Newman Graduate School Institutional Repository
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El sistema de detracciones y su relación con la liquidez de la empresa SECTEL S.A.C., Trujillo, 2022
Get PDFSe planteó como objetivo principal identificar la relación entre el sistema de detracciones y liquidez de la empresa Sectel S.A.C., Trujillo, 2022. Para ello, se planteó un enfoque cuantitativo, del tipo básico, de nivel descriptivo correlacional y de diseño no experimental transversal. La población estuvo conformada por 100 trabajadores y una muestra de 80 trabajadores de la empresa. Los resultados indicaron que el sistema de detracciones y la liquidez presentaron una correlación inversa, fuerte y significativa (-0.860, sig.<0.05), lo que indicó que a medida que aumentan las detracciones, se observa una reducción de la liquidez en la empresa, por lo que se recomendó evaluar y posiblemente reducir las detracciones o buscar formas de gestionar más eficientemente los recursos financieros disponibles. Además, podría ser beneficioso para la empresa implementar estrategias para mejorar la rotación de cuentas por cobrar
Propuesta de mejora para el proceso de ventas de la empresa Aula Estructural de Portoviejo-Ecuador, 2023
Get PDFEste proyecto de investigación aborda la optimización del departamento de ventas y marketing de “Aula Estructural”. En el primer cuatrimestre de 2023, las ventas descendieron significativamente de un promedio de USD 1026.25 a USD 799.25 en comparación con el mismo período en 2022, representando una disminución del 28.40%. Para abordar este desafío, se realizó un diagnóstico
utilizando una muestra de 40 clientes, la matriz SFAS y el diagrama Causa y Efecto.
En el análisis de la muestra de clientes, se reveló que el 70% de los encuestados se encuentra en el grupo de edad de 25 a 44 años, con un 85% de ellos siendo hombres. El 72.50% de los encuestados posee un nivel educativo de tercer nivel, lo que equivale a estudios universitarios completos. La satisfacción general de los clientes fue alta, con el 65% expresando un nivel de satisfacción total en la escala Likert.
La combinación de la matriz SFAS y el diagrama Causa y Efecto condujo a la identificación de problemas clave. Esto culminó en la creación de una matriz de ocho objetivos principales para la mejora: capacitar al personal en nuevas tecnologías, implementar un Sistema de Gestión de Clientes y Ventas (CRM), actualizar y mejorar el sitio web, diseñar páginas de aterrizaje atractivas y funcionales, obtener certificación como operador de capacitación, realizar seguimiento de ventas a través de indicadores clave, desarrollar nuevos cursos y hojas de cálculo, e implementar un manual de ventas con un chatbot integrado.
Simultáneamente, se diseñó una matriz de control basada en 34 indicadores para supervisar cada objetivo de mejora propuesto. Para llevar a cabo estos objetivos, se estima un costo total de implementación de USD 2026.00, con un plazo promedio de seis meses.
En resumen, este estudio propone mejoras sustanciales para el departamento de ventas y marketing de “Aula Estructural”. Mediante un análisis detallado de la situación actual y la implementación de objetivos clave, se busca revitalizar las ventas y mejorar la eficiencia operativa de la empresa
Responsabilidad en las empresas familiares ante la ausencia o la renuencia del Gerente General. Una propuesta normativa
Get PDFLa presente investigación se centra en determinar la responsabilidad y las posibles soluciones que pueden presentarse para resolver diferentes conflictos jurídicos que surgen en torno a la figura del Gerente General dentro de una pequeña empresa, empresa familiar o amical, donde normalmente todo el poder de representación respecto a la marcha de la gestión social se concentra en el Gerente General.
La legislación vigente en nuestro país, Perú, establece que para la inscripción de los acuerdos societarios en los Registros Públicos resulta necesario adjuntar la declaración jurada con firma legalizada del Gerente General que figure inscrito en la partida registral de empresa, quien deberá validar la participación de los socios intervinientes en la decisión.
Pero, ¿que sucede en los casos que el Gerente General fallece, o simplemente sin motivo alguno se muestra renuente a realizar el trámite de la declaración jurada a efecto de dilatar o perturbar maliciosamente la inscripción del acuerdo adoptado?. A partir de las situaciones planteadas anteriormente, se generan diferentes escenarios que no tienen una solución adecuada y eficiente por parte de la legislación peruana,
lo que muchas veces termina en la muerte de la persona jurídica.
En el primer capítulo desarrollaremos los antecedentes que corresponden a nuestro tema materia de investigación, empezando desde los aspectos involucrados en el tema propuesto, para después plantear el problema, y/o los diferentes problemas que se derivan a partir de las situaciones jurídicas planteadas, además de los conceptos generales que resultan necesarios para el entendimiento del tema
desarrollado en la presente investigación.
El segundo capítulo aborda el marco teórico, que comprende a su vez el marco jurídico, respecto de la normativa aplicable en nuestro ordenamiento, para después pasar a los conflictos que se generan en el ejercicio de las funciones del Gerente General de las pequeñas empresas y/o empresas familiares, considerando los supuestos más comunes que se plantean en nuestra realidad, y los efectos que dichas situaciones generan en las empresas objeto del presente estudio.
El tercer capítulo desarrolla el marco referencial que corresponde al marco histórico referencial de nuestra tema, los actores intervinientes como el el caso del Gerente General, los accionistas, las notarias y la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos, para finalmente desarrollar un diagnóstico sectorial respecto de las diferentes situaciones planteadas en el desarrollo de nuestra investigación.
En el cuarto capítulo analizaremos el marco metodológico respecto a los tipos de investigación realizados, a los métodos empleados y la técnica, para posteriormente pasar a los resultados, previo diagnóstico de los distintos escenarios que presentan las situaciones planteadas, para verificar si se cumplieron los objetivos y la hipótesis planteada en la presente tesis, desarrollando las posibles soluciones.
En el último capítulo (quinto) desarrollamos las conclusiones a las que hemos arribado producto de la presente tesis, planteando recomendaciones a efecto de mejorar los escenarios señalados problemáticos advertidos en la presente investigación
Propuesta de mejora para las políticas de gestión de seguridad de la información en la Municipalidad Distrital de Pisac optimizando la protección de datos y acceso a la información, 2023
Get PDFEn resumen, en el presente trabajo de investigación que lleva por Título “Propuesta de mejora para las políticas de gestión de seguridad de la información en la Municipalidad Distrital de Pisac optimizando la protección de datos y acceso a la información, 2023”, se realizaron evaluaciones de manera real sobre el estado situacional de la entidad considerando la Norma Técnica Peruana NTP-ISO/IEC 27001:2014, donde se puede afirmar que según la norma establecida para el trabajo, se encontraron muchas vulnerabilidades que puedan llevar a perjudicar la información de la Municipalidad Distrital de Pisac y con ello se vea paralizado los servicios informáticos, generando molestias tanto a la parte usuaria, como a los propios trabajadores, ya que la Municipalidad al ser una entidad municipal tiene el propósito de brindar servicios públicos a la ciudadanía.
Recapitulando en el trabajo de investigación se consideraron los siguientes aspectos: “Las políticas de seguridad, administración de activo, seguridad relacionada a recursos humanos, seguridad física en la oficina de tecnologías, gestión de comunicación operacional, control de accesos, desarrollo y mantenimiento de sistemas de información, gestión de riesgos, seguridad relacionada a servicios informáticos”
Inteligencia emocional de los estudiantes de Primero Bachillerato y su incidencia en el rendimiento escolar en la Unidad Educativa Federico González Suárez
Get PDFEste estudio se propuso analizar la inteligencia emocional de los estudiantes de Primero Bachillerato y su incidencia en el rendimiento escolar en la Unidad Educativa Federico González Suárez. La metodología empleada fue cuantitativa, incluyendo la
aplicación de la Escala de Inteligencia Emocional de Schutte y la observación de clases, a una muestra de 70 estudiantes. Los resultados indicaron que las competencias emocionales, específicamente la autoconsciencia, el manejo de emociones, la empatía y las habilidades sociales, son fundamentales para el rendimiento académico. Se observó que las estrategias pedagógicas participativas y de aprendizaje activo eran más efectivas, pero la implementación de recursos tecnológicos era insuficiente. Las actividades diseñadas para fomentar la inteligencia emocional se anticipan que impactarán positivamente en el rendimiento escolar y la motivación. En conclusión, la inteligencia emocional es crucial para el rendimiento escolar, las estrategias pedagógicas eficaces deben ser activas y participativas, y las actividades dirigidas al desarrollo emocional pueden mejorar la motivación y el
rendimiento. Se recomienda la implementación de un programa de desarrollo emocional, inversión en tecnología y seguimiento de las actividades propuestas
Propuesta de mejora del plan de refuerzo escolar utilizando la plataforma Wordwall en la IE José Lorenzo Cornejo Acosta, de Arequipa, Perú (2023)
Get PDFEl Estado peruano busca mejorar el sistema educativo mediante estrategias como el Plan de Refuerzo Escolar, que tiene como objetivo principal elevar el rendimiento académico de los estudiantes a través de actividades que refuercen los aprendizajes. Sin embargo, el actual plan de refuerzo escolar de la IE José Lorenzo Cornejo Acosta carece de estrategias y actividades innovadoras, y no se evidencian mejoras significativas en el rendimiento académico de los estudiantes. El objetivo de este trabajo de investigación es diseñar una propuesta de mejora del plan de refuerzo escolar de la IE, incorporando la plataforma digital Wordwall. Esta herramienta se considera altamente beneficiosa para fortalecer y consolidar los aprendizajes, ya que ofrece actividades dinámicas y motivadoras, además de plantillas que permiten crear recursos interactivos. Para lograr este objetivo, se realizó una evaluación y análisis del plan actual de refuerzo escolar de la institución, lo que permitió identificar sus fortalezas, debilidades y áreas de mejora. Además, se llevó a cabo una investigación sobre el funcionamiento y los beneficios educativos de la plataforma Wordwall, lo que proporcionó la base teórica. La propuesta diseñada incluye actividades y acciones pedagógicas específicas que incorporan el uso de la plataforma Wordwall
Propuesta de un plan de marketing para el Policlínico Las Américas, Arequipa, 2024
Get PDFEl objetivo del trabajo de investigación fue diseñar un plan de marketing para la empresa Especialidades Médicas y Salud Ocupacional Las Américas Sociedad Anónima, en adelante “Policlínico Las Américas”, la cual se dedica a brindar principalmente el servicio de salud ocupacional (sobre el cual se enfocó la presente propuesta de mejora), y complementariamente brinda servicios de salud asistencial en la ciudad de Arequipa.
Se determinó la situación actual del Policlínico Las Américas aplicando herramientas de análisis estratégico interno y de su macro y microentorno. Para ello, se empleó una metodología de investigación no experimental y transversal, a un nivel descriptivo, utilizándose el método cuantitativo sobre clientes actuales y potenciales, a través de la aplicación del instrumento conocido como cuestionario. La información recopilada fue clasificada y mostrada en tablas para un análisis con visión gerencial.
El siguiente paso fue desarrollar la matriz FODA, determinando entre otros puntos, que el Pol
Importancia de la realización de la Consulta previa de los pueblos indígenas Shipibo - Konibo y Quechua para la aceptación de proyectos mineros, Huánuco - Perú
Get PDFEl estudio tuvo como objetivo establecer la importancia de la realización de consulta previa Shipibo-Konibo y Quechua a las comunidades campesinas para la aceptación de proyectos mineros, Huánuco, 2023. La metodología fue cuantitativa, considerando la participación de 35 personas de los 2 pueblos originarios que existen en Huánuco: Quechuas y Shipibo-Konibo. Se utilizó el instrumento de cuestionario
considerando la medición del derecho a la consulta previa, proyectos mineros, en sus dimensiones aceptación, permisos, exploración, desarrollo, implementación y cierre. Los datos fueron procesados con IBM SPSS Statistics versión 28. Se obtuvo como resultado que los comuneros de las comunidades Quechua y Shipibo Konibo no se encuentran de acuerdo con la aceptación, permisos, exploración, implementación y al cierre de los proyectos mineros. Se concluye que la realización de consulta previa de los pueblos indígenas Shipibo-Konibo y Quechua es imporante en la aceptación de proyectos mineros, para garantizar la autonomía, independencia y libre disposición de las tierras comunale
Propuesta de mejora del aprendizaje en base al uso de las TIC, para estudiantes del centro de educación técnico productiva “Simón Bolívar” de Moquegua, 2023
Get PDFEl presente estudio titulado “Propuesta de mejora para el aprendizaje en base al uso de las TIC en el CETPRO Simón Bolívar del distrito de San Antonio 2023”, tuvo como objetivo principal la formulación de un plan de mejora del aprendizaje con empleo de las TIC, con la única intención de mejorar el aprendizaje de los estudiantes, para ello se ha manejado la metodología cuantitativa, con un diseño descriptivo y exploratorio. Para el desarrollo del presente se llevó a cabo el análisis FODA y unas de las falencias encontradas es que varios educadores no tienen la posibilidad de contar con el uso de internet ilimitado, esta falencia, nos lleva a pensar que las sesiones de aprendizaje, no sean lo más significativas e interactivas. Así, pues proponemos la presente propuesta de mejora el cual, para la elaboración de estado del arte, se ha utilizado información y otros datos, los cuales han sido obtenidos luego de un proceso de investigación bibliográfica o documental, se ha contado con una variedad de fuentes, ya sean digitales o físicas. Tal información ha servido para ser reconozca elementos que conforman las TIC, y su utilización en el campo educativo; así aplicada la propuesta de mejora del aprendizaje empleando las TIC, los resultados confirmen un “proceso de aprendizaje” cada vez mejo
Propuesta de mejora para el área de TIC´S en Unión Eléctrica S.A. Guayaquil, Ecuador 2023
Get PDFEn la presente investigación podrán encontrar una propuesta de mejora perteneciente al área de las tecnologías de la información y las Comunicaciones (TIC´S) en UNIÓN ELÉCTRICA S.A., ubicada en la sede de Kennedy Norte de la
ciudad de Guayaquil. El tipo de investigación utilizado para este trabajo es de tipo descriptivo debido a que fue basado en un diagnóstico con el objetivo de estudia la situación actual de los procesos del área de proyectos, las encuestas como instrumentos de investigación, el análisis de las muestras de investigación de la población, estos resultados nos permitirán conocer las posibles falencias, para comprender los estados del área de investigación y de acuerdo con los objetivos, requerimientos de la
organización se determinan cuáles son las mejores prácticas de los procesos del área de proyectos para el área de las tecnologías de la información y las Comunicaciones TIC´S en UNIÓN ELÉCTRICA S.A. Guayaquil, Ecuado