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Consecuencias del subregistro e impacto de eventos adversos derivados de estos, en los profesionales
El artículo reflexiona sobre la seguridad del paciente en laboratorios clínicos, enfatizando el impacto crítico de los eventos adversos en la calidad del servicio y la seguridad del paciente. Identifica el subregistro de eventos adversos como un problema significativo en las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS), particularmente en la fase pre analítica, donde errores como la identificación incorrecta de muestras afectan diagnósticos y tratamientos. Este fenómeno no solo pone en riesgo la calidad del servicio, sino que también repercute secuelas emocionales en los profesionales, quienes son vistos como "segundas víctimas". En el marco reglamentario de Colombia, incluido el Decreto 780 de 2016 y la Resolución 3100 de 2019, proporciona directrices para la administración de eventos adversos, subrayando la relevancia del informe transparente y el aprendizaje organizacional. No obstante, aún existen obstáculos como culturas sancionatorias, sistemas tecnológicos deficientes y carentes de formación en la gestión del riesgo. Concluye que es fundamental incorporar estrategias de mejora continua y aprendizaje organizacional para reducir errores y asegurar servicios de calidad y seguridad en los laboratorios clínicos. Además promueve investigaciones futuras que ajusten estas tácticas a diversos contextos y con recursos escasos, potenciando la capacidad de resiliencia del sistema de salud. El artículo sugiere potenciar la cultura de las organizaciones hacia una perspectiva no sancionadora, poner en marcha tecnologías de vanguardia para el seguimiento de incidentes y elaborar programas de asistencia psicológica para los profesionales afectados. Además, se recomienda promover auditorías tanto internas como externas para asegurar la rastreabilidad y el estudio de sucesos negativos como lo son los eventos adversosThe article reflects on patient safety in clinical laboratories, emphasizing the critical impact of adverse events on service quality and patient safety. It identifies the underreporting of adverse events as a significant problem in Service Provider Institutions (SPIs), particularly in the preanalytical phase, where errors such as incorrect identification of samples affect diagnoses and treatments. This phenomenon not only puts the quality of the service at risk, but also has emotional consequences on professionals, who are seen as "second victims". In Colombia's regulatory framework, including Decree 780 of 2016 and Resolution 3100 of 2019, it provides guidelines for the management of adverse events, underscoring the relevance of transparent reporting and organizational learning. However, there are still obstacles such as sanctioning cultures, deficient technological systems and lack of training in risk management. It concludes that it is essential to incorporate continuous improvement strategies and organizational learning to reduce errors and ensure quality and safety services in clinical laboratories. It also promotes future research that adjusts these tactics to various contexts and with scarce resources, enhancing the resilience capacity of the health system. The article suggests strengthening the culture of organizations towards a non-punitive perspective, implementing cutting-edge technologies for incident monitoring and developing psychological assistance programs for affected professionals. In addition, it is recommended to promote both internal and external audits to ensure traceability and the study of negative events such as adverse events.Resumen -- Abstract -- Introducción -- Planteamiento Problemática de la Investigación -- Metodología -- Reflexión -- Conclusión -- Referencias Bibliográficas.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salu
Análisis del síndrome del edificio enfermo: relación entre la calidad del aire y la sintomatología asociada en los bloques 14, 15 y 16 de la universidad cooperativa de Colombia, sede Bogotá.
El Síndrome del Edificio Enfermo (SEE) es un fenómeno que afecta significativamente la salud pública, especialmente en entornos educativos donde las personas pasan largas horas en espacios cerrados. Este estudio se justifica por el impacto del SEE en la salud y el ambiente, particularmente en edificios ubicados en áreas con alto flujo vehicular, lo que aumenta la exposición a contaminantes. El objetivo principal es analizar la relación entre la calidad del aire y los síntomas del SEE en los bloques 14, 15 y 16 de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Bogotá. La investigación utiliza un enfoque mixto, combinando análisis cuantitativo y cualitativo, mediante un seguimiento epidemiológico con 26 entrevistas semiestructuradas y monitoreo de la calidad del aire interno con equipos portátiles. Los resultados indican que el bloque 14 se ve afectado por ruido y problemas de confort térmico, generando síntomas físicos y psicosociales como dolores de cabeza y estrés. En el bloque 15, la zona de parqueadero es la principal fuente de contaminantes, causando dolores de cabeza y náuseas. El bloque 16 presenta preocupaciones estructurales relacionadas con bajas temperaturas, lo que genera malestar general y dolor de articulaciones. En conclusión, las particularidades de cada edificio contribuyen de manera diferente al desarrollo del SEE, por lo que se requieren medidas preventivas y correctivas para mejorar la calidad del aire y el bienestar de los ocupantes. Estas acciones pueden incluir mejoras en la ventilación, utilización de filtros y optimización del confort térmico.Sick Building Syndrome (SBS) is a phenomenon that significantly affects public health, especially in educational environments where people spend long hours in enclosed spaces. This study is justified by the impact of SBS on health and the environment, particularly in buildings located in areas with high vehicular flow, which increases exposure to pollutants. The main objective is to analyze the relationship between air quality and SEE symptoms in blocks 14, 15 and 16 of the Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá campus. The research uses a mixed approach, combining quantitative and qualitative analysis, through an epidemiological follow-up with 26 semi-structured interviews and monitoring of internal air quality with portable equipment. The results indicate that block 14 is affected by noise and thermal comfort problems, generating physical and psychosocial symptoms such as headaches and stress. In block 15, the parking area
is the main source of contaminants, causing headaches and nausea. Block 16 presents structural concerns related to low temperatures, which generates general discomfort and joint pain. In conclusion, the particularities of each building contribute differently to the development of ESS, so preventive and corrective actions are required to improve air quality and occupant well-being. These actions may include improvements in ventilation, use of filters and optimization of thermal comfort.Resumen --
Abstract --
Introducción --
Planteamiento del problema --
Justificación --
Objetivos --
Hipótesis --
Delimitación del proyecto --
Marco referencial --
Marco teórico --
Marco conceptual --
Estado del arte --
Marco legal y normativo --
Metodología --
Resultados --
Seguimiento epidemiológico --
Monitoreo calidad del aire interno --
Correlación epidemiológica y calidad del aire --
Conclusiones --
Bibliografía --PregradoIngeniería Ambienta
Explorando el potencial turístico de Barrancabermeja: una revisión bibliográfica sobre su rol como alternativa económica
Este documento es el resultado de una revisión bibliográfica que tiene como objetivo analizar el potencial turístico de Barrancabermeja para identificar y comprender su papel como una alternativa económica viable y sostenible para la región. Se realizó un estudio descriptivo cualitativo basado en fuentes secundarias, principalmente repositorios en línea de diversas universidades del país, incluidas aquellas geográfica y administrativamente vinculadas a Barrancabermeja. Se incluyen trabajos de investigación sobre turismo publicados después de 2018. Además, se realizó una búsqueda sistemática de fuentes bibliográficas en bases de datos académicas como PubMed, Scopus y Web of Science, así como en repositorios gubernamentales y revistas especializadas en turismo y economía. Los resultados de esta revisión indican que la ciudad alberga una riqueza cultural y natural que puede ser utilizada para diversificar su economía y mejorar la calidad de vida de sus habitantes; para aprovechar al máximo este potencial, es necesario un compromiso conjunto de los gobiernos, el sector privado y la sociedad civil. En consecuencia, se recomienda examinar a fondo experiencias exitosas dentro y fuera de las fronteras para establecer la manera más eficiente de materializar el potencial económico del turismo, que se sabe a ciencia cierta que existe.This document is the result of a bibliographic review that aims to analyze the tourism potential of Barrancabermeja to identify and understand its role as a viable and sustainable economic alternative for the region. A qualitative descriptive study was carried out based on secondary sources, mainly online repositories from various universities in the country, including those geographically and administratively linked to Barrancabermeja. Research papers on tourism published after 2018 are included. In addition, a systematic search of bibliographic sources was carried out in academic databases such as PubMed, Scopus and Web of Science, as well as in government repositories and journals specialized in tourism and economics. The results of this review indicate that the city houses a cultural and natural wealth that can be used to diversify its economy and improve the quality of life of its inhabitants; To make the most of this potential, a joint commitment from governments, the private sector and civil society is necessary. Consequently, it is recommended to thoroughly examine successful experiences within and beyond borders to establish the most efficient way to realize the economic potential of tourism, which is known to existIntroducción --
Metodología de Análisis y Recolección de Datos --
Revisión Literaria --
Turismo Alternativo --
Turismo Rural --
Turismo Gastronómico --
Ecoturismo --
City Marketing --
Jerarquización de Recursos Turísticos --
Turismo en Barrancabermeja -
Potencial Turístico en Barrancabermeja --
Proyecciones a Futuro en Cuanto a Turismo --
Propuestas para Barrancabermeja en materia de Turismo --
Conclusiones --
Referencias.PregradoAdministración de Empresa
Aportando a la eficiencia fiscal del estado: Mi experiencia en prácticas de cobranzas en la DIAN
La investigación se centra en el problema de la morosidad fiscal y busca aportar una perspectiva contable a la gestión de medidas de penalización. A diferencia de estudios previos que se enfocan en las causas de la morosidad o en estrategias de recaudo, esta investigación indaga en profundidad los aspectos legales y contables relacionados con los contribuyentes morosos. Durante una pasantía en la DIAN, se implementaron estrategias innovadoras para fortalecer los procesos de recaudo y cobranzas. Se enfatizó en la gestión de medidas de penalización, el análisis de datos y la verificación de contribuyentes. El objetivo principal fue mejorar la eficiencia y transparencia en la identificación y seguimiento de casos de morosidad, mediante la aplicación de conocimientos contables y el uso de tecnologías. Los resultados obtenidos demuestran la importancia de integrar enfoques profesionales para abordar de manera efectiva los desafíos inherentes a la morosidad fiscal en el contexto de la gestión de impuestos nacionales.The research focuses on the problem of tax delinquency and seeks to provide an accounting perspective to the management of penalty measures. Unlike previous studies that focus on the causes of delinquency or on collection strategies, this research delves in depth into the legal and accounting aspects related to delinquent taxpayers.
During an internship at the DIAN, innovative strategies were implemented to strengthen collection and collection processes. Emphasis was placed on the management of penalty measures, data analysis, and taxpayer verification. The main objective was to improve efficiency and transparency in the identification and monitoring of delinquency cases, through the application of accounting knowledge and the use of technologies. The results obtained demonstrate the importance of integrating professional approaches to effectively address the challenges inherent to tax delinquency in the context of national tax management.Introducción -- Capitulo I. Objetivos generales y específicos. -- Objetivo general: -- Objetivos específicos: -- Capitulo II. Justificación. -- Capitulo III. Identificación de la Empresa -- 1. Nacimiento de la DIAN -- 2. Naturaleza Jurídica -- 3. Jurisdicción -- 4. Objeto de la Entidad -- 5. Patrimonio -- 6. Razón de Ser -- 7. Representante Legal -- 8. Competencia -- 9. Funciones principales -- Capitulo IV. Tiempo de duración de la practica -- Capitulo V. Metodología utilizada para la realización de la práctica -- 1. Inducción y Capacitación Inicial -- 2. Asignación de Tareas y Proyectos Específicos -- 3. Acompañamiento y Supervisión Continua -- 4. Participación Activa en Equipos de Trabajo -- 5. Evaluación y Retroalimentación -- 6. Aplicación de Conocimientos Teóricos en Casos Prácticos -- Capítulo VI. Plan de trabajo -- Capitulo VII. Cronograma de actividades y funciones realizadas -- Capítulo VIII. Recursos utilizados -- Capitulo IX. Limitaciones -- Capitulo X. Logros obtenidos -- Capitulo XI. Conclusiones y recomendaciones -- Capítulo XII. Anexos -- Referencias.PregradoContadora Public
Evolución del marketing digital: De las primeras estrategias a la era de la inteligencia artificial en Colombia
Este documento tiene la finalidad de presentar un análisis de la evolución del marketing desde el Marketing 1.0 hasta el Marketing 5.0 tomando como referencia al autor Philip Kotler, junto con ejemplos de empresas que adoptaron estrategias digitales durante la pandemia del COVID-19, y un análisis específico de cómo Almacenes Only, una empresa colombiana, no implementa adecuadamente el marketing digital y como esto impacta directamente en el reconocimiento de marca, la atracción de clientes y el crecimiento en esta era digitalThis document aims to present an analysis of the evolution of marketing from Marketing 1.0 to Marketing 5.0, taking as reference the author Philip Kotler, along with examples of companies that adopted digital strategies during the COVID-19 pandemic, and an analysis specific to how Almacenes Only, a Colombian company, does not adequately implement digital marketing and how this directly impacts brand recognition, customer attraction and growth in this digital eraPregradoProfesional de Mercade
Formulación de propuesta técnica y económica de un sistema integrado para el proceso de producción de la empresa Philaac S.A.S referenciado bajo las normas ISO 9001:2015. ISO 14001:2018 e ISO 45001:2015 en la ciudad de Bogotá
En el entorno empresarial actual, los sistemas integrados de gestión (SIG) se han convertido en una herramienta esencial para alcanzar la competitividad. La integración de diferentes normas y estándares internacionales en un solo sistema permite a las organizaciones gestionar de manera eficiente y eficaz la calidad de sus productos y servicios, así como la protección del medio ambiente y la seguridad laboral. La adopción de un SIG proporciona una estructura sólida para la mejora continua, optimización de procesos y cumplimiento de regulaciones, lo cual es fundamental para mejorar la competitividad y sostenibilidad de una empresa en el mercado global.In today's business environment, integrated management systems (GIS) have become an essential tool to achieve competitiveness. The integration of different international norms and standards into a single system allows organizations to efficiently and effectively manage the quality of their products and services, as well as environmental protection and occupational safety. The adoption of a GIS provides a solid structure for continuous improvement, process optimization and regulatory compliance, which is essential to improve the competitiveness and sustainability of a company in the global market.Introducción
1 Descripción del problema --
1.1 Formulación del problema --
1.2 Justificación del problema --
1.3 Objetivos --
1.3.1 Objetivo general --
1.3.2 Objetivos específicos --
1.4 Delimitación del problema --
2 Marcos de referencia --
2.1 Marco teórico --
Norma ISO 9001:2015 --
Norma ISO 14001:2015 --
Norma ISO 45001:2018 --
Tabla 4 contenido norma ISO 45001:2018 --
2.2 Marco institucional --
2.2.1 Misión: --
2.2.2 Visión: --
2.2.3 Objetivo general --
2.2.4 Objetivos específicos --
2.2.5 Políticas del sistema de gestión integrado --
2.2.6 Líneas de productos y servicios --
2.3 Marco legal --
Tabla 5 Marco legal --
3 Metodología --
3.1 Población --
3.2 Censo --
3.3 Técnicas de recolección y análisis de la información --
3.3.1 Listados de verificación: --
3.3.2 Observación directa: --
3.3.3 Revisión documental: --
3.3.4 Matriz de identificación y valoración de aspectos e impactos ambientales --
3.3.5 Matriz GTC 45 --
3.3.6 Matriz de hallazgos: --
3.3.7 Criterios para la elaboración del manual del sistema integrado --
3.4 Fases de desarrollo --
Tabla 6 Fases del desarrollo del estudio --
3.5 Cronograma --
Tabla 7 Cronograma --
4 Diagnostico al proceso de producción de la empresa Philaac S.A.S referenciado bajo las normas ISO 9001:2015. ISO14001:2015 e ISO 45001:2015 en la ciudad de bogota --
4.1 Diagnostico al proceso de producción de la empresa Philaac S.A.S referenciado bajo las normas ISO 9001:2015. --
4.1.1 Grado de cumplimiento --
4.1.2 Grado de madurez del sistema --
4.1.3 Determinación de factores críticos --
4.1.4 Causas raíz --
4.2 Diagnostico al proceso de producción de la empresa ,. Philaac S.A.S referenciado bajo las normas ISO 45001:2018 --
4.2.1 Grado de cumplimiento --
4.2.2 Grado de madurez del sistema --
4.2.3 Determinación de factores críticos --
4.2.4 Causas raíz --
4.2.5 Medición de la valoración de riesgos laborales en el proceso de producción --
4.3 Diagnostico al proceso de producción de la empresa ,. Philaac S.A.S referenciado bajo las normas ISO 14001:2015. --
4.3.1 Grado de cumplimiento --
4.3.2 Grado de madurez del sistema --
4.3.3 Determinación de factores críticos --
4.3.4 Causas raíz --
4.3.5 Definición de estrategias para la mitigación de impactos ambientales del proceso de producción de la empresa Philaac S.A.S --
4.4 Definición de hallazgos --
5 Formulación de propuesta técnica y económica de un sistema integrado para el proceso de producción de la empresa Philaac S.A.S referenciado bajo las normas ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en la ciudad de Bogotá --
5.1 Alcance del sistema integrado --
5.2 Objetivos del sistema integrado para el proceso de producción --
5.3 Política integrada de gestión --
5.3.1 Cuadro de mando de la política integrada --
5.4 Despliegue del manual del sistema integrado de gestión para el proceso de producción --
5.4.1 matriz de roles y responsabilidades del sistema integrado --
5.4.2 determinación de indicadores de gestión del sistema --
5.5 propuesta econonomuca --
5.5.1 presupuesto de inversiones --
5.5.2 presupuesto de ingresos (ahorros) --
5.5.3 presupuesto de costos --
5.6 indicdaores --
5.6.1 relación beneficio/costo --
5.6.2 indicdaor roi --
6 conclusiones --
Bibliografía --
Anexos --
Anexo a diagrama proceso de producción --
Anexo b procedimiento para salidas no conformes --
1. Propósito --
Establecer los lineamientos para la identificación, control y tratamiento de salidas no conformes (producto o servicio no conforme) que se entregan al cliente de la empresa, para prevenir su uso y/o entrega. --
Alcance --
3. Responsables --
4. Definiciones --
5. Referencias normativas --
6. Descripción de las actividades --
7. Documentos y registros --
8. Formato de seguimiento --
9. Referencias bibiliogràficas --
10. Control de cambios --
Anexo c arbol de problema ambiental --
Fuente / presente estudio --
Anexo d cumplimiento de requisitos legales --
Anexo e listado de verificacion iso 45001:2018 --
Anexo f matriz impactos amabientales --
Anexo g matriz gtc 45 riegos laborales --
3. Descripción de las actividades --
4. Formato de seguimiento --
5. Referencias bibliográficas --
6. Control de cambios --
Anexo i mapa de procesos --
Anexo j matriz de requisitos legales y normativos --
Anexo k procedimiento para elaborar documentos del sgi --
1. Propósito --
2. Alcance --
3. Responsables --
4. Descripción de las actividades --
5. Codificación de los documentos del sig --
6. Manual --
7. Instructivos de trabajo --
8. Formatos --
9. Planes --
10. Registros --
A. Propósito --
B. Alcance --
C. Controles del proceso y actividades --
D. Elementos de entrada y resultados del proceso --
E. Definición de las medidas a tomar --
11. Referencias normativas --
Anexo l matriz de riesgo de impactos --
Anexo m plan de auditoria interna --
Anexo n programa de capacitaciones --
1. Responsables --
2. Objetivos --
2.1 objetivo general --
2.1. Objetivos específicos --
3. Alcance --
4. Definiciones --
7. Acciones a desarrollar --
7.1. Identificación de peligros y valoración de riesgos. --
7.2. Prevención de incidentes y accidentes laborales. --
6.1.1 6.2.1 condiciones peligrosas. --
6.1.2 6.2.2 actos inseguros. --
6.2 6.3 prevención de enfermedades laborales. --
6.2.1 6.3.1 controles para la prevención de enfermedades laborales:
6.3 6.4 como actuar en caso de emergencias. --
6.4 6.5 primeros auxilios. --
8. Recursos --
9. Metas --
10. Indicadores. --
Anexos --
6.5 foramato de evaluación del programa. --
11.Referencias bibliográficas --
Anexo o plan de mejora --
1. Objetivos --
• responsables: --
2. Acciones correctivas --
3. Oportunidades de mejora --
A. Herramienta 5 s’s --
7 8. Referencias bibliográficas --
4. Formato de evaluación --
Anexo p formatos de control documental --
Anexo q --
1. Objetivo --
2. Alcance --
3. Definiciones --
4. Presentación de la organización --
4.1 Misión --
4.2 Visión --
4.3 Política del sgi --
4.4 Objetivo del sgi --
4.5 Mapa de procesos --
4.6 Interacción entre procesos --
4.7 Organigrama y perfiles de cargo --
4.7 Destión de riesgos --
5. Gestión del manual --
5.1 Documentos --
5.2 Actualización --
5.3 Control de cambios --
5.4 Aprobación --
5.5 Distribución --
6. Responsabilidades y comunicación --
6.1 matriz de comunicaciones --
6.2 matriz raci --
Gestión de recursos --
7. Capacitaciones --
8. Adquisiciones --
9. Criterios de evaluación --
10. Referencias bibliográfica --PregradoIngeniera Industria
Plan de negocios para la creación del centro de entrenamiento físico personalizado "Wolfit"
El ejercicio físico es conocido como una actividad relevante para el mejoramiento de la salud y como una forma de pasar el tiempo libre haciendo una actividad sana. Según (Cánovas, 2014, p. 45) después de los 25-30 años se inicia una pérdida de fuerza y masa muscular sin importar el nivel de actividad. La masa muscular puede mejorarse casi en cualquier etapa del ciclo vital. Este proyecto buscó la creación de un club llamado “WOLFIT ENTRENAMIENTO” dedicado al fitness y a los estilos de vida saludables para generar impacto en redes sociales y en los entrenamientos personalizados, semi personalizados y grupales que optimice la calidad de vida de las personas a través de la práctica de ejercicio físico y también a través del crecimiento digital necesario para difundir el conocimiento sobre el fitness y alcanzar a la población más joven. El objetivo general de este proyecto fue desarrollar un plan de negocio para la creación de un centro de entrenamiento personalizado en la ciudad de Bucaramanga con entrenamiento a domicilio para generar una solución a los problemas físicos y ser una influencia positiva que incentive al cuidado del cuerpo y mente por medio de hábitos saludables. Para tal fin, se desarrolló y analizó una encuesta de las preferencias de la población de Bucaramanga. Se Realizó un estudio técnico y un estudio de mercado para conocer la estructura administrativa y operacional. Se concluye que este plan para el centro de entrenamiento personalizado WOLFIT tiene potencia, siendo crucial ofrecer servicios personalizados en el ámbito del fitness y la salud.Physical exercise is known as a relevant activity for health improvement and as a way to spend free time doing a healthy activity. According to (Cánovas, 2014, p. 45) after the age of 25-30 years a loss of strength and muscle mass begins regardless of the level of activity. Muscle mass can be improved at almost any stage of the life cycle. This project sought the creation of a club called “WOLFIT TRAINING” dedicated to fitness and healthy lifestyles to generate impact on social networks and personalized, semi-personalized and group workouts that optimizes the quality of life of people through the practice of physical exercise and also through the digital growth necessary to spread knowledge about fitness and reach the younger population. The general objective of this project was to develop a business plan for the creation of a personalized training center in the city of Bucaramanga with home training to generate a solution to physical problems and be a positive influence that encourages the care of the body and mind through healthy habits. To this end, a survey of the preferences of the population of Bucaramanga was developed and analyzed. A technical study and a market study were conducted to determine the administrative and operational structure. It is concluded that this plan for the WOLFIT personalized training center has potential. It is crucial to offer personalized services in the field of fitness and health.Abstract. --
Introducción. --
1. Presentación del Trabajo de Grado. --
1.1 Localización del negocio. --
1.2 Código CIIU. --
1.3 Descripción general del negocio. --
1.3.1Objetivo General. --
1.3.2 Objetivos Específicos. --
1.4 Justificación. --
Construcción de la marca. --
1.5.1Marca. --
1.5.2 Logo. --
1.5.3 Eslogan. --
1.5.4 Identidad de la marca. --
1.6 Misión. --
1.7 Visión. --
1.8 Valores. --
1.8.1 Corporativos. --
1.8.2 Integridad. --
1.8.3 Excelencia. --
1.8.4 Pasión. --
1.8.4 Lealtad. --
1.9 Filosofía Institucional. --
2. Marco Teórico. --
2.2 Marco conceptual. --
2.2.1 Emprendimiento. --
2.2.2 Emprendimiento en Colombia. --
2.2.3 Nueva Metodología de Emprendimiento “Pitch. --
2.2.4 Innovación. --
2.3 Concepto de Empresa. --
2.3.1 Creación de Empresa. --
2.3.2 Definición de Marca. --
2.3.3 Logo. --
2.3.4 Slogan. --
2.3.5 Plan de Negocios. --
3. Aspectos legislativos relacionados con el proyecto. --
3.2 Normativa Tributaria. --
3.3 Normativa Laboral. --
3.4 Normativa Ambiental. --
3.5 Registro de Marcas. --
3.6 Normativa Empresarial. --
3.7 Aspectos Normativos del entrenamiento personalizado. --
4. Entrenamiento personalizado. --
4.2 Características del entrenamiento personalizado. --
4.3 Conformación y estructuración del entrenamiento personalizado. --
4.4 Como se crea un 4.5 club de entrenamiento personalizado. --
4.6 Quienes crean un club de entrenamiento personalizado. --
4.7 Componentes básicos de un club de entrenamiento personalizado. --
4.8 Estructura general pedagógica y técnica. --
4.9 Compromisos de un club de entrenamiento personalizado. --
4.10 Requisitos para otorgar un aval de un club de entrenamiento personalizado. --
4.11 Requisitos para renovar un aval de un club de entrenamiento personalizado. --
4.12 Causas para la cancelación del aval de un club de entrenamiento personalizado. --
4.12 Economía Naranja. --
5. Áreas que comprende la economía naranja. --
5.2 Artes y Patrimonio. --
5.3 Industrias Culturales y Convencionales. --
5.4 Creaciones Funcionales, Nuevos Medios y Software. --
5.5 Emprendimiento en economía naranja. --
6. Estudio de mercado. --
6.2 La Importancia de Hacer Ejercicio en tu Tiempo Libre. --
6.3 Mejor Calidad de Vida y Estado de Salud para los Deportistas. --
6.4 Beneficios del entrenamiento de fuerza. --
7. Necesidades De Los Clientes. --
7.2 Necesidades de los Consumidores. --
7.3 ¿Existe Oportunidad en el Mercado?. --
7.4 Estudio técnico y financiero. --
7.4.1 Nomina. --
Estado de resultados. --
7.4.2 Flujo de caja. --
7.4.3 Punto de equilibrio.PregradoLicenciado en Educacion Fisic
Plan de marketing mix para mejorar el posicionamiento de marca de la empresa tu gps 24.com en la ciudad de Montería
El presente plan de mejoramiento tiene como objetivo proponer un plan de marketing mix para mejorar el posicionamiento de marca de la empresa Tu GPS 24 de manera efectiva, utilizando herramientas estratégicas de mercadeo, esta iniciativa surge de la necesidad de fortalecer la presencia de la empresa en la región y maximizar el alcance de los servicios. Según, Estaún (2020) “el marketing mix es cuando todo consumidor conoce el producto, dónde lo compra, por qué lo ha elegido y el precio que tiene”. Tener en cuenta todos estos puntos en el que el consumidor toma decisiones, y adelantarse a este, es el eje central del Marketing Mix o mix comercial.The objective of this improvement plan is to propose a marketing mix plan to improve the brand positioning of the company Tu GPS 24 effectively, using strategic marketing tools, this initiative arises from the need to strengthen the company's presence in the region and maximize the scope of services. According to Estaun (2020) "the marketing mix is when every consumer knows the product, where they buy it, why they have chosen it and the price it has". Taking into account all these points in which the consumer makes decisions, and anticipating them, is the central axis of the Marketing Mix or commercial mix.1. Planteamiento del problema --
1.1 Descripción del problema --
1.2 Formulación del problema --
2. Objetivo --
2.1 Objetivo general --
2.2 Objetivos específicos --
3. Justificacion
4. Estado del arte --
5. Marco teórico --
5.1 Bases Teórica o Científica --
5.2 Marco Conceptual. --
6. Metodologia --
6.1 Tipo de estudio. --
6.2 Población y Muestra. --
6.3 Muestra --
6.4 Recolección de datos --
6.5 Procesamiento de datos --
6.6 Plan para la tabulación y análisis de los datos --
7. Resultados --
8. Conclusiones --
9. Recomendaciones --
10. Referencias.PregradoAdministrador de Empresa
Elaboración del plan de fortalecimiento organizacional para los procesos y procedimientos del área contable, de la empresa ACDS Contadores Online
El propósito de este proyecto radica en la elaboración de un manual de procesos y procedimientos por el área contable, para la empresa ACDS Contador Online, a través de la ejecución se permitirá plantear las directrices, fijando las labores a desarrollarse. Este trabajo le aportará como herramienta principal, una organización actualizada referente a la formación en política y normativa legal vigente, también considerando un mejor control y manejo para obtener la seguridad en las actividades de la compañía.The purpose of this project lies in the development of a manual of processes and procedures for the accounting area, for the company ACDS Contador Online. Through execution, guidelines will be established, establishing the tasks to be carried out. This work will provide you with, as a main tool, an updated organization regarding training in current legal policy and regulations, also considering better control and management to obtain security in the company's activities.Abstract --
Introducción --
Justificación --
Descripción del problema --
Metodología --
Objetivos --
Objetivo general --
Objetivos específicos --
Caracterización de la organización --
Descripción de la empresa --
Misión --
Visión --
Valores corporativos --
Objetivos --
Ventajas para los clientes --
Estructura organizacional --
Organigrama --
Análisis de resultados de la información --
Instrumentos de recolección de la información --
Procedimientos del área administrativa --
Procedimientos del área jurídico --
Manual de procedimientos --
Procedimientos del área contable --
Proceso de facturación electrónica --
Proceso de cuentas por cobrar --
Proceso de recibos de caja –
Proceso de cuentas por pagar --
Proceso de reembolso de caja menor --
Proceso de conciliación bancaria --
Proceso de contratación y nómina del personal --
Proceso de liquidación de impuestos --
Preparación de estados financieros --
Diagnostico organizacional --
Plan de fortalecimiento --
Estrategias y acciones por áreas --
Gerencia general --
Área administrativa --
Área jurídica --
Área contable --
Conclusiones y recomendaciones --
Referencias.PregradoContador públic
Apoyo a los contribuyentes del Tolima en la gestión de los documentos electrónicos a través del NAF UCC
Teniendo en cuenta que el Núcleo de Apoyo Contable y Fiscal es una iniciativa de responsabilidad propuesta por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales con el objetivo principal de que estudiantes y profesores previamente capacitados orienten a personas naturales y jurídicas brindando orientaciones gratuitas de inquietudes que puedan surgir en materia tributaria, aduanera, cambiaria y los servicios virtuales ofrecidos en el portal oficial de la DIAN .Este trabajo de grado hace referencia al tema de documentos electrónicos con el fin de informar y promover su adopción a los contribuyentes del departamento del Tolima, debido a lo anterior se realizará un análisis en el cual se evidenciará el porcentaje de visitas de los contribuyentes en relación al tema objeto antes mencionado y las principales dudas presentadas en el periodo 2023-2024.Introducción -- Descripción y naturaleza de la organización -- Marco legal -- Requerimientos de la organización -- Actividades realizadas -- Generalidades de los documentos electrónicos tributarios -- Determinación de los documentos electrónicos que deben presentar las personas naturales y jurídicas en Colombia -- Análisis de las ventajas de mantener los documentos electrónicos al día, benéficos para el medio ambiente, la economía y el control fiscal -- Presentación de cifras frente a la atención de los contribuyentes que ha realizado el NAF por los años 2023 2024 -- Logros y lecciones aprendidas -- Limitaciones, conclusiones y recomendaciones -- Referencias.Pregrad