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Implementación de indicadores de mantenimiento para la gestión posventa en una empresa comercializadora de camiones de operación en minería, construcción y transporte de carga
No full textLa tesis tiene como fin desarrollar un conjunto de indicadores de mantenimiento en una empresa comercializadora de camiones de carga pesada, con el propósito de optimizar la gestión del servicio posventa. El estudio se centra en camiones que operan en los sectores de minería, construcción y transporte de carga mediante el análisis de datos históricos de fallas y mantenimientos correctivos, recopilados en condiciones de operación totalmente reales. Como parte del planteamiento, se llevará a cabo un dashboard interactivo que facilitará visualizar los principales indicadores de mantenimiento (KPIs), tales como el tiempo medio entre fallas (MTBF), tiempo medio de reparación (MTTR) y disponibilidad. Esta herramienta permitirá detectar patrones de falla por tipo de operación y de esta forma se facilitará la toma de decisiones estratégicas. Asimismo, el estudio brinda la posibilidad de activar campañas técnicas locales en función de la recurrencia de fallas específicas, con el propósito de mejorar la confiabilidad de las unidades y fortalecer la percepción del cliente respecto al soporte posventa. La implementación de esta propuesta no solo contribuirá a reducir costos operativos y tiempos de inactividad, sino que también mejorará la eficiencia del soporte técnico, incrementará la fidelización del cliente y reforzará la reputación de la marca representada por la empresa
Nivel de dominio ortográfico en estudiantes de VI ciclo de educación secundaria
No full textEl presente trabajo tiene como objetivo general explicar el nivel de dominio ortográfico de los estudiantes del VI ciclo de educación secundaria en una institución educativa de Piura, a partir de la aplicación de test validados para la investigación. Para lograrlo, se trabajó metodológicamente bajo un paradigma empírico-analítico con enfoque cuantitativo. La población estudiada pertenece a un grupo de educación secundaria de una institución educativa pública ubicada en el distrito, provincia y departamento Piura, Perú, y estuvo constituida por 150 estudiantes de primer grado, cuyas edades oscilan entre los 11 y 14 años. El diseño de investigación es no experimental, de corte transversal. Para la recolección de datos, se emplearon tres test de ortografía (test de ortografía literal, test de ortografía acentual y test de ortografía de puntuación), los cuales fueron diseñados por las investigadoras. Asimismo, como técnica se empleó tres hojas de cálculo soportados en el programa Microsoft Excel, de las que se procedió a realizar el tratamiento estadístico requerido. Los resultados indicaron que en la variable ortografía literal, el 74,67 % de los alumnos se encuentran en proceso y la cantidad de quienes se encuentran en logrado e inicio fueron las mismas, es decir, 12, 67 % en logrado y 12, 67 % en inicio. Respecto al nivel de dominio de la ortografía acentual se evidenció que 81,33 % se encuentran todavía en inicio, el 12 % en la categoría en proceso y apenas un 6,67 % alcanzó el nivel logrado. Por último, en cuanto a la ortografía de puntuación, el 82,67 % se ubicó en inicio, el 9,33 % en proceso y la mínima cantidad del 8 % en nivel logrado. En este sentido, se concluye que la mayor parte de los estudiantes que conformaron la muestra se encuentran en nivel inicio en el dominio ortográfico general. Específicamente, en ortografía literal; en el nivel proceso, mientras que en ortografía acentual y de puntuación se ubicaron en nivel inicio con un mínimo porcentaje de diferencia
Plásticos Gromonte SA Superávit de caja: realidad o espejismo
No full textEl presente caso tiene su origen en el año 2018, en la ciudad de Pimentel, departamento de Lambayeque, Perú, a raíz de la experiencia que vivió María Latorre, una contadora que ingresó a trabajar como controller financiera en una de las empresas más grandes del norte: Plásticos Gromonte SA. A pesar de encontrarse en pleno apogeo, esta compañía estaba a la deriva debido a que no contaba con información relevante para la toma de decisiones ni con un análisis detallado de los gastos generados. Este caso expone el escenario empresarial que halló María y cómo este puede transformarse a partir de una adecuada gestión de la información, un análisis detallado de los flujos de caja y un registro contable preciso, que permita determinar a ciencia cierta la situación real de la empresa y, en base a ello, determinar cuáles son las mejores decisiones y acciones que se deben realizar. Mediante el método del caso, se pretende mostrar el panorama inicial con el que se encontró la controller financiera y, a partir de este, plantear alternativas para mejorar los indicadores del flujo de caja que permitan a la gerencia optimizar sus recursos y tomar decisiones objetivas sin comprometer la estabilidad económica de la empresa
Diseño de planta de producción de donas reforzadas con harina de frejol de palo (Cajanus cajan) para prevenir la desnutrición en la región de Piura
No full textEste proyecto está encaminado en el diseño de una planta de producción de donas reforzadas con harina de frejol de palo (Cajanus cajan), como alternativa innovadora para contribuir a la reducción de la desnutrición en la región de Piura, Perú. Esta propuesta surge en respuesta al alto nivel de inseguridad alimentaria y desnutrición crónica que, en su mayoría, afecta a más del 13 de los niños menores de cincos años en la región, en un contexto donde el acceso a alimentos balanceados es limitado y los programas de asistencia alimentaria actuales no siempre incorporan productos de alto valor nutricional
Diseño de una propuesta de mejora en los procesos de la empresa Consorcio Amazonas PLACK S.R.L. aplicando herramientas de mejora continua y el análisis y diseño de un software
No full textLa tesis tiene como objetivo principal diseñar una propuesta de mejora en los procesos de la empresa Consorcio Amazonas PLACK S.R.L., localizada en la ciudad de Chiclayo, aplicando herramientas de mejora continua y el diseño y análisis de un software, con el fin de optimizar su funcionamiento interno y fortalecer su posición competitiva. Consorcio Amazonas PLACK S.R.L. es un aserradero que trabaja con comunidades nativas para la extracción, transformación y comercialización de madera. A pesar de su crecimiento en los últimos años y su compromiso con prácticas legales y sostenibles, enfrenta serias dificultades operativas que afectan su eficiencia y competitividad. Para abordar esta situación, se desarrolló en primer lugar un análisis estratégico de la empresa, sustentado en entrevistas a los propietarios y el uso de herramientas como el análisis FODA, lo que permitió proponer un plan estratégico alineado a sus objetivos y valores. Posteriormente, se realizó un diagnóstico de los procesos clave mediante observación directa, revisión documental y entrevistas. Se aplicaron herramientas de la metodología Lean Six Sigma, como el diagrama de Ishikawa y el análisis SIPOC para identificar las causas raíz de los problemas operativos. Entre los hallazgos más relevantes se identificó la ausencia de responsables definidos para actividades críticas, demoras en la recepción y cubicado de la madera, desorden en el almacén, uso ineficiente de herramientas tecnológicas, registros manuales y descoordinación entre áreas. Con base en estos resultados, se diseñaron propuestas de mejora específicas para cada proceso crítico. Estas incluyen: la asignación de responsables, mejora en la comunicación interna, ordenamiento y señalización del almacén, estandarización de actividades logísticas, capacitación al personal y propuesta de un software para automatizar el proceso de cubicado y controlar el inventario en tiempo real. La implementación de estas soluciones permitirá a Consorcio Amazonas PLACK S.R.L. consolidar sus operaciones, mejorar el servicio al cliente y mantener una posición competitiva en el mercado de la madera legal
El material audiovisual como recurso pedagógico para el desarrollo de la conciencia fonológica en los niños de 5 años
No full textEl trabajo se plantea como objetivo general sistematizar la experiencia pedagógica mediante una unidad de aprendizaje que emplea material audiovisual como recurso pedagógico para el desarrollo de la conciencia fonológica en los niños de cinco años de la Institución Educativa Inmaculado Corazón, ubicado en el distrito de Miraflores (Lima, Perú). La problemática abordada se centra en estudiantes que presentaban dificultades para desarrollar la conciencia fonológica y, específicamente, para identificar, segmentar y manipular sonidos, así como problemas de articulación. Adicionalmente, la dificultad para discriminar, interpretar o recordar los sonidos del habla, ocasionados por la inmadurez en el lenguaje, la falta de estrategias de los padres para estimular el lenguaje en los niños y que ha generado un retraso en la adquisición de la lecto escritura. El trabajo se sustenta en fundamentos teóricos relevantes relacionados con el uso de material audiovisual como recurso pedagógico, dentro de los cuales se abordaron definiciones de distintos autores, su importancia y empleo en las sesiones de aprendizaje. También se abordó la definición, importancia y niveles de la conciencia fonológica. Mediante las actividades realizadas en las sesiones, los niños se dieron cuenta que las oraciones están compuestas por palabras y que el lenguaje oral se puede segmentar. Se trabajaron rimas, reconocimiento de sonidos iniciales, así como también la manipulación de los fonemas. Lo cual es de mucha importancia para que puedan leer y escribir y desarrollar fluidez y comprensión lectora. En el escenario real, la experiencia presentada mediante una unidad de aprendizaje en el marco de la práctica profesional permitió obtener avances significativos en los estudiantes, quienes lograron ejercitar y potenciar su conciencia fonológica, aspecto clave para iniciar el proceso de lectura y escritura con seguridad y eficacia
Terminal Portuario Thornberry S.A. (TPT)
No full textEl caso de estudio titulado Terminal Portuario Thornberry S.A. (TPT), describe la problemática que tiene que afrontar Luis Hernández como Gerente General y su equipo de gerentes, cuando se encuentran con una situación de huelgas y presión social debido a las acciones realizadas por la creación de una nueva organización sindical (sindicato C) quienes meses antes habían paralizado las operaciones del puerto debido a un descontento de la masa de trabajadores portuarios. Esto se sumaba, a que se venía enfrentado una pandemia a nivel mundial por el Covid-19. Además, recientemente había juramentado como presidente de la nación un político de tendencia socialista, lo que fortalecía a las organizaciones sindicales. Todo ello en un contexto de grandes inversiones y plan de expansión para el puerto, por lo que cualquier paralización del puerto traería consecuencias muy graves para la continuidad del negocio de TPT. El caso está compuesto por dos capítulos: el primer capítulo, se describe el caso de estudio en cuatro partes, y en el segundo capítulo, se desarrolla un teaching note, que incluye la guía para el instructor y el plan de enseñanza: objetivos de aprendizaje del alumno, metodología de investigación, preguntas guías para el instructor y resolución del caso. Todos enmarcados como herramientas sugeridas para analizar y resolver el caso de estudio
Análisis de la presencia de los intereses lectores de los estudiantes de tercer grado de primaria en los textos del programa de Plan Lector de un colegio de Ventanilla, Lima
No full textLa investigación tiene como propósito determinar el nivel de presencia de los intereses lectores de los estudiantes de tercer grado de primaria en las obras o textos que se utilizan en un programa de Plan Lector de tercer grado. La población y muestra estuvo constituida por 27 obras del programa de plan lector del colegio Fe y Alegría N.° 29 (2022), de las cuales se eligieron 24 por conveniencia para la realización del estudio. La investigación se enmarca en el paradigma interpretativo, la metodología utilizada para el recojo y análisis de datos es mixta (cualitativa - cuantitativa), asimismo, corresponde al tipo no experimental. En cuanto a la identificación de los intereses lectores, para objetivos del estudio, se realizó una investigación bibliográfica en la que se encontró que las preferencias lectoras de los niños y niñas de tercer grado de primaria son “animales”, “aventura” y “fantasía”. Asimismo, se trabajó con una ficha de análisis de contenido elaborada por la autora. Los resultados indicaron que el 45.83% de las obras analizadas se encuentran en un nivel “deficiente” en cuanto a presencia de las preferencias lectoras antes mencionadas, asimismo, 33.33% se encuentra en nivel “bueno” y el 20.83% se encuentra en nivel “satisfactorio”. Los resultados de esta investigación indicaron que según el nivel de presencia de los intereses lectores de los estudiantes de tercer grado de primaria que se encontraron en los textos abordados en el programa de plan lector de tercer grado de la I.E. Fe y Alegría N°. 29 (2022), sí existe correspondencia entre ambos factores, es decir las obras propuestas para la implementación y ejecución del programa de lectura, en su mayoría, contienen los temas que son de interés para los niños de la edad estudiada, en la medida correspondiente
Análisis de la viabilidad técnica y económica para la formulación de un proyecto de generación eléctrica en base a motores de combustión interna reciprocantes a gas natural en Paita
No full textEl trabajo está enfocado en desarrollar la factibilidad técnica y económica de implementar una central de generación con una potencia de 20 MW a partir de motores reciprocantes utilizando el gas natural como combustible. Con ello se busca atender la demanda de potencia y energía de la zona industrial de Paita, aprovechando la disponibilidad del gasoducto de Gasnorp ubicado en la región Piura. Asimismo, se busca calcular una tarifa en barra que sea competitiva para el concesionario de distribución de electricidad. Se estableció una metodología teórica y práctica para desarrollar esta factibilidad, el cual nace a partir de las especificaciones técnicas de los principales fabricantes de motores reciprocantes para una potencia en un rango entre 10 MW y 20 MW, evaluado la eficiencia, consumo de gas natural, energía generada y costos mantenimiento. Con ello se desarrolló una ingeniería primaria donde se seleccionaron los equipos principales y se estimó la inversión inicial (Capex) del proyecto. Asimismo, se estimaron los costos operativos (Opex) de la central de generación como son el costo de combustible, costo de operación y costo de mantenimiento para el ciclo de vida del proyecto. A partir de la datos de entrada del Capex y Opex, se construyó un modelo financiero tomando en cuenta la tarifa en barra de potencia y energía contractual de Electronoroeste (ENOSA), la cual es regulada por Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (OSINERGMIN). Con ello se analizaron los principales indicadores financieros como lo es la tasa interna de retorno (TIR) y flujo de caja libre (FCL) para demostrar la rentabilidad del proyecto teniendo en cuenta un contrato de venta de energía (PPA) por un periodo de 11 años. El presente trabajo de investigación es extrapolable para regiones que dispongan de disponibilidad de gas natural, asimismo la investigación es extrapolable para diversos rangos de potencia según se evalué en la prefactibilidad
Optimización de la facturación del suministro eléctrico de la empresa Natucultura
No full textEl trabajo aborda la reducción de costos energéticos en la empresa Natucultura S.A., dedicada a la producción y exportación de semillas, en su sede Piura. Cuenta con cinco suministros eléctricos, dos de los cuales trabajan en media tensión y concentran el 87% del consumo eléctrico de la empresa. Como parte del estudio, se identificaron oportunidades de mejora a través de la consolidación de suministros y el cambio en la condición de usuario, pasando de usuario regulado a usuario libre. El estudio analiza el comportamiento de las cargas eléctricas, diferenciándolas entre cargas gestionables y cargas no gestionables, evalúa el impacto de los altos costos asociados al exceso de potencia y compara la facturación en otras opciones tarifarías. A través de un diagnóstico técnico económico, se proponen dos estrategias claves: la unificación de suministros eléctricos para mejorar la eficiencia en la distribución y el cambio al régimen de usuario libre para aprovechar tarifas más competitivas. La evaluación económica determinó que el proyecto generará un ahorro promedio del 19% en la facturación mensual, con una inversión inicial de S/ 270 680 y un valor actual neto (VAN) de S/ 677 067. Además, se proyectó una tasa interna de retorno (TIR) del 45% y un tiempo de recuperación de 3.04 años, lo que confirma la viabilidad financiera del proyecto. Dentro de las conclusiones se resalta que las propuestas no solo permiten una reducción significativa de costos, sino que también mejoran la sostenibilidad operativa al centralizar el control energético y evitar penalidades. Finalmente, se destaca la importancia de contar con personal especializado para implementar las soluciones propuestas y optimizar su impacto