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La mediación laboral como medio de cultura de paz en casos de despido intempestivo
No full textEste artículo académico examina la mediación laboral como una herramienta clave para
fomentar una cultura de paz en Ecuador, enfocándose especialmente en los problemas que
surgen a partir del despido intempestivo. En el ámbito legal de Ecuador, un despido a
menudo provoca juicios difíciles, largos y caros que dañan la relación entre las personas
involucradas y sobrecargan el sistema de justicia. El propósito principal de este estudio
es descubrir cómo la mediación, basada en el diálogo y la voluntad de las partes, ayuda a
encontrar soluciones justas que protejan los derechos de los trabajadores y la estabilidad
de los empleadores, promoviendo así la armonía social.
La metodología utilizada es cualitativa, con un enfoque descriptivo y analítico. Se basa
en el estudio de documentos y literatura existente, incluyendo leyes importantes como el
Código del Trabajo, el Código Orgánico General de Procesos y la Ley de Arbitraje y
Mediación. Los resultados muestran que la mediación no solo acelera la solución de
problemas y disminuye la carga de trabajo judicial, sino que también hace que el conflicto
sea más humano al permitir que las partes involucradas lleguen a sus propios acuerdos.
Se determina que mejorar la mediación en el trabajo es esencial para cumplir con la
obligación constitucional de fomentar una cultura de paz. Esto ayuda a convertir los
conflictos en oportunidades para lograr un entendimiento mutuo y una reparación
adecuada.This academic article examines labor mediation as a key tool to foster a culture of peace
in Ecuador, focusing specifically on the problems arising from untimely dismissal. In the
Ecuadorian legal framework, a dismissal often triggers difficult, long, and expensive
lawsuits that damage the relationship between the parties involved and overburden the
justice system. The main purpose of this study is to determine how mediation, based on
dialogue and the will of the parties, helps find fair solutions that protect workers' rights
and employer stability, thereby promoting social harmony.
The methodology used is qualitative, with a descriptive and analytical approach. It is
based on the study of existing documents and literature, including important laws such as
the Labor Code, the Organic General Code of Processes (COGEP), and the Arbitration
and Mediation Law. The results show that mediation not only accelerates conflict
resolution and reduces the judicial workload but also humanizes the dispute by allowing
the parties involved to reach their own agreements. It is determined that improving labor
mediation is essential to fulfilling the constitutional obligation to foster a culture of peace.
This helps transform conflicts into opportunities for mutual understanding and proper
reparation
Diseño de un plan de mantenimiento preventivo de equipos y máquinas para el taller artesanal de Mecánica Industrial perteneciente al Centro de Formación Artesanal “TESPA”
No full textLa gestión del mantenimiento en el trascurso de los años, desde la Revolución Industrial hasta
la actualidad, ha incorporado a su desarrollo herramientas e instrumentos enfocados en la
optimización de recursos, tecnologías y metodologías. Estos avances garantizan las óptimas
condiciones en las que se deben encontrar las máquinas adquiridas por una organización o
industria, asegurando así la calidad de los productos. Este Proyecto técnico contribuye con el
diseño de un plan de mantenimiento preventivo para máquinas y equipos del taller de Mecánica
Industrial del Centro de Formación Artesanal “TESPA”, en el cual se incluyen los datos de
registro necesarios que respalden futuras intervenciones y adecuaciones Institucionales.
Por más de treinta años de funcionamiento, el Centro de Formación Artesanal “TESPA” ha
capacitado a sus estudiantes en el manejo de diversas máquinas herramientas, complementado
su preparación con procesos de inserción laboral en el sector industrial. Sin embargo, la gestión
del mantenimiento evidencia limitaciones dada la ausencia de instrumentos técnicos que
faciliten el registro, la interpretación y la toma de decisiones respecto a su maquinaria. Ante
esta realidad, el levantamiento de información de los activos del taller de Mecánica Industrial
fue el primer paso realizado, seguido del registro de la información en los formatos técnicos
diseñados, tales como: inventarios, fichas técnicas, de historial de intervenciones y
programación anual de mantenimiento. Posteriormente, se procedió al análisis de los
parámetros necesarios para conocer el estado de las mismas, el análisis de criticidad y la
aplicación de los indicadores mínimos de mantenimiento, asegurando así una gestión más
eficiente orientada a la mejora continua.
La culminación de esta primera etapa asegura uno de los principales objetivos del presente
Proyecto, al generar una línea base de registro que servirá como fundamento para el desarrollo
de las siguientes fases presentadas en el documento. Entre ellas están: el registro sistemático y
la interpretación técnica por parte del personal designado para futuras intervenciones, la
adquisición de una maquinaria más moderna, la optimización de la programación de
mantenimiento preventivo y la actualización continua del plan diseñado.Maintenance management, over the years from the Industrial Revolution to the present, has
incorporated tools and instruments focused on optimizing resources, technologies, and
methodologies. These advancements guarantee the optimal conditions for the machinery
acquired by an organization or industry, thus ensuring product quality. This technical project
contributes to the design of a preventive maintenance plan for the machinery and equipment in
the Industrial Mechanics Workshop at the Centro de Formación Artesanal “TESPA”. This plan
includes the necessary record data to support future interventions and institutional adjustments.
For over thirty years, the Centro de Formación Artesanal “TESPA has trained its students in
the operation of various machine tools, complementing their training with job placement
programs in the industrial sector. However, maintenance management faces limitations due to
the lack of technical tools to facilitate the recording, interpretation, and decision-making
regarding its machinery. In response to this situation, the first step was to gather information
on the assets of the Industrial Mechanics workshop, followed by recording the information in
designed technical formats, such as inventories, technical data sheets, intervention history logs,
and annual maintenance schedules. Subsequently, the necessary parameters for determining the
condition of the equipment were analyzed, criticality was assessed, and minimum maintenance
indicators were applied, thus ensuring more efficient management focused on continuous
improvement.
The completion of this first stage ensures one of the main objectives of this Project, by
establishing a baseline record that will serve as the foundation for the development of the
subsequent phases presented in this document. These include: systematic recording and
technical interpretation by designated personnel for future interventions, the acquisition of more
modern machinery, the optimization of the preventive maintenance schedule, and the
continuous updating of the designed plan
Metodología de investigación para carreras de educación
No full textEsta guía metodológica fue concebida para orientar a los estudiantes de los niveles iniciales de las carreras de Educación, en una primera inmersión en la actividad investigativa universitaria. Con un lenguaje sencillo y directo se abordan aspectos prácticos de la investigación científica. Esta obra quiere llenar un vacío evidenciado por los autores a lo largo de su trayectoria docente dentro del ámbito universitario. Se incluyen algunos contenidos teóricos imprescindibles para sustentar la parte metodológica de esta guía.
Análisis del impacto de la cultura organizacional en la calidad del servicio y satisfacción del cliente dentro de microempresas comercializadoras de repuestos automotrices, en la parroquia Calderón, norte de Quito, periodo 2024
No full textEn la presente investigación se analiza directamente el impacto de la cultura organizacional en la
calidad del servicio y la satisfacción del cliente en las microempresas comercializadoras de
repuestos automotrices ubicadas en la parroquia Calderón, al norte de la ciudad de Quito, durante
el periodo 2024, este estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no
experimental de corte transversal y un alcance descriptivo-correlacional, utilizando encuestas
dirigidas a clientes y gerentes de las microempresas seleccionadas.
Los resultados evidencian que la cultura organizacional influye de manera directa en la
percepción de la calidad del servicio y en el nivel de satisfacción del cliente, se identificaron
fortalezas relacionadas con la amabilidad del personal, la orientación al cliente y la disposición
para brindar asesoría; sin embargo, también se detectaron debilidades significativas en aspectos
como el tiempo de espera, la transparencia de la información, la disponibilidad de repuestos y la
estandarización de los procesos de atención, de igual manera, se evidencian brechas entre la
percepción interna de los gerentes y la experiencia real de los clientes.
La investigación permite concluir que una cultura organizacional centrada en la prestación
de servicios, sustentada en la definición de valores institucionales, clima laboral y la optimización
de procedimientos, representa un factor determinante para entender y trabajar en los estándares de
calidad de atención al cliente, incrementar los niveles de satisfacción de la clientela y reforzar la
competitividad de las microempresas pertenecientes al sector automotriz de la parroquia Calderón.This research directly analyzes the impact of organizational culture on service quality of service
and customer satisfaction in micro-enterprises selling automotive spare parts located in the
Calderón parish, north of the city of Quito, during the period 2024, this study was developed using
a quantitative approach, with a non-experimental cross-sectional design and a descriptivecorrelational scope, descriptive-correlational scope, using surveys directed at customers and
managers of the selected micro-enterprises.
The results show that organizational culture directly influences the perception of service
quality and the level of customer satisfaction, strengths related to the friendliness of staff, customer
orientation, and willingness to provide advice. However, significant weaknesses were also detected
in aspects such as waiting time, transparency of information, availability of spare parts, and
standardization of service processes. Similarly, gaps were found between the internal perception
of managers and the actual experience of customers.
The research leads to the conclusion that an organizational culture focused on service
provision, based on the definition of institutional values, work environment, and the optimization
of procedures, is a determining factor in understanding and working on customer service quality
standards, increasing customer satisfaction levels, and strengthening the competitiveness of microenterprises in the automotive sector in the Calderón parish
Efectos de la aplicación del Decreto Ejecutivo N. 211, por el incremento del IVA en las empresas del sector florícola, frente a la reducción al 5% en las empresas del sector de la construcción; un análisis comparativo
No full textEl propósito de esta investigación es examinar comparativamente los impactos
resultantes de la implementación del Decreto Ejecutivo N. 211, publicado en enero
del 2024, que dicta un aumento del Impuesto al Valor Agregado del 12% al 15% en
términos generales, a excepción del sector de la construcción que conserva una
tarifa preferencial del 5%. Esta estrategia fiscal tiene como objetivo incrementar la
recaudación de impuestos para combatir el déficit fiscal de nuestro país; no
obstante, su puesta en marcha produce efectos económicos distintos entre los
sectores productivos principales.
El presente trabajo de investigación se centra especialmente en dos industrias, la
florística y la de la edificación; para el sector florístico, que está fuertemente
enfocado en la exportación pero también depende del consumo interno y la compra
de materiales locales, el incremento del IVA implica un aumento en los gastos
operativos, impactando su rentabilidad y competitividad; sin embargo, el sector de
la construcción se ve favorecido por la disminución de impuestos fomentando la
inversión privada, la incorporación de trabajadores y el vigor económico a escala
urbana y rural.
Dado lo expuesto anteriormente, se realizará un enfoque comparativo y
cuantitativo, mediante el estudio de estados financieros, indicadores de
rentabilidad y liquidez, y encuestas realizadas a las respectivas empresas que
representan estos sectores. Los hallazgos iniciales muestran un impacto negativo
en sus resultados y en el beneficio neto de las compañías de la floricultura, mientras
que en las constructoras, muestran márgenes de beneficio más acorde, luego de la
implementación del estímulo fiscal.
Este contraste muestra un enfoque fiscal asimétrico, que puede provocar
alteraciones en el balance sectorial y en la equidad tributaria, además sugiere la
necesidad de que el estado realice una evaluación técnica del efecto de las políticasfiscales diferenciadas, teniendo en cuenta la viabilidad de sectores claves como el
florícola, productor de divisas y empleos en el campo.The purpose of this research es to comparatively examine the impacts resulting
from the implementation of Executive Decree N. 211, published in January 2024,
wich mandates an increase inthe Value Added Tax from 12% to 15%in general
terms, with the exception of the construction sector, wich retains a rate of 5%.This
fiscal strategy aims to increase tax revenue to combat our country fiscal déficit;
however, its implementation has different economic effects on the main productive
sectors.
This research focuses particularly on two industries: floristry and construction. For
the floristry sector,which is heavily focused on exports but also depends on
domestic consumption and the purchase of local materials, the VAT increase means
higher operating costs, impacting its profitability and competitiveness.However,
the construction sector benefits from the tax reduction, wich encourages private
investment, the hiring of workers, and economic growth al both the urban and rural
levels.
Given the above, a comparative and quantitative approach will be taken, trough the
study of financial statements, profitability indicators, and surveys conducted in the
respective departments representing these sectors. Initial findings show a negative
impacto n the results and net profits of floriculture companies dhow more
consistent profit margins after implementingthe fiscal stimulus.
This contrast shows an asymmetrical fiscal approach, which can causes alterations
in the sectoral balance and tax equity. It also suggests the need for the state to carry
out a technical evaluation of the effect of differentiated fiscal policies, taking into
account the viability of key sectors such as floriculture, wich generates foreign
Exchange and Jobs in rural áreas
Monitoreo físico-químico y microbiológico de los desechos caninos en la ciudad de Cuenca utilizados para la generación de biogás en un biorreactor automatizado
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo realizar el monitoreo físico-químico y microbiológico de los desechos caninos para determinar su viabilidad en la generación de biogás mediante un biorreactor automatizado. Para ello, se analizaron parámetros como pH, temperatura, humedad y sólidos, además de la presencia de microorganismos, con el fin de evaluar las características del sustrato y su comportamiento durante el proceso de digestión anaerobia.The objective of this research was to perform the physicochemical and microbiological monitoring of canine waste to determine its viability for biogas generation using an automated bioreactor. To this end, parameters such as pH, temperature, humidity, and solids content were analyzed, in addition to the presence of microorganisms, in order to evaluate the substrate's characteristics and its behavior during the anaerobic digestion process
Análisis del ambiente laboral en empresas farmacéuticas en Quito: satisfacción del personal y su impacto en la productividad en el año 2025
No full textEl estudio tuvo como objetivo principal analizar el ambiente laboral en las empresas
farmacéuticas de Quito durante el año 2025, evaluando la relación existente entre la
satisfacción del personal y sus niveles de productividad. La metodología empleada consistió
en un diseño no experimental de corte transversal y enfoque cuantitativo, con un alcance
descriptivo-correlacional y explicativo a nivel básico. Al ser un estudio de campo, se utilizó el
método analítico para descomponer dimensiones como el clima organizacional y las
condiciones físicas, junto al método inductivo para obtener conclusiones generales. La
población se definió mediante un censo que abarcó a los colaboradores de las 19 compañías
registradas en la ciudad, garantizando una representación genuina de la realidad del sector.
Los resultados revelan un entorno operativo donde las condiciones básicas son aceptables,
aunque críticas en aspectos ergonómicos y de recursos; el 47% de los empleados reporta
carencia de materiales y el 68% enfrenta riesgos por posturas forzadas. Esta situación
impacta en la motivación, ya que el 37% de la plantilla cumple sus metas exclusivamente por
obligación contractual. Como consecuencia, se detectó que la desmotivación eleva el margen
de error en procesos vitales de dispensación y verificación de fórmulas, afectando al 26% del
personal en tareas de alta precisión. Las conclusiones determinan que existe una
dependencia directa entre la infraestructura y el bienestar emocional; la falta de espacios de
descanso y la carga laboral excesiva fragmentan la cohesión del equipo y degradan la
eficiencia técnica. Se establece que la mejora del ambiente físico y el reconocimiento son
indispensables para transformar el trabajo mecánico en una productividad consciente y
segura.The main objective of this study was to analyze the work environment in
pharmaceutical companies in Quito during 2025, evaluating the relationship between
employee satisfaction and productivity levels. The methodology employed was a nonexperimental, cross-sectional design with a quantitative approach and a basic descriptivecorrelational and explanatory scope. As a field study, the analytical method was used to break
down dimensions such as organizational climate and physical conditions, along with the
inductive method to draw general conclusions. The population was defined through a census
that included employees of the 19 companies registered in the city, ensuring a genuine
representation of the sector's reality. The results reveal an operational environment where
basic conditions are acceptable, although critical in ergonomic and resource aspects; 47% of
employees report a lack of materials, and 68% face risks due to awkward postures. This
situation negatively impacts motivation, as 37% of the staff meet their goals solely due to
contractual obligations. Consequently, it was found that demotivation increases the margin of
error in vital processes such as dispensing and formula verification, affecting 26% of personnel
performing high-precision tasks. The findings indicate a direct correlation between
infrastructure and emotional well-being; the lack of rest areas and excessive workload
fragment team cohesion and degrade technical efficiency. It is established that improving the
physical environment and providing recognition are essential to transforming mechanical work
into conscious and safe productivity
Determinación del impacto de la carga de vehículos eléctricos en una red de distribución para el sector residencial
No full textLa incorporación de vehículos eléctricos en las redes residenciales está cambiando la forma en que se utiliza la energía eléctrica, a su vez, esto plantea nuevos retos para las redes de distribución. Este trabajo se enfoca en determinar cómo la carga de estos vehículos afecta a una red eléctrica residencial, considerando factores como: el aumento del consumo de potencia, la posible saturación de transformadores, líneas de transmisión, las variaciones de voltaje y las pérdidas de energía. Por eso, se estudian diferentes casos, entre ellos los hábitos de carga de los usuarios, prestando especial atención a los horarios de mayor demanda.
Los resultados evidencian que, si muchos vehículos eléctricos se cargan al mismo tiempo, pueden generarse problemas en la calidad del servicio eléctrico, sobre todo en redes que no fueron diseñadas para soportar este tipo de cargas adicionales. No obstante, el estudio destaca que estos impactos pueden reducirse mediante una adecuada gestión de la carga, el uso de horarios de carga controlados y la modernización de la infraestructura eléctrica.
En conclusión, una planificación oportuna empleando soluciones tecnológicas es vital para asegurar que las redes de distribución residenciales puedan adaptarse de manera segura y confiable al crecimiento de los vehículos eléctricos.The incorporation of electric vehicles into residential networks is changing the way electrical energy is used, which in turn poses new challenges for distribution networks. This study focuses on determining how charging these vehicles affects a residential electrical network, considering factors such as increased power consumption, possible saturation of transformers and transmission lines, voltage variations, and energy losses. Therefore, different cases are studied, including user charging habits, with special attention to peak demand times.
The results show that if many electric vehicles are charged at the same time, problems in the quality of electrical service can arise, especially in networks that were not designed to support this type of additional load. However, the study highlights that these impacts can be reduced through proper load management, the use of controlled charging schedules, and the modernization of electrical infrastructure.
In conclusion, timely planning using technological solutions is vital to ensure that residential distribution networks can safely and reliably adapt to the growth of electric vehicles
Ubicación óptima de sensores de presencia y análisis de indicadores de energía eléctrica en sistemas de iluminación inteligente para mejorar la eficiencia y reducir el consumo eléctrico en el bloque H del Campus Sur de la Universidad Politécnica Salesiana, Sede Quito
No full textEl trabajo tuvo como objetivo determinar la ubicación optima de sensores de presencia y
analizar indicadores de consumo de energía eléctrica en sistemas de iluminación
inteligente, con el propósito de mejorar la eficiencia energética y reducir el consumo
eléctrico en el bloque H del Campus Sur de la Universidad Politécnica Salesiana, sede
Quito.
Para el desarrollo del estudio se recopilo información del sistema de iluminación
existente, considerando parámetros como el número de luminarias, su potencia, horarios
de funcionamiento y las condiciones de ocupación de los espacios. Con estos datos se
calcularon indicadores de eficiencia energética que permitieron evaluar el consumo
eléctrico inicial y estableces una línea base para el análisis.
Posteriormente, se aplicó un modelo de simulación basado en diagramas de Voronoi, el
cual permitió dividir el espacio en zonas de cobertura y determinar ubicaciones óptimas
para los sensores de presencia. Esta metodología permitió garantizar una cobertura
adecuada, reducir redundancias y mejorar la detección en áreas con mayor uso.
Finalmente, se realizó una comparación entre el sistema actual y la propuesta de
optimización. Los resultados mostraron que la implementación teórica de un sistema de
iluminación inteligente podría reducir el consumo energético, dependiendo de la
ocupación de los espacios y del tipo de luminarias utilizadas, validando el uso de estas
herramientas para la planificación eficientes de sistemas de iluminación.This work aimed to determine the optimal location of presence sensor and analyze
electrical energy consumption indicators in smart lighting systems in order to improve
energy efficiency and reduce electricity consumption in Block H of the South Campus of
the Universidad Politécnica Salesiana in Quito.
To carry out the study, information about the existing lighting system was collected,
including parameters such as the number of luminaires, their power rating, operating
schedules, and occupancy conditions of the different spaces. Using this data, energy
efficiency indicators were calculated to evaluate the initial electrical consumption and
establish a baseline for the analysis.
Subsequently, a simulation model based on Voronoi diagrams was applied to divide the
space into coverage zones and determine optimal locations for presence sensor. This
methodology allowed the identification of strategic points for sensors placement,
ensuring adequate coverage, reducing redundancies, and improving detection in areas
with higher occupancy levels.
Finally, a comparison between the current lighting system and the proposed optimization
was conducted. The results showed that the theoretical implementation of a smart lighting
system could reduce energy consumption depending on space occupancy and the type of
luminaires used. These findings validate the use of optimization techniques as effective
tools for planning efficient smart lighting systems and improving energy management in
educational facilities
Aplicación del algoritmo k-prototypes para la segmentación de compañías ecuatorianas supervisadas por la superintendencia de compañías, valores y seguros
No full textLa presente investigación se enfoca en el análisis y segmentación de las empresas
ecuatorianas registradas en la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SuperCias),
utilizando variables financieras, sectoriales y geográficas correspondientes al año 2024.
Teniendo en cuenta la importancia de la SuperCias en la regulación y transparencia, se ha
identificado que la complejidad y heterogeneidad de la información reportada en los balances
(datos categóricos y numéricos) dificultan la detección de patrones mediante métodos
estadísticos tradicionales. Esta limitación restringe la capacidad para orientar decisiones
basadas en evidencia, generando lo que genera un análisis incompleto.
Utilizando técnicas de aprendizaje no supervisado, específicamente el algoritmo KPrototypes en conjunto con el marco de trabajo Team Data Science Process (TDSP), se busca
identificar agrupamientos naturales que capturen tanto los datos categóricos como numéricos
que se encuentran en la base. La implementación de este modelo permite procesar tanto datos
financieros cuantitativos de las empresas como datos cualitativos. Los resultados de la
segmentación buscan mostrar clusters empresariales diferenciados, destacando grupos con
características particulares entre si. Estas estrategias están diseñadas para optimizar el análisis
de las bases de datos con datos mixtos de los mismos.This research focuses on the analysis and segmentation of Ecuadorian companies
registered with the Superintendence of Companies, Securities, and Insurance (SuperCias),
utilizing financial, sectoral, and geographical variables from the fiscal year 2024. Despite the
significance of SuperCias in regulating and stabilizing the national corporate environment, it
has been identified that the complexity and heterogeneity of the reported information hinder the
detection of performance patterns through traditional statistical methods. This limitation
restricts the ability to guide evidence-based decisions, resulting in an incomplete analysis of the
sector.
By employing unsupervised learning techniques, specifically the K-Prototypes
algorithm within the Team Data Science Process (TDSP) framework, this study aims to identify
natural groupings that capture both the categorical and numerical data present in the dataset.
The implementation of this model allows for the simultaneous processing of quantitative
financial metrics and qualitative corporate data. The segmentation results intend to reveal
distinct business clusters, highlighting specific characteristics within each group. These
strategies are designed to optimize the analysis of mixed-type datasets, providing a more robust
understanding of the corporate landscape