Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales
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Cadena de suministro para la sostenibilidad de los apicultores del estado de Jalisco, México
No full textThe search for food sovereignty led the Mexican government to implement strategies to encourage local production and consumption. There are, however, products that, despite their quality, present obstacles in their distribution and direct sale or leave little or no profit margin for producers. Understanding and improving the supply chain helps improve this situation. Honey producers in the country face this problem due to the presence of intermediaries and unfair competition from imported products of lower quality and price. Therefore, the objective of this research is to evaluate the internal and external factors that affect the beekeeping supply chain in Jalisco to identify the type of strategies that contribute to overcoming current problems. To do this, a 5-stage methodology is applied: 1) definition of the research question; 2) design of measuring instruments and surveys; 3) application of instruments through the non-probabilistic snowball sampling technique; 4) data analysis; and 5) determination of relevance of the research. The results show the need to define appropriate production and marketing strategies to strengthen organizations and horizontally and vertically integrate the supply chain. Among the conclusions, the need to improve product income stands out through cooperation or configuration of short supply chains, creation of institutions and standardization of comprehensive hive management practices.La búsqueda de soberanía alimentaria llevo al gobierno mexicano a implementar estrategias para incentivar la producción y consumo local. Existen, sin embargo, productos que pese a su calidad presentan obstáculos en su distribución y venta directa o dejan poco o nulo margen de utilidad a los productores. Entender y mejorar la cadena de suministro ayuda a mejorar esta situación. Los productores de miel en el país se enfrentan a este problema debido a la presencia de intermediarios y a la competencia desleal de producto importado de menor calidad y precio. Por ello, el objetivo de esta investigación es evaluar los factores internos y externos que afectan la cadena de suministro de la apicultura en Jalisco para identificar el tipo de estrategias que contribuyan a superar las problemáticas actuales. Para ello se aplica una metodología de 5 etapas: 1) definición de la pregunta de investigación; 2) diseño de encuestas instrumentos de medición; 3) aplicación de instrumentos mediante la técnica de muestreo no probabilístico de bola nieve; 4) análisis de datos; y 5) determinación de pertinencia de la investigación. Los resultados muestran la necesidad de definir estrategias adecuadas de producción y comercialización para fortalecer las organizaciones e integrar horizontal y verticalmente la cadena de suministro. Entre las conclusiones se destaca la necesidad de mejorar los ingresos de los productos a partir de la cooperación o configuración de cadenas de suministro cortas, creación de instituciones y la estandarización de prácticas de manejo integral de las colmenas
Integracion y usos de los sistemas de gestion ISO 9001, 14001 y 45001 en el sector industrial
No full textThe objective of this work is to understand the development of the integration of standards in management systems in industry segments and identify common points and differences, observing the way in which the different technical regulations implemented interact. The main questions have to do with the form of implementation, scope of the level of national certification in the process of integration of management systems. The methodology used is descriptive, based on a bibliographic review in electronic databases such as WOS, Science Direct, Scopus and similar, by searching for keywords and already published concepts. Marked differences were found in the various management systems along with operational similarities that demonstrate that the benefits in the implementation of quality, environment and safety systems are decisive for organizational growth and competitiveness, with a broader scope considering integration. As the main contribution to identifying the verifiable gap in the management of the systems and the future productive bets regarding the benefits they can offer to the organization.El objetivo de este estudio es comprender el desarrollo de la integración de normas en los sistemas de gestión en segmentos de la industria e identificar semejanzas y diferencias, a partir de la observación de la forma en que interactúan las diferentes normativas técnicas implementadas. Las principales preguntas tienen que ver con la implementación y el alcance del nivel de certificación nacional en el proceso de integración de sistemas de gestión. La metodología utilizada es descriptiva, basada en la revisión bibliográfica en bases de datos electrónicas como WOS, Science Direct, Scopus y similares, mediante búsqueda de palabras clave y conceptos ya publicados. La revisión arrojó marcadas diferencias en los variados sistemas de gestión, junto a similitudes operativas que demuestran que los beneficios en la implementación sistemas de calidad, ambiente y seguridad pueden ser determinantes para el crecimiento organizacional y la competitividad de estos; con un alcance más amplio se considera a la integración, como principal contribución para identificar el vacío, verificable en la gestión de los sistemas y las futuras apuestas productivas respecto a los beneficios qué pueden ofrecer a la organización
Abordaje en casos de violencia: repercusiones en psicólogos clínicos
No full textThis research seeks to understand the experiences of clinical psychologists when addressing cases of violence and their relationship with the self-care strategies used by them to maintain and optimize their work. From the methodological point of view, the qualitative approach was used, specifically the phenomenological design, using, as a research technique, the in-depth interview to collect information among mental health professionals who work in cases of violence with three years of experience. Once the interviews were carried out, in a non-probabilistic intentional sample, a critical hermeneutics was carried out to describe and interpret the subjective experiences. Thus, some categories were identified, such as emotional consequences, the complexity of the approach, individual self-care, institutional self-care, perception of the effectiveness of self-care strategies, and effects: personal, work, and family, among others. The results showed that initially, the participants experienced negative emotions such as anger and frustration that decreased over time and with more experience in addressing cases of violence. Furthermore, to mitigate the effects of working with patients who have experienced traumatic events, they use self-care activities, including relaxation techniques, outdoor activities, physical exercise, sharing with their family, and separating themselves from all stimuli related to their work. as the most effective to provide greater peace of mind and influence the optimization of your professional work.Esta investigación busca comprender las experiencias de los psicólogos clínicos al abordar casos de violencia y su relación con las estrategias de autocuidado empleadas por ellos para mantenerse y optimizar sus labores. Desde el punto de vista metodológico se empleó el enfoque cualitativo, específicamente el diseño fenomenológico, utilizando como técnica de investigación, la entrevista a profundidad para recoger la información entre profesionales de la salud mental que se desempeñan en atención a casos de violencia, con tres años de experiencia. Realizadas las entrevistas, en una muestra intencional no probabilística, se efectuó una hermenéutica crítica para describir e interpretar las experiencias subjetivas. Así, se identificaron algunas categorías como: consecuencias emocionales, complejidad del abordaje, autocuidado individual, autocuidado institucional, percepción de efectividad de las estrategias de autocuidado, afectaciones: personales, laborales, familiares, entre otras. Los resultados mostraron que inicialmente los participantes experimentan emociones negativas como ira y frustración que disminuyeron con el transcurso del tiempo y con más experiencia en el abordaje de casos de violencia. Además, para atenuar los efectos de trabajar con pacientes que han vivenciado eventos traumáticos emplean actividades de autocuidado y de ellas las técnicas de relajación, actividades al aire libre, ejercicio físico, compartir con su familia y desvincularse de todo estímulo relacionado con su trabajo se perciben como las más efectivas para proporcionar mayor tranquilidad e influir en la optimización de su labor profesional
Aprender y enseñar durante y más allá de la pandemia de covid-19: mantener y mejorar la solidaridad de los estudiantes
No full textThis research aims to explore the issues of learning and teaching online at Russian universities, including during the COVID-19 outbreak. With movement and contacts restricted, all full-time students and all educators had to master new technologies in a very short term, develop special course layouts for remote teaching mode, and cope with the motivational challenges. The methods include but are not limited to content analysis of media publications, domestic regulations, and local normative documents. The concepts of macro-social and group (particularistic) solidarity together with the methodological position of the interplay between solidarity, autonomy, and agency, constitute the original theoretical ground of the research. Comparing in-person, blended, and complete virtual learning modes during COVID-19, the study discusses teachers\u27 work overload, students\u27 acceptance of distant modes of education, and their solidarity when interacting with university administrations and governments. The paper provides a meta-analysis by exploring the impacts of digital transformation and the Covid-2019 outbreak on justice, transparency, agency, and solidarity at universities. The findings show challenges and ways of self-realization of students and teachers in complex socio-economic, psychological, and educational conditions and are of decisive importance for teachers who develop and conduct philosophical disciplines online. Showing systemic shortcomings of the regional educational system, the paper raises our awareness of how emergency situation, political and managerial measures interact with challenges and coping practices of educational and non-educational actors.Esta investigación tiene como objetivo explorar los problemas del aprendizaje y la enseñanza en línea en las universidades rusas, incluso durante el brote de COVID-19. Con movimientos y contactos restringidos, todos los estudiantes a tiempo completo y todos los educadores tuvieron que dominar las nuevas tecnologías en muy poco tiempo, desarrollar diseños de cursos especiales para el modo de enseñanza remota y afrontar los desafíos motivacionales. Los métodos incluyen, entre otros, análisis de contenido de publicaciones de medios, regulaciones nacionales y documentos normativos locales. Los conceptos de solidaridad macrosocial y de grupo (particularista) junto con la posición metodológica de la interacción entre solidaridad, autonomía y agencia constituyen el fundamento teórico original de la investigación. Comparando los modos de aprendizaje presencial, semipresencial y virtual completo durante la COVID-19, el estudio analiza la sobrecarga de trabajo de los docentes, la aceptación de los estudiantes del modo de educación a distancia y su solidaridad al interactuar con las administraciones universitarias y los gobiernos. El artículo proporciona un metanálisis explorando los impactos de la transformación digital y el brote de Covid-2019 en la justicia, la transparencia, la agencia y la solidaridad en las universidades. Los hallazgos muestran desafíos y formas de autorrealización de estudiantes y profesores en condiciones socioeconómicas, psicológicas y educativas complejas, y son de importancia decisiva para los profesores que desarrollan y dirigen disciplinas filosóficas en línea. Al mostrar las deficiencias sistémicas del sistema educativo regional, el artículo aumenta nuestra conciencia sobre cómo las situaciones de emergencia, las medidas políticas y de gestión interactúan con los desafíos y las prácticas de afrontamiento de los actores educativos y no educativos
Proceso de investigación en universidades venezolanas: dificultades y posibles soluciones
No full textThis study aims to identify the difficulties that arise in the research process for the completion of degree projects to encourage, improve and guide the said process in universities. To achieve this, relying on the authors Colás Bravo and Hernández de la Rosa (2021), along with Rojas Betancur and Méndez Villamizar (2017), among others. The approach was quantitative, with a neopositivist paradigm, descriptive type research, with a non-experimental transectional and field design. A Likert-type scale questionnaire, with 34 items, was applied to the census sample of 50 undergraduate students from the Rafael Urdaneta University and the University of Zulia, validated with expert judgment and reliability of 0.827 through the alpha cronbach coefficient, highly reliable for your application. Data analysis was performed with descriptive statistics, using frequencies and measures of central tendency (mean and mode). After the analysis, the results indicated that personal, economic, institutional, and methodological factors affect the research process to prepare the degree work; Among the results found is that 64.0% can almost always write their degree project, while 16% almost never. Regarding the economic factor, a percentage of 22.0% almost never have the economic resources to carry out their degree work. In addition, it must be added that the students presented difficulties identified in the stages of planning, organization, execution, and dissemination of the same, where 56.0% almost always take into account the stage of organization in the degree work, and 38. 0% hardly ever take it into account. Given this, some guidelines are proposed to reduce the difficulties in carrying out the degree work.El presente estudio tiene como objetivo, identificar las dificultades que se presentan en el proceso de investigación para la realización de los trabajos de grado, con el fin de incentivar, mejorar y orientar dicho proceso, en las universidades. Para lograr esto, se apoyó en los autores Colás Bravo y Hernández de la Rosa (2021), junto con Rojas Betancur y Méndez Villamizar (2017), entre otros. El enfoque fue cuantitativo, con paradigma neopositivista, investigación tipo descriptiva, con diseño no experimental transeccional y de campo. Se aplicó un cuestionario escala tipo Likert, con 34 ítems, a la muestra censal de 50 estudiantes de pregrado de la Universidad Rafael Urdaneta y la Universidad del Zulia, validado con juicio de expertos y confiabilidad de 0,827 a través del coeficiente de alpha cronbach, altamente confiable para su aplicación. Se realizó análisis de los datos con estadística descriptiva, utilizando frecuencias y medidas de tendencia central (media y moda). Luego del análisis, los resultados indicaron que factores personales, económicos, institucionales, y metodológicos afectan el proceso de investigación para elaborar el trabajo de grado; entre los resultados encontrados está que un 64,0% casi siempre puede redactar su trabajo de grado, en cambio un 16% casi nunca. En cuanto al factor económico, un porcentaje del 22,0% casi nunca tienen los recursos económicos para realizar su trabajo de grado. Además hay que agregar que, los estudiantes presentaron dificultades identificadas en las etapas de planificación, organización, ejecución y divulgación del mismo, donde el 56,0% casi siempre toman en cuenta la etapa de organización en el trabajo de grado, y un 38,0% casi nunca la toman en cuenta. Ante esto, se plantean unos lineamientos para disminuir las dificultades en la realización del trabajo de grado
Liberalismo en América Latina en el siglo XIX
No full textThe paper makes a brief review of the adaptation of the ideas of classical liberalism in Latin America from the processes of emancipation until the second half of the nineteenth century. It starts from the conceptual framework of the liberal ideas that emerged in the Enlightenment and in the revolutionary events in France and the United States. The article\u27s main objective is to analyze the adaptation of these ideas in two areas: political and economic. In the political area, it analyzes the ambivalence between democracy and monarchy, the influence of religion in political life, discussions about slavery and its abolition, and ideas about the nation. In the economic area, the theoretical influence of liberal ideas in Latin America and the free market economic policies that were implemented at the end of the century are examined. For this purpose, a historical-analytical review is carried out based on primary documents, such as the letters of Thomas Jefferson and those of Abraham Lincoln, and based on previous studies. This review is conceptually framed in Classical Liberalism. It is concluded that the ideas of liberalism served for the construction of weak democracies in the region, which maintained certain benefits to the Catholic Church and, at the same time, were strengthened from the opening to the external market in response to the need for raw materials that came from the industrial increase in Europe and the United States.El escrito realiza una breve revisión de la adaptación de las ideas del liberalismo clásico en América Latina a partir de los procesos de emancipación hasta la segunda mitad del siglo XIX. Se parte del marco conceptual de las ideas liberales surgidas en la Ilustración y en los eventos revolucionario en Francia y Estados Unidos. El objetivo principal del artículo es analizar la adaptación de estas ideas en dos áreas, a saber: política y económica. En el área política se considera la ambivalencia entre democracia y monarquía, la influencia de la religión en el quehacer político, las discusiones sobre la esclavitud y su abolición, y las ideas sobre la nación. En el área económica se examina la influencia teórica de las ideas liberales en América Latina, y las políticas económicas de libre mercado que se implementaron a finales de siglo. Con este propósito, se realiza una revisión histórico-analítica, con base en documentos primarios, como las cartas de Thomas Jefferson y las de Abraham Lincoln, y con base en estudios previos. Esta revisión se enmarca conceptualmente en el Liberalismo Clásico. Se concluye que las ideas del liberalismo sirvieron para la construcción de democracias endebles en la región, las cuales mantenían ciertos beneficios a la Iglesia Católica y, al mismo tiempo, se fortalecían a partir de la apertura al mercado externo como respuesta a la necesidad de materias primas que provenía del incremente industrial en Europa y Estados Unidos
Modelo de gestión del conocimiento para centros de productividad e innovación
No full textThe research analyzes an organization created in 2000 and whose work in favor of competitiveness is recognized nationally. This organization -CREPIC- stands out for its creation based on public policy in science and technology in addition to deploying strategies for economic sustainability despite the scarcity of resources allocated from the State. The main objective of the research is to propose a Knowledge Management model applicable to similar organizations. The theoretical contributions used were the pillars of Knowledge Management proposed by Stankosky Baldanza (2018), as well as the components of a model suggested by Nonaka and Takeuchi (1995) and Rivero (2019). Methodologically, semi-structured interviews were conducted with the work team of the Regional Center for Productivity and Innovation of Cauca -CREPIC-. The main result is a knowledge management model aligned with the nature of the organization, the particularities of the territory and the bibliographic contributions on the matter. It is concluded that organizations of this nature need ample relational capital to act on the different fronts of productivity and innovation.La investigación analiza una organización creada en el año 2000 y cuyos trabajos en pro de la competitividad regional son reconocidos en el ámbito nacional. Esta organización -CREPIC- se destaca por su creación a partir de la política pública en materia de ciencia y tecnología además de desplegar estrategias de sostenibilidad económica pese a la escases de recursos destinados desde el Estado. El objetivo principal de la investigación es proponer un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable a organizaciones similares. Los aportes teóricos utilizados fueron los pilares de la Gestión del Conocimiento propuestos por Stankosky y Baldanza (2018), asi como los componentes de un modelo sugeridos por Nonaka y Takeuchi (1995) y Rivero (2019). Metodológicamente se realizaron entrevistas semiestructuradas al equipo de trabajo del Centro Regional de Productividad e Innovación del Cauca -CREPIC-. El resultado principal es un un modelo de gestión de conocimiento alineado con la naturaleza de la organización, las particularidades del territorio y los aportes bibliográficos en la materia. Se concluye concluir que organizaciones de esta naturaleza precisan de amplio capital relacional para actuar en los diferentes frentes de la productividad y la innovación
Transformación digital en la gestión de atención al cliente en las PYMES de servicios de internet en la ciudad de Cañar
No full textThe present study analyzed the digital transformation in customer service management in small and medium-sized enterprises (SMEs) of internet services in Cañar. The methodology was based on a quantitative approach supported by a field research design. Data was collected through a structured questionnaire statistically validated using Cronbach\u27s alpha coefficient to ensure reliability and consistency. The target population consisted of managers of internet services SMEs and customers of these companies. The results revealed a clear tendency towards adopting of technologies, including communication channels, artificial intelligence, and chatbots. Managers emphasized the importance of these tools to improve consumer service and operational efficiency. About the customers, it was found that most use high-frequency fiber optic services and are satisfied with the service’s quality. Overall satisfaction with customer service was positive, although areas of opportunity were identified to improve the customer experience. In conclusion, this research highlights the growing importance of digital transformation in the Internet service industry, adopting digital technologies to improve customer service and meet changing demands.El presente estudio se enfocó en analizar la transformación digital en la gestión de atención al cliente en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de servicios de internet en la ciudad de Cañar. La metodología empleada se basó en un enfoque cuantitativo respaldado por un diseño de investigación de campo. Se llevó a cabo la recopilación de datos a través de encuestas estandarizadas, las cuales fueron validadas utilizando el coeficiente de alfa de Cronbach para asegurar su confiabilidad y consistencia. La población objetivo estuvo conformada por gerentes de las PYMES de servicios de internet y clientes de estas empresas. Los resultados revelaron una clara tendencia hacia la adopción de tecnologías digitales por parte de las PYMES, incluyendo el uso de canales de comunicación, inteligencia artificial y chatbots. Los gerentes destacaron la importancia de estas herramientas para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa. En cuanto a los clientes, se encontró que la mayoría utiliza servicios de fibra óptica con alta frecuencia y se siente satisfecha con la calidad del servicio. La satisfacción general con la atención al cliente fue positiva, aunque hubo áreas de oportunidad identificadas para mejorar la experiencia del cliente. En conclusión, esta investigación subraya la creciente importancia de la transformación digital en la industria de servicios de internet. Las PYMES están adoptando tecnologías digitales para mejorar la atención al cliente y satisfacer las demandas cambiantes
Mujeres agricultoras en México: sus realidades y desafíos en el contexto actual
No full textThe objective of this article is to analyze the perceptions of female farmers in Mexico to identify their interpretation regarding: (1) the main activities they perform in the field, (2) the use of machinery and agricultural tasks, (3) the valuation of their work, (4) employment opportunities, (5) the resources and support needed to improve production, (6) decision-making in planting, (7) access to training and development, (8) the implications of climate change, (9) the challenges they face in the field, and (10) proposals to promote their participation in the agricultural sector. It is a qualitative study. Information was obtained through semi-structured interviews with eleven women from Hidalgo, Puebla, Estado de Mexico, and the alcaldía de Xochimilco, in Mexico City. It was found that women expressed that their work is not valued; the belief is maintained that they are care providers and that they perform domestic chores; many small-scale producers do not have economic income, and those who work for an employer are paid per day; and they recognize that they earn less than men. Furthermore, the lands are mostly owned by their husbands or rented to men; women express that they do not have the right to inherit the land and that their decision-making is still a reserved matter, coupled with the fact that the field is considered to be masculine. It is concluded that it is necessary to support the Mexican countryside with a gender perspective, thinking that women are the most powerful force of food sovereignty.El objetivo de este artículo es analizar las percepciones de las mujeres agricultoras en México para identificar su interpretación en relación con: (1) las principales actividades que realizan en el campo, (2) el uso de maquinaria y las labores agrícolas, (3) la valoración de su trabajo, (4) las oportunidades laborales, (5) los recursos y apoyos necesarios para mejorar la producción, (6) la toma de decisiones en la siembra, (7) el acceso a la capacitación y desarrollo, (8) las implicaciones del cambio climático, (9) los desafíos que enfrentan en el campo y (10) las propuestas para fomentar su participación en el sector agrícola. Es un estudio cualitativo; la obtención de información se realizó mediante entrevistas semiestructuradas a once mujeres originarias de municipios de Hidalgo, Puebla, Estado de México y de la alcaldía Xochimilco en la Ciudad de México. Se encontró que las mujeres expresaron que su trabajo no es valorado, se mantiene la creencia de que ellas son proveedoras de cuidados y son encargadas de las labores domésticas; muchas productoras a pequeña escala no cuentan con ingresos económicos y las que trabajan para algún patrón se les paga por día, y reconocen que ganan menos que los hombres. Además, las tierras en su mayoría son propiedad de los esposos o las rentan a varones; las mujeres expresan que no tienen derecho a heredar la tierra y que su toma de decisiones todavía es un asunto reservado, aunado a que se considera que el campo es masculino. Se concluye que es necesario apoyar al campo mexicano con perspectiva de género pensado que las mujeres son la fuerza más poderosa de la soberanía alimentaria
Competencias investigativas en docentes de ciencias de la salud
No full textTeaching is a task that usually requires scientific research because, from it, knowledge is strengthened not only in the area of teaching performance but also in the development of pedagogical strategies. Considering these ideas, this article has proposed as a general objective, to characterize the research competencies of Health Sciences teachers in universities in Ecuador. In its methodological orientation, it is descriptive research with a documentary design that uses known databases, including Dialnet, Google Academic, and Scielo. Thus, authors and research are selected concerning the dimensions of teaching research competencies, that is, research, publications, methodological expertise, and digital literacy. Subsequently, the results are presented in categorical tables or analytical matrices that contrast the theoretical elements with some realities of universities in the country, specifically in the health area. Among the study findings, the need to strengthen teachers\u27 research skills is specified based on their scientific production, the number of publications, and their task in terms of forging the student profiles they are in charge of in the classroom. It concludes with the projection of the desired teaching profile, in terms of skills for research in the field of health, which is pertinent to promote in higher education centers in Ecuador.La docencia es una labor que suele requerir la investigación científica pues, a partir de ella, no solo se fortalece el conocimiento en el área de desempeño docente sino, el desarrollo de estrategias pedagógicas. Considerando estas ideas, en este artículo se ha propuesto como objetivo general, caracterizar las competencias investigativas de los docentes de Ciencias de la salud en universidades de Ecuador. En su orientación metodológica, se trata de una investigación descriptiva, con un diseño documental que recurre a las bases de datos conocidas, entre ellas, Dialnet, Google Académico y, Scielo. Así, se seleccionan autores e investigaciones respecto a las dimensiones de las competencias investigativas docentes, es decir, investigaciones, publicaciones, experticia metodológica y, alfabetización digital. Posteriormente, se presentan los resultados en cuadros categoriales o matrices analíticas que contrastan los elementos teóricos con algunas realidades de universidades del país, específicamente en el área de la salud. Entre los hallazgos que arrojó el estudio, se precisa la necesidad de fortalecer las competencias investigativas de los docentes, en función de su producción científica, el número de publicaciones y, su tarea en cuanto al forjamiento de los perfiles estudiantiles que tengan a su cargo en el aula. Se concluye con la proyección del perfil docente deseado, en cuanto a las habilidades para la investigación en el campo de la salud, que es pertinente potenciar en centros de educación superior del Ecuador