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Apoyo a la secretaría de agricultura y desarrollo rural de la alcaldía de Ibagué
Se desarrolló la práctica empresarial en la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural del municipio de Ibagué, brindado acompañamiento técnico en múltiples proyectos relacionados con infraestructura vial rural, especialmente en la ejecución y liquidación de convenios de placa huella. Así mismo, se llevó a cabo actividades de revisión de documentación técnica, georreferenciación de terrenos, supervisión de entregas de materiales y validación de avances físicos de obras, fortaleciendo habilidades técnicas y administrativas, así como contribuyendo al desarrollo de la zona rural de Ibagué, por medio de la mejora en la movilidad, generando un bienestar en la calidad de vida de las comunidades en los territorios.The business practice was developed in the Secretariat of Agriculture and Rural Development of the municipality of Ibagué, providing technical support in multiple projects related to rural road infrastructure, especially in the execution and settlement of agreements of footprint plate. Likewise, activities were carried out to review technical documentation, georeferencing of land, supervision of material deliveries and validation of physical progress of works, strengthening technical and administrative skills, as well as contributing to the development of the rural area of Ibagué, through the improvement of mobility, generating a welfare in the quality of life of the communities in the territories.Introducción -- Objetivos -- Objetivo General -- Objetivos Específicos -- Descripción de la Organización donde se Realizó la Práctica Empresarial, Social y/o Solidaria -- Requerimientos de la Organización -- Actividades para el Desarrollo de la Práctica -- Actividad General -- Actividades Específicas -- Cronograma de Actividades -- Recursos Requeridos – Metodología -- Desarrollo de la Práctica -- Apoyo en el Proceso de Gestión Documental para la Liquidación de Convenios Placa Huella (del 17/10/2024 hasta 17/11/2024) -- Informe de Visita Técnica Previa a la Ejecución del Proyecto "Placa Huella" -- Informe de visita técnica: retiro de sedimentos en el caserío Juntas, Ibagué (15/11/2024) --Acompañamiento al Topógrafo en la Entrega de Materiales y Adecuación de Trayecto Vial para la Ejecución de Placa Huella – Vereda La Coqueta (del 17/11/2024 hasta 10/01/2025) -- Apoyo a la Liquidación de Convenios para la Ejecución de Placa Huella en Diversas Veredas y Corregimientos -- Apoyo a la Liquidación de Convenios para la Ejecución de Placa Huella en Diversas Veredas y Corregimientos -- Apoyo a la Liquidación de Convenios de Placa Huella en Diversas Veredas y Corregimientos – Clausulados -- Acompañamiento a la Ingeniera en la entrega de materiales de río a la vereda Los Pastos -- Acompañamiento a la Ingeniera en la Entrega de Materiales de Río para la Construcción de Placa Huella en la Vereda Los Pastos -- Acompañamiento a la Ingeniera en la Entrega de Materiales de río para la Construcción de Placa Huella en las Veredas San Cristóbal Alto y San Cristóbal Bajo -- Liquidación de Convenios para la Construcción de Placa Huella en las Veredas Salitre y San Francisco -- Apoyo a la Liquidación del 3er Desembolso para la Construcción de Placa Huella en la Vereda Curalito -- Apoyo en la Entrega de Material en San Cristóbal Alto y Supervisión de la Construcción de Placa Huella en San Cristóbal Bajo -- Acompañamiento a la Ingeniera en la Entrega de Cemento para la Construcción de Placa Huella en las Veredas Los Pastos y San Rafael -- Acompañamiento a la ingeniera en la entrega de cemento, varillas y mallas electrosoldadas para la construcción de placa huella en las veredas San Rafael y Los Pastos -- Acompañamiento a la Ingeniera en la Entrega de Materiales para la Construcción de Placa Huella en las Veredas San Cristóbal Bajo y San Cristóbal Alto -- Acompañamiento en la Visita de Supervisión del Mejoramiento de la Vía en Dantas -- Acompañamiento al Secretario de Agricultura y Desarrollo Rural en la Vista de Avance de la Construcción de Placa Huella en las Veredas Tambo, Salitre y Los Pastos -- Acompañamiento al Secretario de Agricultura y Desarrollo Rural en la Vista de Avance de la Construcción de Placa Huella Veredas Juntas, Ramos Astilleros, La Cristalina y Yatay -- Acompañamiento al secretario de Agricultura y Desarrollo Rural en Reunión con la Comunidad de la Vereda Carrizales sobre Proyectos para Mejorar la Malla Vial -- Resultados esperados -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias Bibliográfica.Pregrad
Frecuencia de ehrlichiosis monocítica canina en pequeños animales reportados en tres clínicas veterinarias de Bucaramanga, Santander
La ehrlichiosis monocítica canina (EMC) es una enfermedad hemotrópica de amplia distribución geográfica, particularmente prevalente en regiones tropicales y subtropicales. En Colombia, esta patología representa un reto para la medicina veterinaria clínica debido a su variada presentación clínica, su potencial zoonótico y la dificultad en el diagnóstico oportuno. En Bucaramanga, las condiciones climáticas y socio ambientales favorecen la presencia del vector Rhipicephalus sanguineus, lo que incrementa la incidencia de EMC. El presente estudio tuvo como objetivo determinar la frecuencia de EMC y caracterizar los hallazgos clínicos y hematológicos en caninos y felinos atendidos en tres clínicas veterinarias de Bucaramanga. Se desarrolló un estudio descriptivo, retrospectivo y de corte transversal, en el cual se revisaron historias clínicas de pacientes diagnosticados mediante pruebas serológicas y/o frotis sanguíneo entre septiembre de 2023 y mayo de 2024. Se registraron un total de 77 animales seropositivos, de los cuales el 94% correspondió a caninos y el 6% a felinos. Las alteraciones clínicas más frecuentes fueron inapetencia, letargia, gastroenteritis y signos neurológicos, mientras que en el perfil hematológico predominaron la trombocitopenia (71.4%), anemia (53.2%), neutrofilia (34%) y monocitosis (31%). Este trabajo resalta la importancia de un enfoque clínico-epidemiológico riguroso en el diagnóstico de EMC, así como la necesidad de estrategias de prevención integradas desde la salud pública veterinaria.Canine monocytic ehrlichiosis (CME) is a widespread hemotropic disease, particularly prevalent in tropical and subtropical regions. In Colombia, this pathology poses a challenge for clinical veterinary medicine due to its variable clinical presentation, zoonotic potential, and the difficulties associated with timely diagnosis. In Bucaramanga, environmental and socioeconomic conditions favor the presence of the vector Rhipicephalus sanguineus, increasing the incidence of CME. This study aimed to determine the frequency of CME and characterize the clinical and hematological findings in dogs and cats attended in three veterinary clinics in Bucaramanga. A descriptive, retrospective, cross-sectional study was conducted by reviewing medical records of patients diagnosed by serological tests and/or blood smear between September 2023 and May 2024. A total of 77 seropositive animals were recorded, 94% of which were dogs and 6% cats. The most common clinical signs were anorexia, lethargy, gastroenteritis, and neurological symptoms. Hematologic alterations included thrombocytopenia (71.4%), anemia (53.2%), neutrophilia (34%), and monocytosis (31%). This study emphasizes the importance of a clinical-epidemiological approach to the diagnosis of CME, as well as the need for integrated prevention strategies within the framework of public veterinary health.Glosario. -- Siglas. -- Agradecimiento. -- Resumen. -- Abstract. -- 1. Introducción. -- 2.Planteamiento del problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Marco conceptual. -- 5.1 Ehrlichiosis monocítica canina. -- 5.2 Transmisión. -- 5.3 Patogenia y manifestaciones clínicas. -- 5.4 Diagnóstico. -- 5.5 Tratamiento. -- 6. Marco normativo. -- 6.1 Reglamento sanitario internacional I RSI– 2005. -- 6.2 Resolución 1035 de 2022. -- 6.3 Ley 9 de 1979. -- 6.4 Ley 86 de 1989. -- 6.5 Ley 73 de 1985. -- 6.6 Ley 576 de 2000. -- 6.7 Artículo 03 de la ley 1774 de 2016. -- 6.8 Resolución 8430 de 1993. -- 6.9 Artículo 87 de la resolución 8430 de 1993. -- 7. Estado del arte. -- 8. Metodología. -- 9. Resultados. -- 10. Discusión de resultados. -- 11. Conclusiones. -- 12. Recomendaciones. -- 13. Bibliografía.PregradoMedico veterinario y zootecnist
Apoyo de las actividades que se requieran en el proyecto “desarrollo de la infraestructura intermodal urbana y/o centros poblados que nos une en el departamento del Tolima”
En este informe se relatan y documentan las actividades realizadas en el contexto de la experiencia de la pasantía en las instalaciones de la Gobernación del Tolima, en la Secretaría de Infraestructura Vial y Hábitat del Departamento del Tolima, se ejecutaron actividades de revisión de documentos y presupuestos esenciales para el desarrollo económico sostenible de los diferentes municipios. Se destacan las actividades de apoyo técnico en áreas administrativas y operativas, incluyendo la construcción y rehabilitación de vías urbanas y rurales. Además de esto, se registran los desafíos y problemáticas enfrentadas por las comunidades, como daños en pavimentos, congestiones vehiculares y accidentes de tránsito. Resaltando la importancia de la conectividad del transporte terrestre y la necesidad de proyectos sostenibles y perdurables. Adicionalmente, se realizaron actividades de soporte a la gestión de proyectos, diseño geométrico de vías y visitas técnicas para garantizar la seguridad de los usuarios. La dinámica laboral de la secretaría enfrentó al practicante a diversos desafíos que requirieron la aplicación de los conocimientos universitarios aprendidos. La capacidad de adaptación y resolución de problemas, desarrolladas durante la formación, fueron clave para el éxito en las tareas asignadas.This report describes and documents the activities carried out in the context of the internship experience at the Tolima Governor's Office, in the Department of Road Infrastructure and Habitat of the Department of Tolima. Activities were carried out to review documents and budgets essential for the sustainable economic development of the different municipalities. Technical support activities in administrative and operational areas are highlighted, including the construction and rehabilitation of urban and rural roads. In addition, the challenges and problems faced by communities are recorded, such as damage to pavements, traffic congestion, and traffic accidents. The importance of land transport connectivity and the need for sustainable and long-lasting projects are emphasized. In addition, activities were carried out to support project management, geometric road design, and technical visits to ensure user safety. The work dynamics of the secretariat presented the intern with various challenges that required the application of university knowledge. The ability to adapt and solve problems, developed during training, was key to the success of the assigned tasks.Lista de figuras -- Resumen -- Introducción -- Descripción y naturaleza de la organización -- Reseña histórica de la gobernación del Tolima -- Visión -- Misión -- Funciones y deberes -- Dirección de infraestructura y habitad -- Requerimientos de la organización -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos Específicos -- Marco conceptual de la práctica profesional -- Plan de acción -- Actividades realizadas -- Logros y lecciones aprendidas -- Limitaciones, conclusiones y recomendaciones -- BibliografíaPregradoIngeniero Civi
Alternativas sostenibles de aprovechamiento de aguas pluviales en conjuntos residenciales
En la actualidad, se han implementado nuevas técnicas de construcción con el objetivo de ser amigables con el medio ambiente y sostenibles, buscando una utilización responsable de los recursos naturales. En este contexto, uno de los recursos fundamentales, especialmente en un momento en que enfrentamos escasez, es el agua. Por esta razón, en el ámbito de la construcción es crucial considerar formas de aprovechar las aguas pluviales, buscando alternativas de uso, como el riego de plantas, entre otros. “La creciente necesidad de edificaciones eficientes en términos de estabilidad climática, ahorro energético, materiales alternativos, energías renovables y certificaciones ambientales, entre otros, están presionando al mercado de la construcción a ofrecer mejores y novedosas opciones a las tradicionales.Nowadays, new construction techniques have been implemented with the aim of being environmentally friendly and sustainable, seeking a responsible use of natural resources. In this context, one of the fundamental resources, especially at a time when we are facing scarcity, is water. For this reason, in the field of construction it is crucial to consider ways to take advantage of rainwater, looking for alternative uses, such as plant irrigation, among others. "The growing need for efficient buildings in terms of climate stability, energy savings, alternative materials, renewable energies and environmental certifications, among others, are pressuring the construction market to offer better and innovative options to the traditional ones.Introducción -- Marco teórico -- Problemática -- Justificación -- Objetivos -- Objetico general -- Objetivo especifico -- Metodología -- Resultados -- Análisis DOFA -- Discusión -- BibliografíaPregrad
Análisis Sistemático de la literatura sobre el impacto de la ergonomía en el desarrollo de la gestión organizacional
Principalmente la ergonomía es una disciplina que ha tenido gran importancia al pasar el tiempo hasta nuestra actualidad, no solo en una sola área del sector industrial, se caracteriza en sus áreas tanto en la salud, educación, empresarial, como ventaja que facilita un mejor estándar de calidad de mejor satisfacción tanto productivas, para ello en mejorar el sistema de procesos para mayor seguridad en los empleados tanto los miembros de la organización, la ergonomía esta tan globalizada en sus impacto en las organizaciones como herramientas ergonómicas en reducir los riesgos laborales teniendo en cuenta el crecimiento empresarial y organizacional.Resumen -- Introducción -- Objetivos -- General -- Específicos -- Metodología -- Tipo De Estudio -- Diseño De Investigación -- Técnicas De Recolección -- Desarrollo -- Estado Del Arte -- Marco Teórico -- Marco Conceptual -- Estrategias Identificadas -- Referencias Bibliográficas.PregradoAdministrador de Empres
Toma de Decisiones para el Desempeño Profesional
Toma de Decisiones para el Desempeño Profesional, es un recurso audiovisual que se enmarca dentro del proyecto Habilidades Psicosociales para la Vida para el Desempeño Profesional, desarrollado en el Programa de Enfermería sede Bucaramanga de la Universidad Cooperativa de Colombia.
Este recurso se constituye como una herramienta para promocionar en profesionales en formación el desarrollo de la habilidad psicosocial de toma de decisiones, en su ámbito personal y profesional.
El lema del proyecto es "Nadie da de lo que no tiene", en este sentido se visiona el fortalecimiento de las destrezas psicosociales en el estudiantado del Programa de Enfermería, para reflejar este crecimiento en su desempeño profesional a través de un cuidado compasivo.El vídeo inicia con una pregunta que da apertura a la reflexión, seguidamente se explica la importancia del desarrollo de la habilidad psicosocial en los diferentes ámbitos de desarrollo: individual, de pareja, familiar, social, académico y laboral. Posteriormente se da una explicación breve de las implicaciones de la habilidad psicosocial, para finalizar con un ejercicio práctico para el entrenamiento de la habilidad
Cuál es el Nivel de Estrés y Síndrome del Burnout en Colaboradores de la IPS Bienestar Integral en casa en la Ciudad de Cali 2025
En la actualidad el estrés laboral ha sido relacionado con el síndrome de Burnout, siendo esta una problemática incremental en el sector de la salud, afectando la calidad de vida de los colaboradores y por ende el desempeño organizacional. El presente trabajo busca describir el nivel de estrés y el síndrome de Burnout en los colaboradores de la IPS Bienestar Integral en Casa en la ciudad de Cali en 2025. Metodología, se emplea un enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo y transversal, en el que se aplica un cuestionario Maslach Burnout Inventory y el cuestionario para la evaluación del estrés de la batería de instrumentos del riesgo psicosocial a una muestra representativa de colaboradores de la IPS. La información recolectada se analiza mediante la estadística descriptiva e inferencia con el propósito de determinar los niveles de estrés y Burnout en la población en estudio. Resultados, se logra evidenciar que existe un porcentaje significativo de los colaboradores, debido a que presentan niveles moderados a altos de estrés, y que el síndrome de Burnout se manifiesta con una mayor frecuencia en dimensiones como el agotamiento emocional y despersonalización. Adicionalmente, se identificaron factores asociados como la carga laboral, las exigencias emocionales y las condiciones del entorno laboral. Conclusión. Los resultados muestran la necesidad y responsabilidad de incorporar estratégicas de prevención y mitigación de estrés y Burnout en el sector de la salud, promoviendo entornos laborales más adecuados y saludables.Currently, work stress has been related to Burnout syndrome, this being an increasing problem in the health sector, affecting the quality of life of employees and therefore organizational performance. This paper seeks to describe the level of stress and Burnout syndrome in the employees of the IPS Integral Bienestar en Casa in the city of Cali in 2025. Methodology, a quantitative approach with a descriptive and cross-sectional design is used, in which a Maslach Burnout Inventory questionnaire and the questionnaire for the assessment of stress from the battery of psychosocial risk instruments are applied to a representative sample of IPS collaborators. The information collected is analyzed through descriptive statistics and inference in order to determine the levels of stress and burnout in the study population. Results, it is possible to show that there is a significant percentage of employees, due to the fact that they present moderate to high levels of stress, and that Burnout syndrome manifests itself with greater frequency in dimensions such as emotional exhaustion and depersonalization. Additionally, associated factors such as workload, emotional demands, and work environment conditions were identified. Conclusion. The results show the need and responsibility to incorporate strategies for the prevention and mitigation of stress and burnout in the health sector, promoting more appropriate and healthy work environments.Agradecimientos --
Resumen --
Abstract --
Introducción --
Justificación --
Planteamiento del Problema --
Pregunta de investigación --
Objetivos --
Objetivo General --
Objetivos Específicos --
Antecedentes o Estado del arte --
Marco Normativo --
Marco Teórico --
Metodología --
Enfoque de Investigación --
Diseño de investigación --
Participantes --
Muestra --
Instrumentos --
Procedimiento --
Consideraciones éticas --
Plan de análisis --
Resultados --
Discusión --
Conclusiones --
Referencias Bibliográficas --
Anexos.PregradoPsicologí
Evaluación del enfoque humanizado, en el servicio de referencia de Sanidad Policía Nacional: una mirada desde la auditoría médica en Pereira, Risaralda
Según la Propuesta de Política Nacional de Humanización en Salud, se enmarca en la garantía de los derechos humanos, particularmente el derecho fundamental a la salud, reconociendo la dignidad como eje transversal del sistema de salud colombiano, se propone una transformación cultural y estructural en los servicios de salud, orientada a fortalecer relaciones empáticas, equitativas y respetuosas entre usuarios, familias, trabajadores de la salud e instituciones, a través de la promoción del trato digno y humanizado en todos los niveles de atención, la mejora en la calidad relacional entre actores del sistema, la corresponsabilidad institucional y comunitaria en la garantía de la salud, la implementación de estrategias formativas, comunicativas, y de participación social que favorezcan una atención centrada en la persona. Ministerio de Salud y Protección Social. (2023). El campo de aplicación de este proyecto se centra en el servicio de Referencia y Contrarreferencia en la Dirección de Sanidad en el ENFOQUE HUMANIZADO SERVICIO REFERENCIA SANIDAD PONAL PEREIRA Departamento de Risaralda. La intervención está estratégicamente dirigida a los usuarios que integran el Subsistema de Salud de la Policía Nacional, e incluyendo al personal de salud y administrativo, quienes desempeñan un papel fundamental en la operatividad y calidad de los procesos dentro del subsistema. El eje central del proyecto es la optimización y humanización de los procesos de Referencia y Contrarreferencia, entendiendo que cada interacción con el usuario representa una oportunidad para dignificar el servicio, desde el momento en que se radica la orden médica para su autorización o transcripción, pasando por la validación, gestión y asignación del servicio requerido, hasta la conclusión del trámite, se busca garantizar un trato amable, respetuoso, oportuno y empático; la humanización en este contexto no solo implica buenas prácticas comunicativas, sino también la comprensión de las necesidades individuales del usuario, la reducción de tiempos de espera injustificados y la generación de una experiencia positiva que fortalezca la confianza en el sistema de salud y en el servicio anteriormente mencionado. Este enfoque se plantea como un pilar fundamental para eliminar barreras de acceso, mejorar la calidad percibida del servicio y consolidar una cultura de atención centrada en la dignidad humana dentro de la Regional de Aseguramiento en Salud Nº 3.According to the National Policy Proposal for Humanization in Health, framed
in the guarantee of human rights, particularly the fundamental right to health , recognizing dignity as a transversal axis of the Colombian health system, proposes a cultural and structural transformation in health services, aimed at strengthening empathetic, equitable and respectful relationships between users, families, health workers and institutions, through the promotion of dignified and humanized treatment at all levels of care, the improvement in the relational quality between actors of the system, the institutional and community co-responsibility in the guarantee of health , the implementation of training, communication and social participation strategies that favor a person-centered care. Ministry of Health and Social Protection. (2023). The field of application of this project focuses on the Referral and Counter-referral service in the Health Directorate in the Department of Risaralda. The intervention is strategically aimed at the users that make up the National Police Health Subsystem, and includes the health and administrative personnel, who play a fundamental role in the operation and quality of the processes within the subsystem. The central axis of the project is the optimization and humanization of the Referral and Counter-referral processes, understanding that each interaction with the user represents an opportunity to dignify the service, from the moment the medical order is filed for its authorization or transcription, through the validation, management and assignment of the required service, to the conclusion of the process, it seeks to ensure a friendly, respectful, timely and empathetic treatment; Humanization in this context not only implies good communication practices, but also the understanding of the individual needs of the user, the reduction of unjustified waiting times and the generation of a positive experience that strengthens trust in the health system and in the aforementioned service. This approach is proposed as a fundamental pillar to eliminate access barriers, improve the perceived quality of the service and consolidate a culture of care centered on human dignity within the Regional of Aseguramiento en Salud Nº 3.Campo de Aplicación del Proyecto -- Justificación -- Problema Identificado -- Objetivo General -- Objetivos Específicos -- Marco de Referencia -- Conceptual -- Normativo -- Contextual -- Metodología -- Propuesta de Intervención -- Fase Planear -- Fase Hacer -- Fase Verificar -- Fase Actuar -- Resultados Esperados -- Indicadores de Seguimiento y Evaluación -- Consideraciones Éticas -- Bibliografía y Normativa ConsultadaEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salu
Efectos del Cibercrimen el la economia Colombiana
Los delitos informáticos o cibercrimen que se ha dado en los últimos tiempos en Colombia y el mundo tiende por afectar la economía del país, especialmente en unos tipos penales como la extorsión, la estafa, la violación de datos personales, suplantación, daño informático, interceptación de datos, acceso abusivo a sistemas de información, entre otros. Han sido situaciones particulares que los delincuentes informáticos han tomado ventaja por la globalización y la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicación que no tienen un límite o control por parte de las autoridades.PregradoDerech
Auxiliar de contratación y calidad de obra en la compañía torreón grupo empresarial
Este informe presenta las actividades realizadas durante las prácticas en Torreón Grupo Empresarial, desempeñando el rol de Auxiliar de Contratación en el área de abastecimiento y control de obra entre el 4 de junio de 2024 y el 4 de diciembre de 2024. Las principales responsabilidades incluyeron la actualización de la base de datos de contratistas, asegurando el cumplimiento normativo mediante la recolección y verificación de documentos esenciales. Además, se participó en la elaboración de documentos contractuales y en la creación de cuadros comparativos para evaluar y seleccionar proveedores, facilitando decisiones informadas y eficientes. La gestión de la búsqueda y selección de contratistas especializados fue otra función clave, que involucró la identificación de posibles contratistas, gestión de contactos y presentación de propuestas a la supervisión directa. La plataforma SINCO se utilizó para organizar y almacenar la información, optimizando la coordinación y control de recursos y actividades en obra. Este informe tiene como objetivo analizar detalladamente las funciones desarrolladas, evaluar los procesos involucrados y proponer mejoras que optimicen la gestión de contratistas, contribuyendo así a la eficiencia operativa del grupo empresarial y al desarrollo profesional en el campo de la ingeniería civil.This report presents the activities carried out during my internship at Torreón Grupo Empresarial, serving as a Contracting Assistant in the procurement and construction control area between June 4, 2024, and December 4, 2024. The main responsibilities included updating the contractor database, ensuring regulatory compliance through the collection and verification of essential documents. Additionally, I participated in the preparation of contractual documents and the creation of comparative tables to evaluate and select suppliers, facilitating informed and efficient decisions. Managing the search and selection of specialized contractors was another key function, which involved identifying potential contractors, managing contacts, and submitting proposals to direct supervision. The SINCO platform was used to organize and store information, optimizing the coordination and control of resources and activities on site. This report aims to analyze in detail the functions performed, evaluate the processes involved, and propose improvements that optimize contractor management, thereby contributing to the operational efficiency of the business group and professional development in the field of civil engineering.1. Resumen -- 2. Introducción -- 3. Descripción y naturaleza de la organización -- 3.1 Misión -- 3.2 Visión -- 3.3 Descripción del lugar de estudio -- 4. Requerimientos de la organización -- 5. Objetivo -- 5.1 Objetivo general -- 5.2 Objetivos específicos -- 6. Marco teórico -- 6.1 Marco conceptual -- 6.2 Marco geográfico -- 6.3 Marco institucional -- 7. Plan de acción -- 8. Actividades realizadas -- 9. Logros y lecciones aprendidas -- 10. Limitaciones, Conclusiones y Recomendaciones -- 11. Bibliografía -- 12. Anexo APregradoIngeniero Civi