada en la plaza central de Lima, la estatua de Francisco Pizarro nunca contó con el consenso ciudadano y fue siempre motivo de intensas disputas ideológicas. Una detallada revisión periodística da cuenta de la asombrosa cantidad de polémicas que, en distintas épocas y por diversas personas, fueron activadas a razón del conjunto de significados que la figura del conquistador produjo en el imaginario social peruano. La estatua de Pizarro fue siempre un signo desafiante que atormentó primero a la propia Iglesia católica, luego a muchos alcaldes limeños y finalmente a un sinnúmero de ciudadanos que, desde diversas posiciones, se sintieron obligados a expresar una opinión sobre el significado de aquella imagen