Repositório do Instituto Federal de Rondônia - IFRO
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Os desafios na gestão hospitalar no âmbito do SUS
No full textTrabalho de Conclusão de Curso na modalidade artigo apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do título de tecnólogo em Gestão Pública.O referido estudo tem o objetivo geral de compreender os desafios da gestão hospitalar no âmbito do SUS, com o fito de esclarecer os problemas enfrentados pela população usuária do Sistema Único de Saúde. Diante do exposto, a escolha deste tema deve-se à percepção de um desgaste no Sistema Único de Saúde, ocasionando uma insatisfação dos usuários desse sistema. O estudo foi desenvolvido sob uma abordagem de uma pesquisa descritiva bibliográfica no Google Acadêmico e Repositórios Universitários escritos há 11 anos. Nesse sentido, foi feito um questionário, elaborado pelos próprios autores a partir das informações obtidas na pesquisa bibliográfica, na plataforma Google Forms. Em suma, mediante aos dados obtidos, pode-se afirmar que a insatisfação com o SUS é causada, principalmente, por seis fatores: falta de verba, corrupção e má gestão, falta de profissionais, desigualdade na distribuição de recursos, infraestrutura inadequada e desinformação. Essas deficiências refletem em um desgaste no Sistema Único de Saúde, o que resulta na insatisfação dos usuários do SUS ao responderem o questionário produzido durante o desenvolvimento do referido artigo
A integração da tecnologia educacional na Educação Infantil: um relato de experiência com o uso do khan academy kids em creche pública
No full textRelatório Cientifico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus JI-PARANÁ como requisito parcial para obtenção do grau de Pós-Graduação, junto ao Curso Informática na Educação, sob a orientação do professor Clayton Ferraz AndradeEste trabalho apresenta um relato de experiência sobre a integração da tecnologia educacional na educação infantil, especificamente o uso da ferramenta Khan Academy Kids em uma creche pública. O estudo foi desenvolvido na Creche Pequeninos de Cristo, com uma turma de 16 crianças de 2 a 4 anos de idade. O objetivo principal foi compartilhar experiências, desafios e soluções encontradas ao integrar tecnologias na sala de aula, contribuindo para o desenvolvimento dos alunos e a dinamização das aulas. A metodologia adotada foi de natureza qualitativa, baseada em observação participante e relato de experiência. Os resultados demonstraram melhorias significativas no envolvimento dos alunos e no desenvolvimento de habilidades como pesquisa, trabalho em equipe e apresentação. O uso da tecnologia também estimulou a criatividade e o pensamento crítico das crianças. Conclui-se que a integração da tecnologia na educação infantil, quando bem planejada e implementada, pode transformar a maneira como os alunos aprendem e se engajam, proporcionando experiências mais interativas e motivadoras.This work presents an experience report on the integration of educational technology in early childhood education, specifically the use of the Khan Academy Kids tool in a public daycare center. The study was developed at Pequeninos de Cristo Daycare, with a class of 16 children aged 2 to 4 years old. The main objective was to share experiences, challenges and solutions found when integrating technologies in the classroom, contributing to student development and making classes more dynamic. The methodology adopted was qualitative in nature, based on participant observation and experience reporting. The results showed significant improvements in student engagement and in the development of skills such as research, teamwork and presentation. The use of technology also stimulated children's creativity and critical thinking. It is concluded that the integration of technology in early childhood education, when well planned and implemented, can transform the way students learn and engage, providing more interactive and motivating experiences
A importância da ética profissional para a eficiência e a transparência na administração pública
No full textTrabalho de Conclusão de Curso na modalidade artigo apresentado ao curso Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública EAD do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnóloga em Gestão Pública.Este trabalho analisa a importância da ética profissional para a promoção da eficiência e da transparência na administração pública brasileira. Parte-se do entendimento de que a ética é um valor essencial à legitimidade do serviço público e à confiança entre Estado e sociedade. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, fundamentando-se em revisão bibliográfica, análise documental e estudo de casos. Foram examinadas publicações acadêmicas recentes (2022–2025), documentos oficiais, normativas legais e experiências institucionais relacionadas à gestão da ética no setor público. Os resultados apontaram que a ética, além de princípio constitucional, configura-se como elemento estruturante da boa governança e da cultura de integridade. Verificou-se que a conduta ética dos servidores públicos contribuiu para a redução de desvios, maior responsabilidade nas decisões e aumento da eficiência administrativa. Evidenciou-se também que a transparência, tanto como princípio quanto como prática, esteve diretamente associada a comportamentos éticos individuais e institucionais. Iniciativas como comitês de ética, programas de integridade, capacitações e guias de conduta demonstraram-se eficazes para fortalecer uma gestão pública mais justa e alinhada aos interesses coletivos. Conclui-se que a ética profissional deve ser compreendida como um valor estratégico, capaz de qualificar a atuação do servidor e sustentar políticas públicas mais eficientes. Investir na ética é investir no fortalecimento do Estado democrático de direito.This study analyzes the importance of professional ethics in promoting efficiency and transparency in Brazilian public administration. It is based on the understanding that ethics is an essential value for the legitimacy of public service and for building trust between the State and society. The research adopted a qualitative approach, with an exploratory and descriptive character, based on bibliographic review, document analysis, and case studies. Recent academic publications (2022–2025), official documents, legal norms, and institutional experiences related to ethics management in the public sector were examined. The results showed that ethics, in addition to being a constitutional principle, is a structuring element of good governance and a culture of integrity. It was found that ethical conduct by public servants contributed to reducing deviations, enhancing responsibility in decision-making, and increasing administrative efficiency. Transparency, both as a principle and as a practice, was also shown to be directly associated with ethical behavior at individual and institutional levels. Initiatives such as ethics committees, integrity programs, training, and codes of conduct proved effective in promoting a more just administration aligned with collective interests. It is concluded that professional ethics should be understood as a strategic value capable of qualifying public service performance and supporting more efficient public policies. Investing in ethics means investing in the strengthening of the democratic rule of law
Análise das demandas comunicacionais da comunidade interna do Campus Guajará-Mirim e proposição de estratégias de atendimento
No full textTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia, Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do título de tecnóloga em Gestão Pública.No contexto dos avanços tecnológicos, a comunicação institucional é vital para as organizações públicas, especialmente no setor educacional. Este estudo visa analisar as demandas comunicacionais da comunidade interna do IFRO Campus Guajará-Mirim e propor estratégias para atendê-las. A pesquisa, de abordagem qualitativa e caráter transversal, utilizou dados de acesso aberto provenientes da autoavaliação institucional de 2022 conduzida pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) do IFRO. Foram analisadas as percepções de servidores e discentes, coletadas via questionários eletrônicos focados na comunicação com a sociedade, e os resultados foram processados para identificar demandas e embasar propostas estratégicas. Os resultados revelaram deficiências significativas na comunicação interna percebidas pelos usuários, destacando criticidades na disposição das informações no site, na efetividade da Ouvidoria e na eficácia geral do serviço de comunicação do Campus. Além disso, identificaram-se oportunidades de otimização na visibilidade da interação externa e na presença da ASCOM nas redes sociais, especialmente para discentes e docentes. Essas lacunas comprometem a transparência e o engajamento, refletindo diretamente nas expectativas da comunidade. O estudo cumpriu seu objetivo ao diagnosticar demandas reais de comunicação e propor estratégias viáveis que visam aprimorar a interação institucional. Tais propostas são fundamentais para fortalecer o diálogo, a transparência e o engajamento da comunidade acadêmica no IFRO Campus Guajará-Mirim.In the context of technological advancements, institutional communication is vital for public organizations, especially in the education sector. This study aims to analyze the communication demands of the internal community at IFRO Guajará-Mirim Campus and propose strategies to address them. This is a qualitative, cross-sectional research that used open-access data from the 2022 institutional self-assessment conducted by the IFRO Internal Evaluation Committee (CPA). The per-ceptions of staff and students were analyzed, collected through electronic question-naires focused on communication with society. The results were processed to identi-fy needs and support strategic proposals. Findings revealed significant deficiencies in internal communication as perceived by users, highlighting issues such as the organization of information on the website, the effectiveness of the Ombudsman service, and the overall performance of the Campus communication system. Furthermore, opportunities were identified to optimize the visibility of external inte-ractions and the presence of the Communication Office (ASCOM) on social media, particularly for students and teachers. These gaps compromise transparency and engagement, directly affecting the community’s expectations. The study achieved its objective by diagnosing real communication needs and proposing feasible strate-gies to improve institutional interaction. Such proposals are essential for strengthe-ning dialogue, transparency, and community engagement at IFRO Guajará-Mirim Campus
Unidade Básica de Saúde em contextos urbanos e rurais: desafios e limitações
No full textArtigo Científico apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO) - Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito parcial para obtenção do título de Tecnóloga em Gestão Pública, sob a orientação da Professora Dra Marineide Martiniano do Nascimento.Este Trabalho de Conclusão de Curso objetiva analisar os desafios principais enfrentados pelas Unidades Básicas de Saúde - UBS nas zonas rural e urbana da cidade de Porto Velho – RO. A pesquisa se deu do tipo estudo de caso, de abordagem qualitativa, de natureza descritiva e em conformidade a relatos de experiências realizadas em UBS local, buscou-se identificar desigualdades na viabilidade aos serviços de saúde. Entre as situações identificadas, destaca-se a insuficiência na disponibilidade de serviços de saúde, tanto na zona urbana quanto na zona rural, assim como a insuficiência de materiais, infraestrutura, profissionais devidamente qualificados e o serviço de transporte. Os resultados evidenciam uma sequência de entraves que comprometem a equidade e a efetividade no atendimento ao público, especialmente em área mais vulneráveis.This undergraduate thesis aims to analyze the main challenges faced by Basic Health Units (UBS) in the urban and rural areas of the municipality of Porto Velho – RO. The research is descriptive in nature and based on an experience report conducted at local UBS, seeking to identify inequalities in access to healthcare services. Among the problems identified, the insufficient supply of health services stands out, both in rural and urban areas, as well as the lack of materials, infrastructure, transportation and properly qualified professionals. The findings highlight a range of barriers that hinder the effectiveness and equity of healthcare services provided to the population, particularly in more vulnerable areas
Neurociência e psicologia do consumo: aplicações estratégicas na gestão comercial
No full textArtigo entregue como trabalho de conclusão de curso ao Instituto Federal de Rondônia (IFRO), campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção de colação de grau de Tecnologia em Gestão Comercial, junto ao curso de Gestão Comercial.Este trabalho investiga o papel da neurociência na gestão comercial, com foco na análise dos processos cerebrais que influenciam o comportamento de compra dos consumidores. A pesquisa, de natureza qualitativa e exploratória, fundamenta-se em revisão bibliográfica e estudos de caso sobre estratégias comerciais baseadas em neurociência. Os resultados revelam que estímulos sensoriais e emocionais ativam áreas específicas do cérebro, como o sistema límbico e o córtex pré-frontal, impactando diretamente as decisões de consumo. Foram identificadas práticas eficazes de neuromarketing adotadas por empresas como Apple, Amazon e Coca-Cola, que utilizam gatilhos mentais e apelos emocionais para fortalecer a conexão com o público. O estudo também discute os limites éticos da aplicação dessas técnicas, destacando a importância da transparência e do respeito à autonomia do consumidor. Conclui-se que, quando utilizadas de forma ética e estratégica, as abordagens neurocientíficas podem gerar vantagens competitivas sustentáveis e melhorar a experiência de consumo.This study explores the role of neuroscience in business management, focusing on how brain mechanisms influence consumer purchasing behavior. It is a qualitative and exploratory research based on literature review and case studies of commercial strategies that incorporate neuroscientific principles. The findings indicate that sensory and emotional stimuli activate specific brain regions, such as the limbic system and prefrontal cortex, shaping consumer decisions. Successful neuromarketing practices implemented by companies like Apple, Amazon, and Coca-Cola demonstrate the effectiveness of emotional appeals and mentais triggers in enhancing brand engagement. The study also addresses ethical concerns, emphasizing the need for transparency and respect for consumer autonomy. The results suggest that, when applied ethically and strategically, neuroscience-based approaches can offer sustainable competitive advantages and enrich the consumer experience
Código Penal Comentado: Parte Geral I (Arts. 1.º a 85.º)
No full textO livro "Código Penal Comentado: Parte Geral I" de Luciano Alves Rodrigues dos Santos é uma obra jurídica que visa fornecer uma análise detalhada e comentada da Parte Geral do Código Penal Brasileiro, abrangendo os artigos 1º a 85º. A obra é dividida em capítulos que abordam temas específicos, como a aplicação da lei penal, a imputabilidade, a culpabilidade e a punibilidade. O autor apresenta uma análise crítica e atualizada da legislação, destacando as principais mudanças e atualizações introduzidas pelas reformas legislativas recentes. O livro é destinado a estudantes de Direito, advogados, juízes e outros profissionais do Direito, oferecendo uma ferramenta valiosa para a compreensão e aplicação da legislação penal brasileira. Com 206 páginas, a obra é uma contribuição importante para a literatura jurídica brasileira, fornecendo uma análise aprofundada e atualizada da Parte Geral do Código Penal
A contribuição da gestão pública municipal para o cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030
No full textTrabalho de Conclusão de Curso na modalidade artigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública EaD do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia Campus Porto Velho Zona Norte como requisito para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Pública.Trata-se de produção científica cuja temática é a contribuição da gestão pública municipal para o cumprimento dos objetivos de desenvolvimento sustentável da agenda 2030. A administração pública municipal tem um papel fundamental na realização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030. Ao incorporar os ODS nas políticas, planos e programas municipais, os administradores podem orientar iniciativas que fomentem o desenvolvimento sustentável localmente, equilibrando as metas de curto prazo com as de longo prazo. Os municípios precisam criar planos plurianuais e planos específicos (como saúde, educação, etc.) que incluam os ODS, estabelecendo metas e indicadores precisos. Ao adotar uma abordagem integrada e estratégica, os municípios podem contribuir significativamente para a criação de um futuro sustentável, em sintonia com os desafios e oportunidades apresentados
pela Agenda 2030. Os gestores públicos municipais podem equilibrar os objetivos de curto prazo e as metas de longo prazo dos ODS adotando uma abordagem estratégica e integrada. Tem como objetivo analisar como a gestão pública municipal pode atuar de forma estratégica na implementação dos objetivos das ODS, contribuindo para o alcance das metas propostas na Agenda 2030. Um dos métodos de pesquisa apresentou uma abordagem qualitativa, exploratória e explicativa, documental e de conteúdo analítico, a fim de capturar como pode a gestão pública municipal agir de maneira estratégica ao implementar os ODS e ajustar seus instrumentos de planejamento.This is a scientific production whose theme is the contribution of municipal public management to the achievement of the sustainable development goals of the 2030 Agenda. Municipal public administration has a fundamental role in achieving the Sustainable Development Goals (SDGs) of the 2030 Agenda. By incorporating the SDGs into municipal policies, plans and programs, administrators can guide initiatives that foster sustainable development locally, balancing short-term goals with long-term ones. Municipalities need to create multi-year plans and specific plans (such as health, education, etc.) that include the SDGs, establishing precise targets and indicators. By adopting an integrated and strategic approach, municipalities can contribute significantly to the creation of a sustainable future, in line with the challenges and opportunities presented by the 2030 Agenda. Municipal public managers can balance the short-term objectives and long-term goals of the SDGs by adopting a strategic and integrated approach. Its objective is to analyze how municipal public management can act strategically in implementing the SDG objectives, contributing to achieving the goals proposed in the 2030 Agenda. One of the research methods presented a qualitative, exploratory and explanatory approach, documentary and analytical content, in order to capture how municipal public management can act strategically when implementing the SDGs and adjusting its planning instruments
Wordwall como ferramenta pedagógica: um relato de experiência no ensino de língua portuguesa no ensino fundamental
No full textRelatório técnico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista, junto ao Curso de Pós-graduação em Informática aplicada a Educação.O presente relatório tem como objetivo apresentar a aplicação prática do recurso digital Wordwall uma ferramenta pedagógica de ensino no processo de aprendizagem com a turma do 4º ano do ensino fundamental. A experiência foi realizada em escola pública municipal Sarah Kubitschek e envolveu o uso da atividade nas disciplinas de Língua Portuguesa e Matemática, por meio da gamificação, os estudantes demonstraram maior engajamento, participação e motivação, favorecendo a aprendizagem de conteúdos, neste contexto o relato será na disciplina de Língua Portuguesa como nas classes gramaticais: os substantivos sendo eles próprio e comum, foi realizada no laboratório de informática da escola e também compartilhada remotamente via WhatsApp. A prática evidenciou a relevância do uso de ferramentas digitais no ambiente escolar e reforçou o potencial do Wordwall como recurso pedagógico acessível, dinâmico e eficaz. Os resultados obtidos indicam que o uso de tecnologias pode promover a inclusão e contribuir significativamente para o desempenho na aprendizagem dos alunos.This report aims to present the practical application of the digital resource Wordwall, a pedagogical tool for teaching in the learning process with a 4th-grade elementary school class. The experiment was conducted at the Sarah Kubitschek municipal public school and involved the use of the activity in Portuguese and Math. Through gamification, students demonstrated greater engagement, participation, and motivation, favoring content learning. In this context, the report will focus on Portuguese and grammatical classes: proper and common nouns. The experiment was conducted in the school's computer lab and also shared remotely via WhatsApp. The experiment highlighted the relevance of using digital tools in the school environment and reinforced the potential of Wordwall as an accessible, dynamic, and effective pedagogical resource. The results indicate that the use of technologies can promote inclusion and significantly contribute to student learning performance
O impacto da transformação digital nas estratégias de vendas das empresas
Get PDFoai:repositorio.ifro.edu.br:123456789/2237Artigo científico publicado como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Jaru como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão Comercial.O presente trabalho trata-se de uma análise de doze pesquisas publicadas entre 2020 e 2025 com o objetivo de compreender como tecnologias digitais influenciam o desempenho comercial. Os resultados indicam que recursos como automação, CRM, análise de dados, plataformas digitais, experiência omnicanal e serviços phygitais ampliam a eficiência operacional, fortalecem o relacionamento com o consumidor e elevam as taxas de conversão. Identificou-se que a maturidade digital depende da integração entre pessoas, processos e tecnologias, sendo influenciada por cultura organizacional, liderança e capacidade de adaptação. Além disso, constata-se que a adoção de tecnologias digitais possibilita o aumento de vendas, redução de custos e maior precisão estratégica. Conclui-se que a transformação digital redefine a lógica comercial, tornando-se indispensável para a competitividade e sustentabilidade das estratégias de vendas em mercados dinâmicos.The present work is an analysis of twelve studies published between 2020 and 2025 with the objective of understanding how digital technologies influence commercial performance. The results indicate that resources such as automation, CRM, data analysis, digital platforms, omnichannel experience, and phygital services increase operational efficiency, strengthen the relationship with the consumer, and increase conversion rates. It was identified that digital maturity depends on the integration between people, processes and technologies, being influenced by organizational culture, leadership and adaptability. In addition, it is found that the adoption of digital technologies enables increased sales, cost reduction, and greater strategic precision. It is concluded that digital transformation redefines the commercial logic, becoming indispensable for the competitiveness and sustainability of sales strategies in dynamic market