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DESEMPENHO EM ORGANIZAÇÕES POLICIAIS: Formas de abordagem do tema a partir da revisão de literatura
Get PDFThis article aims to review the literature on performance in police organizations. The research took place in databases of scientific articles, which were cataloged and later classified and selected for analysis using the inOrdinatio method. The intended theoretical scope is to identify how studies have been examining performance in police organizations. After deepening the analysis and focusing on management, it was possible to classify the articles into three levels: individual, which addresses performance from the perspective of the individual police officer (including factors tied to satisfaction, initiative, motivation, leadership, and sense of justice), organizational, which considers performance from the perspective of supra-individual indicators, and institutional, which is anchored in legitimacy as a way to evaluate performance. Notably, no studies were found that addressed the performance relationship between the levels, a novel suggestion for new research that could potentially open new avenues of research.El objetivo de este artículo es revisar la literatura sobre el rendimiento en las organizaciones policiales. La investigación se llevó a cabo en bases de datos de artículos científicos, que fueron catalogados y posteriormente, mediante el método inOrdinatio, clasificados y seleccionados para su análisis. El alcance teórico pretendido es identificar cómo se ha estudiado el rendimiento en las organizaciones policiales. Tras profundizar en el análisis, y centrándose en la gestión, fue posible clasificar los artículos en tres niveles: individual, que aborda el rendimiento desde la perspectiva del policía individual (incluyendo factores vinculados a la satisfacción, la iniciativa, la motivación, el liderazgo y el sentimiento de justicia); organizativo, que considera el rendimiento desde la perspectiva de indicadores supraindividuales; e institucional, que se ancla en la legitimidad como forma de evaluar el rendimiento. No se encontraron estudios que abordaran la relación entre los niveles de rendimiento, lo que puede considerarse una sugerencia para futuras investigaciones.Este artigo tem como objetivo revisar a literatura sobre desempenho em organizações policiais. A pesquisa foi realizada em bases de dados de artigos científicos, que foram catalogados e, posteriormente, por meio do método inOrdinatio, foram classificados e selecionados para análise. O escopo teórico pretendido é identificar como tem sido estudado o desempenho nas organizações policiais. Após aprofundar a análise, e com foco na gestão, foi possível classificar os artigos em três níveis: individual, que trata o desempenho sob a perspectiva do indivíduo policial (incluindo fatores atrelados à satisfação, iniciativa, motivação, liderança e ao sentimento de justiça); organizacional, que considera o desempenho sob a perspectiva de indicadores supraindividuais; e institucional, que está ancorado na legitimidade como forma de avaliar o desempenho. Não foram encontrados estudos que abordassem a relação de desempenho entre os níveis, o que pode ser visto como sugestão para novas pesquisas
O DISCURSO SOBRE VIOLÊNCIA E SEGURANÇA PÚBLICA NA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO RIO DE JANEIRO
Get PDFBased on the reactions of parliamentarians to an episode involving the hijacking of a bus on the Rio-Niterói bridge that resulted in the death of the hijacker by the police, this article analyzes the discourse on violence and public safety in the Legislative Assembly of Rio de Janeiro. To conduct this analysis, we selected the statements made by state representatives in plenary sessions and the positions they took in relation to the incident, seeking to identify how they express the disputes surrounding the guidelines that should preferably be adopted in addressing public security in the state. We investigated statements made on the day of the kidnapping and the police operation, as well as on the following days, when the police\u27s stance and the governor\u27s reaction to the outcome were debated. The symbolic and discursive elements mobilized in these discourses highlight some of the main components that make public security policies a field of dispute in which district parliamentarians articulate agendas, alliances, and political affiliations with actors outside the legislature, among which police corporations occupy a privileged place.A partir de las reacciones de los miembros de la Asamblea Legislativa de Río de Janeiro ante un episodio de secuestro de un autobús que acabó con la muerte del secuestrador a manos de la policía, el artículo analiza el discurso sobre la violencia y la seguridad pública en esa cámara legislativa. Las manifestaciones del día del episodio y de los días siguientes revelan elementos que estructuran algunas de las diferentes aproximaciones al tema, así como indicios sobre los interlocutores extraparlamentarios a los que se dirigen los diputados cuando hablan desde la tribuna de la Cámara.A partir das reações de parlamentares a episódio envolvendo o sequestro de um ônibus na Ponte Rio-Niterói que resultou na morte do sequestrador pela polícia, este artigo estabelece uma análise do discurso sobre violência e segurança pública na Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro. Para realizar essa análise, selecionamos as manifestações em plenário dos deputados estaduais, as posições assumidas por eles em relação à ocorrência procurando identificar de que maneira elas expressam as disputas em torno das diretrizes a serem preferencialmente assumidas na abordagem da segurança pública no estado. Foram investigadas intervenções no próprio dia do sequestro e da operação policial, bem como nos dias subsequentes em que a postura da polícia e a reação do governador quanto a seu desfecho foram objeto de debate. Os elementos simbólicos e discursivos então mobilizados nesses discursos evidenciam alguns dos principais componentes que fazem das políticas de segurança pública um campo de disputas em que os parlamentares distritais articulam agendas, alianças e filiações políticas com atores externos ao legislativo, dentre os quais as corporações policiais ocupam um lugar privilegiado
DISPARIDADES RACIAIS DA VIOLÊNCIA DE GÊNERO NO BRASIL
Get PDFThis study aims to analyze the racial disparities in gender violence in Brazil. The research synthesizes data from the Mortality Information System (SIM-DATASUS), the Notifiable Health Conditions Information System (SINAN), and the National Household Sample Survey (PNAD-IBGE), covering the period from 2012 to 2021, to map the prevalence of cases of women’s homicides, sexual harassment, rape, and psychological violence in the national context across different racial groups. The applied methodology consists of descriptive statistics, focusing on explaining the variations and discrepancies among racial groups, and the application of the Racial Balance Index (IER), an econometric indicator dedicated to the quantitative assessment of racial differences in the rates of the aforementioned types of violence. The results reveal that black women (specifically brown) are the main victims.This study aims to analyze racial disparities in gender-based violence in Brazil. The study compiles data from the Mortality Information System (SIM-Datasus), the Notifiable Diseases Information System (SINAN), and the National Household Sample Survey (PNAD-IBGE) for the period from 2012 to 2021, to map the prevalence of cases of homicide of women, sexual harassment, rape, and psychological violence in the national context across different racial groups. The methodology consists of descriptive statistics, focusing on identifying and explaining variations and discrepancies between racial groups, and applying the Racial Balance Index (IER), an econometric indicator dedicated to the quantitative assessment of racial differences in the rates of these types of violence. The results obtained reveal that black women (especially brown women) are the main victims.Este trabalho tem como objetivo analisar as disparidades raciais da violência de gênero no Brasil. O estudo reúne dados do Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM-Datasus), do Sistema de Informação de Agravos de Notificação (Sinan) e da Pesquisa Nacional por Amostragem de Domicílio (PNAD-IBGE), referentes ao período de 2012 a 2021, para mapear a prevalência de casos de homicídios de mulheres, assédio sexual, estupro e violência psicológica no contexto nacional sobre diferentes grupos raciais. A metodologia consiste em estatística descritiva, com foco na identificação e explicação das variações e discrepâncias entre grupos raciais, e na aplicação do Índice de Equilíbrio Racial (IER), um indicador econométrico dedicado à avaliação quantitativa das diferenças de raça nas taxas dos referidos tipos de violência. Os resultados obtidos revelam que as mulheres negras (sobretudo pardas) são as principais vítimas
DIREÇÃO E PLANEJAMENTO DE INTELIGÊNCIA POLICIAL NO ENFRENTAMENTO ÀS ORGANIZAÇÕES CRIMINOSAS: Um estudo de caso sobre o Rio Grande do Norte
Get PDFThis article aims to investigate how the orientation phase of the intelligence cycle is conducted by the Military Police Area Battalions of the State of Rio Grande do Norte. Interviews were conducted with battalion commanders and heads of intelligence agencies in order to have an overview of how the direction and planning of intelligence aimed at confronting prison factions is carried out. The Public Security Intelligence activity is endowed with its own doctrine in which is indicated that the knowledge production process must follow a cycle composed of three phases. The first of these phases is the orientation, in which the directives and planning of the activity are defined. It was concluded that the guidance phase is carried out essentially by verbal demands without ties to government policies, as well as that intelligence plans are not used to delimit the process of producing knowledge about criminal organizations based on prisons operating in the areas of interviewed commanders and chiefs.El objetivo de este estudio es investigar cómo es conducida la fase de orientación del ciclo de inteligencia por los Batallones de Área de la Policía Militar en el estado de Rio Grande do Norte. Se realizaron entrevistas con comandantes de batallones y jefes de agencias de inteligencia para obtener una visión general de cómo se lleva a cabo la dirección y planificación de la inteligencia con vistas a enfrentar a las facciones carcelarias. La Inteligencia de Seguridad Pública (ISP) tiene su propia doctrina, que establece que el proceso de producción de conocimiento debe seguir un ciclo compuesto por tres fases. La primera de estas fases es la de orientación, en la que se definen las directrices y la planificación de la actividad. Se puede concluir que la fase de orientación se basa esencialmente en demandas verbales específicas sin vínculos con políticas gubernamentales o institucionales, y que los planes de inteligencia no se utilizan para delimitar el proceso de producción de conocimiento sobre las organizaciones criminales carcelarias que operan en las áreas de los comandantes y jefes entrevistados.Este trabalho tem o objetivo de investigar como a fase de orientação do ciclo de inteligência é conduzida pelos Batalhões de Área da Polícia Militar do Estado do Rio Grande do Norte. Foram feitas entrevistas com comandantes de Batalhão e chefes das agências de inteligência, para se ter um panorama de como é feita a direção e o planejamento de inteligência voltados ao enfrentamento das facções prisionais. A atividade de Inteligência de Segurança Pública (ISP) é dotada de doutrina própria, na qual se indica que o processo de produção de conhecimento deve seguir um ciclo composto de três fases. A primeira dessas fases é a orientação, na qual se definem as diretrizes e o planejamento da atividade. Conclui-se que a fase de orientação é pautada, essencialmente, por demandas verbais pontuais sem vínculos com políticas de governo ou institucionais, bem como que não são utilizados planos de inteligência para delimitar o processo de produção de conhecimento sobre as organizações criminosas de base prisional atuantes nas áreas dos comandantes e chefes entrevistados
CRIMES CONTRA DIGNIDADE SEXUAL DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES NA REGIÃO METROPOLITANA DE BELÉM : identificar para pautar o diálogo do Ministério Público com a rede de proteção
Get PDFSexual violence against children and youth is a social sore and requires an articulated net work to be confronted. The goal of this paper is to identify criminal types against sexual dignity performed against children and teenagers in Metropolitan Region in Belém-Pa, carrying out a documentary research, of quantitative, exploratory and descriptive nature, from police reports, through 2018 to 2022, offerred by Secretaria Adjunta de Análise Criminal do Pará. The most evidente criminal types were: rape of vulnerable (71,07%), rape (12,45%) and importunity (8,13%). The low index in sexual exploitation crime indicates fragility in the protection net due to investigate and attend their victims and not the absence of crime. Therefore, concludes that this kind of violence is founded in the intergenerational asymmetry of power and gender, an issue that needs to be discussed in the protection net confrontation strategies.La violencia sexual contra niños, niñas y adolescentes es una lacra social que requiere un trabajo coordinado en red para combatirla. El objetivo de este estudio fue identificar los tipos penales contra la dignidad sexual de niños, niñas y adolescentes con mayor incidencia en la Región Metropolitana de Belém, Pará, en el período de 2018 a 2022. Se trata de una investigación documental, de naturaleza cuantitativa, exploratoria y descriptiva, realizada a partir de informes policiales facilitados por la Secretaría Adjunta de Análisis Criminal de Pará. Los resultados indican que los delitos con mayor número de registros fueron la violación de personas vulnerables (71,07 %), la violación (12,45 %) y el acoso sexual (8,30 %). El bajo número de registros del delito de explotación sexual indica la fragilidad de la red de protección a la hora de investigarlo y atender a sus víctimas, no la ausencia del delito. Se concluye que esta forma de violencia se basa en la asimetría del poder intergeneracional y de género, una cuestión que debe ser discutida en las estrategias de lucha de la red de protección de la Región Metropolitana de Belém.A violência sexual infantojuvenil é uma chaga social, exigindo para seu enfrentamento o trabalho articulado em rede. O objetivo deste estudo foi identificar os tipos penais contra a dignidade sexual de crianças e adolescentes com maior incidência na Região Metropolitana de Belém, Pará, no período de 2018 a 2022. Esta é uma pesquisa do tipo documental, de natureza quantitativa, exploratória e descritiva, realizada a partir de boletins de ocorrência, cedidos pela Secretaria Adjunta de Análise Criminal do Pará. Os resultados indicam que os crimes com maior quantitativo de registros foram estupro de vulnerável (71,07%), estupro (12,45%) e importunação (8,30%). O baixo quantitativo de registros do crime de exploração sexual indica a fragilidade da rede de proteção em investigá-lo e atender suas vítimas, não a ausência do delito. Conclui-se que essa forma de violência está alicerçada na assimetria do poder intergeracional e de gênero, questão que precisa ser discutida nas estratégias de enfrentamento pela rede de proteção da Região Metropolitana de Belém
A MULTIDÃO CRIMINOSA: Reflexões sobre a psicologia das massas e o vandalismo dos atos bolsonaristas
Get PDFThe article reflects on the committed acts of vandalism by Bolsonarist followers to the Three Powers buildings in the Federal District, in January 2023. We used a qualitative approach based both a theoretical discussion and documentary research: to latter it also was demonstrators speech acts extracted from images on the date of the event and from reports on electronic portals. Therefore, it starts from the referring assumptions to the mass psychology from the concept of criminal crowd exposed by Le Bon (1980). In closing, we found the referred acts as effect of a political ideology with some both fascist characteristics and Prussian way, that showing itself as an unprecedented phenomenon in Brazil and also revealing an affective authoritarianism that manifested itself associated with political-ideology violence.El artículo reflexiona sobre los actos de vandalismo cometidos por seguidores de Bolsonaro contra los edificios de los Tres Poderes en el Distrito Federal, en enero de 2023. Para ello, a partir de un enfoque cualitativo basado en la discusión teórica y el análisis documental (declaraciones de manifestantes extraídas de imágenes de la fecha del suceso y de reportajes en portales electrónicos), se parte de los supuestos relativos a la psicología de las masas a partir del concepto de multitud criminal, expuesto por Le Bon (1980), de modo que las conclusiones nos llevan a ver en dichos actos los efectos de una ideología política con algunas características fascistas y prusianas, que al mostrarse como un fenómeno inédito, en el caso de Brasil, revela también un autoritarismo afectivo que se manifestó asociado a una violencia político-ideológica.O artigo reflete sobre os atos de vandalismo praticados por seguidores bolsonaristas aos prédios dos Três Poderes no Distrito Federal, em janeiro de 2023. Para tanto, a partir de uma abordagem qualitativa baseada em discussão teórica e análise documental (falas de manifestantes extraídas de imagens na data do ocorrido e de reportagens em portais eletrônicos), parte-se dos pressupostos referentes à psicologia das massas a partir do conceito de multidão criminosa, exposto por Le Bon (1980), de modo que as conclusões nos levam a enxergar nos referidos atos os efeitos de uma ideologia política com algumas características fascistas e de via prussiana, que ao se mostrar como um fenômeno inédito, no caso do Brasil, revela também um autoritarismo afetivo que se manifestou associado a uma violência político-ideológica
EFEITOS DO USO DO CINTO DE SEGURANÇA EM VIATURAS POLICIAIS SOBRE OS TEMPOS DE RESPOSTA DE POLICIAIS EM CASOS DE EMBOSCADAS: Um estudo com delineamento experimental de caso único
Get PDFThis study aimed to investigate the influence of safety belt use during police patrolling on the times for exiting the vehicle and returning fire in case of shots fired from the side of the police car. An experiment was taken involving four cadets from a southern Brazilian state police department. Gender, height, weight and BMI were controlled for. All participants were right-handed. Experimenters controlled for 21 potential confusion variables. A single case experimental design was used, with single baselines and between-subjects replication. Time for exiting the police vehicle and time for returning fire were registered. Three conditions have been tested: safety belt on, safety belt off and a hybrid/middleground condition. Results suggest that the use of safety belts raised the time to return fire by individual averages of 0,75s to 0,99s (25% to 33%). In a real situation, those officers could be hit by 2-8 extra shots, due to such a time difference. It wasn’t possible to establish a clear and stable baseline for the hybrid condition (condition 3). Despite that, results suggest condition 3 doesn’t have the potential to present better results than any of the other two conditions. Considering traffic accidents are more likely to victimize police officers than shootings, a cautious risk analysis is required before setting policies on the use of safety belts in police vehicles.Este estudio investiga cómo el uso del cinturón de seguridad mientras se patrulla en un vehículo policial afecta a los tiempos de desembarco y respuesta en caso de emboscada lateral. Participaron cuatro policías militares en su segundo año de formación. Se controlaron variables como el sexo, la altura, el peso y el índice de masa corporal (IMC). Se excluyó del estudio a los participantes zurdos y se tomaron otras precauciones con respecto a otras 21 posibles variables de confusión. El método utilizado fue un diseño experimental de caso único con repeticiones sistemáticas. Se midieron los tiempos de desembarco y retroceso de los participantes en tres condiciones experimentales: con cinturón de seguridad, sin cinturón de seguridad y una condición híbrida. Los resultados muestran que llevar puesto el cinturón de seguridad (condición 2) provocó un aumento del tiempo de respuesta, con medias individuales que oscilaron entre 0,75s y 0,99s (un aumento del 25% al 33%). Esto sugiere que los policías participantes en el estudio podrían recibir entre 2 y 8 disparos más en un enfrentamiento armado debido a este aumento del tiempo de respuesta. En cuanto a la condición 3 (híbrida), no fue posible establecer una línea de base clara, posiblemente debido a la falta de formación de los participantes. A pesar de no haber podido establecer una línea de base clara, los resultados revelan que la técnica prevista en la Condición 3 no tiene el potencial de ofrecer mejores tiempos que el simple uso del cinturón de seguridad. Teniendo en cuenta que los accidentes de tráfico tienen más probabilidades de victimizar a un agente de policía que un enfrentamiento armado, es necesario un cuidadoso análisis de riesgos para definir la normativa sobre el uso del cinturón de seguridad durante la actividad policial. O presente estudo investiga como o uso do cinto de segurança durante o patrulhamento em viatura policial afeta os tempos de desembarque e de resposta em caso de emboscada lateral. Participaram quatro policiais militares em formação, no segundo ano do curso. Foram controladas variáveis como gênero, altura, peso e índice de massa corporal (IMC). Os participantes canhotos foram excluídos doestudo, e outras precauções foram tomadas em relação a 21 outras potenciais variáveis de confusão. O método utilizado foi de delineamento experimental de caso único, com replicações sistemáticas. Foi medido o tempo de desembarque do participante e de revide em função de três condições experimentais: utilizando o cinto de segurança, sem o uso de cinto de segurança e condição híbrida. Os resultados mostram que o uso do cinto de segurança (Condição 2) resultou em um aumento no tempo de resposta, com médias individuais variando de 0,75s a 0,99s (um aumento de 25% a 33%). Isso sugere que os policiais envolvidos no estudo poderiam ser alvejados de 2 a 8 vezes mais em um confrontoarmado devido a esse aumento no tempo de resposta. Quanto à Condição 3 (híbrida), não foi possível estabelecer uma linha de base clara, possivelmente devido à falta de treinamento dos participantes. A despeito de não ser possível estabelecer uma linha de base clara, os achados revelam que a técnica prevista na Condição 3 não tem potencial para apresentar tempos melhores que o simples uso do cintode segurança. Considerando que acidentes de trânsito têm maior chance de vitimar um policial que um confronto armado, uma análise dos riscos cautelosa é necessária para se definirem normativas acerca do uso de cinto de segurança durante a atividade policial
ASPETOS HISTÓRICOS DA EDUCAÇÃO NO SISTEMA PENITENCIÁRIO MOÇAMBICANO: Do período colonial até o presente
Get PDFThe objective of this study is to characterize the historical aspects of the educational process in a Mozambican penitentiary environment, in the different constitutional periods, from the colonial period to the present day. It is a qualitative study, based on a bibliographic review and document analysis. Data were treated based on content analysis. To respond to the research objectives, five periods were identified: i) prior to 1975 (before national independence); ii) from 1975 to 1990 (after the country’s independence);
iii) from 1990 to 2004 (The implementation of the Democratic Rule of Law); iv) from 2004 to 2018 (period of the new Constitution) and, v) from 2018 to the present day (of the current Constitution). The results show the government’s concern for legal reforms, considering the importance that education occupies in the penitentiary legal framework after the 1990 Constitution. However, there are challenges to be overcome, due to the fact that educational policies do not differentiate the environment, the penitentiary target audience and the context in which it operates.El objetivo de este estudio es caracterizar los aspectos históricos del proceso educativo en las prisiones mozambiqueñas durante los diversos períodos constitucionales, desde la época colonial hasta la actualidad. Se trata de un estudio cualitativo, basado en la revisión bibliográfica y en el análisis documental. Los datos se procesaron mediante análisis de contenido. Para responder a los objetivos de la investigación, se identificaron cinco períodos: i) anterior a 1975 (antes de la independencia nacional); ii) de 1975 a 1990 (después de la independencia del país); iii) de 1990 a 2004 (a partir de la implementación del Estado Democrático de Derecho); iv) de 2004 a 2018 (período de la nueva Constitución); y v) de 2018 a la actualidad (a partir de la vigencia de la actual Constitución). Los resultados muestran la preocupación del gobierno por las reformas legales, considerando el protagonismo que la educación ocupa en el marco legal penitenciario tras la Constitución de 1990. Sin embargo, existen desafíos a superar, debido a que las políticas educativas no diferencian entre el medio, el público objetivo de la prisión y el contexto en el que se inserta.O objetivo deste estudo é caracterizar os aspetos históricos do processo educativo em meio penitenciário moçambicano, nos diversos períodos constitucionais, desde a Era Colonial até os dias de hoje. É um estudo qualitativo, alicerçado na revisão bibliográfica e análise documental. Os dados foram tratados com base na análise de conteúdo. Para responder os objetivos da pesquisa foram identificados cinco períodos: i) anterior a 1975 (antes da independência nacional); ii) de 1975 a 1990 (depois da independência do país); iii) de 1990 a 2004 (da implantação do Estado de Direito Democrático); iv) de 2004 a 2018 (período da nova Constituição); e v) de 2018 até o presente (da vigência da atual Constituição). Os resultados mostram a preocupação do governo pelas reformas legais, considerando o destaque que a educação ocupa no quadro legal penitenciário posterior à Constituição de 1990. Contudo, há desafios a superar, pelo fato de as políticas educacionais não diferenciarem o meio, o público-alvo penitenciário e o contexto onde se insere
PLANO DE DEFESA CONTRA ATAQUES DO NOVO CANGAÇO: Aplicação do Design Sprint como ferramenta de gestão pela PM/RN
Get PDFThe objective of this work is to expose the process of construction of the defense plan, through the use of the Design Sprint tool by the 6th Military Police Battalion of Rio Grande do Norte, located in the Potiguar interior, as an instrument of innovation in management to face attacks on financial institutions in inland municipalities by specialized criminal organizations, known as Novo Cangaço. For this, the methodology used was empirical, qualitative, in which the Design Science Research method was used, from May 2019 to June 2020, in which data collection instruments were used: interview, focus group and application of questionnaires. In the results, this article proposed a framework to guide the performance expectations of institutions linked to the defense plan, both in preventive actions, during and after the crimes were committed.El objetivo de este trabajo es exponer el proceso de construcción del plan de defensa, a través del uso de la herramienta Design Sprint por el 6º Batallón de Policía Militar de Rio Grande do Norte, localizado en el interior Potiguar, como instrumento de innovación en la gestión para enfrentar ataques a instituciones financieras en municipios del interior por organizaciones criminales especializadas, conocidas como Novo Cangaço. Para ello, la metodología utilizada fue empírica, cualitativa, en la que se utilizó el método Design Science Research, de mayo de 2019 a junio de 2020, en la que se utilizaron instrumentos de recolección de datos: entrevista, grupo focal y aplicación de cuestionarios. En los resultados, este artículo propuso un marco para orientar las expectativas de desempeño de las instituciones vinculadas al plan de defensa, tanto en las acciones preventivas, durante y después de la comisión de los delitos.O objetivo deste trabalho é expor o processo de construção de um plano de defesa por meio do uso da ferramenta de Design Sprint, por um Batalhão da Polícia Militar do Rio Grande do Norte, localizado no interior potiguar, como instrumento de inovação em gestão para o enfrentamento de ataques a instituições financeiras em municípios do interior por organizações criminosas especializadas, conhecidas como Novo Cangaço. Para isso, a metodologia utilizada foi empírica, qualitativa, em que se fez uso do método do Design Science Research, no período de maio 2019 a junho de 2020, em que foram utilizados, como instrumentos de coleta de dados, entrevista, grupo focal e aplicação de questionários. Nos resultados, propõe-se um framework orientador das expectativas de atuação de instituições vinculadas ao plano de defesa, tanto em ações preventivas, quanto durante e após a realização dos crimes