Repositório Institucional da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
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    ESTOU AQUI DENTRO, E DAÍ? PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E SUA PARTICIPAÇÃO NAS AULAS DE EDUCAÇÃO FÍSICA ESCOLAR

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    This research aimed to analyze the perceptions of students with disabilities enrolled in municipal and state schools in Campo Grande, Mato Grosso do Sul, regarding Physical Education from an inclusion perspective, based on Cultural Studies frameworks. The specific objectives of this research include: a) examining the content covered in Physical Education classes; b) understanding the perceptions of students with disabilities regarding their relationships with peers and Physical Education teachers; c) investigating students' interactions with support teachers; d) analyzing students' sense of belonging in Physical Education classes. The questions that motivated this research arose from the observation that many studies investigate teachers' discourse and pedagogical practices in Physical Education classes; however, few focus on evaluating the participation of students with disabilities. Furthermore, research analyzing the inclusion process from the perspective of these students through the lens of Cultural Studies is even scarcer. This reality in school PE still needs to be explored, and for this reason, we became interested in this topic from a different perspective than those who, in theory, participate in the classes: students with disabilities. This is a qualitative study, and for data collection, we chose the semi-structured interview method, which allows for researcher intervention if additional information is needed (Thomas and Nelson, 2002). The interviews were recorded using a voice recorder and were later transcribed and analyzed using the content analysis proposed by Bardin (2010). The interview analyses resulted in three categories: a) preferences and topics covered in Physical Education classes; b) interactions with Physical Education teachers; c) participation and sense of belonging of students with disabilities in Physical Education at School. The research results showed that students with disabilities experienced exclusion and/or partial integration in Physical Education classes, with reports of isolation and separate activities. Students with greater barriers related to mobility and social interaction expressed more negative perceptions regarding participation. The lack of connections with peers and the lack of intentional pedagogical actions by teachers were also identified as exclusionary factors. On the other hand, the presence of support professionals was highlighted as a facilitator of inclusion.Esta pesquisa teve como objetivo analisar a percepção de estudantes com deficiência, matriculados em escolas das redes municipal e estadual de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, sobre a Educação Física Escolar na perspectiva da inclusão, com base nos referenciais dos Estudos Culturais. Os objetivos específicos desta pesquisa incluem: a) examinar os conteúdos abordados nas aulas de Educação Física; b) compreender a percepção dos/as estudantes com deficiência sobre sua relação com colegas e professores/as de Educação Física; c) investigar a interação dos/as alunos com os/as professores de apoio; d) analisar o sentimento de pertencimento dos/as estudantes em relação às aulas de Educação Física Escolar. As questões que motivaram esta pesquisa surgiram da constatação de que muitos estudos se dedicam a investigar o discurso docente e suas práticas pedagógicas nas aulas de Educação Física, entretanto, pouco se volta para avaliar a participação dos alunos e alunas com deficiência. Além disso, são ainda mais escassas as pesquisas que analisam o processo de inclusão sob a perspectiva desses/dessas estudantes pelo viés dos Estudos Culturais. Essa realidade na EF escolar ainda precisa ser explorada e por esse aspecto foi que nos interessamos por essa temática sob uma perspectiva diferente daqueles que, em tese, participam das aulas: os alunos e alunas com deficiência. O estudo se configura de cunho qualitativo e para o levantamento dos dados optamos pelo método de entrevistas semiestruturadas, que possibilita a intervenção do pesquisador caso ainda exista a necessidade de complementação da informação (Thomas e Nelson, 2002). As entrevistas foram gravadas com auxílio de gravador de voz e foram posteriormente transcritas e analisadas a partir da análise de conteúdo proposta por Bardin (2010). As análises das entrevistas resultaram em três categorias: a) preferências e temas trabalhados nas aulas de Educação Física; b) interações com professores/as na Educação Física; c) participação e sentimento de pertencimento dos/as alunos/as com deficiência na Educação Física Escolar. Os resultados da pesquisa evidenciaram que os/as estudantes com deficiência vivenciaram situações de exclusão e/ou integração parcial nas aulas de Educação Física Escolar, com relatos de isolamento e atividades separadas. Estudantes com maiores barreiras relacionadas à mobilidade e à interação social expressaram percepções mais negativas quanto à participação. A ausência de vínculos com colegas e a falta de ações pedagógicas intencionais por parte dos/as professores/as também foram apontadas como fatores de exclusão. Por outro lado, a presença de profissionais de apoio foi destacada como um elemento facilitador da inclusão

    Análise da incorporação de escória de alto forno em misturas álcali-ativadas de terra compactada

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    In order to understand the behavior of Blast Furnace Slag (BFS) in mixtures intended for the production of compacted earth elements, this study was developed using proportions of raw soil, BFS, and sodium hydroxide, considering applications in rammed-earth walls. The investigation involved material characterization, specimen preparation, and the analysis of mechanical and visual performance. The BFS used, originating from a steelmaking plant in Corumbá, MS, was incorporated at a 10% content, while the alkaline activator (NaOH) was applied at a concentration of 3%, based on previously studied values. Cylindrical specimens with dimensions of 5 × 10 cm were evaluated at 7 and 21 days for compressive strength and monitored visually after curing at 30 °C. The results showed that the addition of slag, combined with the alkaline activator, significantly improved the performance of the mixtures: at seven days, while natural soil exhibited an average strength of 0.20 MPa, the formulations containing BFS reached up to 2.94 MPa. Although low-intensity efflorescence was observed on the specimen surfaces, the overall results indicate the technical viability of using slag as a regional input to enhance compacted earth construction systems.Buscando compreender o comportamento da Escória de Alto-Forno (EAF) em misturas destinadas à produção de elementos de terra compactada, este estudo foi desenvolvido a partir da dosagem de terra, EAF e hidróxido de sódio, considerando aplicações em paredes de taipa de pilão ou BTC. A investigação envolveu a caracterização dos materiais, a elaboração de corpos de prova e a análise do desempenho mecânico, absorção e acompanhamento visual das amostras. A EAF utilizada, proveniente da indústria siderúrgica de Corumbá/MS, foi incorporada com o teor de 10%, enquanto o ativador alcalino (NaOH) foi aplicado na concentração de 3%. Os corpos de prova cilíndricos, com dimensões de 5 × 10 cm, foram avaliados aos 7 e 21 dias quanto à resistência à compressão e monitorados visualmente após cura ambiente. Os resultados demonstraram que a adição da escória, combinada ao ativador alcalino, proporcionou ganhos expressivos no desempenho das misturas: aos sete dias, enquanto o solo natural apresentou resistência média de 0,20 MPa, as formulações com EAF atingiram até 2,94 MPa. Embora tenham sido observadas eflorescências de baixa intensidade na superfície dos corpos de prova, os resultados gerais indicam a viabilidade técnica do uso da escória como resíduo regional para otimização de sistemas construtivos em terra compactada

    A DOUTRINA DA PROTEÇÃO INTEGRAL EM XEQUE: UMA ANÁLISE DA INEFETIVIDADE DA PROTEÇÃO INFANTOJUVENIL À LUZ DOS CASOS GABRIELLY E KAMYLINHA

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    This study aims to analyze the legal aspects related to the protection of children and adolescents against abuse and exploitation, identifying the main challenges to the enforcement of rights guaranteed by Brazilian legislation and international treaties. The research is justified by the social relevance of the topic, considering that, despite the normative progress represented by the Federal Constitution of 1988 and the Child and Adolescent Statute, high rates of violence, neglect, and child and adolescent exploitation still persist in the country. The methodology employed is based on a qualitative approach, with bibliographic and documentary research, covering the analysis of legislation, judicial decisions, and emblematic cases. The results indicate that, although legal protection mechanisms and accountability instruments exist, their practical application faces structural, cultural, and institutional obstacles. It is concluded that the effectiveness of integral protection depends on the strengthening of the Rights Guarantee System, the training of the professionals involved, and the expansion of public policies aimed at prevention and victim support.O presente trabalho tem como objetivo analisar os aspectos jurídicos relacionados à proteção de crianças e adolescentes contra o abuso e a exploração, identificando os principais desafios para a efetivação dos direitos assegurados pela legislação brasileira e pelos tratados internacionais. A pesquisa justifica-se pela relevância social do tema, considerando que, apesar do avanço normativo representado pela Constituição Federal de 1988 e pelo Estatuto da Criança e do Adolescente, ainda persistem elevados índices de violência, negligência e exploração infantojuvenil no país. A metodologia empregada baseia-se em uma abordagem qualitativa, com pesquisa bibliográfica e documental, abrangendo a análise da legislação, de decisões judiciais e de casos emblemáticos. Os resultados apontam que, embora existam mecanismos legais de proteção e instrumentos de responsabilização, sua aplicação prática enfrenta obstáculos estruturais, culturais e institucionais. Conclui-se que a efetividade da proteção integral depende do fortalecimento do Sistema de Garantia de Direitos, da capacitação dos profissionais envolvidos e da ampliação das políticas públicas voltadas à prevenção e ao acolhimento das vítimas

    Projetos de Engenharia Ambiental: A relação entre segurança no trabalho e sustentabilidade

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    A presente pesquisa analisou a interrelação entre a segurança no trabalho e as práticas sustentáveis em projetos de Engenharia Ambiental, investigando como os arcabouços legais e normativos vigentes estabelecem essa conexão. Por meio de uma revisão bibliográfica, o estudo identificou a sinergia como uma exigência legal e técnica. Foi explorado como as Normas Regulamentadoras (NRs), especialmente a NR-4, NR-5, NR-6, NR-9, NR-15 e NR-18 , e as normas internacionais ISO 45001 (Segurança e Saúde Ocupacional) e ISO 14001 (Gestão Ambiental) regulam a atuação em áreas de risco e promovem a conservação ambiental e o bem-estar do trabalhador de forma integrada. Os resultados apontam que a sinergia entre as práticas sustentáveis e a segurança do trabalho em projetos de Engenharia Ambiental é indispensável. A conformidade com estas normas (NRs e ISOs) garante legalidade, promove a preservação do meio ambiente, assegura a saúde do trabalhador e consolida um modelo de desenvolvimento ético e eficiente, alinhado às exigências globais de sustentabilidade. Conclui-se que, embora a sinergia seja uma exigência legal e técnica, ela deve ser encarada como um diferencial estratégico. A sinergia, é a forma de alcançar a responsabilidade socioambiental exigida pelas leis, tratando a saúde do trabalhador e a proteção ambiental como objetivos inseparáveis de um projeto ético. Portanto, a abordagem integrada reduz acidentes, minimiza impactos sócio-ambientais, e aumenta a eficiência produtiva ao valorizar o bem-estar e a saúde do trabalhador.Foi explorado como as Normas Regulamentadoras (NRs), especialmente a NR-4, NR-5, NR-6, NR-9, NR-15 e NR-18 , e as normas internacionais ISO 45001 (Segurança e Saúde Ocupacional) e ISO 14001 (Gestão Ambiental) regulam a atuação em áreas de risco

    Compatível com a versão 3.11.11 do Moodle

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    Development of Extension Actions. Problem Solving. Machine Learning. Data Visualization (Supervised Professional Practice).Desenvolvimento de Ações de Extensão. Resolução de Problemas. Aprendizagem de Máquina. Visualização de dados (Prática Profissional Supervisionada)

    GÊNERO DISCURSIVO RELATO DE EXPERIÊNCIA: INTERAÇÃO COLABORATIVA EM SALA DE AULA

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    This research, set within the context of Portuguese language teaching, aims to investigate the writing development of sixth-grade students through the implementation of a sequence of activities centered on the discursive genre experience report. Grounded in interactionist and dialogic perspectives on language (Geraldi, 1997; Bakhtin, 2003a; Vygotsky, 2009), the study considers writing as a situated social practice, permeated by the voices and experiences of individuals. It is also anchored in Coracini's (2010) discursive perspective, which emphasizes authorship and subjectivity as constitutive of language, and in Koch's (2002) Textual Linguistics, which understands the text as a space for interaction between author and reader. The overall objective is to investigate the relationship between the continuous practice of reading and writing and the development of discursive skills in students in the final classes of elementary school, through an intervention project that aims to demonstrate how this initiative contributes to the development of students' writing. The specific objectives included: tracking on student engagement in the dynamics of the proposed interactionist activities; discussing the relationship between the applicability of the experience report genre and the development of students' discursive skills; and analyzing and interpreting the challenges faced by the teacher-researcher in implementing the intervention project focused on the production of experience report. The research question that guided the study was: How can a pedagogical intervention based on the experience report genre promote discursive and authorial advances in the writing of middle school students? The methodology adopted is discursive and qualitative in nature, characterized as action research (Denzin & Lincoln, 2006; Franco, 2005), aligned with the interdisciplinary perspective of Applied Linguistics (Moita Lopes, 2006) and the contributions of Brazilian studies (Pereira & Roca, 2009; Amorim, 2017), which recognize the importance of researcher engagement in the social context of the investigation. In this sense, the teacherresearcher's intervention occurred directly in the rewriting of the texts, through collaborative mediation that promoted reflection, revision, and the social circulation of writing among peers. The sequence of activities included production, meaningful readings, debates, collective analysis, guided rewriting, and final publication in book format, which helped students perceive writing as a social and dialogical practice. The results revealed advances in discursive organization, the expression of subjectivity, and the recognition of the reader as a interlocutor of the text. It is concluded that interactionist pedagogical practices, centered on genres that connect with personal experiences, represent powerful pathways for developing writing in schools, fostering more critical, independent, and participatory approaches to language use. Keywords: Writing, experience report, discursive genre, Portuguese language teaching, action research.Esta pesquisa, inserida no contexto do ensino de língua portuguesa, propõe-se a investigar o desenvolvimento da escrita dos alunos do 6º ano por meio da implementação de uma sequência de atividades centrada no gênero discursivo relato de experiência. Fundamentado nas perspectivas interacionista e dialógica da linguagem (Geraldi, 1997; Bakhtin, 2003a; Vygotsky, 2009), o estudo considera a escrita como prática social situada, permeada pelas vozes e experiências dos sujeitos. Também ancora-se na perspectiva discursiva de Coracini (2010), que enfatiza a autoria e a subjetividade como constitutivas da linguagem, e na Linguística Textual de Koch (2002), que compreende o texto como espaço de interação entre autor e leitor. O objetivo geral consistiu em investigar a relação entre a prática contínua de leitura e escrita e o desenvolvimento de competências discursivas dos alunos das turmas finais do ensino fundamental, por meio da aplicação de um projeto de intervenção que visa demonstrar como essa iniciativa contribui para o desenvolvimento da escrita dos estudantes. Os objetivos específicos compreenderam: rastrear o envolvimento dos alunos na dinâmica das atividades interacionistas propostas; discutir a relação entre a aplicabilidade do gênero discursivo relato de experiência e o desenvolvimento das habilidades discursivas dos estudantes; e analisar e interpretar os desafios enfrentados pela professora-pesquisadora na implementação do projeto de intervenção voltado à produção de relato de experiência. A pergunta de pesquisa que norteou o estudo foi: de que maneira uma intervenção pedagógica baseada no gênero relato de experiência pode promover avanços discursivos e autorais na escrita dos estudantes do ensino fundamental II? A metodologia adotada é de natureza discursiva e qualitativa, caracterizando-se como pesquisa-ação (Denzin & Lincoln, 2006; Franco, 2005), alinhada à perspectiva indisciplinar da Linguística Aplicada (Moita Lopes, 2006) e às contribuições dos estudos brasileiros (Pereira & Roca, 2009; Amorim, 2017), que reconhecem a importância do engajamento do pesquisador no contexto social da investigação. Nesse sentido, a intervenção da professora-pesquisadora ocorreu diretamente na reescrita dos textos, por meio de mediações colaborativas que promoveram a reflexão, a revisão e a circulação social da escrita entre pares. A sequência de atividades contemplou produção inicial, leituras significativas, debates, análise coletiva, reescritas orientadas e publicação final em formato de livro, o que contribuiu para que os alunos percebessem a escrita como prática social e dialógica. Os resultados revelaram avanços na organização discursiva, na expressão de subjetividade e no reconhecimento do leitor como interlocutor do texto. Conclui-se que práticas pedagógicas interacionistas, centradas em gêneros que se conectam às vivências pessoais, representam caminhos potentes para o desenvolvimento da escrita na escola, favorecendo sujeitos mais críticos, autônomos e participantes no uso da linguagem

    UMA APLICAÇÃO DAS METODOLOGIAS DE FORBES & RIGOBON E FRY, MARTING E TANG PARA AVALIAÇÃO DE CONTAGIO FINANCEIRO

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    The objective of this study was to analyze how the health crisis caused by Covid-19 affected the financial contagion between the Brazilian market and its main trading partners. In the theoretical framework, the behavior of the Brazilian stock exchange index (B3), its correlations and co-asymmetry in relation to other relevant indicators of the financial market, such as the S&P 500, Nikkei, Merval and Shanghai, is discussed. For the analysis, two complementary methodologies were used: the co-volatility test and the co-asymmetry test, developed by Forbes & Rigobon (2002) and Fry, Martin & Tang (2010). These approaches broaden the correlation analysis by including the dimension of co-asymmetry in the assessment of financial contagion. Daily data from January 2018 to May 2023 were used, which covers the pre-pandemic and pandemic period caused by Covid-19. The results indicate that, in some cases, there were changes in correlations and co-asymmetry between returns in the crisis and pre-crisis periods. The Fry, Martin & Tang test revealed that the Ibovespa has a strong connection with the S&P 500 and the Merval, making the hedging strategy between these markets ineffective. The study also reinforces the importance of considering not only correlations, but also co-asymmetry for a deeper understanding of the dynamics between markets during periods of crisis.O objetivo do estudo foi analisar como a crise sanitária provocada pela Covid-19 afetou o contágio financeiro entre o mercado brasileiro e seus principais parceiros comerciais. Na fundamentação teórica, discute-se o comportamento do índice da bolsa de valores brasileira (B3), suas correlações e coassimetria em relação a outros indicadores relevantes do mercado financeiro, como o S&P 500, Nikkei, Merval e Shanghai. Para a análise, foram utilizadas duas metodologias complementares: o teste de covolatilidade e o teste de coassimetria, desenvolvidos por Forbes & Rigobon (2002) e Fry, Martin & Tang (2010). Essas abordagens ampliam a análise da correlação ao incluir a dimensão da coassimetria na avaliação do contágio financeiro. Foram utilizados dados diários desde janeiro de 2018 até maio de 2023, o qual abrange o pré e período pandêmico causado pelo Covid-19. Os resultados indicam que, em alguns casos, houve mudanças nas correlações e na coassimetria entre os retornos nos períodos de crise e pré-crise. O teste de Fry, Martin & Tang revelou que o Ibovespa possui uma forte conexão com o S&P 500 e o Merval, tornando ineficaz a estratégia de hedge entre esses mercados. O estudo também reforça a importância de considerar não apenas as correlações, mas também a coassimetria para uma compreensão mais aprofundada da dinâmica entre os mercados em períodos de crise

    Artefatos de Contabilidade Gerencial e Práticas e Controladoria: relações entre as discussões teóricas e aplicadas

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    This dissertation aimed to analyze the use of management accounting artifacts from the perspectives of the literature and professionals working as controllers. To achieve this objective, the discussions were consolidated based on two specific objectives: (i) To highlight the management artifacts portrayed in the literature as common in management control processes, classifying them as traditional, modern, and innovative. The literature review began with the definition of a search string in seven databases indexed to the Capes Periodicals portal. The search process allowed the selection of a total of 390 articles, which were filtered and selected using the State of the Art Through Systematic Review (StArt) tool, resulting in 33 articles at the end of the process. After analyzing the studies found, it is inferred that 42.47% of the artifacts are classified as traditional and 57.52% as modern. The following cost accounting methods were considered innovative: Backflush Costing, Life Cycle Costing, and Target Costing; the use of the Break-Even Point as a performance measure; and the Reward System and Quality Management as a Management Philosophy. The research suggests elements for proposing a fifth evolutionary stage of management accounting, focusing on integrated informational performance management through the use of performance indicators. (ii) To analyze the profile of professionals working as controllers and the use of controlling practices in organizations, in light of the Global Principles of Management Accounting. The applied research collected data through an electronic questionnaire with 54 questions, applied to a sample of 97 controllers from Brazilian companies. The results show that, regarding the professional profile, males predominate, aged between 31 and 41 years. Most (59.78%) have more than 11 years of experience in the role, 64.94% hold a degree in Accounting Sciences, and 80.39% have postgraduate degrees; 70.10% are fluent in English and 39.18% in Spanish. Among the controllership practices, the most evident were the disclosure of strategic reports to stakeholders (88.65%) and open communication about the organization's performance (84.60%). From the perspective of Top Management Theory, it was found that although the profile of controllers is experienced and qualified (Age, Education, Experience), the use of controllership practices focused on controls and processing functions stands out, with less emphasis on strategic action. In general, it is demonstrated that the use of management accounting tools, from the perspectives of the literature and professionals working as controllers, is conditioned by the informational interests of the organizational structure and the profile of the controllers themselves. The results indicate the need for evolution in the use of management tools and controllership practices, so that changes occur in the focus of controllers' activities, enabling them to assume a leading role in generating and supporting the strategic management of organizations. In this context, this dissertation contributes insights into the use of management accounting tools from the perspectives of the literature and empirical research with professionals working as controllers in Brazilian organizations.Esta dissertação teve por objetivo analisar o uso de artefatos da contabilidade gerencial a partir das perspectivas da literatura e dos profissionais que atuam como controllers. Para a execução do objetivo proposto buscou-se consolidar as discussões a partir de dois objetivos específicos: (i) Evidenciar os artefatos gerenciais retratados na literatura como usuais nos processos de controle gerencial, classificando-os como tradicionais, modernos e inovadores. A revisão de literatura iniciou a partir da definição de uma string de busca em sete bases de dados indexadas ao portal Periódico Capes. O processo de busca permitiu a seleção de um total de 390 artigos, os quais foram filtrados e selecionados através da ferramenta State of the Art Through Systematic Review (StArt), proporcionando, ao final do processo, 33 artigos. Após a análise dos estudos encontrados, infere-se que 42,47% dos artefatos classificam-se como tradicionais e 57,52% como modernos. Considerou-se como inovadores os métodos de apuração de custos, como o Custeio Backflush, Custeio do Ciclo de Vida e Custeio Alvo (Target Costing); o uso do Ponto de Equilíbrio como medida de desempenho, e o Sistema de Recompensa e Gestão de Qualidade como Filosofia de Gestão. A pesquisa sugere elementos para a proposição de um quinto estágio evolutivo da contabilidade gerencial, com enfoque na gestão informacional integrada de desempenho a partir do uso de indicadores de desempenho. (ii) Analisar o perfil dos profissionais que atuam como controllers e o uso de práticas de controladoria nas organizações, à luz dos Princípios Globais de Contabilidade Gerencial. A pesquisa, de natureza aplicada, coletou dados por meio de um questionário eletrônico com 54 questões, aplicado a uma amostra de 97 controllers de empresas brasileiras. Os resultados demonstram quanto ao perfil profissional, predomina o sexo masculino com idade entre 31 e 41 anos. A maioria (59,78%) possui mais de 11 anos de experiência na função, 64,94% são graduados em Ciências Contábeis, e 80,39% possuem pós-graduação, 70,10% possuem fluência em inglês e 39,18% fluência em espanhol. Entre as práticas de controladoria, as mais evidentes foram a divulgação de relatórios estratégicos aos stakeholders (88,65%) e a comunicação aberta sobre o desempenho da organização (84,60%). Sob o enfoque da Teoria do Alto Escalão, constatou-se que embora o perfil dos controllers seja experiente e qualificado (Idade, Educação, Experiência), se sobressaem o uso de práticas de controladoria que remetem à atuação com foco em controles e funções de processamento (processing functions), com menor ênfase na atuação estratégica. De forma geral, demonstra-se que o uso de artefatos da contabilidade gerencial a partir das perspectivas da literatura e dos profissionais que atuam como controllers, está condicionado aos interesses informacionais da estrutura organizacional e do próprio perfil dos controllers. Os resultados indicam a necessidade de evolução do uso dos artefatos gerenciais e práticas de controladoria, para que ocorram mudanças no foco das atividades dos controllers, para assumirem o protagonismo de gerar e subsidiar a gestão estratégica das organizações. Nesse contexto, a presente dissertação agrega contribuições sobre o uso de artefatos da contabilidade gerencial a partir das perspectivas da literatura e da pesquisa empírica com profissionais que atuam como controllers em organizações brasileiras

    SOFRIMENTO PSÍQUICO E SOCIAL DE MULHERES PERIFÉRICAS DESEMPREGADAS

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    This study seeks to understand the experiences of unemployed women, and to understand the feelings and social situations that generate suffering in unemployment, identifying how different systems of oppression acted during their occupational trajectory, and how they subjectively resisted suffering at work and in unemployment.Este trabalho busca compreender as vivências de mulheres desempregadas, e entender os sentimentos e situações sociais geradoras de sofrimento na desocupação, identificando como os diferentes sistemas de opressão atuaram durante a trajetória ocupacional, e como elas resistiram subjetivamente ao sofrimento no trabalho e no desemprego

    Análise e melhoria de processos para pequenos negócios.

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    Este relatório apresenta a análise e a melhoria do processo de entrega, troca e devolução da empresa Elite Embalagens, um pequeno negócio do setor de vendas e distribuição de embalagens em Campo Grande – MS. A investigação iniciou-se por meio da observação direta do funcionamento da empresa, onde foram identificados problemas como falta de padronização, falhas de comunicação entre os setores e ausência de controle formal das entregas e devoluções. O processo de entrega, especificamente, apresentava inconsistências relacionadas à falta de conferência dos produtos, ausência de rotas organizadas, registros informais e devoluções sem controle, o que gerava retrabalho e impacto financeiro. Para solucionar essas questões, foi realizado o mapeamento completo do processo e desenvolvido um fluxo estruturado envolvendo: solicitação do cliente, registro do vendedor, ajustes na nota fiscal pelo faturamento, criação de uma ficha padronizada de troca e registros adequados de entrada e saída no estoque. Com isso, estabeleceu-se uma cadeia de comunicação clara entre vendas, faturamento, logística e motorista, garantindo maior precisão, transparência e eficiência operacional. As melhorias implementadas resultaram em redução de erros, melhor controle de estoque, entregas mais organizadas e maior profissionalização das rotinas internas. A atividade proporcionou aprendizados práticos sobre gestão de processos, organização estrutural e melhoria contínua em pequenos negócios, reforçando a importância do mapeamento de processos como ferramenta essencial para a tomada de decisões e otimização operacional em micro e pequenas empresas.Este relatório apresenta a análise e a melhoria do processo de entrega, troca e devolução da empresa Elite Embalagens, um pequeno negócio do setor de vendas e distribuição de embalagens em Campo Grande – MS. A investigação iniciou-se por meio da observação direta do funcionamento da empresa, onde foram identificados problemas como falta de padronização, falhas de comunicação entre os setores e ausência de controle formal das entregas e devoluções. O processo de entrega, especificamente, apresentava inconsistências relacionadas à falta de conferência dos produtos, ausência de rotas organizadas, registros informais e devoluções sem controle, o que gerava retrabalho e impacto financeiro. Para solucionar essas questões, foi realizado o mapeamento completo do processo e desenvolvido um fluxo estruturado envolvendo: solicitação do cliente, registro do vendedor, ajustes na nota fiscal pelo faturamento, criação de uma ficha padronizada de troca e registros adequados de entrada e saída no estoque. Com isso, estabeleceu-se uma cadeia de comunicação clara entre vendas, faturamento, logística e motorista, garantindo maior precisão, transparência e eficiência operacional. As melhorias implementadas resultaram em redução de erros, melhor controle de estoque, entregas mais organizadas e maior profissionalização das rotinas internas. A atividade proporcionou aprendizados práticos sobre gestão de processos, organização estrutural e melhoria contínua em pequenos negócios, reforçando a importância do mapeamento de processos como ferramenta essencial para a tomada de decisões e otimização operacional em micro e pequenas empresas

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