Universidad Estatal de Milagro

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    Estudio de las competencias individuales de los trabajadores y su efecto en la rotación del personal de iniap, del cantón yaguachi, provincia del Guayas

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    El instituto Nacional de Investigaciones Agropecuarias (INIAP), es una empresa creada para orientar y guiar el desarrollo agrícola y ganadero del país, con la finalidad de crear nuevas tecnologías para aumentar y garantizar la productividad en el sector agropecuario, todo esto con la ayuda de sus empleados, los mismos que forman parte de sus objetivos estratégicos. El presente trabajo de investigación trata de determinar las causas que afectan la rotación de personal, en el capítulo I, se establece la problematización, objetivos y la justificación, por qué y para que de la investigación. El capítulo II, relata la historia de INIAP, orígenes, que son competencias, rotación de personal, lo que nos sirve para establecer las hipótesis y variables. En el capítulo III, encontramos el tipo de investigación, características, población, delimitación del problema, tamaño de la muestra, métodos y técnicas, así como la encuesta y entrevista seleccionadas para elaborar esta investigación. El cuarto capítulo, muestra la interpretación, resultados técnicos, evaluación y análisis de la información recopilada, logrando verificar las hipótesis y variables. En el capítulo V, presentamos la propuesta, que consiste en diseñar una hoja de perfil por competencias, manual de funciones, diccionario de competencias, y el impacto que causaría a INIAP beneficiarse de la misma, muestra el recurso financiero y cronograma de actividades, lineamientos, conclusiones y recomendacione

    Análisis de la gestión desarrollada por la asociación de pequeños productores de banano "Los Chirijos" de la parroquia Mariscal Sucre y su afectación en la economía de los agricultores.

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    El siguiente trabajo efectuado con mucho esfuerzo, se encuentra compuesto por cinco capítulos en lo que se detallan a continuación cada una de las actividades aplicadas en la asociación “Los Chirijos” de pequeños productores de la parroquia Mariscal Sucre: El capítulo I, indica que la asociación posee una inadecuada gestión y de allí se derivan sus causas y efectos como es el cumplimiento de la ley de Economía Popular y Solidaria, se manejan de forma empírica en cuanto al proceso administrativo y de carecer de una correcta utilización de los recursos y del talento humano, escaso de apoyo y el desinterés del productor por mejorar sus plantaciones de banano, además de la incertidumbre que caracteriza al mercado y la consecución de sus objetivos formulados. El capítulo II, se manifiesta por medio del marco teórico los diferentes conceptos que escogieron adecuadamente para que aporte de forma correcta a la investigación que se ha efectuado como es en conocer más del banano, de las asociaciones de la gestión administrativa. El capítulo III, se muestra por medio de tablas y gráficos los resultados de la entrevista realizada al dirigente de la asociación y de las encuestas aplicadas a los pequeños productores de banano de la parroquia Mariscal obteniendo los resultados para seguir con mi investigación. En el capítulo IV, se hizo un análisis detallado de la situación actual que están viviendo los miembros de la asociación “Los Chirijos”, además de dar los resultados que se obtuvieron de la entrevista y las encuestas de las preguntas más relevantes y por ultimo una verificación de las hipótesis para comprobar si concordaban con las variables antes expuestas. En el capítulo V, se da a conocer la propuesta, la solución al problema antes mencionado, presentado porque es factible y del por qué implementar este proyecto

    Asociación de las tiendas y despensas del cantón Naranjito para formar una cooperativa detallista que permita fortalecer las operaciones de los pequeños negocios a través de un sistema de marketing vertical.

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    El presente proyecto de investigación tiene como finalidad el estudio de la situación económica de las tiendas minoristas del cantón Naranjito, para el desarrollo se han establecido las variables causa-efecto para conocer por qué están siendo afectadas y de qué forma. En el capítulo dos se ha realizado una breve reseña histórica relacionada con el tema de investigación, además las hipótesis fueron planteadas de acuerdo a las variables causa-efecto del primer capítulo. En la operacionalización de las variables se determinó el tipo de instrumento que se ha utilizado para la investigación, la observación y la encuesta permitió realizar la verificación de las hipótesis para conocer la factibilidad de la propuesta planteada en capítulo cinco. En el capítulo tres se diseñó el tipo de investigación, la muestra y las encuestas; la población fue dividida por ciudadelas con el propósito de abarcar con el mayor número de tiendas posibles establecidas en la zona urbana de Naranjito, las encuestas fueron dirigidas a los propietarios de los micros negocios y permitió conocer el estado económico actual de las tiendas y despensas. Posteriormente en el capítulo cuatro se procedió a tabular y analizar los resultados para poder realizar la respectiva verificación de las hipótesis. La propuesta en el capítulo cinco trata de la asociación de tiendas para crear una cooperativa con el fin de fortalecer la competitividad de las mismas, planteando los requisitos tanto legales como administrativos. En lo que se refiere a lo administrativo se diseñó la estructura organizativa, misión, visión, políticas con el fin de contribuir al funcionamiento de la cooperativa. Por último se planteó un análisis presupuestario que permitió determinar la viabilidad del proyecto

    Mejoras en el proceso de selección y aplicación del modelo por competencia en la empresa PROMODINASTIA S.A.

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    "La investigación se basa en las mejoras dentro del proceso de selección aplicando un modelo por competencia en la Empresa Promodinastia S.A de tal forma que determine el efecto que causa muchas veces el no contratar un personal calificado; Por ello, el análisis se detalla en cinco capítulos que contiene la estructura investigativa: en el capítulo se encuentra la problemática y la formulación del problema, la misma que expone ¿Qué factores inciden en la selección de personal de la EMPRESA PROMODINASTIA S.A. Del Cantón Milagro?, Además se presenta la sistematización, objetivos y justificación. El capítulo II contiene el Marco Teórico con los antecedentes históricos, referenciales y la fundamentación científica, presentando también las hipótesis y su Operacionalización. Posteriormente el Marco metodológico se expone en el capítulo III, este contiene el tipo y diseño de la investigación que en este caso es Aplicada, Descriptiva y Documental por la fuente dejando en claro que la técnica aplicada es la encuesta, la misma que al aplicar el instrumento (cuestionario) permitió cumplir con el capítulo IV donde la tabulación de datos dio paso a la lectura interpretativa, análisis y verificación de hipótesis, para concluir en el capítulo V con la Propuesta “La Reestructuración de los procesos de reclutamiento de la empresa PROMODINASTÍA S.A. a través de la selección de personal por competencia como estrategia para mejorar el desempeño de laboral” quedando estadísticamente comprobado que al aplicar nuevos procesos en el reclutamiento del personal de la empresa su nivel de rentabilidad aumentara, para mayor satisfacción de todos sus colaboradores.

    Diseño de un plan de marketing para mejorar la imagen de la cooperativa de transporte de pasajeros 17 de Septiembre “Ejecutivo Express” del Cantón Milagro.

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    "A lo largo de la investigación se pudo conocer que la gestión administrativa de la cooperativa no es la adecuada para lograr el cumplimiento de los objetivos, además los servicios que ofrece, no tienen un plus que satisfagan totalmente al cliente. Existen muchas falencias en la forma de dar a conocer sus servicios, no cuentan con un plan de las actividades a realizar. Carecen organizacionalmente de misión, visión, y valores corporativos, que forma parte fundamental de una empresa, por lo que los colaboradores no se sienten identificados con la institución, es por esto que no cuentan con capacitación suficiente para dar la atención esperada por los clientes, que sea ágil y personalizada. Por este motivo se plantea el diseño de un plan de marketing que ayude a la gestión administrativa, al posicionamiento de la marca, obteniendo como resultado ser líderes en el mercado.

    Plan estratégico orientado a la resolución de problemas presentados por los usuarios del sector comercial atendido por la empresa eléctrica pública estratégica corporación nacional de electricidad CNEL EP - Unidad de negocios Milagro, basándose en aspectos de capacitación para el talento humano del área de atención al cliente.

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    La investigación se ha realizado tomando como institución objeto de estudio LA EMPRESA ELÉCTRICA PÚBLICA ESTRATÉGICA CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD CNEL – UNIDAD DE NEGOCIOS MILAGRO, donde se planteó como problema principal como incide la capacitación al personal de servicio al cliente. Entre los subproblemas evidenciados está el demasiado tiempo que el personal se toma en atender al usuario, situación que ha sido objeto de quejas y reclamos, el presupuesto con que se maneja esta área no alcanza para capacitar, a esto se suma los controles efectuados a los procedimientos de recepción de quejas de la EMPRESA ELÉCTRICA PÚBLICA ESTRATÉGICA CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD CNEL – UNIDAD DE NEGOCIOS MILAGRO. Se planteó información relacionadas a la hipótesis de la investigación, para ello dentro de la metodología se utilizó la encuesta, la misma que fue orientada a las pequeñas y medianas empresas, donde se consideró oportuno plantear la elaboración du un plan estratégico orientado a la resolución de problemas presentados por los usuarios del sector comercial, para lo cual se hizo necesario plantear la filosofía corporativa de la institución, desarrollo del FODA y su matriz FO-FA-DO-DA, matriz de operatividad del plan, todo con el claro sentido de optimizar la atención a los usuarios en la institución objeto de estudio

    Estudio de los procesos en el nivel de eficiencia de los procedimientos aplicados en la Unidad Académica Ciencias de la Ingeniería de la Universidad Estatal de Milagro.

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    El presente trabajo esta diseccionado a la Unidad Académica Ciencias de la Ingeniería de la Universidad de Milagro, el problema que se encontró es que los manuales de procedimientos de la Unidad Académica Ciencias de la Ingeniería están desactualizados

    Rediseño del manual de procedimiento del departamento de recursos humanos de la empresa PROMOCREDITOS STEVENS S.A del cantón Milagro.

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    El trabajo de investigación que se realizo fue dirigido a la empresa Promocreditos Stevens, enfocándonos específicamente al departamento de recursos humanos donde se encontró problemas en las funciones que cumplen los empleados, falta de compromiso de los mismos, un ambiente laboral poco agradable, desconformidad por parte de los colaboradores y la falta de capacitación que deberían recibir los empleados para tener un mejor desempeño. Se pudo detectar estos errores a través de una entrevista personalizada al gerente general de la empresa Promocreditos Stevens, quien nos brindó la información necesaria para llevar a cabo esta investigación y a su vez la autorización para realizar las respectivas encuestas a su personal que labora en su organización para poder recabar información verídica. Mediante a la información anterior se enfocó la propuesta de rediseñar los manuales de procedimientos de selección y contratación de personal, inducción al personal de nuevo ingreso, motivación y capacitación. Ya que se considera de mayor importancia en el área del departamento de recursos humanos de dicha empresa donde se generan los principales problemas encontrados debido a que estos manuales no se encuentra estrictamente actualizado. Esperando que la ejecución de este proyecto contribuya a la mejorar continúa de la empresa Promocreditos Stevens retribuyendo en el desempeño de los empleados y en el entorno laboral

    Análisis de la infraestructura y control de los comerciantes del corredor comercial popular provisional Mi Lindo Milagro en la imagen del cantón Milagro, provincia del Guayas.

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    El comercio informal en la ciudad de Milagro, provincia del Guayas hace 3 años atrás se podía observar en pleno centro de la ciudad, podríamos decir que era lo que caracterizaba a los milagreños. En la actualidad gracias a los cambios por mejorar la imagen y el comercio en la ciudad se ejecutó la reubicación de comerciantes informales que ocupaban las veredas y línea férrea de las principales calles como Av. García Moreno, Miguel Valverde, entre otros ejecutándose la reubicación y mejoramiento de las instalaciones del mercado La Colon; hoy se puede ver las calles despejadas y los peatones pueden observar los locales comerciales que existen en estas calles así como los vehículos puede transitar en calles más despejadas sin dificultad. Este proyecto de reubicación no solo buscaba beneficios para la ciudad de Milagro sino mejorar el comercio y designar un centro de comercialización de varios productos, así fue creado el corredor comercial popular provisional “Mi lindo Milagro”, donde hay 845 comerciantes que ocupan este corredor para comercializar sus productos y/o mercaderías. Analizando la situación actual de los comerciantes del corredor comercial para determinar los problemas que surgieron con la reubicación y los actuales se da lugar al análisis de la infraestructura y control de los comerciantes del corredor comercial popular provisional Mi lindo Milagro en la imagen del cantón Milagro, provincia del Guayas. Uno de los principales problemas que se generó al ejecutarse el proyecto de reubicación fue la baja de ventas y este aún persiste, en el análisis realizado se determinó cuáles fueron las causas para que después de 2 años de ser reubicados aun los aqueje esta situación, la falta de orientación y conocimiento para trabajar en equipo se evidencia al ingresar al corredor comercial, no hay lineamientos ni estándares que les permitan desarrollar una marca propia que los identifique sobre la competencia del mercado, el espacio físico reducido o más bien se reduce al ocupar parte de los pasillos con mercadería lo que no da lugar al acceso de los clientes y puedan observar las mercaderías, la falta de gestión y control de los aporte e inversiones que busquen mejorar los ingresos en beneficio de los comerciantes, para ello este análisis da lugar al desarrollo del plan de gestión para mejorar la administración del corredor comercial popular provisional Mi lindo Milagro contribuyendo con la imagen del cantón Milagro

    Análisis descriptivo del perfil contable del modelo de operación de los viveros ubicados en la vía Milagro - Naranjito, provincia del Guayas, para el ejercicio fiscal 2013.

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    La investigación sobre el Análisis descriptivo del Perfil Contable del modelo de operación de los viveros ubicados en la vía Milagro–Naranjito, Provincia del Guayas, para el ejercicio fiscal 2013, se ha desarrollado por medio de un ordenamiento que permita determinar cuáles son los factores que han contribuido a surgir este problema. En el capítulo I, contiene la formulación de problema, la misma que consiste en ¿Cómo incide la aplicación de procesos y procedimientos de control de costos e inventario en la optimización de recursos financieros de los viveros ubicados en la vía Milagro–Naranjito, Provincia del Guayas, para el ejercicio fiscal 2013?, además se detallan los subproblemas con las respectivas sistematizaciones. En el capítulo II, se puntualizan los antecedentes históricos de los viveros, así como la fundamentación que sustenta esta tesis, las hipótesis y operacionalización de las variables. En el capítulo III, encontramos el Marco Metodológico, donde se definen los tipos y diseños de investigación que se implementó para este estudio, entre ellas están la población y la muestra, los métodos y las técnicas y el tratamiento estadístico de la información. En el capítulo IV, se presenta la situación actual de estos viveros, a través de la implementación de encuestas con sus respectivas tabulaciones, graficación y análisis de los resultados, permitiendo realizar la verificación de las hipótesis. En el capítulo V, se detalla la respuesta, que para este estudio es un “Diseños de procedimientos para las actividades desarrolladas en los viveros ubicados en la vía Milagro Naranjito”, justificando dicha propuesta y determinando cada una de las actividades que se deben desarrollar para cumplir con los objetivos establecidos

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