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Organizational leadership as a management skill: a tool for the negotiation of conflicts with an impact on personnel turnover
Los conflictos organizacionales sugieren en la actualidad una oportunidad de mejora, sin embargo, la herramienta fundamental, son los directivos y las habilidades de liderazgo con las que puedan sustentar las crisis y buscar soluciones a problemas cotidianos como los conflictos internos que afectan directamente el clima organizacional y desencadenan otras problemáticas que pueden incidir en el área de finanzas, tal como una alta rotación de personal. La presente investigación se realizó desde el enfoque cualitativo, por medio del método de observación casuístico en la empresa y una revisión sistemática documental, indagando las teorías que expongan la incidencia de las habilidades directivas en la resolución de conflictos y el clima organizacional, la empresa está dedicada a consultoría y contrataciones temporales. Los hallazgos de la revisión sistemática sugieren una relación directa de las habilidades directivas con la productividad, eficiencia e incluso en el clima organizacional, así mismo se deduce el impacto que este tiene en la resolución de conflictos sugiriendo una solución para el alto índice de rotación de personal en muchas empresas.Organizational conflicts currently suggest an opportunity for improvement, however, the fundamental tool is managers and leadership skills with which they can sustain crises and seek solutions to daily problems such as internal conflicts that directly affect the organizational climate. and trigger other problems that can affect the finance area, such as high staff turnover. The present investigation was carried out from the qualitative approach, through the casuistic observation method in the company and a documentary systematic review, investigating the theories that expose the incidence of managerial skills in conflict resolution and the organizational climate, the company is dedicated to consultancy and temporary contracts. The findings of the systematic review suggest a direct relationship between management skills with productivity, efficiency and even in the organizational climate, likewise the impact that this has on conflict resolution is deduced, suggesting a solution for the high turnover rate of employees. staff in many companies.Tabla De Contenido
Índice de Ilustraciones 3
Índice De Tablas 4
Resumen 5
El Liderazgo 8
Habilidades Directivas 10
Habilidades y Clima Organizacional 11
Resolución De Conflictos Y Habilidades Gerenciales 13
Habilidades De Comunicación 16
Comunicación organizacional 18
Ilustración 2 18
Tipos De Comunicación 19
Comunicación Asertiva 19
Conclusiones 21
Referencias 23Especializació
The "Generation Z" (Centennials), its contribution to technological innovation in human resource planning of small and medium enterprises
La “Generación Z”, es la población más joven que está ingresando actualmente al mundo laboral, se caracterizan por tener impresa en la piel la tecnología, no conocen el mundo sin un dispositivos electrónicos, internet y redes sociales; con unas características muy particulares que van desde su personalidad, pensamiento y postura en todos los ámbitos de la vida, alrededor de estos jóvenes ha tejido una infinidad de expectativas y de retos en la sociedad, pero más aún en el mundo corporativo; de ahí la necesidad para que las organizaciones, especialmente en el área de Recursos Humanos se toman la tarea de conocerlos, indagarlos y a partir de esto, hacer una planeación y estrategia corporativa coherente y aterrizada para la atracción, selección y retención de estos jóvenes en las próximas décadas, teniendo una visión más clara de cómo estos nuevos profesionales pueden incorporar y aportar innovación y desarrollo tecnológico en las áreas y procesos que estén a cargo de estos, un tema nuevo pero que avanza a pasos agigantados y que es necesario que se implemente especialmente en las pequeñas y medianas empresas, sí se quiere sobrevivir en el mercado actual; pues aunque abarcan casi todo el mercado productivo del país, tienden a quedar rezagadas especialmente las pymes más antiguas, debido a su resistencia al cambio, sobre todo a la implementación de alguno de los tipos de innovación y de tecnologías."Generation Z" is the youngest population that is currently entering the world of work, they are characterized by having technology imprinted on their skin, they do not know the world without electronic devices, the internet and social networks; With some very particular characteristics ranging from their personality, thinking and posture in all areas of life, an infinity of expectations and challenges have been woven around these youngsters in society but even more so in the corporate world; hence the need for organizations, especially in the area of Human Resources, to take on the task of knowing them, investigating them and making a coherent and grounded corporate planning and strategy for the attraction, selection and retention of these young people in the coming decades, and having a clearer vision of how these new professionals can incorporate and contribute innovation and technological development in the areas and processes that are in charge of these young people, a new issue but one that is advancing by leaps and bounds and that it is necessary to be implemented especially in small and medium-sized companies if you want to survive in today's market; because although they cover almost the entire productive market of the country, the oldest SMEs tend to be left behind especially due to their resistance to the implementation of some of the types of innovation and
technologies.Especializació
Proposal for technological innovation in the management of tax collection: a case study in the collection of property tax in Cimitarra
En un mundo globalizado el alcance del internet es muy amplio, abarca todos los campos financieros, empresariales y administrativos de las organizaciones, es por esto que mediante el avance tecnológico se implementan procesos los cuales traen facilidades para establecer mejoras en los procesos, por esto es penoso conocer que existan municipios que no cuente con sistemas de pagos en línea que faciliten al contribuyente a realizar estos pasos desde la comodidad de donde se encuentren. En este documento se busca conocer y entender como por medio de la innovación tecnológica se puede facilitar presentando una solución para la gestión del recaudo de impuestos de un municipio; realizar la comparación de otros proyectos donde se implementa una innovación tecnológica para mejorar su recaudo; esto no solo beneficia a los contribuyentes mejoran la atención al cliente; sino de la misma manera facilita que los datos se obtengan en tiempo real y se pueda realizar un trabajo más eficiente.In a globalized world, the reach of the Internet is very broad and covers all financial, business and administrative fields of organizations, which is why through technological advancement processes are implemented which make it easier to establish improvements in processes, which is why It is sad to know that there are municipalities that do not have online payment systems that make it easier for taxpayers to carry out these steps from the comfort of wherever they are. This document seeks to know and understand how, through technological innovation, a solution can be facilitated and presented for the management of the tax collection of a municipality, and to compare other projects which implement technological innovation to improve its collection. , which not only benefits taxpayers, they improve customer service; but in the same way it makes it easier for data to be obtained in real time and more efficient work can be done.Tabla de Contenido
Página
Lista de Figuras 3
Resumen 4
Abstract 5
Introducción 6
Metodologia 8
Discusión frente a proyectos similares 12
Propuesta de Innovación Tecnológica 16
Beneficios de la innovación tecnológica en la
recaudación de impuestos 18
Conclusiones 19
Referencias 21Especializació
Los programas de economía frente a la apertura económica
La apertura es un reto, pero los economistas tenemos que ser protagonsitas y actores, no espectadores. Mientras el economista pretenda abarcar todos los campos como ha sucedido hasta ahora, se convierte en un generalista no adecuado para la unidad productiva. Los programas de economía deben tener en cuenta las necesidades del país, por consiguiente, deben ser flexibles y actualizados. Si no profesionalizamos nuestra disciplina, sucede como en Europa y en algunos otros países, la economía quedará como especialización y no como carrera universirtaria.  
The importance of regulating the Statutory Auditor's practice
El presente artículo tiene por objeto estudiar la importancia de reglamentar el ejercicio, funciones y responsabilidades del Revisor Fiscal en el país, ya que su labor es fundamental para garantizar la transparencia en la gestión y el cumplimiento de las normativas contables y fiscales. Se utilizó una metodología cualitativa, con enfoque documental y un diseño descriptivo, dando como resultado las diversas categorías y aspectos explorados. Los resultados permiten sacar conclusiones sobre la actual posición de la revisoría fiscal y de los profesionales que la ejercen no solo frente a la custodia de cifras sino también en cuanto impacto de dicha función en el desarrollo integral de las organizaciones, en el cual se logró evidenciar la necesidad de implementar una regulación formal con finalidad de proponer recomendaciones.The purpose of this article is to study the importance of regulating the exercise, functions and responsibilities of the Statutory Auditor in the country, since its work is essential to guarantee transparency in the management and compliance with accounting and tax regulations. A qualitative methodology was used, with a documentary approach and a descriptive design, resulting in the various categories and aspects explored. The results allow us to draw conclusions about the current position of the statutory audit and the professionals who exercise it, not only in the custody of figures but also in terms of the impact of said function on the integral development of organizations, in which it was possible to demonstrate the need to implement a formal regulation in order to propose recommendations.Tabla de Contenido
Resumen 4
Abstract 4
Definición del problema 5
Pregunta de investigación 8
Objetivos 8
Objetivo General 8
Objetivos Específicos 8
Marco teórico 9
Generalidades y antecedentes de la revisoría fiscal en Colombia 13
Normas internacionales para el ejercicio de la Revisoría fiscal 19
Normas Internacionales de Auditoría (NIA-ISA) 21
Normas Internacionales Control de Calidad (NICC-ISQC) 21
Normas Internacionales de Encargos de Revisión (NIER- ISRE) 22
Normas Internacionales de Encargos de Aseguramiento (NIEAISAE) 22
Código de Ética para Profesionales de la Contaduría (Código de Ética del IESBA2) 23
Situación Actual de la Revisoría fiscal en Colombia 23
Recomendaciones 28
Conclusiones 31
Referencias 32Especializació
Traducción de los Textos Sobre el Imperativo Bioético y la Biopsicología de Fritz Jahr (1929-1933)
El siguiente artículo presenta la traducción al español de los textos de Fritz Jahr, de 1927 y 1933, donde el autor presenta a la comunidad intelectual los vocablos, e ideas, Bioética, Imperativo Bioético y Biopsicología (Biopsique). Es interesante notar que Jahr, teólogo protestante, reconoce en el santo católico patrono de ecólogos y pacifistas -San Francisco de Asís- al descubridor de la Bioética. Jahr hace del interlocutor teológico un exaltado componente dialogante para la Bioética. Mimetizado en la sentencia kantiana, Jahr -seguidor de Herder- reivindica el trato ético hacia la vida humana, animal y vegetal a partir de la comprensión de sus necesidades. Para el ser humano será más fácil respetar al otro de acuerdo a este parámetro por cuanto las formas de vida menos evolucionadas tienen necesidades menos demandantes que el mismo humano. En su segundo artículo Jahr evidencia la importancia del quinto mandamiento “No matarás” sobre el cual Jahr, contrario incluso a visiones teológicas más recientes, comenta que no es una orden restringida al trato interpersonal o hacia el prójimo. Similarmente, los temas de la ética sexual y de los vicios alcanzan a ser abordados en unos escritos que más que anecdóticos son sin duda estructurales
Una perspectiva bioética de la relación médico-paciente En un ambiente de competencia comercial
Tras un recorrido histórico a la relación médico-paciente, este escrito desea indagar en la pregunta de cómo una profesión como la medicina, en donde se procura el bienestar de quienes se acercan a los servicios de salud, y sin desconocer su misma individualidad disciplinaria, puede mantener el lugar de confianza en la sociedad dentro de un sistema mercante en donde lo importante es la producción de réditos en un ambiente de competencia comercial.La revisión teórica está basada en la búsqueda de lo que han sido las exigencias morales y científicas que se le han atribuido tradicionalmente al profesional de la salud, en particular a los médicos, y en la influencia que esto tuvo en la forma de interacción del personal sanitario y los enfermos. Y, cómo a tal punto, esta relación se ha venido transformando, luego del intento legislativo por optimizar los escasos recursos económicos de las naciones en vías de desarrollo, y en particular el caso de Colombia.Finalmente, una vez identificadas algunas de las posibles causas del deterioro de la confianza en las relaciones humanas en el ámbito de la atención clínica, se aborda el tema de cómo el incumplimiento de lo ofrecido por la ciencia, la inclusión de herramientas económicas y la falta de privacidad en el contexto de la consulta médica, resultan la piedra angular en el cambio de escenario donde se da la relación médico – paciente, puesto que éstas condicionan la posibilidad de entablar una comunicación abierta y sincera, y no permite la construcción de una condición de “amistad” entre el clínico, el afectado y su familia
Management models for regulatory compliance in public procurement and the protection of resources in the municipality of Ituango: Analysis of internal control of PDET municipalities in Colombia
El presente documento tiene por objetivo analizar el modelo de gestión más apropiado para el acatamiento normativo para la contratación pública y la protección de recursos económicos, en el municipio de Ituango, ubicado en el Departamento de Antioquia. Este municipio está exceptuado para implementar una Oficina de Control Interno mediante la Ley 617 del 2000. La investigación se efectúa a partir de la identificación de las barreras para implementar una Oficina de Control Interno en los municipios de bajo presupuesto en Colombia. En particular en el caso del municipio de Ituango. El propósito es identificar desde modelos de gestión internacionales cómo se puede solucionar y reducir el riesgo o vulnerabilidad de corrupción en la contratación pública de este municipio. Teniendo en cuenta lo anterior, se concluye que el mejor modelo para el caso, sería la implementación de medidas parciales que se adapten al modelo excepcionado predominante en Colombia. Esta investigación utilizó una metodología cualitativa que es propia de las ciencias sociales. Asimismo, se la investigación se apoyó en datos, argumentos y comparaciones, haciendo uso del método hermenéutico y el enfoque holístico. Para el caso se usaron las bases de datos scielo, publindex, scopus, entre otros. La investigación se apoya en disposiciones legales y documentos públicos de diferentes entidades internacionales y Centros de Investigación en materia de gestión pública. Este estudio exploratorio sirve de punto de partida para la realización de nuevas investigaciones descriptivas que apoyen, tanto un estudio correlacional, como un esfuerzo académico explicativo que se realice en el futuro.The objective of this document is to analyse the most appropriate management model for compliance with regulations on public procurement and the protection of economic resources in the municipality of Ituango, which is exempted from implementing an internal control office by Law 617 of 2000. The research is based on the identification of the barriers to implementing an internal control office in low-budget municipalities in Colombia, particularly in the case of Ituango, and how international management models can be used to solve and reduce the risk or vulnerability of corruption in public procurement in this municipality. Taking into account the above, it is concluded that the best model for the case would be the implementation of partial measures that adapt to the predominant exceptional model in Colombia. This research used a qualitative methodology and merged social sciences and law. It also relied on data, arguments and comparisons, making use of the hermeneutic method and the holistic approach. The databases Scielo, Publindex, Scopus, among others, were used, as well as the law and public documents from different international entities and public management research centers. This exploratory study serves as a starting point for further descriptive research to support both a correlational study and an explanatory academic effort in the future.TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN 4
INTRODUCCIÓN 5
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 6
JUSTIFICACIÓN 8
1. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 11
2. HIPÓTESIS 11
3. OBJETIVOS 12
3.1 Objetivo General 12
3.2 Objetivos Específicos 12
4. MARCO REFERENCIAL 12
4.1 Marco Conceptual 12
4.1.1 Control interno 12
4.1.2 Modelo de gestión 13
4.1.3 Compliance 14
4.1.4 Contratación pública 14
4.1.5 Corrupción 15
4.2 Marco Teórico 15
5. DISEÑO METODOLÓGICO 18
5.1 Enfoque 18
5.2 Alcance 18
5.3 Métodos de Investigación 19
5.4 Búsqueda de la información 20
5.5 Técnicas de Investigación 20
5.6 Herramientas de Investigación 20
6. CAPITULO I. ANTECEDENTES HISTORICOS 21
7. LEY 617 DEL 6 DE OCTUBRE DEL AÑO 2000 28
7.1 Situación financiera de las entidades territoriales y principales causas de ella. 30
7.2 Particularidades de la problemática departamental 31
7.3 Particularidades de la problemática a nivel municipal 31
8. TENSIONES POR LA AUSENCIA DE UNA OFICINA DE CONTROL INTERNO EN EL MUNICIPIO DE ITUANGO 32
8.1 Falta de independencia a la hora de realizar el control interno: 32
8.2 Una probabilidad alta de corrupción en la contratación pública ya diagnosticada 34
8.3 Incertidumbre de la ciudadanía frente a una eventual inversión 34
9. PROPUESTA 35
10. CONCLUSIONES 38
REFERENCIAS 38Maestrí
Forças Armadas e segurança pública: estudo comparado da legislação no Equador e no Brasil
This paper presents a comparative study of the Brazilian and Ecuadorian laws as to the participation
of the Armed Forces (AF) in public security activities to understand the evolution of these countries’ legal bases. Methodologically, it employs process tracing and comparative history to observe the historical process and correlate the peculiarities and risks of using the AF in public security in Ecuador and Law and Order Enforcement Operations in Brazil. It is assumed that the Army’s involvement in public security influences its fundamental mission. For this, constitutions, specific laws, and events faced by the AF in these types of operations are analyzed. The results show the constitutional bases for conducting these operations in both countries, their implications, and the academic debate on the use of the af in public security activities, considering the laws regulating and expanding such use in the last decades.En este trabajo se realiza un estudio comparado de la legislación de Brasil y Ecuador relacionada con la participación de Fuerzas Armadas (FFAA) en actividades de seguridad pública, buscando comprender la evolución de las bases legales de los países. Se escogieron el process tracing y la historia comparada como base metodológica debido a que en el trabajo se observa el proceso histórico y también se correlacionan las
peculiaridades y riesgos del empleo de las Fuerzas Armadas en seguridad pública en el Ecuador y Operaciones de Garantía de la Ley y el Orden, en Brasil. Se parte del supuesto de que la participación del Ejército en las actividades de seguridad pública influye en su misión fundamental. Para esto, fueron analizadas constituciones, legislaciones específicas y hechos que las Fuerzas Armadas han afrontado en este tipo de operaciones. Los resultados muestran las bases constitucionales para ejecutar este tipo de operaciones en ambos países, sus implicaciones y la discusión académica frente al empleo de FFAA en actividades de seguridad pública, con leyes más recientes regulando y ampliando el empleo de Fuerzas Armadas en las últimas décadas.Neste trabalho, é realizado um estudo comparado da legislação do Brasil e a do Equador, relacionada com
a participação das Forças Armadas (FAS) em atividades de segurança pública, que busca compreender a evolução das bases legais dos países. Foram escolhidos o process tracing e a história comparada como base metodológica devido a que, neste trabalho, é observado o processo histórico e são correlacionados as peculiaridades e os riscos do emprego das FAS em segurança pública no Equador e Operações de Garantia da Lei e da Ordem, no Brasil. Partese do pressuposto de que a participação do Exército nas atividades de segurança pública influencia em sua missão fundamental. Para isso, foram analisadas constituições, legislações específicas e fatos que as FAS têm enfrentado nesse tipo de operações. Os resultados mostram as bases constitucionais para executar esse tipo de operações em ambos os países, suas implicações e a discussão acadêmica ante o emprego das FAS em atividades de segurança pública, com leis mais recentes que regularizam e ampliam o emprego das FAS nas últimas décadas
Una alternativa. La hoja de coca y su empleo para beneficio de Colombia
El tanque de pensamiento de la UMNG en una de sus líneas de investigación, el narcotráfico, hace un análisis de una alternativa, que considera novedosa y que busca, que esa actividad ilegal, compleja, tome caminos diferentes. Aunque no es conocido para muchos, es fundamental advertir, que se está trabajando en el país, con muy buen criterio, en la mentalización, de una opción que es bueno conocerla y entenderla, se trata de valorar las bondades de la hoja de coca, mas no de la cocaína, y de las posibilidades fácticas que se tiene de crear alimentos y medicamentos empleando esa planta. Los alimentos y medicinas producto de la hoja de coca, tienen sabores y propiedades que benefician el cuerpo humano y que nada tienen que ver con la droga maligna, que tantos perjuicios trae a nuestro país y desde luego a la humanidad