Western Institute of Technology and Higher Education
Repositorio Institucional del ITESONot a member yet
11495 research outputs found
Sort by
E-Commerce: Exploring Power Dynamics in the Last Mile
No full textEl comercio electrónico ha transformado la manera en que los consumidores acceden a productos, y la "última milla" juega un papel clave en la experiencia de compra. Empresas como Amazon y Mercado Libre han optimizado este proceso mediante el lanzamiento de plataformas digitales de reparto que brindan la posibilidad de autoempleo a los repartidores con vehículos.
Esta investigación analiza la relación entre estas grandes plataformas y los repartidores que operan en México, utilizando la teoría de dinámicas de poder propuesta por Andrew Cox (2001). Mediante entrevistas y encuestas, se identificó que estas relaciones son mayormente asimétricas, cargado el poder hacia las grandes empresas.
Los hallazgos revelan que la flexibilidad y autonomía que promete este modelo de trabajo es limitado en la práctica, y que el modelo de negocio favorece a las empresas a expensas de los repartidores. Y a pesar de esto las plataformas tienen listas de espera para poder recibir más repartidores. Este estudio aporta una visión sobre la sostenibilidad de este modelo de última milla y plantea interrogantes sobre el futuro de estas relaciones laborales
Process to Establish ITESO's Knowledge Transfer Unit as a Benchmark in Intellectual Property Protection and Technology Transfer
No full textA partir del reconocimiento de que las universidades no solo generan conocimiento, sino también albergan un potencial creativo con impacto social y económico, la intervención desarrollada para la Unidad de Transferencia del Conocimiento (UTC) del ITESO se orienta a fortalecer su funcionamiento institucional en materia de Propiedad Intelectual (PI) y Transferencia de Tecnología (T de T). Desde esta premisa inicial, es necesario asumir que dicho potencial no se materializa por sí solo; por el contrario, requiere de mecanismos organizados y metodologías claras que permitan evaluar, proteger y trasladar al mercado los resultados de investigación para que las ideas universitarias puedan transformarse en soluciones útiles para la sociedad.
Frente a esta necesidad, la intervención se configura como un proceso que busca reforzar la capacidad de la UTC para identificar, proteger y valorizar los desarrollos académicos del ITESO. De ahí que se proponga un modelo orientado a establecer lineamientos para analizar la fuerza creativa de los proyectos, comprender su potencial de transmisión y definir rutas de vinculación con el sector productivo, de modo que cada resultado de investigación pueda encontrar un cauce adecuado para su maduración y eventual transferencia.
Con este propósito, la metodología empleada articula actividades formativas, de gestión y de vinculación que dan estructura al proceso. Entre ellas, cobra relevancia la creación del Club de Innovación (Innovators Maker), con la función de un espacio para promover la cultura de innovación y acompañar proyectos emergentes. Gracias a estas acciones, se inicia la consolidación de una base metodológica que aporta orden, transparencia y coherencia a los esfuerzos de transferencia tecnológica dentro del ITESO.
En consecuencia, la intervención no solo permite organizar y fortalecer las prácticas internas de la UTC, sino que abre la posibilidad de que las investigaciones universitarias se traduzcan en tecnologías con mayor valor para el entorno. Es la causa por la cual nace este modelo buscando impulsar de manera sostenible la transferencia de conocimiento, tecnología y propiedad intelectual, en alineación con la misión del ITESO de promover innovaciones con sentido humano y compromiso social
HP INC, Las Fuentes
No full textEste Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) se desarrolla durante seis meses en HP
Inc., específicamente en el área de Crédito y Cobranza dentro del departamento de
Finanzas. Mi participación como intern tiene como objetivo principal aplicar y fortalecer
los conocimientos adquiridos en la Licenciatura en Finanzas, mediante el análisis y
gestión de cuentas por cobrar en las regiones de Latinoamérica, con enfoque en
Argentina, Colombia y Brasil.
HP Inc. es una empresa global dedicada al diseño y producción de hardware de
cómputo, impresión y soluciones tecnológicas innovadoras, con un compromiso
fuerte hacia la sostenibilidad, equidad y educación tecnológica. A través de este PAP,
la empresa busca contribuir al desarrollo profesional de estudiantes, integrar ideas
frescas y fortalecer su relación con el ámbito académico.
Durante el proyecto, realizo actividades clave como la extracción, análisis y reporte de
datos financieros mediante herramientas como SAP S4, Excel y OSS, con énfasis en
la gestión de cuentas con más de 90 días vencidos. Asimismo, participo en la
elaboración de reportes financieros, la actualización de procesos internos y la
comunicación directa con clientes para resolver problemas relacionados con
facturación y cobranza. Todo esto se realiza bajo supervisión constante de un team
leader y con apoyo del equipo de trabajo.
La metodología de trabajo sigue un ciclo iterativo que permite evaluar continuamente
los resultados y mejorar procesos. Además, el proyecto incluye un plan de trabajo
estructurado con fases de inducción, ejecución, seguimiento y cierre, asegurando el
cumplimiento de los objetivos y la calidad de los entregables. Este proyecto no solo
fortalece mis habilidades técnicas y analíticas, sino que también amplía mi
comprensión del funcionamiento de una empresa global y su gestión financiera,
preparando el camino para mi desarrollo profesional futuro.ITESO, A.C
Resignification of Family Relationships in the Experience of Homosexuality during the Psychotherapeutic Process. A Case Study
No full textEl presente trabajo de obtención de grado (TOG) explora la complejidad de resignificar las relaciones familiares en la vivencia de la homosexualidad, desde un enfoque múltiple que busca comprender cómo las interacciones familiares influyen en el bienestar emocional de personas LGBTQ+ durante el proceso psicoterapéutico. El objetivo fue describir el papel de la resignificación de las relaciones familiares en la vivencia de la homosexualidad a lo largo de un proceso psicoterapéutico individual.
Se trata de una investigación cualitativa, con diseño de estudio de caso pragmático diacrónico, centrado en un consultante masculino homosexual con sintomatología depresiva asociada a conflictos familiares. Se utilizaron técnicas de recolección como la audio grabación de sesiones y el análisis de documentos eje. El proceso psicoterapéutico comprendió 21 sesiones, divididas en dos fases: conceptualización y tratamiento. Para el análisis se utilizó el Sistema de Codificación de la Actividad Terapéutica (SCAT-1.0), permitiendo identificar episodios de cambio y estrategias psicoterapéuticas significativas.
Los resultados muestran que la aceptación o rechazo familiar no es un fenómeno estático, sino un proceso cambiante. A lo largo de las sesiones, el consultante fue construyendo un nuevo significado de familia, integrando lazos biológicos y redes de apoyo externas. Este proceso evidenció la necesidad de abandonar visiones rígidas de familia tradicional, ya que los modelos normativos frecuentemente limitan la expresión auténtica de la orientación sexual y refuerzan el miedo al rechazo.
Se concluye que la psicoterapia interdisciplinaria facilitó una transformación profunda al integrar enfoques sistémico, humanista, cognitivo-conductual y psicoanalítico. Cada corriente contribuyó al trabajo sobre los vínculos familiares, la autopercepción y la elaboración emocional. No obstante, persiste una carencia de formación especializada en diversidad sexual en el ámbito clínico. Es necesario que los planes de estudio en psicoterapia incorporen contenidos sobre orientación sexual, identidad de género y estrategias afirmativas de intervención. Además, los espacios de supervisión clínica deben incorporar el análisis de casos con perspectiva de diversidad evitando enfoques heteronormativos, moralistas o religiosos.ITESO, A. C
Huerto agroecológico universitario
No full textDesarrollado en el marco del Programa de Aplicación Profesional (PAP) Espacios Habitables para Mejorar la Calidad de Vida y Preservar sus Ecosistemas del ITESO, este proyecto tiene como objetivo el diseño de una infraestructura arquitectónica sostenible para el Huerto Agroecológico Universitario, con el propósito de sustituir su configuración actual y ampliar su potencial como plataforma educativa, ecológica y comunitaria.
Iniciado hace más de una década como una iniciativa estudiantil, el huerto se ha consolidado como un espacio interdisciplinario, promoviendo la producción agroecológica, el aprendizaje colectivo y la regeneración ambiental. Sin embargo, su crecimiento ha superado la capacidad operativa de la infraestructura existente, evidenciando la necesidad de una solución espacial que aproveche los recursos del entorno inmediato.
La propuesta se sitúa en la parte baja del Campus Sur del ITESO, y parte del reaprovechamiento de tres contenedores reciclados donados por la universidad. Estos se integran a una estrategia constructiva basada en criterios de bajo impacto ambiental, eficiencia funcional y viabilidad económica. Como parte del enfoque proyectual, se incorporan materiales disponibles en el sitio, como la tierra, en sintonía con los principios y prácticas de la Cátedra UNESCO Tierra ITESO, reforzando tanto la sostenibilidad del proyecto como su dimensión pedagógica.
El diseño plantea un espacio accesible, adaptable y simbólicamente alineado con los valores del huerto, conformando un “oasis vegetal” que favorezca la producción agroecológica, el encuentro comunitario y la formación práctica en Sustentabilidad.
El desarrollo del proyecto se basó en análisis contextual, entrevistas con usuarios clave, revisión de referentes arquitectónicos y un enfoque colaborativo interdisciplinario. Más allá de resolver una necesidad física, esta propuesta busca materializar una arquitectura que emerge del lugar, optimiza los recursos disponibles y fortalece el tejido social desde una perspectiva ética, ambiental e inclusiva.ITESO, A.C
Molex, Las Pintas
No full textEl presente documento recoge mi experiencia en los Proyectos de Aplicación Profesional (PAP)
realizados durante mi formación en Ingeniería Electrónica en el ITESO. En el primer PAP
(EMIDSS-7), participé en un proyecto de investigación y desarrollo en el que diseñé un sistema
embebido para el registro de datos de sensores en una tarjeta microSD. Este trabajo me permitió
fortalecer conocimientos en hardware, software y sistemas embebidos, además de practicar la
integración de módulos electrónicos, el uso de protocolos de comunicación y el manejo de librerías
para sistemas de archivos. La experiencia adquirida en este proyecto fue valiosa, ya que me dio
bases técnicas sólidas, un acercamiento al trabajo colaborativo y la oportunidad de desarrollar
competencias orientadas a la investigación aplicada.
En el segundo PAP, actualmente en desarrollo, me encuentro en la empresa Molex, dentro del área
de New Product Introduction (NPI), colaborando en el proyecto de interconexiones ópticas de
800G en los modelos DR8 y 2xFR4. Mi participación se centra en la documentación de procesos,
aseguramiento de calidad (QA) y validación de procedimientos de manufactura. A través de este
trabajo, he colaborado directamente con mis encargados principales, Juan Ignacio Hernández
(Engr, NPI) y Adrián Yamamoto (Supt, NPI), quienes me han guiado en el seguimiento de procesos
críticos para garantizar la confiabilidad de los productos. Asimismo, he trabajado en la elaboración
y estandarización de RunCards, diagramas de procesos, guías visuales de pruebas y documentación
técnica para equipos de QA y manufactura.
El proyecto tiene un fuerte impacto a nivel global, ya que los clientes de Molex incluyen a AWS,
CISCO, AT&T, entre otros, lo que exige altos estándares de calidad y metodologías robustas de
validación. Esto me ha permitido comprender la importancia del aseguramiento de calidad en la
industria de telecomunicaciones y centros de datos, y cómo los procesos documentados se
convierten en un elemento clave para cumplir con los objetivos de la empresa y las expectativas
de los clientes.
Mi participación en ambos PAP ha sido una oportunidad de crecimiento integral. En EMIDSS-7
desarrollé competencias técnicas en sistemas embebidos, mientras que en Molex he ampliado mi
formación hacia el ámbito industrial, especialmente en el control de calidad, la documentación de
procesos y la integración a un entorno profesional global. Además, he reforzado competencias
transversales como la comunicación en inglés técnico, la organización del trabajo, el uso de
metodologías ágiles y el trabajo en equipo multidisciplinario.
En conclusión, estos proyectos han sido un puente entre la teoría y la práctica profesional. El
primero me introdujo en el ámbito de la investigación tecnológica, y el segundo me está
permitiendo integrarme en un contexto industrial de alcance internacional. Ambos PAPs me han
aportado aprendizajes técnicos, profesionales y personales que fortalecen mi perfil como ingeniero
y que serán fundamentales para mi desarrollo profesional a mediano plazo.ITESO, A.C
IT Legal Services
No full textLa identificación y clasificación de dispositivos IoT en redes es un desafío creciente en
ciberseguridad, debido al aumento exponencial de dispositivos conectados y la falta de
una supervisión adecuada, lo que incrementa el riesgo de intrusiones y vulnerabilidades
explotables. Este proyecto tiene como objetivo desarrollar una solución integral, que
combine hardware y software, para detectar, categorizar y monitorear dispositivos IoT en
redes, permitiendo la identificación temprana de dispositivos no autorizados y posibles
amenazas a la seguridad.
El equipo de trabajo, compuesto por cuatro estudiantes y supervisado por un profesor, ha
avanzado significativamente en la implementación de herramientas automatizadas para el
monitoreo de redes. La solución propuesta facilitará la gestión de redes con una gran
cantidad de dispositivos conectados, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga de
trabajo manual, además de optimizar la capacidad de respuesta ante posibles incidentes
de seguridad.
A lo largo del desarrollo del proyecto, los miembros del equipo han aplicado metodologías
avanzadas de análisis de seguridad, evaluación de infraestructuras tecnológicas y
generación de informes técnicos, lo que ha permitido la creación de una solución robusta
y alineada con las necesidades del entorno empresarial. Este proceso no solo ha
impactado positivamente en la seguridad de las redes, sino que también ha sido una
oportunidad clave para el crecimiento profesional de los estudiantes, al poner en práctica
conocimientos teóricos en un entorno real y dinámico.
Los entregables del proyecto incluyen documentación técnica detallada sobre el
funcionamiento del dispositivo y su implementación, así como un informe ejecutivo
accesible para los responsables de la toma de decisiones. Asimismo, se han generado
recomendaciones específicas para mejorar la seguridad en las redes implementadas.
El proyecto no solo busca mejorar la seguridad de las organizaciones a través de una
solución eficiente, sino también contribuir al desarrollo profesional de los involucrados,
proporcionando experiencia práctica en un área crítica de la ciberseguridad y
fortaleciendo las competencias necesarias para afrontar desafíos futuros en el campo.ITESO, A.C
HP INC
No full textEste documento presenta un Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) enfocado en la
mejora del proceso de control de inventarios al cierre de mes dentro de HP Inc. El objetivo
central del proyecto es aumentar la eficacia y precisión en la gestión de inventarios
mediante la implementación de herramientas automatizadas que permitan reducir
significativamente el riesgo de error humano, minimizar ajustes contables innecesarios y
generar datos confiables para la toma de decisiones financieras.
El proyecto surge como respuesta a un proceso que, hasta ahora, ha resultado complejo,
manual y propenso a errores. La automatización de tareas clave en el manejo de
inventarios busca optimizar el tiempo del equipo, reducir pérdidas, y garantizar el
cumplimiento normativo mediante información financiera precisa. El resultado tangible de
este trabajo es una solución integrada a través de un proyecto RPA y un script en Python,
que permite la interacción eficiente entre múltiples archivos, programas y fuentes de
datos, al tiempo que automatiza tareas de limpieza y consolidación de información.
La elaboración del documento siguió una secuencia estructurada, basada en la experiencia
adquirida en dos PAP anteriores. En primera instancia, se realizó un análisis del entorno y
del problema, identificando áreas de oportunidad en los procesos actuales de control de
inventario. Posteriormente, se planteó un plan de acción enfocado en la automatización
como estrategia para mejorar la productividad del equipo.
Durante el desarrollo del proyecto, se aplicaron conocimientos técnicos adquiridos en la
carrera como análisis de datos, programación, y uso de herramientas digitales para la
eficiencia operativa. Asimismo, se fortalecieron competencias blandas como el trabajo en
equipo, la comunicación efectiva y la capacidad de adaptación en un entorno corporativo.
El documento se divide en secciones clave que incluyen: la administración del proyecto
(con fases de inicio, planeación, ejecución y cierre), el sustento metodológico que justifica
el uso de automatización en procesos repetitivos, la descripción detallada de la solución
propuesta, y un plan de trabajo con tiempos estimados y entregables claros.
Finalmente, se destacan los beneficios duraderos del proyecto, como el ahorro de tiempo
en tareas operativas, la mitigación de riesgos por errores humanos, y la generación de
información confiable para los equipos financieros. La implementación de esta solución no
solo contribuye a la eficiencia operativa, sino que también representa una experiencia
formativa significativa al integrar conocimientos académicos con desafíos del mundo real.
Este proyecto demuestra el compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional,
al aplicar de manera práctica herramientas tecnológicas alineadas con las necesidades
estratégicas de HP Inc. y su enfoque en la innovación.ITESO, A.C
Respuestas corporativas a la corrupción: compromisos simbólicos y sustantivos con los ODS 16 en México
No full textCorruption remains one of the most persistent and complex challenges in emerging economies. In countries like Mexico, where a weak rule of law and institutional voids shape the business environment, firms often operate in contexts where corruption is both systemic and normalized. This paper examines how public firms listed on the Mexican Stock Exchange (Bolsa Mexicana de Valores, BMV) engage with anti-corruption standards and whether this engagement aligns with the targets of Sustainable Development Goal 16 (SDG 16), particularly those related to transparency, accountability, and institutional integrity. Drawing on institutional and neo-institutional theory, the study follows a two-phase approach: it first analyzes the responses of 119 firms to the Corporate Governance Questionnaire to identify broad adoption patterns, and then conducts an in-depth qualitative review of the 2022 annual reports of a 20-firm subsample to assess whether disclosures reflect substantive practices or symbolic compliance. Results show that most firms adopt a symbolic or minimal approach, with only six demonstrating substantive alignment through concrete governance mechanisms, anti-corruption measures, and accountability practices. By linking corporate practices to specific SDG 16 targets, the study highlights the fragmented and uneven commitment to transparency in a weak institutional context. The paper concludes with recommendations for companies, particularly small and medium-sized enterprises (SMEs), seeking to contribute meaningfully to SDG 16 through more robust governance practices
Boletín de Análisis Económico, año 1, núm. 12
No full textDurante los primeros meses de 2025, la economía mexicana mostró señales mixtas en su sector externo. Las exportaciones manufactureras enfrentaron una ligera contracción en mayo, derivada principalmente de la caída en el sector automotriz, afectado por la política arancelaria de Estados Unidos. En contraste, la Inversión Extranjera Directa (IED) total mostró un incremento moderado, sostenido por las reinversiones en sectores tecnológicos, aunque con retrocesos notables en industrias tradicionales como la automotriz, alimentaria y metálica. Esto sugiere una recomposición sectorial dentro del patrón de inversión extranjera, en un contexto de mayor cautela en sectores sensibles a las tensiones comerciales.
En Jalisco, las exportaciones crecieron de manera significativa en el primer trimestre del año, con un aumento anual de 25.0%, gracias al empuje del sector de manufactura electrónica, que representó casi el 60% del total estatal. Aunque plataformas como Data México presentan cifras superiores, estas responden a criterios distintos de los utilizados por el INEGI, lo que limita su comparabilidad. La IED en el estado también mostró una ligera recuperación, liderada por reinversiones en la industria manufacturera, aunque persiste una baja entrada de nuevas inversiones