EIA University

Repositorio Institucional Escuela de Ingenieria de Antioquia
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    Modelo para el mejoramiento del bienestar laboral y gestión de la felicidad en empleados en el sector gastronómico en la ciudad de Medellín.

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    64 páginasRESUMEN: Este trabajo se basa en la búsqueda de herramientas y conceptos aplicables para proponer un modelo que ayude a mejorar el bienestar laboral y gestión de la felicidad en las empresas del sector gastronómico de Medellín. Para lograr el objetivo, se realizará una investigación en fuentes primarias y secundarias con el fin de entender y reconocer las mejores herramientas que son utilizadas. También se hará uso de las herramientas de investigación cuantitativas y cualitativas, al hacer entrevistas y encuestas a personas pertenecientes a este sector, con el fin de conocer los problemas, retos y posibles soluciones que sirvan para desarrollar el objetivo. Como resultado final, después de analizar esta información, se propondrá un modelo donde se podrá evaluar y mejorar el bienestar laboral y gestión de la felicidad en dichas empresasABSTRACT: This work is based on the search for applicable tools and concepts to propose a model that helps to improve labor well-being and happiness management in companies in the gastronomic sector of Medellín. To achieve the objective, an investigation will be carried out in primary and secondary sources in order to understand and recognize the best tools that are used. Quantitative and qualitative research tools will also be used, by conducting interviews and surveys with people belonging to this sector, in order to learn about the problems, challenges and possible solutions that serve to develop the objective. As a final result, after analyzing this information, a model will be proposed where it will be possible to evaluate and improve labor well-being and happiness management in said companiesPregradoIngeniero(a) Administrativo(a

    Desarrollo de una "guía" para mitigar el efecto de sesgos psicológicos importantes en las inversiones en bolsa

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    106 páginasRESUMEN: Este trabajo consiste en una investigación de los sesgos psicológicos más importantes que influyen en las decisiones de inversión en bolsa con el fin de desarrollar una guía para mitigar aquellos. Los sesgos psicológicos son aquellos derivados del estudio de las Finanzas Conductuales, la cual expresa que las decisiones de los inversionistas no son 100% racionales y que hay aspectos emocionales y psicológicos que las afectan constantemente. Los principales sesgos estudiados y evaluados incluyen la sobre confianza y optimismo, el comportamiento rebaño, la aversión a las pérdidas, la representatividad, la familiaridad y la confirmación. Mediante este trabajo se hace una revisión más extensa de estudios previos sobre Finanzas Conductuales y los sesgos mencionados. Posteriormente se incluye el acercamiento con inversionistas en la ciudad de Medellín por medio de entrevistas para así analizar casos prácticos y la realidad de cómo estos sesgos han influido en sus decisiones al momento de invertir en bolsa. Luego se elaboró una guía o un paso a paso con el fin de ayudar a los inversionistas en su proceso de toma de decisiones para mitigar el efecto de los sesgos. Una prueba piloto con 8 inversionistas se llevó a cabo para determinar la utilidad de dicha guía. Por último, la evaluación y retroalimentación de estos se convirtió el paso final para tener en cuenta aspectos débiles y fuertes de la guía. De los inversionistas que completaron ésta, el 75% considera que la guía claramente los ayuda a identificar y mitigar sesgos en sus decisiones de inversión y el 25% considera que los ayuda para algunas de sus decisiones de inversión.ABSTRACT: This paper consists of research of important behavioral biases which affect stock investment decisions, aiming to develop some type of interactive guide to mitigate these. Behavioral biases come from the study of Behavioral finance, which states that investors’ decisions aren’t completely rational given the fact that some psychological and emotional aspects can affect these. The principal biases studied in this paper include overconfidence and optimism, herding, loss aversion, retrospective, familiarity and confirmation. An extensive literature review is done based on previous studies on Behavioral Finance and the previously mentioned biases. Afterwards, interviews with some investors in Medellín are held in order to analyze real life experiences of how these biases have influenced their stock investment decisions. The guide is then elaborated to help investors improve their decisions by mitigating the biases’ effects. With the intention to determine the functionality of the guide, a pilot test with 8 investors is conducted. Finally, feedback and evaluation are given from the investors in order to discover strong and weak aspects of the guide. 75% of them consider the guide clearly helps them identify and mitigate biases in their investment decisions, and 25% of them consider it helps them for some investment decisions.PregradoIngeniero(a) Administrativo(a

    Herramientas para el procesamiento del lenguaje natural dentro de las estrategias de marketing empresarial de cara al consumidor

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    27 páginasRESUMEN: hoy en día, es conocido por el mundo empresarial la importancia, la variedad y el poder que hay alrededor de los datos. Una de las principales amenazas es no tener clara una estrategia para el manejo de estos. La presente investigación tiene un enfoque gerencial y está dirigida a gerentes y directivos que necesitan entender el uso de la inteligencia artificial para la toma de decisiones. No pretende ser un manual técnico para desarrolladores, sino un enfoque de entendimiento donde los negocios requieren de los datos estructurados y no estructurados para la generación de valor. De esta forma, la investigación pretende entender y dar a conocer el estado del arte que tiene la analítica de datos dentro de los tipos de datos no estructurados a través del procesamiento del lenguaje natural. La metodología se basó en presentar los conceptos que están alrededor del procesamiento de lenguaje natural; presentar las herramientas y plataformas que a la fecha de la elaboración de esta investigación permitan realizar el procesamiento de esta información; y, para terminar, identificar aquellos escenarios de uso donde las áreas de mercadeo deban enfocar sus estrategias de marketing para poder impactar de una forma diferente a su consumidor. El resultado es que gerentes tengan un mayor fundamento y puedan interactuar con herramientas de inteligencia artificial y machine learning usando un lenguaje natural. El diseño metodológico usado para la investigación fue no experimental, donde se enfocó en una revisión de fuentes secundarias que permitieron comprender y entender el estado del arte de este tema.MaestríaOtr

    Informe final de semillero de investigación 2023-1

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    Un monitor portátil de variables fisiológicas y signos vitales, con la ayuda de microcontroladores programables, pantallas táctiles y componentes electrónicos de adquisición de señales.2023-

    Estimación de la elasticidad precio de la demanda en la industria de la moda mediante inferencia causal

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    25 páginasRESUMEN: este estudio aborda el desafío crítico en la gestión de la cadena de suministro de comprender profundamente el comportamiento del cliente y las variables que influyen en sus decisiones. En el contexto de la empresa de venta de ropa por catálogo Línea Directa S.A.S., se emplean métodos estadísticos avanzados y técnicas de Machine Learning para analizar la base de datos de ventas y determinar el efecto de diversas variables sobre la elasticidad precio de la demanda. La elasticidad, que mide el cambio porcentual de una variable económica en respuesta a cambios porcentuales en otra, es utilizada como una herramienta clave para inferir estas relaciones. En particular, se utiliza la inferencia causal y el enfoque de Double Machine Learning para estimar el efecto de variables como cambios porcentuales de precios en subgrupos de productos, en conjunto con factores temporales y efectos geográficos. Los hallazgos de este estudio ofrecen una visión valiosa para la estrategia de precios y la gestión de la cadena de suministro, contribuyendo a la maximización de las ganancias y la eficiencia operativa.ABSTRACT: this study addresses the critical challenge in supply chain management of gaining a profound understanding of customer behavior and the variables influencing their decisions. Within the context of the mail-order clothing company Línea Directa S.A.S., advanced statistical methods and machine learning techniques are employed to analyze the sales database and ascertain the effect of various variables on price elasticity of demand. Elasticity, which measures the percentage change of an economic variable in response to percentage changes in another, is employed as a key tool to infer these relationships. Causal inference and the Double Machine Learning approach are utilized to estimate the effect of variables such as percentage changes in prices on product subgroups, along with seasonality, and geographical effects. The findings of this study offer invaluable insight for pricing strategy and supply chain management, contributing to profit maximization and operational efficiency.PregradoOtr

    Informe de Semillero 2022-2

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    Este semestre 2022-2 en el semillero de mercadeo nos dedicamos a raspar la informacion de la red social Facebook con fines de mercadeo digital, para aplicar la libreria Selenium (lenguaje de programación Python) creando un auto-Bot2022-I

    Mejora de la gestión de la cadena de suministros con la tecnología Blockchain en el sector aguacatero colombiano

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    61 páginasRESUMEN: El presente trabajo de grado tiene como objetivo realizar un análisis de la cadena de suministros del sector aguacatero en Colombia, con el fin de determinar cómo su gestión se puede mejorar haciendo uso de la tecnología Blockchain. Esta investigación se deriva de la creciente necesidad que tiene Colombia de posicionarse en la cuarta revolución industrial, mediante las tecnologías de la industria 4.0, como lo son la inteligencia artificial, el Machine Learning, el Internet de las Cosas (IoT) y por supuesto el Blockchain. Adicionalmente, Colombia es un país que actualmente se posiciona como uno de los principales productores de aguacate en el mundo. Este es un mercado que ha crecido en un 89% desde el 2014 al 2019, por lo cual tiene un gran potencial para crecer aún más y ubicar al país como uno de sus mayores exportadores a nivel mundial. Teniendo en cuenta lo anterior, se procedió a analizar a fondo las aplicaciones de la tecnología Blockchain dentro del marco de la logística, con el fin de identificar cuáles etapas de la cadena de suministro del sector de interés se podrán beneficiar más de la cadena de bloques. A partir de esto se extrajeron una serie de recomendaciones y consideraciones sobre la implementación de Blockchain en las cadenas de suministro en el sector aguacatero. Estas organizaciones se beneficiarán de una mejor gestión de la cadena, en la cual haya mayor trazabilidad de producto, transparencia entre todos los actores, y control sobre los recursos.ABSTRACT: The following investigation aims to analyze the avocado supply chain in Colombia, to determine how can its management be improved using Blockchain technology. This research stems from Colombia´s growing need to position itself in the fourth industrial revolution, through industry 4.0 technologies, such as artificial intelligence, Machine Learning, the Internet of Things (IoT) and of course Blockchain. Additionally, Colombia is a country that is currently positioned as one of the main avocado producers in the world. This is a market that has grown 89% from 2014 to 2019 and has the potential to grow even more and position the country as one of its largest exporters worldwide. Therefore, we proceeded to analyze in depth the applications of Blockchain technology within the framework of logistics, to identify which stages of the supply chain of the avocado sector can benefit most from Blockchain. As a result, we will be able to construct guidelines and recommendations for the use of Blockchain in the supply chain of companies in the avocado sector. These organizations will benefit from better supply chain management, in which there is greater product traceability, transparency between all the actors in the chain, and control over resources.PregradoIngeniero(a) Industria

    Viabilidad de Suplai: Modelo de negocio que facilite compras al por mayor para tiendas de barrio en el Valle de Aburrá

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    83 páginasRESUMEN: Mediante el presente trabajo se pretendía evaluar la viabilidad de Suplai: un modelo de negocio que facilite compras al por mayor para tiendas de barrio en el Valle de Aburrá. Esto, con el fin de superar una de las principales causas de la informalidad en las tiendas de barrio relacionada con la imposibilidad de acceso a cadenas de suministro óptimas. Así, se espera reducir los costos de abastecimiento y aumentar los márgenes de las tiendas, generando como consecuencia un impacto positivo en la zona de estudio en la medida en la que aumenten los ingresos de los tenderos y con ellos, la calidad de vida de las personas económicamente dependientes y de la comunidad. Para el desarrollo de la investigación se recolectó información en fuentes primarias y secundarias. Ésta se llevó a cabo a través de un enfoque mixto, incluyendo análisis cuantitativos y cualitativos que permitieran conocer las características y necesidades del sector objetivo para luego determinar la estructura financiera y legal que permitiera el buen funcionamiento de la viabilidad propuesta.ABSTRACT: The following study is intended to validate a business idea that facilitates wholesale purchases for corner stores in El Valle de Aburrá. This, to help overcome one of the main causes of informality in corner stores related to the impossibility of access to optimal supply chains. Thus, it is expected to reduce the supply costs and increase the margins of the stores, generating, as a result, a positive impact in the study area as the incomes of the shopkeepers increase and consequently, the wellbeing of the community. The research is developed through a mixed approach, both qualitative and quantitative, since it is necessary to mold the proposed idea by understanding the needs of the segment to be studied, and then proceed to validate the proposed hypothesis by means of a quantitative method. Therefore, an attempt is made to identify all the aspects that have an impact on both suppliers and shopkeepers in the process of stocking up their shops and analyze their needs, obstacles, and preferences, among others. Through all this, it is intended to create a marketplace which not only shopkeepers, but a wide range of suppliers could benefit from.PregradoIngeniero(a) Administrativo(a

    Modelo de negocio de Educación Continua de la Universidad EIA para el fortalecimiento de la relación Universidad-Empresa

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    86 páginasRESUMEN: Este trabajo de grado tiene como objetivo principal reestructurar el modelo de negocio de educación continua empresarial que se ofrece desde la Universidad EIA, en una búsqueda por ofrecer cada vez un mayor valor agregado para todas las partes. Así, se definieron tres objetivos específicos que incluyen la descripción del modelo de negocio actual del área, la realización de un benchmarking que permitió comprender cómo se realiza la oferta de educación continua por parte de otras universidades y de plataformas de aprendizaje; y la aplicación de entrevistas a empresas que expresaron sus necesidades, sus visiones de futuro y sus intereses de relacionamiento con la Universidad. Desde el punto de vista metodológico, este estudio es de tipo cualitativo, con un alcance descriptivo de tipo no experimental porque las variables analizadas no se manipularon intencionalmente, e incorporó un proceso deductivo ya que se partió de la información recabada para el diseño de una propuesta de reestructuración del modelo de negocio de educación continua de la Universidad EIA. Como conclusión, se encontró que existen múltiples caminos a través de los cuales la Universidad puede ofrecer valor a todas las partes interesadas, se construyó un modelo que incorporó algunas de esas oportunidades y se dejaron como oportunidades futuras de investigación e implementación, el desarrollo de modelos enfocados a evaluación de impacto de las capacitaciones, y del diseño de estructuras de negocio que contemplen aspectos cualitativos y cuantitativos.MaestríaOtr

    Propuesta de un plan de fabricación local para la monoviga h de cabinas de la línea K del metrocable

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    87 páginasRESUMEN: el Metro de Medellín es importante dentro del sistema de transporte integrado del Valle de Aburra, estructurado por sus líneas de trenes, cable aéreo y buses, se encarga de movilizar al día 1,5 millones de personas. La línea K del metro cable cuenta con 15 años de funcionamiento sin reemplazo de alguno de sus componentes estructurales como la monoviga H, que se plantea por parte del Metro homologarlo para una construcción de manera local, evitando la importación y las implicaciones que esto trae, fomentando también la industria nacional. En el presente trabajo se desarrolló un plan de fabricación para el conjunto de conexión monoviga H (MVH), componente estructural perteneciente a las cabinas del metro cable del Metro de Medellín, de la Línea K, con el objetivo de realizarlo de manera local. Para el concepto de manufactura, previamente se realizó la caracterización del material presente en la MVH y un análisis estático del sistema, para posteriormente realizar cálculos de esfuerzos soportados por simulaciones empleando elementos finitos. Finalmente se realizó la búsqueda de proveedores nacionales para validar con los procesos de fabricación aplicables según metodología de diseño orientada a la manufactura y plasmarla en una estrategia de manufactura, bajo los lineamientos de las normas aplicables. Se implemento un plan de fabricación considerando métodos convencionales de fabricación acompañado de herramientas computacionales para el desarrollo en el país. Después de los resultados obtenidos se puede concluir que Colombia cuenta con el potencial para la producción de componentes estructurales para transporte por cable, teniendo en consideración la búsqueda de material a nivel internacional.ABSTRACT: Metro de Medellín it is important within the integrated transportation system of the Aburrá Valley, structured by its train lines, aerial cable, and buses, it is responsible for mobilizing 1.5 million people per day. Line K of the metro cable has been operating for 15 years without replacement of any of its structural components such as the H monorail, which is proposed by the Metro to prove it for a local construction, avoiding importation and the implications that this brings, also promoting the national industry. In the present work, a manufacturing plan was developed for the single beam Monoviga H connection assembly (MVH), a structural component belonging to the cabins of the Medellin subway cable of Metro de Medellin, Line K, with the objective of making it locally. For the manufacturing concept, previously the characterization of the material present in the MVH and a static analysis of the system were carried out, to later perform stress calculations supported by simulations using finite elements. Finally, a search for national suppliers was carried out to validate with the applicable manufacturing processes according to the design methodology oriented to manufacturing and to translate it into a manufacturing strategy, under the guidelines of the applicable standards. A manufacturing plan was implemented considering conventional manufacturing methods accompanied by computational tools for development in the country. After the results obtained, it can be concluded that Colombia has the potential to produce structural components for cable transport, taking into consideration the search for material at international level.PregradoIngeniero(a) Mecánico(a

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