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Integration of strategic reports to have a real picture of the center of attention
No full textEl éxito de cada organización depende del control y el uso eficiente de los recursos que tenga a su disposición y como se diseñan metodologías y estrategias que garanticen obtener de ellos la mayor rentabilidad posible. Claro como empresa líder de telecomunicaciones y con varios nichos de mercado en su estructura, ha buscado alternativas que le permitan controlar, y visualizar los indicadores directamente responsables de sus resultados económicos. Debido al gran portafolio de servicios y productos que la compañía ofrece a sus clientes ha sido necesario la creación dos macro direcciones, segmento hogar y negocios y así mismos la creación de cada área para que le permita el manejo adecuado de la información. Siendo los Cavs (centro de atención y ventas) el responsable de generar el 54% de ingresos a nivel nacional y el 52% de los ingresos brutos a nivel región centro (Bogotá), actualmente controla la información de manera separada, y aunque cada cav esta en una ubicación diferente los indicadores de intervención directa son los mismos por ello se deben visualizar de manera igualitaria y de fácil acceso. Tanto para los jefes de cavs como para los lideres que intervienen directamente. De garantizar un enfoque mas minimalista y de fácil acceso para un adecuado tablero de control se estima un crecimiento de productividad constante de al menos 5% por consultor.The success of each organization depends on the control and efficient use of the resources at its disposal and how methodologies and strategies are designed to guarantee the highest possible profitability. Claro, as a leading telecommunications company with several market niches in its structure, has sought alternatives that allow it to control and visualize the indicators directly responsible for its economic results. Due to the large portfolio of services and products that the company offers to its customers, it has been necessary to create two macro directions, home, and business segment, as well as the creation of each area to allow the proper management of information. Being the Cavs (attention and sales center) responsible for generating 54% of national income and 52% of gross income at the central region level (Bogota), currently controls the information separately, and although each cav is in a different location, the indicators of direct intervention are the same, so they must be displayed equally and easily accessible. Both for the heads of cavs and for the leaders who intervene directly. By ensuring a more minimalist approach and easy access to an adequate control panel, a constant productivity growth of at least 5% per consultant is estimated.Tabla de Contenido
Página
Resumen/Abstract ..................................................................................................................... 5
1. Problema ............................................................................................................................... 6
2. Solución ................................................................................................................................. 8
3. Conclusiones ........................................................................................................................17
Referencias ...............................................................................................................................18Especializació
Apuntes para nuevos conceptos de auditoría
No full textEl moderno Auditor Interno no es el simple revisor de cuentas de otros tiempos. En la actualidad, tanto la alta dirección de la empresa como sus ejecutivos superiores, confían no sólo en la habilidad profesional del Auditor Interno para detectar deficiencias operacionales, sino en su buen juicio para sugerir fórmulas eficaces para la solución de los problemas. Además, se interesan por conocer su dicamen sobre el resultado de la revisión de las operaciones y su evaluación objetiva de la capacidad y actuación del personal de la empresa.  
Análisis de la relación entre las transferencias del estado y el recaudo de recursos propios para los entes territoriales, caso de estudio municipio Inírida
No full textThis document provides a general approach to the country's transfer system, taking the 1991 Political Constitution as a starting point. Reference is made to the normative framework of the general system of participation, the system of royalties, and elements that allow the development of a trend analysis for the case study of the municipality described. The autonomy generated by the 1991 PC allowed the municipalities to independently manage their finances, with the purpose of complying with the proposed objectives, decentralizing financial and administrative processes. Despite this decentralization, the central government plays an important role as guarantor state, since it makes transfers to the territories with the purpose of strengthening their finances with money managed through the general budget of the nation, where the general participation system plays an important role in the financial mechanism. In the same sense, there is the general system of royalties, which, although it is true that it does not belong as such to the transfer system since it is not immersed within the current income of the nation, its collection is destined to specific items, which is why it is integrated within the study. These systems make it possible to understand the financial dynamics in the territories, which, through tools such as the fiscal performance index, make it possible to measure management and monitor the territorial administration. In accordance with the above, the relationship between government transfers to the municipality of Inírida and their impact on the creation of mechanisms to increase revenue collection is analyzed, setting out three objectives to develop the study. The first one allowed establishing a legal and conceptual framework of the transfer system, the general participation system, the general royalties system and fiscal performance. The second objective aimed at the development of a trend analysis showing the incidence of transfers in the management of the collection of the municipality under study. And finally, a third objective that allowed explaining the municipality's dependence on government transfers and, on the other hand, the absence of actions to increase the municipality's own collection.En el presente documento se realiza un abordaje general acerca del sistema de transferencias del país, tomando como punto de partida la constitución política de 1991. Se hace referencia a el marco normativo del sistema general de participación, sistema genera de regalías, y elementos que permiten desarrollar un análisis de tendencia para el caso de estudio, del municipio descrito. La autonomía que se generó a partir de la CP de 1991 permitió a los municipios gestionar de manera independiente sus finanzas, con el propósito de dar cumplimiento a los objetivos propuestos, descentralizando procesos financieros y administrativos. A pesar de que se haya dado dicha descentralización, el gobierno central juega un papel importante como estado garante, puesto que realiza transferencias a los territorios con la finalidad de fortalecer sus finanzas con dineros gestionados a través del presupuesto general de la nación, es allí donde el sistema general de participación juega un papel importante en el mecanismo financiero. En el mismo sentido, se encuentra el sistema general de regalías, que, si bien es cierto, no pertenece como tal al sistema de transferencias al no estar inmerso dentro de los ingresos corrientes de la nación, su recaudo si tiene destinación a unos rubros específicos, por lo cual se integra dentro del estudio. Estos sistemas permiten entender la dinámica financiera en los territorios, que, mediante herramientas como el índice de desempeño fiscal, permiten medir la gestión y hacer un seguimiento a la administración territorial. Conforme a lo anterior se analiza la relación de las transferencias del gobierno al municipio de Inírida y que impacto tiene en la creación de mecanismos que aumenten su recaudo, planteando tres objetivos que permitirán desarrollar el estudio. El primero de ellos permitió establecer un marco legal y conceptual del sistema de transferencias, sistema general de participación, sistema general de regalías y desempeño fiscal. El segundo objetivo encaminado al desarrollo de un análisis de tendencia dejando en evidencia la incidencia de las transferencias en el manejo del recaudo propio del municipio de estudio. Y por último un tercero objetivo que permitió explicar la dependencia del municipio con respecto a las transferencias por parte del gobierno y por otra parte la ausencia de acciones que aumenten el recaudo propio.Resumen iv Palabras clave: v Keywords: vi Abstract v Introducción 1 Pregunta problema 2 Objetivo general 2 Objetivos específicos 2 Marco teórico 3 Conclusiones 19 Bibliografía 21Especializació
Preguntas hacia la comprensión de la vida: Diálogo entre la Doctrina Social de la Iglesia y la Bioética
No full textEn una primera aproximación al concepto de la vida se aprecia la necesidad de la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad en lo que sería la construcción de un asunto tan fundamental y polisémico como es la vida. Tal concepto es clave, y como decía Potter, deberá partir del establecimiento de “puentes” entre las humanidades y las ciencias, con miras a la supervivencia de la humanidad. El irse aproximando a una concepción “universal” dentro del espectro conceptual disciplinar no es factible. La síntesis se tendrá que hacer a través de un proceso holístico y de “colimación” desde las visiones filosófica, jurídica y teológica de la vida, desde una “ética de los máximos” definida por la Doctrina Social de la Iglesia y una “ética de los mínimos” desde la perspectiva Bioética y de los Derechos Humanos fundamentales. La vida interpretada en un mundo plural (multicultural, multiétnico, multidisciplinar) requiere del establecimiento de un horizonte referencial análogo, para que pueda esta desarrollarse en diversos acercamientos a los estatutos ontológicos, epistemológicos, éticos, jurídicos y teológicos y de ahí, a un concepto “universal” de la vida humana y en general
Control of the payment of Departmental Taxes of contractors in the Superintendency of Domiciliary Public Utilities during the year 2023
No full textEsta investigación se enfoca en bajar el índice de no presentación y pago de los impuestos departamentales y municipales, incluyendo los intereses moratorios y sanciones por extemporaneidad. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios “Superservicios” cuenta con 72 oficinas de atención al usuario en Colombia, la mayoría de los municipios requieren el proceso de presentar y pagar la declaración de Retención en la Fuente de Impuesto de Industria y Comercio “RETE ICA”. Sin embargo, el grupo de contabilidad no está verificando la existencia de otros impuestos aparte de RETE ICA, lo que lleva a incumplir con la presentación y liquidación de impuestos. Por otra parte, las páginas web de las gobernaciones y alcaldías no tienen un criterio centralizado para encontrar fácilmente los actos administrativos de los impuestos, lo que no permite que sean eficientes y transparentes, como lo indica el gobierno nacional. No obstante, la falta de un repositorio para los actos administrativos referente a los impuesto departamentales y municipales, por parte del Ministerio de Hacienda y Crédito Público “MINHACIENDA” y la Dirección de Impuestos y Aduana Nacionales “DIAN”, dificulta la situación debido a que no se puede realizar seguimiento confiable a los actos administrativos con sus modificaciones y adiciones del estatuto tributario.This research focuses on lowering the percentage of the non-taxes’ presentation and non-taxes payment from the regional governments and municipalities, including moratory interest and extemporaneous sanctions. The Superintendence of Public Services Domiciliary "Superservicios" has seventy-two customer services offices of in Colombia, where the municipalities are required for the process of presenting and paying the corresponding withholding tax of the industry and trade commerce "RETE ICA". However, the accounting group is not verifying the existence of other taxes apart from RETE ICA, which leads in to the non-taxes’ presentation and non-taxes payments from them. Another issue to have in consideration are the websites form the regional governments and the local mayor which are not centralized to find an easy way in the administrative taxes’ acts, as it does not allow them to be efficient and transparent as indicated by the national government. However, the lack of a repository for administrative acts concerning the regional governments and the municipalities, by the Ministry of Finance and Public Credit "MINHACIENDA" and the National Tax and Customs Management "DIAN", makes the situation difficult to have a reliables administrative acts with its modifications and additions of the Tax Statute in Colombia.Resumen III
Palabras claves IV
Abstract IV
Keywords V
1. INTRODUCCIÓN 6
1.1. Planteamiento del problema 6
1.2. Pregunta de Investigación 8
1.3. Justificación 8
2. OBJETIVOS 10
2.1. Objetivo General 10
2.2. Objetivos Específicos 10
3. ALGUNOS TRIBUTOS DEPARTAMENTALES 11
3.1. Estampillas Definición 11
3.1.1. Recursos 11
Figura 1 12
3.1.2. Creación 12
Figura 2 13
3.2. Sobretasa Bomberil Definición 13
3.2.1. Recursos 13
3.2.2. Creación 14
4. SANCIÓN POR EXTEMPORANEIDAD E INTERESES 15
4.1. Estampillas 15
4.2. Sobretasa Bomberil 16
5. CONTROL INTERNO 18
CONCLUSIONES 20
Referencias 21Especializació
Relação entre enfermeiros e médicos no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás: a perspectiva do profissional de enfermagem
No full textEl conflicto en la relación entre médicos y enfermeras es un tema tabú en los servicios de salud y poco discutido en la literatura. Se sabe que el conflicto entre estas dos profesiones, identificados como los principales responsables de la atención al paciente, se debe a la combinación de diversos factores que van desde la creación del equipo multidisciplinario hasta las cuestiones salariales. El estudio tiene por objeto determinar si desde el punto de vista de enfermería, hay un conflicto en la relación con los médicos en el Hospital das Clínicas de la Universidad Federal de Goiás (HC / UFG) y los factores que intervienen. Con este fin, 82 enfermeras respondieron a un cuestionario con preguntas demográficas y sobre las variables que afectan a la relación (Escala Likert). El resultado muestra predominio del sexo femenino (89%), edad promedio 40,5 años, tiempo promedio de trabajo 11 años y horario semanal promedio de 30 horas. El análisis factorial identificó tres Factores de Protección (División de tareas, Reconocimiento y Reflex en el paciente) y tres Factores de generación de conflictos (Comunicación, Reconocimiento y Condiciones de trabajo), mientras que el conflicto esté subyacente a los procesos de trabajo y de la relación intersubjetiva. El paciente es el principal beneficiario cuando hay buena relación y las fallas en la comunicación, las condiciones de trabajo y remuneración no digna son factores de desestabilización de la relación multiprofesional
Filosofía del cuerpo de Jean-Luc Nancy y Bioética de la trasplantología
No full textEl artículo presenta un análisis ético de la donación y trasplante de órganos a partir de la filosofía del cuerpo de Jean-Luc Nancy comprendida como ontología narrativa, considerando la noción antropológica que subyace en la historia de la trasplantología
¿Por qué en Colombia no está generalizada la práctica de la donación de órganos? Una mirada desde la Bioética
No full textLas implicaciones bioéticas en el proceso de donación y transplante de órganos a través de la cirugía sustitutiva son de esencial importancia, porque permiten comprender el sistema de este proceso en términos de las estructuras que lo componen (médica, jurídica, administrativa, social, etc.). Un acercamiento a los principios bioéticos, relacionados con el ¿qué es donar? y las hipótesis de el porqué en Colombia no se incrementan significativamente los transplantes, traen como resultado al final de este artículo unas conclusiones y propuestas para ampliar el sistema desde lo institucional
Analysis shared service centers for multinational companies, a business model that is a global trend
No full textUno de los principales pilares en las empresa multinacionales, es la búsqueda de eficiencia en sus procesos y reducción de gastos, para lograr el objetivo en este pilar se ha logrado revolucionar el mercado con la incorporación de centros de servicios compartidos, que son unidades de negocio que se caracterizan por su estandarización de procesos, mejora continua, disponibilidad del recurso humano en cualquier lugar donde se opere, toda esta mezcla de componentes, finalmente desencadenan en productividad y reducción de costos. En este ensayo se realizará un análisis de la administración, tecnología y capital humano. Se busca evidenciar puntos los claves para implementar un modelo de negocios globalizado que marca una tendencia que busca la competitividad en las compañías.One of the main pillars in multinational companies, is the search for efficiency in their processes and cost reduction, to achieve the goal in this pillar has managed to revolutionize the market with the incorporation of shared service centers, which are business units that are characterized by their standardization of processes, continuous improvement, availability of human resources anywhere where it operates, all this mix of components, finally trigger productivity and cost reduction. In this essay an analysis of management, technology and human capital will be made. It seeks to demonstrate the key points to implement a globalized business model that sets a trend that seeks competitiveness in companies.Tabla de Contenido
Página
Lista de Figuras ......................................................................................................................... 3
Resumen ................................................................................................................................... 4
Abstract...................................................................................................................................... 4
El papel de las compañías multinacionales en la era de los centros de servicios compartidos .. 6
Introducción a los centros de servicios compartidos .................................................................. 7
Análisis de los beneficios y componentes clave de los centros de servicios compartidos .......... 9
Tendencias y desafíos en los centros de servicios compartidos ...............................................12
Conclusiones ............................................................................................................................17
Referencias...............................................................................................................................18Especializació