Thư viện số Đại Học Công Nghệ Giao Thông Vận Tải
Not a member yet
877 research outputs found
Sort by
Python Cơ Bản (Tái Bản 2023)
Cuốn sách Python Cơ Bản (Tái Bản 2023) là một tài liệu học tập chính thức dành cho những người mới bắt đầu học ngôn ngữ lập trình Python. Với cách viết lệnh đặc biệt sử dụng các dấu cách, sách giúp đưa ngôn ngữ Python trở nên dễ học và dễ viết. Đặc biệt, sách bao gồm trên 350 bài tập từ đơn giản đến phức tạp, phù hợp cho mọi đối tượng từ học sinh cấp THCS, THPT đến sinh viên đại học. Nội dung của sách bao gồm 16 chương về các chủ đề căn bản như input và chuyển đổi dữ liệu, hàm số, đối tượng trong Python, kiểu dữ liệu list, đồ họa con rùa, và cả bắt lỗi và kiểm soát lỗi trong Python. Sách cũng bao gồm một số tính chất khác biệt của Python như mã nguồn mở và môi trường tương tác Python Shell đi kèm, giúp đưa ngôn ngữ này trở nên phổ biến và phù hợp với các phát triển công nghệ thông tin như IoT, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và CMCN 4.0. Vì vậy, Python Cơ Bản (Tái Bản 2023) là cuốn sách không thể thiếu đối với những ai muốn học và sử dụng ngôn ngữ lập trình Python.Cuốn sách Python Cơ Bản (Tái Bản 2023) là một tài liệu học tập chính thức dành cho những người mới bắt đầu học ngôn ngữ lập trình Python. Với cách viết lệnh đặc biệt sử dụng các dấu cách, sách giúp đưa ngôn ngữ Python trở nên dễ học và dễ viết. Đặc biệt, sách bao gồm trên 350 bài tập từ đơn giản đến phức tạp, phù hợp cho mọi đối tượng từ học sinh cấp THCS, THPT đến sinh viên đại học. Nội dung của sách bao gồm 16 chương về các chủ đề căn bản như input và chuyển đổi dữ liệu, hàm số, đối tượng trong Python, kiểu dữ liệu list, đồ họa con rùa, và cả bắt lỗi và kiểm soát lỗi trong Python. Sách cũng bao gồm một số tính chất khác biệt của Python như mã nguồn mở và môi trường tương tác Python Shell đi kèm, giúp đưa ngôn ngữ này trở nên phổ biến và phù hợp với các phát triển công nghệ thông tin như IoT, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và CMCN 4.0. Vì vậy, Python Cơ Bản (Tái Bản 2023) là cuốn sách không thể thiếu đối với những ai muốn học và sử dụng ngôn ngữ lập trình Python
Nghiên cứu phát triển xe buýt điện trong VTHKCC tại Hà Nội
1. Tính cấp thiết của đề tài
Sau nhiều năm đổi mới, bên cạnh những thành tựu về phát triển kinh tế xã hội,
đời sống người dân ngày càng được nâng cao thì hệ thống giao thông đô thị của Hà Nội
đang hàng ngày phải đối mặt với sự bùng nổ nhu cầu đi lại cũng như sức ép của quá
trình cơ giới hoá phương tiện đi lại của người dân.
Quá trình đô thị hóa kéo theo gia tăng dân số cơ học do nguyên nhân di dân từ
khu vực ngoại thành, nông thôn các tỉnh khác về Hà Nội. Tốc độ gia tăng dân số nhanh
trong điều kiện cơ sở hạ tầng đô thị không phát triển kịp một cách tương xứng dẫn đến
sức ép quá tải ngày càng lớn cả về hệ thống đường giao thông và hệ thống giao thông
tĩnh, gây ra những tác động tiêu cực ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống sinh hoạt của
người dân cũng như sự phát triển của Thủ đô.
Hiện nay, ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường do khí thải phương tiện là một
trong những thách thức không nhỏ đối với quản lý và điều hành giao thông tại nhiều đô
thị ở Việt Nam, trong đó có thủ đô Hà Nội. Cùng với các giải pháp nâng cấp cơ sở hạ
tầng, xây dựng hệ thống điều hành vận tải thông minh, việc nghiên cứu phát triển giao
thông công cộng với các loại hình phương tiện sử dụng nhiên liệu sạch (hydrid, điện)
được coi là giải pháp ưu tiên hàng đầu của nhiều đô thị trên thế giới. Theo xu thế này,
thành phố Hà Nội cũng đã triển khai hệ thống xe buýt điện do Công ty Vinbus thuộc tập
đoàn Vingroup quản lý vận hành và khai thác từ tháng 8/2021. Cùng với các hệ thống
xe buýt khác trên địa bàn Hà Nội, hệ thống Vinbus cũng đã góp phần không nhỏ nhằm
nâng cao năng lực vận tải, tạo cú hích làm thay đổi hành vi sử dụng dịch vụ VTHKCC
của người dân, phương thức quản lý tổ chức vận hành hệ thống vận tải của các doanh
nghiệp cũng như các cơ quan quản lý nhà nước về phát triển các loại hình vận tải trong
tương lai. Vấn đề phát triển xe buýt điện và việc duy trì hệ thống xe buýt sử dụng nhiên
liệu hóa thạch như thế nào cũng cần có nghiên cứu hệ thống và toàn diện. Trong đó, cần
có sự vào cuộc mạnh mẽ, đồng bộ giữa quản lý nhà nước về cải cách cơ chế, chính sách
và mức độ sẵn sàng đổi mới công nghệ, thay đổi tư duy quản lý từ các tổ chức doanh
nghiệp tham gia vận tải hành khách công cộng. Nhằm cung cấp các căn cứ khoa học và12
thực tiễn trong quá trình hoạch định chiến lược phát triển các loại hình phương tiện
VTHKCC sử dụng nhiên liệu sạch và hiệu quả tại thành phố Hà Nội, đề tài “Nghiên
cứu phát triển xe buýt điện trong VTHKCC tại Hà Nội” được lựa chọn có tính cấp thiết
và có ý nghĩa khoa học.
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: Phân tích đánh giá và đề xuất giải pháp đẩy mạnh
phát triển loại hình xe buýt điện nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược phát triển giao thông
vận tải của thủ đô Hà Nội đến năm 2030 và tầm nhìn đến 2045 nói chung, hoàn thiện hệ
thống vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Hà Nội nói riêng.
Mục tiêu cụ thể:
- Hệ thống hóa lý luận về VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội và khung lý luận về
phát triển VTHKCC bằng xe buýt điện tại các thành phố.
- Phân tích, đánh giá thực trạng VTHKCC bằng xe buýt điện tại Hà Nội và định
hướng phát triển xe buýt điện tại Hà Nội năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.
- Đề xuất giải pháp phát triển xe buýt điện tại Hà Nội đến năm 2030 và tầm nhìn
đến năm 2045.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu về phát triển xe buýt điện tại Hà Nội.
Trong đó, Sở GTVT Hà Nội là chủ thể quản lý nhà nước trong hoạch định chính sách,
tổ chức thực hiện chính sách, đề ra các giải pháp phát triển loại hình xe buýt điện trên
địa bàn thành phố Hà Nội.
- Phạm vi nghiên cứu: Hệ thống VTHKCC bằng xe buýt và xe buýt điện trên địa
bàn thành phố Hà Nội.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Nghiên cứu lý thuyết: Sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu, tài liệu liên quan,
vận dụng các phương pháp tổng hợp, phân tích và hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về phát
triển xe buýt điện trong VTHKCC tại các thành phố.
- Nghiên cứu thực tiễn:13
+ Phương pháp điều tra, khảo sát: Dữ liệu được thu thập bằng cách hỏi ý kiến trực
tiếp hoặc phỏng vấn bằng bảng hỏi đối với các cơ quan quản lý, DNVT và người sử
dụng xe buýt để phân tích, đánh giá chất lượng VTHKCC.
+ Phương pháp chuyên gia: Hỏi ý kiến chuyên gia về phát triển VTHKCC bằng
xe buýt điện.
5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Luận văn
Ý nghĩa về mặt khoa học: Kết quả nghiên cứu của luận văn góp phần hoàn thiện
cơ sở lý luận về phát triển loại hình xe buýt điện trong VTHKCC tại các thành phố.
Ý nghĩa trong thực tiễn: Luận văn tiến hành khảo sát, phân tích, đánh giá thực
trạng và những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển xe buýt điện tại Hà Nội hiện
nay, từ đó làm cơ sở đề xuất một số giải pháp quan trọng nhằm phát triển xe buýt điện
đáp ứng mục tiêu phát triển giao thông vận tải Hà Nội đến năm 2030, tầm nhìn đến năm
2045.
6. Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu và kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn được kết
cấu theo 3 chương:
- Chương I: Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển vận tải hành khách công cộng
bằng xe buýt điện.
- Chương II: Thực trạng phát triển xe buýt điện tại thành phố Hà Nội.
- Chương III: Giải pháp phát triển xe buýt điện tại thành phố Hà Nội định hướng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045
Nghiên cứu thực nghiệm trong phòng đánh giá khả năng sử dụng bột thủy tinh phế liệu thay thế cho bột khoáng trong hỗn hợp bê tông nhựa nóng
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ BÊ TÔNG NHỰA VÀ SỬ DỤNG BỘT THỦY TINH TRONG BÊ TÔNG NHỰA, CHƯƠNG 2. VẬT LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, CHƯƠNG 3. NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM ĐẶC TÍNH KỸ THUẬT CỦA HỖN HỢP BÊ TÔNG NHỰA SỬ DỤNG BỘT THỦY TIN
Nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Vĩnh Phúc trong bối cảnh hội nhập quốc tế
Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về canh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp viễn thông
Chương 2: Thực trạng biện pháp Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần viễn thông FPT Vĩnh Phúc
Chương 3: Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty cổ phần viễn thống FPT Vĩnh Phúc trong bối cảnh hội nhập quốc t
Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc
Nội dung tóm tắt.
1. Tính cấp thiết của đề tài:
Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính là những hoạt động xây
dựng pháp luật, tổ chức thực hiện pháp luật và kiểm soát việc thực hiện pháp luật giải
quyết khiếu nại hành chính của các chủ thể có thẩm quyền trong hệ thống cơ quan hành
chính nhà nước tiến hành, tác động đến các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc giải
quyết khiếu nại hành chính nhằm bảo đảm pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính
được thực thi thống nhất, hiệu quả. Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành
chính hiệu quả góp phần phát huy nền dân chủ xã hội chủ nghĩa, là biện pháp góp phần
bảo vệ lợi ích chính đáng của công dân; đồng thời là phương thức góp phần tăng cường
pháp chế xã hội chủ nghĩa, hoàn thiện cơ chế quản lý nhà nước; đấu tranh chống quan
liêu, tham nhũng, ổn định tình hình chính trị – xã hội, thúc đẩy kinh tế phát triển.
Thực tiễn những năm qua, hoạt động quản lý nhà nước về giải quyết khiếu
nại hành chính đã được cụ thể hóa trong nhiều văn bản pháp luật, như: Luật Khiếu
nại năm 2011; Luật Tổ chức Chính phủ năm 2015, Luật Tổ chức chính quyền địa
phương năm 2015, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ
và Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2019, Luật Thanh tra, Luật Tố tụng
hành chính… và các văn bản hướng dẫn thi hành. Cùng với việc củng cố và hoàn
thiện hệ thống pháp luật, Nhà nước ta còn thiết lập và kiện toàn các cơ quan có chức
năng QLNN về giải quyết khiếu nại hành chính; các cơ quan thanh tra, kiểm tra,
giám sát, xử lý vi phạm trong việc QLNN về khiếu nại hành chính. Đây chính là
những cơ sở pháp lý cần thiết để nâng cao hiệu quả QLNN, đồng thời để công dân
thực hiện tốt quyền làm chủ và giám sát hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Tuy nhiên, quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính tại Thanh tra
tỉnh Vĩnh Phúc vẫn còn một số bất cập như: nhận thức chung về quản lý nhà nước
trong công tác giải quyết khiếu nại hành chính chưa được đề cao; công tác chỉ đạo,
xác minh giải quyết một số vụ việc khiếu nại hành chính chưa dứt điểm; tuyên
truyền, hướng dẫn, kiểm tra và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật
về giải quyết khiếu nại hiệu quả chưa cao; công tác xây dựng lực lượng, tập huấnviii
nghiệp vụ, tổng hợp thông tin báo cáo, tổng kết kinh nghiệm về giải quyết khiếu nại
hành chính còn hình thức; công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm pháp
luật trong việc chấp hành pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính chưa kịp
thời, …Vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành
chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc” để làm đề tài luận văn.
2. Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn:
Trên cơ sở những lý luận và thực tiễn về công tác giải quyết khiếu nại hành
chính, luận văn chủ yếu tập trung vào làm rõ thực trạng và tìm ra một số giải pháp, đề
xuất kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại hành
chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong thời gian tới.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Hoạt động giải quyết khiếu nại hành
chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc; quy định pháp luật về giải quyết khiếu nại
hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc và thực tiễn trong hoạt động giải quyết
khiếu nại hành chính trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc từ 2020-2022.
3. Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp hệ thống hóa, phân tích tổng hợp và phương pháp thu thập, kế
thừa thông tin từ các nguồn có sẵn liên quan đến đề tài nghiên cứu.
4. Các kết quả nghiên cứu:
Chương 1 tác giả trình bày một cách khái quát về các khái niệm, các cơ sở lý
luận về khiếu nại hành chính, chức năng, nhiệm vụ và hoạt động của Thanh tra tỉnh
Vĩnh Phúc nói chung. Trên cơ sở đó tác giả nêu lên một số đặc điểm, nội dung cơ bản
của hoạt động giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc, chỉ ra các
yếu tố ảnh hưởng đến giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc.
Trong chương 2 tác giả đã tập trung đánh giá thực trạng công tác giải quyết
khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn từ 2020-2022.
Trên cơ sở đó đã chỉ ra những kết quả đạt được cũng như những hạn chế trong hoạt
động giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong thời gian
trên làm cơ sở cho việc đề ra những giải pháp nhằm tăng cường hơn nữa hoạt động
giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong những năm tiếp
theo.
Chương 3 trên cơ sở phương hướng, nhiệm vụ công tác giải quyết khiếu nại
hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong những năm tới và những phân tích,ix
đánh giá về những hạn chế trong công tác giải quyết khiếu nại hành chính của
Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2020-2022, tác giả đã đưa ra một nhóm
các giải pháp có cơ sở lý luận và khoa học nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt
động giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong những
năm tiếp theo. Cuối cùng tác giả cũng nêu một số kiến nghị của bản thân nhằm thực
hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại
hành chính cho đội ngũ cán bộ Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc thời gian tiếp theo.
Người hướng dẫn khoa học
TS. Nguyễn Việt Thắng
Tác giả
Phạm Đức ThăngNội dung tóm tắt.
1. Tính cấp thiết của đề tài:
Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính là những hoạt động xây
dựng pháp luật, tổ chức thực hiện pháp luật và kiểm soát việc thực hiện pháp luật giải
quyết khiếu nại hành chính của các chủ thể có thẩm quyền trong hệ thống cơ quan hành
chính nhà nước tiến hành, tác động đến các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc giải
quyết khiếu nại hành chính nhằm bảo đảm pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính
được thực thi thống nhất, hiệu quả. Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành
chính hiệu quả góp phần phát huy nền dân chủ xã hội chủ nghĩa, là biện pháp góp phần
bảo vệ lợi ích chính đáng của công dân; đồng thời là phương thức góp phần tăng cường
pháp chế xã hội chủ nghĩa, hoàn thiện cơ chế quản lý nhà nước; đấu tranh chống quan
liêu, tham nhũng, ổn định tình hình chính trị – xã hội, thúc đẩy kinh tế phát triển.
Thực tiễn những năm qua, hoạt động quản lý nhà nước về giải quyết khiếu
nại hành chính đã được cụ thể hóa trong nhiều văn bản pháp luật, như: Luật Khiếu
nại năm 2011; Luật Tổ chức Chính phủ năm 2015, Luật Tổ chức chính quyền địa
phương năm 2015, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ
và Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2019, Luật Thanh tra, Luật Tố tụng
hành chính… và các văn bản hướng dẫn thi hành. Cùng với việc củng cố và hoàn
thiện hệ thống pháp luật, Nhà nước ta còn thiết lập và kiện toàn các cơ quan có chức
năng QLNN về giải quyết khiếu nại hành chính; các cơ quan thanh tra, kiểm tra,
giám sát, xử lý vi phạm trong việc QLNN về khiếu nại hành chính. Đây chính là
những cơ sở pháp lý cần thiết để nâng cao hiệu quả QLNN, đồng thời để công dân
thực hiện tốt quyền làm chủ và giám sát hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Tuy nhiên, quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính tại Thanh tra
tỉnh Vĩnh Phúc vẫn còn một số bất cập như: nhận thức chung về quản lý nhà nước
trong công tác giải quyết khiếu nại hành chính chưa được đề cao; công tác chỉ đạo,
xác minh giải quyết một số vụ việc khiếu nại hành chính chưa dứt điểm; tuyên
truyền, hướng dẫn, kiểm tra và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật
về giải quyết khiếu nại hiệu quả chưa cao; công tác xây dựng lực lượng, tập huấnviii
nghiệp vụ, tổng hợp thông tin báo cáo, tổng kết kinh nghiệm về giải quyết khiếu nại
hành chính còn hình thức; công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm pháp
luật trong việc chấp hành pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính chưa kịp
thời, …Vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành
chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc” để làm đề tài luận văn.
2. Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn:
Trên cơ sở những lý luận và thực tiễn về công tác giải quyết khiếu nại hành
chính, luận văn chủ yếu tập trung vào làm rõ thực trạng và tìm ra một số giải pháp, đề
xuất kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại hành
chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong thời gian tới.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Hoạt động giải quyết khiếu nại hành
chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc; quy định pháp luật về giải quyết khiếu nại
hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc và thực tiễn trong hoạt động giải quyết
khiếu nại hành chính trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc từ 2020-2022.
3. Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp hệ thống hóa, phân tích tổng hợp và phương pháp thu thập, kế
thừa thông tin từ các nguồn có sẵn liên quan đến đề tài nghiên cứu.
4. Các kết quả nghiên cứu:
Chương 1 tác giả trình bày một cách khái quát về các khái niệm, các cơ sở lý
luận về khiếu nại hành chính, chức năng, nhiệm vụ và hoạt động của Thanh tra tỉnh
Vĩnh Phúc nói chung. Trên cơ sở đó tác giả nêu lên một số đặc điểm, nội dung cơ bản
của hoạt động giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc, chỉ ra các
yếu tố ảnh hưởng đến giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc.
Trong chương 2 tác giả đã tập trung đánh giá thực trạng công tác giải quyết
khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn từ 2020-2022.
Trên cơ sở đó đã chỉ ra những kết quả đạt được cũng như những hạn chế trong hoạt
động giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong thời gian
trên làm cơ sở cho việc đề ra những giải pháp nhằm tăng cường hơn nữa hoạt động
giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong những năm tiếp
theo.
Chương 3 trên cơ sở phương hướng, nhiệm vụ công tác giải quyết khiếu nại
hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong những năm tới và những phân tích,ix
đánh giá về những hạn chế trong công tác giải quyết khiếu nại hành chính của
Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2020-2022, tác giả đã đưa ra một nhóm
các giải pháp có cơ sở lý luận và khoa học nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt
động giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc trong những
năm tiếp theo. Cuối cùng tác giả cũng nêu một số kiến nghị của bản thân nhằm thực
hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại
hành chính cho đội ngũ cán bộ Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc thời gian tiếp theo.
Người hướng dẫn khoa học
TS. Nguyễn Việt Thắng
Tác giả
Phạm Đức ThăngMỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii
MỤC LỤC................................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT........................................................................ vi
TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SĨ.................................................................... vii
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1
1. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................2
3. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................2
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...........................................................................2
5. Kết cấu của luận văn ...............................................................................................2
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG GIẢI
QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH CHÍNH ....................................................................3
1.1. Giải quyết khiếu nại hành chính ..........................................................................3
1.1.1. Khiếu nại hành chính .............................................................................3
1.1.2. Giải quyết khiếu nại hành chính ............................................................4
1.1.3. Các tiêu chí đánh giá công tác giải quyết khiếu nại hành chính...........4
1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến giải quyết khiếu nại hành chính..................6
1.2. Quản lý nhà nước trong giải quyết khiếu nại hành chính ..................................13
1.2.1. Khái niệm .............................................................................................13
1.2.2. Nội dung quản lý nhà nước trong giải quyết khiếu nại hành chính ....15
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính
...................................................................................................................................19
1.3.1. Nhận thức của các chủ thể có thẩm quyền quản lý nhà nước về giải
quyết khiếu nại hành chính ............................................................................19
1.3.2. Hệ thống chính sách, pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính ...20
1.3.3. Chất lượng đội ngũ quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành
chính...............................................................................................................21
1.3.4. Sự phối hợp giữa các cơ quan, cá nhân có liên quan đến quản lý nhà
nước về giải quyết khiếu nại hành chính .......................................................22
1.3.5. Nguồn lực cơ sở vật chất đảm bảo cho quản lý nhà nước về giải quyết
khiếu nại hành chính ......................................................................................23
1.3.6. Tổ chức bộ máy, sự ổn định về chính trị và các yếu tố khác ...............23iv
Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ GIẢI QUYẾT KHIẾU
NẠI HÀNH CHÍNH CỦA THANH TRA TỈNH VĨNH PHÚC..........................27
2.1. Khái quát về Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc..............................................................27
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ......................................................27
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc.......................28
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc ....................................29
2.2. Giải quyết khiếu nại hành chính của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc ........................29
2.2.1. Tình hình tiếp nhận xử lý đơn, thư trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc .........29
2.2.2. Tình hình công dân đến trụ sở đến trụ sở tiếp dân để khiếu nại .........30
2.2.3. Tình hình công tác nhận đơn và xử lý đơn khiếu nại...........................30
2.2.4. Quy trình giải quyết khiếu nại của Thanh tra tỉnh...............................31
2.2.5. Kết quả giải quyết khiếu nại của công dân..........................................38
2.2.5. Kết quả thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại của công dân thời
gian qua..........................................................................................................43
2.2.6. Đánh giá chung việc giải quyết khiếu nại của Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc ....43
2.3. Thực trạng quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại của Thanh tra tỉnh Vĩnh
Phúc...........................................................................................................................45
2.3.1. Xây dựng các văn bản pháp quy về giải quyết khiếu nại hành chính..45
2.3.2. Tổ chức thực hiện pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính ........45
2.3.3. Thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật về khiếu nại hành chính
........................................................................................................................46
2.4. Đánh giá công tác quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại của Thanh tra tỉnh
Vĩnh Phúc..................................................................................................................47
2.4.1 Những ưu điểm......................................................................................47
2.4.2. Những tồn tại và nguyên nhân .............................................................48
Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH CHÍNH
CHO THANH TRA TỈNH VĨNH PHÚC .............................................................52
3.1. Phương hướng nhiệm vụ, quan điểm giải quyết khiếu nại hành chính của công
dân trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc................................................................................52
3.2. Một số biện pháp hạn chế khiếu nại hành chính cho Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc54
3.2.1. Đẩy mạnh đấu tranh chống tệ nạn quan liêu tham nhũng...................54
3.2.2. Tăng cường tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật trong nhân dân
........................................................................................................................55
3.2.3. Xử lý nghiêm minh các vi phạm ...........................................................56
3.2.4. Xây dựng nền văn hoá mới và nâng cao dân trí ..................................57v
3.3. Giải pháp tăng cường quản lý nhà nước trong giải quyết khiếu nại hành chính
cho Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc ...................................................................................58
3.3.1. Nâng cao vai trò lãnh đạo của cấp uỷ đảng, quy định rõ trách nhiệm
của tổ chức, cơ quan hành chính các cấp trong giải quyết khiếu nại hành
chính...............................................................................................................58
3.3.2. Hoàn thiện hệ thống văn bản pháp quy về giải quyết khiếu nại hành
chính...............................................................................................................59
3.3.3. Kiện toàn và nâng cao chất lượng đội ngũ tiếp dân, giải quyết khiếu
nại hành chính................................................................................................60
3.3.4. Tăng cường phối hợp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan
đến quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại hành chính.............................60
3.3.5. Tăng cường cơ sở vật chất theo hướng hiện đại hoá cho công tác tiếp
công dân, giải quyết khiếu nại hành chính ....................................................61
3.2.6. Hoàn thiện quy trình giải quyết khiếu nại hành chính ........................61
3.4. Kiến nghị............................................................................................................63
3.4.1. Đối với Chính phủ................................................................................63
3.4.2. Đối với Thanh tra Chính phủ...............................................................64
3.4.3. Đối với Tỉnh ủy.....................................................................................64
3.4.4. Đối với HĐND tỉnh ..............................................................................64
3.4.5. Đối với MTTQ Việt Nam và các tổ chức xã hội...................................65
KẾT LUẬN ..............................................................................................................68
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................6
Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Tổng công ty vận tải Hà Nội
Chương I:Tổng quan về chất lượng dịch vụ vận tải và quản lý chất lượng dịch vụ vận tải.
- Chương II:Thực trạng công tác quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Tổng công ty vận tải Hà Nội.5
- Chương III: Đề xuất một số giải pháp quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại Tổng công ty vận tải Hà Nội
Giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc
Chương 1. Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC cấp xã.
Chương 2. Thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC cấp xã trên
địa bàn huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc.
Chương 3. Các giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp
xã trên địa bàn huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phú
Kỹ năng mềm (Bậc đại học dùng cho Sinh viên năm thứ Nhất - DC1CK77
Học đại học trở thành một trải nghiệm mà hầu hết chúng ta đều trải qua, học
đại học đúng phương pháp sẽ truyền cho bạn cảm hứng học tập, cảm hứng nghề
nghiệp, giúp bạn tiếp tục nỗ lực để vững tin bước đến thành công trong tương lai. Giáo
dục đại học không chỉ cung cấp cho bạn kiến thức mà điều quan trọng bạn sẽ rèn cho
bạn những kỹ năng, tư duy tự học - phản biện - sáng tạo và khả năng sắp xếp cho cuộc
đời, sự nghiệp và công việc sau này trên con đường lập thân lập nghiệp. Do vậy, để
thành công ở bậc đại học và công việc sau này, bước đầu tiên cần xác định kỹ năng
học tập và khám phá để hoạch định kế hoạch phát triển bản thân thành công bắt đầu
từ con đường ngắn nhất, ít rủi ro nhất, thông qua môn học này giúp cho người học đi
từ hoạt động nhận thức, đến hoạt động tư duy, lập kế hoạch và thực thi trong hoạt
động học tập đạt được kết quả cao cũng như môi trường công việc được chuyên nghiệp
với nhiều thành công trong sự nghiệp sau này.
Dựa trên nhiều nguồn tham khảo đáng tin cậy, Nhóm tác giả biên soạn tài liệu
giáo trình đã cố gắng tìm ra cách tiếp cận mới để tập bài giảng không rơi vào “lối
mòn”. Vì vậy, tài liệu giáo trình sẽ chia sẻ những nội dung cốt lõi về Kỹ năng học đại
học và khám phá bản thân; Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện; Kỹ năng đổi
mới sáng tạo và đinh hướng nghề nghiệp với nội dung đi từ những vấn đề lý luận căn
bản đến những hướng dẫn cụ thể để hình thành và phát triển các kỹ năng giúp sinh
viên có thể suy nghĩ hiệu quả và sáng tạo trong học tập, trong công việc và cuộc sống.
Việc vận dụng tốt các kỹ năng này, sinh viên sẽ nhận thấy sự cải thiện rõ rệt trong tư
duy, trong giao tiếp và hoạt động nhóm, qua đó giúp quá trình học tập đạt kết quả cao
khi tham gia đầy đủ, tích cực các hoạt động tại lớp, sự tự học để hoàn tất các bài tập
tình huống được đưa ra trong giáo trình là một yêu cầu không thể thiếu.
Bên cạnh đó, là sự kết hợp giữa đội ngũ giảng viên, chuyên gia kỹ năng và tâm
lý học mang đến những nội dung kiến thức được truyền tải khoa học từ tài liệu giáo
trình thông qua kỹ năng, phương pháp giảng dạy tích cực và hiện đại giúp sinh viên
có được được trải nghiệm thú vị và hứng thú để học tốt sau mỗi buổi học.
Tuy nhiên, do lần đầu ra mắt nên tài liệu giáo trình khó tránh khỏi những thiếu
sót. Nhóm biên soạn rất mong nhận những ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy cô,
các bạn sinh viên và bạn đọc nói chung để tài liệu giáo trình này được hoàn thiện hơn
trong những lần cập nhật sau. Mọi góp ý xin được gửi về Tổ môn Kỹ năng mềm -
Trung tâm Khởi nghiệp và Quan hệ doanh nghiệp, Trường Đại học Công nghệ Giao
thông vận tải.Học đại học trở thành một trải nghiệm mà hầu hết chúng ta đều trải qua, học
đại học đúng phương pháp sẽ truyền cho bạn cảm hứng học tập, cảm hứng nghề
nghiệp, giúp bạn tiếp tục nỗ lực để vững tin bước đến thành công trong tương lai. Giáo
dục đại học không chỉ cung cấp cho bạn kiến thức mà điều quan trọng bạn sẽ rèn cho
bạn những kỹ năng, tư duy tự học - phản biện - sáng tạo và khả năng sắp xếp cho cuộc
đời, sự nghiệp và công việc sau này trên con đường lập thân lập nghiệp. Do vậy, để
thành công ở bậc đại học và công việc sau này, bước đầu tiên cần xác định kỹ năng
học tập và khám phá để hoạch định kế hoạch phát triển bản thân thành công bắt đầu
từ con đường ngắn nhất, ít rủi ro nhất, thông qua môn học này giúp cho người học đi
từ hoạt động nhận thức, đến hoạt động tư duy, lập kế hoạch và thực thi trong hoạt
động học tập đạt được kết quả cao cũng như môi trường công việc được chuyên nghiệp
với nhiều thành công trong sự nghiệp sau này.
Dựa trên nhiều nguồn tham khảo đáng tin cậy, Nhóm tác giả biên soạn tài liệu
giáo trình đã cố gắng tìm ra cách tiếp cận mới để tập bài giảng không rơi vào “lối
mòn”. Vì vậy, tài liệu giáo trình sẽ chia sẻ những nội dung cốt lõi về Kỹ năng học đại
học và khám phá bản thân; Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện; Kỹ năng đổi
mới sáng tạo và đinh hướng nghề nghiệp với nội dung đi từ những vấn đề lý luận căn
bản đến những hướng dẫn cụ thể để hình thành và phát triển các kỹ năng giúp sinh
viên có thể suy nghĩ hiệu quả và sáng tạo trong học tập, trong công việc và cuộc sống.
Việc vận dụng tốt các kỹ năng này, sinh viên sẽ nhận thấy sự cải thiện rõ rệt trong tư
duy, trong giao tiếp và hoạt động nhóm, qua đó giúp quá trình học tập đạt kết quả cao
khi tham gia đầy đủ, tích cực các hoạt động tại lớp, sự tự học để hoàn tất các bài tập
tình huống được đưa ra trong giáo trình là một yêu cầu không thể thiếu.
Bên cạnh đó, là sự kết hợp giữa đội ngũ giảng viên, chuyên gia kỹ năng và tâm
lý học mang đến những nội dung kiến thức được truyền tải khoa học từ tài liệu giáo
trình thông qua kỹ năng, phương pháp giảng dạy tích cực và hiện đại giúp sinh viên
có được được trải nghiệm thú vị và hứng thú để học tốt sau mỗi buổi học.
Tuy nhiên, do lần đầu ra mắt nên tài liệu giáo trình khó tránh khỏi những thiếu
sót. Nhóm biên soạn rất mong nhận những ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy cô,
các bạn sinh viên và bạn đọc nói chung để tài liệu giáo trình này được hoàn thiện hơn
trong những lần cập nhật sau. Mọi góp ý xin được gửi về Tổ môn Kỹ năng mềm -
Trung tâm Khởi nghiệp và Quan hệ doanh nghiệp, Trường Đại học Công nghệ Giao
thông vận tải.MỤC LỤC
CHUYÊN ĐỀ 1:................................................................................................................6
KỸ NĂNG HỌC ĐẠI HỌC VÀ KHÁM PHÁ BẢN THÂN.........................................6
1.1. Kỹ năng lập kế hoạch học đại học............................................................................7
1.1.1. Môi trường học tập khác biệt bậc đại học..............................................................8
1.1.2. Khối lượng kiến thức tích lũy tại đại học ..............................................................8
1.1.3. Bậc đại học là chủ động tự học..............................................................................9
1.2. Mục tiêu của học đại học........................................................................................10
1.3. Những sai lầm mà sinh viên hay mắc phải.............................................................11
1.3.1. Sai lầm về mục tiêu điểm số ................................................................................11
1.3.2. Sinh viên thiếu sự độc lập....................................................................................11
1.3.3. Học một ngành mà sinh viên không đam mê.......................................................12
1.3.4. Khả năng tiếng anh kém ......................................................................................12
1.3.5. Thiếu trải nghiệm xã hội ......................................................................................13
1.4. Học tập theo phương thức POWER .......................................................................13
1.4.1. Prepare (Chuẩn bị) ...............................................................................................13
1.4.2. Organize (Tổ chức) ..............................................................................................14
1.4.3. Work (Làm việc)..................................................................................................14
1.4.4. Evaluate (Đánh giá) .............................................................................................15
1.4.5. Rethink (suy nghĩ lại – luôn biết cách lật ngược vấn đề theo một cách khác) ....15
1.5. Kỹ năng học đại học ...............................................................................................15
1.5.1. Kỹ năng Ghi chép ................................................................................................15
1.5.2. Kỹ năng đọc tài liệu .............................................................................................16
1.5.3. Kỹ năng làm việc nhóm .......................................................................................17
1.5.4. Kỹ năng viết bài luận ...........................................................................................18
1.5.5. Kỹ năng ôn thi......................................................................................................19
1.6. Kỹ năng tư duy sáng tạo.........................................................................................20
1.6.1. Khái niệm tư duy sáng tạo ...................................................................................20
1.6.2. Các rào cản của tư duy sáng tạo...........................................................................22
1.6.3. Đặc điểm của những người sáng tạo....................................................................25
1.6.4. Một số biện pháp rèn luyện kỹ năng tư duy ........................................................26
1.7. Kỹ năng khám phá bản thân ......................................................................................28
1.7.1. Khái niệm ................................................................................................................28
1.7.2 Tầm quan trọng của việc thấu hiểu bản thân và lập kế hoạch nghề nghiệp đúng đắn
...........................................................................................................................................29
1.7.3. Một số quan điểm khoa học về khám phá bản thân ................................................29
1.7.4. Tìm hiểu những yếu tố thúc đẩy con người hành động trong cuộc sống ................34
1.7.5. Năng lực cá nhân và cơ sở hình thành năng lực......................................................35
1.7.6. Phân tích SWOT bản thân .......................................................................................36
Tóm lược cuối chương....................................................................................................39
Câu hỏi ôn tập.................................................................................................................40
Bài tập thảo luận: ...........................................................................................................40
Bài tập thực hành ...........................................................................................................41
Chuyên đề 2:....................................................................................................................43
KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN.....................................43
2.1. Kỹ năng lập kế hoạch ................................................................................................44
2.1.1. Thế nào là kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc ...........................................442.1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc............................44
2.1.3. Các loại kế hoạch công việc phổ biến ....................................................................44
2.2. Quy trình lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả công việc..............................47
2.2.1. Các bước lập kế hoạch và triển khai công việc hiệu quả ........................................47
2.2.2 Phương pháp 5W-1H-2C-5M trong lập kế hoạch, tổ chức công việc ......................48
2.2.3. Cách cải thiện kỹ năng lập kế hoạch công việc.......................................................49
Tóm lược cuối chương....................................................................................................50
Bài tập thảo luận.............................................................................................................50
Bài tập thực hành ...........................................................................................................50
Chuyên đề 3:....................................................................................................................52
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM VÀ QUẢN LÝ THỜI GIAN ...................................52
3. 1. Những vấn đề cơ bản về nhóm.................................................................................52
3.1.1. Khái niệm nhóm ......................................................................................................52
3.1.2. Phân loại nhóm ........................................................................................................54
3.1.3. Đặc điểm của nhóm làm việc ..................................................................................55
3.1.4. Lợi ích từ làm việc nhóm ........................................................................................56
3.1.5. Các giai đoạn phát triển của nhóm ..........................................................................56
3.1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự duy trì và phát triển nhóm........................................58
3.2. Xây dựng nhóm hiệu quả ..........................................................................................61
3.2.1 Phân công công việc trong nhóm .............................................................................61
3.2.2. Xây dựng chuẩn mực nhóm ....................................................................................67
3.2.3. Xác định điểm chung về niềm tin, thái độ, ứng xử của các thành viên...................67
3.2.4. Xây dựng Bản cam kết ............................................................................................67
3.2.5. Thực hiện danh mục “Được và Không được”.........................................................67
3.2.6. Xác định hình thức “Thưởng - Phạt” của nhóm......................................................67
3.3. Xây dựng văn hóa nhóm............................................................................................68
3.4 Các kỹ năng tạo hiệu quả trong nhóm........................................................................70
3.4.1. Kỹ năng của mỗi cá nhân ........................................................................................70
3.4.2. Kỹ năng của lãnh đạo ..............................................................................................72
3.4.3. Xây dựng mối quan hệ công việc hiệu quả .............................................................81
3.5. Kỹ năng quản lý thời gian .........................................................................................82
3.5.1. Quản lý thời gian .....................................................................................................82
3.5.2. Năm chữ a trong quản lý thời gian hiệu quả ...........................................................84
Tóm lược cuối chương....................................................................................................93
Câu hỏi ôn tập.................................................................................................................94
Bài tập thực hành ...........................................................................................................94
Chuyên đề 4:....................................................................................................................95
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH VÀ GIAO TIẾP ỨNG XỬ .........................................95
4.1. Các bước chuẩn bị thuyết trình..................................................................................96
4.1.1. Bí quyết để tự tin khi thuyết trình ...........................................................................96
4.1.2. Các bước chuẩn bị thuyết trình..............................................................................102
4.1.3. Xây dựng nội dung bài thuyết trình.......................................................................104
4.1.4. Công tác hậu cần cho buổi thuyết trình.................................................................108
4.2. Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong quản trị kinh doanh ..............................................111
4.2.1. Tổng quan về giao tiếp ..........................................................................................111
4.2.2. Các loại giao tiếp chủ yếu trong kinh doanh .........................................................117
Tóm lược cuối chương: ................................................................................................119
Câu hỏi ôn tập...............................................................................................................119Bài tập thảo luận...........................................................................................................120
Bài tập thực hành .........................................................................................................120
Chuyên đề 5:..................................................................................................................120
KỸ NĂNG ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP .............121
5.1. Kỹ năng đổi mới sáng tạo........................................................................................122
5.1.1. Tại sao phải sáng tạo?............................................................................................122
5.1.2. Tư duy sáng tạo .....................................................................................................123
5.1.3. Ba thành phần của sáng tạo ...................................................................................124
5.1.4. Những ràng buộc về sáng tạo ................................................................................125
5.1.5. Các phương pháp tư duy sáng tạo .........................................................................126
5.1.6. Rèn luyện tư duy sáng tạo .....................................................................................130
5.2. Kỹ năng lập kế hoạch nghề nghiệp.........................................................................132
5.2.1. Chiến lược tạo sự phù hợp giữa người tìm việc và việc tìm người .......................132
5.2.2. Tạo nên thương hiệu cá nhân ................................................................................133
5.2.3. Không ngừng học tập, tích lũy kiến thức và kinh nghiệm làm việc......................133
5.2.4. Hướng đến thị trường lao động toàn cầu...............................................................134
5.2.5. Luôn hướng tới mục tiêu cuối cùng là niềm vui lao động mỗi ngày.....................134
5.3. Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo .................................................................................135
5.4.1. Các khái niệm cơ bản trong khởi nghiệp đổi mới sáng tạo...................................135
5.3.2. Hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo............................................................136
5.3.3. Các kiến hức và kỹ năng cần thiết trong khởi nghiệp đổi mới sáng tạo ...............139
5.4. Kỹ năng thuyết trình gọi vốn..................................................................................150
5.4.1. Nội dung thuyết trình gọi vốn ...............................................................................150
5.4.2. Chuẩn bị thuyết trình thành công ..........................................................................151
Tóm lược cuối chương..................................................................................................157
Câu hỏi ôn tập...............................................................................................................158
Bài tập thảo luận...........................................................................................................158
Bài tập thực hành .........................................................................................................15
Nghiên cứu ứng dụng các mô hình máy học để dự báo và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cường độ chịu nén của bê tông đầm lăn
Chương 1: Tổng quan về vật liệu bê tông xi măng đầm lăn và tình hình
nghiên cứu
1.1.Khái quát về bê tông đầm lăn.
1.2. Tính chất của bê tông đầm lăn.
1.3. Các phương pháp xác định cường độ chịu nén của vật liệu bê tông đầm lăn.
1.4. Tổng quan các nghiên cứu về bê tông đầm lăn.
1.5. Tổng quan các nghiên cứu ứng dụng mô hình máy học để dự báo cường độ
chịu nén của bê tông đầm lăn.
1.6. Kết luận chương 1.
Chương 2: Cơ sở lý thuyết xây dựng mô hình máy học để dự báo cường độ
chịu nén của bê tông đầm lăn
2.1. Lý thuyết chung về mô hình máy học.
2.2. Cơ sở lý thuyết của một số mô hình máy học sử dụng trong dự báo cường
độ chịu nén của bê tông đầm lăn.
2.3. Kỹ thuật xác thực chéo (K-fold Cross-validation).
2.4. Kỹ thuật chọn mẫu ngẫu nhiên (Random Sampling).12
2.5. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả dự báo của mô hình máy học.
2.6. Dự báo mức độ ảnh hưởng của các tham số đến cường độ chịu nén của bê
tông đầm lăn bằng kỹ thuật giá trị Shap.
2.7. Sơ đồ các bước nghiên cứu.
2.8. Kết luật chương 2.
Chương 3: Kết quả dự báo và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cường độ
chịu nén của bê tông đầm lăn
3.1. Thu thập và phân tích cơ sở dữ liệu thí nghiệm.
3.2. Khảo sát, tối ưu hóa các tham số của mô hình máy học sử dụng.
3.3. So sánh, lựa chọn mô hình máy học tối ưu trong dự báo cường độ chịu nén
của BTĐL.
3.4. Kết quả dự báo cường độ chịu nén của BTĐL bằng mô hình học máy tốt
nhất.
3.5. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cường độ chịu nén của BTĐL.
3.6. Kết luận chương 3.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGH
Quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18
a) Tính cấp thiết của đề tài
Nguồn vốn kinh doanh chính là nguồn tài chính một doanh nghiệp cần có để
khởi đầu, duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh nhằm mục đích sinh lời và
kiếm lợi nhuận. Yêu cầu việc quản trị vốn kinh doanh hiệu quả là nhiệm vụ quan
trọng nhất và cơ bản nhất để giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
- Về mặt lý luận: Để có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường
cạnh tranh như hiện nay, doanh nghiệp cần quản trị vốn của mình sao cho đạt hiệu
quả cao. Quản trị vốn có hiệu quả là phải bảo toàn lượng vốn bỏ ra và làm cho đồng
vốn không ngừng sinh lời, nhưng vẫn dựa trên cơ sở tôn trọng các nguyên tắc tài
chính tín dụng và quy định của luật pháp.
Về mặt thực tiễn: Thời gian qua quản trị vốn kinh doanh tại các doanh nghiệp
vẫn còn có một số hạn chế; các doanh nghiệp chưa thực sự có giải pháp quản trị tốt
hoặc chưa có quy trình quản trị phù hợp, quản trị vốn cố định chưa hợp lý,… Việc
phải tìm ra các giải pháp quản lý nguồn vốn thực sự hiệu quả trong bối cảnh nền
kinh tế chuyển biến phức tạp như hiện nay, để tránh cho các công ty gặp phải các
rủi ro dẫn đến mất cân đối tài chính, mất khả năng thu lời vốn… gây nguy cơ phá
sản công ty. Xuất phát từ nhận thức và ý nghĩa thực tiễn của việc phải đề ra các giải
pháp quản trị vốn, đầu tư kinh doanh là hết sức cần thiết, em đã quyết định chọn đề
tài: “Quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18” làm
đề tài nghiên cứu.
a) Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn
- Về mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu chung và lý luận thực tiễn quản trị vốn
kinh doanh trong các doanh nghiệp; đề xuất các giải pháp tăng cường quản trị vốn
kinh doanh, nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn giúp nâng cao kết quả hoạt động
sản xuất kinh doanh và tăng giá trị tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số
18.viii
- Về đối tượng nghiên cứu của luận văn: Luận văn nghiên cứu các hoạt động
quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18.
- Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động quản trị vốn
kinh doanh trong phạm vi doanh nghiệp với:
+ Không gian nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18.
+ Thời gian nghiên cứu: Luận văn sử dụng số liệu từ năm 2020 đến nay.
+ Phạm vi thời gian: Giải pháp áp dụng đến năm 2025 và những năm tiếp theo
(trừ trường hợp có những biến động lớn do các yếu tố khách quan).
c) Phương pháp nghiên cứu
Luận văn đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:
- Mục tiêu chung: Thu thập thông tin báo cáo, tập hợp tình hình, báo cáo tài
chính và tài liệu của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18; các công trình
nghiên cứu, các bài báo, website liên quan đến đề tài.
- Nhiệm vụ nghiên cứu: Thống kê, phân tích, so sánh, tổng hợp để có những
đánh giá khách quan về hoạt động quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần
Đầu tư và Xây dựng số 18.
d) Các kết quả nghiên cứu
- Đề tài đưa ra một số giải pháp trong quản trị vốn kinh doanh cho Cổ phần
Đầu tư và Xây dựng số 18.
- Đã nêu lên những hạn chế, khó khăn và phân tích thêm một số nguyên nhân
của các hạn chế về thực trạng quản trị vốn kinh doanh tại Công ty, qua đó, có thể
cảnh báo cho ban lãnh đạo Công ty thấy được các tồn tại, hạn chế để có thể dẫn
dắt, quản lý chặt chẽ, khoa học, nâng cao hiểu quả vốn kinh doanh.
Người hướng dẫn khoa học
TS. Nguyễn Thùy Dương
Tác giả
HV. Trần Xuân Hảoa) Tính cấp thiết của đề tài
Nguồn vốn kinh doanh chính là nguồn tài chính một doanh nghiệp cần có để
khởi đầu, duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh nhằm mục đích sinh lời và
kiếm lợi nhuận. Yêu cầu việc quản trị vốn kinh doanh hiệu quả là nhiệm vụ quan
trọng nhất và cơ bản nhất để giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
- Về mặt lý luận: Để có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường
cạnh tranh như hiện nay, doanh nghiệp cần quản trị vốn của mình sao cho đạt hiệu
quả cao. Quản trị vốn có hiệu quả là phải bảo toàn lượng vốn bỏ ra và làm cho đồng
vốn không ngừng sinh lời, nhưng vẫn dựa trên cơ sở tôn trọng các nguyên tắc tài
chính tín dụng và quy định của luật pháp.
Về mặt thực tiễn: Thời gian qua quản trị vốn kinh doanh tại các doanh nghiệp
vẫn còn có một số hạn chế; các doanh nghiệp chưa thực sự có giải pháp quản trị tốt
hoặc chưa có quy trình quản trị phù hợp, quản trị vốn cố định chưa hợp lý,… Việc
phải tìm ra các giải pháp quản lý nguồn vốn thực sự hiệu quả trong bối cảnh nền
kinh tế chuyển biến phức tạp như hiện nay, để tránh cho các công ty gặp phải các
rủi ro dẫn đến mất cân đối tài chính, mất khả năng thu lời vốn… gây nguy cơ phá
sản công ty. Xuất phát từ nhận thức và ý nghĩa thực tiễn của việc phải đề ra các giải
pháp quản trị vốn, đầu tư kinh doanh là hết sức cần thiết, em đã quyết định chọn đề
tài: “Quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18” làm
đề tài nghiên cứu.
a) Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn
- Về mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu chung và lý luận thực tiễn quản trị vốn
kinh doanh trong các doanh nghiệp; đề xuất các giải pháp tăng cường quản trị vốn
kinh doanh, nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn giúp nâng cao kết quả hoạt động
sản xuất kinh doanh và tăng giá trị tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số
18.viii
- Về đối tượng nghiên cứu của luận văn: Luận văn nghiên cứu các hoạt động
quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18.
- Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động quản trị vốn
kinh doanh trong phạm vi doanh nghiệp với:
+ Không gian nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18.
+ Thời gian nghiên cứu: Luận văn sử dụng số liệu từ năm 2020 đến nay.
+ Phạm vi thời gian: Giải pháp áp dụng đến năm 2025 và những năm tiếp theo
(trừ trường hợp có những biến động lớn do các yếu tố khách quan).
c) Phương pháp nghiên cứu
Luận văn đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:
- Mục tiêu chung: Thu thập thông tin báo cáo, tập hợp tình hình, báo cáo tài
chính và tài liệu của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18; các công trình
nghiên cứu, các bài báo, website liên quan đến đề tài.
- Nhiệm vụ nghiên cứu: Thống kê, phân tích, so sánh, tổng hợp để có những
đánh giá khách quan về hoạt động quản trị vốn kinh doanh tại Công ty Cổ phần
Đầu tư và Xây dựng số 18.
d) Các kết quả nghiên cứu
- Đề tài đưa ra một số giải pháp trong quản trị vốn kinh doanh cho Cổ phần
Đầu tư và Xây dựng số 18.
- Đã nêu lên những hạn chế, khó khăn và phân tích thêm một số nguyên nhân
của các hạn chế về thực trạng quản trị vốn kinh doanh tại Công ty, qua đó, có thể
cảnh báo cho ban lãnh đạo Công ty thấy được các tồn tại, hạn chế để có thể dẫn
dắt, quản lý chặt chẽ, khoa học, nâng cao hiểu quả vốn kinh doanh.
Người hướng dẫn khoa học
TS. Nguyễn Thùy Dương
Tác giả
HV. Trần Xuân HảoMỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN....................................................................................................... ii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................... iii
TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SỸ ............................................................... vii
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết, ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài.............................. 1
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài. ..................................................................... 2
3. Phương pháp nghiên cứu................................................................................. 2
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu................................................................... 2
5. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài luận văn........................................... 3
6. Kết cấu của luận văn........................................................................................ 3
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ VỐN KINH DOANH............ 4
1.1. phân loại NGUỒN vốn kinh doanh ............................................................. 4
1.1.1 Khái niệm và phân loại vốn kinh doanh ............................................. 4
1.1.2. Phân loại vốn kinh doanh. ................................................................. 7
1.1.3. Vai trò của vốn kinh doanh.............................................................. 9
1.1.4. Nguồn vốn kinh doanh.................................................................... 10
1.2. QUẢN TRỊ VỐN KINH DOANH .............................................................. 14
1.2.1. Khái niệm quản trị vốn kinh doanh:................................................. 14
1.2.2. Mục tiêu quản trị vốn kinh doanh: ................................................... 14
1.2.3. Nội dung quản trị vốn kinh doanh trong doanh nghiệp ................... 15
1.2.4. Hệ tống chỉ tiêu phản ánh tình hình quản trị cốn kinh doanh trong
doanh nghiệp............................................................................................... 23
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị vốn kinh doanh................................... 31
1.3.1. Nhóm nhân tố khách quan:............................................................... 32
1.3.2. Nhóm nhân tố chủ quan.................................................................... 32
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.................................................................................... 33
Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ VỐN KINH DOANH..................... 35
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 ....................... 35
2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18 ............... 35
2.1.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 18 ............. 35
2.1.2. Đặc điểm hoạt động Sản xuất kinh doanh........................................ 38v
2.2. Thực trạng về vốn kinh doanh và quản trị vốn kinh doanh Công ty Cổ
phần Đầu tư và Xây dựng số 18......................................................................... 42
2.2.1. Thực trạng về vốn kinh doanh và nguồn vốn kinh doanh................. 42
2.2.2. Thực trạng về các chỉ tiêu phản ánh tình hình quản trị sử dụng vốn
kinh doanh................................................................................................... 45
2.3. Đánh giá thực trạng về VKD và việc quản trị VKD tại Công ty Cổ phần
Đầu tư và Xây dựng số 18................................................................................... 60
2.3.1. Kết quả đạt được............................................................................... 60
2.3.2. Hạn chế ............................................................................................. 62
2.3.3. Nguyên nhân hạn chế........................................................................ 63
KẾT LUẬN CHƯƠNG II................................................................................... 65
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ VỐN KINH
DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 ....... 66
3.1. Bối cảnh kinh tế xã hội và định hướng phát triển .................................... 66
3.1.1. Bối cảnh kinh tế - xã hội trong nước và quốc tế............................... 66
3.1.2. Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số
18................................................................................................................. 68
3.2. Giải pháp tăng cường quản trị VKD tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây
dựng số 18 ............................................................................................................ 69
3.2.1. Nâng cao hiệu quả công tác quản trị vốn bằng tiền......................... 69
3.2.2. Chủ động trong việc xác định nhu cầu vốn lưu động....................... 70
3.2.3. Tổ chức tốt công tác quản trị các khoản phải thu............................ 71
3.2.4. Tăng cường công tác quản trị vốn tồn kho....................................... 73
3.2.5. Đổi mới công nghệ, máy móc thiết bị, áp dụng kỹ thuật tiên tiến và
quản lý tốt tài sản cố định........................................................................... 75
KẾT LUẬN CHƯƠNG III................................................................................. 77
TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................. 7