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Desafios da gestão pública na atenção primária à saúde: um estudo em Governador Jorge Teixeira-RO
Artigo científico publicado como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Jaru como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnóloga em Gestão Pública.A gestão pública da saúde em municípios de pequeno porte enfrenta desafios significativos, especialmente na atenção primária, considerada a porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS). O município de Governador Jorge Teixeira – RO apresenta dificuldades em diversos atendimentos em razão de limitações estruturais, escassez de recursos financeiros e humanos, elevada demanda e obstáculos na implementação de políticas pública, fatores que comprometem a qualidade da assistência. O objetivo deste estudo é analisar as principais dificuldades da gestão pública na atenção primária em municípios de pequeno porte, tomando o hospital municipal e as Unidades Básicas de Saúde (UBS) como referência. A metodologia utilizada foi qualitativa e descritiva, baseada em revisão bibliográfica, análise documental e observação direta. Os resultados indicam a necessidade de investimentos mais consistentes, fortalecimento da equipe multiprofissional, ampliação da Estratégia Saúde da Família (ESF) e adoção de indicadores de desempenho que permitam avaliar e aprimorar a qualidade dos serviços. Conclui-se que os desafios enfrentados são determinantes para a melhoria da gestão pública em saúde e para assegurar à população acesso a serviços adequados e contínuos
Implementação do sistema de esgotamento sanitário no município de Ji-Paraná: potenciais impactos para saúde pública e o meio ambiente
Capítulo de livro entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão Pública. junto ao Curso Tecnólogo Gestão Pública sob a orientação do professor Prof. Dra. Ilma Rodrigues de Souza Fausto.Este estudo analisa os impactos da implementação do Sistema de Esgotamento Sanitário no município de Ji-Paraná (RO), situado na região Norte do Brasil, onde o acesso ao saneamento é historicamente precário. O objetivo geral é avaliar os potenciais impactos, positivos e negativos, desta política pública para a saúde da população e para o meio ambiente, visando fornecer subsídios para a gestão municipal. A metodologia adota uma abordagem qualitativa, aplicada e descritiva, por meio de um estudo de caso que utiliza análise documental e dados secundários, incluindo projetos executivos, legislação e indicadores de saúde. Os resultados, já parcialmente observados durante a fase de obras, indicam avanços na infraestrutura, mas também desafios como o risco de desigualdade na cobertura intraurbana. Espera-se, com a conclusão e operação do sistema, uma redução significativa nas internações por doenças de veiculação hídrica e a recuperação ambiental dos corpos hídricos locais, como o rio Machado, embora a fase construtiva gere impactos temporários. Conclui-se que a obra é um vetor transformador, cujo sucesso depende da superação dos desafios gerenciais identificados, da expansão equitativa do serviço e de ações educativas contínuas, sendo fundamental para promover saúde pública, justiça ambiental e desenvolvimento sustentável na Amazônia Legal.This study analyzes the impacts of the implementation of the Sanitary Sewerage System in the municipality of Ji-Paraná (RO), located in the Northern region of Brazil, where access to sanitation has historically been precarious. The overall objective is to evaluate the potential positive and negative impacts of this public policy on population health and the environment, aiming to provide support for municipal management. The methodology adopts a qualitative, applied, and descriptive approach, through a case study that uses document analysis and secondary data, including executive projects, legislation, and health indicators. The results, already partially observed during the construction phase, indicate advances in infrastructure but also challenges such as the risk of intra-urban coverage inequality. With the completion and operation of the system, a significant reduction in hospitalizations due to waterborne diseases and the environmental recovery of local water bodies, such as the Machado River, are expected, although the construction phase generates temporary impacts. It is concluded that the project is a transformative vector, whose success depends on overcoming the identified management challenges, equitable expansion of service, and continuous educational actions, being essential for promoting public health, environmental justice, and sustainable development in the Legal Amazon
Benefícios da interação de leis e normas, associadas à geotecnologia e Cadastro Técnico Multifinalitário (CTM)
Artigo científico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO) - Campus Colorado do Oeste, como requisito parcial para obtenção do grau de especialista, junto ao Curso de Pós-Graduação em Geoprocessamento.A delimitação de espaços evoluiu de métodos físicos para tecnologias precisas, como o georreferenciamento e a geocodificação, que permitem atualizações em tempo real e agilizam processos administrativos. No Brasil, a Constituição de 1988 assegura o direito à propriedade e define competências dos municípios na regulação urbana. As geotecnologias são essenciais para a gestão territorial, facilitando a análise espacial. O Cadastro Técnico Multifinalitário (CTM) integra dados físicos, jurídicos e ambientais, promovendo regularização fundiária, transparência e eficiência tributária. Seu uso beneficia o governo na arrecadação de impostos, o Judiciário em processos legais e profissionais técnicos com informações precisas. Apesar dos desafios, como custos elevados e complexidade técnica, o CTM é um investimento estratégico para o planejamento urbano sustentável, consolidando-se como uma ferramenta fundamental para a administração pública e a sociedade.The delimitation of spaces has evolved from physical methods to precise technologies such as georeferencing and geocoding, which enable real-time updates and streamline administrative processes. In Brazil, the 1988 Constitution guarantees property rights and defines the responsibilities of municipalities in urban regulation. Geotechnologies are essential for territorial management, facilitating spatial analysis. The Multipurpose Technical Cadastre (MTC) integrates physical, legal, and environmental data, promoting land regularization, transparency, and tax efficiency. Its use benefits the government in tax collection, the judiciary in legal proceedings, and technical professionals by providing accurate information. Despite challenges such as high costs and technical complexity, the MTC is a strategic investment for sustainable urban planning, establishing itself as a fundamental tool for public administration and society
Aplicação do funil pirata (AARRR) na gestão comercial de consultórios de nutrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia – IFRO, Campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão Comercial.Este artigo analisa a aplicação do modelo Funil Pirata (AARRR) na gestão comercial de consultórios de nutrição, destacando sua relevância para otimizar processos e melhorar resultados financeiros e de experiência do paciente. O estudo, de caráter bibliográfico e exploratório, fundamenta-se em autores como McClure (2007), Nardon (2025) e Bessa (2025), que defendem a importância da gestão orientada por métricas. O modelo AARRR, composto pelas etapas Aquisição, Ativação, Retenção, Receita e Referência, foi originalmente desenvolvido para startups digitais, mas apresenta grande potencial de adaptação ao setor de saúde. A análise demonstra que estratégias digitais, parcerias e marketing de conteúdo podem reduzir custos de aquisição e ampliar a captação de pacientes. A ativação, por meio de uma primeira experiência positiva, e a retenção, com programas de acompanhamento e comunicação contínua, são determinantes para fidelização e lucratividade. Indicadores como ticket médio, Lifetime Value (LTV) e Net Promoter Score (NPS) oferecem maior previsibilidade e controle sobre os resultados. Conclui-se que a aplicação do Funil Pirata contribui para profissionalizar a gestão, fortalecer a imagem do consultório e promover crescimento sustentável. Recomenda-se, como perspectiva futura, a realização de estudos empíricos e o desenvolvimento de soluções tecnológicas acessíveis para implementação em larga escala.This article analyzes the application of the Pirate Funnel (AARRR) model in the commercial management of nutrition clinics, highlighting its relevance for optimizing processes and improving financial results and patient experience. The study, based on bibliographic and exploratory research, draws on authors such as McClure (2007), Nardon (2025), and Bessa (2025), who emphasize the importance of metric-driven management. The AARRR model, composed of Acquisition, Activation, Retention, Revenue, and Referral, was originally developed for digital startups but shows great potential for adaptation to the healthcare sector. The analysis demonstrates that digital strategies, partnerships, and content marketing can reduce acquisition costs and increase patient engagement. Activation through a positive first experience and retention via follow-up programs and continuous communication are key to loyalty and profitability. Indicators such as average ticket, Lifetime Value (LTV), and Net Promoter Score (NPS) provide greater predictability and control over results. It is concluded that applying the Pirate Funnel helps professionalize management, strengthen the clinic’s image, and promote sustainable growth. Future perspectives include empirical studies and the development of accessible technological solutions for large-scale implementation
Avanços e desafios da parceria entre as OSCs e o setor público: um estudo de caso da AMSAP à luz da revisão sistemática da literatura
Artigo apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública na modalidade EaD, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte, como requisito para obtenção do título de Tecnólogo, junto ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão PúblicaO objetivo deste trabalho é contribuir para o entendimento de como se dá a dinâmica da parceria entre as Organizações da Sociedade Civil (OSCs) e o setor público, no que toca ao avanço dessa relação. Para tanto, buscou-se compreender quais são as dificuldades e oportunidades para o estabelecimento dessas relações, na busca por instrumentos de melhoria e avanço da sociedade. Metodologicamente, utilizou-se a revisão sistemática da literatura, com uma abordagem qualitativa, a qual Creswell define como aquela em que os processos “baseados em dados de texto e imagens, têm passos únicos na análise de dados e usam estratégias diversas de investigação”. Para além disso, ele afirma que “a pesquisa qualitativa é fundamentalmente interpretativa. Isso significa que o pesquisador faz uma interpretação dos dados” (CRESWELL, 2007, p. 184). Os artigos revisados foram obtidos na plataforma Scientific Electronic Library Online – SciELO e organizados em três parâmetros: 1) a história da relação entre OSCs e o setor público; 2) o avanço dessas parcerias; 3) os impactos causados por essas relações. Além da revisão sistemática da literatura, o trabalho adotou também, como metodologia, o estudo de caso, conforme a abordagem de Yin (2015, p. 17), para quem o estudo de caso é “uma investigação empírica que investiga um fenômeno em profundidade e em seu contexto real”. Esse estudo se debruçou sobre a Associação das Mulheres de Santo Antônio do Potengi (AMSAP), no RN, com a finalidade de compreender, na prática, as nuances da relação da instituição com o setor público, apontando os avanços provenientes dessas parcerias, os impactos causados e as dificuldades enfrentadas para firmar e manter tais relações.This study seeks to advance understanding of how partnerships between Civil Society Organizations (CSOs) and the public sector operate and evolve. It maps constraints and opportunities for institutionalizing such arrangements as instruments to enhance societal outcomes and public value. Methodologically, we conducted a systematic literature review with a qualitative approach. In Creswell’s terms, qualitative processes are “based on text and image data, involve distinctive steps in data analysis, and use diverse strategies of inquiry,” and “qualitative research is fundamentally interpretive,” meaning the researcher necessarily interprets the evidence (CRESWELL, 2007, p. 184) [author’s translation]. Articles were sourced from the Scientific Electronic Library Online (SciELO) and organized along three axes: (1) the historical trajectory of CSO–public sector relations; (2) the recent expansion of these partnerships; and (3) their observed impacts. In addition to the review, we adopted a case study strategy consistent with Yin (2015), for whom a case study is “an empirical inquiry that examines a phenomenon in depth and within its real-life context” [author’s translation]. The case focuses on the Associação das Mulheres de Santo Antônio do Potengi (AMSAP), in Rio Grande do Norte, to examine, in practice, how the organization interacts with government, highlighting advances achieved through collaboration, the resulting impacts, and the hurdles to formalizing and sustaining these arrangements (e.g., bureaucracy, funding dependence, and governance capacity)
Production and application of plant pigments: a theoretical-practical workshop
Artigo entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel, junto ao Curso Engenharia
Florestal.Este relato descreve a vivência dos universitários do curso de Engenharia Florestal do Instituto Federal de Rondônia, campus Ji-Paraná, na atividade de extensão sobre uso de pigmentos vegetais em pinturas artísticas, para os participantes da "3° Semana Nacional da Educação Profissional e Técnica", Brasília-DF. Por meio de aplicação de oficina teórico-prática, foi possível debater sobre temas importantes como preservação e conservação do meio ambiente,de forma lúdica e divertida. Durante toda a atividade, foi possível observar troca de conhecimento não apenas com os oficineiros, mas entre os próprios participantes, promovendo o fortalecimento de relações interpessoais. O presente trabalho possibilitou conscientizar os participantes a respeito do uso de pigmentos naturais para a formação de tintas,que podem ser aplicadas em obras artísticas como um método alternativo ao uso de pigmentos sintéticos, aliando bem estar com preservação ambiental.This article describes the experience of the Forestry Engineering undergraduates at the Instituto Federal de Rondônia, campus Ji-Paraná, in the extension activity on the use of plant pigments in artistic paintings, for the participants of the "3rd National Week of Professional and Technical Education", Brasília-DF. Through the application of a theoretical-practical workshop, it was possible to discuss important topics such as environmental preservation and conservation, in a playful and fun way. Throughout the activity, it was possible to observe an exchange of knowledge not only with the workshop participants, but also between the participants themselves, promoting the strengthening of interpersonal relationships. This project made it possible to raise participants' awareness of the use of natural pigments to make paints, which can be applied to artistic works as an alternative method to the use of synthetic pigments, combining well-beingwith environmental conservation
Conhecendo a comunidade Quilombola de Jesus, em São Miguel do Guaporé - RO: contribuições para uma Educação Profissional e Tecnológica contextualizada
Este estudo tem como objetivo investigar as especificidades socioculturais da Comunidade Quilombola de Jesus, localizada no Vale do Guaporé, em Rondônia, a fim de contribuir para a construção de uma Educação Profissional e Tecnológica (EPT) contextualizada, crítica e antirracista no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO). A pesquisa fundamenta-se em referenciais teóricos ligados às epistemologias decoloniais, à história e resistência quilombola, aos direitos territoriais e à valorização dos saberes tradicionais. Além da revisão bibliográfica e documental, utilizou-se como metodologia a pesquisa participante, aliada ao método da história oral, por meio de entrevistas com mulheres da comunidade. As narrativas foram transcritas, contextualizadas e transcriadas com base na proposta de José Carlos Sebe Bom Meihy, permitindo a emergência de categorias analíticas que revelam aspectos como o protagonismo feminino, a relação com o território, o conceito ampliado de trabalho, os saberes locais e os desafios enfrentados frente à ausência de políticas públicas eficazes. Como produto educacional, foi elaborado o “Referencial para a Abordagem da Temática Quilombola no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO)”, validado pela própria comunidade e por atores institucionais, com o propósito de subsidiar práticas pedagógicas e ações de gestão comprometidas com a diversidade étnico-racial e a justiça social. Os resultados indicam que a inserção dos saberes quilombolas na EPT pode fortalecer identidades, ampliar o acesso a direitos e promover uma educação enraizada nas realidades locais.This study aims to investigate the sociocultural specificities of the Quilombola Community of Jesus, located in the Guaporé Valley, Rondônia, in order to contribute to the construction of a contextualized, critical, and anti-racist Professional and Technological Education (PTE) within the scope of the Federal Institute of Education, Science and Technology of Rondônia (IFRO). The research is based on theoretical frameworks linked to decolonial epistemologies, the history and resistance of quilombola communities to territorial rights, and the valorization of tradional knowledge. In addition to bibliographic and documentar review, participant research was used as a methodology, combined with the oral history method, through interviews with women from the community. The narratives were transcribed, contextualized, and recreated based on the proposal of José Carlos Sebe Bom Meihy, allowing the emergence of analytical categories that reveal aspects such as female protagonism, the relationship with territory, the expanded concept of work, local knowledge, and the challenges faced due to the absence of effective public policies. As an educational product, a framework was developed for approaching the quilombola theme at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Rondônia (IFRO), validated by the community itself and institutional actors, with the purpose of supporting pedagogical practices and management actions committed to ethnic-racial diversity and social justice. The results indicate that the inclusion of quilombola knowledge in Professional and Technological Education (PTE) can strengthen identities, expand access to rights, and promote education rooted in local realities
Aplicação de jogos digitais como estratégia de aprendizagem: um relato de experiência com o Kahoot no ensino da tabela periódica
Relatório técnico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Ji-Paraná, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista junto ao Curso Informática na Educação.O presente relatório técnico descreve a experiência de aplicação de um jogo digital utilizando a plataforma Kahoot com a turma do 1º ano A da Escola Américo Brasiliense de Almeida e Melo, no turno vespertino, em 10 de abril de 2025. A atividade teve como tema central “Conhecendo a Tabela Periódica”, buscando consolidar os conceitos já trabalhados em aulas anteriores de Química. A turma foi dividida em cinco grupos (Roxo, Rosa, Azul, Verde e Amarelo), que
participaram ativamente do jogo por meio de tablets disponibilizados pela escola, enquanto as questões foram projetadas e conduzidas pelo professor. Os resultados apontaram um bom desempenho coletivo, com destaque para os grupos Roxo e Rosa, que atingiram 78% e 85% de acertos, respectivamente. A experiência evidenciou o potencial dos jogos digitais para estimular a participação, promover a cooperação entre os alunos e facilitar a aprendizagem de conteúdos abstratos de maneira lúdica e interativa.This technical report describes the experience of applying a digital game using the Kahoot platform with the 1st year A class of Escola Américo Brasiliense de Almeida e Melo, during the afternoon shift, on April 10th, 2025. The activity focused on the theme “Getting to Know the Periodic Table”, aiming to consolidate the concepts previously studied in Chemistry classes. The students were divided into five groups (Purple, Pink, Blue, Green and Yellow), who actively
participated in the quiz using tablets provided by the school, while the questions were projected and conducted by the teacher. The results showed good overall performance, with the Purple and Pink groups standing out, reaching 78% and 85% correct answers, respectively. The experience highlighted the potential of digital games to stimulate student engagement, promote collaboration and facilitate the learning of abstract content in a playful and interactive way
A Nova Lei de Licitações: uma análise sobre as modalidades mais utilizadas pela gestão do município de Porto Velho no primeiro semestre de 2025
Relatório técnico entregue como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Porto Velho Zona Norte como requisito parcial para obtenção do grau de tecnólogo junto ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública na modalidade EAD.O presente trabalho teve como objetivo compreender as modalidades de licitação mais utilizadas pela gestão do município de Porto Velho, capital do estado de Rondônia, localizado na região Norte do Brasil. Para alcançar esse objetivo, inicialmente foi realizado um levantamento bibliográfico para embasamento teórico, apresentando um breve histórico sobre licitações e contratos no Brasil, com ênfase nas modalidades existentes. Em seguida, foram coletados dados por meio do Portal da Transparência do município, analisando 123 licitações realizadas entre 14 de janeiro e 30 de junho de 2025, correspondentes ao primeiro semestre do ano. Como resultado, o estudo apresenta as modalidades de licitação mais frequentemente utilizadas pela gestão municipal nesse período.TheThe present study aimed to understand the most frequently used bidding modalities by the municipal administration of Porto Velho, the capital of Rondônia state, located in the North region of Brazil. To achieve this goal, a bibliographic survey was initially conducted for theoretical background, presenting a brief history of bidding and contracts in Brazil, with emphasis on existing modalities. Then, data were collected through the municipality's Transparency Portal, analyzing 123 bidding processes conducted between January 14 and June 30, 2025, corresponding to the first semester of the year. As a result, the study presents the most frequently used bidding modalities by the municipal administration during this period
Gestão estratégica de pessoas em organizações públicas
Artigo científico publicado como Trabalho de Conclusão de Curso ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO), Campus Jaru como requisito parcial para obtenção do grau de Tecnóloga em Gestão Pública.Nas organizações públicas, a gestão estratégica de pessoas enfrenta diversos desafios, tanto na organização das tarefas individuais quanto na coordenação do trabalho em grupo. Nesse contexto, é fundamental que os líderes utilizem técnicas adequadas para conduzir suas equipes, pois o trabalho realizado de forma sistematizada tende a gerar resultados mais eficazes. Diante disso, este estudo tem como objetivo discorrer sobre a gestão estratégica de pessoas nas organizações públicas, analisando a relação entre estratégia, liderança e desempenho organizacional. A pesquisa foi realizada por meio de revisão bibliográfica, com base em produções científicas disponíveis em documentos digitais, incluindo artigos acadêmicos, livros e periódicos especializados na área de Administração Pública. O estudo busca compreender como a formulação e a implementação de estratégias de gestão de pessoas influenciam a eficiência e a adaptação das organizações ao ambiente competitivo e às demandas do serviço público. Além disso, discute-se o papel da liderança como elemento central para o alinhamento entre estratégia e execução, destacando sua importância na motivação das equipes, na promoção de uma cultura organizacional positiva e no alcance dos objetivos institucionais. Os resultados evidenciam que a integração entre planejamento estratégico e práticas de liderança constitui fator essencial para a sustentabilidade, a eficiência e o sucesso das organizações públicas em contextos dinâmicos e complexos