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Propuesta de mejora en tiempos de despacho de contenedores aplicando la metodología DMAIC
La investigación propone una mejora en los tiempos de despacho de contenedores en un almacén extraportuario, aplicando la metodología DMAIC, perteneciente al enfoque Six Sigma. El trabajo parte de la identificación de cuellos de botella y fallos en el proceso de atención al cliente y despacho, los cuales afectan indicadores clave como el lead time, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Se realizó un análisis FMEA y de causa raíz (RCA) para priorizar los problemas más críticos. A través de herramientas como el Value Stream Mapping y la matriz 5W1H, se mapearon las etapas del proceso, detectando demoras asociadas a la verificación de contenedores, generación de EIR y falta de estandarización. Como resultado, se proponen acciones específicas para reducir en al menos un 10% el lead time total del proceso. La tesis contribuye con una propuesta de valor sostenible que puede replicarse en otros depósitos de la industria logística
La restitución del derecho a la familia de los niños y adolescentes sin cuidados parentales en el Perú
El objetivo de la investigación es analizar la restitución del derecho a la familia de los niños y adolescentes en situación de desprotección familiar en el Perú, centrándose en el marco normativo vigente y en los desafíos de su aplicación. Se examinan las leyes y políticas públicas establecidas para garantizar este derecho, así como el rol de las instituciones encargadas de su implementación, como la Unidad de Protección Especial (UPE) y el Poder Judicial. Además, se incluyen estudios de casos que evidencian las dificultades en la restitución familiar, como la falta de familias acogedoras, la demora en los procesos y la escasez de recursos. El análisis realizado evidencia que, si bien el Decreto Legislativo N° 1297 y su reglamento establecen mecanismos para restituir el derecho a familia a los niños y adolescentes sin cuidados parentales, en la práctica existen serias limitaciones que obstaculizan su cumplimiento. Se identifican deficiencias en la articulación interinstitucional, la insuficiencia de personal capacitado y la falta de medidas efectivas para prevenir la institucionalización prolongada. Asimismo, el análisis de derecho comparado con Argentina, Chile y Colombia permite evaluar alternativas de mejora para el sistema peruano, destacando la importancia de fortalecer la acogida familiar y la intervención temprana. Como conclusión, se plantea la necesidad de optimizar la aplicación de la normativa, mejorar la capacitación de los operadores del sistema de protección infantil y garantizar un seguimiento adecuado de los casos, priorizando siempre el interés superior del niño y su derecho a vivir en una familia, garantizando un entorno seguro
Diseño electromecánico e implementación de consumidor directo móvil de combustible líquido
El uso del combustible es una de las principales necesidades en el rubro industrial y minero, para lo cual durante los años se vienen desarrollando diferentes alternativas de solución acorde a la medida de cada necesidad. Para este trabajo se presenta el proyecto realizado acorde a la necesidad de abastecimiento de combustible para la empresa Consorcio Constructor de Metro 2 de Lima para abastecer constantemente las 02 tuneladoras utilizadas en el proyecto para construir las diferentes estaciones y recorridos a lo largo de la ciudad de Lima, Perú. Debido al dinamismo de esta necesidad en la que el combustible se requerirá en diferentes puntos de la ciudad durante las diferentes etapas del proyecto se optó por la construcción de 02 sistemas paquetizados de almacenamiento y abastecimiento de combustible con una capacidad de 3,000 galones, conocidos como ecotanques y los cuales tendrían licencia de operación por parte del organismo regulador de hidrocarburos, Osinergmin, por plazos controlados de 365 días calendario a los que les da el nombre de Consumidor Directo Móviles. Bajo esta premisa se desarrolla en el presente trabajo el detalle de especificaciones técnicas necesarias para la construcción de los ecotanques, su presupuesto y cronograma de proyecto. Seguido del dimensionamiento del sistema metálico de almacenamiento de combustible. Posteriormente ahondar en el detalle del cálculo mecánico y eléctrico para la selección de equipos necesarios para las instalaciones, para finalizar con el detalle de los trabajos involucrados para volver realidad el proyecto presentado
Mejora en la gestión de las cuentas por pagar de una empresa manufacturera europea
El trabajo tiene como objetivo presentar las mejoras implementadas en el proceso de registro de facturas y otros comprobantes de pago en el departamento de cuentas por pagar de una empresa europea. Para la aplicación de las mejoras se realizó una revisión y análisis de todos los procedimientos que comprendía el ciclo Procure-to-pay (P2P), es decir, desde la generación de la solicitud de compra por parte del parte del área usuario en la organización hasta el registro, pago y compensación del comprobante de pago en el sistema. Como consecuencia de ello, se logró identificar a los principales departamentos generadores de cuellos en botella en los procesos del ciclo Procure-to-pay, diseñar estrategias y definir acciones con el fin de asegurar la continuidad en el flujo de información no financiera que permita generar información financiera de manera oportuna y eficiente. Luego de realizar el diseño, definición del problema y las mejoras correspondientes en las distintas partes del proceso del ciclo de cuentas por pagar, se consiguió una considerable reducción en el retraso de información pendiente de procesamiento, así como una mejora en la gestión de las cuentas por pagar debido a que se consiguió una mayor integridad y precisión en la información financiera, así como el pago oportuno a los proveedores
Propuesta de centro agrícola periurbano en Castilla, Piura
La agricultura es una de las principales actividades económicas en Piura, pero carece de espacios donde se pueda investigar, aprender, fortalecer conocimientos y obtener los productos de la zona de primera mano. Además, el crecimiento de la ciudad ha ido rodeando las áreas agrícolas que se encuentran en la periferia de Piura, principalmente en Castilla a orillas del canal Biaggio Arbulú, donde actualmente existe una zonificación variada entre áreas agrícolas, residenciales, industriales y de comercio, con problemas de inseguridad y contaminación que afectan a la calidad de vida de las personas que viven en los alrededores de la zona. Ante esta situación analizada, se propone el diseño del centro agrícola periurbano ubicado entre el canal Biaggio Arbulú y la Av. Guardia civil, con el principal objetivo de brindar un espacio que realce la importancia de la agricultura en la región con su investigación y enseñanza, asimismo, aumentar el interés de la ciudanía en esta fuente de ingresos de muchos piuranos. Además, el centro será un lugar que active la zona con diversos programas recreativos, comerciales y socioculturales buscando que el proyecto no solo lo habiten agricultores, sino que sea un proyecto donde haya integración de diversos públicos y contrarreste problemas de inseguridad aledaños a la zona. Con el proyecto propuesto no solo se busca darle mayor vitalidad y conocimiento a la ciudadanía sobre la agricultura, sino de brindarle a la zona una infraestructura moderna y funcional donde se compone de dos bloques desfasados que dan la privacidad necesaria al área de investigación y docencia, orientada hacia las áreas agrícolas del sur, permitiendo que el área sociocultural y comercial se desarrolle con normalidad. Todos estos espacios propuestos con material como la bloqueta de concreto, en su mayoría, y sistema de albañilería armada ya conocida por la población, brindando como resultado final un espacio arquitectónico moderno y atractivo construido por ciudadanos de la zona para fomentar el mayor reconocimiento que merece la agricultura, a través de la investigación, comercialización y ambientes socioculturales para la población
Estado del arte sobre los aditivos que mejoran el desempeño estructural del tapial o tierra apisonada
Las construcciones de tapial en los últimos años están resurgiendo con mucha influencia, debido a la cultura arquitectónica tradicional, la popularidad a nivel mundial de grandes obras de construcción de tapial, a su naturaleza económica y respetuosa con el medio ambiente. Además, la adición de aditivos en el tapial no ha sido completamente estandarizada ya que existe una diversidad de estudios con resultados dispersos acerca de su efectividad, por otro lado, en el Perú no existe documentación técnica acerca del uso de aditivos en el tapial, aunque el país dispone de materiales locales como fibras vegetales y residuos agroindustriales, estos no han sido ampliamente estudiados. La presente investigación se centra en el estado del arte sobre los aditivos que mejoran el desempeño estructural del tapial o tierra apisonada, a través de una revisión minuciosa de la literatura que estudia el uso de aditivos en el tapial, donde se han incluido tanto compuestos orgánicos como químicos. En el estudio se aborda la influencia que tienen los aditivos destinados a mejorar las propiedades físicas y mecánicas del tapial, presentando estudios de casos y resultados experimentales que validan la eficacia de las diferentes formulaciones. También se ha llegado a cuantificar la cantidad de estudios existentes, encontrando que el aditivo más estudiado es el cemento el cual además ofrece los mayores beneficios al mejorar las propiedades de resistencia a la erosión, resistencia a la absorción de agua, disminuir la contracción y en la resistencia a la compresión y tracción, y la única propiedad que no recibe un gran aporte es la resistencia térmica en la que se considera que el aditivo más adecuado es la paja o ichu
Plan de implementación de la tecnología smart metering en una empresa de distribución eléctrica en Lima
El trabajo presenta un plan de implementación de la tecnología de medición inteligente (smart metering) en una empresa de distribución eléctrica en Lima, con el objetivo de modernizar el sistema de lectura y monitoreo del consumo eléctrico de 59 154 clientes regulados. La propuesta se desarrolla bajo el enfoque del Project Management Institute (PMI), y considera las mejores prácticas en gestión de proyectos, definiendo el alcance, costo y cronograma, así como los riesgos y partes interesadas claves del proyecto. La metodología incluye el desarrollo de una Estructura de Desglose del Trabajo (EDT), un cronograma de ejecución por fases a lo largo de cuatro meses, y el uso de herramientas como las matrices de poder/interés y RACI para la gestión de stakeholders. Además, se plantea una arquitectura técnica basada en medidores inteligentes conectados a concentradores de datos, un Head End System (HES), una plataforma de gestión de datos (MDM) y su integración con sistemas comerciales, garantizando así la trazabilidad y el flujo de información bidireccional. Se definen indicadores clave de rendimiento (KPIs) en las dimensiones de costo, tiempo y operación, con el objetivo de monitorear el avance y facilitar la toma de decisiones durante la ejecución. El resultado es una hoja de ruta detallada que permite una implementación eficiente, alineada con los requerimientos regulatorios y orientada a mejorar la calidad del servicio, reducir pérdidas de energía y fortalecer la eficiencia operativa del sistema eléctrico
Mejora en el proceso interno logístico en un consorcio en el sector de construcción
El trabajo tiene como objetivo proponer soluciones de mejora en el proceso logístico interno de un consorcio dedicado al rubro de la construcción. Durante la estadía laboral de la autora, se identificaron diversos problemas tales como la pérdida continua de documentación, tiempos improductivos y bajo control en el área logística. Ante esta situación, se estableció un nuevo proceso orientado a optimizar el desarrollo de las actividades, tomando como base el control interno y la metodología Lean Logistics. El objetivo consistía en reducir los tiempos de espera de solicitudes, reprocesos y desorden en la ejecución de tareas. A partir de la aplicación de estas metodologías, se propuso la creación de un registro digital de requerimientos y un estatus general con el fin de mantener toda la información organizada y actualizada. Asimismo, se planteó el acceso de los colaboradores del área logística a la nube general de la empresa, con el fin de lograr un trabajo eficiente con información real. Como resultado de la aplicación de esta propuesta, se observaron mejoras significativas como la eliminación de pérdidas documentales, un mayor control interno en los procesos logísticos y la reducción del tiempo de espera de solicitudes. Finalmente, con base en los resultados obtenidos, se recomendó a la empresa continuar con el registro y digitalización de documentación, así como, centralizar toda la información en una única nube, permitiendo un acceso rápido y eficiente para todo el personal. Además, se sugirió establecer un cronograma de reuniones periódicas con todo el equipo, todo esto para fortalecer la comunicación y asegurar la continuidad efectiva de las actividades
Propuesta de diseño eléctrico y control del sistema de presurización de escaleras para evacuación ante situaciones de incendio
El trabajo tiene como objetivo principal crear un metodología que funcione como guía y base para el diseño del sistema de presurización de escaleras, asegurando el cumplimiento de la normativa nacional. El trabajo plantea porqué es importante el conocimiento de cómo diseñar estos sistemas. Además, se describe el propósito específico de funcionamiento, de qué otros sistemas depende para su correcto funcionamiento y cuáles son los principales elementos implementados en estos sistemas. La propuesta de diseño empieza aplicando los criterios para seleccionar el ventilador del sistema determinando la magnitud de caudal de aire necesario a inyectar a la escalera presurizada, estimando la caída de presión en los sistema de ductos y haciendo uso de la herramienta QuickFan para facilitar la búsqueda del equipo con las propiedades requeridas. Se analiza y describen las pautas descritas por el Reglamento Nacional de Edificaciones para el diseño eléctrico de baja tensión. Se detalla cómo realizar el esquema del sistema eléctrico en baja tensión según el caso de estudio a aplicar, se describen los criterios para seleccionar los conductores, tuberías de acuerdo al Código Nacional de Electricidad, y la selección de las protecciones de cada circuito del sistema. De la misma manera, se incluye detalladamente la elaboración del sistema de control del tablero de presurización de escaleras, desde cómo elaborar los circuitos de control del sistema hasta cómo seleccionar los instrumentos de medición, control y los dispositivos de alimentación eléctrica para el sistema. Finalmente, se muestra la aplicación de la metodología en una edificación de siete niveles donde se obtendrá como resultado final el diagrama unifilar eléctrico del sistema y el diagrama multifilar del tablero de presurización de escaleras
Propuesta de diseño mecánico de un tramo de transportador de masa para la industria embotelladora de agua en envases PET, con una velocidad de producción de 20,000 botellas por hora
El estudio presenta el diseño mecánico de un tramo de transportador de masa para líneas de embotellado de agua en envases PET (tereftalato de Polietileno), con capacidad para manejar hasta 20,000 botellas por hora. La propuesta busca resolver el problema del correcto dimensionamiento del equipo, una etapa crítica para garantizar un funcionamiento eficiente, seguro y continuo dentro de la línea de producción. El trabajo incluye una breve descripción de los criterios generales de diseño de una planta embotelladora, así como de la filosofía de control que rige el funcionamiento de las líneas modernas, con el fin de contextualizar el papel que cumplen los transportadores en el sistema global. Se describen los principales tipos de transportadores utilizados en estas plantas y sus aplicaciones más frecuentes, enfocando el análisis específicamente en los transportadores de masa. La tesis desarrolla los procedimientos necesarios para dimensionar componentes clave del sistema, considerando aspectos como potencia, tensiones, velocidad y capacidad de carga. Además, se abordan criterios de selección de materiales, integración con equipos adyacentes y un análisis técnico del diseño propuesto, ofreciendo una solución integral alineada con los principios de eficiencia y sostenibilidad industrial