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    Estrategias para mejorar la competitividad de la MIPYMES en Perú

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    La complejidad y dinamismo del entorno empresarial destacan la necesidad de comprender a fondo las organizaciones e identificar las variables o factores cruciales para alcanzar el éxito competitivo. Un conocimiento detallado de los diversos aspectos problemáticos de una empresa no solo facilita su competitividad, sino que también ayuda a los tomadores de decisiones a establecer políticas que fomenten la mejora continua. Las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) desempeñan un papel esencial en el crecimiento social y económico en la mayoría de los países. A pesar de esto, las MiPymes aún enfrentan debilidades estructurales que afectan su supervivencia y restringen su competitividad. Factores como la globalización de los mercados, la rápida evolución tecnológica, el desarrollo de nuevos sistemas de información y comunicación, combinados con la falta de prácticas sólidas de gestión del conocimiento y capital humano, la dificultad para obtener financiamiento a largo plazo, la insuficiente capacitación de empresarios y empleados, obstáculos en localización e infraestructura, y la complejidad para adoptar innovaciones tecnológicas, son algunos de los aspectos que complican y limitan el desarrollo de las mipymes. Además de estas debilidades, después de superar la crisis desencadenada por la COVID-19, surgen nuevos problemas relacionados con la elevada incertidumbre generada por eventos como la guerra Rusia-Ucrania, crisis financieras, aumentos en los costos de energía y materias primas, inflación, desafíos de ciberseguridad, cambio climático, entre otros. En este contexto de incertidumbre, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) establecen estrategias que demuestran su capacidad para anticipar y responder a los desafíos del entorno. Para potenciar su competitividad, las MiPymes necesitan ajustar tanto sus estrategias como su estructura organizativa a la dinámica económica actual. En este sentido, las autoridades públicas promuevan un entorno propicio para las MiPymes, facilitando el acceso a la financiación, implementando medidas para reducir la burocracia y mejorar la eficiencia interna y productiva, fomentando la inversión en activos intangibles y respaldando acuerdos de colaboración que impulsen la innovación. Además, es necesario impulsar estrategias que fortalezcan la relación entre las MiPymes, las instituciones académicas, la transformación digital y la transición hacia una economía circular. En América Latina, las MiPymes han sido el foco central de las políticas públicas con el objetivo de estimular el crecimiento económico, así como reducir la pobreza y la desigualdad (OCDE, 2019). El Informe de la MiPyme proporciona información sobre la estructura productiva sobre estas organizaciones y busca ser una herramienta útil para las empresas y diversos actores económicos y sociales. En su edición de 2023, se enfoca en analizar los principales obstáculos que enfrentan las MiPymes en su actividad y propone medidas para mejorar su competitividad en el actual escenario de incertidumbre económica. Este documento aspira a ser una guía para la planificación de estrategias tanto en la gestión empresarial como en la orientación efectiva de los programas de políticas públicas. Se presenta como una fuente valiosa de información para la toma de decisiones, especialmente en los ámbitos económico y estratégico. Los objetivos específicos del informe son los siguientes: - Analizar los obstáculos que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) en Perú. - Determinar las propuestas que las MiPymes peruanas sugieren para mejorar su competitividad. Para alcanzar estos objetivos, se llevó a cabo un estudio que combinó enfoques cuantitativos y cualitativos, utilizando información recopilada a través de entrevistas en profundidad realizadas a 77 expertos en el ámbito de las MiPymes en Perú. El cuestionario utilizado en las entrevistas se estructuró en dos partes: una cuantitativa y otra cualitativa. El trabajo de campo se ejecutó durante los meses de marzo, abril y mayo de 2023. Es importante destacar que, en todas las fases de la investigación, se ha mantenido el secreto estadístico respecto a la información proporcionada por los participantes en el estudio

    Aplicación de tecnología RPA para mejora de los sistemas y procesos organizacionales dentro de una institución financiera de la Ciudad de Guayaquil - Ecuador

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    El presente trabajo tiene como objetivo la automatización del proceso de "Providencias Judiciales" en una institución financiera de la ciudad de Guayaquil, Ecuador, mediante la implementación de tecnología RPA (Robotic Process Automation). Se ha realizado un análisis del estado del arte de la tecnología RPA, identificando las principales herramientas disponibles en el mercado, sus características y beneficios. La entidad bancaria con la que se está trabajando es una institución financiera líder en el mercado ecuatoriano, con una amplia presencia en el país. La entidad cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y una infraestructura tecnológica moderna. El análisis del proceso de "Providencias Judiciales" ha identificado los siguientes hallazgos: El proceso es manual y lento, lo que genera retrasos en la atención a los clientes. Así mismo, el proceso es propenso a errores, lo que puede ocasionar perjuicios a los clientes y a la entidad bancaria, además consume una gran cantidad de recursos humanos, lo que aumenta los costos operativos. Se propone la implementación de un bot RPA para automatizar el proceso de "Providencias Judiciales". La herramienta seleccionada para la implementación es Automation Anywhere, debido a su costo competitivo, funcionalidad, integraciones y soporte técnico. Se espera que la implementación del bot RPA genere los siguientes beneficios: Reducción del tiempo de procesamiento en un 96.7% lo que conlleva a un ahorro de $36,000 anuales en recursos humanos y por ende mejora en la satisfacción del cliente

    Relación de las economías emergentes y la gestión logística de las empresas ferreteras del Distrito de Nueva Cajamarca, 2024

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    El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación de las economías emergentes y la gestión logística de las empresas ferreteras del distrito de Nueva Cajamarca, 2024. Este estudio fue de naturaleza básica, con un diseño no experimental y de corte transversal, enfocado en un enfoque cuantitativo y de nivel correlacional. Se llevó a cabo un censo poblacional que incluyó a 138 directivos ferreteros, seleccionados de un total de 213 empresas del sector. Como instrumento de investigación, se utilizó un cuestionario validado por expertos y se determinó su grado de confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach, abarcando las dos variables de estudio y compuesto por un total de 24 preguntas, según la escala de Likert. La variable de economías emergentes se dimensionó en términos de crecimiento económico, inversión y nuevos negocios. La variable de gestión logística se evaluó a través de la gestión de compras, gestión de almacenamiento, gestión de transporte y distribución, y gestión de logística inversa. La hipótesis planteada fue que existe una relación positiva alta entre las economías emergentes y la gestión logística, lo cual se corroboró al determinar un alto grado de significatividad

    Vulneración del debido proceso, juez imparcial en el proceso inmediato en el Distrito de Tambopata del 2022

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    El objetivo de esta investigación fue determinar la presunta vulneración del debido proceso y la imparcialidad del juez en los procesos inmediatos del distrito de Tambopata durante el año 2022. El diseño metodológico adoptado sigue un enfoque cualitativo y se clasifica como "básica". Se etiqueta como "no experimental", considerando el distrito de Tambopata como el espacio geográfico donde se llevará a cabo la investigación, y temporalmente se desarrollará a lo largo del año 2023 en dicho distrito. En este estudio, se emplea la técnica de entrevistas como la principal herramienta para recopilar datos. Específicamente, se están llevando a cabo entrevistas con 10 abogados especializados en derecho penal y derecho procesal penal, quienes constituyen las unidades de información. El capítulo II, Marco Teórico, se desarrolla detalladamente con todas las teorías relacionadas al tema, proporcionando un marco referencial y, finalmente, una bibliografía completa. Este enfoque metodológico busca obtener una comprensión profunda de la situación en Tambopata y evaluar si existen irregularidades en los procesos judiciales inmediatos que puedan comprometer el debido proceso y la imparcialidad del juez. La investigación tiene un enfoque riguroso y se centra en recopilar información de fuentes confiables y expertos en la materia. El análisis detallado de las entrevistas y la revisión exhaustiva del marco teórico permitirán arrojar luz sobre cualquier posible vulneración de derechos procesales en los procesos judiciales inmediatos de Tambopata en el año 2022

    Análisis de la influencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los procesos de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes del segundo año de bachillerato del Colegio Indoamérica, en Ecuador, año 2023

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    Este trabajo de investigación se centró en un estudio de caso cuyo tema se basa en “la influencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los procesos de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes del segundo año de bachillerato del colegio Indoamérica, año 2023”. El problema se origina a raíz de aspectos mecanicistas vinculados con la práctica docente, ya que se evidencia en los educadores el desconocimiento del uso de las TIC, lo que repercute considerablemente en la enseñanza y en el aprendizaje de los estudiantes. Su principal objetivo es analizar la influencia de las TIC en los procesos de enseñanza- aprendizaje. En este estudio se utilizó una metodología mixta, con un diseño no experimental y transversal. Para la metodología cuantitativa se empleó una encuesta dirigida a noventa estudiantes y dieciséis docentes, con su respectivo instrumento el cuestionario, el cual se compone de doce interrogantes. Para la metodología cualitativa se empleó la técnica de la entrevista, con su instrumento el cuestionario, donde se realizó once preguntas cerradas a dieciséis docentes. Como resultado se evidenció la poca utilización de las TIC en la unidad educativa, porque, no permite que se logre un avance significativo en el área tecnológica del colegio Indoamérica. Se concluye enfatizando que la importancia de una cultura de innovación y apoyo es esencial para que los docentes se sientan motivados y capacitados para utilizar las TIC de manera efectiva en su enseñanza, lo que a su vez beneficiará a los estudiantes y la calidad de la educación

    Plan de negocios en la TIC como accesorios de computó en Importaciones Coresi S.R.L periodo 2023

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    En este Capítulo I que son los Antecedentes del Estudio, comprende el titulo y el planteamiento del problema sus objetivos a donde quiere llegar, que metodología se usara en el trabajo de investigación como se procesa la información y cual su población y muestra, la justificación teórica sobre planes de negocio, la metodología y al practica como se desarrolla el plan de negocio, las definiciones de conceptos para ayudar a entender mejor el trabajo, los alcances y limitaciones que tiene el plan de negocio en su ejecución y el cronograma como se desarrolló el trabajo. En este Capítulo II el Marco Teórico, conceptos de las variables, fundamentado con autores la forma del plan de negocio como se plantea para la empresa para su ejecución y así mejorar en el tiempo, las TIC como parte del enfoque del negocio al que apunta la empresa la importancia de las variables son sus autores que nos ayudan a entender mejor, el análisis comparativo y crítico de los conceptos que buscamos y nos muestran los autores, el análisis interno de la organización como funcionará en el futuro mejorando su estructura para un buen funcionamiento, el FODA como una medida que ver a que se enfrenta la empresa en el momento de la ejecución y en el futuro que mejorar. El Capitulo III Marco Referencial, acá nos muestra una reseña histórica de la creación de la empresa, cuál es su misión, visión y valores con los que la empresa se sostiene desde sus inicios, el diseño de la organización como esta su estructura, cuáles son los productos que tiene y ofrece al cliente los servicios que también puede ofrecer y el diagnóstico de la organización es donde se ubica la empresa que marca tiene su clima laboral. El Capitulo IV es los Resultados, acá es el estudio de mercado con el análisis del sector, los clientes y proveedores su comportamiento, el estudio legal vemos el tipo de sociedad que está formado a que régimen tributario esta acogida, la marca que tiene registrada en Indecopi, y el régimen laboral al cual se acogió, el estudio organizacional los objetivos que tiene la empresa, como está organizado, su cultura dentro de la empresa su ambiente laboral, el desarrollo del recurso humano, las capacitaciones que tienen y como motivarlos, el estudio técnico son las estrategias que hará la empresa el diseño de sus productos, la gestión de las importaciones y inventarios la calidad del producto y la satisfacción del cliente que tiene con los productos, el estudio financiero será para ver la inversión que se necesita, sus ingresos de cómo se va a recuperar reflejado en el flujo de caja. El Capitulo V, acá van las sugerencias y recomendaciones de que debe hacer la empresa para poder mejorar en el tiempo la bibliografía donde esta las referencias de que argumenta los autores sobre el trabajo que se investiga, y los anexos que ayudan como evidencia del trabaj

    Formulación de un plan estratégico para la empresa “OCF Asesores Outsourcing Contable Financiero” de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha para el período 2023 – 2028

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    Este trabajo se basó en la investigación, estudio, análisis y desarrollo de un plan estratégico apropiado para la empresa “OCF Asesores Outsourcing Contable Financiero” de la ciudad de Quito, para el período 2023 – 2028, misma que tiene más de 14 años de funcionamiento, esto con el firme deseo que la empresa cuente con un instrumento técnico que le permitirá plantarse objetivos alcanzables y medibles a través del tiempo. Una de las principales problemáticas encontradas durante el trabajo fue la falta de un documento que organice y articule de forma sistemática las actividades desarrolladas en la empresa, existía una filosofía empresarial que no se apegaba a la realidad de las actividades de la empresa y la improvisación primaba al momento de tomar decisiones para solventar los requerimientos existentes que en ocasiones resultaban favorables y en otros casos eran trabajos infructuosos que le ocasionaban perdidas y problemas a la empresa. Ante este escenario era imprescindible analizar el entorno de la empresa, conocer su funcionamiento, determinar la situación real en el mercado, determinar su aceptación entre los clientes, todo esto con el propósito de realizar un plan estratégico apegado a las condiciones reales de la oferta y demanda existente, que le permita a la empresa enfocarse y articular todos sus esfuerzos en la consecución de objetivos trazados que le permita alcanzar una meta durante un tiempo establecido, para poder crecer y mantenerse como una de las buscadas para solventar las necesidades de los clientes en el aspecto contable y tributario. Para desarrollar el plan estratégico de la empresa se establecieron las matrices de aprovechabilidad y vulnerabilidad en las que se confrontaron las oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas (seis de cada una) del entorno de la empresa que valoradas permitieron establecer los principales y mayores retos que debe enfrentar la empresa, con la aplicación y análisis de estas nacieron las iniciativas estratégicas ofensivas y defensivas que buscaron dar solución a los problemas encontrados. Con todo este análisis se replanteó la filosofía empresarial, se reestructuró la organización para que esta sea más funcional y práctica ante las necesidades de los clientes, se establecieron las perspectivas que debe asumir para mejorar su gestión y con esta, nacieron los objetivos y acciones estratégicas que se apegan a las fortalezas de la empresa que le permita ser flexible y organizada para alcanzar las metas propuestas. Para el cuadro de mando integral se fijaron 18 acciones estratégicas determinándose cuatro (04) acciones estratégicas bajo la perspectiva financiera, seis (06) acciones estratégicas bajo la perspectiva de procesos internos, cuatro (06) acciones estratégicas bajo la perspectiva de aprendizaje y crecimiento y dos (02) acciones estratégicas bajo la perspectiva del cliente, para cada una de estas acciones se fijaron indicadores adecuados, su forma de medición, unidad responsable y la frecuencia con la que debe evaluarse el avance de cada una de estas, con la implementación de cada una de las acciones se busca incrementar de anualmente en un 10% la atención al cliente a través de las redes sociales, hasta alcanzar el 50% total durante los próximos cinco años, todo está de la mano con la ejecución de escenario perspectivo, el plan de marketing a elaborarse y la promoción de la empresa para ubicar en un mejor sitial a la empresa. Entre los retos que deberá asumir la empresa es la incursión de la oferta de sus servicios por medios tecnológicos que le aseguren mantenerse competitivo frente a los otros oferentes de servicios, pues con la aplicación de nuevas tecnologías en el área contable y tributaria podría emprender en un mercado que aún no es explotado, ya sea por el temor o desconocimiento de los clientes para el uso de medios tecnológicos o por que el resto de las empresas tampoco quieren invertir en esta área y quieren mantenerse en el sistema tradicional que el cliente busque un servicio, para cada una de estas acciones se fijo un indicador y su forma de medición, para que la empresa pueda medir progresivamente el avance y logro alcanzado durante su implantación. Otro de sus retos será el ampliar su gama de servicios en otro sector con la finalidad de crecer de forma organizada para lo cual deberá buscar los mejores talentos existentes que le permitan competir de forma eficaz ante la competencia

    Plan de mejora con Aula Invertida en la enseñanza de la asignatura de educación cultural y artística, para el bachillerato de la U.E. 15 de Diciembre

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    El presente trabajo detalla lo necesario que es aplicar nuevas metodologías de enseñanza en la U.E. “15 de Diciembre” de la ciudad de Quito, institución en la que laboro como docente de la asignatura de artística desde hace dos años y en la que he podido observar que los estudiantes presentan un bajo rendimiento académico en dicha asignatura en especial en el bachillerato. Uno de los propósitos de nuestro trabajo es diseñar un plan de mejora a través de la aplicación de la metodología llamada aula invertida en la U.E. “15 de Diciembre”, cabe recalcar que he podido comprobar que en esta institución educativa ninguno de los docentes aplica esta metodología que no es nueva y que cuestiona los métodos tradicionales al intercambiar los roles entre docentes y estudiantes. Otro de los propósitos es poder lograr que los docentes que laboran en esta institución educativa pierdan el miedo de implementar nuevas metodologías de enseñanza como es el aula invertida ya que esta metodología promueve un aprendizaje activo, la relación profesor-estudiante se ve reforzada en las aulas invertidas, son muchos los profesionales de la educación que resaltan los beneficios que tiene la implementación de esta metodología, recalcando que para sacar el mejor provecho tanto para los estudiantes como para los docentes, es necesario que se ejecute de forma adecuada. Se aplicará esta metodología a partir del segundo quimestre con los estudiantes del bachillerato y al terminar el año escolar se realizará un análisis comparativo entre el rendimiento académico obtenido por los estudiantes en los dos quimestres. De igual manera, se establecerán mecanismos de control para una correcta aplicación de esta metodología llamada aula invertida, finalmente, por medio de la aplicación de diferentes actividades, se podrá evidenciar la mejora significativa en el rendimiento académico de los estudiantes

    Diseño de un plan de marketing estratégico para el emprendimiento BLAH BLAH en la ciudad de Ambato durante el período 2023 – 2024

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    Se realizó un plan de marketing estratégico al emprendimiento Blah Blah, con el fin de potenciar la marca y generar una experiencia única al consumidor, el cual permitió tener resultados positivos, ya que, al momento de poder aplicar los planes de acción, esta permite preparase en un entorno que no todas las empresas poseen, esto genera una ventaja competitiva sobre las estrategias plantadas. Para el desarrollo del proyecto, se genera a través de un plan estratégico, con un diagnóstico interno y externo de la empresa, esto se lo midió a través de diferentes herramientas que permite conocer a la empresa de manera detallada y conocer al mercado en general. También se diseñó la filosofía de la empresa, tomando en cuenta las metas que quiere llegar y también se generaron estrategias con puntos clave que genere valor agregado a la empresa. Por último, se planteó planes de acción las misma que deben ser medidas acordes a lo planificado y desarrollados en base a los objetivos empresariales. Se concluye y recomienda que la aplicabilidad del plan de marketing estratégico permitirá un mayor reconocimiento en el mercado y potenciar la marca de manera eficiente

    Plan de inversión para el fomento de la producción de Caesalpinia spinosa (Molina) Kuntze en las zonas de impacto de la concesión minera Cascabel para el año 2026

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    En Ecuador, el desarrollo del sector minero ha traído consigo múltiples problemáticas sociales y ambientales que en el caso de empresas mineras como Solgold en la provincia de Imbabura han sabido gestionar y fortalecer los vínculos de las relaciones comunitarias y aprovechar estos importantes recursos y a la vez, fortalecer la economía local y nacional. Debido al gran interés de la empresa minera Solgold por manifestar su responsabilidad social a diferentes escalas y la estabilidad que ofrece el Proyecto Cascabel que es de su propiedad, el presente trabajo de investigación ha sido estructurado con el objetivo de fortalecer la participación del sector minero en las relaciones comunitarias a través de un plan de inversión para el aprovechamiento de C. Spinoza en la zona norte del país el cual está conformado por estudios de mercado, legal, técnico, financiero, organizacional y ambiental Adicionalmente, el proyecto de investigación cuenta con un diseño del proceso para el fortalecimiento de la cadena productiva de la especie C. Spinoza, que ofrece múltiples beneficios económicos para los productores y ambientales para el ecosistema y sobre todo para la recuperación de los suelos, para ello se consideró la guía para el fortalecimiento de cadenas productivas elaborado por la CEPAL. Entre los principales resultados del estudio se encontró que existe un amplio mercado para la producción de la especie, no obstante, el pequeño productor es el que menos se beneficia de la cadena de valor que tiene diferentes aplicaciones industriales y además el área de influencia del Proyecto Cascabel tiene alta potencialidad para la distribución de la especie. Se debe resaltar que los indicadores económicos sugieren que la comercialización de la vaina de C. Spinoza refleja un VAN de 5,112.82,unTIRde20.395,112.82, un TIR de 20.39 % y una rotación de la inversión cuenta con una recuperación total de 1,80 dólares, es decir que por cada dólar invertido en el proyecto se obtendrá $0,8 dólares de utilidad. Finalmente se concluyó que el plan de inversión se traduce en una herramienta útil de gestión para las empresas mineras, ya que a través de sus activos financieros reducen significativamente los costos de producción para la implementación del proyecto. Y además se evidenció que el plan de inversión cuenta con las características idóneas y condiciones favorables para dar inicio al proyecto mediante el estudio organizacional

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