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Diseño de un sistema para el control de vencimiento de cartera por edades en la empresa Procecal SAS
No full textEl objetivo del proyecto fue diseñar un sistema para controlar el vencimiento de cartera por edades en la empresa Procecal SAS. Se empleó una metodología cualitativa la cual permitió interpretar y comprender el proceso de cobranza de la empresa, sirviendo como base identificar debilidad y, con base a ello, generar la propuesta. Los resultados del proyecto revelaron debilidades en la política de crédito y cobranza de Procecal SAS, tales como la falta de un proceso riguroso de evaluación de crédito para nuevos clientes y la ausencia de un sistema organizado de categorización de deudas por edades, aspectos que representaban un riesgo para su salud financiera. Para mejorar la gestión de cuentas por cobrar, se propusieron varias políticas. La primera estableció un riguroso proceso de evaluación de crédito para nuevos clientes. La segunda aseguró la transparencia y visibilidad de las edades de las deudas mediante un sistema de categorización. La tercera sugirió implementar un sistema de seguimiento de cuentas por cobrar que generará alertas y recordatorios, y realizará análisis periódicos del envejecimiento de la cartera. Finalmente, la cuarta describió un proceso estructurado para la gestión de cuentas morosas, incluyendo diversas técnicas de cobranza antes de considerar el reporte a centrales de riesgo. Estas políticas buscaron mejorar la salud financiera de Procecal SAS y fortalecer las relaciones comerciales con sus cliente
Análisis desde el diseño vernáculo enfocado en la doxografía y su funcionalidad desde el contexto social en el barrio Caribe comuna 5
No full textNuestro trabajo de estudio investiga cómo se aplica el empirismo en el diseño vernáculo en comparación con la educación formal en diseño gráfico, destacando la funcionalidad e ingenio presentes en los diseños creados por individuos sin formación académica formal. A través de métodos cualitativos como el estudio de caso y la etnografía, esta investigación profundiza en la dinámica del diseño vernáculo dentro de una comunidad popular, enfatizando la adaptación contextual y el enfoque centrado en el usuario ligado a esta expresión creativa. El estudio se compromete metodológicamente con herramientas cualitativas para obtener información sobre las prácticas de diseño vernáculo prevalentes en la Comuna 5. Mediante técnicas de estudio de caso y etnografía, la investigación recopila observaciones detalladas y narrativas de clientes, vendedores y artistas para descubrir las complejidades de los diseños y su relación con la comunidad. A través de la observación participante y entrevistas estructuradas, el estudio captura la esencia del diseño vernáculo. El objetivo del proyecto es reconocer y documentar el patrimonio gráfico del diseño vernáculo del barrio Caribe antes de que potencialmente caiga en el olvido. Al mostrar el talento y la dedicación de los artistas locales y resaltar la relevancia contextual de su trabajo, esta investigación busca elevar la importancia del diseño popular dentro del paisaje cultural de Medellín. Nuestro proyecto culmina en un producto editorial que conserva la memoria y el patrimonio del diseño vernáculo en el barrio Caribe Comuna 5, generando con esto un reconocimiento y una visibilidad que normalmente pasa desapercibida o está infravalorada por personas con o sin estudios en diseño gráfico
Efecto de una intervención cognitivo-conductual en un niño diagnosticado con TDAH de 9 años en la atención y el control inhibitorio
No full textLos periodos cortos de atención son una de las características más comunes en los estudiantes diagnosticados con trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH); esta situación puede afectar los procesos de aprendizaje del infante. Recurrir a materiales, estrategias y metodologías se concibe como algo complicado y de poco interés por parte de los docentes y las instituciones. En contraposición a esta postura, se estima que los maestros deberían cumplir un rol de mediadores al ser el eje principal de la educación académica, dado que tienen la función de optimizar los procesos escolares. De acuerdo con este planteamiento, la siguiente investigación tiene el objetivo de analizar el efecto de una intervención cognitivo-conductual en un niño diagnosticado con TDAH de 9 años en la atención y el control inhibitorio de la Institución Educativa Vermont en el segundo semestre de 2024. Los resultados aportan evidencia a favor de la efectividad del programa de intervención cognitivo-conductual en la atención y control inhibitorio en el caso analizado. Palabras clave: Trastorno por déficit de atención e hiperactividad, estrategias didácticas, proceso de aprendizaje, intervención cognitivo-conductual, atención, control inhibitorio
Los relatos de los estudiantes de quinto grado de un colegio público del municipio de Girardota como prácticas letradas en relación con la revisión intencionada entre pares en su entorno social
No full textEste estudio emergió de la necesidad de resignificar el papel de la escritura en la escuela, debido a que en las prácticas de aula aún prevalece el uso de métodos tradicionales que invisibilizan el rol del estudiante y fomentan un aprendizaje que no trasciende de la escuela a su espacio cotidiano. Por tanto, la investigación centró su interés en analizar los relatos de los estudiantes de quinto grado de un colegio público del municipio de Girardota como prácticas letradas en relación con la revisión intencionada entre pares en su entorno social.
Para ello, se tomó el relato que, mirado desde las narrativas, invita al estudiante a escribir desde su experiencia de vida como manifestación de la subjetividad epistemológica, ética y ontológica y, al ser una práctica letrada vernácula, contextualiza la escritura al partir de las necesidades socioculturales del entorno. Además, se relacionó con la revisión intencionada entre pares que, como práctica social y herramienta de aprendizaje, brindó la oportunidad de otorgarle al estudiante un rol activo como escritor y revisor de los textos de sus compañeros. En el desarrollo de la investigación, se empleó una metodología cualitativa con un enfoque epistemológico hermenéutico-comprensivo. La población fue uno de los grupos de quinto grado de la Institución Educativa Emiliano García. Allí, empleando diferentes técnicas de recolección de información, se evidenció cómo los relatos afianzaron las prácticas letradas de los estudiantes en relación con la revisión intencionada entre pares, hallándose, principalmente, la necesidad de implementar en la escuela prácticas letradas vernáculas que, al conjugarse con la revisión intencionada entre pares, representan un camino certero en el desarrollo de la literacidad de los estudiantes
Desarrollo profesional en acción desde la perspectiva y experiencias de prácticas en Solla S. A
No full textEl presente informe busca comprender las vivencias y experiencias adquiridas durante las prácticas empresariales en la organización Solla, con el objetivo de destacar cómo estas pueden contribuir al fortalecimiento y crecimiento profesional del estudiante. Además, se detallan de manera visual las labores, deberes y responsabilidades que un estudiante asume dentro de una empresa, subrayando la importancia de rediseñar el pensum académico para satisfacer las necesidades reales de los estudiantes en su transición hacia la vida profesional. Adicional a esto se presentan ciertas imágenes que ayudan a comprender como realmente una empresa realiza sus operaciones diarias, con lo cual nos lleva a comprender cuales son las habilidades o cualidades que una empresa busca en los futuros profesionales
Cibersuicidio en la era de la hiperconectividad
No full textConocer la influencia del uso de las redes sociales en el comportamiento suicida de algunos estudiantes de 18 a 25 años de la Universidad Católica Luis Amigó. Metodología: Se implementó un enfoque cualitativo, de corte fenomenológico, el instrumento consistió en una entrevista semiestructurada a profundidad que se aplicó a cuatro participantes y fue codificada en el software Atlas.Ti. Resultados: Las redes sociales se configuran como un arma de doble filo, se han convertido en la vía inminente de vinculación y apoyo en línea, asimismo ejercen influencia significativa en la salud mental, en tanto se publica contenido explícito y sin censura, lo que sin duda alguna puede incitar el comportamiento suicida. Los jóvenes representan el grupo etario más susceptible, siendo los mayores consumidores y por ende de mayor riesgo. Conclusión: Abordar el Cibersuicidio requiere una respuesta integral que considere tanto los factores de riesgo como los protectores, reconocido como un fenómeno multifactorial y de salud pública. Es crucial considerar la restricción del contenido perjudicial, promover recursos de apoyo, fortalecer la autoestima desde edades tempranas y fomentar una comunicación abierta en entornos familiares y educativos.Objective: To know the influence of the use of social networks in the suicidal behavior of some students between 18 and 25 years old of the Universidad Católica Luis Amigó. Methodology: A qualitative, phenomenological approach was implemented for the research, the instrument consisted of a semi-structured in-depth interview that was applied to four participants and was coded in the Atlas.Ti software. Results: Social networks are configured as a double-edged sword, they have become the imminent way of online bonding and support, they also exert significant influence on mental health, as explicit and uncensored content is published, which undoubtedly can incite suicidal behavior. young people represent the most susceptible age group, being the biggest consumers and therefore the most at risk. Conclusion: Addressing cybersuicide requires a comprehensive response that considers both risk and protective factors, being a multifactorial and public health phenomenon. It is crucial to consider the restriction of harmful content, promote support resources, strengthen self-esteem from an early age and encourage open communication in family and educational environments
El salario emocional y su influencia organizacional
No full textEste proceso de sistematización de práctica partió de una lectura holística del contexto laboral de Solenis Colombia S.A.S., dónde por medio de este se pudo problematizar cómo a partir de la implementación de múltiples herramientas y el accionar del trabajador social en el territorio nacional, se fortalecieron los escenarios de participación de los empleados dentro de los procesos de salario emocional a nivel organizacional. Lo cual, implicó una delimitación previa de objetivos, la implementación de un enfoque sistémico que centrara el proceso que se buscaba consolidar y por consiguiente los resultados que se pretendían alcanzar.
De acuerdo con lo anterior, es imperativo ahondar frente al desarrollo del proceso en la transversalidad de aspectos relevantes como: el reconocimiento de todas las particularidades de los empleados, sus dinámicas laborales, intereses, necesidades y/o aspectos a fortalecer desde los escenarios de bienestar laboral anclados al salario emocional. En consecuencia, mi quehacer profesional como trabajadora social artículo múltiples técnicas, instrumentos y herramientas que posibilitaron no solo la delimitación de las dimensiones a abordar; si no, obtener esa vinculación integral, voluntaria, incluyente y significativa de los empleados a nivel nacional. Es decir, posibilitó fortalecer los procesos de participación y la consolidación de redes aliadas como forma de responder al problema que se quería comprender desde el salario emocional, su planteamiento y abordaje desde el trabajo social en Solenis
Factores que dificultan la decisión de compra del consumidor de Nike del Centro Comercial Viva Envigado a parte del precio
No full textEl presente estudio evalúa los distintos factores que dificultan la decisión de compra del consumidor de la marca Nike en el Centro Comercial Viva Envigado durante el año 2024. Para ello, se realizó un análisis exhaustivo en todo el centro comercial, examinando los comportamientos de los consumidores durante los fines de semana y entre semana. Se utilizaron diarios de campo, tanto participantes como no participantes, para observar detalladamente el servicio al cliente entre las marcas Nike y Adidas, la marca rival de la anterior, así evaluando las diferencias entre ambas. Además, se aplicó una encuesta a 100 personas que circulaban por el centro comercial con el objetivo de conocer sus motivaciones para asistir, el sector de la ciudad de donde provienen y su frecuencia como clientes de la marca Nike. Los resultados indican que Nike se encuentra entre las tres mejores marcas deportivas del Centro Comercial Viva Envigado. Los clientes expresan opiniones positivas sobre la marca, también que tenían conocimiento de otros medios de pago como lo es el sistema de crédito, y se observa que la publicidad global de Nike asegura que todos los consumidores reciban la misma información, por ello no se encuentra publicidad única en Colombia. También se encontró que la mayoría de las personas en el centro comercial están acompañadas por familiares, quienes ejercen una influencia significativa en el momento de la decisión de compra
Propuesta para la mejora de procesos en el área de cocina del restaurante PARMESSANO la strada
No full textLa presente investigación se propone llevar a cabo un análisis detallado del proceso de gestión en el área de producción de la cocina del restaurante PARMESSANO la strada. Para ello, se empleará un enfoque descriptivo y no experimental de corte transversal. La recolección de datos se realizará mediante observación directa del funcionamiento del área mencionada. Una vez recopilada, tabulada, analizada e interpretada la información obtenida, se diseñará una guía de procedimientos con el objetivo principal de establecer métodos claros y específicos para garantizar la eficiencia en las operaciones del restaurante. Esta guía servirá como herramienta para mejorar la gestión y promover el cumplimiento de los objetivos institucionales, así como para aumentar el margen de utilidad. La guía de procedimientos se elaborará de manera secuencial y detallada, delineando los pasos a seguir en cada actividad laboral. Su finalidad es proporcionar información relevante y necesaria para que el personal conozca las pautas fundamentales que rigen el proceso de gestión en el área de producción de alimentos. Además, servirá como material de capacitación para futuros empleados que ocupen puestos en esta área. Este recurso está dirigido específicamente al líder y al personal que labora en el Restaurante PARMESSANO la strada, con el objetivo de mejorar la eficiencia y calidad en la operación diaria del establecimiento
Impacto en la reputación empresarial de Aceros Turia Colombia: análisis de estrategias de marketing inbound
No full textEste trabajo de grado se centra en la importancia de las estrategias de marketing inbound en la reputación empresarial de Aceros Turia, una empresa significativa en la industria del acero en Colombia. El objetivo general del estudio es evaluar cómo estas estrategias influyen en la percepción de la empresa por parte de clientes y proveedores. El estudio se caracteriza como cualitativo y de tipo exploratorio-descriptivo, centrándose en empleados de diferentes departamentos de Aceros Turia como sujetos de análisis. Se utilizaron técnicas de recolección de datos como encuestas, las cuales permitieron obtener información detallada sobre las percepciones y experiencias de los participantes respecto al marketing inbound. Los hallazgos principales indican que, aunque existe un reconocimiento general de la efectividad de estas estrategias, también se identificó una necesidad de capacitación adicional para maximizar sus beneficios. Los empleados destacaron que las estrategias han contribuido a mejorar la interacción con los clientes y a humanizar la marca, lo que ha tenido un impacto positivo en la reputación empresarial. En conclusión, las estrategias de marketing inbound han demostrado ser efectivas para mejorar la percepción de Aceros Turia en el mercado. Sin embargo, es fundamental seguir desarrollando iniciativas de formación para asegurar que todo el personal comprenda y aplique adecuadamente estas prácticas, fortaleciendo así la reputación y el posicionamiento de la empresa.This degree work focuses on the importance of inbound marketing strategies in the corporate reputation of Aceros Turia, a significant company in the steel industry in Colombia. The general objective of the study is to evaluate how these strategies influence the perception of the company by clients and suppliers. The study is characterized as qualitative and exploratory-descriptive, focusing on employees from different departments of Aceros Turia as subjects of analysis. Data collection techniques such as surveys were used, which allowed for detailed information about the perceptions and experiences of participants regarding inbound marketing. The main findings indicate that, although there is a general recognition of the effectiveness of these strategies, there is also a need for additional training to maximize their benefits. Employees highlighted that the strategies have contributed to improving interaction with clients and humanizing the brand, which has had a positive impact on corporate reputation. In conclusion, inbound marketing strategies have proven effective in improving Aceros Turia's perception in the market. However, it is essential to continue developing training initiatives to ensure that all staff understand and adequately apply these practices, thus strengthening the company's reputation and positioning