Pontificia Universidad Católica del Ecuador

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    Plan de marketing para la comercialización de un producto de inclusión financiera en la institución financiera XYZ en Quito

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    La presente investigación desarrolla un plan de marketing para la implementación de un producto de inclusión financiera nanocrédito en la Institución Financiera XYZ, dirigido al segmento de Cuidadoras Resilientes Urbanas y Periurbanas, mujeres entre 28 y 45 años con responsabilidades familiares, ingresos variables y limitado acceso al sistema financiero formal. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, descriptivo y de corte transversal, sustentado en una encuesta estructurada aplicada a 562 personas dentro del área de influencia de la institución. Los resultados evidencian que el 61,4 % de las encuestadas prefiere una solicitud presencial, mientras que el 63,7 % muestra alta sensibilidad frente a la tasa de interés, y el 47,2 % utilizaría el nanocrédito para emergencias o gastos del hogar. En función de estos hallazgos, se propone un modelo de atención híbrido (digital comunitaria), apoyado en promotores barriales, ferias locales y el uso de herramientas digitales como WhatsApp Business y una aplicación móvil. El producto se define para montos entre USD 50 y 100, con plazos de pago de 1 a 3 meses y desembolso rápido, no mayor a 48 horas. El plan contempla una estructura tarifaria transparente, incentivos por pago puntual, micro módulos de educación financiera y un microseguro opcional para protección básica. Desde el punto de vista financiero, el modelo demuestra viabilidad y rentabilidad, con un presupuesto anual de USD 20.000, un costo de adquisición de cliente (CAC) de USD 10, un retorno sobre la inversión (ROI) del 100 %, un periodo de recuperación (Payback) de seis meses y un VPN positivo con una TIR superior al 30 %. En conclusión, la investigación confirma que la inclusión financiera sostenible es posible cuando las instituciones combinan confianza, cercanía y educación, equilibrando el impacto social con la rentabilidad económica

    Creación de segmentos de clientes, basados en datos de órdenes de un E-commerce

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    El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años en Latinoamérica, y Ecuador no ha sido la excepción. Con una economía evolucionando a la digitalización, el país ha visto un aumento en la adopción de plataformas de comercio electrónico y soluciones de pago en línea. La facilidad de acceso a Internet, la proliferación de dispositivos móviles y el uso creciente de redes sociales como canales de marketing han impulsado este fenómeno. De acuerdo con datos recientes, se proyecta que el sector del e-commerce en Ecuador cierre el año 2024 con un crecimiento del 14%, reflejando un aumento significativo en la confianza de los consumidores en las compras digitales. En este contexto, la presente investigación se centra en el análisis de los clientes de una plataforma de comercio electrónico especializada principalmente en el sector de la comida. A diferencia de mercados más diversificados que incluyen tecnología y ropa, el segmento de alimentos presenta un interés particular debido a su volumen de transacciones y la frecuencia con la que los clientes realizan compras. Esta dinámica proporciona una gran cantidad de datos que pueden ser utilizados para optimizar estrategias de segmentación y personalización de la experiencia del usuario. Las grandes plataformas de e-commerce a nivel mundial, como Amazon y eBay, han demostrado la importancia del análisis de datos para potenciar sus estrategias de marketing y retención de clientes. Inspirándose en estas tendencias de analítica de datos, esta investigación busca aplicar herramientas de análisis de datos para identificar patrones de comportamiento de los consumidores ecuatorianos en el sector de la comida. El análisis de segmentación de clientes no solo permitirá una mejor comprensión del perfil de los consumidores, sino que también brindará información valiosa para diseñar estrategias de marketing más eficaces y dirigidas. Al identificar diferentes segmentos de clientes con características y necesidades específicas, las empresas podrán personalizar sus ofertas, mejorar la retención y aumentar la conversión de ventas

    Uso de redes sociales en el bienestar psicológico en jóvenes universitarios

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    La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre el uso de redes sociales y el bienestar psicológico en jóvenes universitarios. El estudio se desarrolló con estudiantes pertenecientes a las carreras del área de salud de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Ambato. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 309 estudiantes seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se emplearon como instrumentos el Cuestionario de Involucramiento en Redes Sociales (SMEQ) y la Escala de Bienestar Psicológico de Ryff, versión de 29 ítems adaptada al español. Los datos fueron analizados utilizando estadística descriptiva e inferencial, mediante el coeficiente Rho de Spearman, debido a la ausencia de normalidad en las variables principales. Los resultados evidenciaron una correlación negativa moderada y estadísticamente significativa (ρ = –0.516; p < .001) entre el nivel de involucramiento en redes sociales y el bienestar psicológico de los estudiantes universitarios. Se concluye que existe una relación inversa entre ambas variables, donde un mayor uso de redes sociales se asocia con niveles más bajos de bienestar psicológico

    Plan de mejora para la Cooperativa de Producción y Mercadeo Yacubiana de la parroquia Salinas, provincia de Bolívar, 2025

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    El presente estudio desarrolla un Plan de Mejora para la Cooperativa de Producción y Mercadeo Yacubiana, ubicada en la parroquia Salinas, provincia de Bolívar, con el propósito de generar su planificación estratégica e impulsa su sostenibilidad en el tiempo. La cooperativa, dedicada principalmente a la producción y comercialización de quesos maduros y otros derivados lácteos, enfrentaba dificultades debido a la falta de una estructura definida para la toma de decisiones estratégicas, lo que limitaba su capacidad de crecimiento y competitividad en el mercado. Para abordar esta problemática, se empleó una metodología cualitativa basada en entrevistas a clientes y dos focus groups: uno con miembros de la cooperativa y otro con directivos. A través del análisis FODA, se identificaron desafíos clave, como la ausencia de misión, visión y objetivos estratégicos definidos, además de debilidades en los procesos administrativos, productivos y comerciales. Como resultado, se diseñó un plan estratégico orientado a mejorar la gestión organizacional, optimizar la eficiencia productiva y fortalecer la comercialización de los productos. La implementación de este plan permitirá a la cooperativa mejorar su posicionamiento en el mercado, incrementar sus ingresos, acceder a nuevas oportunidades comerciales y fomentar un desarrollo sostenible que beneficie tanto a sus socios como a la comunidad en general

    Educación emocional y vulnerabilidad psicosocial en contextos infantiles en Latinoamérica. Revisión de la evidencia

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    El presente documento estudia la conexión entre la educación emocional y la vulnerabilidad en las infancias de Latinoamérica y su repercusión en el desarrollo y bienestar integral de los niños. Este estudio se desarrolla en un entorno donde crece la preocupación por los problemas emocionales y comportamentales, particularmente en poblaciones infantiles consideradas vulnerables. Esta investigación tiene como finalidad desarrollar una revisión teórica que sistematice los fundamentos conceptuales y empíricos del presente tema de estudio, así como poner de manifiesto la forma en que estos influyen en el bienestar emocional, psicológico y social. Para ello, la metodología utilizada fue de tipo cuantitativa, de enfoque bibliográfico, de alcance exploratorio bibliográfico, a través del paradigma postpositivista, mediante el Método PRISMA se seleccionaron 16 artículos de alto y mediano impacto. Los artículos analizados ponen de manifiesto que la educación emocional, ya sea a través del formato presencial o digital, promueve el desarrollo de la resiliencia, la autorregulación emocional, el desarrollo cognitivo y mejora las interacciones en la escuela, incluso en aquellos entornos donde hay pobreza, violencia o exclusión del grupo vulnerable. Se concluye que la educación emocional es una de las respuestas para reducir la vulnerabilidad infantil, potenciar las competencias sociales y emocionales

    Incidencia del uso del software PhET en el aprendizaje de la Física en estudiantes de segundo año de Bachillerato de la Unidad Educativa Consejo Provincial de Pichincha durante el periodo lectivo 2024-2025

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    El propósito de la investigación fue analizar el efecto del software PhET en la enseñanza de Física a los alumnos de segundo año de Bachillerato de la Unidad Educativa Consejo Provincial de Pichincha durante el lapso 2024-2025. La investigación se origina debido a las restricciones de la educación tradicional, que se fundamenta en métodos de memorización y contenidos abstractos que disminuyen la motivación y el entendimiento del alumnado. El objetivo principal fue establecer el impacto de las simulaciones interactivas en la comprensión conceptual y en el interés por la materia. La investigación empleó un enfoque mixto, combinando encuestas a 229 alumnos y entrevistas con tres profesores, lo cual posibilitó la triangulación de datos cuantitativos y cualitativos. De acuerdo con los resultados, la utilización de PhET aumenta la motivación, la participación activa y el entendimiento de fenómenos complejos al mostrarlos visual e interactivamente. Los alumnos manifestaron sentirse más atraídos y seguros al experimentar en el entorno virtual, a la vez que los profesores consideraron la herramienta como un soporte pedagógico. La exploración libre de simulaciones y las actividades guiadas se reconocieron como unas de las estrategias más eficaces. A partir de los resultados conseguidos, se diseñó una guía didáctica interactiva fundamentada en PhET, la cual consta de etapas de introducción, experimentación y reflexión. Su propósito es potenciar el aprendizaje con significado, el razonamiento científico y el estímulo en la asignatura de física

    Diagnóstico y manejo del estatus epiléptico en la atención pediátrica de urgencia: revisión sistemática narrativa

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    Antecedentes: El estatus epiléptico (EE) representa una emergencia neurológica grave que, si no es tratado de forma oportuna, puede provocar daño cerebral irreversible, hipoxia, alteraciones en la perfusión cerebral e incluso la muerte. Esta condición puede manifestarse en formas convulsivas, no convulsivas y aquellas identificables únicamente mediante monitoreo electroencefalográfico (EEG), lo que dificulta su diagnóstico, especialmente en poblaciones pediátricas. En este contexto, el abordaje terapéutico temprano y preciso es fundamental para minimizar el riesgo de complicaciones neurológicas a largo plazo. Objetivo: El objetivo principal de esta investigación fue analizar la evidencia científica más reciente sobre el diagnóstico, manejo y consecuencias clínicas del estatus epiléptico en población pediátrica, con un enfoque especial en el uso de la fenitoína como tratamiento anticonvulsivo de segunda línea y en la consideración de variables de género en la atención médica. Metodología: Se realizó una revisión sistemática de la literatura científica publicada desde 2019 hasta 2024. La búsqueda inicial arrojó un total de 124 artículos, de los cuales se excluyeron 5 por estar duplicados, 77 por no cumplir con los criterios de inclusión y 15 por presentar poblaciones o resultados no pertinentes. Finalmente, se incluyeron 32 estudios en el análisis final. Los datos fueron procesados cualitativamente, priorizando la validez metodológica de cada estudio. Resultados: Los resultados muestran que la fenitoína continúa siendo una opción terapéutica eficaz para el control del EE, especialmente cuando las benzodiacepinas no son suficientes. Sin embargo, se destaca la necesidad de monitoreo estrecho debido a su estrecho margen terapéutico y potenciales efectos adversos. Además, se observó una escasa consideración de las diferencias de género en la mayoría de los estudios revisados, lo que evidencia una brecha importante en el diseño de políticas e intervenciones equitativas. Conclusión: El EE pediátrico requiere una atención clínica inmediata y personalizada. Es crucial fortalecer las estrategias diagnósticas, optimizar el uso de anticonvulsivos como la fenitoína y fomentar investigaciones que integren el análisis de género, promoviendo así una atención más justa y eficaz para todos los pacientes

    Diseño urbano arquitectónico de una fábrica de reciclaje textil con enfoque sostenible para el cantón Antonio Ante

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    El proyecto plantea la creación de una fábrica de reciclaje textil en el cantón Antonio Ante, provincia de Imbabura, con el objetivo de abordar la problemática ambiental generada por los desechos textiles provenientes de la intensa actividad industrial y comercial de la región. Este proyecto busca implementar un modelo sostenible que permita recolectar, clasificar y procesar residuos textiles para su reutilización en nuevos productos, reduciendo así la acumulación de desechos y su impacto ambiental. La propuesta considera criterios técnicos, económicos y normativos para seleccionar un terreno estratégico en la Avenida Julio Miguel Aguinaga, con acceso eficiente a las fuentes de residuos y a las vías principales, optimizando los costos logísticos. Además, incorpora principios de sostenibilidad arquitectónica y funcionalidad, priorizando el uso de tecnologías modernas para maximizar la eficiencia del reciclaje. Este proyecto no solo responde a la necesidad de gestión responsable de residuos, sino que también fomenta la economía circular y el desarrollo sostenible en el cantón

    Análisis de la realidad socioeconómica, cultural y ambiental de las mujeres concheras del casco urbano de San Lorenzo y de la parroquia Pampanal de Bolívar

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    Este estudio examina la realidad social, económica, cultural y ambiental de las mujeres concheras de Pampanal de Bolívar y San Lorenzo desde una perspectiva de sostenibilidad y género. Se llevaron a cabo grupos focales y entrevistas semiestructuradas para entender la relación con el manglar, la percepción de la degradación ambiental y el uso excesivo de la concha, las condiciones laborales, las técnicas utilizadas en el trabajo y los retos y sugerencias de mejora señalados por las mismas protagonistas. Los resultados muestran los numerosos problemas a los que estas mujeres se enfrentan, desde el ingreso precario y la vulnerabilidad ambiental hasta la falta de apoyo institucional y el hecho de que su trabajo no es visible. No obstante, el estudio también muestra la riqueza de los conocimientos tradicionales, la capacidad organizativa comunitaria y el rol que tienen las mujeres en la protección del manglar y en el sustento familiar. Es fundamental una intervención integral que tenga como eje la sostenibilidad y el género para optimizar las condiciones laborales y vitales de las mujeres concheras, garantizando la dignidad de aquellas personas que dependen del ecosistema manglar y su preservació

    Systematic mapping of tools and platform for web microservices deployment

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    El presente artículo ofrece un estudio de mapeo sistemático (SMS) sobre las herramientas utilizadas para el despliegue de microservicios web en entornos industriales, basado en investigaciones publicadas entre 2019 y 2024. Este estudio pretende ofrecer una visión completa del estado del arte actual de las herramientas y plataformas de despliegue para microservicios, identificando las tecnologías clave y analizando sus aplicaciones y limitaciones. Para lograr este objetivo, se realizó un (SMS) siguiendo los pro cedimientos de Petersen y Kitchenham, que consiste en formulación de preguntas de investigación, la búsqueda y selección de artículos pertinentes para identificar patrones. Se revisaron exhaustivamente más de 1200 artículos y se seleccionaron 121 recursos pertinentes según los criterios de inclusión y exclusión de la metodología de Petersen. Los hallazgos indican que la aplicabilidad de la investigación ha aumentado después de 2021. Si bien Kubernetes destaca por su escalabilidad, su configuración es compleja. Docker Swarm es más sencillo, pero no tan fiable. Si bien OpenShift conlleva gastos y depende de un proveedor, su relevancia en las empresas es cada vez mayor. Los resultados del mapeo resaltan las fortalezas y debilidades de los microservicios, mostrando que los investigadores y profesionales podrían beneficiarse de una comprensión más profunda de sus herramientas. Este estudio también establece las bases para futuras investigaciones sobre temas como la seguridad y la optimización del rendimiento en el ámbito de los microservicios. La amplia gama de metodologías y tecnologías examinadas en SMS es uno de los principales obstáculos, lo que dificulta la estandarización y la integración en muchos entornos. Además, la gestión de la seguridad sigue siendo una preocupación importante, especialmente en entor nos con escalamiento dinámico y numerosos contenedores. Las soluciones actuales no abordan adec uadamente la optimización del rendimiento ni la supervisión en tiempo real, lo que genera brechas que afectan la fiabilidad y eficiencia. Estos desafíos subrayan la necesidad de más investigaciones centradas en mejorar la automatización, la seguridad y la interoperabilidad, así como en establecer mejores prácticas para su implementación en diversos sectores industriale

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