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Acciones estratégicas de planificación turística aplicadas por gestores del área natural protegida refugio de vida silvestre Laquipampa, Lambayeque
El desarrollo del turismo en las Áreas Naturales Protegidas (ANP) ha ido en aumento debido al impacto generado hacia las comunidades y su entorno; sin embargo, para que no repercuta negativamente, será necesario de una planificación como un instrumento para las ANP’s, ya que permite el desarrollo sostenible generando crecimiento económico, valorización social y protección ecosistémico. Existen cinco componentes en la planificación turística, propuesta planteada por Rivas y Magadán, quienes consideran claves para elaborar acciones estratégicas efectivas. El objetivo de la investigación es identificar las acciones estratégicas de los componentes de forma y extensión del turismo, marketing y comercialización, medio ambiente, sociedad y cultura, y marco político e institucional en el ANP Refugio de Vida Silvestre Laquipampa. Es una investigación con enfoque cualitativo, diseño estudio de caso, se utilizó la técnica entrevista a profundidad, la cual se aplicó una guía de entrevista semiestructurada a diez personas involucradas en la gestión del ANP, además de una ficha de observación. Se halló que los gestores locales poseen nociones básicas sobre las acciones estratégicas para impulsar la actividad turística, como el marketing donde promueven los recursos naturales; el reforzamiento del sentido de pertenencia de la comunidad y un marco político integrador en la planificación. Se concluye la existencia del interés de participación de los locales, pero una débil comunicación e involucramiento en el planteamiento de las acciones estratégicas por lo que se debe fortalecer el trabajo colaborativo entre la oficina SERNANP y la comunidad San Antonio, reflejándose en un desacelerado desarrollo turístico local.The development of tourism in Protected Natural Areas (ANP) has been increasing due to the impact generated on the communities and their environment; However, so that it does not have a negative impact, planning will be necessary as an instrument for the ANP's, since it allows sustainable development, generating economic growth, social valorization and ecosystem protection. There are five components in tourism planning, a proposal raised by Rivas and Magadán, who consider them key to developing effective strategic actions. The objective of the research is to identify the strategic actions of the components of form and extension of tourism, marketing and commercialization, environment, society and culture, and political and institutional framework in the ANP Laquipampa Wildlife Refuge. It is research with a qualitative approach, case study design, the in-depth interview technique was used, which applied a semi-structured interview guide to ten people involved in the management of the ANP, in addition to an observation sheet. It was found that local managers have basic notions about strategic actions to promote tourism activity, such as marketing where they promote natural resources; strengthening the community's sense of belonging and an integrative political framework in planning. It is concluded that there is interest in the participation of locals, but weak communication and involvement in the approach to strategic actions, which is why collaborative work between the SERNANP office and the San Antonio community must be strengthened, reflecting in a decelerated tourism development. local
Dimensionamiento de una central eléctrica utilizando biomasa residual para la generación de energía en el centro poblado Ampliación Villa el Sol
Esta investigación tiene como objetivo dimensionar una central de biomasa en el centro poblado Villa El Sol, utilizando como base los residuos sólidos urbanos (RSU). Se recolectó una muestra representativa del 8% de los residuos generados diariamente en la ciudad, lo que permitió obtener 17.18 toneladas de biomasa residual. El análisis arrojó un potencial energético de 12,435.645 MJ, suficiente para producir 3 454.62 KWh de energía eléctrica.
La planta diseñada cuenta con una capacidad de incineración de 70 m³ y una potencia instalada de 36.84 KW, lo que le permite generar 884.38 KWh. Esta producción cubre la demanda máxima de Villa El Sol, que es de 35.94 KW, con un consumo diario de 758 KWh.
El análisis económico del proyecto estima una inversión total de S/ 2 115 288,00 Los indicadores financieros, como el VAN de S/ 450 884.00 y una TIR del 14%, confirman que el proyecto es rentable en un horizonte de 20 años.
Se concluye que la biomasa residual de Chiclayo tiene un notable potencial para la generación de energía eléctrica, y que la central de biomasa propuesta podría satisfacer la demanda energética de Villa El Sol de manera eficiente.This research aims to size a biomass plant in the Villa El Sol town center, using urban solid waste (MSW) as a base. A representative sample of 8% of the waste generated daily in the city was collected, which allowed 17.18 tons of residual biomass to be obtained. The analysis showed an energy potential of 12 435.645 MJ, enough to produce 3 454.62 KWh of electrical energy.
The designed plant has an incineration capacity of 16.5 m³ and an installed power of 36.84 KW, which allows it to generate 884.38 KWh. This production covers the maximum demand of Villa El Sol, which is 35.94 KW, with a daily consumption of 758 KWh. However, the supply would be insufficient to meet the demand of the Reque district.
The economic analysis of the project estimates a total investment of S/ 2 115 288,00. Financial indicators, such as the NPV of S/ 450 884.00 and an IRR of 14%, confirm that the project is profitable over a 20-year horizon.
It is concluded that the residual biomass of Chiclayo has a notable potential for the generation of electrical energy, and that the proposed biomass plant could satisfy the energy demand of Villa El Sol efficiently
Narrativa transmedia: nuevas formas de comunicar el documental “Herencia”
La presente investigación titulada Narrativa transmedia: nuevas formas de comunicar el documental “herencia” se centra en la expansión de un documental a un proyecto transmedia que aborda la lucha social del distrito de Reque, en la región de Lambayeque, frente a la empresa minera Río Tinto desde una perspectiva familiar. Esta investigación es importante porque busca difundir y sensibilizar acerca de la situación del distrito, utilizando elementos fotográficos, vídeos, redes sociales y otros medios interactivos para involucrar a la audiencia con la historia y promover un cambio positivo en la comunidad. Los objetivos específicos fueron identificar las plataformas y medios más favorables para el proyecto transmedia; desarrollar el desglose de producciones particulares; y determinar la estructura del proyecto del transmedia. La investigación fue de tipo cualitativa y de enfoque fenomenológico. La técnica que se empleó fue la entrevista semiestructurada a cuatro especialistas en narrativa transmedia. Como resultado, se recabó información que permitió plantear el diseño del proyecto transmedia para la expansión de la historia.The present investigation entitled Transmedia Narrative: new ways of communicating the documentary "inheritance" focuses on the expansion of a documentary to a transmedia project that addresses the social struggle of the Reque district, in the Lambayeque region, against the mining company Río Red from a family perspective.
This investigation is important because it seeks to disseminate and raise awareness about the situation in the district, using photographic elements, videos, social networks and other interactive media to engage the audience with the story and promote positive change in the community. The specific objectives were to identify the most favorable platforms and media for the transmedia project; develop the breakdown of particular productions; and determine the structure of the transmedia project. The research was qualitative and phenomenological approach. The technique used was a semi-structured interview with four specialists in transmedia narrative. As a result, information was collected that allowed us to propose the design of the transmedia project for the expansion of the story
Comunicación interna en colaboradores de una empresa industrial, Chiclayo 2023
Frente a la importancia de la comunicación interna en las organizaciones, resulta necesario para los gerentes y líderes de las empresas optar por estrategias adecuadas en la comunicación, mejorando el flujo de mensajes y estrechando las barreras comunicativas. Es por ello por lo que se llevó a cabo esta investigación, con el objetivo de determinar los niveles de la comunicación interna en colaboradores de una empresa industrial en Chiclayo 2023 y como objetivos específicos; identificar los niveles de las dimensiones de comunicación interna según grado de instrucción, áreas de trabajo y edad en sus colaboradores. Para este análisis se empleó una metodología de tipo descriptivo, no experimental – transversal de enfoque cuantitativo. La población fue de 216 colaboradores, siendo 138 de ellos la muestra, utilizando un muestreo probabilístico aleatorio simple. Como técnica de recolección de datos se usó el instrumento Escala de Comunicación Interna (ECOI) adaptado por Deza (2022) en el Perú, que comprende las dimensiones: comunicación entre supervisor y subordinado, comunicación horizontal y barreras en la comunicación y redundancia de la información. Como resultados se obtuvo un nivel bajo de comunicación interna, arrojando un porcentaje de 56.5%, así también en las covariables estudiadas hubo mayor presencia de niveles bajos en las tres dimensiones. Siendo así, se concluye que diversos aspectos estarían favoreciendo u obstaculizando la comunicación interna institucional y así poder obtener un panorama claro para la mejoría de la empresa.Given the importance of internal communication in organizations, it is necessary for company managers and leaders to opt for appropriate communication strategies, improving the flow of messages and narrowing communication barriers. This is why this research was carried out, with the objective of determining the levels of internal communication in employees of an industrial company in Chiclayo 2023 and as specific objectives; identify the levels of internal communication dimensions according to the level of education, work areas and age of its collaborators. For this analysis, a descriptive, non-experimental - transversal methodology with a quantitative approach was used. The population was 216 collaborators, with 138 of them being the sample, using simple random probabilistic sampling. As a data collection technique, the Internal Communication Scale instrument (ECOI) adapted by Deza (2022) in Peru was used, which includes the dimensions: communication between supervisor and subordinate, horizontal communication and barriers in communication and redundancy of information. As results, a low level of internal communication was obtained, yielding a percentage of 56.5%, and also in the covariates studied there was a greater presence of low levels in the three dimensions. Thus, it is concluded that various aspects would be favoring or hindering internal institutional communication and thus being able to obtain a clear panorama for the improvement of the company
El marketing de influencias y su efecto en la conducta de compra del consumidor millennial en el sector tecnológico, Chiclayo, 2023
La investigación tuvo como propósito establecer la relación entre el marketing de influencias y la conducta de compra del consumidor millennial en el sector tecnológico, Chiclayo, 2023.
Respecto a ello, la población de este estudio estuvo compuesta por individuos de la generación millennial que adquieren productos del sector tecnológico y son residentes en la ciudad de Chiclayo, teniendo una muestra a 384 millennials entre los 20 a 43 años de edad, se aplicó un muestreo probabilístico aleatoria, a su vez, cuya técnica e instrumento fueron la encuesta y cuestionario, respectivamente. A su vez, se obtuvo como resultado que existe una relación significativa (0.002) y positiva – moderada (0.315) entre las variables en estudio. Por ende, se concluye que, mientras mayor sea el nivel de marketing de influencias en las empresas del sector tecnológico, mayor será el nivel de la conducta de compra del consumidor millennial.The purpose of the research was to establish the relationship between influence marketing and the purchasing behavior of the millennial consumer in the technology sector, Chiclayo, 2023.
Regarding this, the population of this study was made up of individuals from the millennial generation who purchase products from the technology sector and are residents of the city of Chiclayo, having a sample of 384 millennials between 20 and 43 years of age, a random probabilistic sampling was applied, in turn, whose technique and instrument were the survey and questionnaire, respectively. In turn, the result was that there is a significant (0.002) and positive – moderate (0.315) relationship between the variables under study. Therefore, it is concluded that the higher the level of influence marketing in companies in the technology sector, the higher the level of millennial consumer purchasing behavior
Canvas como plataforma educativa para potenciar la redacción de textos argumentativos en los estudiantes de secundaria de Educación Básica Regular
Nuestros estudiantes al terminar el período escolar no son escritores competentes, como lo pide el currículo, pues no dominan los componentes básicos de la expresión escrita. Ante este problema diagnosticado, se realizó la investigación cuyo propósito es proponer la plataforma educativa Canvas para potenciar la redacción de textos argumentativos en los estudiantes de tercero de secundaria. El estudio se desarrolló según el método no experimental con una muestra de 177 estudiantes de la región, cuyas edades oscilan entre 14-15 años de edad, seleccionada mediante muestreo no probabilístico intencionado. Se aplicó un cuestionario que permitió medir las variables de interés mediante un conjunto de ítems de carácter dicotómicos, cuyo objetivo fue medir la competencia de producción de textos argumentativos. Dicho instrumento estuvo conformado por cinco dimensiones, 11 indicadores y un conjunto de 23 ítems con puntuación estandarizada. Según los resultados de estudio el 80.8% de los estudiantes no alcanzó el logro esperado, determinado por la ausencia de recursos en las distintas etapas de producción textual. En conclusión, se determinó la implementación de la plataforma educativa
Canvas para fortalecer la capacidad de redacción de textos argumentativos, es decir, la competencia escrita.By the end of the school year our students are not competent writers as they are supposed to be
according to the curriculum, as they still do not have a full command of the basic components of the written expression. Due to this problem, research was carried with the purpose of proposing the Canvas educational platform to enhance the writing of argumentative texts in third-year-secondary students. The study was conducted according to the non-experimental method with a sample of 177 students from the region, whose ages range between 14-15 years old, selected through intentional non-probabilistic sampling. A questionnaire was applied that allowed the variables of interest to be measured through a set of dichotomous items, whose objective was to measure the competence in producing argumentative texts. This instrument was made up of five dimensions, 11 indicators and a set of 23 items with standardized scoring.
According to the study results, 80.8% of the students did not achieve the expected achievement, determined by the absence of resources in the different stages of textual production. In conclusion, the implementation of the Canvas educational platform was determined to strengthen the ability to write argumentative texts, that is, written skill
Estabilización de suelos arcillosos incorporando porcentajes de vidrio pulverizado y ceniza de bagazo de caña de azúcar
La presente investigación tiene como fin analizar cómo influye la incorporación de porcentajes de vidrio pulverizado y ceniza de bagazo de caña de azúcar en las muestras de subrasantes arcillosas. Se siguió el procedimiento de ensayos de campo y laboratorio según indican los manuales del Ministerio de Transporte y Comunicaciones.
Se tomaron 800 kg de muestra de suelo natural de las 3 calicatas , para los análisis de la influencia de los aditivos con las adiciones de 4%,7%,10%,15% de vidrio pulverizado (VP) y 5%,8%,11%,16% de ceniza de bagazo de caña de azúcar (CDBC).
Los resultados que se obtienen en laboratorio son el porcentaje de humedad , índice de plasticidad ,óptimo contenido de humedad, máxima densidad seca, índice de CBR y ensayos químicos. Además, se observó resultados de CBR mayores para porcentajes de aditivo con el 15% VP y 16% CDBC , como también con la combinación de 10%VP + 16% CDBC, mejorando la subrasante de categoría S1 ( Subrasante insuficiente ) a S5 (Subrasante excelente).The purpose of this research is to analyze the influence of the incorporation of percentages of pulverized glass and sugar cane bagasse ash in clay subgrade samples. The field and laboratory test procedure was followed according to the manuals of the Ministry of Transportation and Communications.
A sample of 800 kg of natural soil was taken from the 3 pits for the analysis of the influence of the additives with the additions of 4%,7%,10%,15% of pulverized glass (PV) and 5%,8%,11%,16% of sugar cane bagasse ash (CDBC).
The results obtained in the laboratory are moisture percentage, plasticity index, optimum moisture content, maximum dry density, CBR index and chemical tests. In addition, higher CBR results were observed for additive percentages with 15% VP and 16% CDBC , as well as with the combination of 10%VP + 16% CDBC, improving the subgrade from category S1 (insufficient subgrade) to S5 (excellent subgrade)
Comparación de la calidad del servicio en una empresa de entretenimiento con dos sedes en la ciudad de Chiclayo, 2023
La calidad del servicio que esperan los clientes por parte de las empresas de entretenimiento con dos o más sedes debe poseer el mismo nivel, dado que las estrategias implementadas vienen a ser idénticas; por ello, se realizó el presente trabajo de investigación teniendo como objetivo principal comparar la calidad del servicio en una empresa de entretenimiento con sede en dos centros comerciales en la ciudad de Chiclayo, 2023. La metodología de la investigación fue de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de nivel descriptivo-comparativo; así pues, la muestra estuvo conformada por 770 clientes a quienes se les aplicó una encuesta estructurada en escala de Likert en base a la variable calidad
del servicio donde se empleó el modelo Jerárquico Multidimensional de Brady y Cronin. La técnica estadística utilizada fue el Alfa de Cronbach, la cual indicó que los constructos tienen un buen nivel de confiabilidad. Así mismo, los resultados obtenidos se demostraron mediante la Prueba U de Mann-Whitney = 4 y la Prueba Kruskall Wallis = 10.57, los cuales evidenciaron la diferencia de la calidad del servicio de las sedes en dos centros comerciales pertenecientes a una empresa de entretenimiento en la ciudad de Chiclayo.The quality of service that customers expect from entertainment companies with two or more branches should be at the same level since the implemented strategies are identical; therefore, this research work was conducted with the main objective of comparing the quality of service in an entertainment company with branches in two shopping centers in the city of Chiclayo, 2023. The research methodology followed a quantitative approach with a non experimental and descriptive-comparative design. The sample consisted of 770 customers who were surveyed using a Likert scale based on the service quality variable, employing the Multidimensional Hierarchical model by Brady and Cronin. The statistical technique used was Cronbach's Alpha, which indicated that the constructs have a good level of reliability.
Similarly, the obtained results were demonstrated using the Mann-Whitney U Test = 4 and the Kruskall Wallis Test = 10.57, which revealed differences in the quality of service between the branches in two shopping centers belonging to an entertainment company in the city of Chiclayo
Uso de organizadores gráficos interactivos para fortalecer las competencias digitales en docentes de una institución educativa de Lambayeque
La presente investigación tuvo por objetivo determinar cuál es la influencia del uso de organizadores gráficos interactivos, como una estrategia didáctica para el fortalecimiento de las competencias digitales de los docentes de la una institución educativa pública de nivel secundaria de Lambayeque. El enfoque fue cuantitativo con un diseño cuasi-experimental; la muestra del estudio incluyó 34 maestros y se aplicó el método no probabilístico. El instrumento aplicado fue un cuestionario de 26 preguntas, validado por un panel de expertos en la materia.
Se concluyó en que los profesores participantes tienden en gran proporción a utilizar los organizadores gráficos lo cual aporta al desarrollo de sus competencias digitales, promoviendo la innovación y la creatividad en la organización, y sistematización de las ideas y contenidos como aspectos transversales y relevantes de la enseñanza.The aim of this research was to determine the influence of the use of interactive graphic organisers as a didactic strategy for strengthening the digital competences of teachers at a public secondary school in Lambayeque. The approach was quantitative with a quasi-experimental design; the study sample included 34 teachers and the non-probabilistic method was used. The instrument applied was a 26-question questionnaire, validated by a panel of experts in the field.
It was concluded that the participating teachers tend highly to use graphic organisers, which contributes to the development of their digital competences through the promotion of the innovation and creativity in the organisation and systematisation of ideas and content as transversal and relevant aspects of the teaching-learning process
Dependencia emocional en efectivos policiales de una comisaría, Chiclayo 2023
La dependencia emocional es una necesidad imperiosa afectiva que tiene la persona de estar junto a su pareja, los cuales le generan sentimientos de miedo e inseguridad y buscan vincularse o estar permanentemente cerca de la pareja. La investigación presenta un diseño no experimental, de tipo descriptivo. Como objetivo general del estudio fue determinar el nivel de dependencia emocional en efectivos policiales de una comisaría, Chiclayo 2023; de igual forma, los objetivos específicos son identificar el nivel de dependencia emocional según sexo y edad, e identificar el nivel de dependencia emocional por factores en efectivos policiales de una comisaría, Chiclayo 2023. La población estuvo compuesta por 100 efectivos policiales, de ambos sexos, que tengan o hayan tenido al menos una relación de pareja en su vida, cuyas edades son mayores de 18 años. Se hizo uso del cuestionario de dependencia emocional, validado y elaborado por Aiquipa (2015). Se tuvo en cuenta los principios éticos de respeto, dignidad y autonomía a fin de salvaguardar su integridad psicológica y física de los participantes. Los resultados indicaron que el 73% de los participantes, obtuvieron un nivel bajo de dependencia emocional, siendo más prevalente en el sexo femenino, pertenecientes a la adultez temprana.Emotional dependence is an urgent emotional need that a person has to be with their partner, which generates feelings of fear and insecurity and they seek to bond or be permanently close to their partner. The research presents a non-experimental, descriptive design. The general objective of the study was to determine the level of emotional dependence in police officers at a police station, Chiclayo 2023; Likewise, the specific objectives are to identify the level of emotional dependence according to sex and age, and to identify the level of emotional dependence by factors in police officers from a police station, Chiclayo 2023. The population was made up of 100 police officers, of both sexes. , who have or have had at least one relationship in their life, whose ages are over 18 years old. The emotional dependence questionnaire was used, validated and developed by Aiquipa (2015). The ethical principles of respect, dignity and autonomy were taken into account in order to safeguard the psychological and physical integrity of the participants. The results indicated that 73% of the participants obtained a low level of emotional dependence, being more prevalent in females, belonging to early adulthood