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Análisis de los factores asociados a la adherencia del tratamiento farmacológico antihipertensivo en adultos mayores del centro de salud el esfuerzo, 2024
The prevalence of arterial hypertension (AHT) is significant in spite of pharmacological therapy and recommended lifestyle changes. Recognizing the problem of lack of adherence to treatment in older adults, it was necessary to study it and related factors. The main objective of this research was to analyze the factors associated with adherence to pharmacological treatment of HT in older adults at the “El Esfuerzo” Health Center through surveys conducted in the year 2024. The methodology was descriptive, non-experimental, with a quantitative-qualitative approach and cross-sectional temporality. The results indicated that the highest educational level is complete basic education; according to the Morisky Green test, 76% are not adherent to treatment, 59% can sometimes afford their medications, 41% have family support to comply with treatment, 65% sometimes have difficulty continuing treatment due to their occupations. In conclusion, there is low therapeutic adherence in the population in spite of reflecting good personal motivation, as well as difficulty in paying for treatment, the negative influence of scarce family support, and the scarce supply of medicines by the public health system.La prevalencia de la hipertensión arterial (HTA) es significativa a pesar de la terapia farmacológica y los cambios en el estilo de vida recomendados, al reconocer la problemática de la falta adherencia al tratamiento en los adultos mayores se vio la necesidad de estudiarla junto a los factores relacionados. El objetivo principal de esta investigación fue analizar los factores asociados a la adherencia del tratamiento farmacológico de la HTA en adultos mayores en el Centro de Salud “El Esfuerzo” a través de encuestas realizadas en el año 2024. La metodología fue de tipo descriptiva, no experimental, con enfoque cuantitativo- cualitativo y temporalidad transversal. Se encuestó a 17 adultos mayores con diagnóstico de HTA, los resultados indicaron que el nivel educativo más alto es la educación básica completa; según el test de Morisky Green, 76% no es adherente al tratamiento, 59% a veces puede costearse sus medicamentos, 41% disponen de apoyo familiar para cumplir con el tratamiento, 65% a veces tiene dificultad para continuar el tratamiento debido a sus ocupaciones. En conclusión, existe una baja adherencia terapéutica en la población a pesar de reflejar buena motivación personal, además existe dificultad para costearse el tratamiento, influencia negativa del escaso apoyo familiar, así como la escasa dotación de medicamentos por parte sistema público de salud
CONTROL INTERNO Y SU INCIDENCIA EN LA GESTION DE LAS CUENTAS POR COBRAR DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE “TAXIS ALIANZA”, AÑO 2023
This research was conducted with the main objective of evaluating the internal control and its impact on the accounts receivable management of the “Taxis Alianza” Transportation Cooperative, during the period 2023. A descriptive and evaluative type of research, deductive, analytical and synthesis methodology was applied and the practices and strategies applied in the administration were identified. Surveys, interviews with the population involved (manager, administrative personnel) and a COSO I evaluation were used. The results revealed weaknesses in internal control, especially in risk identification and mitigation, process monitoring, and the application of economic sanctions. The lack of a formal code of ethics, inadequate staff training and the absence of risk assessments affected management efficiency. In addition, there was a reliance on manual methods of account recovery, which hindered systematic and timely follow-up. In financial terms, accounts receivable turnover was low, reflecting a prolonged collection cycle and difficulties in recovering receivables. Delinquency and the lack of adequate allowance for doubtful accounts compromised the cooperative's liquidity. For this reason, it was recommended that risk identification and control be strengthened, collection processes be automated and economic sanctions be established to improve efficiency in the recovery of accounts. These strategies will optimize financial management and guarantee the stability of the cooperative.Esta investigación se realizó con el objetivo principal de evaluar el control interno y su incidencia en la gestión de las cuentas por cobrar de la Cooperativa de Transporte de “Taxis Alianza”, durante el período 2023. Se aplicó la investigación de tipo descriptiva y evaluativa, la metodología deductiva, de análisis y de síntesis y se identificaron las prácticas y estrategias aplicadas en la administración. Se utilizaron encuestas, entrevistas a la población involucrada (gerente, personal administrativo) y una evaluación de COSO
I. Los resultados evidenciaron debilidades en el control interno, especialmente en la identificación y mitigación de riesgos, el monitoreo de procesos y la aplicación de sanciones económicas. La falta de un código de ética formal, la capacitación inadecuada del personal y la ausencia de evaluaciones de riesgo afectaron la eficiencia de la gestión. Además, se detectó una dependencia de métodos manuales en la recuperación de cuentas, lo que dificultaba un seguimiento sistemático y oportuno. En términos financieros, la rotación de cuentas por cobrar fue baja, reflejando un ciclo de cobro prolongado y dificultades en la recuperación de créditos. La morosidad y la falta de provisión adecuada para cuentas incobrables comprometieron la liquidez de la cooperativa. Por tal motivo se recomendó fortalecer la identificación y control de riesgos, automatizar los procesos de cobranza y establecer sanciones económicas para mejorar la eficiencia en la recuperación de cuentas. Estas estrategias permitirán optimizar la administración financiera y garantizar la estabilidad de la cooperativa
Gestión de calidad y su impacto en la eficiencia operativa del sindicato de choferes profesionales del cantón Quevedo, año 2023
The research, titled "Quality Management and Its Impact on the Operational Efficiency
of the Quevedo Canton Professional Drivers' Union, 2023," explored the relationship
between quality management and operational efficiency, conducting an analysis to
identify areas for improvement. The main objective was to determine the impact of
quality management on the union's operational efficiency during 2023. The relevance of
the study lay in the need to adopt effective quality management practices to improve
operational efficiency and the quality of training services in the community. The research
had a qualitative approach, employing descriptive and exploratory methods. Data was
collected through surveys, interviews, and direct observation. Key findings include:
63.4% of staff report completing their tasks on time, while 60% positively value
monitoring objectivesLa investigación titulada “Gestión de calidad y su impacto en la eficiencia operativa del
Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quevedo, Año 2023”. Este estudio
exploró la relación entre la gestión de calidad y la eficiencia operativa, llevando a cabo
un análisis para identificar áreas de mejora. El objetivo principal fue determinar el
impacto de la gestión de calidad en la eficiencia operativa del sindicato durante el año
2023. La relevancia del estudio radicó en la necesidad de adoptar prácticas efectivas de
gestión de calidad para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio de
capacitación en la comunidad. La investigación tuvo un enfoque cualitativo, empleando
métodos descriptivos y exploratorios. Se recopilaron datos mediante encuestas,
entrevistas y observación directa. Entre los principales hallazgos se destaca que el 63,4%
del personal afirma cumplir puntualmente sus tareas, mientras que un 60% valora
positivamente la supervisión de objetivos. En contraste, solo el 50% considera que las
actividades se ejecutan conforme a la planificación
Gestión administrativa y su incidencia en la rentabilidad de la empresa de construcciones civiles martiniev s.a del cantón Quevedo, periodo 2023-2024
This research analyzes how administrative management impacts the profitability
of Martiniev S.A., a civil construction company located in Quevedo. Following a
significant decline of 89.47% in net income and 99.45% in total assets in 2023, a financial
crisis was evident, attributed to administrative deficiencies. The study identifies structural
weaknesses in the functions of planning, organization, direction, control, and technology
use. Surveys and interviews were conducted with the company's 20 employees, alongside
documentary and financial analysis. Results reveal that Martiniev S.A. operates with
basic tools such as Excel and lacks standardized procedures, strategic financial indicators,
and formalized control systems. These administrative shortcomings have led to cost
overruns, project delays, and loss of competitiveness. Statistical analysis demonstrated a
strong positive correlation (r = 0.904) between administrative management andLa presente investigación analiza cómo la gestión administrativa incide en la
rentabilidad de la empresa Martiniev S.A., dedicada a la construcción civil en el cantón
Quevedo. A raíz de una significativa caída del 89,47% en sus ingresos netos y del 99,45%
en sus activos totales en 2023, se evidenció una crisis financiera vinculada a deficiencias
administrativas. El estudio identifica debilidades estructurales en las funciones de
planificación, organización, dirección, control y uso de tecnología. Se aplicaron encuestas
y entrevistas a los 20 colaboradores de la empresa, así como análisis documental y
financiero. Los resultados revelan que Martiniev S.A. opera con herramientas básicas
como Excel y carece de procedimientos estandarizados, indicadores financieros
estratégicos y sistemas de control formalizados. Las fallas administrativas han generado
sobrecostos, retrasos en los proyectos y pérdida de competitividad. Mediante el análisis
estadístico, se demostró una alta correlación positiva (r = 0,904) entre la gestió
Gobierno Inteligente Y Su Impacto En La Atención Ciudadana Del Gobierno Autónomo Descentralizado De Quevedo, Año 2023.
The purpose of this research was to evaluate the impact of digital tools and technological platforms implemented by the Decentralized Autonomous Government of Quevedo, and thus analyze the difficulties and barriers faced by citizens in the use of these technologies. The methodology adopted was of a mixed nature, combining quantitative and qualitative approaches. Interviews and surveys were conducted with users of the Decentralized Autonomous Government of Quevedo to obtain data on their perceptions, experiences and levels of satisfaction with respect to digital services. The results revealed that, despite significant advances in the modernization of Decentralized Autonomous Government of Quevedo 's services through technology, substantial challenges related to user acceptance persist. A considerable proportion of citizens still prefer face-to-face attention due to lack of knowledge about digital platforms or because they consider that traditional processes provide them with greater security and trust. In conclusion, this study highlights the need to continue promoting the use of smart technologies in public administration, not only to improve the operational efficiency of the Decentralized Autonomous Government of Quevedo, but also to promote greater trust and participation of citizens.La presente investigación tuvo como propósito la evaluación del impacto de las herramientas digitales y las plataformas tecnológicas implementadas por el Gobierno Autónomo Descentralizado de Quevedo, y de esa manera analizar las dificultades y barreras que enfrentan los ciudadanos en el uso de estas tecnologías. La metodología adoptada fue de carácter mixto, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos. Se llevó a cabo la aplicación de entrevistas y encuestas a los usuarios, donde se obtuvo datos sobre sus percepciones, experiencias y niveles de satisfacción con respecto a los servicios digitales. Los resultados revelaron que, a pesar de los avances significativos en la modernización de los servicios del Gobierno Autónomo Descentralizado de Quevedo a través de la tecnología, persisten desafíos sustanciales relacionados con la aceptación de los usuarios. Una proporción considerable de ciudadanos sigue prefiriendo la atención tradicional presencial debido a la falta de conocimiento acerca de las plataformas digitales o por considerar que los procesos tradicionales les brindan una mayor seguridad y confianza. En conclusión, este estudio puso de manifiesto la necesidad de continuar impulsando el uso de tecnologías inteligentes en la administración pública, no solo para mejorar la eficiencia operativa del Gobierno Autónomo Descentralizado de Quevedo, sino también para promover una mayor confianza hacia la cultura tecnológica y participación de los ciudadanos
Control interno financiero y su incidencia en la eficiencia y efectividad del proyecto dapme, en la estación experimental tropical pichilingue del iniap, 2022.
This study, entitled "Financial Internal Control and Its Impact on the Efficiency and Effectiveness of the DAPME Project at INIAP's Pichilingue Tropical Experimental Station, 2022," evaluated the impact of financial control mechanisms on project management. A quantitative-qualitative approach was applied, using census sampling to survey all financial stakeholders, complemented by interviews and document review. The analysis was conducted using Excel tools. The results reflected a high perception of trust in the areas of risk assessment, information, communication, supervision, and monitoring (76%–80%). However, weaknesses were evident in the control environment (28%) and, more critically, in control activities (48%). The budget analysis indicated that internal control standards have contributed to strengthening transparency and reducing risks, achieving a budget execution of 52.10%. It concludes that, despite the identified opportunities for improvement, internal financial control has positively impacted the project's efficiency and effectiveness, favoring the optimization of resources and the achievement of objectives. The report recommends strengthening control processes, especially in operational oversight and financial documentation activities, as well as implementing ongoing training plans to enhance institutional performance in future public sector initiatives.El presente estudio titulado “Control interno financiero y su incidencia en la eficiencia y efectividad del Proyecto DAPME, en la Estación Experimental Tropical Pichilingue del INIAP, 2022”, evaluó el efecto de los mecanismos de control financiero en la gestión del proyecto. Se aplicó un enfoque cuantitativo-cualitativo, utilizando muestreo censal para aplicar las entrevistas a los actores financieros, complementado con revisión documental, además de entrevistas estructuradas e indicadores de efectividad. El análisis se efectuó mediante herramientas de Excel. Los resultados reflejaron una percepción alta de confianza en las dimensiones de evaluación de riesgos, información, comunicación, supervisión y monitoreo (76%–80%). Sin embargo, se evidenciaron debilidades en el ambiente de control (28%) y, de forma más crítica, en las actividades de control (48%). El análisis presupuestario indicó que las normas de control interno han contribuido a fortalecer la transparencia y reducir riesgos, alcanzando una ejecución presupuestaria del 52,10%. Se concluye que, pese a las oportunidades de mejora detectadas, el control interno financiero ha incidido positivamente en la eficiencia y efectividad del proyecto, favoreciendo la optimización de recursos y el cumplimiento de objetivos. El informe recomienda reforzar los procesos de control, especialmente en las actividades de supervisión operativa y documentación financiera, así como implementar planes de capacitación continua, con el fin de potenciar el desempeño institucional en futuras iniciativas del sector público
Auditoría de gestión y su incidencia en los procesos internos de la unidad educativa pcei blaise pascal cantón quevedo. Año 2023
The main objective of this research project is to evaluate the impact of management auditing on the internal processes of the Blaise Pascal Canton Quevedo Educational Unit (PCEI) during 2023. The research was developed using a mixed methodological approach, combining qualitative and quantitative techniques to obtain a comprehensive view of institutional performance. Management indicators were applied to measure the efficiency and effectiveness of the processes. Among the main results, it is highlighted that 89.28% of internal processes were executed within the established timeframe, albeit with a deviation of 10.72%. Only 53.57% of administrative processes have been automated, reflecting a technological gap of 46.43%. Regarding the indicator for responding to student requests, 90% compliance was achieved. Likewise, the annual training plan was executed 66.67%, demonstrating a need to strengthen ongoing staff development. In terms of institutional effectiveness, it was found that 92.30% of staff were familiar with the institutional mission and vision. Furthermore, only 60% of internal communication channels were used effectively, and preventive maintenance was carried out in only 66.67%. Furthermore, the internal control assessment, applied under the COSO I model, yielded a moderate confidence level of 60.80% and a low risk level of 39.20%. The findings were organized into a matrix and integrated into the final management audit report. The results of this project seek not only to improve internal processes but also to establish a sustainable monitoring and evaluation system that strengthens the institution's operational and strategic capacity.El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal evaluar la incidencia de la auditoría de gestión en los procesos internos de la Unidad Educativa PCEI Blaise Pascal Cantón Quevedo, durante el año 2023. La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas para obtener una visión integral del desempeño institucional. Se aplicaron indicadores de gestión para medir la eficiencia y efectividad de los procesos. Entre los principales resultados se destaca que el 89,28% de los procesos internos se ejecutaron dentro del plazo establecido, aunque con una desviación del 10,72%. Solo el 53,57% de los procesos administrativos han sido automatizados, reflejando una brecha tecnológica del 46,43%. En cuanto al indicador de atención a solicitudes estudiantiles, se alcanzó un 90% de cumplimiento. Asimismo, el plan anual de capacitación fue ejecutado en un 66,67%, mostrando una necesidad de fortalecer la formación continua del personal. En términos de efectividad institucional, se evidenció que el 92,30% del personal conoce la misión y visión institucional. Además, solo el 60% de los canales de comunicación interna fueron utilizados de manera efectiva, y el mantenimiento preventivo se ejecutó en un 66,67%. Por otro lado, la evaluación del control interno, aplicada bajo el modelo COSO I, arrojó un nivel de confianza moderado del 60,80% y un nivel de riesgo bajo del 39,20%. Los hallazgos fueron organizados en una matriz e integrados en el informe de control interno y de auditoría de gestión. Los resultados de este proyecto buscan no solo mejorar los procesos internos, sino también establecer un sistema sostenible de monitoreo y evaluación que fortalezca la capacidad operativa y estratégica de la institución
Innovación tecnológica del proceso de recaudación de ingresos y su incidencia en la atención a los usuarios del Gad Quevedo, 2023
This research focuses on analyzing the incidence of technological innovation in the
revenue collection process of the Decentralized Autonomous Government of Quevedo,
which is located in the municipal citadel. The problem is that despite having digital
platforms, they continue to be restricted because users’ resort to the in-person payment
method. This is due to reasons such as distrust in digital platforms, poor handling of the
platform and the perception that in-person procedures are safer.La presente investigación se enfoca en analizar la innovación tecnología del proceso de
recaudación de ingresos y su incidencia en la atención a los usuarios del Gobierno
Autónomo Descentralizado de Quevedo el mismo que se encuentra ubicado en la
ciudadela municipal. La problemática radica que pese a disponer de plataformas digitales
estas siguen siendo restringidas porqué los usuarios recurren a la modalidad de pago
presencial esto se debe a razones como entre las que sobresalen desconfianza en las
plataformas digitales, el poco manejo con la plataforma y por la percepción de que los
procedimientos presenciales son más seguros