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    Gestión de Riesgo Empresarial en el marco COSO ERM 2017 y su relación con la tecnología crediticia en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Cusco S.A., Tambopata 2023

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    El objetivo de la investigación fue “Determinar en qué medida la Gestión de Riesgo Empresarial (COSO ERM 2017) se relaciona con la tecnología crediticia en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Cusco S.A., Tambopata 2023”, la metodología utilizada para cumplir el objetivo se basó en un tipo de investigación básica de diseño no experimental, el nivel de investigación corresponde al correlacional, la población estuvo constituida por 57 trabajadores de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. de Tambopata, asimismo, la muestra fue censal, es decir el 100 % de la población, para recolectar los datos se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento el cuestionario cuyo coeficiente alfa de Cronbach fue de 0,961 y 0,954, asimismo, los datos no siguieron una distribución normal bajo la prueba de Kolmogórov-Smirnov, por lo que se usaron pruebas no paramétricas, los resultados de la variable Gestión de Riesgo Empresarial en el marco COSO ERM 2017 indican que, un porcentaje significativo del 57,9 % de

    Incidencia de la Reestructuración de Leading indicators basado en comportamiento para mejora de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa M3H S.R.L. Cajamarca , 2024

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    El mundo laboral presenta la problemática sobre la baja cultura de seguridad en las diferentes empresas y/o contratistas en los diferentes campo de aplicación donde se ha identificado el bajo cumplimiento de los lineamiento de seguridad identificándose el problemática que viene desarrollando el presente trabajo de investigación por eso mismo los objetivos de este estudio es la determinación del impacto de la reestructuración de los Leading Indicators basados en el comportamiento para mejorar el SGSST de la empresa M3H S.R.L para así calcular el porcentaje de efecto causado por la incidencia sobre la reestructuración de Leading Indicators basado en comportamiento en la mejora de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa de la ciudad de Cajamarca , diseñar los procesos y procedimientos de la reestructuración de Leading Indicators basado en comportamiento para la mejora del SGSST de la empresa y así finalmente proponer indicadores claves para la mejora del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa M3H por análisis estadístico , donde se ejecuta una metodología por medio de la investigación de tipo aplicada desarrollando la reestructuración de los Leading indicators para mejorar el SGSS donde se presenta la incidencia en cada lineamiento trabajada donde resulta positivamente cambios directos e indirectos en la lista de verificación de la R.M N°050-2013-TR de la empresa en los meses donde fue de aumento progresivo con la atención y precaución de la cultura de seguridad en el entorno laboral desde la base administrativa de la prevención de la empresa M3H S.R.L con acciones desde la política preventiva hasta la ejecución de las actividades de supervisión de seguridad en un plan trimestral para alcanzar los indicadores de seguridad exigidas por los clientes. En la operación se refleja cambios de los trabajadores obteniendo una relación sobre el porcentaje de avances de acciones en un aumento en los indicadores bajo la reestructuración de Numero de mejoras, Numero de supervisión, OPS(Gestión de operaciones y riesgos), Safety Meeting con el indicador de Innovación SST donde se pudo realizar un diagnostico completo del sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo donde la cual aumento de un 41% al 63%,el equipo de trabajado ha logrado superar los desafíos y promover la cultura de seguridad obteniendo resultados favorables y de impacto positivo en su cultura organizacional con un valor agregado a su desempeño con incrementos de 17% al 25% de cumplimientos según la mejora continua en un SGSST

    Propuesta de mejora para una adecuada integración de los colaboradores mediante el OnBoarding en la empresa Tecnicservice para el año 2024

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    Para la investigación se planteó como objetivo general «realizar una propuesta de mejora para la integración de los colaboradores en la empresa Tecnicservice para el año 2024 mediante el proceso de OnBoarding». En el desarrollo se aplicó la investigación de tipo aplicada con enfoque mixto con nivel descriptivo y diseño no experimental. Como población se definió a los trabajadores de la empresa conformado por la parte operativa y del área de recursos humanos. Los instrumentos aplicados fueron el cuestionario y la guía de enfoque. Se buscó desarrollar un marco teórico que sustente la importancia del OnBoarding, identificando prácticas, así como los desafíos comunes y las posibles soluciones. El diagnóstico del proceso de integración en Tecnicservice reveló deficiencias clave, como la falta de claridad en roles y responsabilidades, recursos insuficientes y una comunicación inadecuada de la cultura organizacional. Para abordar estos problemas, se diseñaron estrategias de mejora como la implementación de un sistema de mentoría y la creación de módulos de capacitación técnica y cultural, que proporcionen una experiencia de integración integral y coherente. Además, la implementación de indicadores de control y mecanismos de monitoreo permite evaluar y ajustar continuamente el programa, asegurando su efectividad y contribuyendo al éxito de los nuevos empleados y de la empresa en genera

    Estudio del impacto social y ambiental del proyecto Riomining de la empresa Papercorp S.A. en el poblado La Fortuna, cantón Camilo Ponce Enríquez, provincia del Azuay, Ecuador

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    La presente investigación evalúa el impacto social y ambiental del proyecto Riomining de la empresa Papercorp S.A. en el poblado de La Fortuna, Ecuador, y propone estrategias para mitigar dichos impactos. Mediante encuestas, análisis de calidad de aire, agua y suelo, se diagnosticaron los efectos positivos y negativos del proyecto. Los resultados indican un incremento en la oferta de empleo y mejoras económicas locales, pero también una contaminación significativa por arsénico, cobalto y sólidos suspendidos en el agua y el suelo. La gestión de Papercorp S.A. muestra alto cumplimiento al compararse con estándares internacionales, pero se destaca la necesidad de mejorar la transparencia y participación comunitaria. Se propone un plan de acción que incluye la implementación de sistemas de tratamiento avanzado, programas de educación ambiental, colaboración en el desarrollo de infraestructura comunitaria y la creación de un comité de vigilancia ambiental y social. Estas medidas buscan no solo mitigar los impactos negativos, sino también fomentar una minería sostenible y responsable

    Propuesta de mejora del plan de relacionamiento comunitario de la empresa Minera Las Bambas, en las comunidades del distrito de Progreso, provincia de Grau, del departamento de Apurímac para el periodo 2024-2025

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    Este trabajo de investigación se origina a partir del análisis del vínculo comunitario en las localidades ubicadas dentro del área de impacto directo de la empresa minera Las Bambas. En 2022, la empresa gastó más de 28 millones de dólares, destinando una gran parte de esta suma a educación, salud, reforestación, agricultura y desarrollo de negocios locales, así como al apoyo de los planes de desarrollo comunitarios. Además, se registraron 2,826 trabajadores locales, tanto directos como indirectos, de los cuales el 32% procedían de la Región Apurímac. (Las Bambas, 2024). Lamentablemente, la forma de relacionamiento no ha generado un efecto positivo; por el contrario, a lo largo de los años, ha resultado en numerosos conflictos sociales que, en ciertos momentos, hicieron insostenible la convivencia con los pobladores. Además, estos conflictos han complicado la obtención de permisos para la expansión y el crecimiento de la mina en las comunidades cercanas a la operación minera. Ante esta situación, el presente estudio propone fortalecer las relaciones comunitarias a través del análisis de la causa raíz de los conflictos y el desarrollo de proyectos agropecuarios financiados por la empresa minera Las Bambas. Estos proyectos contarían con un seguimiento constante por parte de los gestores sociales de la superintendencia de Sostenibilidad y Desarrollo, perteneciente a la gerencia de Gestión Social. Este trabajo de investigación emplea un enfoque tanto cualitativo como cuantitativo. El enfoque cualitativo es esencial en las ciencias sociales, ya que el objeto de investigación suele ser la persona misma, con toda su complejidad e individualidad, rica en historia propia (Sabino, 1992). El tipo de investigación es descriptivo, dado que la investigación descriptiva utiliza criterios sistemáticos que revelan la estructura o el comportamiento de los fenómenos investigados, ofreciendo información estructurada que puede ser comparada con otras fuentes (Sabino, 1992). Por otro lado, el enfoque cuantitativo se basa en un conjunto de estrategias científicas utilizadas para recopilar información expresada en datos numéricos (Editorial Etecé, 2024). Las técnicas empleadas en este estudio incluyeron la observación participante y no participante, entrevistas semiestructuradas y grupos focales. Estas técnicas se dirigieron al superintendente de Sostenibilidad y Desarrollo de la gerencia de Gestión Social, a los trabajadores de dicha superintendencia de la empresa Minera Las Bambas, así como a los habitantes de las 10 comunidades del distrito de Progreso. Este enfoque facilitó la identificación del problema principal mediante la elaboración de un diagrama de causa y efecto. Asimismo, se lograron identificar las principales necesidades, expectativas y preocupaciones de los pobladores de las comunidades. Con esta información, se propuso la implementación de proyectos agropecuarios en beneficio de dichas comunidades, lo que permitirá un mayor contacto con los pobladores y, en consecuencia, generará una mayor confianza entre la empresa y las comunidade

    Análisis del impacto financiero en la sustitución del Gas Licuado de Petróleo por Energía Eléctrica en el sector residencial ecuatoriano 2014-2023

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    El propósito de esta investigación consistió en llevar a cabo un análisis del impacto financiero en la sustitución del Gas Licuado de Petróleo por Energía Eléctrica en el sector residencial ecuatoriano, para lo cual, se llevaron a cabo análisis tanto cuantitativos como cualitativos utilizando datos tanto primarios como secundarios. Estos análisis permitieron llegar a la conclusión de que, según los resultados de la encuesta, aquellos residentes que optaron por cambiar a cocinas de inducción experimentaron un ahorro en su consumo de energía eléctrica. Sin embargo, el 70% de los beneficiarios expresaron la posibilidad de volver a utilizar cocinas a gas en el futuro a pesar de que el incentivo tarifario otorgado por el Gobierno mediante Decreto, no ha sido derogado. El motivo principal detrás de la puesta en marcha del Programa de Cocción Eficiente se relacionó principalmente con el alto gasto asociado a la importación de combustibles, que alcanzó una cifra de 7.646 millones de dólares en el año 2022, debido a que la producción nacional no logra satisfacer la demanda del sector residencial, mismo que representa el segmento de mayor consumo de Gas Licuado de Petróleo ( GLP.) en el país, siendo que aproximadamente el 80% de los combustibles utilizados en el territorio ecuatoriano son importados. Las cocinas eléctricas de inducción presentan una alta eficiencia energética; por este motivo, el Gobierno de Ecuador buscó reducir el consumo de gas licuado de petróleo (GLP), que recibe subsidios gubernamentales y es objeto de un comercio ilegal con países vecinos como Colombia y Perú; en este sentido, en el año 2014 se implementó el Programa de Cocina Eficiente (PEC), el cual se propuso reemplazar tres millones de cocinas a gas para el año 2019; no obstante, la meta no se logró alcanzar, ya que hasta el año 2018 solo se sustituyeron 595,442 artefactos, lo que representa un 19% de la meta propuesta a pesar de la implementación de incentivos tarifarios (subsidios), financiamiento, aplicación de normativas legales y los procesos de venta de las cocinas de inducción. La financiación del programa fue gestionada a través del Ministerio de Economía y Finanzas, asignando fondos para llevar a cabo el proyecto. En su totalidad, se dispusieron USD 271,571,750.61, y hasta abril de 2023, se devengó USD 242,670,716.23, dejando un saldo pendiente de USD 28,945,195.47 por pagar; según los datos proporcionados por el Programa, el proyecto genera los fondos requeridos para cumplir con las responsabilidades asumidas hasta el año 2024. La estimación del GLP desplazado por la introducción de cocinas de inducción fue de 183.604,7 toneladas; lo que representó un ahorro de USD 207,3 millones de dólares al Estado Ecuatoriano, sin embargo, el subsidio eléctrico hasta marzo de 2023 asciende a USD 209,12 millones

    Uso de las herramientas digitales en la enseñanza de matemáticas en la Unidad Educativa Augusto Solórzano Hoyos periodo 2024-2025

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    Para la investigación aplicada en la Unidad Educativa Augusto Solórzano Hoyos del cantón Chone durante el periodo 2024-2025, se propone evaluar el impacto del uso de herramientas digitales en el rendimiento académico en matemáticas. Este estudio utilizará una metodología mixta que combina enfoques cualitativos y cuantitativos para proporcionar una comprensión integral del fenómeno estudiado. Se recomienda incrementar el uso de herramientas digitales mediante la implementación de programas de formación continua para docentes, el desarrollo de recursos educativos digitales específicas y la creación de incentivos para la innovación tecnológica en el aula. Optimizar la preparación de los profesores incluirá la implementación de evaluaciones regulares y retroalimentación, la integración sistemática de herramientas digitales en el plan de estudios y la promoción de la mentoría entre pares. Para mejorar la percepción y actitud estudiantil, se sugiere realizar campañas educativas, continuar recogiendo opiniones de los estudiantes y personalizar el uso de herramientas digitales según sus necesidades y preferencias. En conclusión, estas acciones no solo tienen el potencial de fortalecer el aprendizaje de matemáticas de manera efectiva y sostenible, sino también de mejorar significativamente el rendimiento académico en la Unidad Educativa Augusto Solórzano Hoyos durante el periodo estipulado

    Estudio de la incidencia del liderazgo administrativo en la satisfacción laboral, caso Cooperativa Crecer en Ecuador 2024

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    Este estudio investiga la influencia del liderazgo administrativo en la satisfacción laboral dentro de la Cooperativa Crecer, una institución financiera en Ecuador que lleva en el sistema financiero de Economía Popular y Solidaria por más de 20 años. El liderazgo administrativo se analiza en términos de estilos de liderazgo, habilidades gerenciales y prácticas de comunicación, con el objetivo de determinar su impacto en la motivación, el compromiso y la satisfacción general de los empleados. Utilizando un enfoque cuantitativo, se recopilaron datos mediante encuestas dirigidas a los empleados de la cooperativa. Los resultados revelaron una correlación significativa entre un liderazgo efectivo, caracterizado por una comunicación clara y un apoyo constante, y altos niveles de satisfacción laboral. Asimismo, se identificó que los estilos de liderazgo transformacional y democrático tienen una mayor influencia positiva en la satisfacción de los empleados, en comparación con estilos autocráticos o laissez-faire. El estudio concluye que un liderazgo administrativo adecuado no solo mejora la satisfacción laboral, sino que también contribuye a un mejor rendimiento organizacional. Finalmente, se proponen recomendaciones para fortalecer el liderazgo dentro de la cooperativa, con el fin de optimizar el clima laboral y, por ende, la productividad de la organización

    Propuesta de mejora del liderazgo situacional para optimizar el clima laboral de los colaboradores operativos de la empresa Duragas – Guayaquil, en el período 2023

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    El objetivo general fue determinar la influencia del liderazgo situacional en el clima laboral y productividad de los colaboradores operativos de la empresa Duragas, que nació de la problemática del limitado liderazgo en los jefes que conlleva a generar discusiones y retrasos en el cumplimiento de las tareas. La investigación fue no experimental, se utilizó la metodología cuantitativa, técnica de la encuesta, el instrumento fue un cuestionario aplicado a la muestra de 36 personas. Entre los resultados, 29,03% de los informantes indicaron que los jefes evitan tomar decisiones oportunas, 25,81% afirmaron que evitan implicarse cuando hay problemas entre los colaboradores. En conclusión, se dedujo que existen diferentes estilos o modelos de liderazgo, siendo el liderazgo democrático que valora las habilidades, talentos y capacidades de su personal, siendo necesario fortalecer las acciones para convertirse en un buen líder que se preocupe de su personal y lo aporte a mejorar el rendimiento en la organización

    Propuesta de mejora del proceso de admisión mediante una aplicación web en la Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa - Ecuador, 2024

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    El trabajo de investigación presenta una propuesta de mejora para el proceso de admisión mediante una aplicación web en la Universidad Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa - Ecuador, con el objetivo de optimizar la gestión de cupos y carreras para el año 2024. A través de un enfoque de investigación descriptiva, se diagnosticaron las deficiencias actuales del proceso de admisión, se identificaron los criterios y factores de impacto relevantes para fortalecer el ingreso a la institución, y se diseñó una plataforma en línea personalizada. La validación de esta aplicación se realizó mediante pruebas piloto y ajustes iterativos, asegurando su eficacia y usabilidad en el contexto real de la universidad. Los resultados indican una mejora significativa en la eficiencia y transparencia del proceso de admisión, beneficiando tanto a aspirantes como a la administración educativa. La principal conclusión destaca la viabilidad y el impacto positivo de la aplicación web propuesta, sugiriendo su implementación como una estrategia efectiva para superar los desafíos identificados

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