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Outsourcing of tourist information services in the COVID -19 context
La legislación española permite a las administraciones públicas la externalización de
determinados servicios cuando no cuentan con los medios propios para prestarlos adecuadamente. Así, los
servicios de información turística son uno de los servicios que las administraciones suelen externalizar,
ya que para atender las necesidades de los turistas se requiere de una amplia flexibilidad horaria que las
administraciones no siempre pueden garantizar con sus propios recursos. Además, el sector turístico ha
sido uno de los sectores económicos más afectados por la reciente pandemia de COVID‐19, con importantes
efectos sobre el empleo, la demanda o la llegada de turistas internacionales, entre otros. De este modo,
el objetivo general de este trabajo es analizar el efecto que ha tenido la pandemia de la Covid‐19 en la
externalización de los servicios de información turística. Para ello se ha diseñado una investigación que
analiza las licitaciones publicadas en la Plataforma de Contratación del Estado relacionadas con los servicios
de información turística de 2018 a 2020. Los datos parecen sugerir la existencia de una tendencia positiva
y que la COVID‐19 ha influido levemente. También parecen indicar que las administraciones públicas no
utilizan de manera adecuada el código de clasificación del Vocabulario Común de Contratación Pública (CPV)
en sus procesos de licitación, aunque este hecho parece estar corrigiéndose.Spanish legislation allows public authorities to outsource the provision of certain services when
they lack their own means to do so Thus, tourist information services are one of the services that authorities
tend to outsource because tourism’s broad and flexible time margins cannot always be covered by the public
sector. In addition, tourism has been one of the economic sectors hardest hit by the recent COVID‐19 pan‐
demic, with significant effects on employment, demand and the arrival of international tourists, among oth‐
ers. Thus, the general objective of this work is focused on analysing the effect that the COVID‐19 pandemic
has had on the outsourcing of tourist information services. As such, an investigation has been designed that
researches the tenders from the Spanish State Contract Platform from 2018 to 2020. The results seem to
suggest a positive trend and that COVID‐19 has had a slight influence. The research also seems to indicate
that public administrations do not use the Common Procurement Vocabulary (CPV) code adequately in their
tender processes, although it seems to be being corrected
¿Existe una cultura anti-futbolística en las escuelas de Tenerife?: el caso de las escuelas A y M.
En el siguiente documento se lleva a cabo un proyecto de investigación cuya
temática principal se centra en las diferentes perspectivas que existen sobre el fútbol por
parte de los profesionales de la educación. Para ello, se distinguen dos vertientes
diferentes: el fútbol como deporte y fenómeno mundial, y como elemento educativo.
A través de la realización de entrevistas semiestructuradas a los/as profesionales de
dos centros escolares, se quiere conocer la visión que se tiene del fútbol y, en todo caso,
si existe una cultura anti-futbolística en ellas.
Finalmente, se expondrán los aspectos positivos y negativos que aporta el fútbol
actualmente al entorno social, alumnado y escuela.In the following document a research project is carried out whose main theme
focuses on the different perspectives that exist on soccer by education professionals. For
this purpose, two different aspects are distinguished: soccer as a sport and world
phenomenon and as an educational element.
Through the realization of semi-structured interviews with professionals from two
schools, we want to know the vision they have of soccer and, in any case, if there is an
anti-soccer culture in them.
Finally, the positive and negative aspects that football currently contributes to the
social environment, students and school will be presented
La tracción mular como práctica cultural en la Comarca de la Orotava, Tenerife - Islas Canarias. Una aproximación antropológica.
Acuerdo 2b / CG 21-01-2022 del Consejo de Gobierno de la Universidad de La Laguna, por el que se aprueba la reedición del Título Propio: "Máster Propio en Asesoría Fiscal y Contable, ed. 2022-23"
Construyendo resiliencia: un método para prevenir el desgaste laboral en profesionales de salud mental
Este trabajo de naturaleza cualitativa, trata de estudiar la capacidad resiliente en profesionales de
salud mental de diversas disciplinas que afrontan de manera óptima su trabajo. El objetivo es
conocer los factores protectores resilientes que ayudan a estos expertos a afrontar las adversidades
de su profesión. Para tal fin, se ha realizado una entrevista semiestructurada con los factores
protectores que fundamentan los pilares de resiliencia: factores personales, relacionales y
comunitarios; se pasó a 4 profesionales de salud mental que mostraban idoneidad en su trabajo.
Mediante la categorización de sus respuestas, se obtuvieron resultados que concuerdan con los
factores resilientes descritos por los autores. Destaca en resultados la perspectiva positiva que le
dan a su trabajo y la formación continua que les aporta seguridad como factor protector personal,
en lo relacional tener buenas y sanas relaciones laborales y a nivel comunitario la importancia del
buen funcionamiento institucional para mantener el proceso resiliente. Con estos resultados
planteamos la posibilidad de proponer iniciativas resilientes como medidas de autocuidado a otros
profesionales de este ámbito para prevenir el desgaste profesional o burnout.This work of a qualitative nature tries to study the resilient capacity in mental health professionals
from various disciplines who optimally face their work. The objective is to know the resilient
protective factors that help these experts to face the adversities of their profession. To this end, a
semi-structured interview has been conducted with the protective factors that underpin the pillars
of resilience: personal, relational and community factors; it was passed to 4 mental health
professionals who showed suitability in their work. By categorizing their responses, they obtained
results that agree with the resilient factors described by the authors. We highlight in results the
positive perspective they give to their work and the continuous training that gives them security,
as a personal protective factor, in relational to having good and healthy labor relations and at the
community level the importance of good institutional functioning to keep the process resilient.
With these results we propose the possibility of proposing resilient initiatives such as self-care
measures to other professionals in this field to prevent burnout
Análisis de la implantación del hidrógeno como combustible renovable en la isla de Tenerife.
The main purpose of this document is to gather the information necessary to
understand the energetic picture in Tenerife as well as the current energy
storage technologies, to explain why Hydrogen may be one of the main
characters in the energetic transition plan conceived by the local Government.
Hydrogen has several physics characteristics that makes it an appealing
alternative for fossil fuels in mobility. Furthermore, although hydrogen is not
present in its natural condition, it can be produced using electricity to be stored
and used afterwards to obtain electricity again. This has attracted the attention
of the whole scientific community since it can be potentially used as energetic
vector or even energy storage technology.
Finally, a simulation has been executed using the software EnergyPLAN and
the data of energy consumes expected in the island in 2030 with the purpose of
studying the viability of the target scenario raised by local institutions in order to
fight against the climatic emergency.El objetivo principal de este documento es reunir la información necesaria para
comprender el panorama energético en Tenerife, así como las tecnologías
actuales de almacenamiento de energía, para explicar por qué el hidrógeno
puede ser uno de los protagonistas del plan de transición energética concebido
por el Gobierno local.
El hidrógeno tiene varias características físicas que lo convierten en una
alternativa atractiva para los combustibles fósiles en la movilidad. Además,
aunque este elemento no está presente en la naturaleza en su estado natural,
se puede producir utilizando electricidad para ser almacenado y utilizado
posteriormente para su re-electrificación. Esto ha atraído la atención de toda la
comunidad científica, ya que puede ser potencialmente utilizado como vector
energético o incluso como una nueva tecnología de almacenamiento de
energía.
Por último, se ha ejecutado una simulación utilizando el programa EnergyPLAN
y los datos de consumos esperados en la isla en 2030 con el propósito de
estudiar la viabilidad del escenario objetivo planteado por las instituciones
canarias para luchar frente a la emergencia climática
Is the WHS brand effective in attracting international tourism? Evidence on Spain
El presente trabajo trata de dar respuesta para el caso de España a la pregunta de si la marca
WHS es capaz por sí sola de actuar sobre la atracción de turismo internacional. Para ello se analiza la
llegada de turistas según su procedencia en 12 de las 15 ciudades españolas con la distinción de Patrimonio
de la Humanidad, tratando de segmentar dichas ciudades en grupos homogéneos que difieran en cuanto a
la procedencia de sus turistas, identificando las características de estos destinos para tratar así de dar
respuesta a dicha cuestión. Los resultados arrojan una clara distinción de los dos segmentos encontrados,
concluyendo que en efecto esta distinción no es capaz por sí sola de atraer un elevado flujo de turismo
internacional, si no que ello se puede deber a otras causas tales como otra tipología de oferta que ofrezca el
destino y motive al turista internacional a visitarlo.This research aims to clarify if the WHS acknowledgement is capable of attracting international tour‐
ists to sites in spain, purely on its own. to that end, we analysed tourist arrivals by country of departure as visited
12 of the 15 cities that bear the distinction of unesco world heritage sites to see what nationalities visited where
and identifying what characteristics drew certain nationalities to certain places. two segments were found to
be clearly differentiated, allowing us to come to the conclusion that the WHS award was not sufficient in itself to
draw international tourism with requirements for further tourist incentives to bring the international tourists in
Percepción del personal de enfermería de los Servicios de Urgencias de la isla de La Palma sobre sus conocimientos y habilidades en la RCP de las gestantes
Ante una situación de riesgo vital, como es la parada cardiorrespiratoria (PCR) es
esencial que el personal sanitario, lleven a cabo una temprana y óptima actuación en el
manejo de esta situación con el fin de aumentar la tasa de supervivencia, y reducir, por
tanto, las cifras de morbi-mortalidad en aquellos pacientes que han estado expuestos.
La PCR durante la gestación, es un acontecimiento de baja incidencia ya que ocurre en
1 entre 12.000 a 1 entre 50.000 mujeres embarazadas. Aunque represente un
porcentaje de incidencia bajo, es un asunto de gran importancia, pues nos encontramos
frente a dos vidas.
Varios estudios han demostrado que el personal sanitario, entre ellos, el personal de
enfermería presenta un déficit de conocimiento en los procedimientos y técnicas de
reanimación ante una PCR en mujeres embarazadasIn a life-threatening situation, such as cardiopulmonary arrest (CPA), it is essential that
healthcare personnel take early and optimal action in the management of this situation
in order to increase the survival rate and thus reduce the morbidity and mortality figures
in those patients who have been exposed.
CRA during pregnancy is a low incidence event, occurring in 1 in 12,000 to 1 in 50,000
pregnant women. Although it represents a low incidence rate, it is a matter of great
importance, since we are dealing with two lives.
Several studies have shown that healthcare personnel, including nurses, have a lack of
knowledge of resuscitation procedures and techniques for CPR in pregnant women