Repositorio Institucional (Univ. de La Guajira)
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Desarrollo de destrezas con criterio de desempeño en el área de ciencias naturales mediante la gamificación para el conocimiento del entorno natural
No full textEl estudio investiga el desarrollo de destrezas con criterio de desempeño en estudiantes,
destacando la falta de interés en la asignatura y la necesidad de innovar en los procesos
educativos mediante la gamificación. El objetivo general es Desarrollar destrezas con
criterio de desempeño en el Área de Ciencias Naturales mediante la Gamificación para el
conocimiento del entorno natural. La metodología emplea un enfoque mixto que incluye
encuestas y entrevistas a 18 estudiantes para diagnosticar la problemática, así como
planificar momentos de enseñanza con gamificación que fomentan la participación de los
alumnos. Los resultados de los objetivos dieron a conocer la pertinencia de Gamificación
en la metodología de enseñanza, así como el desarrollo de destrezas con criterio de
desempeño en la asignatura con el uso de plataformas como Class Dojo; revelando una
mejora del 13,59% en el promedio de evaluaciones correspondientes al tercer trimestre del
año lectivo. En conclusión, la gamificación se presenta como una herramienta efectiva para
desarrollar destrezas con criterio de desempeño en la asignatura de Ciencias Naturales,
contribuyendo a un aprendizaje más dinámico que permite evaluar el desempeño
estudiantil en el año lectivo.This work seeks to solve the problem that arose in the area of mathematics for the promotion
of logical mathematical thinking through a dynamic strategy called chess, with the purpose of
enhancing the analytical capacity of students while exercising the educational process, thus
achieving the development of logical mathematical thinking through the active strategy of chess
to favor the analytical capacity of children. This research analyzed the active strategy of chess
applied to the educational field with favorable results, with a sample of 62 students, it started
from action research, which was based on a mixed approach (qualitative and quantitative), an
exploratory scope, whose foundation corresponded to the synthetic analytical method.
Likewise, for its diagnosis, the ethnographic method was used, through the observation
technique, where a field diary was applied to record the information of the students. Finally, an
observation sheet was used to assess the students' improvement, yielding a result consistent
with the application of the active chess strategy: their academic performance increased by
1.62% compared to the start of the study. The development of logical-mathematical thinking is
essential to the learning process and fundamental for optimal balance of students' abilities, as
well as their educational and personal progress
Atención al cliente en el sector farmacéutico y su relación con la satisfacción del usuario
No full textLa presente investigación analiza la relación entre la atención al cliente y la satisfacción del usuario en farmacias de Guayaquil, Ecuador. Su justificación radica en la creciente importancia del servicio farmacéutico como primer contacto sanitario y la necesidad de evaluar su calidad en un contexto de digitalización y competencia comercial. El estudio tuvo como objetivo general determinar dicha relación identificando estrategias de atención, estableciendo elementos clave de calidad percibida, y comparando la satisfacción entre farmacias independientes y cadenas comerciales. Metodológicamente, se adoptó un enfoque mixto: encuestas a usuarios y entrevistas a gerentes/dependientes. Los instrumentos evaluaron dimensiones como trato personal, asesoramiento profesional, rapidez y canales digitales. Los principales resultados revelaron que: Más del 80% de usuarios calificó positivamente la atención, destacando amabilidad y claridad informativa como factores clave; El 88% valoró los canales digitales, aunque su implementación es desigual. Las farmacias independientes superaron en asesoramiento personalizado, mientras las cadenas en eficiencia. Se concluye que existe una correlación directa entre calidad del servicio y satisfacción, mediada por factores humanos (empatía) y técnicos (disponibilidad de productos). El estudio sugiere fortalecer la capacitación en habilidades blandas e integrar sistemáticamente herramientas digitales para optimizar la experiencia del usuario. Estos hallazgos aportan evidencia empírica para mejorar estándares en un sector clave para la salud pública.This research analyzes the relationship between customer service and user satisfaction in pharmacies in Guayaquil, Ecuador. Its justification lies in the growing importance of pharmaceutical service as the first healthcare contact and the need to assess its quality in a context of digitalization and commercial competition. The study's general objective was to determine this relationship by identifying care strategies, establishing key elements of perceived quality, and comparing satisfaction between independent pharmacies and retail chains. Methodologically, a mixed approach was adopted: user surveys and interviews with managers/clerks. The instruments evaluated dimensions such as personal treatment, professional advice, speed, and digital channels. The main results revealed that: More than 80% of users rated customer service positively, highlighting friendliness and clear information as key factors; 88% valued digital channels, although their implementation is uneven; Independent pharmacies outperformed in personalized advice, while chains outperformed in efficiency. It´s concluded that there is a direct correlation between service quality and satisfaction, mediated by human factors (empathy) and technical factors (product availability). The study suggests strengthening soft skills training and systematically integrating digital tools to optimize the user experience. These findings provide empirical evidence for improving standards in a key sector of public health
Mujeres y prendas en conflicto: exclusividad y exclusión del diseño de modas en Ecuador
No full textEsta investigación analiza las estrategias que emplean diseñadores y diseñadoras de moda en el Ecuador
para posicionarse en el mercado nacional, pese a la llegada de grandes cadenas de moda rápida que han
ingresado al país en las últimas décadas, indagando además sobre las formas de “deber ser femenino”
que promueven a través de sus propuestas. Para ello se utilizó una metodología cualitativa basada en entrevistas semiestructuradas en las cuales se recabaron los testimonios de diseñadoras de moda y obreras
que laboran para sus propias marcas, así como de mujeres expertas en la comercialización de prendas
que se dedican a esta industria. De igual forma, se realizó observación participante en talleres de diseño,
así como en producciones fotográficas y pasarelas en las cuales se presentaron colecciones nacionales.
Los resultados obtenidos se expresan en dos dimensiones: por un lado, se evidencia que la industria de
la moda ecuatoriana utiliza como estrategias de posicionamiento (i) la constante profesionalización,
calidad y personalización de las prendas que produce; (ii) la participación en sociedades de diseño; (iii)
así como la exhibición y difusión de sus creaciones. Por otro lado, se constata que los diseños creados
apuntan a definir el estilo de vida y el tipo de imagen al que deberían ajustarse las consumidoras de moda,
mediante el establecimiento de un imaginario basado en estereotipos de género y clase, los cuales no
siempre corresponden a la diversidad corporal de la mayoría de las mujeres ecuatorianas.//This research analyzes the strategies employed by fashion designers in Ecuador to position themselves in
the national market, despite the arrival of large fast fashion chains in the country over the past few decades.
It also examines the forms of “feminine duty” promoted through their proposals. A qualitative methodology
was used, based on semi-structured interviews that gathered testimonies from fashion designers and workers
creating garments for their own brands, as well as from women experts in the garment industry. Participant
observation was also conducted in design workshops, photographic productions, and catwalks where national clothing collections were showcased. The findings are expressed in two dimensions. On one hand, the
Ecuadorian fashion industry employs the following positioning strategies: (i) constant professionalization,
attention to quality, and customization of the garments produced; (ii) collaboration through design societies;
and (iii) the exhibition and promotion of their creations. On the other hand, the designs aim to define the
lifestyle and image that fashion consumers should conform to, establishing an imaginary shaped by gender
and class stereotypes that often fail to reflect the bodily diversity of the majority of Ecuadorian women
Sistema de visión artificial para el reconocimiento de productos básicos en la percha de un supermercado
No full textEl presente proyecto tiene como objetivo principal crear un algoritmo asistido por visión artificial, para realizar reconocimiento de productos básicos en una percha de supermercado, buscando optimizar tiempo, eficiencia y reducir el porcentaje de errores al momento de colocar los productos en las perchas.
Para la visualización del algoritmo se contó con una interfaz de visión artificial que permite clasificar productos de consumo tales como: frutas, bebidas embotelladas, vegetales, enlatados, entre otros.
Para el entrenamiento de la red neuronal se utilizó YOLO como herramienta principal; YOLO destaca en campos de visión artificial, ya que ayuda a optimizar parámetros principales para el reconocimiento de objetos, detección de objetos y conteo de objetos.
Como componentes principales se utilizaron una Raspberry Pi4 con conexión a internet, y una c´ amara web HD. Para ejecutar el funcionamiento del código se inicializa la terminal de la RPI, utilizando comandos específicos para abrir una interfaz creada para el proyecto. Una vez iniciado el algoritmo de visión artificial, el proyecto comenzará con la detección de productos de consumo b´ asico. La ejecución de la detección de objetos se realizar´ a por medio de la cámara web con detección en tiempo real, funcionando con una resolución de 640 x 480 píxeles; y al momento
de capturar los productos la misma dar´ a una mejora en la imagen y cambiará a 1280 x 720 píxeles, comparando los productos con el inventariado del mismo.
Para finalizar, la interfaz presenta una tabla mostrando los resultados del conteo de productos que se muestran en la percha.The main objective of this project is to create an algorithm assisted by artificial vision to recognize basic products on a supermarket shelf, aiming to optimize time, improve efficiency, and reduce errors when placing products on the shelves.
For the visualization of the algorithm, an artificial vision interface was developed to classify consumer products such as fruits, bottled beverages, vegetables, canned goods, among others.
YOLO was used as the main tool for training the neural network. YOLO excels in artificial vision applications as it helps optimize key parameters for object recognition, object detection, and object counting.
The main components used in this project include a Raspberry Pi 4 with an internet connection and an HD webcam. To execute the code, the RPI terminal is initialized using specific commands to open an interface designed for the project.
Once the artificial vision algorithm is started, the system begins detecting basic consumer products. Object detection is performed in real-time through the webcam, operating at a resolution of 640 x 480 pixels. When capturing products, the resolution enhances to 1280 x 720 pixels, allowing for image improvement and comparison with the inventory database.
Finally, the interface displays a table showing the results of the product count on the shelf. Keywords: Computer vision, Raspberry Pi, Python, OpenCV, object detection, object counting, image processing, automation, technolo-gical applications
Liderazgo transformacional y su impacto en la motivación de los equipos de trabajo en el ámbito empresarial
No full textEl presente artículo aborda la función del liderazgo en la transformación de las situaciones, enfocándonos en lo esencial para lograr que los equipos de trabajo en las organizaciones se sientan motivados. En un lugar de trabajo donde hay mucho movimiento, exigencia, constante actualización en el ámbito tecnológico, nuevas maneras de trabajar, y mayores sueños por parte de los trabajadores, es importante tener jefes que puedan hacer un compromiso, un sentido de estar unidos y que tengan avance profesional. La investigación se centra en el estudio teórico del liderazgo transformacional y su vínculo con el deseo interno de realizar sus procedimientos de manera adecuada, demostrando cómo sus elementos —influencia idealizada, inspiración motivadora, reto mental y atención a cada persona— afectan el comportamiento y rendimiento de los colaboradores de trabajo.
Mediante un enfoque respaldado en encuestas realizadas y diálogos adicionales, se recolectaron datos de colaboradores que laboran en diversas empresas. Los hallazgos muestran que los jefes͏͏͏que usan este estilo logran hacer mejor el ambiente laboral, aumentar la alegría y crear espacios más͏͏fuertes ante problemas. También se ve que un liderazgo transformador es una forma buena para fusionar metas personales con las del grupo de trabajo, haciendo la eficiencia y compromiso en los equipos más altos. Este escrito͏ ayuda con evidencia real que hace notar la importancia que es desarrollar habilidades de un líder así en los trabajos actuales.This article addresses the role of leadership in transforming situations, focusing on the essential elements for motivating teams in organizations. In a workplace filled with activity, demands, constant technological advancement, new ways of working, and bigger dreams for employees, it is important to have leaders who can make a commitment, maintain a sense of unity, and achieve professional advancement. The research focuses on the theoretical study of transformational leadership and its connection to the internal desire to carry out procedures appropriately, demonstrating how its elements—idealized influence, motivating inspiration, mental challenge, and attention to each person—affect the behavior and performance of employees.
Using an approach supported by surveys and additional dialogues, data was collected from employees working in various companies. The findings show that leaders who use this style manage to improve the work environment, increase happiness, and create stronger spaces to deal with problems. Transformational leadership is also seen as a good way to merge personal goals with those of the work group, increasing team efficiency and engagement. This article provides real-life evidence that highlights the importance of developing such leadership skills in today's workplaces
Análisis de los criterios de calidad dentro de la industria de productos lácteos en la provincia de Pichincha, cantón Quito
No full textEl presente estudio abordó el análisis de los criterios de calidad dentro de la industria
de productos lácteos en la provincia de Pichincha, cantón Quito, con el objetivo principal
de diseñar una propuesta de mejora para el proceso de gestión de calidad mediante la
aplicación de herramientas de evaluación de procesos y percepciones de los
involucrados. Los objetivos específicos fueron evaluar el cumplimiento de prácticas de
gestión de la calidad, identificar áreas de oportunidad para la mejora continua y analizar
la relación entre las prácticas de calidad y el desempeño empresarial. La metodología
utilizada fue de carácter descriptivo con un enfoque mixto, que incluyó aspectos
descriptivos, relacionales y explicativos. Para la recolección de datos, se empleó un
cuestionario ad-hoc, el cuestionario se aplicó a 15 empresas ubicadas en la ciudad de
Quito, seleccionadas de acuerdo con criterios específicos. Los resultados obtenidos
indicaron que, en general, las empresas evaluadas contaban con una base sólida de
prácticas de calidad, como auditorías internas y externas, y el cumplimiento de
normativas como ISO 9001 e INEN. No obstante, se identificaron áreas de mejora, como
la falta de uniformidad en la implementación de indicadores de rendimiento y la gestión
ineficiente de inventarios, que afectaban el desempeño operativo y financiero de
algunas empresas. Además, se observó una desconexión entre el control técnico y la
percepción del cliente final, lo que sugirió la necesidad de incorporar la voz del cliente
en el sistema de gestión de calidad. En conclusión, aunque las empresas de la industria
láctea en Quito muestran un compromiso notable con la gestión de calidad, existen
oportunidades clave para fortalecer la implementación de normativas internacionales
más avanzadas y mejorar la alineación entre las prácticas internas de calidad y la
percepción del consumidor, con el fin de incrementar la competitividad del sector.This study focused on analyzing the quality criteria within the dairy products industry in
the Pichincha province, Quito canton, with the primary objective of designing a proposal
for improving the quality management process through the application of process
evaluation tools and the perceptions of the involved stakeholders. The specific
objectives were to evaluate the compliance with quality management practices, identify
areas for continuous improvement, and analyze the relationship between quality
practices and business performance. The methodology employed was descriptive with
a mixed approach, incorporating descriptive, relational, and explanatory aspects. Data
collection was carried out using an ad-hoc questionnaire, which was applied to 15
companies located in the city of Quito, selected according to specific criteria. The results
indicated that, in general, the evaluated companies had a solid foundation of quality
practices, such as internal and external audits, and compliance with standards such as
ISO 9001 and INEN. However, areas for improvement were identified, such as the lack
of consistency in implementing performance indicators and the inefficient management
of inventories, which affected the operational and financial performance of some
companies. Additionally, a disconnection between technical control and the final
customer perception was observed, suggesting the need to incorporate the customer’s
voice into the quality management system. In conclusion, although the dairy industry
companies in Quito demonstrate a significant commitment to quality management,
there are key opportunities to strengthen the implementation of more advanced
international standards and improve the alignment between internal quality practices
and customer perception in order to increase the sector’s competitiveness
Análisis de discurso sobre el conflicto armado interno en Ecuador
No full textEsta investigación analiza cómo los discursos emitidos por el gobierno ecuatoriano y el
medio comunitario Wambra configuran la narrativa del "conflicto armado interno" y su
relación con la violencia social y el narcotráfico en el país. Basada en un enfoque
cualitativo y en el paradigma crítico, la investigación empleó el análisis crítico del
discurso (ACD) para examinar boletines de prensa del Ministerio del Interior y artículos
periodísticos de Wambra en el contexto del conflicto. Los datos se codificaron en tres
etapas según la teoría fundamentada: codificación abierta, axial y selectiva,
estructurándose en las categorías: texto, contexto, acción e ideología.
Los hallazgos muestran un contraste significativo entre las narrativas oficiales y las
contrahegemónicas. El Ministerio del Interior articula un discurso que legitima la
militarización y las políticas represivas mediante el uso de terminología bélica. En
contraposición, Wambra problematiza estas estrategias, destacando cómo las políticas
neoliberales perpetúan la violencia y critica el discurso oficialista por su falta de
profundidad en abordar las causas estructurales de la crisis.
El estudio evidencia que los discursos oficiales no solo reflejan relaciones de poder, sino
que las perpetúan, mientras que los discursos alternativos buscan desmantelar estas
estructuras hegemónicas. Uno de los aportes al campo de investigación de la
comunicación es cómo a través de las narrativas oficiales y mediáticas se moldea la
opinión pública y se configura un modelo político y económico frente a la crisis de
seguridad en Ecuador.This research analyzes how the speeches issued by the Ecuadorian government and the
community media Wambra shape the narrative of the "internal armed conflict" and its
relationship with social violence and drug trafficking in the country. Based on a
qualitative approach and the critical paradigm, the research used critical discourse
analysis (CDA) to examine press releases from the Ministry of the Interior and newspaper
articles by Wambra in the conflict’s context. The data were coded in three stages
according to grounded theory: open, axial and selective coding, structured in the
categories: text, context, action and ideology.
The findings show a significant contrast between official and counter-hegemonic
narratives. The Interior Ministry articulates a discourse that legitimizes militarization and
repressive policies using war terminology. In contrast, Wambra problematizes these
strategies, highlighting how neoliberal policies deliberately allow violence and criticizes
official discourse for its lack of depth in addressing the structural causes of the current
crisis.
The study shows that official discourse not only reflects power relations, but perpetuates
them, while alternative speeches seek to dismantle these hegemonic structures. One of
the contributions to the field of communication research is how public opinion is shaped
through official and media narratives and how a political and economic model is
configured in response to the security crisis in Ecuador
Importancia de la logística en la exportación del aguacate ecuatoriano hacia Estados Unidos
No full textEl presente artículo tuvo como principal contexto el aguacate Hass, puesto que, representa uno de los productos de mayor demanda en el Ecuador, siendo el país norteamericano el mayor demandante del mismo, por lo tanto, es necesario mencionar que no solo tiene desafíos de comercializar un producto de calidad, sino también de mantener una logística óptima para la conservación del producto hasta su llegada, en este caso a Estados Unidos, es por esto que se planteó como objetivo general analizar la importancia de la logística en la exportación del aguacate ecuatoriano hacia el mencionado país de destino. En pro de dar cumplimiento al objetivo antes mencionado se llevó a cabo una metodología basada en una investigación en un enfoque cualitativo que tomó como unidad de análisis a cinco empresas del sector, seleccionadas a partir de su volumen de exportación y su relevancia en el mercado internacional, a las cuales a través de sus representantes se les aplicó una entrevista. Los resultados evidencian una buena elaboración del proceso logístico para exportar aguacates ecuatorianos a los Estados Unidos pero con aspectos a mejorar. Es por esto que se diseñaron estrategias para optimizar la exportación del aguacate ecuatoriano que se exporta al país norteamericano. Finalmente, se concluye que la exportación de aguacate Hass del fruto del aguacate debe conservarse perfectamente desde que se cosecha hasta el momento en que finalmente se consume.This article had the Hass avocado as its main context, since it represents one of the products in greatest demand in Ecuador, with the North American country being the largest demander of it, therefore, it is necessary to mention that it not only has challenges of marketing a quality product, but also of maintaining optimal logistics for the conservation of the product until its arrival, in this case to the United States, which is why the general objective was set out to analyze the importance of logistics in the export of Ecuadorian avocado to the aforementioned destination country. In order to fulfill the aforementioned objective, a methodology was carried out based on research in a qualitative approach that took as a unit of analysis five companies in the sector, selected based on their export volume and their relevance in the international market, to which an interview was applied through their representatives. The results show a good development of the logistical process to export Ecuadorian avocados to the United States but with aspects to improve. This is why strategies were designed to optimize the export of Ecuadorian avocado that is exported to the North American country. Finally, it is concluded that the export of Hass avocado from the avocado fruit must be perfectly preserved from the moment it is harvested until the moment it is finally consumed
Estudio de residuos biomásicos agrícolas para la instalación de una biorefinería de pequeña escala
No full textEn los últimos años se ha considerado el uso de residuos lignocelulosos para la producción de distintos bioproductos. Entre los países con este potencial está el Ecuador, el cual tiene una economía agraria, generadora de residuos que constituyen en su mayoría biomasa lignocelulósicas. La provincia de Manabí ubicada en la costa ecuatoriana es una zona agrícola cuyos residuos son por lo general quemados, dejados en el campo o usados para alimentación animal. Atendiendo a esta premisa, se desarrolló un análisis multicriterios a través del proceso de jerarquía analítica (AHP), en el cual se evaluaron 6 biomasas agrícolas: cascarilla de café, cáscara y mucílago de cacao, olote de maíz, cáscara de plátano y bagazo de caña de azúcar. Los mismos fueron ponderados por un panel de expertos en función a su potencial energético, composición, rendimiento de biomasa, costo de procesamiento e impacto ambiental. Para ello se consultó bibliográficamente la composición de los residuos (análisis proximal y elemental), así como las tecnologías actuales de procesamiento. A partir del AHP se conoció que la biomasa agrícola con mayor potencial de ser utilizado en una biorrefinería de pequeña escala es el bagazo de caña de azúcar (33,20%), seguido de la cascarilla de café
(26,10%), siendo la caña de azúcar reconocida con mayor riqueza en polisacáridos y una fuente prometedora para la obtención de biocombustibles y otros productos químicos. Se espera que los resultados obtenidos sean de fundamento para otras investigaciones y de interés para el desarrollo bioeconómico del país.//In recent years, lignocellulose residues have been used for producing different bioproducts. Among the countries
with this potential is Ecuador, which is characterized by having an agrarian economy, generating waste that constitutes mostly biomass of the lignocellulosic type. The province of Manabí, located on the Ecuadorian coast, is an agricultural area whose residues are usually burned, left in the field or used for animal feed. Based on this premise, a multicriteria analysis was developed through the Analytical Hierarchy Process (AHP), in which 6 agricultural biomasses from the Ecuadorian coast were evaluated: coffee husks, cocoa husks and mucilage, corn cob, banana peels and sugar cane bagasse. They were evaluated by a panel of experts based on their energy potential, biomass composition, yield, processing cost and environmental impact. The composition of the waste (proximal and elemental analysis) was bibliographically consulted, as well as current processing technologies. From the AHP, it was known that the agricultural biomass with the greatest potential to be used in a small-scale biorefinery is sugarcane bagasse (33.20%), followed by coffee husks (26.10%), being the recognized sugarcane with the greatest richness in polysaccharides and a promising source for obtaining biofuels and other chemical products. It is expected that the results obtained in this study will be the basis for other research and will be interesting for the bioeconomic development of the country
Análisis del impacto del costo promedio ponderado de capital en proyectos de generación eléctrica que promueven la transición energética en Ecuador
No full textEste estudio analiza el impacto del Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC) en la rentabilidad y viabilidad financiera de los proyectos de generación eléctrica en Ecuador, especialmente en tecnologías para la transición energética, evaluando su influencia en la toma de decisiones y en la competitividad de las inversiones.This study analyzes the impact of the Weighted Average Cost of Capital (WACC) on the profitability and financial viability of electricity generation projects in Ecuador, especially in technologies for the energy transition, evaluating its influence on decision-making and the competitiveness of investments