Universidad Autónoma de Occidente

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    Medición de indicadores de sostenibilidad como estrategia para impulsar el turismo sostenible y la competitividad en el microdestino Boulevard del Río en la ciudad de Cali

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    El presente documento tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la medición de indicadores de sostenibilidad, el desarrollo del turismo sostenible y la competitividad en el microdestino Boulevard del Río en Cali, con el propósito de identificar estrategias que promuevan su fortalecimiento y lo consoliden como un agente de cambio hacia un destino turístico sostenible y competitivo. Para ello, se empleó un enfoque mixto y la metodología de Investigación Acción Participativa (IAP), que permite la interacción entre los investigadores y la comunidad local para definir y resolver problemas de manera colectiva. Además, se utilizaron 11 áreas temáticas obligatorias que los Observatorios INSTO deben monitorear para evaluar la situación del microdestino, las 11 áreas temáticas son accesibilidad, gestión de aguas residuales, beneficios económicos del destino, acción climática, satisfacción local, gestión del agua, empleo, gestión energética, manejo de residuos sólidos, y gobernanza. En el análisis de la investigación se concluyó que, existen varias oportunidades de mejora y hay brechas significativas para lograr un turismo sostenible en el micro destino Boulevard del Rio. El sector cuenta con buena infraestructura, pero no es suficiente para cumplir los requisitos mínimo para implementar un turismo sostenible, pero esa misma infraestructura también podría ser una base para tomar como punto de partida tomando acciones a partir de las recomendaciones del plan de acción estratégico para el desarrollo turístico elaborado en este documento. El plan de acción estratégico se elaboró como resultado de la investigación con la finalidad de brindar estrategias que permitan tener buenas prácticas para incentivar el turismo sostenible en el micro destino Boulevard del Rio y así no poner en riesgo los recursos naturales y culturales, equilibrando el desarrollo turístico y la conservación del medio ambiente, garantizando la preservación de los atractivos a largo plazo. Pocos empresarios del sector se han tomado la tarea de empezar a implementar prácticas responsables, lo más destacado de estas prácticas es la de generar empleos ligados al subsector de turismo, también se está empezando a evaluar la calidad, para ayudar a crear nuevos servicios e infraestructura para el desarrollo turístico sostenible y se mejorado la percepción positiva sobre el impacto social del turismo respecto a la calidad de vida como también el impacto económico como motor de desarrollo, lo que refleja un avance en la conciencia ambiental. Sin embargo, se deben seguir aunando esfuerzos puesto dentro de las mayores falencias se encuentran la accesibilidad de personas con necesidades especiales, la conservación de los patrimonios culturales y seguridad. Con la implementación de políticas orientadas a la sostenibilidad, así como las recomendaciones en el plan de acción estratégico para el desarrollo turístico sostenible, el microdestino Boulevard del Rio tiene potencial de consolidarse como un referente de turismo responsable en la ciudad. Su desarrollo, basado en la preservación del entorno natural, la promoción de prácticas eco amigables y la integración de la comunidad local, no solo impulsaría la economía del sector, sino que también sentaría un precedente para futuros proyectos turísticos que busquen equilibrar el crecimiento económico con la conservación ambiental y el bienestar social. Este enfoque integral podría posicionarlo como un modelo a seguir en la región, contribuyendo a un turismo más consciente y sostenible a largo plazo.Tesis (Magíster en Administración de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025MaestríaMagíster en Administración de Empresa

    Comportamiento impulsivo de compra: El caso de Dollarcity

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    Los consumidores frecuentemente se sienten atraídos a realizar compras gracias a las estrategias de marketing que utilizan las empresas, una de estas estrategias es el Visual Merchandising. El cual, se define como una herramienta del marketing que, a través de la presentación visual y disposición de los productos de manera estratégica, pretenden atraer a los clientes con el fin de realizar una compra. De ese modo, se buscó establecer los principios estratégicos del Visual Merchandising que se aplican en las tiendas de Dollarcity, así como también, validar el comportamiento impulsivo de compra del consumidor. Para finalmente, relacionar los principios estratégicos del Visual Merchandising aplicados por el Dollarcity. De esta forma, se realizó una investigación aplicada a través de una entrevista semiestructurada a 4 gerentes de Dollarcity y se desarrolló un análisis del contenido en redes sociales. Para lograr concluir que las técnicas discrecionales del Visual Merchandising inciden sobre el comportamiento de compra en el consumidor de esta compañíaConsumers are often attracted to making purchases thanks to the marketing strategies used by companies, one of these strategies is the Visual Merchandising. Which, is defined as a marketing tool that, through the visual presentation and provision of products in a strategic way, aim to attract customers in order to make a purchase. In this way, it was sought to establish the strategic principles of Visual Merchandising that are applied in Dollarcity stores, as well as validate the impulsive buying behavior of the consumer. Finally, to relate the strategic principles of the Visual Merchandising applied by the Dollarcity. In this way, an applied research was carried out through a semi-structured interview with 4 managers of Dollarcity and an analysis of the content in social networks. To conclude that the discretionary techniques of the Visual Merchandising affect the buying behavior in the consumer of this CompanyProyecto de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionale

    Propuesta de un sistema de logística inversa para el manejo de subproductos líquidos en una granja porcícola del Valle del Cauca

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    El documento describe un estudio enfocado en el diseño y evaluación de un sistema de logística inversa para el manejo de porcinaza en la granja porcícola “Los Almendros”, ubicada en el Valle del Cauca, con el objetivo de mitigar los efectos ambientales negativos y aprovechar el uso de este subproducto. Los objetivos de la investigación incluyen diagnosticar el estado actual del manejo de los subproductos líquidos en la granja, caracterizando tanto la logística directa como la inversa de estos, de tal forma que se diseñe un sistema de logística inversa enfocado en el aprovechamiento de los nutrientes y materias orgánicas contenidos en los subproductos para su uso en otras actividades agropecuarias; y evaluar la viabilidad económica, social y ambiental de la propuesta del sistema diseñado. El estudio arrojó resultados significativos respecto a la viabilidad ambiental y económica del sistema propuesto, mostrando que una implementación adecuada puede reducir el volumen de residuos acumulados, mejorar la calidad del suelo y generar ingresos adicionales. La investigación concluye que el sistema de logística inversa es una alternativa eficiente y sostenible para el sector porcícola, con un potencial considerable para ser replicado en otras granjas de la región.The document describes a study focused on the design and evaluation of a reverse logistics system for managing pig manure at the “Los Almendros” pig farm, located in Valle del Cauca, with the objective of mitigating negative environmental impacts and optimizing the use of this byproduct. The research objectives include diagnosing the current state of solid byproduct management on the farm, characterizing both direct and reverse logistics processes, in order to design a reverse logistics system focused on utilizing the nutrient and organic matter content in these byproducts for use in other agricultural activities; and evaluating the economic, social, and environmental viability of the proposed system. The study yielded significant results regarding the environmental and economic viability of the proposed system, showing that proper implementation can reduce the volume of accumulated waste, improve soil quality, and generate additional income. The research concludes that the reverse logistics system is an efficient and sustainable alternative for the pig farming sector, with considerable potential for replication on other farms in the regionProyecto de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Industria

    Desarrollo de un modelo anatómico interactivo del corazón para emular el sistema de conducción cardíaco

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    El aprendizaje de la anatomía y fisiología del corazón es esencial en la formación de profesionales de la salud, especialmente en medicina e ingeniería biomédica. No obstante, los métodos de enseñanza tradicionales, basados en textos y modelos estáticos, dificultan la comprensión del sistema de conducción cardíaca y su impacto en la regulación del ritmo cardíaco. La formación en ingeniería biomédica ha estado condicionada por el empleo de disecciones como método principal de enseñanza anatómica. Sin embargo, los requisitos técnicos para el mantenimiento y conservación del material biológico generan obstáculos que dificultan la integración efectiva de conocimientos teóricos con aplicaciones prácticas en medicina e investigación. Este proyecto propone el desarrollo de un modelo tridimensional del corazón que integra impresión 3D con un sistema interactivo de simulación de la actividad eléctrica en tiempo real. Su objetivo es proporcionar una herramienta didáctica que facilite la visualización de la propagación de los impulsos eléctricos en condiciones normales y patológicas, promoviendo un aprendizaje más dinámico y experiencial. La metodología abarca el diseño y fabricación de un prototipo anatómicamente preciso con componentes electrónicos que simulan la transmisión de señales nerviosas. Además, se desarrollará una actividad educativa basada en este modelo, cuyo impacto en la comprensión de la electrofisiología cardíaca será evaluado. Se espera que este enfoque optimice la enseñanza, favoreciendo la retención del conocimiento y la evaluación teórico-práctica. Esto se logra mediante la combinación de un modelo anatómico tridimensional con componentes electrónicos que permite al estudiante correlacionar la ubicación, función electrofisiológica y morfología del sistema de conducción cardíaco. Asimismo, el modelo podrá emplearse como herramienta de apoyo en investigación biomédica, permitiendo el análisis anotómico y funcional del corazón.Learning the anatomy and physiology of the heart is essential in the training of health professionals, especially in medicine and biomedical engineering. However, traditional teaching methods, based on static texts and models, make it difficult to understand the cardiac conduction system and its impact on heart rate regulation. In the case of medical students, teaching has relied on the use of cadavers and dissections, a limited practice in the country due to the scarcity of donations and the associated high costs. These limitations reduce students' ability to apply their knowledge in clinical and research contexts. This project proposes the development of a three-dimensional model of the heart that integrates 3D printing with an interactive system for simulating electrical activity in real time. Its objective is to provide a didactic tool that facilitates the visualization of the propagation of electrical impulses in normal and pathological conditions, promoting more dynamic and experiential learning. The methodology encompasses the design and manufacture of an anatomically accurate prototype with electronic components that simulate the transmission of nerve signals. In addition, an educational activity based on this model will be developed, whose impact on the understanding of cardiac electrophysiology will be evaluated. It is hoped that this approach will optimize teaching, favoring knowledge retention and theoretical-practical evaluation. Likewise, the model can be used as a support tool in biomedical research, allowing the anatomical and functional analysis of the heartPasantía de investigación (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Biomédico(a

    Estrategias de marketing para la captación de clientes en una empresa del sector de entretenimiento en Santiago de Cali-Colombia

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    La presente investigación aborda la captación de clientes como un proceso estratégico fundamental para la sostenibilidad comercial en el sector del entretenimiento, específicamente en una empresa con presencia nacional y sede principal en Santiago de Cali, Colombia. El mundo actual se caracteriza por una fuerte competencia y rápidos avances tecnológicos. Como resultado, las preferencias de los usuarios están cambiando constantemente. Considerando esto, el objetivo principal es crear estrategias publicitarias que realmente capten la atención de los posibles clientes. Para alcanzar esto, se emprendió un estudio descriptivo y con propuestas, usando un esquema no experimental y un método combinado. Se consultó a 53 personas y se sostuvieron charlas guiadas con el equipo de marketing, junto con el uso de instrumentos de análisis estratégico como EFE y EFI. Según los datos obtenidos, las acciones de comunicación y publicidad, aunque bien intencionadas, suelen centrarse en clientes habituales y en medios muy concretos, como los clásicos cupones y las redes sociales más conocidas. Se detectaron áreas de mejora en la forma de segmentar, en la diversidad de los canales online y en el valor ofrecido a los consumidores más jóvenes. Por ello, se han planteado estrategias centradas en cuatro pilares: publicidad digital a medida para cada generación, promociones que ofrecerán vivencias únicas, anuncios que creen lazos emocionales y campañas que combinan varias tácticas de marketing. Estas ideas contemplan desde expandir la presencia en diversas plataformas digitales, hasta diseñar experiencias inolvidables en las tiendas, pasando por crear programas de fidelización y ajustar aspectos del producto, su precio, su distribución y su promoción. En definitiva, es esencial cambiar la forma de atraer a los clientes, dejando atrás las acciones aisladas y apostando por una visión más global que se adapta a sus costumbres. De esta forma, se consolida el liderazgo frente a la competencia, se facilita la incorporación de nuevos usuarios y se construyen relaciones fuertes con diversos grupos. Este trabajo representa un aporte valioso., al brindar una visión estructurada que perfecciona las estrategias de captación, responde a los desafíos del contexto y resalta la relevancia de generar valor a futuroThis research addresses customer acquisition as a fundamental strategic process for commercial sustainability in the entertainment sector, specifically in a company with a national presence and headquarters in Santiago de Cali, Colombia. In a world of fierce competition and rapid technological advancement, consumer preferences are constantly changing. Therefore, the main objective is to create advertising strategies that truly capture the attention of potential customers. To achieve this, descriptive and propositional research was conducted with a non-experimental design and a mixed-methods approach. Surveys were conducted with 53 clients and semi-structured interviews were conducted with marketing staff, in addition to using strategic analysis tools such as MEFE and MEFI. The results revealed that, despite communication and promotional efforts, these are primarily focused on regular audiences and on rather limited channels, such as print coupons and traditional social media. Failures were identified in segmentation, in the diversification of digital channels, and in the value proposition aimed at a younger audience. Based on what has been discovered, methods have been proposed that focus on four key aspects: digital advertising targeted to each generation, advertising that offers experiences, advertising that fosters relationships, and advertising that combines different marketing strategies. These methods include actions such as expanding to more digital platforms, creating unique in-store experiences, implementing loyalty rewards programs, and adjusting product, price, location, and promotion elements. To summarize, it is key to renew the way we engage customers, moving beyond scattered efforts and choosing a more comprehensive approach that responds to their habits. Doing so consolidates leadership over competitors, simplifies member acquisition, and cultivates strong connections with diverse audiences. This effort represents a valuable contribution, providing an organized perspective that optimizes engagement strategies, addresses environmental challenges, and emphasizes long-term value creation.Proyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoAdministrador(a) de Empresa

    Plan de posconsumo para la gestión de certificación del Sistema de Recolección Selectiva (SRS) en una pequeña empresa en Buga- Colombia

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    La gestión inadecuada sobre la utilidad de las llantas usadas se ha convertido en parte de las problemáticas que afectan entre otros aspectos, a las condiciones ambientales. Entre sus principales focos están los componentes altamente contaminantes y de difícil degradación como el caucho y el azufre, los cuales inciden tanto en lo ecológico ambiental, como en la salud pública y los ecosistemas en general por sus efectos de contaminación en suelo y agua, como también su quema genera polución en el aire. Ante lo expuesto, el objetivo de la investigación permitió definir los componentes de un plan de posconsumo para la gestión de certificación del Sistema de Recolección Selectiva (SRS) en una pequeña empresa de reciclaje de llantas ubicada en Buga-Colombia. Para ello, se empleó una metodología de investigación cualitativa, bajo un enfoque de estudio de caso, lo que permitió una comprensión profunda de su contexto operativo. Las técnicas utilizadas incluyeron entrevistas semi-estructuradas, observación directa y el análisis diagnóstico de las matrices de factores internos (MEFI) y externos (MEFE) para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas específicas de la organización. Los principales hallazgos revelaron que la empresa se posiciona en un cuadrante de Debilidades-Oportunidades (DO), lo que indica un entorno externo favorable con significativas oportunidades de desarrollo como el crecimiento de la demanda de materiales reciclados y los incentivos gubernamentales. En cuanto a las capacidades internas se presentan limitadas debilidades que hacen críticos los procesos operativos y de gestión, tales como cuellos de botella en producción, la ausencia de personal de seguridad y salud en el trabajo y la dependencia de proveedores para su única materia prima. Entre los aspectos concluyentes, se destaca la importancia de dar viabilidad a la definición de los componentes esenciales de un plan de posconsumo, el cual se fundamenta mediante la definición integral de las etapas del ciclo posconsumo (desde la recolección hasta el aprovechamiento), la estructuración de un sistema de relaciones con actores clave y la propuesta de una nueva organización interna con roles dedicados para asegurar la implementación. Aspectos que proyectan la efectividad de una hoja de ruta viable y contextualizada para avanzar hacia el cumplimiento normativo, como base para optimizar sus operaciones y fortalecer su posición en la cadena de reciclaje de llantas usadas. Sentando las bases esenciales para su formalización y futura certificación dentro del SRS, contribuyendo así a una economía circular más robusta y priorizando los lineamiento de política pública que aportan a la sostenibilidad desde las organizaciones hacia los entornos en los cuales intervienen.The improper management of used tires has become part of the problems affecting, among other things, environmental conditions. Among the main concerns are highly polluting and non-biodegradable components such as rubber and sulfur, which have an impact on the environment, public health, and ecosystems in general due to their polluting effects on soil and water, as well as the air pollution generated by their incineration. Given the above, the objective of the research was to define the components of a post-consumer plan for the certification management of the Selective Collection System (SCS) in a small tire recycling company located in Buga, Colombia. To this end, a qualitative research methodology was used, based on a case study approach, which allowed for a deep understanding of its operational context. The techniques used included semi-structured interviews, direct observation, and diagnostic analysis of internal (EFI) and external (EFE) factor matrices to identify the organization's specific strengths, weaknesses, opportunities, and threats. The main findings indicated that the company is positioned in a Weaknesses-Opportunities (WO) quadrant, indicating a favorable external environment with significant development opportunities, such as growing demand for recycled materials and government incentives. In terms of internal capacities, there are limited weaknesses that make operational and management processes critical, such as bottlenecks in production, the absence of occupational health and safety personnel, and dependence on suppliers for their only raw material. Among the conclusive aspects, the importance of making the definition of the essential components of a post-consumer plan viable stands out. This is based on the comprehensive definition of the stages of the postconsumer cycle (from collection to reuse), the structuring of a system of relationships with key actors, and the proposal for a new internal organization with dedicated roles to ensure implementation. These aspects project the effectiveness of a viable and contextualized roadmap to advance toward regulatory compliance, as a basis for optimizing operations and strengthening its position in the used tire recycling chain, laying the essential foundations for its formalization and future certification within the SCS, thereby contributing to a more robust circular economy and prioritizing public policy guidelines that contribute to sustainability from organizations to the environments in which they operateProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoAdministrador(a) de Empresa

    Diagnóstico del manejo y disposición de las aguas residuales generadas en el sector las Lajas - municipio de Ipiales, Nariño

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    Uno de los mayores retos que enfrenta la humanidad es el saneamiento inadecuado de las aguas residuales, que trae consigo, impactos a nivel ambiental, social y económico, por lo cual, resulta importante realizar un buen control y tratamiento de estas; como consecuencia a esta problemática se plantea el proyecto titulado: Diagnóstico del manejo y disposición de las aguas residuales generadas en el sector las Lajas - municipio de Ipiales, Nariño, el cual fue realizado en conjunto con la empresa EMPOOBANDO E.S.P., Empresa De Obras Sanitarias De La Provincia De Obando, durante los meses de noviembre de 2024 y mayo de 2025, en modalidad de pasantía organizacional. El diagnóstico se desarrolló a partir del trabajo en campo, revisión cartográfica, documental y recorridos por toda la zona en estudio, para realizarlo desde una apuesta participativa, se desarrolló un mapa parlante y diversas encuestas compuestas por 10 preguntas, las cuales fueron aplicadas a aproximadamente a 200 hogares, bajo el acompañamiento de un operario de la empresa, el cual ayudó a dividir el territorio de estudio en 5 sectores para su evaluación y posterior propuesta de solución. En el sector 1, denominado “santuario”, se identificó la ausencia de tratamiento de aguas residuales, pese a la alta afluencia turística. El sector 2 llamado “vía de retorno”, se encuestó a 37 casas, de las cuales 20 (54%) no presentaban el servicio de alcantarillado. En el sector 3, denominado “zona turística”, se registró que el 19% de 58 habitantes tampoco tiene acceso a este servicio. En el sector 4 denominada la “zona centro”, de 23 viviendas, el 30% se encuentran desconectas, y el último sector, el sector 5 nombrado “transición rural”, evidencio que 19 de 41 hogares no disponen de este servicio. Por último, se propusieron soluciones técnicas conforme al RAS Título J y a la Resolución 0631 de 2015, que incluyen la canalización, tratamiento y mitigación de impactos. Adicionalmente, se plantearon 3 trenes de tratamiento con distintos niveles de complejidad, como valor agregado para mejorar la viabilidad y sostenibilidad del proyecto. Con estas propuestas se busca prevenir impactos negativos en el ecosistema y mejorar las condiciones sanitarias del sector, ya que el río Guáitara presenta una gran relevancia ecológica, y el santuario de Las Lajas representa un aumento constante de visitantes, debido a que es uno de los puntos turísticos más importantes del suroccidente colombiano.One of the greatest challenges facing humanity is inadequate wastewater treatment, which has environmental, social, and economic impacts. Therefore, it is important to properly control and treat wastewater. As a result of this problem, a project entitled "Diagnosis of the management and disposal of wastewater generated in the Las Lajas sector - municipality of Ipiales, Nariño, which was carried out in conjunction with the company EMPOOBANDO E.S.P., Empresa De Obras Sanitarias De La Provincia De Obando, during the months of November 2024 and May 2025, in the form of an organizational internship. The diagnosis was developed based on fieldwork, cartographic and documentary reviews, and tours throughout the study area. To ensure a participatory approach, a talking map was developed and various surveys consisting of 10 questions were administered to approximately 200 households, with the assistance of a company operator, who helped divide the study area into five sectors for evaluation and subsequent solution proposals. In sector 1, called “sanctuary,” the absence of wastewater treatment was identified, despite the high tourist influx. In sector 2, called the “return route,” 37 houses were surveyed, of which 20 (54%) did not have sewer service. In sector 3, called the “tourist area,” it was recorded that 19% of 58 inhabitants also did not have access to this service. In sector 4, known as the “downtown area,” 30% of 23 homes are disconnected, and in the last sector, sector 5, known as the “rural transition,” 19 of 41 households do not have this service. Finally, technical solutions were proposed in accordance with RAS Title J and Resolution 0631 of 2015, which include channeling, treatment, and impact mitigation. Additionally, three treatment trains with different levels of complexity were proposed as added value to improve the viability and sustainability of the project. These proposals seek to prevent negative impacts on the ecosystem and improve sanitary conditions in the area, given that the Guáitara River is of great ecological importance and the Las Lajas sanctuary is experiencing a steady increase in visitors, as it is one of the most important tourist attractions in southwestern ColombiaPasantía organizacional (Ingeniero Ambiental)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Ambienta

    Implementación de un sistema de paletizado de refrescos utilizando un manipulador robotíco

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    Este proyecto describe el diseño, desarrollo e implementación de un sistema automatizado de paletizado de refrescos utilizando un brazo robótico colaborativo UR3, integrado con una planta de embotellado didáctica de FESTO en el Centro de Electricidad y Automatización Industrial (CEAI) del SENA, Regional Valle del Cauca. El objetivo fue optimizar el proceso de paletizado y fortalecer la formación práctica de los aprendices en temas de robótica industrial y automatización, alineado con los principios de la Industria 4.0. El diseño del sistema se estructuró bajo un enfoque de desarrollo tecnológico aplicado, estructurado en cuatro fases: identificación de requerimientos, diseño de arquitectura, implementación y validación. La arquitectura del sistema está basada en ROS 2, utilizando nodos modulares para el control del movimiento del UR3, la captura de trayectorias, la comunicación con el PLC Siemens S7-1500 mediante OPC UA, y una interfaz gráfica de usuario (GUI) que permite al operario monitorear y controlar el sistema de forma intuitiva. El sistema permite recibir órdenes de empaquetado en tiempo real desde el PLC, identificando el tipo de producto, presentación y cantidad requerida. A partir de esta información, el robot ejecuta una secuencia automática de recogida y apilamiento de los recipientes. La implementación se realizó en un entorno real de laboratorio, con una red Ethernet dedicada y comunicación OPC-UA estable entre los componentes. Los resultados evidenciaron una integración exitosa entre el brazo robótico, el PLC y la planta de embotellado. Se logró una tasa de éxito del 100% en la ejecución de trayectorias para que el efector final llegue a la posición deseada, sin embargo, según las condiciones de elementos externos al robot (banda transportadora de la planta de llenado, presión de aire del sistema, entre otras cosas) puede disminuir en pocos milímetros la precisión del punto de depósito de los vasos. Además, la interfaz gráfica facilitó la supervisión del proceso y la configuración de nuevos pedidos por parte del operario. Este proyecto no solo moderniza el entorno de formación del CEAI, sino que también constituye una base replicable para aplicaciones reales en la industria. Asimismo, fortalece las competencias técnicas de los aprendices en robótica colaborativa, integración de sistemas y automatización inteligente, preparándolos para los retos de la manufactura avanzada.This project describes the design, development, and implementation of an automated soft drink palletizing system using a collaborative UR3 robotic arm, integrated with a didactic bottling plant from FESTO at the Center for Electricity and Industrial Automation (CEAI) of SENA, Valle del Cauca Regional. The objective was to optimize the palletizing process and strengthen the practical training of apprentices in industrial robotics and automation, aligned with the principles of Industry 4.0. The system design followed an applied technological development approach, structured into four phases: requirements identification, system architecture design, implementation, and validation. The system architecture is based on ROS 2, using modular nodes for UR3 motion control, trajectory capturing, communication with the Siemens S7-1500 PLC via OPC UA, and a graphical user interface (GUI) that allows the operator to intuitively monitor and control the system. The system can receive packaging orders in real-time from the PLC, identifying the product type, presentation, and required quantity. Based on this information, the robot executes an automatic sequence of pickup and stacking of the containers. The implementation was carried out in a real laboratory environment, with a dedicated Ethernet network and stable OPC-UA communication between the components. The results demonstrated successful integration between the robotic arm, the PLC, and the bottling plant. A 100% success rate was achieved in executing trajectories to position the endeffector at the desired location; however, depending on external factors (such as the conveyor belt movement, air pressure variations in the system, among others), the precision at the deposit point could vary by a few millimeters. Additionally, the GUI facilitated process supervision and the configuration of new orders by the operator. This project not only modernizes CEAI's training environment but also provides a replicable foundation for real industrial applications. Furthermore, it strengthens the apprentices' technical skills in collaborative robotics, system integration, and intelligent automation, preparing them for the challenges of advanced manufacturingPasantía organizacional (Ingeniero Mecatrónico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Mecatrónico(a

    Fortalecimiento del proceso de la gestión del talento humano en la Fundautónoma en Cali – Colombia

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    La gestión adecuada del talento humano constituye un pilar esencial en todo tipo de organización. En este contexto, el enfoque por competencias se presenta como una alternativa moderna que responde a las demandas actuales del entorno laboral. Dicho esto, el presente trabajo de grado tiene como objetivo principal el diseñar actividades integradas a los subprocesos de atracción y desarrollo del talento humano basado en competencias para la Fundautónoma, mediante una propuesta integral que incluye perfiles de cargo estructurados, procesos de inducción organizacional y técnica y la implementación de un sistema de evaluación del desempeño, que facilite el desarrollo de los colaboradores y el cumplimiento de los objetivos institucionales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, utilizando técnicas de recolección de datos no estandarizadas. El análisis se llevó a cabo mediante triangulación de la información y la elaboración de una matriz de codificación abierta, garantizando la credibilidad y consistencia interna del análisis, permitiendo obtener una visión más completa y contextualizada para la creación de propuestas alineadas con las necesidades de la fundación. Los resultados más relevantes sugieren existe la ausencia de un enfoque sistemático en la gestión del talento humano en la fundación lo que puede generar desafíos en la retención de personal, la alineación de competencias con los objetivos institucionales y la integración adecuada de nuevas contrataciones. A partir de los hallazgos, se planteó como propuesta la implementación de un modelo de gestión basado en competencias orientado al fortalecimiento del desempeño organizacional. Las conclusiones destacan la importancia de formalizar y estructurar los procesos de la gestión del talento humano y que la utilidad del modelo propuesto dependerá del compromiso institucional para administrarloProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoAdministrador(a) de Empresa

    Análisis de la recuperación de calor en gases de chimenea para el precalentamiento de aire en una caldera industrial

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    El presente trabajo se realiza el diseño y evaluación de un sistema de recuperación de calor para una caldera industrial dentro de un ingenio azucarero, buscando mejorar la eficiencia energética y reducir la huella de carbono que se genera en este punto específico del ciclo de vida de la industria, todo enmarcado bajo los principios de la sostenibilidad termodinámica, que nos permite entender que las tecnologías como los intercambiadores de calor, además de reutilizar la energía libre, también contribuye a disminuir la generación de entropía, un factor vital para mantener el desequilibrio termodinámico. Como primera fase de este trabajo se realizó el diseño analítico del intercambiador de calor, donde se calcularon factores clave que se convertirían en los pilares para la simulación de este; al final del diseño se encontró una temperatura de salida de 141,14 °C y un calor recuperado de 294306 kWh. A partir de esto, se pasó a la segunda fase de validación mediante la simulación CFD en Ansys Fluent, en el cual se replicó el comportamiento térmico del sistema utilizando mallas mixtas y un enfoque DNS con modelo de turbulencia. Gracias a los resultados obtenidos, se logró verificar los valores calculados analíticamente con los resultados de la simulación, lo que permitió validar el modelo. Como fase final, se realizó el cálculo de la huella de carbono asociada con y sin el sistema de recuperación de calor implementado, la cual mostró una reducción significativa de las emisiones de CO₂. La caldera en la actualidad está emitiendo 85424,29 Kg CO₂-eq, pero con el sistema de recuperación de calor pasa a emitir 45144,31 Kg CO₂-eq, lo que representa una disminución del 47%. Este análisis cuantitativo resalta el impacto ambiental positivo de la tecnología propuesta, además de reducir el consumo de bagazo, disminuye los costos energéticos asociados y genera menos gases de efecto invernadero, aportando al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 7 (energía asequible y no contaminante) y 13 (acción por el clima), y contribuye a mantener el límite planetario del cambio climático bajo su umbral seguro. Este proyecto no sólo demuestra la viabilidad técnica y ambiental de implementar intercambiadores de calor en procesos industriales, sino que abre el camino de la transición a modelos productivos circulares y sostenibles.This project involves the design and evaluation of a heat recovery system for an industrial boiler in a sugar mill, seeking to improve energy efficiency and reduce the carbon footprint generated at this specific point in the industry's life cycle, all framed within the principles of thermodynamic sustainability, which allows us to understand that technologies such as heat exchangers, in addition to reusing free energy, also contribute to reducing entropy generation, a vital factor in maintaining thermodynamic imbalance. The first phase of this work involved the analytical design of the heat exchanger, where key factors were calculated that would become the pillars for its simulation. At the end of the design, an outlet temperature of 141,14 °C and recovered heat of 294306 ℎ were found. From there, the second phase of validation was carried out using CFD simulation in Ansys Fluent, in which the thermal behavior of the system was replicated using mixed meshes and a DNS approach with a turbulence model. Thanks to the results obtained, the analytically calculated values were verified with the simulation results, which allowed the model to be validated. As a final step, the carbon footprint associated with and without the heat recovery system implemented was calculated, which showed a significant reduction in 2 emissions. The boiler currently emits 85424,29 2−), but with the heat recovery system, it emits 45144,31 2−, representing a 47% decrease. This quantitative analysis highlights the positive environmental impact of the proposed technology. In addition to reducing bagasse consumption, it lowers associated energy costs and generates fewer greenhouse gases, contributing to the fulfillment of Sustainable Development Goals 7 (affordable and clean energy) and 13 (climate action), and helping to keep the planetary limit of climate change below its safe threshold. This project not only demonstrates the technical and environmental feasibility of implementing heat exchangers in industrial processes, but also paves the way for the transition to circular and sustainable production modelsProyecto de grado (Ingeniero Ambiental)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Ambienta

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