Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
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Beerboost mejora de ventas a través del análisis predictivo
No full textBeerBoost es un proyecto diseñado para impulsar un crecimiento del 4% en las ventas a
través de la app TaDa, desarrollada por Bavaria. Se genera realizando un análisis profundo a la
información que proviene de las bases de ventas, dado a que actualmente Bavaria toma pocos
“insights” respecto al alto volumen de información que se genera sobre los clientes y los métodos
de ventas.
BeerBoost, toma dicha información y la transforma en datos útiles que permita identificar
patrones de consumo, estructurar convenientemente las actividades promocionales y optimizar la
efectividad de las campañas.
Mediante el uso de análisis predictivo, el proyecto busca fortalecer la toma de decisiones
con fundamentos sólidos, generando estrategias basadas en datos que alimenten y mejoren tanto
los servicios como las acciones de marketing de la compañía.EspecializaciónEspecialista en Analítica de dato
Percepción de las TICs en comunidades rurales inmersas en el conflicto del municipio de Planadas-Tolima.
No full textLa participación de las comunidades rurales victimas del conflicto armado en Colombia en programas orientados en la integración de las TIC, es una oportunidad de transformación social e inclusión, que favorece el desarrollo territorial; sin embargo, es importante comprender los diferentes niveles por los que una persona pasa para apropiarse a la tecnología. En esta investigación, mediante técnicas cualitativas, se analizaron las percepciones de lideres sociales de las diferentes veredas del municipio de Planadas Tolima respecto al acceso y uso de la tecnología. Se concluye, que en la ruralidad existen barreras de conectividad que puede llegar a ser un factor importante en el desarrollo de niveles de adaptación e integración tecnológica. La acogida de la tecnología por parte de los lideres sociales en representación de su comunidad ha sido positiva, lo que demuestra la importancia de comprender cuales son las necesidades y realidades de las comunidades rurales a la hora de implementar programas o políticas orientadas a las TIC.EspecializaciónEspecialista en Paz y Desarrollo Territoria
Estrategias de marketing efectivas para el posicionamiento y reputación de la marca Glow Luxury del sector belleza en Barranquilla, Colombia
No full textEstrategia De Marketing Efectiva para el Posicionamiento y Reputación de la Marca Glow Luxury del Sector Belleza en Barranquilla Colombia
Este trabajo de investigación tiene como objetivo identificar las estrategias de marketing existentes que permitan garantizar de manera efectiva el posicionamiento de una marca del sector belleza dentro de la ciudad de Barranquilla, según la percepción de los usuarios.
Para alcanzar este objetivo, se realizará un estudio de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo, con un diseño No experimental - transversal, en el que se logre obtener datos exactos y coherentes alineados al objetivo principal. Se espera que los resultados de esta investigación contribuyan al posicionamiento y reputación de la marca Glow Luxury, fidelizando a sus clientes y creando un vínculo emocional entre los usuarios y la marca con las estrategias de marketing efectivas que se logren establecer al terminar la presente investigación.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Marc
Fortalecimiento de saberes en controles de seguridad físicos y de personas conforme a la norma ISO 27001:2022 para la optimización de la seguridad de la información en la empresa Energía Global S.A.S
No full textEn la realización del presente proyecto de fortalecimiento de saberes en la empresa
Energía Global SAS, se busca diagnosticar los controles de seguridad físicos y de personas bajo
la norma ISO 27001:2022 con el fin de elaborar un manual de buenas prácticas y capacitar a los
empleados para que adquieran los conocimientos necesarios para la seguridad de la información.
Actualmente, la empresa enfrenta algunos desafíos debido a la falta de un Sistema de Gestión de
Seguridad de la Información que se encuentre bien estructurado, lo cual la expone a la pérdida de
datos sensibles. Por lo anterior, este proyecto se desarrollará en tres fases las cuales son:
diagnóstico de controles físicos y de personas, creación de un manual de buenas prácticas y
capacitación del personal en seguridad de la información. Todo lo anterior se realizará bajo un
enfoque deductivo y haciendo uso de la metodología PHVA se pretende no sólo que la empresa
mitigue riesgos, sino que además se establezca un marco para el crecimiento seguro y sostenible
en materia de seguridad. Partiendo que desde la alta dirección, se desea proteger los activos
críticos de información, mejorar la eficiencia operativa y cumplir con estándares mínimos para
mantener la confianza de los clientes, la realización de estas acciones, no solo responde a la
necesidad de buscar la seguridad de la información, sino que por medio de estos se promueva una
cultura organizacional de responsabilidad y cuidado, asegurando así un ambiente laboral
protegido y eficiente para todas las partes interesadas. Con este enfoque, no solo se protege la
información sensible de la empresa, sino que también se optimizan procesos que la preparan para
enfrentar desafíos tecnológicos futuros.EspecializaciónEspecialista en Gestión de Tecnologías de la Informació
Tendencias en la industria de los videojuegos
No full textEste proyecto de tesis analiza las tendencias de ventas en la industria de los videojuegos utilizando el conjunto de datos vgsales.csv, complementado con información actualizada de fuentes confiables como Newzoo y Statista. El objetivo principal es identificar los factores clave que influyen en el éxito comercial de los videojuegos, incluyendo el género, la región y la plataforma.
Para ello, se aplican técnicas de análisis de datos y modelos predictivos como regresión lineal, random forest y XGBoost. Los resultados ofrecen recomendaciones estratégicas para inversionistas que deseen ingresar a la industria, ayudándolos a alinear sus esfuerzos con tendencias emergentes como la realidad virtual, el metaverso y los juegos móviles.EspecializaciónEspecialista en Analítica de dato
Plan de Mejora del Servicio al Cliente y Posicionamiento de Marca en Laboratorios Roldy.
No full textEl posicionamiento de marca es un paso importante en cada organización, ya que con esto les permite diferenciarse de sus competidores y ocupar un lugar privilegiado entre los consumidores. Una percepción de marca positiva impacta directamente en la preferencia y lealtad del cliente al momento de elegir productos y recomendarlos. Sin embargo, un servicio al cliente deficiente puede afectar gravemente la reputación de la empresa, generando insatisfacción, desconfianza y comentarios negativos que se propagan rápidamente. Esto no solo debilita la imagen de la marca, sino que también dificulta su posicionamiento en el mercado, afectando la competitividad y la fidelización de los clientes.
Este proyecto tiene como objetivo abordar el mejoramiento de la reputación, el servicio al cliente y el posicionamiento de la marca en Laboratorios Roldy Veterinaria LTDA. A través de un análisis de los factores que influyen actualmente la atención al cliente y como se percibe la marca, se desarrollará un plan de mejora integral.
Se lleva a cabo una investigación mixta, combinando enfoques cuantitativos como análisis de datos mediante encuestas y cualitativos como entrevistas sobre la percepción de marca, servicio al cliente, obteniendo los datos necesarios para identificar las áreas claves que requieren atención y realizar las respectivas acciones de mejora.
El proyecto se emprenderá en fases, comenzando con la recopilación de datos relevantes y el diagnóstico de las prácticas actuales, seguido por la formulación de estrategias de mejora que se presentarán como propuestas para su futura implementación.
Los resultados esperados incluyen un mejor servicio al cliente que se vea transmitido en la satisfacción de los clientes, así como una mejora en la reputación de marca y aumento del posicionamiento de Roldy Veterinaria en el mercado. Por otro lado, se espera que el plan de mejoramiento del servicio al cliente proporcione una base sólida para futuras acciones que aseguren un crecimiento sostenido de la empresa y una mayor competitividad.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Marc
Socialización de herramientas tecnológicas para la microempresa "Artesanías Caquetá"
No full textEste proyecto de especialización en Transformación Digital se enfoca en la microempresa "Artesanías Caquetá" situada en la ciudad de Florencia, Caquetá. Se propone abordar el desafío del analfabetismo tecnológico y la falta de presencia en línea que enfrenta la empresa, así como capitalizar las oportunidades del entorno empresarial digital para mejorar su eficiencia y competitividad. Para ello, se plantea promover el uso de herramientas tecnológicas de un sistema de información que gestionará cuentas e inventario de manera eficiente, la creación de una plataforma de comercio electrónico para expandir su alcance a nuevos mercados y la impartición de capacitación tecnológica al personal. Este proyecto no solo aspira a modernizar la empresa, sino también a preservar y promover la rica tradición artesanal local en un contexto cada vez más digitalizado y globalizado, contribuyendo así al aumento de la eficiencia operativa, la expansión del alcance de la empresa a través del comercio electrónico y al desarrollo sostenible de la región del Caquetá.EspecializaciónEspecialista en Transformación Digita
Espacios de trabajo colaborativos para el diseño de moda
No full textEste trabajo busca diseñar estrategias que permita a la academia para diseñadores
de moda “LKGD” convertirse en una institución con un nivel de educación excelente con
componentes como la eficiencia e innovación, durante la investigación y mediante el
desarrollo de diferentes procesos de planeación se explora la importancia de una
formación adecuada y de alta calidad para los diseñadores de moda y que estos logren
convertirse en profesionales competitivos en el mercado. La metodología que se aplicó
inicialmente es la identificación de las falencias que presenta la educación que reciben
los diseñadores de moda. La idea principal es que la academia desarrolle espacios
colaborativos que le facilite a los estudiantes adquirir diferentes técnicas y principios del
diseño de la moda logrando convertirlos en profesionales integrales. El enfoque, las
técnicas y el nivel de innovación en la enseñanza que implementa la academia para
diseñadores de moda “LKGD” juega un papel muy importante para el desarrollo integral
de estos y así lograr que la institución se convierta en líder en el sector de la educación.PregradoContador(a) Publico(a
Healthy croissant bakery y café
No full textTeniendo en cuenta que los postres son una parte importante de la cultura colombiana, en la actualidad este mercado ha experimentado unos significativos cambios que han evolucionado en los últimos años, esto ha impulsado en los consumidores un creciente interés por experimentar gastronomías sofisticadas, sin embargo, no se puede dejar de lado la creciente ola de enfermedades del azúcar por el consumo excesivo de gastronomía con contenido excesivo de este. En este contexto surge la oportunidad de ofrecer postres gourmet que no solo destacan por su sabor y calidad, sino también por su innovación y utilización de selector ingredientes que contribuyan al mejoramiento de la salud.PregradoIngeniero(a) Industria
Diseño de un modelo de analítica de datos para calcular el margen de agua no contabilizada en totalizadores en la EAAB
No full textEn el año 2024, un grupo de estudiantes de la universidad de la CUN de la especialización analítica de datos, en el desarrollo del proyecto de grado en su objetivo principal se evidencio la necesidad de diseñar un modelo de analítica de datos, para calcular el uso de agua no contabilizada en las totalizadoras de predios residenciales y no residenciales de la ciudad de Bogotá para la EAAB. Para el desarrollo de este objetivo, se llevará a cabo un proceso de exploración de datos y se aplicarán distintos modelos de Machine Learning con el fin de calcular cuál de ellos es el más adecuado para este propósito. Las empresas de servicios públicos domiciliarios, como la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB), enfrentan el desafío de ofrecer un servicio eficiente y equitativo en la distribución de agua. El Acuerdo 11 del 25 de julio de 2013 define la estructura organizacional de la EAAB y establece las responsabilidades de sus diferentes dependencias, incluyendo la gestión del agua no contabilizada.EspecializaciónEspecialista en Analítica de dato