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Huellas cosmológicas en la Teoría General de la Acción, o la influencia filosófica de Alfred Whitehead en la sociología de Talcott Parsons
No full textThis work inquiries the influence of Whitehead’s cosmology on Talcott Parsons’s analytic realism, a perspective that links sociology with a series of philosophical problems which are mainly of ontological and epistemological character. To do this, the foundations if analytical realism are first exhibited, along with the controversies that arise around it. Later, some general outlines of whiteheadian cosmology are outlined. Subsequently, both points are compared in search of the repercussions of Whitehead’s thought on analytical realism. The controversies opened by analytic realism are resumed in order to observe them it in the light of the collation made in the previous sections. Finally, the conclusions present the results obtained, and reflect over the Parsonian modality to link philosophy and sociology and to distinguish theoretical from empirical research.El presente trabajo indaga la influencia de la cosmología de Whitehead sobre el realismo analítico de Parsons, perspectiva que vincula la sociología con una serie de problemas filosóficos, principalmente de índole ontológica y epistemológica. Para ello, primero se exhiben los fundamentos del realismo analítico, para después profundizar en las controversias que surgen en torno a este; luego, se exponen algunos lineamientos generales de la cosmología de Whitehead (II); tercero, se cotejan ambos puntos en busca de las repercusiones del pensamiento whiteheadiano en el realismo analítico (III); en cuarto lugar, se retoma el espaciocontroversial abierto por dicho realismo para observarlo a la luz del cotejo realizado. Finalmente, las conclusiones exhiben los resultados obtenidos y reflexionan sobre la modalidad con la que Parsons vincula filosofía y sociología, y distingue la investigación teórica de la empírica
Números primos gemelos y primos gemelos de Germain: Germain’s Twin Prime and Twin Prime Numbers
No full textThe cardinality of Germain’s prime numbers, i.e., those primes p for which 2p + 1 is also prime, has always been a topic of great interest, sincewe have the conjecture about the infinity of those prime numbers. Several interesting results are presented, first the relationship between the cardinality of prime numbers and Germain’s primes is reviewed. Later, Cunningham chains and twin prime numbers are presented. Within the twin primes, in this work, Germain’s twin primes are defined. The conjecture that the cardinality of Germain’s primes is about half the cardinality of twin primes is supported numerically. In the end, its cardinality is calculated by modifying the estimate proposed by Hardy and Littlewood.La cardinalidad de los números primos de Germain, es decir, aquellos primos p tales que 2p + 1 también es primo, siempre ha sido un tema de gran interés, ya que tenemos la conjetura sobre la infinitud de esos números primos. Se presentan varios resultados interesantes, primero se revisa la relación entre la cardinalidad de los números primos y los primos de Germain. Más adelante, se presentan las cadenas de Cunningham y los números primos gemelos. Dentro de los primos gemelos, en este trabajo, se definen los primos gemelos de Germain. Se respalda numéricamente la conjetura de que la cardinalidad de los primos de Germain es aproximadamente la mitad de la cardinalidad de los primos gemelos. Al final, se calcula su cardinalidad por medio de una modificación a la estimación propuesta por Hardy y Littlewood
Diseño de un sistema de riego y fertirriego por goteo para cultivo de cebolla (Allium Cepa) y papa (Solanum Tuberosum) bajo los requerimientos de humedad del suelo determinados con sensores en Finca La Laguna, Tierra Blanca, Cartago
Get PDFProyecto de Graduación (Licenciatura en Ingeniería Agrícola) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Agrícola, 2023Esta tesis cumple con el objetivo ODS 6:
garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todas las personas.
Meta 4:
aumentar considerablemente el uso eficiente de los recursos hídricos en todos los sectores y asegurar la sostenibilidad de la extracción y el abastecimiento de agua dulce para hacer frente a la escasez de agua y reducir considerablemente el número de personas que sufren falta de agua.La realización del proyecto se llevará a cabo en una propiedad con condiciones
topográficas regulares, ubicado en el distrito de Tierra Blanca, del cantón Central de la provincia
de Cartago a una altitud de 2100 m.s.n.m. El terreno cuenta con un sistema de riego, el cual es
un sistema de riego por aspersión, debido a su constante uso ha empezado a mostrar
irregularidades en su funcionamiento, mostrando perdidas de presión y obstrucciones en el
sistema debido elementos sólidos como piedras, hojas y arena. Por lo cual se pretende
implementar el diseño de un sistema de riego y fertirriego por goteo, con lo cual se puedan suplir
las necesidades hídricas y nutricionales de los cultivos.
Se realizó el planteamiento de una propuesta que satisfaga las necesidades de cada
cultivo. Se hizo un análisis agronómico a partir de muestras de suelo las cuales fueron
examinadas en el Centro de Investigaciones Agronómicas de la Universidad de Costa Rica
(CIA), y juntamente con herramientas computacionales tales como Excel, Qgis y Civil Metric
3D se realizó el análisis hidráulico, asegurando la demanda hídrica.
Con el desarrollo del proyecto se pretende tener un uso racional del agua en épocas de
sequía, generando conciencia del ahorro y eficiencia del agua en el sector agrícola. Para el
diseño del sistema de fertirriego se pretende utilizar un inyector Venturi, el cual permitirá que
las plantas aprovechen todos los elementos que requieren durante su desarrollo.
En cuanto al uso de los sensores, se pretende tener una medición más exacta de la
humedad y tensión de humedad del suelo, esto con el fin de mantener una humedad constante,
la cual ocasione que la tensión de humedad del suelo sea más baja para que el agua este más
fácilmente disponible para las plantas.
Por otra parte, se analizó económica, ambiental y socialmente el proyecto, con lo cual se
demostró la viabilidad del este, de manera que es factible su edificación y desarrollo, mejorando
y aumentando la producción de los cultivos.The implementation of the project will be carried out on a property with regular
topographic conditions, located in the district of Tierra Blanca, in the Central canton of the
province of Cartago at an altitude of 2100 m.a.s.l. The land has an irrigation system, which is a
sprinkler irrigation system, due to its constant use it has begun to show irregularities in its
operation, showing pressure losses and obstructions in the system due to solid elements such as
stones, leaves and sand. Therefore, it is intended to implement the design of a drip irrigation and
fertigation system, with which the water and nutritional needs of the crops can be met.
A proposal was made that satisfies the needs of each crop. An agronomic analysis was
carried out from soil samples which were examined at The Agronomic Research Center of The
University of Costa Rica (CIA), and together with computational tools such as Excel, Qgis and
Civil Metric 3D, the hydraulic analysis was carried out., ensuring water demand.
With the development of the project, the aim is to have a rational use of water in times
of drought, generating awareness of water savings and efficiency in the agricultural sector. For
the design of the fertigation system, it is intended to use a Venturi injector, which will allow the
plants to take advantage of all the elements they require during their development.
Regarding the use of the sensors, the aim is to have a more accurate measurement of the
humidity and moisture tension of the soil, this to maintain a constant humidity, which causes
the moisture tension of the soil to be lower so that Water is more easily available to plants.
On the other hand, the project was analyzed economically, environmentally, and
socially, which demonstrated the viability of the east, so that its construction and development
is feasible, improving and increasing crop production.Finca La Lagun
Modelo de sistemas electromecánicos integrados de gestión para pequeñas y medianas empresas (pymes) en el sector industrial aplicado en La Nacional S. A. según la norma ISO 50001
Get PDFProyecto de Graduación (Licenciatura en Mantenimiento Industrial) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Electromecánica, 2023La Nacional S. A. es una empresa productora de vinos e importadora y distribuidora de
licores. Para mayo del 2023, pasó sus operaciones administrativas, bodegas e inventarios a la
localidad de Moravia, por lo que dichas instalaciones tuvieron que ser remodeladas para la
habitación de los colaboradores. Los circuitos actuales están colapsando, lo cual ha provocado que
equipos se dañen, generen arcos eléctricos que pueden afectar a las personas o a los inventarios,
ya que podrían provocar un incendio catastrófico. Para solucionar la problemática presentada, se
hizo uso del NEC 2014 para la elaboración del diseño eléctrico sustituyendo únicamente los
equipos que deben ser cambiados y reacomodando los circuitos para aprovechar al máximo los
tableros y los disyuntores disponibles. Para esto, se midió con multímetro de gancho digital las
corrientes y los voltajes que pasan por fase en cada uno de los tableros para evitar el
sobrecalentamiento de los cables, principal causa de incendios en las industrias, según bomberos
de Costa Rica, así como el sobredimensionamiento de las cargas en los tableros eléctricos junto
con las protecciones de cortocircuitos adecuadas. Por otra parte, se realizó el análisis de
cortocircuito mediante el método de impedancias para determinar la corriente de cortocircuito en
una eventual falla en la acometida de La Nacional S. A. y verificar la viabilidad del diseño
propuesto. Adicionalmente, se diseñó un sistema contra incendios que involucra la detección,
según la NFPA 72 2016, y un sistema de supresión, mediante la norma NFPA 10 2018. Para
calcular la viabilidad de la implementación, se realizó un análisis del costo-beneficio que contrastó
los beneficios intangibles con los costos por instalación y funcionamiento, dando un resultado de
2, lo que significa que es viable proteger La Nacional S. A. Para validar el análisis de costo
beneficio, se solicitaron dos cotizaciones individualmente para la instalación eléctrica y otra para
los sistemas contra incendios en el cual se contrasta los costos de adquisición e instalación contra
el riesgo de no poseerlo. Asimismo, se cotizaron vía internet los precios de repuestos u otros, ya
que de algunos proveedores no se obtuvo respuesta.La Nacional S.A is a wine producing company, importer and distributor of liquor which
that May 2023 moved its administrative operations, warehouses and inventories to Moravia. These
structures had to be remodeled for the employee´s occupation, so the Current circuits are
collapsing, which has caused equipment to be damaged, generate electrical arcs that can affect
people or inventories, potentially causing a catastrophic fire. To solve the problem presented, the
NEC 2014 was used to prepare the electrical design, replacing only the equipment that must be
changed and rearranging the circuits to make the most of the available panels and circuit breakers,
measuring the currents and voltages with a digital hook multimeter. that pass by phase in each of
the panels to avoid overheating of the cables, the main cause of fires according to Costa Rican
firefighters in industries, as well as the oversizing of loads in the electrical panels along with
adequate short circuit protection, for On the other hand, the short circuit analysis was carried out
using the impedance method to determine the short circuit current in an eventual failure in the
connection of La Nacional S.A and verify the viability of the proposed design. Additionally, a
firefighting system was designed that involves the detection according to NFPA 72 2016 and a
suppression system using the NFPA 10 2018 standard. To calculate the feasibility of the
implementation, a cost-benefit analysis was carried out that contrasted the intangible benefits with
the installation and operation costs, giving a result of 2, which means that it is viable to protect La
Nacional S.A. To validate the cost-benefit analysis, two quotes were requested individually for the
electrical installation and another for the fire protection systems in which the acquisition and
installation costs were contrasted against the risk of not having it. The prices of spare parts were
also quoted via the Internet. or others since no response was obtained from some suppliers
La relación entre el ciclo económico y los accidentes de trabajo en Estados Unidos: un análisis de series temporales
No full textThis study analyzes the relationship between the economic cycle and work accidents in the United States. The empirical strategy is based on vector autoregression models (VAR) for time series and panel-data settings on a sample of 40 US States during 2003-2018. The results confirm a bidirectional causal relationship in the short-run between economic activity—i.e., Gross Domestic Product (GDP) per worker—and work accidents in 28 States. Additionally, the empirical evidence suggests that this relationship is heterogeneous. In line with increased awareness on how the economic cycle affects the temporal trajectory of work accidents across territories, policy implications and future research avenues are discussed.Este estudio analiza la relación entre el ciclo económico y la siniestralidad laboral en Estados Unidos (EE. UU). La estrategia empírica se basa en modelos vectoriales de autorregresión para series temporales y configuraciones de datos de panel en una muestra de 40 estados de EE. UU. durante 2003-2018. Los resultados confirman una relación causal bidireccional en el corto plazo entre la actividad económica, es decir, el Producto Interno Bruto por trabajador, y los accidentes laborales en 28 estados. Además, la evidencia empírica sugiere que esta relación es heterogénea. En línea con una mayor conciencia sobre cómo el ciclo económico afecta la trayectoria temporal de los accidentes relacionados con el trabajo en los territorios, se discuten las implicaciones políticas y las futuras vías de investigación
Diseño de una ampliación para el sistema de suministro de agua potable para el complejo hotelero Las Catalinas en Guanacaste
Get PDFProyecto de Graduación (Licenciatura en Mantenimiento Industrial) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Electromecánica, 2023Esta tesis cumple con el objetivo ODS 6:
garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todas las personas.
Meta 1:
lograr el acceso universal y equitativo al agua potable a un precio asequible para todos.Este proyecto se enfoca en ampliar el suministro de agua para el complejo hotelero
Las Catalinas en Guanacaste. Este complejo actualmente cuenta con dos pozos de agua y está
en proceso de perforar cuatro pozos adicionales para abastecer su creciente demanda de agua
potable. El objetivo principal es diseñar un sistema que permita llevar agua desde los nuevos
pozos subterráneos y los pozos existentes hasta un reservorio en la parte más alta de la
propiedad; esto con el fin de garantizar un suministro de agua continuo. Se propone
implementar un sistema de control que monitoreará el agua y gestionará las bombas en cada
pozo, asegurando un reabastecimiento eficiente. Además, se realizará un análisis de costos
para evaluar la inversión necesaria para la expansión del sistema de abastecimiento de agua.The project focuses on expanding the water supply for the Las Catalinas hotel
complex in Guanacaste. The complex currently has two water wells and is in the process of
drilling four additional wells due to its growing demand for drinking water. The main
objective is to design a system that will allow water to be transported from the new
underground wells and the existing wells to a reservoir at the highest point of the property.
To ensure a continuous water supply, it is proposed to implement a control system that will
monitor the water and manage the pumps in each well, ensuring efficient replenishment.
Additionally, a cost analysis will be conducted to evaluate the investment required for the
expansion of the water supply system.Complejo hotelero Las Catalina
Propuesta de verificación del control de calidad en la colocación y producción de mezclas asfálticas para la empresa constructora MECO S. A
Get PDFProyecto de Graduación (Licenciatura en Ingeniería en Construcción) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Construcción, 2023.Esta tesis cumple con el objetivo ODS 11: lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.
Meta 2:
proporcionar acceso a sistemas de transporte seguros, accesibles y sostenibles para todos y mejorar la seguridad vial, en particular mediante la ampliación del transporte público, prestando especial atención a las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad, las mujeres, los niños, las personas con discapacidad y las personas de edad.El proyecto por desarrollar tiene como objetivo generar un plan para la verificación del control de calidad en
la colocación de las mezclas asfálticas tal que se pueda evaluar el desempeño en procesos y mano de
obra, e implementar herramientas estadísticas para caracterizar el resultado de ensayos de laboratorio
partiendo desde la confección en plantas de producción hasta resultados de la mezcla asfáltica colocada. El
propósito de esta propuesta radica en poder brindar soluciones a problemas que surgen en la confección de
carreteras, de tal manera que la empresa constructora MECO S.A no incurra en inconformidades ante
especificaciones de ordenamiento jurídico y solicitaciones contractuales.
Para llevar a cabo dicho proyecto se realizó un control de los aspectos físicos y ambientales que
intervienen a la hora de colocar la mezcla asfáltica en los distintos tramos de carretera, por lo que fue
imprescindible investigar los posibles daños a corto y largo plazo que se puedan producir si estos controles
no se realizan de la mejor manera. Por otra parte, se generaron controles a los agregados pétreos que se
utilizan como cuerpo granulométrico de la mezcla asfáltica, considerando acciones preventivas referentes a
cumplimiento en pruebas de laboratorio, control de procesos y una correcta verificación del producto con
herramientas estadísticas.The objective of the project to be developed is to generate a plan for the verification of quality control in the
placement of asphalt mixtures so that the performance in processes and labor can be evaluated, and to
implement statistical tools to characterize the results of laboratory tests. starting from the preparation in
production plants to the results of the asphalt mix placed. The purpose of this proposal is to be able to
provide solutions to problems that arise in the construction of roads, in such a way that the construction
company MECO S.A does not incur disagreements with legal specifications and contractual requests.
To carry out this project, a control of the physical and environmental aspects that intervene when
placing the asphalt mixture in the different sections of road was carried out, for which it was essential to
investigate the possible short and long-term damage that can be produce if these controls are not carried
out in the best way. On the other hand, controls were generated for the stone aggregates that are used as
the granulometric body of the asphalt mix, considering preventive actions regarding compliance with
laboratory tests, process control, and correct verification of the product with statistical tools.Empresa constructora MECO S. A
Plan de educación ambiental que apoye la gestión sostenible de los principales servicios ecosistémicos de provisionamiento y culturales en el manglar de Chacarita, Puntarenas
Get PDFTesis (Doctorado en Ciencias Naturales para el Desarrollo con énfasis en Gestión y Cultura Ambiental) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Universidad Estatal a Distancia, Universidad Nacional, Doctorado en Ciencias Naturales para el Desarrollo, 2023.Introducción. A nivel mundial los bosques de manglar han sido afectados negativamente por
agentes antropogénicos, y Costa Rica no es la excepción. Ante este panorama, se hace
necesario el desarrollo de procesos educativos que faciliten el empoderamiento de las
comunidades a sus recursos naturales aledaños. Objetivo. El principal objetivo de la presente
investigación fue construir un Plan de Educación Ambiental contextualizado y constructivista que
permita facilitar la gestión de servicios ecosistémicos de provisión y culturales en Chacarita,
Puntarenas, Costa Rica. Metodología. El Plan de Educación Ambiental estuvo basado en el
modelo de La Asociación Norteamericana de Educadores Ambientales (NAAEE). Como primer
paso se aplicó una entrevista a profundidad a siete personas representantes de instituciones
públicas con influencia en la comunidad y a 10 personas habitantes de la comunidad para obtener
información sobre los principales servicios ecosistémicos que identificaban en el área de estudio.
Seguidamente, se construyó un contexto a nivel ambiental y económico, para lo cual,
mensualmente y durante un año, se realizaron visitas al área de estudio con el fin de establecer
una base florística de árboles de mangle y se recolectaron moluscos bivalvos para analizar el
estado de las poblaciones con base a las cantidades de organismos hallados y otras
características como las longitudes de éstos. Para la base florística, se obtuvo el diámetro de la
altura de pecho (DAP en cm), la altura (m), el índice de valor de importancia (IVI) y se obtuvo las
reservas de carbono (Mg. ha-1
) mediante una serie de fórmulas alométricas (este punto se
determinó por la importancia del manglar para el equilibrio climático y que podría ser útil a futuro
para búsqueda de fondos para la comunidad). En cuanto a los moluscos se analizaron cuatro
especies de interés comercial, se evaluó la longitud (cm), peso (g), la madurez sexual, el índice
gonadosomático, el índice de rendimiento de carne (IR) y el IVI. Se realizaron valoraciones
económicas de los datos obtenidos, también se solicitó información de capturas de peces que
realizan sus primeros estadios de vida en el manglar y de moluscos bivalvos al Instituto
Costarricense de Pesca y Acuicultura. Paralelo al trabajo ambiental se fueron creando materiales
didácticos de acuerdo con esta información base. Como siguiente paso se construyó un contexto
social, para lo cual se aplicó una encuesta a 263 habitantes de la comunidad en estudio; referida
al manglar y sus servicios ecosistémicos mayormente de provisión como pesca y extracción de
moluscos y culturales como el turismo; la cual fue revisada por expertos y validada en la
comunidad de Isla Venado en Puntarenas. Esto no solo permitió caracterizar aspectos sociales,
sino que también identificar competencias generales y específicas las cuales fueron la base del Plan de Educación Ambiental. Se identificaron estrategias, técnicas, actividades e indicadores
para cada competencia. Una vez finalizada la construcción del plan educativo se validó en un
taller con 15 personas, se aplicó un pre y post-test, se midió el tamaño del efecto de Cohen (d)
causado por el taller impartido a la comunidad en la adquisición de competencias ambientales y
se construyó un manual de educación ambiental para la sostenibilidad del manglar. Resultados.
La entrevista a profundidad reflejó un distanciamiento entre el sistema gubernamental
costarricense y la población, los principales servicios ecosistémicos identificados
correspondieron a la extracción de moluscos, pesca y aunque el turismo no se realiza en la
actualidad hay un gran interés por implementarlo por ello en esta tesis se dio énfasis en aspectos
que no solo contribuyan educativamente, sino que son herramientas para estos cometidos como
especies de mangles y aves del manglar. A nivel ambiental, se hallaron cinco especies de
mangles, siendo Pelliciera rhizophorae la de mayor índice de valor de importancia. Se obtuvo
por hectárea un equivalente de carbono almacenado de 78,49 Mg· ha-1
. Con respecto a los
bivalvos, se muestrearon 357 organismos, de los cuales 18% correspondieron a Anadara similis;
37,5% Anadara tuberculosa; 41,46% a Leukoma spp. y 3,08% Mytella guyanensis. Al tomar en
cuenta la valoración económica de las reservas de carbono y de los moluscos bivalvos presentes
en el área de estudio se obtuvieron valoraciones económicas de 9 812,63 USD·ha-1 y 28 USD·ha 1
respectivamente. De acuerdo con la encuesta aplicada, la comunidad tiene debilidades a nivel
de conocimientos (p <0,05; p=0,04) relacionados al manglar y lo servicios ecosistémicos
analizados, pero presenta una alta disposición para colaborar en la protección del recurso
manglar (p <0,05; p=0,001). Con base en esta información se lograron identificar seis
competencias generales, además construir sus respectivas estrategias tales como método de
indagación, ilustraciones y recursos audiovisuales; técnicas como discusiones y análisis de
casos; actividades como lluvias de ideas, láminas ilustrativas y hojas de trabajo e indicadores
que evaluaron todo el proceso. Esto último apoyado por una serie de materiales educativos
contextualizados, así como recursos audio visuales. Una vez finalizada la redacción del Plan de
Educación Ambiental se validó con habitantes del área de estudio. Estadísticamente, los
participantes, tuvieron un incremento en el dominio de las competencias (p <0,05; p=0,002;
d=0,45). Como producto del proceso de investigación, se creó un manual de actividades de fácil
aplicación que permite que las personas comprendan la relevancia de los servicios ecosistémicos
del manglar. Conclusiones. Esta investigación demostró que la comunidad en estudio requiere
implementar medidas de gestión, en conjunto con instituciones gubernamentales y no
gubernamentales, que permitan recuperar las poblaciones de moluscos de interés comercial para consumo humano. Además, se proponen actividades de aprovechamiento sustentables como
turismo comunitario con fines educativos y culturales. Finalmente, la comunidad demostró tener
interés de participar en actividades de educación ambiental y en contribuir en la protección de su
manglar aledaño pues se logró avanzar durante este proceso en la creación de una Asociación
Específica dirigida a la protección del manglar en Chacarita
Don Joaquín al Natural
No full textSe presenta una reflexión al maestro costarricense Joaquín García Monge para destacar su humanismo, su patriotismo inspirador en la defensa de la patria ante las actuales circunstancias. Se invita a los lectores y a la juventud costarricense a seguir sus enseñanzas y ejemplo en la defensa de la naturaleza y la Madre Patri
Propuesta de un plan de gestión para el Proyecto de Diversificación de Cartera de Clientes para el Departamento Comercial de la compañía Alimentos Fresh
Get PDFProyecto de Graduación (Maestría en Gerencia de Proyectos) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica en Gerencia de Proyectos, 2023La empresa conocida como Alimentos Fresh es la organización en la cual se realizó el proyecto final de graduación llamado “Propuesta de un plan de gestión para Proyecto de Diversificación de Cartera de Clientes para el Departamento Comercial de la compañía de Alimentos Fresh”. Esta compañía, tiene un proyecto de diversificar su cartera de clientes, el cual no ha podido desarrollar con éxito años atrás, debido a una falta de conocimiento acerca de cómo gestionar dicho proyecto por parte del personal involucrado, ya que en otras ocasiones los responsables de ejecutar este proyecto no lo han realizado bajo una estructura formal de gestión, permitiendo a factores que promueven el fracaso como la falta de organización, seguimiento, control y desarrollo del proyecto, perjudicando a la organización, ya que actualmente continúan manteniendo una alta dependencia sobre un único cliente, sin oportunidad de ampliar su cartera y fortalecer su rentabilidad.
Por esa razón, se planteó el presente proyecto que tiene como objetivo general proponer el plan de gestión como producto del Proyecto de Diversificación de Cartera de Clientes por medio de una estructura definida fundamentada en buenas prácticas que incremente la probabilidad de éxito del proyecto del Departamento Comercial. Para llevar a cabo este proyecto se plantea un método de trabajo cualitativo con categorías de investigación como la gestión de proyecto, de las cuales nacen las subcategorías como proyectos, marcos de buenas prácticas de gestión de proyectos y recurso humano, con el fin de obtener los elementos necesarios para la construcción y desarrollo de este plan de gestión, incluyendo la aplicación de técnicas como entrevistas, análisis de documentación y aplicación de cuestionarios. Una vez concluido este análisis, se evidencia como resultado obtenido que la empresa realmente carecía de competencias y conocimientos para gestionar los proyectos. A partir de esto se determina que de acuerdo con las características que posee este proyecto, su ciclo de vida es mayormente predictivo con un enfoque adaptativo en tres de sus etapas. Por ende, se utilizó el PMBoK como marco de trabajo de referencia para el desarrollo de proyecto, el cual permitió organizar el proyecto de una manera secuencial, incluyendo en algunas etapas elementos del campo iterativo que permitirá ejecutar de forma ordenada y en tiempo controlado la ejecución y captación de clientes propuestos y el desarrollo de proyectos por comercializar.
Finalmente, el resultado de este proyecto es un plan de gestión que incluye una estructura de gobernanza y roles de trabajo, más de diez procesos para el inicio, la planificación, ejecución, control y monitoreo y cierre del proyecto, aunado a las plantillas de trabajo que permitirán al equipo controlar el desarrollo de este.
En conclusión, de acuerdo con el plan de gestión desarrollado se determinó que el proyecto es de gran valor para la compañía, ya que incluye elementos que permiten organizar y estructurar el trabajo como el desarrollo de procesos de planificación, ejecución y control y monitoreo, generando un resultado exitoso. Por último, es necesario que la compañía inicie un proceso de capacitación que permita introducir al personal en el mundo de la gestión de proyectos, con el fin de aumentar el conocimiento y crear una cultura evidentemente necesaria para la compañía.The company known as Alimentos Fresh is the organization in which the final graduation project titled "Proposal of a management plan for the customer portfolio diversification project for the commercial department of the Alimentos Fresh company" will be carried out. As indicated, this company has a project to diversify its customer portfolio, which has not been successfully developed in previous years, due to a lack of knowledge about how to manage this project by the staff. In past attempts, those responsible for executing this project did not follow a formal management structure, allowing factors that promote failure such as lack of organization, follow-up, control, and development of the project, harming the organization since they continue to maintain high dependence on a single client, without the opportunity to expand their portfolio and strengthen their profitability.
Therefore, the current project is proposed with the general objective of planning the management of the customer portfolio diversification project through a defined structure based on good practices that allow optimal and effective management of the commercial department's project. To carry out this project, a qualitative work method is proposed with research categories such as project management, from which subcategories such as projects, frameworks of good project management practices, and human resources emerge to obtain the necessary elements for the construction and development of this management plan, including the application of techniques such as interviews, documentation analysis, and questionnaire application. Once this analysis is concluded, it is evident that the company lacked the competencies and knowledge to manage the projects. From this, it was determined that according to the characteristics of this project, its life cycle is mostly predictive with an adaptive approach in three stages. For this reason, the PMBOK is used as a reference work framework for project development, which will allow organizing the project in a sequential manner, including in some stages elements of the iterative field that will allow orderly and time-controlled execution and capturing of proposed clients and the development of projects to be marketed.
Finally, the result of this project is a management plan that includes a governance structure and work roles, more than ten processes for the initiation, planning, execution, control, monitoring, and closing of the project, in addition to work templates that will allow the team to control the development of this.
In conclusion, according to the developed management plan, it was determined that this is of great value to the company as it includes elements that allow organizing and structuring work such as the development of planning, execution, and control and monitoring processes, generating a successful outcome. Lastly, it is necessary for the company to initiate a training process that allows introducing the staff to the world of project management, to increase knowledge and create a culture that is evidently necessary for the company.Compañía Alimentos Fres