Repositorio Institucional UCC
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    Implementación de la solución del sistema Carvajal para validación y seguimiento del estado de facturas electrónicas

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    Este documento presenta una mejora en el proceso de carga y manejo de facturas electrónicas en el área contable de una empresa. Actualmente, este proceso se hace de forma manual lo que causa errores y retrasos en los pagos a los proveedores. Para solucionar este problema, se propone automatizar el envió de facturas mediante correos electrónicos automáticos, capacitar al personal y crear una guía para facilitar el trabajo. También se hizo un análisis de organización y de los factores que afectan el área contable, identificando los puntos fuertes y débiles. Con estas mejoras, se espera reducir el tiempo que se tarda en hacer los procesos, evitar errores y mejorar la comunicación con los proveedores. Todo esto ayudará a que el área financiera sea más eficiente y se adapte a mejor a la tecnologíaThis document presents an improvement in the process of uploading and managing electronic invoices in a company's accounting department. Currently, this process is performed manually, leading to errors and delays in payments to suppliers. To solve this problem, we propose automating invoice sending through automatic emails, training staff, and creating a guide to facilitate the work. An analysis of the organization and factors affecting the accounting department was also conducted, identifying strengths and weaknesses. These improvements are expected to reduce the time it takes to complete processes, avoid errors, and improve communication with suppliers. All of this will help the finance department become more efficient and better adapt to technologyResumen -- Abstract -- Introducción --Justificación -- Carácter situacional de la empresa -- Reseña histórica -- Nombre -- Visión -- Misión -- Tipo de Influencia Social -- Tipo de Actividad -- Cobertura de la Actividad -- Estructura de la Empresa -- Productos -- Servicios -- Planteamiento y formulación del problema -- Pregunta problema -- Diagnostico empresarial -- Metodología de diagnóstico utilizada -- Antecedentes de la práctica -- Análisis del entorno empresarial -- Análisis de negocios internos -- Análisis del entorno empresarial -- Tabla 1 -- Descripción de cada área de la empresa -- Organigrama del área -- Grafica 1 -- Empleados del área -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Instrumentos de recolección de información -- Análisis DOFA -- Tabla 2 -- Análisis de resultados -- Imagen 1 -- Imagen 2 -- Aporte del practicante -- Proceso para implementar el cargue directo de facturas ante Carvajal -- Flujograma -- Grafica 4 -- Imagen 3 -- Imagen 4 -- Imagen 5 -- Imagen 6 -- Imagen 7 -- Imagen 8 -- Conclusiones y recomendaciones -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficasPregradoContaduría Públic

    Simulador Hábitos de Vida Saludables

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    Este simulador de realidad virtual está diseñado para educar y motivar a niños, jóvenes y adultos en la adopción de hábitos de vida saludables mediante experiencias lúdicas e inmersivas. A través de juegos interactivos y misiones divertidas, los usuarios aprenden sobre alimentación balanceada, la importancia del ejercicio físico y la práctica regular de pausas activas. Cada escenario está ambientado en entornos cotidianos y propone retos prácticos, como armar platos saludables, realizar rutinas de movimiento y reconocer señales del cuerpo que indican la necesidad de descanso o hidratación. El simulador utiliza mecánicas de juego que refuerzan la toma de decisiones positivas y el aprendizaje por experiencia. Este recurso es ideal para instituciones educativas, programas comunitarios, empresas y centros de salud que buscan promover el autocuidado y la prevención de enfermedades crónicas desde una perspectiva didáctica, accesible y entretenida

    Efecto de las normas internacionales de información financiera (NIIF) en el desempeño empresarial

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    En un contexto de creciente armonización contable, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) buscan mejorar la transparencia y comparabilidad de los estados financieros a nivel global. No obstante, su implementación ha sido heterogénea debido a diferencias normativas, culturales y económicas que afectan su aplicación uniforme en distintas jurisdicciones. El propósito de esta investigación fue analizar el efecto de la adopción de las NIIF en el desempeño empresarial en diversos contextos geográficos, así como identificar los factores clave que influyen en la transparencia y comparabilidad de la información financiera. Se empleó un enfoque analítico-descriptivo y un análisis sistemático de literatura. Se definieron criterios de búsqueda (palabras clave, año, idioma, bases de datos como Scopus), se evaluaron críticamente las fuentes secundarias y se sistematizó la información según las variables transparencia y comparabilidad. Los resultados muestran que la adopción de las NIIF mejora la calidad y transparencia de la información, facilita el acceso a mercados internacionales y apoya la toma de decisiones de inversionistas. Sin embargo, persisten desafíos vinculados a la capacitación técnica, la adaptación cultural y el respaldo institucional, que limitan la comparabilidad entre países. Se concluye que, aunque las NIIF han fortalecido la rendición de cuentas y la armonización contable, su efectividad depende de políticas institucionales sólidas, formación profesional y normas adaptadas al contexto local para garantizar resultados realmente comparables.In a context of increasing accounting harmonization, the International Financial Reporting Standards (IFRS) aim to enhance the transparency and comparability of financial statements globally. However, their implementation has been uneven due to regulatory, cultural, and economic differences that affect uniform application across jurisdictions. The purpose of this research was to analyze the effect of IFRS adoption on corporate performance in various geographic contexts, and to identify the key factors influencing the transparency and comparability of financial information. An analytical-descriptive approach and a systematic literature review were employed. Search criteria (keywords, year, language, databases such as Scopus) were defined, secondary sources were critically evaluated, and information was systematized according to the variables of transparency and comparability. The results show that IFRS adoption improves information quality and transparency, facilitates access to international markets, and supports investors’ decision-making. However, challenges related to technical training, cultural adaptation, and institutional support persist, limiting cross-country comparability. It is concluded that, although IFRS have strengthened accountability and accounting harmonization, their effectiveness depends on robust institutional policies, professional training, and regulations tailored to local contexts to ensure truly comparable outcomes.Resumen –- Abstract -– 1 El Problema -- 1.1 Planteamiento del problema -- 1.2 Formulación del problema -- 1.3 -– Objetivos -- 1.3.1 General -- 1.3.2 Específicos -- 1.4 Justificación – 2 Marco Referencial -- 2.1 Antecedentes de investigación -- 2.1.1. Función y origen del IASB -- 2.1.2. Concepto y origen de las NIIF -- 2.1.3. África -- 2.1.4. Asia -- 2.1.5. Europa -- 2.1.6. Iberoamérica -- 2.1.7. América del Norte -- 2.1.8. Impacto global de la adopción de las NIIF -- 2.1.9. Rol de las NIIF en la estructura empresarial -- 2.1.10. Características de las NIIF 3Metodología -- 3.1 Tipo de estudio -- 4. Resultados -- 4.1. Objetivo específico 1 -- 4.2. Objetivo específico 2 -- 4.3. Objetivo específico 3 – 5 Conclusiones -- ReferenciasPregradoContador públic

    Desarrollo de competencias contables en una firma de consultoría integral

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    El presente informe documenta las prácticas académicas realizadas en la empresa Thorrens Consultores, como parte del proceso de formación profesional de la Universidad Cooperativa de Colombia. Estas prácticas se llevaron a cabo en el área contable de la organización, con el objetivo principal de apoyar la digitalización de la información financiera correspondiente a los años 2024 y 2025, utilizando el software contable JAL. Durante el desarrollo de las actividades, se fortalecieron conocimientos técnicos en procesos contables y se adquirieron habilidades prácticas en el manejo de herramientas digitales. Asimismo, la experiencia permitió establecer una red de apoyo con mujeres profesionales del sector, quienes compartieron su trayectoria y conocimientos, contribuyendo de manera significativa al aprendizaje del estudiante.This report documents the academic internships carried out at Thorrens Consultores as part of the professional training process at the Cooperative University of Colombia. These internships took place in the organization's accounting department, with the main objective of supporting the digitization of financial information for the years 2024 and 2025 using JAL accounting software. During the course of the activities, technical knowledge of accounting processes was strengthened and practical skills in the use of digital tools were acquired. The experience also allowed for the establishment of a support network with professional women in the sector, who shared their career paths and knowledge, contributing significantly to the student's learning.Introducción -- Capítulo 1. Objetivos generales y específicos -- Objetivo General -- Objetivos específicos -- Capítulo 2. Justificación -- Capítulo 3. Identificación de la Empresa -- Capítulo 4. Tiempo de duración de la práctica -- Capítulo 5. Plan de trabajo -- Capítulo 6. Cronograma de actividades y funciones realizadas -- Capítulo 7. Recursos utilizados -- Capítulo 8. Limitaciones -- Logros obtenidos -- Conclusiones y recomendaciones -- Anexos -- Bibliografía.PregradoContaduría Públic

    La presion social en el deporte: revision sistematica de sus efectos en el rendimiento y bienestar en atletas adolescentes

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    El objetivo de la revisión sistemática estuvo fundamentado en analizar la presión social en el deporte identificando sus efectos en el rendimiento y bienestar en atletas adolescentes aplicando el modelo PRISMA. De esta forma, se obtuvieron veintitrés (23) fuentes bibliográficas correspondiente a investigaciones mixtas, cualitativas y cuantitativas publicados en bases de datos como ScienceDirect, Redalyc, Scopus, Google Académico y PubMed correspondiente a países como Reino Unido, Colombia, China, Suiza, Italia, entre otros. Como principales resultados a partir de la evidencia bibliográfica se resalta que la presión social es un factor multidimensional condicionado por la interacción de diferentes factores, los cuales generan una serie de afectaciones en la resistencia de los/as atletas adolescentes enmarcadas en beneficios o efectos adversos, actuando como catalizador del desarrollo optimo o inhibidor del bienestar según el tipo de presión ejercida. A partir de lo anterior, se concluye que la experiencia deportiva esta influenciada por el contexto cultural y el nivel de apoyo ejercido por los agentes del entorno.The aim of this systematic review was to analyze social pressure in sports, identifying its effects on the performance and well-being of adolescent athletes, by applying the PRISMA model. Twenty-three (23) bibliographic sources were obtained, corresponding to mixed, qualitative, and quantitative research published in databases such as ScienceDirect, Redalyc, Scopus, Google Scholar, and PubMed, from countries including the United Kingdom, Colombia, China, Switzerland, and Italy, among others. A key finding from the bibliographic evidence highlights that social pressure is a multidimensional factor conditioned by the interaction of various elements. These factors generate a range of effects on the resilience of adolescent athletes, resulting in either benefits or adverse outcomes. Social pressure can act as a catalyst for optimal development or an inhibitor of well-being, depending on the type of pressure exerted. Based on this, it's concluded that the athletic experience is significantly influenced by the cultural context and the level of support provided by agents in the athlete's environment.Resumen. -- Abstract. -- Introducción. -- Justificación. -- Planteamiento del problema. -- Identificación del problema. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Metodología. -- Enfoque de investigación. -- Diseño de investigación. -- Participantes. -- Criterios de elegibilidad. -- Instrumentos. -- Procedimiento. -- Consideraciones éticas. -- Plan de análisis. -- Marco teórico. -- Resultados. -- Discusión. -- Conclusiones. -- Referencias bibliográficas.PregradoLicenciado en educacion fisica, recreacion y deporte

    Estudio de caso de fraudes en los estados financieros aplicados en una empresa del sector comercial

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    La detección y prevención del fraude en los estados financieros (EEFF) representa un eje fundamental para la integridad de la información financiera, especialmente en el sector comercial. Este estudio aborda prácticas fraudulentas como la manipulación de beneficios a empleados, redondeo de cifras, pitufeo y la alteración indebida de inventarios, conductas que vulneran principios contables como la representación fiel y la integridad de la información según el Consejo Técnico de la Contaduría Pública. Metodológicamente, se desarrolló una investigación cualitativa tipo descriptiva, basada en el análisis de cinco estudios de caso mediante entrevistas semiestructuradas y revisión documental. Esta estrategia permitió identificar patrones comunes en las prácticas fraudulentas y su relación con deficiencias en los controles internos. Los resultados muestran que el 80% de las empresas analizadas incurren en manipulación de inventarios, el 60% en distorsión de beneficios a empleados, y el 100% en redondeo injustificado de cifras. Además, el pitufeo fue identificado en el 40% de los casos como mecanismo para ocultar irregularidades contables. Estas prácticas contravienen las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), particularmente los principios establecidos en la NIC 1 sobre presentación razonable y cumplimientos normativos. El estudio concluye que la ausencia de auditoría forense, la débil cultura ética y el deficiente sistema de control interno son condiciones facilitadoras del fraude financieros. La adopción de procedimientos de auditoría con enfoque forense conforme a la NIA 240, orientados a la identificación del riesgo de fraude en los EEFF, ayudará a minimizar riesgos.The detection and prevention of financial statement fraud (FSSF) represents a fundamental axis for the integrity of financial information, especially in the commercial sector. This study addresses fraudulent practices such as manipulation of employee benefits, rounding of figures, smurfing and undue alteration of inventories, behaviors that violate accounting principles such as faithful representation and integrity of information according to the Technical Council of Public Accounting. Methodologically, descriptive qualitative research was developed, based on the analysis of five case studies through semi-structured interviews and documentary review. This strategy made it possible to identify common patterns in fraudulent practices and their relationship with deficiencies in internal controls. The results show that 80% of the companies analyzed engaged in inventory manipulation, 60% in distortion of employee benefits, and 100% in unjustified rounding of figures. In addition, smurfing was identified in 40% of the cases as a mechanism to hide accounting irregularities. These practices contravene International Financial Reporting Standards (IFRS), particularly the principles established in IAS 1 on fair presentation and regulatory compliance. The study concludes that the absence of forensic auditing, the weak ethical culture and the deficient internal control system are facilitating conditions for financial fraud. The adoption of audit procedures with a forensic approach in accordance with ISA 240, aimed at identifying the risk of fraud in the financial statements, will help to minimize risks.Resumen -- Introducción -- Marco teórico -- Caracterización de los fraudes en los estados financieros -- Fraude en los estados financieros -- Impacto de los fraudes en los EEFF en las empresas colombianas -- Análisis de los riesgos producto de fraude -- Objetivos -- Diseño metodológico -- Resultados -- Fraude a los EEFF una revisión de literatura -- Fraude en los EEFF: análisis de métodos y casos -- Mapa conceptual frente a los fraudes en los EEFF -- Casos en el sector comercial de fraudes a beneficios a empleados, redondeo de cifras, pitufeo y manipulación indebida de inventarios -- Conclusiones -- Referencias.PregradoContador Públic

    Vivencias personales, familiares y prácticas de crianza de madres catalogadas como negligentes por el sistema de protección de Nariño y Antioquia

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    El presente estudio tiene como propósito describir las vivencias personales, familiares y las prácticas de crianza de madres catalogadas como negligentes por el sistema de protección en los departamentos de Nariño y Antioquia, Colombia; a través de una metodología cualitativa de tipo descriptiva, comparativa y transversal, bajo el enfoque fenomenológico. Se exploraron las historias de vida de seis mujeres vinculadas a procesos de protección por maltrato por negligencia hacia sus hijos, la recolección de la información se realizó mediante entrevistas semiestructuradas, analizadas con el software Atlas Ti. El análisis permitió identificar factores comunes y particulares en los discursos de las participantes, revelando trayectorias marcadas por eventos de desprotección, dinámicas familiares adversas y prácticas de crianza que configuran un estilo maternal negligente. Los hallazgos destacan la importancia de comprender a estas madres desde su contexto relacional, territorial y cultural, reconociendo que son parte de sistemas familiares dinámicos y complejos.The present study aimed to describe the personal and family experiences, as well as the current parenting practices, of mothers labeled as negligent by the child protection system in the departments of Nariño and Antioquia, Colombia. Using a qualitative, descriptive, comparative, and cross-sectional methodology with a phenomenological approach. The life stories of six women involved in protection processes due to child neglect were explored. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed using Atlas Ti software. The analysis identified both common and unique factors in the participants’ narratives, revealing life trajectories marked by experiences of lack of protection, adverse family dynamics, and parenting practices that shape a negligent maternal style. The findings underscore the importance of understanding these mothers within their relational, territorial, and cultural contexts, recognizing them as part of dynamic and complex family systems.Contenido -- Resumen -- Abstract -- Introducción -- Planteamiento del problema de investigación -- Justificación -- Antecedentes Teóricos y Empíricos -- Marco teórico -- Marco de antecedentes -- Antecedentes internacionales -- Antecedentes nacionales -- Antecedentes locales -- Marco Contextual -- Marco Legal -- Objetivos -- General -- Específicos -- Metodología -- Diseño de la Investigación -- Categorías de estudio -- Hipótesis o supuestos -- A partir de los objetivos específicos propuestos emergieron las siguientes hipótesis -- Participantes -- Criterios de inclusión -- Perfil de las participantes del Estudio -- Técnicas e instrumentos de recolección de información -- Diseño del instrumento de recolección de información -- Procedimiento -- Consideraciones éticas -- Análisis de resultados -- Resultados -- Tabla 2 -- Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias -- Anexos -- Ilustración A Consentimiento informado aplicado -- Ilustración B Visualización administración de códigos y grupos de códigos creados en ATLAS TI --MaestríaMaestrante en Proyectos para el Desarrollo Integral de Niños y Adolescente

    "Diseño de un instrumento de seguimiento a egresados del programa de Contaduría Pública de la Universidad Cooperativa de Colombia campus Santa Marta orientado a la evaluación de competencias profesionales en el entorno laboral”.

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    El presente trabajo tiene como propósito diseñar un instrumento de seguimiento a egresados del programa de Contaduría Pública de la Universidad Cooperativa de Colombia – Campus Santa Marta, orientado a evaluar la aplicación de las competencias profesionales en el entorno laboral. En un contexto donde la calidad educativa se mide no solo por los contenidos impartidos sino por el impacto real de los graduados en el sector productivo, resulta indispensable contar con herramientas que permitan identificar brechas entre la formación académica y el ejercicio profesional. La metodología utilizada fue de enfoque mixto, integrando la revisión documental, la consulta normativa y el diseño de un instrumento estructurado tipo encuesta, dirigido a egresados del programa. Este instrumento busca recopilar información relevante sobre la trayectoria profesional, la aplicación de las competencias adquiridas, la percepción sobre la calidad de la formación recibida y la relación con el entorno laboral. El estudio se sustenta en los lineamientos del Ministerio de Educación Nacional y del Consejo Nacional de Acreditación, así como en investigaciones recientes que destacan la importancia de las competencias blandas, digitales y éticas en el perfil del contador público contemporáneo. Como resultado, se obtuvo una herramienta técnica aplicable institucionalmente que permitirá fortalecer los procesos de autoevaluación, pertinencia curricular y mejora continua del programa académico.This research aims to design a graduate follow-up instrument for the Public Accounting program at the Universidad Cooperativa de Colombia – Santa Marta Campus, focusing on the evaluation of professional competencies in the workplace. In a context where educational quality is measured not only by the knowledge imparted but also by the real impact of graduates on the productive sector, it becomes essential to have tools that identify gaps between academic training and professional practice. The methodological approach was mixed, combining documentary analysis, regulatory review, and the development of a structured survey instrument aimed at program alumni. This tool collects relevant information about their professional trajectory, the application of acquired competencies, their perception of the quality of academic training, and their connection to the labor environment. The study is based on guidelines established by the Ministry of National Education and the National Accreditation Council, as well as recent studies highlighting the importance of soft skills, digital competencies, and ethics in the contemporary accounting profile. The result is a technically sound and institutionally applicable tool that strengthens self-assessment, curricular relevance, and continuous improvement processes within the academic program. Keywords: graduate follow-up, professional competencies, public accounting, higher education, institutional evaluation.Contenido -- Resumen -- Abstract -- Introducción -- Justificación -- 1. Planteamiento del problema -- 1.1 Preguntas de Investigación -- 2. Objetivos -- 2.1 Objetivo general -- 2.2 Objetivos específicos -- 3. Metodología -- 3.1Enfoque metodológico -- 3.2 Tipo de estudio -- 3.3 Población y muestra -- 3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de información -- 3.5 Cuestionario de preguntas estructurado -- 3.6 Etapas en la realización del estudio -- 4. Antecedentes -- 5. Marco teórico -- 5.1 Referentes normativos y lineamientos institucionales -- 5.2 El seguimiento a egresados como estrategia de evaluación -- 5.3 Características de un buen instrumento de seguimiento a egresados -- 6. Análisis de resultados -- 6.1 Revisión normativa -- 6.2 Identificación de factores clave -- 6.3 Categorización -- 7. Propuesta metodológica: Plan de aplicación institucional -- 7.1 Diseño de una encuesta estructurada -- 7.2 Propuesta metodológica para la validación institucional y su aplicación al instrumento. -- 8. Conclusiones y recomendaciones -- Lista de referenciasPregradoContador Public

    Gestión del endeudamiento en poblaciones vulnerables: el rol de la educación financiera

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    En la actualidad, la falta de conocimientos en educación financiera representa un desafío significativo para muchas personas, ya que limita su capacidad para tomar decisiones económicas informadas. Esta carencia ha contribuido al incremento del endeudamiento excesivo, generando una situación que, en muchos casos, parece no tener solución a corto plazo. Por lo que varios estudios han demostrado que las personas con un nivel de educación financiera toman decisiones más acertadas en aspectos clave como el ahorro, la inversión y el uso del crédito. Por lo contrario, quienes no tienen conocimientos básicos sobre conceptos financieros, suelen adoptar comportamientos inadecuados, lo que incrementa su exposición a deudas con un mal manejo, como los préstamos de pago inmediato. Estas situaciones usualmente generan un sobreendeudamiento que afecta la calidad de vida y la estabilidad económica de las personas largo plazo. Ante esta problemática, la educación financiera se presenta como una herramienta en busca de generar cambios que impacten en los hábitos económicos de las personas. La implementación de programas educativos centrados en la adquisición de conocimientos prácticos y el desarrollo de habilidades para el manejo responsable del dinero puede transformar la realidad de quienes enfrentan dificultades financieras. Esta formación permite a las personas tomar decisiones más informadas, reduciendo significativamente los riesgos asociados al endeudamiento. Por ello, se pone en marcha diversas estrategias orientadas a mitigar la falta de conocimientos financieros y el problema del sobreendeudamiento. Entre estas iniciativas, se diseñan talleres y programas de capacitación financiera dirigidos a comunidades vulnerables, con el propósito de fortalecer sus competencias en la gestión de recursos, fomentando la distinción entre deudas buenas y malas. Asimismo, se incorporaron actividades prácticas y materiales didácticos que facilitaran la aplicación de los conocimientos adquiridos en la vida cotidiana, incentivando el consumo responsable y una administración más eficiente del crédito.Currently, the lack of financial literacy represents a significant challenge for many people, as it limits their ability to make informed financial decisions. This lack has contributed to the rise of excessive debt, creating a situation that, in many cases, appears to have no short-term solution. Therefore, several studies have shown that people with a level of financial literacy make better decisions in key areas such as saving, investing, and using credit. Conversely, those without basic financial knowledge tend to adopt inappropriate behaviors, which increases their exposure to poorly managed debt, such as payday loans. These situations often lead to over-indebtedness that affects people's quality of life and long-term economic stability. Faced with this problem, financial education is presented as a tool for generating changes that impact people's financial habits. The implementation of educational programs focused on acquiring practical knowledge and developing skills for responsible money management can transform the reality of those facing financial difficulties. This training allows people to make more informed decisions, significantly reducing the risks associated with debt. Therefore, various strategies are being implemented to mitigate the lack of financial knowledge and the problem of over-indebtedness. Among these initiatives, financial training workshops and programs are designed for vulnerable communities, with the aim of strengthening their resource management skills and promoting the distinction between good and bad debt. Likewise, practical activities and teaching materials are incorporated to facilitate the application of the acquired knowledge in daily life, encouraging responsible consumption and more efficient credit management.Introducción -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Justificación -- Pregunta de investigación -- Alcance -- Hipótesis -- Antecedentes -- Marco de referencia -- Marco conceptual -- Importancia de la contabilidad en la deuda -- Entidades que administran la deuda -- Endeudamiento bajo valor agregado en las exportaciones -- Métodos y estrategias créditos -- Tipos de deuda -- Limitaciones -- Reporte en centrales de riesgo -- Elementos a evaluar -- Recomendaciones -- Explorar el impacto de la educación financiera en el ámbito de la deuda -- Recomendaciones para mejorar hábitos de deuda -- Bibliografías.PregradoContadora Públic

    Comunicación asertiva (Zona 2) PROF

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    La simulación clínica es una estrategia que permite al estudiante realizar prácticas deliberadas con el objetivo de perfeccionar sus habilidades. En esta guía se podrá encontrar la descripción de una actividad de simulación zona 2, que tiene como objeto afianzar las habilidades en comunicación asertiva que permitan una atención médica de calidad, centrada en el paciente y basada en la confianza, la empatía, el respeto y la comunicación efectiva. De igual manera, se describen las actividades previas al encuentro de simulación, los requerimientos en infraestructura, insumos y equipos de simulación, los temas relevantes para abordar durante el prebriefing, el escenario por representar y los puntos clave para trabajar en el momento del debriefing. Se presenta, además, la lista de chequeo que servirá como material de apoyo para la evaluación del desempeño de los participantes con fines formativos.1. Información de la práctica simulada. -- 2. Lecturas y actividades previas para el estudiante. -- 3. Justificación. -- 4. Resultado de aprendizaje esperado. -- 5. Descripción de la práctica. -- 6. Aspectos claves para el feedback o el debriefing. -- 7. Cronograma. -- 8. Lista de cotejo. -- 9. Referencias

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