EKONOMI BISNIS
Not a member yet
124 research outputs found
Sort by
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP PENGGELAPAN PAJAK DENGAN TEKNOLOGI INFORMASI PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan, sanksi perpajakan terhadap penggelapan pajak dengan teknologi informasi perpajakan sebagai variable moderasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner yang disebarkan kepada wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini dilakukan melalui metode Convenience Sampling. Sampel dalam penelitian ini dengan cara mendatangi langsung objek penelitian. Jumlah kuesioner yang dibagikan adalah 100, tetapi kuesioner yang dapat diolah 50 lembar. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda dengan menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap penggelapan pajak. Sedangkan sanksi perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap penggelapan pajak. Serta teknologi informasi perpajakan tidak memperkuat pengaruh kualitas pelayanan terhadap penggelapan pajak dan teknologi informasi perpajakan tidak memperkuat pengaruh sanksi perpajakan terhadap penggelapan pajak. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan Pajak, Sanksi Perpajakan, Teknologi Informasi Perpajakan, Penggelapan Pajak
PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN, SERTA IMPLIKASINYA PADA WORD OF MOUTH STUDI KASUS PADA UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Full text linkThe condition of the number of universities that very much as well as the changing demands of consumers and potential consumers of the attributes and performance of educational services that they get trigger increased intensity of competition among service providers colleges. Evident of instability number ratio of new admissions process at UMB. This study aims to examine and analyze the effect of brand image, service quality to customer satisfaction as well as its implications on word of mouth at the University of Mercu Buanan Jakarta. The research data is taken from the questionnaire data of 100 students, the results of the calculation formula of slovin with error or error rate of 10% = 0. The sampling method that has been used is convenience sampling of 6947 the population of regular students at UMB. The analysis method that has been used in this research is the Structural Equation Modeling (SEM). Research shows that brand image, service quality and customer satisfaction significantly influence word of mouth. Partially showed that the brand image factors certainly has a positive and significant impact on customer satisfaction, service quality factors are also has a positive and significant impact on customer satisfaction, and customer satisfication factor also has a positive and significant impact on word of mouth. Service quality is the most powerful variable influence on customer satisfaction in Mercu Buana University
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI UNIVERISTAS WINAYA MUKTI BANDUNG
Full text linkThe main problem in this research is how big influence leadership style,motivation, andorganization culture againts employee perfomance (A study on theWinaya Mukti Bandung University), either simultaneously or partially.Interest to undertake this work is to invetigate and analyze theleadershipstyle, motivation, organization culture and employee peformance as well asthe influence of leadership style, motivation and organization culture on employeeperformance at the Winaya Mukti Bandung University, either simultaneously orpartially.The method used in this research is descriptive and verification approaches.The population in this study are employees of the Winaya Mukti BandungUniversity with a sample 50 people, the data in this study were obtained from therespondents answers to a questionnaire author spreads.Keywords : leadership style, motivation, organizational culture,employeeperformanc
93 PENGARUH PERSEPSI DAN MINAT MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS ISLAM SYEKH-YUSUF TANGERANG DALAM MEMILIH PROFESI SEBAGAI KONSULTAN PAJAK
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi dan minat mahasiswa program studi akuntansi konsentrasi perpajakan kelas regular pagi dan kelas regular sore dalam memilih karir sebagai konsultan pajak. Analisisnya didasarkan pada jawaban responden yang diperoleh melalui kuesioner yang diditribusikan di Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 67 sampel mahasiswa pada semester 6 dan semester 8. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang dikuantitatifkan. Pengujian tersebut dilakukan dengan menggunakan bantuan dari software SPSS 24.00. Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa nilai t hitung variabel persepsi mahasiswa (X1) terhadap pemilihan profesi Konsultan Pajak (Y) menunjukkan 2,716 berarti t hitung > t tabel (2,716 > 1,997) memiliki tingkat signifikan 0,008 < 0,05 maka hal ini membutikan bahwa Ho1 ditolak dan Ha1 diterima, ini menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa Ekonomi Akuntansi Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang mempunyai pengaruh signifikan terhadap pemilihan profesi Konsultan Pajak. Sementara itu Hasil pengujian minat mahasiswa (X2) terhadap pemilihan profesi Konsultan Pajak (Y) menunjukkan t hitung sebesar 4,720 berarti t hitung > t tabel (4,720 > 1,997) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka hal ini membuktikan bahwa Ho2 ditolak dan Ha2 diterima artinya minat mahasiswa Ekonomi Akuntansi Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang mempunyai pengaruh signifikan terhadap pemilihan profesi Konsultan Pajak. Kemudian pengujian secara simultan variabel bebas yaitu persepsi dan minat terhadap pemilihan profesi sebagai konsultan pajak menghasilkan F hitung > F tabel (39,998 > 3,14) dengan tingkat signifikansi 0,000 > 0,05 yang artinya persepsi dan minat mahasiswa Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang memiliki pengaruh yang signifikan dalam memilih karir sebagai Konsultan Pajak