FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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LA GERENCIA DE VALOR COMO PROCESO DE CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Esta investigación se centra en la caracterización de la gerencia de valor, con el propósito de determinar que es un proceso administrativo total que implica un cambio en la cultura de la organización, revisando factores como la # jación de objetivos, estrategia, medición del desempeño, el sistema de remuneración y la generación de valor. La metodología utilizada fue la revisión y análisis documental, dándoles seguimiento a las principales teorías de gerencia de valor y siguiendo autores como Knigth, Copeland, García,entre otros, Este estudio arrojó como resultado que la generación de organización origina cambios en la culturaorganizacional en los valores y en la mentalidad de sus integrantes porque a través de su programa de capacitaciónes obligatorio que las personas constantemente piensen antes cómo sus decisiones apuntan hacia la generación de valor. Concluímos que los cambios introducidos en el proceso afectarían de manera considerable la cultura de la organización
EL ACOMPAÑAMIENTO COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL EN EL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE
Este documento se desarrolla desde tres perspectivas. se iniciará con una reflexión del enfoque de la evaluación y la incidencia en los resultados académicos de los estudiantes en prueba académica; en segundo lugar, se contextualizará sobre los procesos de acompañamiento académico haciendo énfasis en las ventajas, desventajas, limitaciones, exigencias, características, alcances y avances de estas prácticas académicas, luego, se abordarán los propósitos que tiene la Universidad de La Salle respecto al acompañamiento estudiantil, evidenciando el comportamiento de este proceso con la población estudiantil que se encontraba en prueba académica en el primer semestre de del año 2011 en el marco institucional; por último, se describirá la experienciadel proyecto de aula del espacio académico Gerencia del Talento Humano, como estrategia de evaluación en la educación superior tendiente a fortalecer el desempeño académico a través del acompañamiento tutorial
Capital psicológico y satisfacción laboral, tras el retorno a la presencialidad, de los profesores en ciencias económicas de una universidad colombiana
The objective of this document is to analyze the psychological capital and job satisfaction of professors in the Faculty of Economic Sciences at a Colombian university following their return to in-person teaching. The research approach was quantitative, and data were obtained through a survey. Job satisfaction was investigated using the subscale developed by Warr et al. (1979), and psychological capital was measured using the Psychological Capital Questionnaire (PCQ) proposed by Luthans and Youssef (2007). From the sample, the structural equation model was employed, revealing positive and statistically significant correlations between the latent variables. Additionally, self-efficacy represents the highest value in Psychological Capital, while optimism is the lowest. Regarding Job Satisfaction, intrinsic job satisfaction has the highest estimator. Furthermore, the model yielded a B1 parameter estimator of 0.861 for the direct relationship between Psychological Capital and Job Satisfaction, validating the research hypothesis. This study allows the relationship between the variables to be corroborated through structural equations in other faculties of economic sciences in the country. Moreover, it is crucial that, based on this analysis, the human resources department of the university under study promotes clear strategies and programs to address variables such as optimism during times of crisis and internal job satisfaction.El objetivo del documento es analizar el capital psicológico y la satisfacción laboral, tras el retorno a la presencialidad, de los profesores en la Facultad de Ciencias Económicas de una universidad colombiana. El enfoque de la investigación fue cuantitativa y los datos se obtuvieron a través de una encuesta. La satisfacción laboral se investigó utilizando la subescala elaborada por Warr et al. (1979) y para el capital psicológico se empleó el Psychological Capital Questionnaire (PCQ) propuesto por Luthansy Youssef (2007). A partir de la muestra, se empleó el modelo de ecuaciones estructurales, evidenciando que se presentan correlaciones positivas y estadísticamente significativas entre las variables latentes, además, la autoeficacia representa un mayor valor en el Capital Psicológico, mientras que el optimismo es la más baja. En relación con la Satisfacción Laboral la satisfacción laboral intrínseca posee el estimador más alto. Adicionalmente, el modelo arrojó un estimador del parámetro B1equivalente a 0.861 para la relación directa entre Capital Psicológico y Satisfacción Laboral, lo cual permite validar la hipótesis de investigación. Este estudio permite que mediante ecuaciones estructurales se corrobore la relación entre las variables en otras facultades de ciencias económicas del país, además, es crucial que a partir de este análisis el área de talento humano de la universidad objeto de estudio promueva estrategias y programas claros que faciliten el abordaje de variables como el optimismo en épocas de crisis y la satisfacción laboral interna
Cultura organizacional como factor para la disminución de rotación del personal en el ramo hotelero-motelero de los municipios de Puebla y Amozoc de Mota
Employee turnover is one of the most impactful issues for organizations, whether they are micro, small, medium, or large enterprises. For this reason, the present study highlights the importance of Organizational Culture in reducing Personnel Turnover Rates in Micro and Small Enterprises in the Municipality of Puebla and Amozoc, Mexico. The main objective is to identify the dimensions correlated with this problem and how Organizational Culture can contribute to its reduction. To carry out this pilot study, 10 study subjects from 3 different organizations were selected, including hotels and motels in the aforementioned municipalities. These subjects were administered a measurement instrument through a questionnaire. Subsequently, the results were analyzed, the identified dimensions were described, and their correlation was determined.La rotación del personal es uno de los problemas que más impacta en las organizaciones, ya sean micro, pequeñas, medianas o grandes empresas. Por esta razón, en el presente estudio se destaca la importancia de la Cultura Organizacional para reducir los Índices de Rotación de Personal en las Micro y Pequeñas Empresas del Municipio de Puebla y Amozoc, México. El objetivo principal es identificar las dimensiones que se correlacionan con esta problemática y cómo la Cultura Organizacional puede contribuir a disminuirla. Para llevar a cabo este trabajo piloto, se seleccionaron 10 sujetos de estudio pertenecientes a 3 organizaciones diferentes, incluyendo hoteles y moteles de los municipios mencionados anteriormente. A estos sujetos se les aplicó un instrumento de medición a través de un cuestionario. Posteriormente, se analizaron los resultados, se describieron las dimensiones identificadas y se determinó su correlación
La innovación en la vigencia de la artesanía textil
Innovation involves its study in various scientific areas for social and business improvement. However, when it comes to innovation in craftsmanship, questions arise about its functioning and how it integrates into the market. Craftsmanship, as a product and characteristic symbol of the place, requires its creators, aged between 20 and 40, to seek ways to integrate it into the market. In this mixed, cross-sectional, and non-experimental research, textile artisans from Cuetzalan del Progreso, in the state of Puebla, considered innovation as a unique characteristic of a tourist context. Through socio-economic indicators, artisans recognize a lack of application of innovation processes, making production processes inefficient. One piece of evidence is marketing as an indicator of innovation, which identifies features that seek new spaces to maintain relevance in the market.La innovación implica su estudio en diversas áreas científicas para la mejora social y empresarial. Sin embargo, cuando se habla de innovación en la artesanía, surgen interrogantes sobre su funcionamiento y cómo se integra al mercado. La artesanía, como producto y símbolo característico del lugar, requiere que sus creadores, de edades comprendidas entre los 20 y los 40 años, busquen formas de integrarla al mercado. En esta investigación mixta, transversal y no experimental, los artesanos textiles de Cuetzalan del Progreso, en el estado de Puebla, consideraron la innovación como una particularidad singular de un contexto turístico. A través de indicadores socioeconómicos, los artesanos reconocen la falta de aplicación de procesos de innovación, lo que hace que los procesos de elaboración sean ineficientes. Una evidencia de ello es el marketing como indicador de la innovación, que identifica características que buscan nuevos espacios para generar vigencia en el mercado
HISTORIA DEL DESARROLLO EMPRESARIAL COLOMBIANO
El presente escrito hace parte de un trabajo que se acerca a una explicación de la historia del desarrollo empresarial colombiano y su escasa competitividad en el mercado nacional e internacional, derivada de la baja productividad como consecuencia de factores estructurales internos y de la dependencia respecto a los modelos de desarrollo económicos y administrativos implementados desde afuera, modelos que interpretan la realidad de países industrializados a hoy llamados postmodernistas,pero que no encajan en las sociedades tercermundistas, si se quiere subpostmodernizadas, porque no responden a la realidad concreta y especifica de Latinoamérica y en particular de Colombi
EL DURAZNO: UN PROCESO DE CAMBIO EN LA AGRICULTURA DE LA PROVINCIA DE PAMPLONA
En el municipio de Chitagá (N-S), a principio de la década del noventa se inicio el cultivo de durazno variedad Jarillo en una extensión de aproximadamente 12 hectáreas que transformo la vida de la región y dio lugar a un proceso de expansión del cultivo convirtiendo al Departamento Norte de Santander en uno de los principales productores del país. Este proceso muestra el inicio de las condiciones del cambio y sugieren caminos de transformación y de generación espontánea de elementos que depersistir y expandirse, provocaran sinergias que catapultaran mejoramientos en los entornos locales. Parece ser que el proceso muestra que dicho cambio esta actuando en la transformación de los campesinos integrantes de economías de subsistencia en campesinos empresarios que empiezan a percibir las condiciones del mercado y que pueden estar enmarcados dentro de lo que se ha venido denominando como un proceso de desarrollo endógeno
Reconfiguración de la actividad turística en México a partir del covid-19
The purpose of this research is to study the effects of the Covid-19 pandemic and analyze the different strategies that can be employed for the recovery of the tourism sector in Mexico, focusing on the situation of visitors. This is a descriptive-comparative documentary work supported by the analysis of various reports, including those provided by the World Health Organization (WHO), the World Tourism Organization (UNWTO), the Economic Commission for Latin America and the Caribbean (ECLAC), the Ministry of Tourism (SECTUR), and several specific studies on the impact of the pandemic in this area.El propósito de este trabajo de investigación es estudiar los efectos de la pandemia por Covid-19 y analizar las diferentes estrategias que pueden emplearse para la recuperación del sector turístico en México, centrándose en la situación de los visitantes. Se trata de un trabajo documental descriptivo-comparativo que se apoya en el análisis de diversos informes, incluyendo aquellos proporcionados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización Mundial del Turismo (OMT), la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la Secretaría de Turismo (SECTUR) y varios estudios específicos sobre el impacto de la pandemia en este ámbito
Clima organizacional en agencias de automóviles: Belo Horizonte - Brasil
This article aims to study the organizational climate of automobile agencies located in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. To do so, it relies on a quantitative research approach and follows a documentary and descriptive focus. The instrument used consists of 46 items on the Likert scale, which examine variables related to work such as: position, management, environment, communication, working conditions, training, improvements, and motivation. Based on a sample of 51 respondents, the findings allow us to conclude that organizational climate is a fundamental tool for understanding employees\u27 perceptions in companies. In the case at hand, there is evidence of the constant need to improve environmental conditions within the organization to achieve business objectives.Este artículo tiene como objetivo estudiar el clima organizacional de las agencias de automóviles ubicadas en Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Para ello, se apoya en una investigación de tipo cuantitativa y sigue un enfoque documental y descriptivo. El instrumento utilizado consta de 46 ítems en la escala de Likert, los cuales examinan variables relacionadas con el trabajo, tales como: puesto, dirección, ambiente, comunicación, condiciones laborales, formación, mejoras y motivación. A partir de una muestra de 51 encuestados, los hallazgos permiten concluir que el clima organizacional es una herramienta fundamental para comprender las percepciones de los colaboradores en las empresas. En el caso que nos ocupa, se evidencia la necesidad constante de mejorar las condiciones del ambiente en la organización para alcanzar los objetivos empresariales
Relación entre elección del lugar turístico y la gastronomía local: perfil del consumidor (turista interno) millennial brasileño y mexicano
This document aims to analyze the current needs of moviegoers, including their preferences, thoughts, and motivations. It also seeks to identify the elements that make up the cinema experience and how they can be adapted to satisfy the consumer. With the recent pandemic, the film industry was one of the hardest hit, with widespread closures extending until its reopening in November 2020. However, returning to the "new normal" poses a challenge for the sector, which lost ground to the increased consumption of online streaming services during lockdown periods. Now, the priority is to regain the confidence of viewers by offering an optimal experience without compromising safety, and highlighting those aspects that make cinema a unique experience, inaccessible through online streaming services. Therefore, this research aims to explore these aspects related to the cinematic experience, in order to obtain results that allow for a solid analysis and informed decision-making to implement the necessary changes. This entails thoroughly understanding the genuine opinions of viewers.Este documento tiene como objetivo analizar las necesidades actuales de los cinéfilos, incluyendo sus preferencias, pensamientos y motivaciones. También busca identificar los elementos que conforman la experiencia de ir al cine y cómo pueden adaptarse para satisfacer al consumidor. Con la reciente pandemia, la industria cinematográfica fue una de las más afectadas, con cierres generalizados que se prolongaron hasta su reapertura en noviembre de 2020. Sin embargo, volver a la "nueva normalidad" representa un desafío para el sector, que perdió terreno frente al aumento del consumo de servicios de transmisión en línea durante los períodos de confinamiento. Ahora, la prioridad es recuperar la confianza de los espectadores, ofreciendo una experiencia óptima sin descuidar la seguridad, y resaltando aquellos aspectos que hacen del cine una experiencia única, inaccesible a través de los servicios de transmisión en línea. Por lo tanto, esta investigación se propone explorar estos aspectos relacionados con la experiencia cinematográfica, con el fin de obtener resultados que permitan un análisis sólido y una toma de decisiones acertada para implementar los cambios necesarios. Esto implica comprender a fondo las opiniones reales de los espectadores