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Propuesta de estructura organizacional y administrativas, identificación de perfiles y manual de funciones.
Es oportuno afirmar que en la creación de una empresa sea o no de clasificación familiar
o sin importar su tamaño, requiere de la sinergia en todos los campos, quiere decir, que se
necesita del capital económico, en la misma medida que un buen equipo de colaboradores, y que
su estructura interna organizacional es igual de importante pues es la base que sostiene cualquier
éxito o fracaso que con el tiempo se presente.
El formar parte del grupo de colaboradores de la clínica respiratoria KMB y teniendo
relacionamiento directo con todas las partes fundadoras, permite identificar la ausencia del
manual de funciones y de la distinción del rol para cada una de las partes; puesto que se
presentan constantes conflictos y enfrentamientos entre las partes por falta de asignación de
tareas oportunas, comunicación asertiva y mal manejo del mando, generando evidentes
descontentos entre fundadores, colaboradores e incluso llegando a afectar el usuario final.
Este constante conflicto genera retrocesos dentro de la entidad, afectando no solo el
crecimiento y posicionamiento de la clínica respiratoria KMB, si no también, generando un
descontento en el grupo de colaboradores por no presenciar un orden en la parte administrativa y
que genera mala calidad laboral.
Así como las entidades deben asignar y delegar funciones a sus colaboradores sean o no
parte del conjunto administrativo, y cada parte debe garantizar un trabajo transparente y eficiente
que promueva al crecimiento de la empresa; se espera que la parte fundadora también tenga sus
roles bien establecidos y desempeñados, de tal manera que, todos tengan la capacidad de
asociarse y trabajar para lograr articular los diferentes procesos sin intervenir y entorpecer uno
con otro, reflejando una entidad segura y transparente ante los usuarios.It is appropriate to affirm that in the creation of a company whether or not it is family classification or regardless of its size, requires synergy in all fields, that is, it needs economic capital, to the same extent as a good team of collaborators, and that Its internal organizational structure is equally important since it is the basis that supports any success or failure that occurs over time.
Being part of the group of collaborators of the KMB respiratory clinic and having direct relationship with all the founding parties, allows identifying the absence of the manual of functions and role distinction for each of the parties; since it is present constant conflicts and confrontations between the parties due to lack of allocation of timely tasks, assertive communication and poor command management, generating evident discontents among founders, collaborators and even affecting the end user.
This constant conflict generates setbacks within the entity, affecting not only the growth and positioning of the KMB respiratory clinic, if not also, generating a discontent in the group of collaborators for not seeing order in the administrative part and which generates poor quality of work.
Just as entities must assign and delegate functions to their collaborators whether or not part of the administrative whole, and each part must guarantee transparent and efficient work that promotes the growth of the company; the founding party is also expected to have its well-established and performed roles, in such a way that everyone has the ability to associate and work to articulate the different processes without intervening and hindering one with another, reflecting a secure and transparent entity to users.Influencia de la cultura y el clima organizacional en la estructura administrativa -- Importancia del manual de organización y funciones.http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a8
El conocimiento privado del juez y la valoración de la prueba pericial en la responsabilidad penal médica
Al determinar la responsabilidad penal médica por conductas culposas, concreta-mente por homicidio y lesiones personales, el juez enfrenta su falta de preparación médica y se atiene al deber de imparcialidad inherente al sistema penal acusatorio y a las ineludibles exigencias propias de la prueba pericial. Ante esa situación se generan los siguientes interrogantes: ¿el análisis crítico del dictamen encuentra límite en el propio marco de referencia?, ¿está facultado el juez para consultar literatura no citada en la pericia y cuestionar sus postulados?, ¿puede, en definitiva, acudir a la literatura especializada para decidir al margen de los dictámenes practicados en juicio? Estos interrogantes, a su vez, invitan a la aproximación al objeto de prueba de la tipicidad en responsabilidad médica, a entender la importancia de la prueba pericial para acreditar la culpa, a reconocer lo fundamental de las garantías de imparcialidad y contradicción, y de la sana crítica y las reglas de la jurisprudencia en torno a la valoración de la prueba pericial. Se propone como solución comprender el deber del juez de valorar desde la sana crítica, la construcción y el concepto final llevado por el experto; concepto del que es posible apartarse solo cuando su edificación no sea idónea, clara, exacta, no tenga la suficiente aceptación científica o no sea consistente.In determining medical criminal liability for culpable conduct, specifically homicide and personal injury, the judge is faced with a lack of medical preparation and follows the duty of impartiality inherent in the accusatory criminal system and the unavoidable requirements of expert evidence. Given this situation, the following questions arise: Does the critical analysis of the opinion find limits in the reference framework itself? , is the judge empowered to consult literature not cited in the expertise and to question its postulates? Can the Commission, in the final analysis, refer the matter to the specialist literature in order to take decisions outside the scope of the opinions delivered at the trial? These questions, in turn, invite us to approach the object of proof of medical liability, to understand the importance of expert evidence to prove guilt, to recognize the fundamental of guarantees of impartiality and contradiction, and of sound criticism and the rules of jurisprudence concerning the assessment of expert evidence. It is proposed as a solution to understand the duty of the judge to evaluate from the sound criticism, the construction and the final concept carried out by the expert; concept from which it is possible to depart only when its construction is not suitable, clear, accurate, not suffi-ciently scientifically acceptable or not consistent
filosofía para una era postmoderna: generación de culturas armónicas desde la pedaggía del amar
Impacto emocional y conductual en profesionales de la salud que trataron a pacientes con comportamiento suicida en Antioquia
El objetivo del texto es identificar el impacto emocional y conductual en profesionales de la salud que trataron a pacientes con comportamiento suicida en Antioquia. Como metodología, se realiza una in-vestigación formativa a través de un diseño cualitativo, desde un paradigma interpretativo con enfoque fenomenológico, y se analizan los datos utilizando la triangulación. La población de estudio se contacta por mediación virtual: se cuenta con un total de 14 entrevistados, entre ellos profesionales de la salud de primer y segundo nivel de atención y practicantes de psicología. Para la recolección de la información se emplea el consentimiento informado y la entrevista semiestructurada mediante la plataforma de Google Forms. En cuanto al impacto emocional, se encuentra que los aspectos más frecuentes y nombrados por los profesionales son tristeza, preocupación, miedo, sensación de frustración, en algunos casos satisfac-ción, en otros impotencia, por lo que se concluye entonces que surgen diferentes emociones al a tratar pacientes con comportamiento suicida, además de la presencia de ansiedad. Se evidencia un contraste con relación a estudios previos en otros países donde se nombraba la remisión y por ello la evitación como principal solución en el abordaje de pacientes con comportamiento suicida, a diferencia de los entrevistados, para los que la remisión es el último recurso, debido a la mayor sensibilización, formación y capacitación frente al tema. Se identifica como principal hallazgo que, cada vez más, los profesionales de la salud y psicosociales refieren la importancia del cuidado personal para poder tramitar el impacto emocional, cognitivo y conductual al tratar el comportamiento suicida.Objective: to identify the emotional and behavioral impact on health professionals that treated patients with suicidal behavior in Antioquia. Methodology: formative research, through a qualitative design, from an interpretative paradigm with a phenomenological approach, an information analysis is carried out using triangulation. The study population is contacted by virtual mediation, with a total of 14 in-terviewees, including first and second level health professionals, also psychology practitioners. Informed consent and the semi-structured interview are used to collect the information through the google forms platform. Results: regarding the emotional impact, the most frequent aspects mentioned by the profes-sionals are sadness, worry, fear, feeling of frustration, satisfaction and helplessness, thus finding different emotions when approaching patients with suicidal behavior; also manifesting the presence of anxiety. Discussion: a contrast is found in relation to previous studies in other countries of the world where remission was named and therefore avoidance as the main solution in the approach to patients with sui-cidal behavior, unlike those interviewed, where remission is the last resource they use, due to the greater awareness, education and training on the subject. Conclusions: it is identified as the main finding that more and more health and psychosocial professionals refer to the importance of personal care to be able to process the emotional, cognitive and behavioral impact when addressing suicidal behavior
Las Nociones Jurídicas Indeterminadas en el Derecho Administrativo y Sancionatorio: “Pandemia” y “Coronavirus” como Fundamento para Justificar la “Urgencia Manifiesta” en los Procesos Contractuales Territoriales
El presente opúsculo plantea que el tema de las “nociones jurídicas indeterminadas” o de los “conceptos jurídicos determinados” no se debe únicamente al “derecho estatal”, sino que es esta área de conocimiento donde mayormente tiene presencia y conflicto este término que se torna confuso en la actualidad, específicamente en el orden jurídico actual.
Además, el tema en cuestión se concreta en problemas que también se suscitan dentro del Derecho Privado, por ejemplo, en la expresión: “enfiteusis” o “precio justo”, pues todo estas “definiciones” causan en principio “vaguedades e imprecisiones” en el lenguaje jurídico de la cual el “intérprete u operador jurídico” en últimas debe concretar frente un caso en particular para luego poder aplicarlo a una “solución justa”, que para los casos objeto de investigación se circunscriben académicamente a los temas del Derecho Administrativo, concernientes tanto a la Contratación Estatal como al Derecho Sancionatorio.Articul
Indeleble
“Alejarme de ella parecía ser la mejor opción para ambos; bueno por lo menos para mí. Está bien que lleváramos una relación a escondidas por años, pero ¿por eso debía dejarme así? Según mi hermana, en su decisión hubo un buen motivo, aunque no me molesté en descubrirlo: tomé mi maleta, mi ropa y me marché. Aun así, ni la distancia pudo borrarla de mi piel. Hoy me di cuenta de la verdad y estoy dispuesto a enfrentar lo que sea necesario para volver a tenerla en mis brazos, de donde nunca debió partir”. Esta novela juvenil narra la historia de dos amantes que, tras separarse durante seis años, se reencuentran. Pero hay tantas heridas y tantos asuntos pendientes que solo con el paso del tiempo descubrirán si realmente pueden volver a estar juntos.“Getting away from her seemed like the best option for both of us; good at least for me. It's okay that we had a secret relationship for years, but was that why she should leave me like this? According to my sister, there was a good reason for her decision, although I didn't bother to find out: I took my suitcase, my clothes, and left. Even so, not even distance could erase it from my skin. Today I realized the truth and I am willing to face whatever it takes to have her in my arms again, from where she should never have started ”
Identidad narrativa: aportes a la psicología, a las ciencias sociales y a la educación
El presente estudio cualitativo de tipo monográfico expone los aportes de la teoría de la identidad narrativa de Paul Ricoeur en las categorías que surgen de la revisión bibliográfica de artículos de revista indexados y publicados en español del año 2010 al 2020, se encontró que la teoría de la identidad narrativa ha hecho sus aportes a categorías conceptuales tales como: la psicología, en donde aparece la teoría de la identidad narrativa en la fundamentación teórica para procesos investigativos de la subjetividad, en el entendimiento de la identidad a partir del Sí mismo y la psicopatología y psicoterapia en términos de la actualización del relato. En el ámbito cultural la literatura es un medio para evidenciar los relatos identitarios y sociohistóricos de los colectivos sociales, además permite las obras visuales y escénicas son lenguajes que narran las identidades colectivas. Por último, en el ámbito educativo muchos autores, desde la perspectiva de Paul Ricoeur, reinterpretan el papel de las instituciones educativas como espacios para la subjetivación y la socialización cultural, además se muestra a la teoría de la identidad narrativa como fundamento del acto pedagógico. En conclusión, la teoría de la identidad narrativa es un concepto dinámico e integrador que aporta a la psicología y a las ciencias sociales una visión histórica de la construcción de la subjetividad.The present qualitative monographic study exposes the contributions of Paul Ricoeur's theory of narrative identity in the categories that arise from the bibliographic review of indexed journal articles published in Spanish from 2010 to 2020, it was found that the theory of Narrative identity has made its contributions to conceptual categories such as: psychology, where the theory of narrative identity appears in the theoretical foundation for investigative processes of subjectivity, in the understanding of identity from the Self and psychopathology and psychotherapy in terms of updating the story. In the cultural field, literature is a means to show the identity and socio-historical accounts of social groups, it also allows visual and scenic works are languages that narrate collective identities. Finally, in the educational field, many authors, from the perspective of Paul Ricoeur, reinterpret the role of educational institutions as spaces for subjectivation and cultural socialization, in addition to showing the theory of narrative identity as the foundation of the pedagogical act. In conclusion, the theory of narrative identity is a dynamic and integrating concept that contributes to psychology and the social sciences a historical vision of the construction of subjectivity.Planteamiento del Problema – Justificación – Objetivos -- Marco Referencia – Metodología – Resultados – Discusión – Conclusiones
Innovación social y pública: experiencias de laboratorios en la ciudad de Medellín
El presente estudio se propuso abordar los vínculos existentes entre la innovación social y pública a partir de experiencias de laboratorios de innovación en la ciudad de Medellín, donde el entorno institucional ha ido generando ambientes propicios para la participación abierta de la comunidad y el desarrollo de cambios sociales. El análisis partió de la revisión de los encuentros que existen, desde la teoría y los estudios previos, entre estos dos tipos de innovación. Posteriormente se abordó el contexto de la ciudad donde se desarrollan los laboratorios objeto de estudio, logrando comprender las particularidades de su surgimiento, propósito, orientación hacia la innovación, logros y aportes a los diferentes actores con los que colaboran
Pasarelas de pago en Colombia, un mercado cambiante y altamente competitivo
Este caso describe un análisis previo de Pasarela Virtual, empresa colombiana de recaudo de pagos no presenciales y primer proveedor certificado por ACH (Cámara de Compensación Automatizada) con servicios PSE (pagos seguros en línea), con respecto a sus competidores en el mercado colombiano, referente al posicionamiento, cantidad de usuarios y transacciones. Juan Fernando Arango, creador, fundador y socio de la compañía mediante una entrevista relata el proceso desde sus inicios de fundación de Pasarela Virtual, desarrollo iniciado en el año 1998 junto a Claudia Henao González (hoy en día su esposa) y William Jaramillo, pasando por el proceso de transformación a través de los años y finalmente exponiendo la situación actual de la empresa, en la que se manifiesta la necesidad de incrementar el número de transacciones, número de usuarios y la posición en el mercado (considerando que es está en la posición cinco). En el proceso de lectura y estudio del caso, se plantearán dos posibles soluciones, la primera: proceso formativo para el equipo de trabajo en manejo de nuevo software, la segunda: tercerización de los procesos e implementaciones en el sistema, de manera que el lector pueda generar un concepto critico conforme a la exposición, para tomar sus propias conclusiones.
ATENCIÓN. Si requiere la nota de enseñanza debe solicitarla al correo [email protected] INDUSTRIA
Mercado de Pasarelas de pago en Colombia
Participación en transacciones
ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA
Un negocio que sí funciona
PROBLEMÁTICA Y SOLUCIONES
Soluciones propuestas
Reunión de Junta DirectivaThis case describes a previous analysis of Pasarela Virtual, a Colombian company for the collection of remote payments and the first provider certified by ACH (Automated Clearing House) with PSE services (secure online payments), with respect to its competitors in the Colombian market. regarding positioning, number of users and transactions. Through an interview, Juan Fernando Arango, creator, founder and partner of the company, recounts the process from the beginning of the founding of Pasarela Virtual, a development started in 1998 together with Claudia Henao González (today his wife) and William Jaramillo, passing by the transformation process through the years and finally exposing the current situation of the company, in which the need to increase the number of transactions, number of users and the position in the market is manifested (considering that it is in the position five). In the process of reading and studying the case, two possible solutions will be considered, the first: training process for the work team in managing new software, the second: outsourcing of processes and implementations in the system, so that the reader can generate a critical concept according to the exhibition, to draw their own conclusion
Caso Grupo Réditos Empresariales: La Transformación Digital, un Camino Inevitable
El caso del grupo empresarial Grupo Réditos refleja cómo la compañía, a través de su marca GANA, ha labrado un camino hacia el progreso empresarial como operador del monopolio de juegos de suerte y azar en el departamento de Antioquia, Colombia. Todo esto a pesar de atravesar por un periodo de transición en el cual se manifiesta una brecha generacional impulsada por los cambios continuos en materia tecnológica y digital, frente a una población que cada vez se siente menos atraída a participar en los principales productos de juego que ofrece la marca. El caso comprende temas de transformación digital y el poder de los canales digitales como herramienta principal para renovar la marca y conseguir un nuevo aire en la era de la tecnología. Finalmente, el caso relata la historia de crecimiento y como los competidores y grupos de interés han influido en la manera de adaptarse al mercado considerando los riesgos que suponía para su funcionamiento realizar un cambio en una época de total incertidumbre.
ATENCIÓN. Si requiere la nota de enseñanza debe solicitarla al correo [email protected]
Historia de la compañía
Crecimiento de la empresa
Competidores
Modelo de negocio
Problemática
Lo que se espera para GanaThe case of the Grupo Réditos business group reflects how the company, through its GANA brand, has paved a path towards business progress as a monopoly operator of games of luck and chance in the department of Antioquia, Colombia. All this despite going through a period of transition in which a generational gap is manifested, driven by continuous changes in technological and digital matters, in the face of a population that feels less and less attracted to participate in the main gaming products that offers the brand. The case covers issues of digital transformation and the power of digital channels as the main tool to renew the brand and get a new air in the age of technology. Finally, the case tells the story of growth and how competitors and interest groups have influenced the way of adapting to the market considering the risks that a change entailed for its operation in a time of total uncertaint