DSpace Universidad Católica Luis Amigó
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Informe de práctica empresarial: DSV: Global Transport and Logistics
No full textEl presente informe documenta una significativa experiencia de prácticas realizada en DSV, empresa líder global en el sector logístico, con un enfoque primordial en la optimización de sus operaciones de exportación. Durante este periodo, el practicante se integró al equipo de Comercio Exterior, empleando un enfoque metodológico basado en la observación y el análisis detallado para adquirir una comprensión profunda de las complejas dinámicas inherentes a los procesos de exportación de la compañía. Los objetivos fundamentales clave de esta práctica consiste en comprender el perfeccionamiento de la gestión documental, la coordinación eficiente de los servicios de transporte, la mejora continua de la comunicación con las navieras y el análisis estratégico de datos logísticos. El resultado de este esfuerzo fue una contribución sustancial a la eficiencia operativa, manifestada en una mayor puntualidad y un incremento en la satisfacción del cliente, lo que cimentó las bases para una gestión logística más robusta. En resumen, esta experiencia de prácticas no solo constituyó una valiosa oportunidad para el desarrollo profesional y personal del estudiante. Sino que también aportó a DSV, un beneficio proactivo desde una perspectiva renovada, lo que se tradujo en un impacto tangible en la mejora de procesos críticos y en el fortalecimiento de la interconexión entre el ámbito académico y el profesional
Proyecto social de práctica superando las barreras sociales
No full textEl presente proyecto de práctica tiene como objetivo central lograr la inclusión social del grupo excepcional discapacitados en el Centro Penitenciario de Mediana Seguridad de Apartadó, Antioquia desde el área de protección social. Esta iniciativa surge de la necesidad de abordar la situación de exclusión y falta de participación que enfrenta este grupo dentro del sistema penitenciario, dificultando su proceso de resocialización y el ejercicio pleno de sus derechos. A través de un diagnóstico exhaustivo, se ha identificado que las personas con discapacidad recluidas en este centro penitenciario se enfrentan a diversas barreras y limitaciones para acceder a los programas y actividades destinados a su tratamiento y rehabilitación, convirtiéndose en obstáculos para su desarrollo personal, social y laboral, lo cual contraviene los principios de igualdad de oportunidades y enfoque diferencial. En este sentido, el presente proyecto social busca implementar estrategias y acciones concretas que permitan la integración efectiva de esta población en los diferentes programas psicosociales, educativos y formativos que ofrece el centro penitenciario, mediante un enfoque participativo e incluyente
La reincidencia de psicópatas
No full textEste estudio abarca la reincidencia delictiva en sujetos diagnosticados con psicopatía, haciendo énfasis en estudios que abordan este fenómeno y profundizando en conceptos del mismo, como es la definición de psicopatía, las áreas en las que influye, como la personalidad, lo comportamental, neuronal y las diferentes herramientas que evalúan la psicopatía, permitiendo entender los tratamientos e intervenciones y relacionándolo con la reincidencia de estos. De igual forma, se busca entender las barreras de las intervenciones psicológicas comunes y sugerir otras con un componente interdisciplinario que aborden las dificultades particulares, contextuales, sociales y las implicaciones éticas de estos sujetos, mejorando el vínculo terapéutico y la intervención misma
Dashboard de rotación de referencias sobrantes operadora Avicola de Colombia S.A.S
No full textEn muchas empresas, la gestión de inventarios representa uno de los principales cuellos de botella, especialmente cuando se manejan productos perecederos. Este trabajo propone una herramienta de análisis que permite a las áreas comerciales identificar referencias con corta fecha de vencimiento y bajo nivel de rotación, con el fin de tomar decisiones oportunas y minimizar pérdidas.
La solución se construye a partir de una base de datos en Excel que consolida información clave como inventarios, márgenes y precios. Esta estructura permite visualizar de manera clara las referencias rotadas en diferentes periodos de tiempo, facilitando el análisis y la identificación de patrones. Adicionalmente, se establecen alertas que advierten sobre productos próximos a vencer, lo que permite priorizar acciones para mejorar la rotación.
El objetivo principal es que el área comercial cuente con una herramienta práctica que le permita mejorar el proceso de rotación de inventarios, reduciendo el impacto de los productos vencidos y optimizando los resultados financieros. La metodología propuesta también contribuye a la toma de decisiones basada en datos, permitiendo mayor control sobre el inventario y una mejor planificación comercial.
Este enfoque busca no solo reducir pérdidas, sino también mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad, especialmente en sectores donde el tiempo de vida útil de los productos es limitado. Al aplicar este análisis de manera periódica, se espera lograr un proceso más dinámico y preventivo que responda mejor a las necesidades del negocio
Identidad urbana, transformación y resignificación social en la Comuna 13 de Medellín
No full textEsta investigación, basada en las experiencias de vida de los habitantes de la Comuna 13, busco entender de qué forma sus vivencias han influido en la construcción de una identidad urbana y en la resignificación social del lugar que habitan. La investigación tuvo como objetivo comprender cómo las experiencias de vida de los habitantes de la Comuna 13 han sido parte de la construcción de su identidad urbana, se realizó bajo un enfoque cualitativo, desde la fenomenología, se realizaron técnicas de recolección de información como la observación no participante y la entrevista semiestructurada, aplicadas a nueve habitantes (hombres y mujeres) entre los 20 y 75 años de edad. Los resultados nos mostraron que los que la comuna obtuvo una resignificación, por otra parte, hablaron de la importancia de los vínculos familiares y la importancia de habitabilidad generacional, además se observó que la comunidad presenta gran cohesión y resiliencia, esto permitió responder a los objetivos planteados acerca de la percepción que los habitantes de la Comuna 13 tienen sobre el lugar que habitan, el sentido de pertenencia y el tejido social. Las entrevistas mostraron que, a pesar de haber tenido una historia de violencia en la actualidad su transformación ha sido positiva, uno de los cambios más significativos ha sido la mejora en temas de seguridad, el fortalecimiento y proyección del turismo, el poder que ha tomado el arte urbano y la creación de nuevas oportunidades económicas para la comunidad
Tejiendo vínculos en la era digital: La influencia de las redes sociales en los estudiantes universitarios
No full textEl presente artículo surge de una investigación formativa desarrollada en el marco del proceso académico para obtener el título de pregrado en Psicología. Objetivo: Reconocer la influencia ejercida por las redes sociales en los vínculos de algunos estudiantes de la Universidad Católica Luis Amigó en las edades de los 20 a 25 años. Metodología : se abordó desde el enfoque cualitativo, de marco fenomenológico. Para la recolección de datos se implementó el instrumento de entrevista semiestructurada a profundidad; la información recolectada se trianguló por medio del software Atlas.Ti. 9. Población: se trabajó con tres informantes seleccionados mediante criterios de inclusión y exclusión. Resultados: Los hallazgos evidencian que las redes sociales no solo facilitan la creación y el mantenimiento de vínculos, sino que también los condicionan a partir de la imagen proyectada, la ausencia de contacto físico y la inmediatez comunicativa. Los participantes reconocen tanto las oportunidades como las limitaciones de estos entornos digitales para establecer relaciones significativas. Conclusión : Las redes sociales han transformado la experiencia relacional de los jóvenes universitarios. Si bien permiten nuevas formas de conexión, también pueden dificultar la profundidad emocional del vínculo. Se destaca la importancia de fomentar un uso consciente de estas herramientas, integrando lo virtual y lo presencial desde una perspectiva crítica y afectiva
Transición de un club deportivo a una empresa: Estudio de caso del club “Dragones de bello”
No full textEl presente estudio analiza el proceso de transición del Club Deportivo “Dragones de Bello” hacia una estructura empresarial, con el fin de responder a las crecientes demandas de profesionalización, sostenibilidad económica y mejora en las condiciones laborales dentro del ámbito deportivo colombiano. Esta transformación implicó modificaciones sustanciales en los ámbitos organizativo, económico, social y deportivo, con el propósito de fortalecer la gestión administrativa, diversificar las fuentes de financiamiento y ofrecer mayores beneficios a entrenadores, deportistas y la comunidad en general.
Para abordar esta transformación, se adoptó un enfoque cualitativo con diseño etnográfico, lo cual permitió comprender de manera profunda las percepciones y experiencias de los actores involucrados en el proceso. La población estuvo compuesta por 12 trabajadores del club, de los cuales se seleccionaron 8 participantes: tres del área administrativa (presidente, tesorera y contadora) y cinco entrenadores. La técnica de recolección de información consistió en entrevistas semiestructuradas, validadas por jueces expertos y analizadas mediante categorización y codificación temática.
Los resultados obtenidos revelaron transformaciones relevantes. En el ámbito económico, se evidenció una ampliación de servicios, la atracción de patrocinadores y la proyección de nuevas inversiones. A nivel organizativo, se incrementó el personal especializado y se definieron funciones claras en áreas como comunicaciones, logística, legal y metodológica. En el aspecto social, se consolidaron acciones de responsabilidad comunitaria, incluyendo becas deportivas y alianzas con pequeños emprendimientos. En el plano deportivo, se espera fortalecer los procesos metodológicos y se mejorar la cualificación del cuerpo técnico, estableciendo objetivos de enseñanza más estructurados.
La discusión de estos hallazgos evidenció que, a pesar de retos iniciales como la escasa información sobre modelos empresariales deportivos y la limitada formación administrativa de algunos entrenadores, la transición generó algunos cambios. La reorganización estructural permitió al club mejorar la optimización de labores. Además, se identificó que la articulación efectiva entre administración y cuerpo técnico, el enfoque en la mejora continua y la vinculación con la comunidad pueden ser factores que ayuden a mejorar la organización. En conclusión, este estudio ofrece valiosas observaciones para otras organizaciones deportivas interesadas en transitar hacia modelos empresariales, resaltando la importancia de una gestión estratégica, profesionalizada y socialmente comprometida
De Excel a Power BI: Innovación en la gestión de datos para la empresa Elevate Global support
No full textEl presente informe describe el desarrollo de un proyecto de mejora aplicado en el área logística de la empresa Elevate Global Support, centrado en la optimización y transformación de las bases de datos utilizadas en los procesos operativos. La iniciativa se enfoca en la integración de herramientas digitales, como Microsoft Excel y Power BI, para mejorar la calidad, organización y visualización de la información crítica.
El proyecto comenzó con un diagnóstico de los archivos existentes, identificando deficiencias en la estructura, duplicación de datos, y dificultades para el análisis. Posteriormente, se aplicaron técnicas de depuración, normalización y estandarización de datos, siguiendo los principios establecidos por la norma ISO 8000 sobre calidad de datos.
Esta fase permitió establecer una base confiable que serviría de insumo para el diseño de un modelo de datos funcional en Power BI. Una vez consolidada la información, se construyeron paneles interactivos y visuales para facilitar la interpretación de datos tanto para el equipo interno como para los clientes. Estas visualizaciones mejoran la toma de decisiones, permiten un seguimiento más eficaz de los procesos logísticos (como reservas, documentación y facturación) y fortalecen la presentación institucional. Además, se evaluó la funcionalidad de las soluciones implementadas, identificando oportunidades de mejora continua. El plan de mejora propuesto incluye la estandarización de reportes en Excel, el uso de herramientas visuales, la creación de dashboards en Power BI y la centralización de la información operativa. Como resultado, se espera una mayor eficiencia operativa, mejor gestión organizacional y una experiencia más clara y profesional para los clientes.
Este proyecto demuestra la importancia de transformar procesos manuales en flujos digitales estructurados, promoviendo una cultura basada en el uso estratégico de los datos para la mejora continua y la toma de decisiones informada
The role of language proficiency in shaping english teacher identity
No full textEl presente estudio indaga cómo la identidad de los educadores de básica primaria de inglés, en una institución pública de Copacabana Antioquia se ve influenciada por los niveles de proficiencia sugeridos por la ley nacional de bilingüismo. Se emplea un método cualitativo enfocado en el paradigma histórico hermenéutico. Esta investigación se llevó a cabo a través de seis sesiones en línea con tres docentes de educación primaria que enseñan inglés sin ser profesionales en el área, donde se construyeron las narrativas autobiográficas y las entrevistas. Los resultados destacan tres aspectos claves: a) El impacto de las exigencias legales y la formación docente en la enseñanza del inglés. b) Estrategias para afrontar los desafíos mediante la autoformación y la implementación de recursos. c) El papel de la competencia lingüística en la construcción de la identidad docente frente a las demandas globales en educación. El estudio evidencia que la identidad de los docentes, está siendo afectada significativamente por las políticas educativas sugeridas, evidenciando un desconocimiento y descontextualización de las mismas, limitando la efectividad, confianza y desempeño en las clases de inglés. Debido a la poca formación lingüística, los docentes reconocen la necesidad de autoformarse y buscar continuamente recursos que les permitan mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje de la segunda lengua.This study investigates how the identity of elementary school English teachers in a public institution in Copacabana, Antioquia, is influenced by the proficiency levels suggested by the national bilingualism law. A qualitative method focused on the historical hermeneutic paradigm is used. This research was conducted through six online sessions with three elementary school teachers who teach English without being professionals in the area, where autobiographical narratives and interviews were constructed. The results highlight three key aspects: a) The impact of legal requirements and teacher training on the teaching of English. b) Strategies to face the challenges through self-training and the implementation of resources. c) The role of linguistic competence in the construction of teacher identity in the face of global demands in education. The study shows that teachers' identity is being significantly affected by the suggested educational policies, evidencing a lack of knowledge and decontextualization of these policies, limiting effectiveness, confidence and performance in English classes. Due to the lack of linguistic training, teachers recognize the need for self-training and continuously seek resources that allow them to improve the teaching and learning processes of the second language
Tejido Urbano: Percepciones y habitabilidad en la ciudad de Medellín
No full textLa presente investigación tuvo como pilar fundamental la identidad urbana, entendida como un vínculo simbólico y emocional que las personas desarrollan con su espacio. Se abordó desde un enfoque cualitativo, mediante la aplicación de entrevistas semi estructuradas, observación no participante y revisión de antecedentes teóricos relacionados con identidad urbana, violencia urbana y las necesidades estructurales y sociales de los barrios. El estudio se centró en un barrio de Medellín, Colombia, el cual ha sido afectado por fenómenos de violencia. El objetivo fue comprender cómo, a pesar de las circunstancias vividas en el pasado, los habitantes han logrado construir una relación significativa con su territorio. Los hallazgos revelan que, más allá de las dificultades, los residentes han desarrollado una conexión afectiva con su lugar de residencia. Esta conexión se evidencia en las experiencias compartidas, la mayoría de ellas positivas con vecinos y clientes, así como en el tiempo que han vivido en el barrio, lo que ha fomentado la apropiación del mismo. Los resultados indican que la identidad urbana no se limita al apego a las viviendas únicamente, sino que implica un proceso de construcción emocional y social, en el que influyen múltiples factores: la memoria colectiva, las dinámicas cotidianas, las relaciones interpersonales y la experiencia a lo largo del tiempo