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Impacto de la participación ciudadana y su incidencia en los proyectos de desarrollo local en el gad municipal de quevedo año 2023.
No full textThis study evaluated the impact of citizen participation in local development projects of the Municipal Government of Quevedo in 2023. The research was justified by the need to strengthen citizen participation to ensure the success and sustainability of projects, aligning them with the real needs of the community. The methodology combined qualitative and quantitative approaches, including explanatory, descriptive and exploratory research. Inductive, deductive and historical-logical methods were used. The study population included the president of the local cantonal assembly, presidents of urban and rural parishes, and citizens of Quevedo. A finite population formula was applied to obtain a sample of 384 citizens. Research techniques included on-site visits, interviews and surveys. Instruments used included documented records, question forms and discussion guides. Data analysis was conducted using R-Studio software. The findings revealed a disconnect between the GAD and the needs of the community, with 61% citizen dissatisfaction. Lack of information (53%) and dissatisfaction with the use of resources (54%) were key obstacles. The results of the research made it possible to evaluate citizen participation in social and economic aspects and its benefit in project implementation. It was concluded that, although participation mechanisms existed, they did not function optimally and there was a lack of communication between citizens and the GAD.Este estudio evalúo el impacto de la participación ciudadana en los proyectos de desarrollo local del GAD Municipal de Quevedo en 2023. La investigación se justificó por la necesidad de fortalecer la participación ciudadana para asegurar el éxito y sostenibilidad de los proyectos, alineándolos con las necesidades reales de la comunidad. La metodología combinó enfoques cualitativos y cuantitativos, incluyendo investigación explicativa, descriptiva y exploratoria. Se utilizaron métodos inductivos, deductivos e histórico-lógicos. La población del estudio incluyó al presidente de la asamblea local cantonal, presidentes de parroquias urbanas y rurales, y ciudadanos de Quevedo. Se aplicó una fórmula de población finita para obtener una muestra de 384 ciudadanos. Las técnicas de investigación incluyeron visitas in situ, entrevistas y encuestas. Los instrumentos utilizados incluyeron registros documentados, formularios de preguntas y guías de discusión. El análisis de datos se realizó con el software R-Studio. Los hallazgos revelaron una desconexión entre el GAD y las necesidades de la comunidad, con un 61% de insatisfacción ciudadana. La carencia de información (53%) y la insatisfacción con el uso de recursos (54%) fueron obstáculos clave. Los resultados de la investigación permitieron evaluar la participación ciudadana en aspectos sociales y económicos y su beneficio en la implementación de proyectos. Se concluyó que, aunque existieron mecanismos de participación, no funcionaron de manera óptima y hubo una deficiente comunicación entre la ciudadanía y el GAD
Taller psicopedagógico para promover la autorregulación emocional en los niños con tdah en la educación básica
No full textThis research, developed through a qualitative approach with a case study design, aimed to design a psychopedagogical workshop that promotes emotional self-regulation in a child with Attention Deficit Hyperactivity Disorder (ADHD) from the "Ciudad del Norte" Educational Unit. Based on the diagnosis conducted through questionnaires, observations, and instruments applied to teachers, the child's mother, and an external specialist, significant difficulties were identified in the child’s attention, impulsivity, and emotional management. The information was coded both openly and selectively, which allowed the generation of key emerging categories that guided the intervention proposal. The proposed psychopedagogical workshop, titled "Emotions in Control," was structured around strategies such as mindfulness, positive reinforcement, flexible teaching, and the use of visual and auditory resources to strengthen emotional recognition, frustration tolerance, and behavioral self-control. The proposal was theoretically validated by psychopedagogy experts, who assessed its relevance, applicability, and educational feasibility. The suggested results indicate that, if implemented, the workshop could lead to improvements in the child’s ability to identify and regulate their emotions, reduce impulsive behaviors, and promote adaptation to the classroom. It is concluded that structured psychopedagogical workshops, designed from an integrative and contextualized perspective, could be an effective alternative to address the emotional needs of children with ADHD. It is recommended to consider institutionalizing this type of intervention, training teachers in inclusive strategies, and ensuring continuous follow-up to maintain the achieved outcomes, thereby promoting equitable and high-quality education for all studentsLa presente investigación, desarrollada mediante un enfoque cualitativo con diseño de estudio de caso, tuvo como objetivo principal diseñar un taller psicopedagógico que promueva la autorregulación emocional en un niño con Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) de la Unidad Educativa “Ciudad del Norte”. A partir del diagnóstico realizado mediante entrevistas, observaciones e instrumentos aplicados a docentes, madre de familia y un especialista externo, se identificaron dificultades significativas en la atención, impulsividad y manejo emocional del niño. La información fue codificada abierta y selectivamente, lo que permitió generar categorías emergentes clave que orientaron la propuesta de intervención. El taller psicopedagógico propuesto, titulado “Emociones en Control”, se estructuró con base en estrategias como mindfulness, refuerzo positivo, enseñanza flexible y el uso de recursos visuales y auditivos, con el fin de fortalecer el reconocimiento emocional, la tolerancia a la frustración y el autocontrol conductual. La propuesta fue teóricamente validada por expertos en psicopedagogía, quienes evaluaron su pertinencia, aplicabilidad y viabilidad educativa. Los resultados sugeridos indican que, de ser implementado, el taller podría generar mejoras en la capacidad del niño para identificar y regular sus emociones, reduciendo conductas impulsivas y favoreciendo su adaptación al aula. Se concluye que los talleres psicopedagógicos estructurados, diseñados desde una perspectiva integradora y contextualizada, podrían ser una alternativa efectiva para abordar las necesidades emocionales de niños con TDAH. Se recomienda considerar la institucionalización de este tipo de intervenciones, capacitar a los docentes en estrategias inclusivas y asegurar un seguimiento continuo, con el fin de mantener los logros alcanzados y promover una educación equitativa y de calidad para todos los estudiantes
Cumplimiento de tiempo de titulación de los estudiantes de la universidad técnica estatal de Quevedo
No full textThis study focuses on a relevant problem in the context of the State Technical University of Quevedo: the time it takes for students to graduate. A series of specific research questions are posed, such as the identification of the academic barriers that students face, the influence of socioeconomic factors on the prolongation of their studies, and the relationship between the academic period and the time of graduation.
The delimitation of the problem establishes the field of study, the area, the line of research, the place and the period of time in which the research will be carried out. This information is essential to understand the context and limitations of the study.
The objectives of the research are both general and specific. The general objective is to develop a predictive model that, through algorithms and prediction techniques, allows us to understand and predict the time to graduation of students. The specific objectives, on the other hand, break down the specific tasks that will be carried out, such as the identification of relevant variables, the exploration of the relationship between the socioeconomic situation and the prolongation of the studies, and the analysis of the factors that affect the students' academic period.
In summary, this research seeks to provide a detailed and predictive vision of the factors that affect the completion of the degree time of students at the State Technical University of Quevedo, specifically in the field of Information and Communication Technologies, in a certain period of time. The results of this research could be useful for making decisions that improve academic efficiency and support for students in their degree process.Este estudio se enfoca en un problema relevante en el contexto de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo: el tiempo de titulación de los estudiantes. Se plantea una serie de preguntas de investigación específicas, como la identificación de las barreras académicas que enfrentan los estudiantes, la influencia de factores socioeconómicos en la prolongación de sus estudios, y la relación entre el período académico y el tiempo de titulación.
La delimitación del problema establece el campo de estudio, el área, la línea de investigación, el lugar y el período de tiempo en el que se llevará a cabo la investigación. Esta información es fundamental para entender el contexto y las limitaciones del estudio.
Los objetivos de la investigación son tanto generales como específicos. El objetivo general es desarrollar un modelo predictivo que, mediante algoritmos y técnicas de predicción, permita entender y predecir el tiempo de titulación de los estudiantes. Los objetivos específicos, por otro lado, desglosan las tareas concretas que se llevarán a cabo, como la identificación de variables relevantes, la exploración de la relación entre la situación socioeconómica y la prolongación de los estudios, y el análisis de los factores que afectan el período académico de los estudiantes.
En resumen, esta investigación busca proporcionar una visión detallada y predictiva sobre los factores que inciden en el cumplimiento del tiempo de titulación de los estudiantes de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, específicamente en el campo de Tecnologías de la Información y la Comunicación, en un período de tiempo determinado. Los resultados de esta investigación podrían ser útiles para tomar decisiones que mejoren la eficiencia académica y el apoyo a los estudiantes en su proceso de titulación
Impacto del uso de herramientas tecnológicas en la gestión de talento humano y su incidencia en la calidad de servicio público en el municipio del cantón buena fe, 2023.
No full textThe thesis investigates the impact of the use of information and communication technologies (ICT) in human talent management and its impact on the quality of public service in the Buena Fe Canton during the year 2023. It is based on the premise that the integration of ICT has significantly transformed organizational operations and the daily lives of citizens, becoming a crucial element to improve administrative efficiency and user satisfaction. The study is structured around a general objective that seeks to evaluate how these technologies can optimize human talent management through a productivity analysis, in order to raise the quality of the service offered. In addition, two specific objectives are proposed: to identify the technologies used in human talent management and to analyze, through user surveys, how these ICTs influence their satisfaction and the performance of the public service. To achieve these objectives, the research uses a scientific approach that combines deductive and inductive methods, as well as surveys to collect relevant data on the impact of ICTs on public management. Overall, this study aims to provide a deep understanding of the relationship between ICT implementation and the improvement in the quality of public services in Buena Canton.La tesis investiga el impacto del uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio público en el Cantón Buena Fe durante el año 2023.
Se parte de la premisa de que la integración de las TIC ha transformado significativamente las operaciones organizacionales y la vida cotidiana de los ciudadanos, convirtiéndose en un elemento crucial para mejorar la eficiencia administrativa y la satisfacción del usuario. El estudio se estructura en torno a un objetivo general que busca evaluar cómo estas tecnologías pueden optimizar la gestión del talento humano a través de un análisis de productividad, con el fin de elevar la calidad del servicio ofrecido.
Además, se plantean dos objetivos específicos: identificar las tecnologías utilizadas en la gestión del talento humano y analizar, mediante encuestas a los usuarios, cómo estas TIC influyen en su satisfacción y en el desempeño del servicio público.
Para alcanzar estos objetivos, la investigación utiliza un enfoque científico que combina métodos deductivos e inductivos, además de encuestas para recopilar datos relevantes sobre la incidencia de las TIC en la gestión pública.
En conjunto, este estudio aspira a proporcionar una comprensión profunda de la relación entre la implementación de TIC y la mejora en la calidad de los servicios públicos en el Cantón Buena
Participación ciudadana y gobernanza en la planificación y toma de decisiones, caso autoridad portuaria de esmeraldas, 2023
No full textThis research project examined the importance of citizen participation and governance in planning and decision-making at the Port Authority of Esmeraldas.
The relevance of the study lies in its potential to promote more transparent, inclusive and efficient port management.
The main objective was to evaluate the impact of citizen participation in the governance, planning and decision-making of the Port Authority of Esmeraldas during the year 2023. To this end, specific objectives were established that included determining and examining the existing participation mechanisms, as well as analyzing the influence of governance on these processes.
The hypotheses formulated guided the analysis of the results, focusing on the relationship between citizen participation and governance in port decision-making.
The methodology included a rigorous research design with a clear methodological approach, specific data collection methods, a defined sample and appropriate analysis techniques. Specific tools were used to measure citizen participation, assess governance and analyze their interrelationship in the Port Authority of Esmeraldas.
The results reveal the level of citizen participation, the effectiveness of governance mechanisms and their relationship in port decision-making. Based on these results, a proposal was developed aimed at improving citizen participation and strengthening governance in the Port Authority of Esmeraldas, with recommendations to implement new participatory mechanisms, increase transparency in decision-making and strengthen accountability in port management.
The results of the research demonstrated a direct relationship between citizen participation and governance in port decision-making, revealing critical areas that require
strengthening. Based on these findings, a proposal was developed aimed at optimizing citizen participation and strengthening governance in the Port Authority of Esmeraldas.El presente proyecto de investigación examinó la importancia de la participación ciudadana y la gobernanza en la planificación y toma de decisiones en la Autoridad Portuaria de Esmeraldas.
La relevancia del estudio radica en su potencial para promover una gestión portuaria más transparente, inclusiva y eficiente.
El objetivo principal ha sido evaluar la incidencia de la participación ciudadana en la gobernanza, planificación y toma de decisiones de la Autoridad Portuaria de Esmeraldas durante el año 2023. Para ello, se establecieron objetivos específicos que incluyen determinar y examinar los mecanismos de participación existentes, así como el análisis de la influencia de la gobernanza en estos procesos.
Las hipótesis formuladas orientaron el análisis de los resultados, centrándose en la relación entre la participación ciudadana y la gobernanza en la toma de decisiones portuarias.
La metodología incluyó un diseño de investigación con un enfoque metodológico claro, métodos de recolección de datos específicos, una muestra definida y técnicas de análisis apropiadas. Se utilizaron herramientas específicas para medir la participación ciudadana, evaluar la gobernanza y analizar su interrelación en la Autoridad Portuaria de Esmeraldas.
Los resultados revelan el nivel de participación ciudadana, la eficacia de los mecanismos de gobernanza y su relación en la toma de decisiones portuarias. A partir de estos resultados, se desarrolló una propuesta orientada a mejorar la participación ciudadana y fortalecer la gobernanza en la Autoridad Portuaria de Esmeraldas, con recomendaciones para implementar nuevos mecanismos participativos, aumentar la
transparencia en la toma de decisiones y fortalecer la rendición de cuentas en la gestión portuaria.
Los resultados de la investigación demostraron una relación directa entre la participación ciudadana y la gobernanza en la toma de decisiones portuarias, revelando áreas críticas que requieren fortalecimiento. A partir de estos hallazgos, se desarrolló una propuesta orientada a optimizar la participación ciudadana y fortalecer la gobernanza en la Autoridad Portuaria de Esmeraldas
Políticas públicas y su relación con los procesos de agricultura orgánica en el gobierno provincial de los ríos zona norte año 2023
No full textPublic policies are the mechanism that governments use to guide a society and its production relations towards progress and development. The main objective of this study is to analyze the impact of public policies carried out by the Provincial Government of Los Ríos, Northern Zone, to implement organic farming techniques. The methodology used was defined under the types of participatory and descriptive action research. The methods were documentary, inductive-deductive, analytical and statistical. 123 small farmers were surveyed and the results reflected progress in the promotion of organic farming, although significant challenges persist in the coverage, perception and effectiveness of the implemented policies. Among the most important conclusions, it can be highlighted that the Provincial Government of Los Ríos, Northern Zone, has promoted public policies oriented towards organic farming, focused on environmental conservation, the promotion of sustainable agricultural practices and technical support for farmers. These policies have demonstrated a focus on environmental and productive sustainability, although their implementation has been heterogeneous, leaving certain areas and sectors with limited coverage, which highlights the need for greater articulation between the proposed strategies and their territorial execution.Las políticas públicas son el mecanismo de los gobiernos que utilizan para encaminar una sociedad y sus relaciones de producción hacia el progreso y desarrollo. El presente estudio tiene como objetivo principal, analizar el impacto de las políticas públicas efectuadas por el Gobierno Provincial de Los Ríos Zona Norte para implementar técnicas de agricultura orgánica. La metodología utilizada se delimitó bajo los tipos de investigación acción participativa y descriptiva. Los métodos fueron documental, inductivo – deductivo, analítico y estadístico. Se encuestaron a 123 pequeños agricultores y los resultados reflejaron avances en la promoción de la agricultura orgánica, aunque persisten desafíos significativos en la cobertura, percepción y efectividad de las políticas implementadas. Dentro de las conclusiones más importantes, se puede destacar que el Gobierno Provincial de Los Ríos, zona norte, ha promovido políticas públicas orientadas a la agricultura orgánica, centradas en la conservación del medio ambiente, el impulso de prácticas agrícolas sostenibles y el apoyo técnico para los agricultores. Estas políticas han evidenciado un enfoque de sostenibilidad ambiental y productiva, aunque su implementación ha sido heterogénea, dejando ciertas áreas y sectores con una cobertura limitada, lo que resalta la necesidad de mayor articulación entre las estrategias planteadas y su ejecución territorial
“Gestión pública y su incidencia en la calidad de servicios de atención del centro gerontológico “el buen vivir” de Quevedo 2023.”
No full textThis study examines the connection between public management and the quality of services provided at the Gerontological Center "El Buen Vivir" in Quevedo, Ecuador, during. The research highlights the importance of ensuring comprehensive and high-quality care for older adults, considered a priority population within the framework of national and international policies. Through a mixed methodological approach, combining qualitative and quantitative analyses, various components of public management are addressed, such as strategic planning, resource allocation, staff training, and service supervision. The analysis demonstrates how these dimensions directly impact the well-being of the residents at the gerontological center, moreover, the study identifies deficiencies in infrastructure, insufficient human and financial resources, and a limited range of recreational and social activities, factors that negatively affect the quality of life of the users. It also emphasizes the importance of fostering community participation, ensuring administrative transparency, and adopting international quality standards for the services provided, based on the diagnosis conducted, specific strategies are proposed to optimize public management and ensure a dignified and healthy aging process for the center's residents. These suggestions include increased investment in infrastructure, ongoing staff training programs, the development of comprehensive care activities, and the implementation of mechanisms to evaluate service quality. Finally, this work underscores the need for efficient and transparent public management as a fundamental axis for improving the quality of life of older adults and supporting the fulfillment of public policies focused on social inclusion and comprehensive health in the Ecuadorian context.Este estudio examina la conexión entre la gestión pública y la calidad de los servicios proporcionados en el Centro Gerontológico “El Buen Vivir” de Quevedo, Ecuador, durante el año 2023. La investigación resalta la relevancia de garantizar una atención integral y de calidad para los adultos mayores, considerados una población prioritaria en el marco de políticas nacionales e internacionales. A través de un enfoque metodológico mixto, que combina análisis cualitativo y cuantitativo, se abordan diversos componentes de la gestión pública, tales como la planificación estratégica, la distribución de recursos, la formación del personal y la supervisión de los servicios, el análisis demuestra cómo estas dimensiones impactan de manera directa en el bienestar de los residentes del centro gerontológico, además, el estudio señala deficiencias en infraestructura, insuficiencia de recursos humanos y financieros, y una limitada oferta de actividades recreativas y sociales, factores que afectan negativamente la calidad de vida de los usuarios y también se destaca la importancia de fomentar la participación de la comunidad, garantizar la transparencia en la administración y adoptar estándares internacionales de calidad en los servicios ofrecidos, con base en el diagnóstico realizado, se proponen estrategias específicas para optimizar la gestión pública y asegurar un envejecimiento digno y saludable para los residentes del centro, estas sugerencias incluyen una mayor inversión en infraestructura, programas continuos de capacitación para el personal, el desarrollo de actividades integrales de atención y la implementación de mecanismos para evaluar la calidad de los servicios. Finalmente, este trabajo subraya la necesidad de una gestión pública eficiente y transparente como eje fundamental para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores y apoyar el cumplimiento de las políticas públicas enfocadas en la inclusión social y la salud integral en el contexto ecuatoriano
Propuesta de mejora de los procesos administrativos de la epmapaq, a través del uso de las tecnologías de información y comunicación (tics)
No full textThis research paper presents an Information and Communications Technology proposal for improving the administrative processes of the Quevedo Municipal Public Water and Sewerage Company (EPMAPAQ) through the use of Information and Communications Technologies (ICTs). An initial assessment identified significant limitations, such as the need for up-to-date technological resources, a lack of automation in critical areas such as customer service and the technical department, and an intermediate level of technological competency among staff, albeit with a positive attitude toward change. Based on successful experiences with Information and Communications Technologies at the country's leading drinking water companies, an improvement proposal was developed that includes the implementation of Customer Relationship Management (CRM) software such as Freshdesk, ngDesk, or a customized system to centralize, automate, and transparently process customer technical requests. This is supported by a Web and Mobile Virtual Customer Service Agency that offers users online support 24/7. Through the application of key performance indicators (KPIs), it was possible to demonstrate that the implementation of the proposal will result in shorter response times for administrative procedures, a reduction in staff operational burden through the automation of administrative processes, and increased transparency. Furthermore, public perception of service quality improves significantly, reflecting greater satisfaction and confidence in the digitalized processes.El presente trabajo de investigación presenta una propuesta de Tecnologías de la Información y Comunicación para la mejora de los procesos administrativos de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo (EPMAPAQ), a través del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs). A partir de un diagnóstico inicial, se identificaron limitaciones significativas, como la actualización de los recursos tecnológicos, la falta de automatización en áreas críticas como servicio al cliente y el departamento técnico, y un nivel intermedio de competencias tecnológicas entre el personal, aunque con una actitud positiva hacia el cambio.
Con base en experiencias exitosas de Tecnologías de la Información y Comunicación en las principales empresas de Agua Potable del país, se elaboró una propuesta de mejora que incluye la implementación de un software Customer Relationship Management (CRM) como Freshdesk, ngDesk, o un sistema personalizado, para la centralización, automatización y transparencia de las solicitudes técnicas de los clientes, apoyada de una Agencia de Atención Virtual Web y Móvil que ofrezca a los usuarios la atención en línea las 24 horas, los 7 días de la semana. Mediante la aplicación de indicadores clave de rendimiento (KPIs) se logró demostrar que la implementación de la propuesta proveerá la disminución de los tiempos de respuesta de los trámites administrativos, reducción de la carga operativa del personal gracias a la automatización de procesos administrativos y el aumento de la transparencia en los trámites. Además, la percepción ciudadana sobre la calidad del servicio mejora notablemente, reflejando una mayor satisfacción y confianza en los procesos digitalizados
Fear of making mistakes and its effect on pre-service english teachers' oral communication skills
No full textThis study investigates how pre-service English teachers' oral communication abilities are affected by their anxiety about making mistakes. Data were gathered via surveys, interviews, classroom observations, and visual narratives using an explanatory sequential mixed techniques methodology. The results show that students' confidence and willingness to participate in oral activities are greatly impacted by their fear of making mistakes, which can result in anxiety, mental blocks, and avoidance strategies. Peer and instructor presence was found to be a significant contributing element to this fear, as students feared being mocked or criticized. As a result, they had fewer possibilities for practice and development because their speaking abilities were hindered. The study emphasizes the necessity of a supportive classroom setting where errors are accepted as a necessary learning component. Promoting group projects and scaffolding methods. Promoting teamwork and using scaffolding strategies would help pre-service teachers become more confident and improve their oral communication abilities. The results highlight the significance of addressing anxiety in teacher preparation programs and advance our understanding of emotional barriers in language acquisition.Este estudio investiga cómo las habilidades de comunicación oral de los docentes de inglés en formación se ven afectadas por su miedo a cometer errores. Los datos se recopilaron mediante encuestas, entrevistas, observaciones en el aula y narrativas visuales, utilizando un enfoque
metodológico mixto secuencial explicativo. Los resultados muestran que el miedo a cometer errores afecta significativamente la confianza de los estudiantes y su disposición a participar en actividades orales, lo que puede provocar ansiedad, bloqueos mentales y estrategias de evitación. La presencia de compañeros e instructores se identificó como un factor significativo que contribuye a este miedo, ya que los estudiantes temen ser ridiculizados o criticados. Como resultado, sus habilidades para hablar se vieron obstaculizadas, reduciendo sus oportunidades de práctica y desarrollo. El estudio destaca la necesidad de un entorno de aula que apoye y acepte los errores como una parte necesaria del aprendizaje. Fomentar el trabajo en equipo y el uso de estrategias de andamiaje ayudaría a los futuros docentes a ganar confianza y mejorar sus habilidades de comunicación oral. Los resultados resaltan la importancia de abordar la ansiedad en los programas de formación docente y contribuyen a la comprensión de las barreras emocionales en la adquisición de un idioma