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Análisis e impacto del e-commerce y redes sociales de Haceb en la categoría de conservación de alimentos para la propuesta de nuevos contenidos digitales, en la ciudad de Medellín.
No full textEste proyecto de investigación adquiere un carácter fundamental debido a su contribución significativa a múltiples niveles, tanto para la empresa Haceb como para el consumidor colombiano y el ámbito empresarial digital en general.
1. Mejora de la Experiencia del Consumidor
En un mundo cada vez más digitalizado, la satisfacción del cliente es esencial. Comprender a fondo al consumidor colombiano en relación con la línea de conservación de alimentos de Haceb permitirá a la empresa adaptar sus productos y servicios a las necesidades y deseos específicos de su público objetivo. Esto conlleva una experiencia de usuario mejorada y, potencialmente, una mayor fidelización de clientes.
2. Competitividad Empresarial
La capacidad de comprender y atender las preferencias cambiantes del consumidor colombiano en el ámbito digital otorga a Haceb una ventaja competitiva significativa. Al utilizar datos y análisis precisos sobre el comportamiento y las preferencias de su audiencia, la empresa puede desarrollar estrategias de contenido digital altamente efectivas que destaquen en un mercado saturado.
3. Eficiencia de Recursos y Retorno de Inversión (ROI)
La personalización de contenido digital basada en la comprensión del consumidor aumenta la eficiencia de las estrategias de marketing y publicidad. Esto significa que Haceb puede asignar sus recursos de manera más eficaz y obtener un mejor retorno de inversión en sus campañas digitales, lo que es beneficioso tanto desde el punto de vista financiero como operativo.
4. Tendencia hacia la Sostenibilidad
El conocimiento profundo del consumidor colombiano también puede ayudar a Haceb a comunicar sus iniciativas de sostenibilidad relacionadas con la categoría de conservación de alimentos. La conciencia ambiental y la preocupación por la sostenibilidad están en aumento, y esta investigación permitirá a Haceb alinear sus esfuerzos con las expectativas de los consumidores en este sentido.
En conclusión, este proyecto es esencial porque sienta las bases para una estrategia de recomendación de contenido digital más efectiva, mejora la experiencia del cliente, fortalece la posición competitiva de Haceb y fomenta la eficiencia empresarial. Además, permite que la empresa esté más en sintonía con las expectativas del consumidor colombiano y las tendencias actuales de sostenibilidad.This research project acquires a fundamental character due to its significant contribution at multiple levels, both for the Haceb company and for the Colombian consumer and the digital business field in general.
1. Improved Consumer Experience
In an increasingly digitalized world, customer satisfaction is essential. Thoroughly understanding the Colombian consumer in relation to Haceb's food preservation line will allow the company to adapt its products and services to the specific needs and desires of its target audience. This leads to an improved user experience and, potentially, greater customer loyalty.
2. Business Competitiveness
The ability to understand and address the changing preferences of the Colombian consumer in the digital sphere gives Haceb a significant competitive advantage. By using accurate data and analysis on the behavior and preferences of its audience, the company can develop highly effective digital content strategies that stand out in a saturated market.
3. Resource Efficiency and Return on Investment (ROI)
Personalization of digital content based on consumer understanding increases the efficiency of marketing and advertising strategies. This means Haceb can allocate its resources more effectively and get a better return on investment on its digital campaigns, which is beneficial both financially and operationally.
4. Trend towards Sustainability
Deep knowledge of the Colombian consumer can also help Haceb communicate its sustainability initiatives related to the food preservation category. Environmental awareness and concern for sustainability are on the rise, and this research will allow Haceb to align its efforts with consumer expectations in this regard.
In conclusion, this project is essential because it lays the foundation for a more effective digital content recommendation strategy, improves customer experience, strengthens Haceb's competitive position and promotes business efficiency. In addition, it allows the company to be more in tune with the expectations of the Colombian consumer and current sustainability trends.Línea blanca -- Insights -- Conservación de alimentos -- Nevera -- Electrodomésticos -- Contenido digital -- Percepción
Impacto de un ERP en la cadena de suministros
Get PDFDado que en Colombia y en diversos países en América latina se enfrentan retos similares en materia logística
asociados a problemas de infraestructura, vías, conectividad, escases de contenedores, accidentes naturales por nombrar algunos; surge la necesidad de las empresas en aumentar el control de su logística interna con el fin de contrarrestar los factores externos y lograr mayor eficiencia y competitividad en sus procesos.
Es por eso que este artículo tiene como objetivo dar a conocer cómo las empresas pueden mejorar la eficiencia y eficacia de sus operaciones dentro de la cadena de suministro mediante el uso e implementación de tecnologías como un Sistema ERP (Enterprise Resource Planning), un software que permite planificar y gestionar los recursos empresariales.
Obteniendo como resultado un mayor control y medición de todos los procesos que conforman la cadena de suministro. La principal característica de un ERP es la capacidad que tiene de manejar de forma integrada todos los procesos de una compañía, permitiendo la automatización de estos y el uso de un solo Software para la administración de los mismos. Además, facilita algo que es de suma importancia para cualquier organización, y es, tener acceso a la información relevante y en tiempo real del resultado de su operación, esto les permite a las personas con roles de responsabilidad dentro de la empresa tomar decisiones en el momento oportuno. Todo esto se puede realizar cuando se ejecuta un sistema ERP, es decir, que un gerente que se encuentre en cualquier lugar del mundo podrá conocer el estado de sus ventas, y el funcionamiento de la empresa contando solo con un dispositivo como una computadora, una tableta o un teléfono móvil con acceso a internet, y no solo eso, podrá estar al tanto de la trazabilidad con que se realizan diferentes actividades tales como la fabricación de productos y el manejo del inventario, la relación con los proveedores, el manejo de los envíos entre muchas otras tareas fundamentales que hacen parte del suply chain management.Given that Colombia and various countries in Latin America face similar logistic challenges associated with
infrastructure problems, roads, connectivity, container scarcity, natural accidents, to name a few, there arises a necessity for companies to increase control over their internal logistics in order to counteract external factors and achieve greater efficiency and competitiveness in their processes.
That is why this article is dedicated to explaining how, through the use and implementation of technologies such as an ERP system (Enterprise Resource Planning), companies can significantly improve the efficiency and effectiveness of their supply chain operation, resulting in greater control and measurement of all its processes.
The main characteristic of an ERP is its ability to handle all of a company's processes in an integrated manner, allowing for their automation using a single software to manage them. Additionally, it facilitates access to relevant and real-time operation information, which is crucial for any organization, allowing stakeholders to make timely decisions.
All this can be done when an ERP system is executed, meaning that a manager located anywhere in the world can be informed about their business operations and sales by accessing a device connected to the internet, such as a computer, a tablet, or a mobile phone. They can also follow the traceability of various activities such as product manufacturing, inventory management, supplier relations, and shipping management, among many other important tasks that are part of the supply chain management.Antecedentes del software ERP -- Evolución al MRP -- Actualidad del ERP -- Proveedores de ERP -- ERP Y CRM -- Procesos macro de la cadena de suministro -- Administración de la relación con el cliente -- Administración de la cadena de suministro interna -- Administración de la relación con el proveedor
Desarrollo de un modelo adecuado para el correcto funcionamiento del área de despachos.
No full textLa implementación de un modelo adecuado para el correcto funcionamiento del área de despachos en la compañía se ha convertido en una prioridad estratégica en el entorno empresarial actual debido a las quejas constantes de los clientes por la disminución en el servicio al cliente lo cual se ve reflejado en la disminución de embarques que se perciben por parte de estos clientes y que con la creciente competencia que existe en el mercado, es muy fácil perder el cliente y que decida trabajar con otro proveedor de servicio. La ineficiencia en nuestros procesos actuales ha llevado a un aumento en los costos operativos y una disminución en la satisfacción del cliente. Este trabajo de mejora propuesto se justifica por la necesidad de abordar estos problemas críticos y promover la competitividad de nuestra compañía. Adicional se espera que con el éxito de esta propuesta los números de medición que tiene el departamento empiecen a crecer.The implementation of an adequate model for the correct functioning of the dispatch area in the company has become a strategic priority in the current business environment due to constant complaints from customers due to the decrease in customer service, which is reflected in the decrease in shipments that are perceived by these clients and that with the growing competition that exists in the market, it is very easy to lose the client and decide to work with another service provider. Inefficiency in our current processes has led to an increase in operating costs and a decrease in customer satisfaction. This proposed improvement work is justified by the need to address these critical issues and promote the competitiveness of our company. Additionally, it is expected that with the success of this proposal, the department's measurement numbers will begin to grow.Diagnóstico Inicial -- Establecimiento de Objetivos -- Análisis de Procesos -- Identifica las Soluciones -- Planificación -- Implementación -- Monitoreo y Medición -- Evaluación
Extensión de la responsabilidad disciplinaria por las falencias en la planeación del contrato estatal
Get PDFEste artículo presenta de manera objetiva la realidad de las responsabilidades de los servidores públicos relacionados con la etapa de la planeación del contrato estatal, a fin de demostrar que les asisten varios tipos de responsabilidades, en especial la disciplinaria durante todo el proceso de la planeación del contrato estatal, a donde acuden no solamente abogados sino además expertos en otras disciplinas, significando lo
anterior, que el ordenador del gasto no es el único responsable, de conformidad con los desarrollos jurisprudenciales, especialmente del Consejo de Estado, como corporación de cierre de la jurisdicción contencioso administrativa.The interest of this academic article is to objectively present the reality of the responsibilities of public servants related to the state contract planning stage, in order to demonstrate that they are assisted by various types of responsibilities, especially disciplinary responsibilities throughout the state contract planning process, where Not only lawyers attend, but also experts in other disciplines, the above meaning that the expenditure authorizer is not the only one responsible, in accordance with jurisprudential developments, especially of the Council of State, as the closing body of the Administrative Contentious JurisdictionLa matriz de riesgos vs la responsabilidad disciplinaria en la planeación contractual -- Responsabilidad disciplinaria del grupo de planeación en la cuantificación errada del valor del contrato estatal -- Responsabilidades disciplinarias derivadas del control y vigilancia del contrato estatal -- Conclusione
Pregrado y diplomado
No full textEste trabajo que se presenta a continuación, es en su esencia propia, un compendio del
diplomado y todos sus módulos, y así mismo, del pregrado y sus 10 semestres de estudio. Así como
es lo macro es lo micro, y así como es el diplomado y sus 3 meses de estudio, fue la carrera, pero
algo un poco mas general, sin estudiar un poco mas a fondo los temas. Veremos un recorrido uno a
uno por las enseñanzas impartidas, desde el punto de vista del autor, y con una característica
reflexión de sus decisiones y pasos a seguir en la vida.This work presented below, is in its essence, a compendium of the diploma course and all its modules, and likewise, of the undergraduate course and its 10 semesters of study. As is the
macro being the micro, as well, the diploma course and its 3 months of study, it was the career, but
something a little more general, without studying a little more in depth the topics. We will see a tour
one by one by the teachings imparted, from the point of view of the author, and with a characteristic
reflection of his decisions and steps to follow in life.Planeación Estratégica -- Geopolítica y entorno económico -- Gestión de tecnología y sistemas de
información -- Matemática Financiera
Proyecto financiero enfocado en la creación de una empresa dedicada al servicio de transporte de carga liviana y mediana utilizando motocargueros en el municipio de Sabaneta
No full textEste proyecto tiene como finalidad poder crear empresa de alquiler de motocargueros en el municipio de Sabaneta tendría varios aportes económicos y significativos para la región como, por ejemplo, mejorar los costos a las empresas de carga liviana y pesada ya que el aumento de los precios del combustible ha hecho que los motocargueros sean una opción más económica que los vehículos tipo furgón para el transporte de entrega de mercancías, también la generación de empleo, en la medida que requeriría personal para operar y gestionar la flota de vehículos, lo que significaría la creación de nuevos puestos de trabajo para conductores,
personal administrativo, logístico y de mantenimiento, esta generación de empleo contribuiría a disminuir el desempleo local y proporcionaría oportunidades laborales a los habitantes del municipio.The purpose of this project is to be able to create a motorcycle rental company in the municipality of Sabaneta, which would have several economic and significant contributions to the region, such as improving costs for light and heavy cargo companies since the increase in prices of fuel has made motorcycle freighters a cheaper option than van-type vehicles for the transport of goods delivery, also the generation of employment, to the extent that it would require personnel to operate and manage the fleet of vehicles,
which would mean the creation of new jobs for drivers, administrative, logistics and maintenance personnel, this generation of employment would contribute to reducing local unemployment and would provide job opportunities for the inhabitants of the municipalityIntroducción -- Planteamiento del problema -- Objetivos -- Justificación -- Marco teoríc
Transformando Servicios Mesa de Networking
No full textSe tiene la necesidad de la transformación de los servicios de mesa de networking dado a los avances tecnológicos y la creciente demanda de redes eficientes y seguras. Esta transformación permitirá mejorar la disponibilidad, confiabilidad y rendimiento de la infraestructura de red, así como brindar un mejor soporte a los usuarios y garantizar la continuidad del negocio.
El plan de acción a desarrollar será una estructura sólida para la transformación de los servicios de mesa de Networking. Los objetivos medibles permiten evaluar el progreso y el éxito del proyecto, mientras que el diseño metodológico propuesto garantiza una implementación eficiente y una gestión adecuada de la red en el futuro.There is a need to transform networking table services given technological advances and the growing demand for efficient and secure networks. This transformation will improve the availability, reliability and performance of the network infrastructure, as well as provide better support to users and guarantee business continuity.
The action plan to be developed will be a solid structure for the transformation of Networking table services. Measurable objectives allow the progress and success of the project to be evaluated, while the proposed methodological design ensures efficient implementation and proper management of the network in the future.Evaluación de la infraestructura existente -- Planificación e implementación gradual -- Capacitación del personal -- Monitoreo y mejora continua
La logística en tiempos de Covid-19
No full textLa logística es fundamental en las empresas, esta abarca desde la fabricación de productos hasta su entrega al cliente final. La gestión logística permite planificar, ejecutar, controlar y evaluar los procesos en las empresas para satisfacer las necesidades del cliente. En el contexto internacional, el COVID-19 representó un gran desafío para la salud pública, la economía y los gobiernos, afectando directamente los procesos de las empresas, todo esto ocasionado por la pandemia declarada emergencia de salud pública de interés internacional desde el 30 de enero de 2020.
Los procesos logísticos son complejos y están expuestos a continuos riesgos, como los de movilización y manipulación de la carga, también a eventos fortuitos en el transporte o almacenaje, entre otros. Por ende, las empresas deben crear medidas para evitar o solucionar los posibles riesgos, pero no pueden eliminar completamente este. Para dicho caso, la pandemia provocó grandes limitaciones en los negocios tanto de importación como de exportación intentando mitigar la propagación del virus.
Teniendo en cuenta este panorama, es de vital importancia recalcar que los procesos logísticos se deben adaptar a los cambios y las contingencias, pues una pandemia inesperada como la del COVID-19 exigió en dicho momento, que todas las empresas se reinventaran rápidamente, se adaptaran a nuevos procesos y modificaran su funcionamiento, creando nuevos métodos productivos que permitieran seguir el ritmo, evitando salir del mercado.Logistics is fundamental in companies, from the manufacture of products to their delivery to the end customer. Logistics management makes it possible to plan, execute, control, and evaluate the company processes to meet customer needs. In the international context, COVID-19 represented a significant challenge for public health, the economy, and governments, directly affecting the processes of companies, all this was caused by the pandemic declared a public health emergency of international concern on January 30, 2020.
Logistics processes are complex and are exposed to continuous risks, such as those of mobilization and handling of cargo, as well as fortuitous events in transportation or storage, among others. Therefore, companies must create measures to avoid or solve possible risks, but they cannot entirely eliminate these risks. In this case, the pandemic caused great limitations in both import and export businesses trying to mitigate the spread of the virus.
Realizing this scenario, it is of vital importance to emphasize that logistics processes must adapt to changes and contingencies, since an unexpected pandemic such as COVID-19 demanded at that time, that all companies reinvent themselves quickly, adapt to new processes and modify their operation, creating new production methods that would allow them to keep pace, avoiding going out of the market.Introducción -- Revisión de la literatura -- Metodología de investigación -- Conclusiones y recomendaciones
Embellecer la Visibilidad de Marca a Través de mis Habilidades
No full textCon la presente investigación se busca dar seguimiento a la inversión realizada en visibilidad de la marca, para tener un control del recurso en el momento y lograr tener conocimiento sobre el retorno de la inversión. Con ello, se podrán definir estrategias y acciones para gestionar de forma más eficiente los recursos destinados a visibilidad y los activos existentes.This research seeks to track the investment made in brand visibility, to have control of the resource at the moment and gain knowledge about the return on investment. With this, strategies and actions can be defined to more efficiently manage the resources allocated to visibility and existing assets.Recolectar información sobre el estado actual de la visibilidad en el canal -- Realizar control de la visibilidad para garantizar su correcta implementación y ubicación -- Realizar propuestas de cómo manejar el recurso a partir de los datos encontrados en el análisis -- Conocer los elementos de Trade que participan del proceso y cuál es su impacto en el posicionamiento de la marca en el canal
Retos del e-Commerce para empresas de Medellín en materia de logística interna
Get PDFEste artículo académico pretende resaltar y definir los mayores retos en logística interna que enfrentan las empresas de Medellín al momento de querer ingresar a la modalidad de comercio electrónico.
Por lo tanto, se identifican una serie de definiciones sobre los conceptos de; comercio electrónico (de acuerdo a su impacto y presencia en el ámbito empresarial para Latinoamérica, Colombia y Medellín y, logística interna como columna vertebral dentro del proceso de cadena de abastecimiento para las empresas.
De esta forma, se establecen una serie de aspectos de relevancia que una compañía debe identificar dentro del desarrollo interno de procesos.This academic article aims to highlight and to define the greatest challenges that Medellin companies faced in intern logistics at beginning in the path of electronic commerce.
Therefore, there are identified several definitions about the concepts of; electronic commerce (according to its impact and presence in business for Latinamerica, Colombia and Medellin) and, intern logistics as a crucial topic within supply chain management process for the companies.
Thus, it get stablished a set of relevant aspects that a company must identifed within its internal process development.El e-Commerce -- E-Commerce en Latinoamérica y Colombia -- e-Commerce en Medellín -- Logística -- Retos