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Propuesta de un Plan de Mejoramiento en el Proceso de Recaudo de Cartera de la Empresa Binaps Colombia S.A.S
Resumen
El recaudo de cartera es un procedimiento fundamental que permite registrar de manera organizada la entrada de recursos, abordando políticas y métodos que le posibiliten realizar un adecuado manejo, por tal motivo este proyecto tuvo como objetivo brindar apoyo en el área de cartera de la empresa Binaps Colombia SAS, para ello se evaluó la implementación y el desarrollo de las herramientas que ha utilizado la empresa para realizar la gestión de recaudo. Mediante la información obtenida se registró y elaboro un diagnóstico detallado, donde se presentó y determino la situación actual para que así pudiera escogerse de manera adecuada la técnica que mejor se halla acoplado con la empresa, para este proyecto se utilizó el estudio descriptivo con enfoque cualitativo el cual brindo características fundamentales que dieron paso a la creación de sistemas que estuvieron alineados con las directrices establecidas por la empresa, con el fin de dar cumplimiento y solución a los estímulos presentados. El análisis brindo datos importantes, y esto fortaleció y potencio los puntos que pudieran verse afectados. La información obtenida también permitió dejar en evidencia la evolución tras la implementación y actualización de nuevos procedimientos, esta orientación impacto de manera positiva y a su vez dio paso a la mejora continua, proporcionando estabilidad, por tal motivo la idea de este proyecto tuvo como finalidad crear estrategias con base a los requerimientos de la empresa, de este modo, se optó por una solución novedosa, eficaz que contribuyo con el avance de los procesos de manera eficiente.PregradoTecnólogo(a) en Contabilidad Sistematizad
Diseño del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa Fundación EDUPAZ de la ciudad de Cali, 2023
Diseñar el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo de la Fundación EDUPAZ. La metodología utilizada en la presente investigación, es de un estudio descriptivo observacional de corte transversal donde se aplicó un diagnóstico inicial para conocer la situación actual del SG-SST en la microempresa EDUPAZ, también se aplicó una evaluación inicial basada en la Resolución 0312 de 2019 para identificar las prioridades en seguridad y salud en el trabajo en la microempresa, posteriormente se aplicó la encuesta estructurada para conocer el estudio sociodemográfico y condiciones de salud de la población objeto de estudio, seguido se hizo uso de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos para analizar los peligros y riesgos presentes en el ambiente de trabajo en la microempresa, calcular el impacto general y priorizar cada riesgo, finalmente se diseñó el plan de acción mediante el plan de trabajo anual. Los resultados de la investigación fueron el SG-SST para la empresa EDUPAZ, matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y plan de acción para la implementación del sistema de gestión. Este proyecto de investigación aporto mediante el diseño del SG-SST planes para mejorar las condiciones laborales de la empresa Fundación EDUPAZ en materia de seguridad y salud en el trabajo, aportando a la responsabilidad Social Empresarial de la Universidad Antonio José Camacho y las investigadoras afianzaron los conocimientos y competencias adquiridos.Design the occupational health and safety management system of the EDUPAZ Foundation. The methodology used in this research is a descriptive observational cross-sectional study where an initial diagnosis was applied to know the current situation of the SG-SST in the EDUPAZ microenterprise, an initial evaluation based on Resolution 0312 of 2019 was also applied to identify priorities in safety and health at work in the microenterprise, the structured survey was subsequently applied to know the sociodemographic study and health conditions of the population under study, followed by use of the hazard identification matrix, evaluation and risk assessment to analyze the dangers and risks present in the work environment in the microenterprise, calculate the general impact and prioritize each risk, finally the action plan was designed through the annual work plan. The results of the research were the SG-SST for the EDUPAZ company, hazard identification matrix, risk evaluation and assessment, and action plan for the implementation of the management system. This research project contributed through the design of the SG-SST plans to improve the working conditions of the EDUPAZ Foundation company in terms of safety and health at work, contributing to the Corporate Social Responsibility of the Antonio José Camacho University and the researchers strengthened the acquired knowledge and skills.PregradoProfesional en Salud Ocupaciona
La estética del k-pop en el diseño: un análisis de su influencia en la cultura juvenil
En la actualidad, los jóvenes se encuentran en medio de un auge de la tecnología y con diferentes expresiones culturales y de identidad, tal es el caso de la subcultura del K-pop un género que nació en Corea del Sur, pero que gracias a la tecnología ha sido integrado a la cultura latina, americana, europea y asiática, llevando a los jóvenes a permearse de estilos de vidas ajenos.
Desde esta perspectiva el concepto de cultura debe incluir las diferencias en las expresiones culturales y estéticas, identidad, estilo y elementos propios de la sociedad.
Esta investigación tiene como objetivo principal, comprender los principios del diseño visual utilizados en el K-pop por la comunidad juvenil, centrándose en las manifestaciones más destacadas en la ciudad de Santiago de Cali (K-pop - Club de fans), de esta manera se diseñó un
estudio de tipo mixto, no experimental y descriptivo en el que participaron jóvenes identificados con este género musical. La investigación concluye que el fenómeno del K-pop ha afectado la cultura juvenil en Latinoamérica. Su impacto trasciende la música, abarcando una estética visual, una profunda conexión emocional, una identificación a través de elementos estéticos y una formación de comunidades que refuerzan la importancia de la hermandad. En conjunto, estos aspectos destacan el papel significativo del K-pop en la definición cultural de un sector de la
juventud latinoamericana.PregradoDiseñador(a) Visua
Propuesta de direccionamiento estratégico para la empresa Smart Training de Yumbo 2025-2029
En el presente documento se realizó una propuesta de direccionamiento Estratégico para la empresa Smart Training 2025-2029, en el cual se utilizó una metodología deductiva, partiendo de lo general a lo particular, a través de un tipo de estudio descriptivo que facilito el diagnóstico de la situación actual por medio de entrevistas realizadas a los funcionarios de la empresa.
Sus resultados revelan que en el diagnóstico estratégico la empresa debe emprender estrategias de formalización de sus factores internos, para aprovechar las oportunidades del entorno. En este sentido, su horizonte estratégico se focalizó en ser reconocidas como un centro de acondicionamiento físico que genere un bienestar integral a sus clientes para el año 2029, basados en estrategias de diversificación de sus servicios que le permita lograr con este propósito. Igualmente, en busca de organizar los procesos de la empresa se diseñó la estructura organizacional, el perfil de cargos y el mapa de procesos para que la empresa oriente de manera óptima sus operaciones para el alcance de sus objetivos y visión corporativa.
Se concluyó que el direccionamiento estratégico le va a permitir a Smart Training mejorar su sostenibilidad financiera y del mercado en el largo plazo, dado que va a orientar sus acciones al cumplimiento de unos objetivos y actividades corporativas que van a contribuir con un mayor crecimiento en el mercado fitness del municipio de Yumbo.In this document, a Strategic Direction proposal was made for the company Smart Training 2025-2029, in which a deductive methodology was used, starting from the general to the particular, through a type of descriptive study that facilitated the diagnosis of the current situation, through interviews conducted with the Manager and employees of the company.
Their results reveal that in the strategic diagnosis the company must undertake strategies to formalize its internal factors, to take advantage of the opportunities in the environment. In this sense, its strategic horizon focused on being recognized as a fitness center that generates comprehensive well-being for its clients by the year 2029, based on diversification strategies of its services that allow it to achieve this purpose. Likewise, in search of organizing the company's processes, the organizational structure, the position profile and the process map were designed so that the company optimally guides its operations to achieve its objectives and corporate vision.
It was concluded that strategic direction will allow Smart Training to improve its financial and market sustainability in the long term, given that it will direct its actions to the fulfillment of corporate objectives and activities that will contribute to greater growth in the fitness market of the municipality of Yumbo.PregradoAdministrador(a) de Empresa
Software para el seguimiento y control de actividades durante la ejecución de juegos educativos de realidad alternativa
El trabajo de grado aborda el desafío de diseñar y crear un software para el seguimiento y control de actividades en juegos educativos de realidad alternativa (ARG). El ARG en cuestión, denominado "El plan de Gauss", se implementó en la Institución Universitaria Antonio José Camacho con el propósito de mejorar la enseñanza de matemáticas, se destaca la creciente utilización de los ARG con fines educativos, especialmente en el ámbito universitario. Se plantea el problema de la dificultad en el seguimiento y control de actividades en este tipo de juegos, especialmente cuando se juegan en varios cursos o universidades simultáneamente. Objetivo: Desarrollar un software para el seguimiento y control de procesos de actividades durante la ejecución de juegos educativos de realidad alternativa basado de “El plan de Gauss” que se desarrolló en la Institución Universitaria Antonio José Camacho. Metodologia: aplicada es de investigación aplicada, con un enfoque en la resolución de problemas existentes. Se utilizan fuentes de información primarias, como artículos de investigación relacionados con juegos de realidad alternativa y educación matemática. La metodología de desarrollo del software se basa en el marco SCRUM.
Resultados: Se explica el funcionamiento general del software, detallando los roles de usuario (Puppetmasters Creador, Puppetmasters Gestor, Profesor, Estudiante) y sus funciones dentro de la plataforma. Se destacan características como el módulo de calificaciones, el timeline, y la capacidad de notificación para mantener a los usuarios informados. Se presentan las pruebas realizadas, centradas en preguntas específicas para cada rol de usuario. Los resultados de las pruebas incluyen recomendaciones y sugerencias para mejorar la interfaz, la experiencia del usuario y la funcionalidad del software. Conclusiones: En el desarrollo del proyecto, se afrontó el desafío de crear un software para el seguimiento de actividades en juegos educativos de realidad alternativa. Se eligió Flutter web para el front-end y .NET 6 para el backend, basándose en la eficiencia multiplataforma y la experiencia previa del equipo. A lo largo de quince sprints, se progresó desde el diseño inicial hasta la implementación exitosa de características avanzadas, demostrando un compromiso constante con el desarrollo integral del software ARG. La adopción de tecnologías como SQL Server y el patrón Modelo-Vista-Presentador contribuyó a la estabilidad y eficiencia del proyecto.
Palabras clave: enseñanza universitaria, herramienta didáctica, juego de realidad alternativa educativo, juego educativo, matemáticas básicas, procesos de enseñanza-aprendizaje, plan de gauss.PregradoIngeniero(a) de SistemasProyecto pertenece al semillero ITmedi
Propuesta de un plan estratégico para el proceso de vinculación de asociados de una Cooperativa de la ciudad de Cali
En la siguiente investigación se desarrolló una propuesta de un plan estratégico para el mejoramiento del proceso de vinculación de asociados una cooperativa de la ciudad de Cali, donde se utilizó una metodología exploratoria y descriptiva con enfoque mixto, en el cual se empleó la entrevista como instrumento de recolección de información.
Sus resultados revelan que la empresa ha reducido el número de asociados en los últimos tres años, debido a amenazas del entorno generado por baja dinámica del crecimiento económico y el incremento de la inflación y las tasas de interés que influyo en la motivación de los empleados de Carvajal para ingresar a la cooperativa, a pesar de los amplios beneficios que se les ofrecen a ellos y sus familias. De manera adicional, se diseñó el proceso de vinculación con actividades que le generen valor, de acuerdo a entrevistas obtenidas por los colaboradores que participan en esta área. Por último, se formuló las estrategias y actividades a desarrollar para promover el aumento de asociados, los cuales se enfocaron en ofrecer nuevos beneficios, además de fortalecer la atención al cliente en la solicitud de algunos productos y los canales de comunicación. Se concluye que la mejora del proceso de vinculación de asociados en la cooperativa será un pilar fundamental para el éxito empresarial en la actualidad. Al centrarse en la optimización de operaciones, la calidad y la capacidad de adaptación, ya que la organización podrá posicionarse de manera competitiva, generar valor para sus clientes y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.In the following research, a proposal for a strategic plan was developed to improve the process of linking associates in the Carvajal Cooperative of the city of Cali, where an exploratory and descriptive methodology with a mixed approach was used, in which the interview was used. as an instrument for collecting information.
Their results reveal that the company has reduced the number of associates in the last three years, due to threats from the environment generated by low dynamics of economic growth and the increase in inflation and interest rates that influenced the motivation of the company's employees. Carvajal to join the cooperative, despite the extensive benefits offered to them and their families. Additionally, the linking process was designed with activities that generate value, according to interviews obtained by collaborators who participate in this area. Finally, the strategies and activities to be developed to promote the increase in associates were formulated, which focused on offering new benefits, in addition to strengthening customer service in the request of some products and communication channels.
It is concluded that improving the process of linking members in the cooperative will be a fundamental pillar for business success today. By focusing on the optimization of operations, quality and adaptability, the organization will be able to position itself competitively, generate value for its customers and ensure its long-term sustainability.PregradoAdministrador(a) de Empresa
Monografía: análisis bibliográfico de la mejora de la calidad ambiental en edificaciones administrativas en la colombia actual: mitigación del síndrome del edificio enfermo procurando la salud en el trabajo
La presente investigación abordo el síndrome de edificio enfermo en edificaciones administrativas en Colombia, ya que produce diferentes efectos desfavorables en la salud y bienestar de las personas que habitan en estos lugares.
Se identificaron como causas que contribuyen al síndrome de edificio enfermo, como metodología se empleó la consulta bibliográfica y entrevistas de casos. Reconociendo las condiciones interiores del aire, su calidad y afectaciones a los usuarios.
Las causas mayormente marcadas en esta investigación fueron, la ventilación inadecuada, contaminación del aire compuestas por (COVs) debido a las condiciones de temperatura y humedad prominentes que afectan significativamente al entorno.
Las recomendaciones más loables son implementar óptimos sistemas de ventilación, al igual que mantenimientos periódicos, identificar y controlar fuentes de contaminación, implementar protocolos de mantenimiento y por supuesto la concientización de este fenómeno es de suma importancia.PregradoProfesional en Salud Ocupaciona
AST análisis de seguridad en el trabajo por manipulación de sustancias químicas en Trabajadores expuestos durante el proceso de fumigación del cultivo de maíz del municipio de Guachené 2023
Este proyecto de investigación se enfocó en las condiciones en las cuales los trabajadores independientes del municipio de Guachené los cuales su medio de ingreso es el trabajo a jornal realizando la actividad de fumigación del cultivo de maíz un proceso que se realiza con frecuencia debido a las riquezas del suelo que presenta esta zona lo que permite la siembra de este cultivo para la comercialización y consumo del mismo.
Asimismo se tuvo como objetivo el análisis de las condiciones de seguridad por manipulación de sustancias químicas en trabajadores expuestos durante el proceso de fumigación teniendo en cuenta que las sustancias utilizadas (plaguicidas) los cuales poseen alta toxicidad esta información se obtuvo por medio de un enfoque mixto donde se tomaran datos de variables y valores medibles tomando como población y muestra una población finita de 20 trabajadores cabeza de familia lo cual arrojo como resultado que en su mayoría estos trabajadores no poseen la información necesaria acerca de los riesgos a los que están expuestos por lo que tienen contacto con estas sustancias sin las medidas de protección adecuadas arriesgando su salud por lo tanto cuando presenta complicaciones durante o después de sus labores atribuyen estas molestias a causas totalmente ajenas ocasionando un deterioro progresivo en su estado de salud.This research project focused on the conditions in which independent workers in the municipality of Guachenè, whose means of income is daily work, carry out the activity of fumigating the corn crop, a process that is frequently carried out due to the wealth of the soil that this area presents, which allows the planting of this crop for its commercialization and consumption.
Likewise, the objective was to analyze the safety conditions for handling chemical substances in workers exposed during the fumigation process, taking into account that the substances used (pesticides) which have high toxicity, this information is obtained through a mixed approach. Where data on variables and measurable values were taken, taking as population and simple a finite population of 20 head-of-family workers, which resulted in the majority of these workers not having the necessary information about the risks to which they are exposed, therefore who have contact with these substances without adequate protection measures, risking their health. Therefore, when they present complications during or after their work, they attribute these discomforts to completely unrelated causes, causing a progressive deterioration in their state of health.PregradoProfesional en Salud Ocupaciona
Importancia de la Didáctica en la Educación Física como aporte a los retos de aprendizaje de la lectura en Niños y Niñas de la básica primaria de la Institución Educativa La Betulia, Cauca.
La presente investigación da a conocer la importancia de la didáctica en la educación física como aporte a los retos de aprendizaje de la lectura en niños y niñas de la IE La Betulia, cauca, buscando con ello, aportar en el mejoramiento de los trastornos específicos de aprendizaje en la básica primaria.
La metodología de la investigación presenta un enfoque cualitativo y descriptivo, el tipo de la investigación es aplicada, por cuanto se basa en la toma de datos y elementos que se generan desde la observación participante abierta y selectiva, desarrollado en tres momentos específicos: la identificación de la población, la recolección de los datos y la planeación de las actividades y el análisis y la reflexión de la información obtenida; para ello, se trabajó a partir de una muestra de 10 estudiantes, dentro de los cuales tres presentan diagnóstico de trastorno especifico de aprendizaje con dificultad de la lectura, abordados a partir de la técnica de entrevista a la psicóloga y la docente del área de español. Para el análisis se consideran los criterios de inclusión y exclusión que determina la institución. Los instrumentos empleados fueron el diario de campo, cuadros para el registro de la información, como a la vez, cuadros de categorías de análisis. La perspectiva teórica está basada en la revisión documental académica.
De acuerdo con el análisis realizado, la investigación tiene como resultado reconocer la importancia de la didáctica en el desarrollo de la educación física con los niños y las niñas, las cuales brindan un aporte significativo en el aprendizaje de la lectura con estrategias de manejo, que favorezca los aprendizajes de las áreas básicas en los niños y las niñas con trastorno especifico de aprendizaje con dificultad en la lectura de la institución educativa La Betulia (Cauca).
Palabras claves: Trastorno de la lectura, didáctica, educación física, aprendizaje.PregradoLicenciado(a) en Ciencias del Deporte y la Educación Físic
Prácticas Pedagógicas de los Dinamizadores: Un estudio analítico previo a la Implementación del SEIP en el grado transición de la Escuela Rural Mixta “El Cabildo”, Cauca, Colombia
La investigación realizada en la Escuela Rural Mixta "El Cabildo" tuvo como objetivo analizar las prácticas pedagógicas de los dinamizadores en el grado Transición y compararlas con los lineamientos del Sistema Educativo Indígena Propio (SEIP). El estudio, de enfoque cualitativo y diseño de campo, se sustentó en la pedagogía intercultural y las prácticas pedagógicas indígenas. Se emplearon técnicas de observación y entrevista, utilizando el diario de campo y una guía de entrevista dirigida al coordinador pedagógico y a la dinamizadora del grado Transición. Además, se realizó una revisión documental del Proyecto Educativo Comunitario (PEC) de la institución y otros documentos del SEIP. Los resultados mostraron que las prácticas pedagógicas actuales incorporan saberes ancestrales, la lengua materna y una estrecha relación con la comunidad, pero presentan brechas en cuanto a la implementación de enfoques interculturales y la participación activa de los estudiantes. Aunque se observa una tendencia hacia prácticas tradicionales centradas en la transmisión de conocimiento, es necesario complementarlas con enfoques activos que promuevan el desarrollo de habilidades críticas y creativas. En conclusión, se identificaron avances y desafíos en la implementación del SEIP, sugiriendo la necesidad de fortalecer la formación de los dinamizadores en temas como interculturalidad, pedagogía activa y evaluación formativa. También se recomienda diseñar estrategias de acompañamiento pedagógico para adaptar las prácticas a los lineamientos del SEIP.PregradoLicenciado(a) en Educación Infanti