Western Institute of Technology and Higher Education
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Planeación y compras: factores críticos en la satisfacción del cliente y su impacto económico en la industria electrónica
No full textEste trabajo de obtención de grado se centra en una empresa de distribución electrónica que enfrenta desafíos en los procesos de planificación y compras dentro de su cadena de suministro. La investigación se enfoca en mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de la implementación de metodologías estandarizadas en la gestión de cortos y el monitoreo de indicadores clave de desempeño (KPIs). La intervención incluye el desarrollo de un sistema para medir los cortos en la cadena de suministro, la mejora en la comunicación entre las áreas de planificación, compras y ventas, y la reducción de paros de línea mediante la priorización de productos críticos. La metodología utilizada se basa en un análisis cualitativo y cuantitativo de los procesos actuales y en la implementación de estrategias de mejora continua. Los resultados esperados incluyen una reducción del 20% en los paros de línea y un incremento en la tasa de cumplimiento de entregas a tiempo en un 15%. Los hallazgos subrayan la importancia de la colaboración entre departamentos para optimizar los procesos y mejorar la satisfacción del cliente, lo que también impacta positivamente en el margen de utilidad de la empresa. Con esta intervención, se busca fortalecer la capacidad de la empresa para mantenerse competitiva en la industria electrónica y mejorar el desarrollo de los colaboradores involucrados en el proceso
Monitoreo de calidad del agua y comunicación ambiental
No full textEl PAP es una experiencia de aprendizaje y de contribución social integrada por estudiantes, profesores, actores sociales y responsables de las organizaciones que, de manera colaborativa, construyen sus conocimientos para dar respuestas a problemáticas de un contexto específico y en un tiempo delimitado. Por tanto, la experiencia PAP supone un proceso en lógica de proyecto, así como de un estilo de trabajo participativo y recíproco entre los involucrados.
El objetivo general de dicho proyecto es promover el manejo sostenible del agua y la protección del territorio de las regiones Valles y Lagunas Jalisco, mediante el monitoreo de calidad del agua, fomentando una comunidad madura que facilite el intercambio de conocimientos, experiencias y la colaboración con aliados locales, regionales y nacionales, así como el desarrollo de capacidades para la organización comunitaria pata el cuidado del agua.
Por esto es que se llevaron a cabo análisis de suelo para determinar si contenida materia orgánica proveniente de las vinazas del tequila, además de realizar análisis de agua en laboratorio para corroborar su buen estado para ser usada de manera doméstica.ITESO, A.C
Biofábrica: Proyecto circular II
No full textEl PAP es una experiencia de aprendizaje y de contribución social integrada por estudiantes, profesores, actores sociales y responsables de las organizaciones que, de manera colaborativa, construyen sus conocimientos para dar respuestas a problemáticas de un contexto específico y en un tiempo delimitado. Por tanto, la experiencia PAP supone un proceso en lógica de proyecto, así como de un estilo de trabajo participativo y recíproco entre los involucrados.
Este periodo, el trabajo se centró en la implementación de las propuestas desarrolladas y validadas durante el semestre anterior, priorizando el acompañamiento a los productores de la Biofábrica para llevarlas a la práctica. El objetivo principal fue facilitar la ejecución deacciones concretas dentro de los tres ejes estratégicos del proyecto, fortaleciendo así la sustentabilidad y operatividad de la Biofábrica.
El proyecto se llevó a cabo en la comunidad de Ahuisculco, Jalisco, específicamente en las instalaciones de la Biofábrica. El periodo de ejecución corresponde al verano de 2025. Los actores sociales involucrados fueron principalmente los productores de la Biofábrica, quienes participaron activamente en el proceso de implementación, así como estudiantes de distintas carreras, coordinadores académicos y asesores institucionales.
La metodología empleada se basó en un enfoque participativo y colaborativo, que implicó trabajo de campo, sesiones de retroalimentación con los productores y acciones prácticas orientadas a resolver necesidades concretas. Se recurrió a herramientas de gestión de proyectos, planeación participativa y principios de sostenibilidad y economía como marcos teóricos fundamentales.
El proyecto se organizó en torno a tres áreas principales que guiaron el trabajo durante esta etapa:
Administrativo, donde se dio seguimiento a estrategias de gestión, organización y toma de decisiones internas para fortalecer la estructura operativa de la Biofábrica.
Procesos y Bioproductos, que abordó el acompañamiento técnico para mejorar la eficiencia, seguridad y calidad en la elaboración de productos derivados.
Infraestructura, que se enfocó en la implementación de propuestas de mejora física del espacio, como el sistema de baño seco, el manejo del agua o adecuaciones funcionales necesarias para el buen funcionamiento del lugar.
El trabajo se dividió en cuatro etapas clave:
Revisión y análisis de propuestas anteriores: Se retomaron las soluciones planteadas en el semestre anterior, analizando su viabilidad técnica, económica y social con base en los recursos y capacidades actuales de la Biofábrica.
Planeación para la implementación: Se elaboraron cronogramas de trabajo, listas de materiales, presupuestos y mecanismos de seguimiento en conjunto con los productores, asegurando su participación en cada decisión.
Ejecución de acciones piloto: Se comenzaron a ejecutar algunas de las propuestas de forma parcial o total, priorizando aquellas con mayor impacto y factibilidad. Durante esta fase se realizaron ajustes conforme surgieron nuevas necesidades.
Evaluación y retroalimentación: Se documentaron los avances logrados, los desafíos enfrentados y las recomendaciones para dar continuidad al proyecto en fases futuras. Se destacó la importancia del acompañamiento técnico y del fortalecimiento organizativo como condiciones clave para el éxito de las propuestas.ITESO, A.C
BISHOP FOX
No full textEn este proyecto formo parte del departamento de Cosmos, desempeñando el rol
de operador adversario. Mi labor consiste en ejecutar tareas propias de un
operador dentro del marco establecido por el proyecto Cosmos Operations. Entre
mis responsabilidades se encuentran la identificación y explotación de
vulnerabilidades en la superficie de ataque de nuestros clientes, la redacción de
informes técnicos detallados, el acompañamiento en la mitigación de dichos fallos,
la participación en reuniones con los clientes y el desarrollo de herramientas para
uso interno del equipo. Con seis años de experiencia en la industria tecnológica, el
objetivo de este proyecto es profundizar en habilidades técnicas avanzadas que
me permitan especializarme aún más y aportar un valor único dentro del equipo.ITESO, A.C
Acceso al agua potable y relación con la pobreza en la zona metropolitana de Guadalajara
No full textEste trabajo analiza la relación entre el nivel socioeconómico (NSE) y la disponibilidad de agua potable en la Zona Metropolitana de Guadalajara. Se parte del problema del acceso desigual al agua y su impacto
en comunidades con menores recursos. El objetivo es evaluar si existe una correlación entre estos factores, utilizando modelos estadísticos y de aprendizaje automático.
Se emplearon datos del Censo de Población y Vivienda 2020 del INEGI y del índice de NSE calculado por la AMAI. A partir de estos, se aplicaron distintos modelos: regresión lineal, regresión logística, árboles de decisión (regresión y clasificación) y una red neuronal multicapa. Las variables consideradas incluyeron indicadores de acceso al agua como presencia de agua entubada, tinacos y cisternas.
Los modelos de regresión mostraron un bajo ajuste, con coeficientes R² cercanos a cero. Los modelos de clasificación aumentaron considerablemente en desempeño, siendo la red neuronal la que alcanzó la mayor precisión con un valor de 62.74 %. Los modelos sugieren una relación entre el NSE y el acceso al agua, pero sí revelan diferencias en el tipo de abastecimiento.
La variable con mayor peso fue el acceso a agua entubada (VIV_3), el acceso a agua entubada y saneamiento está más presente en zonas con NSE alto, mientras que las zonas con menor NSE muestran una mayor dependencia de tinacos y cisternas. Los resultados también indican la falta de indicadores clave que limitan la capacidad para establecer una relación clara entre el NSE y el acceso al agua. Por ello, se recomienda ampliar la recopilación de datos para incluir variables adicionales que permitan un análisis más profundo y robusto de esta problemática
Intervenir con sentido: experiencias formativas en Centro Polanco y Huejotitán
No full textEste proyecto tuvo el propósito de fomentar habilidades de lectoescritura en infancias mediante talleres creativos realizados en el Centro Comunitario Polanco y en una hacienda de la comunidad rural de Huejotitán, Jalisco.
Durante el semestre, un equipo interdisciplinario diseñó e implementó actividades artísticas centradas en el juego, la conversación, la escritura libre y la creación colectiva, respondiendo a problemáticas como el rezago escolar, la inseguridad para expresarse y la falta de acompañamiento emocional.
La metodología siguió una lógica de proyecto: diagnóstico participativo, diseño adaptado a cada grupo, ejecución con acompañamiento semanal y evaluación continua mediante registros y retroalimentación colaborativa.
Entre los resultados más relevantes destacan la creación de fanzines, cuentos ilustrados, cápsulas en video, entrevistas e incluso un nuevo canal de comunicación para la comunidad de Centro Polanco a través de redes sociales, que permitieron a niñas y niños reconocer el valor de sus ideas, apropiarse de la palabra escrita y compartir sus pensamientos con otros. Estos procesos no solo fortalecieron competencias básicas de lectoescritura, sino también la confianza, la colaboración y el sentido de pertenencia en sus comunidades.ITESO, A.C
Raíces en la grieta. Acontecimiento, palabra y resistencia en Huentitán
No full textEl desarrollo planificado en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) constituye un escenario de disputa, pues el proyecto de ciudad que impulsan las autoridades entra en profundo desencuentro con los futuros imaginados por diversos sectores sociales. Esta colisión configura un litigio por la palabra: una pugna por el reconocimiento y la voz política para poder incidir en cómo se habita, se imagina y se defiende el territorio. En Huentitán, esta disputa se hizo visible con fuerza en 2021 a través del Parque Resistencia Huentitán (PRH), una movilización vecinal y estudiantil surgida frente a la privatización de un predio destinado legalmente a parque público.
PRH se estudia aquí como un acontecimiento sociocultural y comunicativo que interrumpió la narrativa hegemónica del desarrollo urbano mediante un movimiento social en red que logró romper el cerco del silencio al aliarse con actores institucionales, aunque al hacerlo introdujo sesgos en la representación del conflicto, desplazando parcialmente las voces más incómodas.
En esta disputa se enfrentan actores asimétricos con imaginarios incompatibles: el bloque político-empresarial que concibe la Barranca como recurso aprovechable a modernizar; y la comunidad que defiende memorias territoriales y la justicia socioambiental. Ambos despliegan tácticas en distintas arenas de lo público para disputar influencia, reconocimiento y legitimidad. En juego están apuestas de sentido, representaciones del conflicto, luchas de poder y, sobre todo, la disputa por establecer el proyecto legítimo y deseable de ciudad y de Barranca.
La investigación propone una metodología de enfoque rizomático que articula herramientas cualitativas con un análisis cuantitativo de los espacios digitales. Se organiza en tres ejes: la producción de presencia del conflicto en el espacio público; el litigio por la palabra como recuperación de la voz política; y el conflicto socioambiental que configura el campo social mientras performa al sujeto político en su vínculo con el territorio.ITESO, A.C
Autonomía con propósito: decisiones para vivir mejor la universidad
No full textEsta lección busca invitar a los estudiantes, profesores y miembros de la comunidad universitaria a reflexionar sobre cómo podemos aprender a tomar decisiones, asumir las consecuencias de estas, y sostenernos ante los retos, eventos y dificultades de la vida universitaria. Invita a la comunidad itesiana a pensar en dónde estamos parados en este momento con respecto a nuestra capacidad para la toma de decisiones, o sea, nuestra autonomía, sobre todo nuestra autonomía para el aprendizaje. Se invita a pensar en el impacto de la experiencia universitaria en la búsqueda de nuestra auto realización a través de la autonomía y el autoconocimiento
Embracing a Homosexual Life and its Impact on Mental Health. A Phenomenological Approach
No full textEn esta investigación me adentré en los desafíos psicológicos, emocionales y sociales que configuran el camino de aceptación de la orientación sexual en personas homosexuales, explorando específicamente las categorías de Entornos de Desarrollo Psicoemocional, Trastornos Psicológicos y Prototipo Social. Se realizó aplicando el análisis fenomenológico interpretativo por medio de entrevistas que dejaron ver el mundo interno del sujeto. El estudio se aplicó a tres mujeres lesbianas y tres hombres gais, con la finalidad de otorgar significado a sus experiencias.
Bajo la lente de los Entornos de Desarrollo Psicoemocional, identifiqué tensiones relacionadas con las expectativas parentales y la necesidad de reconstruir relaciones familiares, destacando cómo estas experiencias afectan tanto a padres como a hijos. Por su parte, la categoría de Trastornos Psicológicos reveló los impactos del estrés minoritario, manifestándose en ansiedad, soledad y tensiones emocionales debido a la falta de comprensión y aceptación social.
En cuanto al Prototipo Social, abordé las experiencias de invisibilidad, exclusión y discriminación institucional que afectan negativamente la calidad de vida y la autoestima de las personas homosexuales. La estrategia de evitación también surgió como una respuesta común, influyendo en la salud mental y el bienestar de este grupo.
Estos hallazgos subrayan la importancia de futuras investigaciones y enfoques terapéuticos que se centren en la comprensión profunda de los Entornos de Desarrollo Psicoemocional, la mitigación de Trastornos Psicológicos vinculados al estrés minoritario y la transformación del Prototipo Social hacia uno más inclusivo. Recomiendo la exploración de estrategias específicas de apoyo para cada una de estas categorías.
Sumérgete en este fascinante proyecto de investigación en el que te ofrezco una perspectiva esencial sobre los desafíos que enfrentan las personas homosexuales al aceptar su orientación sexual. Formemos iniciativas futuras que impulsen la investigación y la terapia para mejorar la salud mental, fomentando sociedades más comprensivas e inclusivas. ¡Acompáñame en esta travesía hacia un entendimiento más profundo y constructivo!ITESO, A. C
Estrategia integral para el fortalecimiento de identidad de marca, gobernanza de plataformas digitlaes y comunicación del valor cultural y del proceso artesanal para Malahuella en Tlaquepaque, Jalisco, México
No full textEl presente reporte documenta el desarrollo de una estrategia integral de
comunicación digital para Malahuella, una microempresa tequilera artesanal
ubicada en Tequila, Jalisco. El proyecto tuvo como objetivo fortalecer su identidad
digital y establecer lineamientos estratégicos que permitan iniciar operaciones
formales en medios sociales a partir de enero de 2026.
La intervención se llevó a cabo mediante una metodología centrada en
investigación de mercado digital, benchmarking de marcas tequileras premium,
diseño estratégico de mensajes y análisis de audiencias. El trabajo incluyó la
definición de buyer personas, la construcción de pilares de marca y storytelling, así
como la elaboración de un plan de comunicación orientado a un posicionamiento
coherente y diferenciado.
Asimismo, se realizó la apertura y optimización de las plataformas digitales
seleccionadas, asegurando consistencia visual y funcional. Se desarrollaron dos
entregables clave: el Manual de Redes Sociales, que integra tono, lenguaje,
protocolos de respuesta y lineamientos operativos; y el Manual de Comunicación
de la marca, que establece los criterios visuales y narrativos para mantener la
coherencia de la identidad en todos los puntos de contacto.
Entre los principales resultados se encuentran la clarificación del ADN de marca,
la estandarización de los procesos de comunicación y la entrega de herramientas
listas para implementar de manera inmediata. El proyecto sienta las bases para
que Malahuella consolide su presencia digital, incremente su visibilidad y
fortalezca su posicionamiento dentro del sector de tequila artesanal. Las
conclusiones destacan la necesidad de continuidad, medición periódica y
actualización constante de la estrategia.ITESO, A.C