Repositorio IUE

Mazo Ossa, María Janet

Rendón correa, Diana María

Spanish

Formalización del proceso de gestión humana en las actividades de ingreso, estadía y retiro de los empleados de la empresa Eurocorsett S.A.S

Uribe Bustamante, Olga Lucía

Moreno, Beatriz Elena

Sistematización experiencia en proceso de investigación contabilidad ambiental

Acosta Lopera, Karen

García Ángel, María Isabel

Martínez Marín, Leidy Johana

Medina Ocampo, Pablo Enrique

Manejo de la inteligencia emocional en estudiantes de noveno semestre del Programa de Psicología de la Institución Universitaria de Envigado

Tirado Rueda, Natalia

Manrique Hernández, Jorge

Procedimiento documentado de las actividades del auxiliar contable de la Compañía AMJ Transportes S.A.S

Gutiérrez Berrío, John Jairo

Gómez López, Iliana María

Elaboración de manual de facturadores y revisores

García Rendón, María Cecilia

Restrepo Hernández, Catherine

Henao Díez, Daniela

Vélez Hoyos, Gabriel Jaime

Imaginarios sociales asociados a la construcción del concepto "compromiso" en un grupo de 10 personas, casadas y separadas

Casas Pamplona, David Fernando

Villa Mazo, Mauricio Alexander

Actualización y mejora del manual Sarlaft, empresa Distrihogar S.A.

Ossa Ruiz, Diana María

Agudelo Ruiz, Isabel Cristina

Betancur Morales, Daniel

Fernández Fuente, Sofía

¿Qué dicen los niños sobre la ausencia del padre? Concepciones subjetivas sobre haber crecido sin la presencia de un padre en el contexto familiar: para el caso de tres niños del programa universidad de los niños de la IUE.

Escobar Osorio, Claudia Patricia

Klimenko, Olena

 
ARTICULO DE TRABAJO DE 
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PROCESO DE AFRONTAMIENTO DE DUELO QUE 
LLEVO A CABO UNA MUESTRA DE 
PSICOTERAPEUTAS EN EL VALLE DE ABURRA 
 
Claudia Patricia Escobar Osorio  
Institución Universitaria de Envigado 
Claupatri1326@hotmail.com 
 
 
Resumen: Este trabajó de investigación se centró en el análisis del proceso de afrontamiento del duelo que 
llevo a cabo una muestra de psicólogos terapeutas en el Valle de Aburra, como estos desde su conocimiento 
afrontan de diferente manera el duelo. Se estudiaron 6 casos en donde se evaluó /principalmente cómo cada 
psicoterapeuta sobrellevo y manejo su perdida. Para tal objetivo se apoya en una investigación de enfoque 
cualitativo, nivel descriptivo y empleando un método multicasos. 
 
 
Palabras claves: Afrontamiento, Duelo, Estrategia, Emoción, perdida. 
 
 
Abstract: This research work focused on the analysis of the process of coping with grief carried out by a 
sample of psychologist therapists in the Valley of Aburra, as these from their knowledge face differently the 
mourning. Six cases were studied where it was evaluated / mainly how each psychotherapist coped and 
managed their loss. For this purpose, it is based on a qualitative research, descriptive level and using a multi-
phase method. 
.  
 
Key words:  Coping, Grief, Strategy, Emotion, Loos. 
 
 
 
1. INTRODUCCIÓN 
 
 
 La investigación de la cual surge el presente 
artículo se enfrasca en el proceso de afrontamiento 
del duelo en una muestra de psicoterapeutas del 
Valle de Aburra. Se busca mostrar como los 
individuos del área psicológica afrontan de 
diferente manera el duelo. Se hace importante 
entonces partir de lo que es el duelo y sus 
diferentes etapas. El duelo en términos generales 
es el proceso de superación ante la perdida, en 
duelo se pasa por diferentes fases, en las iniciales 
se atraviesa por el reconocimiento de la perdida, 
liberación de cargas y por último la aceptación de 
esta. Se pretendió entonces describir el duelo en 
profesionales del saber psicológico, es así como el 
trabajo investigativo se centró en explicar cómo 
los psicólogos terapeutas afrontan las pérdidas, 
sensaciones experimentadas y cuál era la reacción 
ante dicho suceso al que se vieron expuestos en el 
transcurso de su vida profesional. De allí surge la 
pregunta: ¿las herramientas y habilidades que 
poseen los terapeutas para sus consultantes 
realmente podrían o no ser empleadas para ellos 
mismos? 
 
Se estudiaron 6 casos en donde se evaluó 
/principalmente cómo cada psicoterapeuta 
sobrellevo y manejo su perdida. Para tal objetivo 
 
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se apoya en una investigación de enfoque 
cualitativo, donde según Tamayo (2009) es “de 
orden explicativo, sin proceder a comprobaciones 
muy rígida de la realidad objeto de estudio”. Se 
hace uso del nivel descriptivo el cual “Consiste en 
indicar todas las características del fenómeno que 
se estudia” (Hernández-Sampieri et al., 2010., 
p257). El método empleado fue el multicasco, es 
de anotar que los estudios multicascos hacen 
referencia al “estudio conjunto e intensivo de 
varios casos al mismo tiempo” (Tójar y Mena, 
2011, p. 505). 
 
El estado de la cuestión nos muestra diferentes 
trabajos investigativos donde se encontraron los 
siguientes:  
Causas y Caracterización de las Etapas del Duelo 
Romántico Elaborado por Rozzana Sánchez 
Aragón, Rebeca Martínez Cruz. (2014). 
Causas de separación conyugal en padres de 
estudiantes del instituto Alberto Merani. 
Elaborado por Fabián Estaban Guerrero Herrera y 
Mónica Liliana Pulido Beltrán. (2007). 
Afrontamiento del proceso de duelo ante el 
fallecimiento de niños, pacientes del hospital de 
niños dr. Roberto Gilbert Elizalde, por parte de 
sus familiares. (2011). 
Narración del duelo en la ruptura amorosa. 
Elaborado por Daniela Fernanda Arcia Palza. 
(2014). 
Afrontamiento religioso espiritual de la pérdida 
por muerte de un ser querido. Elaborado por Laura 
Yoffe. (2013). 
Estudio exploratorio sobre las vivencias de la 
matrona en el acompañamiento del duelo perinatal 
en Asturias: Un estudio cualitativo. (2016) 
 
Luego del estudio de los 6 casos antes 
mencionados se pudo determinar principalmente 
que los psicoterapeutas dependen mucho de la 
interacción y estrategias que emplean con sus 
pacientes en sus pérdidas, para posterior auto 
evaluarlas y aplicarlas en ellos mismos, es decir, 
la manera en que los psicoterapeutas manejan el 
duelo está estrechamente relacionado con el 
cumulo de experiencias vividas junto con sus 
pacientes, aplicadas de manera sana y equilibrada. 
 
Las secciones que componen este escrito son: el 
duelo, fases del duelo, el afrontamiento, 
Conclusiones y recomendaciones. 
 
 
EL DUELO 
 
Inicialmente se dirá que el duelo es un proceso 
natural que se da en respuesta a una pérdida 
significativa, la cual se puede manifestar de 
múltiples maneras, ya sea física, emocional y 
comportamental entre otras. 
 
Según el seguimiento de literatura sobre el duelo, 
se puede evidenciar que es un concepto abordado 
desde diferentes áreas, por esto es posible 
encontrar conceptualizaciones que no difieren 
entre sí. 
 
La American Psychological Association (2010) 
define al duelo como un “sentimiento de pérdida, 
en especial por la muerte de un amigo o ser 
querido. La persona en duelo puede experimentar 
dolor y aflicción emocional” (p.152). Para 
Stroebe, Schut y Boerner (2017) “el duelo es la 
experiencia emocional de diversas reacciones 
físicas, sociales, psicológicas, cognitivas y 
conductuales que sufre la persona afectada como 
resultado del fallecimiento de un ser querido”. Los 
conceptos expuestos anteriormente coinciden en lo 
natural que resulta experimentar duelo. Además, 
se puede apreciar que este suceso engloba varios 
tópicos y sistemas propios del individuo. 
Experimentar el fallecimiento de un familiar o un 
ser querido es un hecho inherente al ser humano 
por ende es habitual que se experimenten cambios 
en la estructura cognitiva y conductual, por 
consiguiente, es un proceso que marca la 
adaptación a una nueva realidad. 
 
En ciertas ocasiones, el duelo puede agravarse en 
cuanto a la duración e intensidad de sus síntomas; 
es allí cuando podemos referirnos al duelo 
complicado: “(…) es un constructo independiente 
que describe un cuadro clínico de mayor duración 
y gravedad luego de una determinada pérdida y 
que se considera cualitativamente distinto a los 
trastornos del afecto” (Millán y Solano, 2010). 
Según (Stroebe et al, 2017., p, 49) el duelo 
 
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complicado se identifica por la anormalidad de la 
tristeza; en relación al contexto social y cultural, 
ya sea en correspondencia al tiempo, a la 
intensidad o a los síntomas. Según Millán y 
Solano (2010) las características de un duelo 
complicado son las siguientes: Distorsiones 
cognitivas, enojo y amargura acerca del fallecido, 
negativa para continuar con la vida propia, 
sentimiento de vacío en la vida, así como ideación 
intrusiva sobre la persona ausente, que generan 
actitudes evitativas y franca disfunción social. 
Dicha condición se ha asociado con trastornos 
emocionales y físicos, entre los cuales se incluyen 
las patologías del sueño, así como altos 
porcentajes de complicación con episodios 
depresivos. 
 
Cabodevilla (2007) menciona que determinadas 
circunstancias harán más difíciles la elaboración 
del duelo tales como: las circunstancias alrededor 
de la muerte (repentina, inesperada, ambigua, 
traumática y múltiple); relación con la persona 
fallecida (ambivalencia, simbiótica, dependencia); 
y la personalidad y características del deudo. Las 
relaciones muy estrechas, ambivalentes y 
simbióticas pueden originar dificultades para la 
organización de la vida después del fallecimiento 
de la persona. Muertes repentinas pueden producir 
una sensación de desamparo, sobrecarga para 
afrontar la vida y existe una sensación de 
abandono (Gamo y Pazos, 2009). Según Worden 
(2013) la socialización de niñas y niños es 
diferente, esto a su vez repercute en la manera de 
abordar el duelo cuando son adultos. Es por ello 
por lo que la forma de elaborar el duelo varía 
dependiendo del sexo, esto puede deberse más a la 
socialización señalada inicialmente que a unas 
diferencias genéticas intrínsecas. 
 
Por otra parte, Klein (2002) (tabla 1), plantea que 
en muchas ocasiones el duelo puede ser 
confundido con melancolía, por lo que propone lo 
siguiente para garantizar que se habla netamente 
de duelo: 
 
ETAPAS CARACTERISTICAS 
1 ªEtapa: 
Reconocimiento de la 
pérdida. 
Consiste en el 
reconocimiento de la 
pérdida; cuya 
aceptación es 
imprescindible, pues la 
negación de la misma 
conlleva la 
imposibilidad de todo 
desarrollo siguiente y 
Puede llegar a afectar 
gravemente el contacto 
y el reconocimiento de 
la realidad. 
2ª Etapa: 
Sobreinvestimiento y 
retiro de cargas 
Consiste en el 
paulatino 
desligamiento libidinal 
del objeto perdido. 
Este proceso consiste 
en la sobrecarga de los 
recuerdos y vínculos 
tenidos con el muerto, 
alternando con 
momentos de retiro de 
estas cargas. 
3ª Etapa: Aceptación, 
pérdida e 
identificación 
El objeto perdido es 
incorporado al Yo y se 
mantiene allí mediante 
una identificación. El 
mismo Freud no estaba 
totalmente convencido 
de la acción del 
mecanismo de la 
identificación con el 
objeto perdido como 
término de esta etapa 
del duelo. 
4ª Etapa: El yo vuelve 
a quedar libre y exento 
de inhibiciones 
Es la fase de 
resolución del trabajo 
de duelo, cuando se 
produce la reconexión 
con el mundo objetual 
y la reaparición de las 
posibilidades de 
investir nuevos 
objetos, quedando el 
Yo libre y exento de 
inhibiciones 
 
 
Tabla No. 1: Etapas del duelo. 
 
 
 
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FASES DEL DUELO 
 
Muchos autores remarcan que durante en el 
proceso de duelo existe, un comienzo, un 
desarrollo y un final, y que es necesario pasar por 
todas estas etapas para poder lograr una 
recuperación efectiva de la salud mental.  
 
En los últimos 40 años muchos autores han 
tratado de plantear sus propios modelos para 
definir las distintas fases del duelo, y de que 
dependerán tales fases. A continuación, se 
muestra un cuadro en donde se describen las 
distintas fases del duelo desde diferentes puntos 
de vista de autores. Según Klein (2002): 
 
 
AUTOR FASES DEL DUELO 
Klober-Ross (1969) 1.- Negación 
2.- Depresión 
3.- Cólera 
4.- Reajuste 
5.- Aceptación 
Horowitz (1976) 1.- Protesta, Negación 
2.- Intrusión 
3.- Obtención 
4.- Conclusión 
Davidson (1979) 1.- Shock e 
insensibilidad 
2.- Búsqueda y 
ansiedad 
3.- Desorientación 
4.- Reorganización 
Bowlby (1980) 1.- Embotamiento 
2.- Anhelo y búsqueda 
3.- Desorganización y 
desesperanza 
4.- Reorganización 
Nancy o´connor 1.- Negación 
2.- Enojo 
3.- Negociación 
4.- Culpa 
5.- Aceptación 
 
Tabla No. 2: Etapas del duelo, según diferentes 
autores. 
 
Estos autores intentan hacer explicitas las fases 
típicas de respuestas afectivas por las que pasa una 
persona en el proceso de duelo. 
 
Según Macías (2002) podemos definir que el 
duelo atraviesa por tres etapas que lo definen, 1) 
fase de impacto, es esta fase por lo general ocurre 
la negación de los hechos ocurridos, 
reconocimiento de emociones diversas, y por 
ultimo ansiedad; 2) fase de despliegue, es la fase 
depresiva, el afrontamiento de la realidad de la 
persona afectada, esta fase puede durar desde 
semanas hasta meses; 3) fase de recuperación, por 
lo general esta etapa ocurre después de los 6 
meses de lo ocurrido, donde se pueden abrir 
nuevos lazos afectivos, un avanzar y retroceder 
constante, pero sobre todo un mejor control de las 
emociones. 
 
Estas etapas pueden variar por muchos aspectos y 
uno es la personalidad de las personas, y las 
maneras que utilice para sobrellevar la perdida. 
 
 
 
EL AFRONTAMIENTO 
 
El afrontamiento sería una de las etapas más 
normales y necesarias durante el duelo. Muchos 
autores mencionas y hacen énfasis en las 
diferentes maneras en la que tomamos y 
afrontamos esas pérdidas en nuestras vidas. 
Lazarus y Folkman (1986) proponen que las 
estrategias empleadas para sobrellevar la pérdida 
ninguna son mejor que otra, que dependerá más 
bien a las consecuencias y beneficios de aquel que 
practique tal estrategia.  
 
Londoño (2006) retoma a Lazarus y Folkman 
(1999) afirmando que “Las estrategias de 
afrontamiento son un conjunto de esfuerzos tanto 
cognitivos como comportamentales orientados a 
resolver el problema, reducir o eliminar la 
respuesta emocional o a modificar la evaluación 
inicial de la situación”. (p., 426). 
 
 
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Martín et al., (2010) retoma el modelo de Lazarus 
y Folkman (1984) afirmando que la aparición del 
estrés y reacciones emocionales ante cualquier 
situación se va a encontrar mediatizada por la 
valoración que se hace sobre dicha situación 
además de esto, el sujeto valora los recursos que 
dispone para evitar, reducir o eliminar las 
consecuencias (Valoración primaria); del mismo 
modo, la valoración secundaria se refiere a la 
capacidad de afrontamiento y las estrategias con 
las que cuente la persona para enfrentarse a la 
situación. 
 
Bermejo et al., (2012), mencionan que, en los 
últimos años, una de las estrategias más 
empleadas para sobrellevar las perdidas, es con el 
afrontamiento religioso, en mantener una sana 
espiritualidad y positivismo con el apego a Dios. 
Sin embargo, Davis (2008), menciona que muchos 
de estas estrategias son tratadas medicamente, 
bien sea con controles medicinales para la 
ansiedad al dolor vivido o con terapias para el 
desahogue de emociones. 
 
 
 
CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES 
 
 
 
El proceso de afrontamiento de duelo que se llevó 
a cabo en los psicoterapeutas, se pueden 
evidenciar varias formas de afrontamiento del 
duelo en esta muestra, los cuales dejan ver un 
desarrollo sano de este, donde se evidencia la 
tranquilidad y aceptación de un proceso natural 
del ser.  
Nos revela que el duelo depende estrechamente de 
la experiencia vivida y el reflejo de la emoción 
sobre ello. Los psicoterapeutas ven el duelo como 
un proceso adaptativo y activo donde se debe de 
evolucionar al cambio que esto conlleva. Es así 
como la investigación realizada nos deja un 
referente importante en cuanto al duelo, debido a 
que, las situaciones de duelo examinadas 
provinieron de expertos en el tema, 
psicoterapeutas.  
 
 Se evidencia una alta capacidad de afrontamiento 
a diferentes tipos de duelo, arrojando como 
muestra que el estudio de la Psicología ayuda a 
entender con más facilidad los procesos naturales 
de la vida. 
 
Se recomienda a los Psicoterapeutas luego de 
afrontar un duelo ponerse en tratamiento 
Psicológico después de la pérdida, dado que, en el 
momento de realizar terapia a un individuo, este 
debe tener cerrado su proceso para un buen 
resultado. Se sugiere tener en cuenta las 
estrategias de afrontamiento que se utilizan al 
atravesar por un duelo y su forma de apego según 
la personalidad y el entorno de cada individuo.  
 
Sería importante realizar otras investigaciones 
sobre la temática tomada en esta investigación. 
 
 
 
 
REFERENCIAS 
 
Bermejo, J; Magaña, M; Villacieros, M; Carabias, M, 
Serrano,I. (2012). Estrategias de afrontamiento y 
resilencia como factores mediadores en un duelo 
complicado. Aplicaciones psicoterapeutas 85-95p. 
 
Cabodevilla, I. (2007). Las Pérdidas y sus Duelos. 
Unidad de Cuidados Paliativos. Hospital San Juan de 
Dios: Pamplona 
 
Davis, C. (2008). Definición y redefinición de metas. 
American psycology Association. 
 
Hernández-Sampieri, R; Fernández-Collado,C; 
Baptista, P. (2009). Metodología de la Investigación 
(México, Mc Graw Hill 4ta edicion). 
 
Klein, J; Lohaus, A. (2002). Sobre la adecuación 
situacional de hacer frente al estrés cotidiano en la 
infancia y la adolescencia. Infancia y Desarrollo, 11, 
29-37p. 
 
Lazarus, R; Folkman, R. (1984). Stress appraisal and 
coping. New York: Springer Publishing Company. 
 
Yoffe, L. (2015). Afrontamiento religioso espiritual de 
la pérdida de un ser querido. Vol. 23 Núm. 2. Avances 
en Psicología: Revista de la Facultad de Psicología y 
Humanidades. 
 
ARTICULO DE TRABAJO DE 
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Código: F-PD-36 
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C.V Claudia Patricia Escobar Osorio Tecnóloga en 
Administración de empresas del Tecnológico de 
Antioquia y próxima  graduar de Piscología, en la 
Institución Universitaria de Envigado. 
 
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Código: F-PI-028 
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Proceso de afrontamiento de duelo que llevo a cabo una muestra de psicoterapeutas en el Valle de Aburrá

León Durango, Fredy Alberto

Estrada Londoño, Jorge Alberto

Manual de procedimientos del área financiera

Institución Universitaria de Envigado

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