Jurnal Politeknik Negeri Jakarta (PNJ)
Not a member yet
    2322 research outputs found

    The Influence of Digital Marketing Strategies on Consumer Engagement and Brand Loyalty: A Study on Indonesian E-commerce Platforms

    Get PDF
    This study aims to examine the impact of digital marketing strategies on consumer engagement and brand loyalty within Indonesian e-commerce platforms. The growing adoption of digital marketing has transformed how companies engage with consumers, and understanding this dynamic is crucial for enhancing brand loyalty in a competitive market. A quantitative approach was employed, using data from 300 respondents who regularly use e-commerce platforms in Indonesia. The research utilizes various digital marketing strategies such as social media marketing, email marketing, and influencer marketing. SPSS software was used to analyze the relationships between digital marketing efforts and their effects on consumer engagement and brand loyalty. The findings reveal a significant positive relationship between digital marketing strategies and both consumer engagement and brand loyalty, providing insights for businesses to refine their marketing strategies

    The Influence of Customer Experience on Brand Loyalty in the Indonesian E-Commerce Industry

    Get PDF
    This study examines the influence of customer experience on brand loyalty within the Indonesian e-commerce industry, focusing on key factors such as website usability, personalized service, and post-purchase support. Using a quantitative approach, data were collected from 600 online shoppers across various e-commerce platforms in Indonesia. Structural Equation Modeling (SEM) was applied to analyze the relationships between customer experience dimensions and brand loyalty. Findings indicate that a positive customer experience significantly enhances brand loyalty, with personalized service and user-friendly website design being the most influential factors. The results suggest that e-commerce platforms can build stronger customer loyalty by improving usability and offering tailored experiences that meet individual customer needs. These insights provide valuable implications for e-commerce businesses seeking to retain customers in an increasingly competitive digital landscape

    Pengaruh Motivasi Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Karyawan (sales) di PT Setiajaya Mobilindo

    Get PDF
    PT Setiajaya Mobilindo, a company in the automotive industry operating under Toyota Astra Motor (TAM), specializes in selling Toyota vehicles. This study explores the impact of work motivation and workload on employee turnover at PT Setiajaya Mobilindo. Utilizing a quantitative research approach, the study surveyed 70 former sales employees of the company. Data analysis was conducted using the Smart PLS method. The findings reveal that the statistical value for work motivation is 2.301, which exceeds the t-table value of 1.96, with a p-value of 0.021, indicating significance below the 0.05 threshold. For the workload variable, the t-statistic is 4.444, surpassing the t-table value of 1.96, and the p-value is 0.000, also below 0.05. The R-Square value of 0.694 indicates that 69.4% of the variance in turnover is explained by work motivation and workload, while the remaining 30.6% is attributed to other factors not covered by this study. Thus, both work motivation and workload significantly affect turnover.PT Setiajaya Mobilindo adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang berada di bawah naungan Toyota Astra Motor (TAM) yang bergerak di bidang penjualan kendaraan Toyota. Penelitian ini mengeksplorasi dampak dari motivasi kerja dan beban kerja terhadap perputaran karyawan di PT Setiajaya Mobilindo. Dengan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, penelitian ini mensurvei 70 mantan karyawan penjualan di perusahaan tersebut. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Smart PLS. Temuan menunjukkan bahwa nilai statistik untuk motivasi kerja adalah 2,301, yang melebihi nilai t-tabel 1,96, dengan nilai p-value 0,021, yang menunjukkan signifikansi di bawah ambang batas 0,05. Untuk variabel beban kerja, nilai t hitung sebesar 4,444, melebihi nilai t tabel sebesar 1,96, dengan nilai p-value sebesar 0,000, juga di bawah 0,05. Nilai R-Square sebesar 0,694 menunjukkan bahwa 69,4% varians turnover dijelaskan oleh motivasi kerja dan beban kerja, sedangkan sisanya sebesar 30,6% disebabkan oleh faktor lain yang tidak tercakup dalam penelitian ini. Dengan demikian, baik motivasi kerja dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover

    . Pembuatan Visualisasi Event Layout Interaktif Menggunakan Aplikasi SketchUp : Studi Kasus Event ASPEKSINDO Maritime Festival 2023

    Get PDF
    This research explains the use of SketchUp application for effective layout design based on a case studyof the ASPEKSINDO Maritime Festival 2023. This research explores the potential for using one layouttechnology, the SketchUp application. This research use a case study as a method. In the process, theresearchers found several obstacles that hampered the layout design process. Based on these findings,the researchers was able to overcome these obstacles so that the layout process could be completed. Itcan be concluded that the SketchUp application can be used effectively in designing 2D and 3D layoutswith fairly high accuracy. Hope this research can contribute to the development of event technology,and increasing efficiency, such as maximizing space in a venue. Keywords: Aplikasi Layouting, SketchUp, Event Layout, Special Event, FestivalPenelitian ini menjelaskan tentang penggunaan aplikasi SketchUp untuk desain layout yang efektifberdasarkan Studi Kasus pada penyelenggaraan event ASPEKSINDO Maritime Festival 2023.ASPEKSINDO Maritime Festival 2023 merupakan festival yang mengkampanyekan perubahan iklimyang berdampak buruk bagi ekosistem maritim dengan tanggal pelaksanaan 24-26 November 2023 diGelanggang Olahraga (GOR) Sunter, Jakarta Utara. Penelitian ini mengeksplorasi potensipenggunaan salah satu teknologi layout yaitu aplikasi SketchUp. Metode penelitian yang digunakanadalah studi kasus. Dalam prosesnya, penulis menemukan beberapa kendala yang menghambat prosesdesain layout. Berdasarkan temuan tersebut, penulis dapat mengatasi kendala tersebut sehingga proseslayout dapat diselesaikan dapat disimpulkan bahwa aplikasi SketchUp dapat digunakan secara efektifdalam mendesain layout 2D maupun 3D dengan akurasi yang cukup tinggi. Penelitian ini diharapkandapat berkontribusi dalam pengembangan teknologi event seperti meningkatkan efisiensi, yaitumemaksimalkan ruang pada suatu venue. Keywords: Aplikasi Layouting, SketchUp, Event Layout, Special Event, Festiva

    Pemanfaatan User Experience Questionare Dalam Analisis Pengalaman Pengguna MyBSI E-Learning System

    Get PDF
    The purpose of this study is to utilize User Experience Questionnaire (UEQ) to measure the user experience of learning management system. 201 respondents were involved as UEQ respondents with diverse backgrounds as system users. In this research, My BSI Elearning System (MYBEST) is used as the research object. MYBEST has various features for the process of teaching and learning activities starting from the attendance process, discussion, provision of learning materials both in the form of modules and video links, submitting assignments, conducting quizzes and monitoring attendance at previous meetings. This research will provide benefits for UX practitioners, educators and developers of online learning management systems. The findings in this research are also expected to provide benefits for all scope of actors in the world of education who implement computer-based teaching and learning activities. The results of MYBEST user experience evaluation using UEQ can be seen from the calculated aspects such as Attractiveness, Pragmatic Quality and Hedonic Quality. The resulting MYBEST UX evaluation value is quite satisfactory, where of the six scales observed, three of them got above average results, and the other three got good results. In this study, it was found that the pragmatic aspect of UEQ has a more dominant value than the hedonic aspect.Tujuan dari penelitian ini adalah memanfaatkan User Experience Questionnaire (UEQ) untuk mengukur pengalaman pengguna sistem manajemen pembelajaran. 201 responden terlibat sebagai responden UEQ dengan beragam latar belakang sebagai pengguna sistem. Dalam penelitian ini, My BSI Elearning System (MYBEST) digunakan sebagai objek penelitian. MYBEST memiliki berbagai fitur untuk proses kegiatan belajar mengajar mulai dari proses presensi, diskusi, penyediaan materi pembelajaran baik dalam bentuk modul maupun link video, submit tugas, pelaksanaan kuis serta monitoring kehadiran di pertemuan sebelumnya. Penelitian ini akan memberikan manfaat untuk para praktisi UX, pendidik maupun pengembang sistem manajemen pembelajaran daring. Temuan pada penelitian ini diharapkan juga akan memberikan manfaat untuk semua lingkup pelaku di dunia pendidikan yang menerapkan kegiatan belajar mengajar berbasis komputer. Hasil evaluasi pengalaman pengguna MYBEST menggunakan UEQ dapat terlihat dari aspek yang dihitung seperti Attractiveness, Pragmatic Quality dan juga Hedonic Quality. Nilai evaluasi UX MYBEST yang dihasilkan cukup memuaskan, dimana dari enam skala yang diamati, tiga di antaranya mendapat hasil di atas rata-rata, dan tiga lainnya mendapatkan hasil baik. Dalam penelitianl ini meghasilkan temuan bahwa aspek pragmatis UEQ memiliki nilai yang lebih dominan dibandingkan aspek hedonis

    Klasifikasi Masyarkat Miskin Menggunakan Metode NaΓ―ve Bayes Di Desa Jati Mulya

    No full text
    Abstract - Poverty is a major problem in Indonesia, including in Jati Mulya Village, East Sepatan District. Various efforts have been made to overcome poverty, such as social assistance from the government which aims to meet basic needs and improve living standards. However, the technical distribution of this assistance program is not quite evenly distributed. This research uses the Naive Bayes method to carry out classification with the help of the Orange application. The data used is data on poor residents from Jati Mulya Village RT 002 RW 004, using data mining techniques. The 18 data sets can be classified from training data and testing data into two classes, namely the poor and non-poor categories. Attributes used for population classification include age, education, employment, income, dependents, and marital status. The research results show 96% accuracy from manual calculations and the Orange application. Based on these results, the classification system developed can be used as a reference for decision makers. Keywords: Poverty level, Data Mining, Classification, Naive BayesAbstrak- Kemiskinan merupakan permasalahan paling utama di Negara Indonesia, seperti hal nya di Desa jatimulya kecamatan sepatan timur. Masalah ini merupakan masalah yang sangat serius bagi berlangsung nya kehidupan manusia. Banyak upaya yang sudah dilakukan untuk menangani masalah kemiskinan, seperti halnya bantuan sosial yang dilakukan oleh pemerintah dengan tujuan untuk memenuhi dan menjamin kebutuhan dasar serta meningkatkan taraf kehidupan. Namun pada kenyataan nya program bantuan tersebut belum tersebar secara merata. Penelitian ini akan melakukan klasifikasi. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah metode NaΓ―ve Bayes dan menggunakan sebuah sistem komputerisasi yaitu aplikasi Orange. Data yang digunakan ialah data penduduk miskin yang diperoleh dari Desa Jatimulya Rt 002 Rw 004 dengan menggunakan teknik data mining. Atribut yang akan digunakan dalam melakukan klasifikasi penduduk adalah Umur, Pendidikan, Pekerjaan, Penghasilan, Tanggungan, Status (Kawin/Belum Kawin). Hasil penelitian didapatkan nilai akurasi 96% dari perhitunghan manual dan nilai akurasi dari aplikasi Orange 96%. Berdasarkan hal tersebut dapat dinyatakan bahwa sistem klasifikasi yang dibangun dapat gunakan sebagai bahan masukan bagi pengambil keputusa

    Prototipe Otomasi Pemantauan Suhu Dan Pemberian Tekanan Gas Pada Pemeraman Pisang Cavendish

    Get PDF
    Di Indonesia, produksi buah pisang paling tinggi dibandingkan buah-buah lainnya. Salah satu variasinya adalah Pisang Cavendish, yang memiliki nilai ekonomi tinggi dan berpotensi mendukung pemulihan ekonomi Indonesia. Karena permintaan yang tinggi terhadap buah Pisang Cavendish, para petani menggunakan gas etilen untuk mempercepat pemeraman buah. Proses pemeraman dilakukan dengan mengarahkan gas etilen yang diambil dari wadah ke ruang pemeraman secara manual melalui sistem pipa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat prototipe sistem otomatis penggunaan gas etilen dan pengatur suhu, dimana tekanan kompresor merupakan alternatif tekanan gas etilen. Sistem ini beroperasi secara otomatis sesuai dengan jadwal yang telah diatur pada Modul RTC. Ada sebuah Sensor Pressure Transmitter yang bertugas mengukur tekanan dengan tingkat kesalahan 3.5%, Selenoid Valve yang berperan dalam mengalirkan tekanan udara ke dalam kotak yang dilengkapi dengan kipas DC sebagai penyebar, serta Sensor DHT22 yang digunakan untuk pemantauan suhu dengan tingkat kesalahan 2.8%. Informasi mengenai waktu, suhu, dan nilai tekanan ditampilkan di layar LCD dengan ukuran 20x4. Pengujian sistem melibatkan penjadwalan waktu di mana perangkat dinyalakan satu menit setelah sistem diaktifkan. Selanjutnya, perangkat dihidupkan kembali setelah waktu berbeda-beda, yakni 2 dan 5 menit. Nilai tekanan diatur pada 30Psi. Berdasarkan hasil pengujian otomasi sistem, alat berhasil dengan tingkat keberhasilan mencapai 80%, sehingga sistem otomasi ini siap untuk diimplementasikan secara langsung pada perangkat pemeraman buah Pisang Cavendish.In Indonesia, banana production is the highest compared to other fruits. One of the variations is the Cavendish Banana, which has high economic value and has the potential to support Indonesia's economic recovery. Due to the high demand for Cavendish Banana fruit, farmers use ethylene gas to accelerate fruit ripening. The ripening process is done by manually directing the ethylene gas taken from the container to the ripening room through a pipe system. The purpose of this research is to create a prototype of an automatic system for ethylene gas usage and temperature control, where compressor pressure is an alternative to ethylene gas pressure. This system operates automatically according to the schedule that has been set on the RTC Module. There is a Pressure Transmitter Sensor in charge of measuring pressure with an error rate of 3.5%, a Selenoid Valve that plays a role in flowing air pressure into a box equipped with a DC fan as a spreader, and a DHT22 Sensor used for temperature monitoring with an error rate of 2.8%. Information regarding time, temperature, and pressure values are displayed on a 20x4 LCD screen. System testing involves time scheduling where the device is turned on one minute after the system is activated. Subsequently, the device was switched on again after different times of 2 and 5 minutes. The pressure value was set at 30Psi. Based on the results of the system automation testing, the device was successful with a success rate of 80%, so this automation system is ready to be implemented directly on the Cavendish Banana fruit ripening device

    Implementasi Digital Pressure Switch pada Proses Flame Treatment Sebagai Input Robot ABB

    Get PDF
    Flame treatment adalah proses yang memodifikasi permukaan benda dengan panas dari nyala api untuk meningkatkan daya rekat cat, laminasi, atau pelapisan pada bahan seperti plastik, karet, atau logam. Proses ini menggunakan robot lengan ABB dengan sistem pneumatik untuk memegang dan mengangkat botol plastik sebelum tahap pembakaran. Masalah utama dalam proses ini adalah fluktuasi tekanan udara, yang menyebabkan botol plastik terjatuh saat diambil oleh robot ABB, sehingga mengganggu kelancaran produksi. Solusi yang diusulkan pada penelitian ini adalah penggunaan digital pressure switch, perangkat elektronik yang mendeteksi tekanan udara dengan akurasi tinggi. Digital pressure switch memantau tekanan udara secara real-time dan menghentikan operasi jika tekanan tidak sesuai dengan rentang yang diinginkan. Ini menjaga stabilitas proses flame treatment dan memastikan botol dapat diambil dengan sempurna. Implementasi digital pressure switch meningkatkan efisiensi proses flame treatment sebesar 6 %, sehingga meningkatkan kualitas dan efisiensi produksi

    REDESAIN PILAR JEMBATAN AKIBAT POSISI PILE CAP YANG TIDAK MEMENUHI PERSYARATAN

    Get PDF
    This research aims to find effective design alternatives for bridge pillars whose position must be shifted away from the existing gas pipe, which was originally 2m to more than 3m. This pillar shift is intended so that the position of the pile cap pillar meets the requirements set by the Minister of Mining and Energy number 300.k/38/m.pe/1997 regarding work safety in oil and gas distribution pipes. To get an effective design, several forms of pillar design were carried out without having to change the span of the bridge's upper structure. An effective design form is tipe 1 (pile cap tipe) bridge pillars rather than tipe 2 (single column), because tipe 1 pillars have an implementation time of 42 days while tipe 2 is 94 days, so the implementation of tipe 1 pillars is 52 days faster than the pillars. tipe 2. The results of the structural analysis, tipe 1 pillar (pile cap tipe) obtained pile cap reinforcement which functions as a pier head of D32-80 in the transverse direction and D32-150 in the longitudinal direction, with a foundation that directly functions as a pillar using concrete spun pile D800mm as many as 60 pieces which are stuck into the ground to a depth of 24 m

    PENILAIAN GREENSHIP NEW BUILDING VER 1.2 PADA PROYEK ASRAMA AL-HIKAM DEPOK DAN ESTIMASI BIAYA UNTUK MENINGKATKAN KUALIFIKASINYA

    Get PDF
    The Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), one of the United Nations' bodies tasked with evaluating climate change science, has reported that humans have experienced temperatures 1.2 degrees Celsius higher than usual, and in the past decade, sea levels have risen almost three times. One of the solutions to this issue is to implement environmentally friendly construction. Asrama Al-Hikam Depok is one of the ongoing construction projects, and this research will examine whether this project applies environmentally friendly construction in its planning. Therefore, it is necessary to identify green building criteria for this dormitory's construction. The method used to identify green building criteria is the Greenship New Building Ver 1.2 method, and the cost estimate is calculated using the latest AHSP method. The results of the criteria achieved by the Asrama Al-Hikam Depok project received a score of 36 out of 101 points, or 36% of the criteria achieved. There are several criteria that can be recommended to increase the rating, provided that the criteria are applied to the building, and of course, there is an additional cost from the initial building budget. The conclusion of this research is that the Greenship rating achieved at the Asrama Al-Hikam Depok project is a bronze rating and can be raised to a silver rating by applying six criteria: Make a statement for temperature and humidity surveys; have a solid construction waste management SOP; have a liquid construction waste management SOP; add lux sensors to workspaces; install CO2 and exhaust sensors in the multipurpose room; install solar panels. The additional cost that can raise the rating of this building by one level above the achieved rating is Rp. 12,298,330.The Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) salah satu badan PBB yang bertugas mengevaluasi ilmu pengetahuan terkait perubahan iklim mendata manusia merasakan suhu 1,2 derajat celcius lebih panas dari biasanya, dan dalam 10 tahun terakhir permukaan air naik hampir 3 kali lipat dan juga isu global warming lainnya, beberapa solusi salah satunya dengan menerapkan konstruksi yang ramah lingkungan. Asrama Al-Hikam Depok merupakan salah satu proyek pembangunan yang sekarang masih dalam tahap pembangunan, penelitian ini akan mengkaji apakah proyek ini menerapkan pembangunan ramah lingkungan dalam perencanaannya, m aka dari itu perlu adanya identifikasi green building terhadap pembangunan asrama ini. Metode untuk mengidentifikasi green building dengan metode Greenship New Building Ver 1.2 dan menghitung anggaran biayanya dengan metode AHSP terbaru. Hasil poin dari tolok ukur yang tercapai Proyek Asrama Al-Hikam Depok mendapatkan nilai 36 dari 101 poin atau 36% tolok ukur yang tercapai, lalu ada beberapa tolok ukur yang bisa direkomendasikan untuk menaikkan peringkat dengan syarat tolok ukur tersebut harus diterapkan pada bangunan tersebut, tentunya ada biaya tambahan dari RAB awal bangunan. Kesimpulan penelitian ini peringkat Greenship yang dicapai pada Proyek Asrama Al-Hikam Depok adalah peringkat bronze dan bisa dinaikkan menjadi peringkat silver dengan menerapkan 6 tolok ukur yaitu: Buat Pernyataan untuk Survei Suhu dan Kelembapan; Memiliki SOP Manajemen Limbah Padat Konstruksi; Memiliki SOP Manajemen Limbah Cair Konstruksi; Menambah Lux Sensor untuk Ruang Kerja; Memasang Sensor CO2 dan Exhaust pada R. Serba Guna; Memasang Panel Surya. Penambahan biaya yang bisa menaikkan satu tingkat diatas peringkat yang dicapai pada bangunan ini adalah sebesar Rp. 12.298.330,-

    2,061

    full texts

    2,322

    metadata records
    Updated in lastΒ 30Β days.
    Jurnal Politeknik Negeri Jakarta (PNJ)
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! πŸ‘‡